no me deja resetearlo mate 20

[turbas]

alguna opcion que sepais para borrar todo,ya que tanto play store no me deja descargar ninguna aplicacion,se me borro todo en mi mate 20 y no puedo hacer nada...alguna solucion.gracias

[volteretero]

alguna opcion que sepais para borrar todo,ya que tanto play store no me deja descargar ninguna aplicacion,se me borro todo en mi mate 20 y no puedo hacer nada...alguna solucion.graciasHaz un reseteo

[daewoo1969]

Haz un reseteoSegún el título del post, "no le deja resetearlo".
Ahora bien, no explica qué método usa o cómo quieres hacerlo. A ver si se explica algo mejor y se le puede ayudar.
Intuyo que intenta hacerlo desde la opción del menú de ajustes, así que, si así no puede, que intente con la combinación de teclas y haga limpieza total (con la consiguiente pérdida de todos los datos que tenga en el móvil, obviamente)

[volteretero]

Puede usar el método
para entrar en el menú
*#*#2846579#*#*

y a partir de ahí reiniciar

[Franagan1975]

Tb puede pulsar botón volumen+ y botón encendido con móvil enchufado a pc y entrar en modo recovery y desde ahí restaurar móvil de fabrica