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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Fallo red 4G y Wifi


MrIsopure
22/05/19, 23:17:42
Muy buenas,lo posteo por aqui dado que no he encontrado solucion,y no se si a alguien le habra pasado igual y puede ayudarme ,mas que nada me estoy desesperado bastante con el tema y me esta quitando el sueño ya,paso a contar la historia....

Mi8 ,6/ 128gb comprado en Banggood en octubre del 2018, se supone que version global
https://www.banggood.com/Xiaomi-Mi8-Mi-8-6_21-inch-6GB-RAM-128GB-ROM-Snapdragon-845-Octa-core-4G-Smartphone-p-1303933.html?rmmds=myorder&ID=224&cur_warehouse=HK

Hasta hace 15 dias era usuario de vodafone,el cual no me dio ningun problema de conectividad alguna,ni jamas tuve que configuar ni modificar APN.

Entonces me cambie de compañia a JAZZTEL que es la que estoy ahora,y la conexion de datos me esta dando problemas y quebraderos de cabeza.

Se entre corta,no coje datos de ningun tipo,no me permite realizar llamadas cuando quiere,el icono para activar los datos moviles muchas veces se apaga solo y al darle con el dedo no responde,con el wifi pasa lo mismo,no tan sebero,pero si pasa,se corta,descarto problema de router dado que tengo conectado otras cosas y todas van bien,el asistente wifi lo tengo desconectado por si eso creaba conflicto,lo leey en un post de este foro recientemente,pero nada.

Llame a Jazztel y ellos me vuelven a dar la APN y la configuracion de rigor y asi perdiendo el tiempo,he reseteado el tlfn, wipe data etc... todo..y nada.

El pasado sabado lleve el tlf a la tienda de europa 3g aqui en madrid y ellos segun me han realizado el siguiente trabajo.
Actualizacion de firware
Configuracion y cambios de parametros GSM
Reset de cache y wipe reset
y segun me comentan que lo estuvieron probando con unas targetas de otros OMV y segun me dicen que no tenian problemas....

El caso que abone los 39 € y me lleve el tlfn a casa,y el problemas seguia,al principio tenia conexion,pero en seguida se volvio a ir.Les llame para comentarles,y ne dijeron que podria ser la placa base ...asi que me quede a cuadros.

volvi a seguir mirando en internet el tema de las APN en su pag oficial el apartado de jazztel,segui probado APN y nada,no doy con la tecla.

Me he puesto en contacto cn Banggood para el tema de la garantia,les mande el video de rigor que piden ,fotos,y descripcion detallada del problema.

Hoy me han contestado,lo resumo.

dos meses y medio en la reparacion si es que me lo reparan,si es fallo de placa base o pantalla,no hay garantia,o si hay mal uso por mi parte,eso es evidente.Yo pago el envio y a esperar....

Despues de este tocho si a alguien le apatece ayudar o me arroja algo de luz le estaria muy agradecido y si alguien con el mismo terminal es de jazztel que me pase como tiene las APN ,no vaya a ser que algo tenga mal ...

Decir tambien que porte esta linea y otra mas,esta targeta sin la he metido en un nexus 5 y 4g perfecto,wifi etc.. sin problema.

O es el MI8 que esta jodido,o hay algo en la configuracion que se me escapa.

Que puedo hacer???

mimos23
22/05/19, 23:22:36
Muy buenas,lo posteo por aqui dado que no he encontrado solucion,y no se si a alguien le habra pasado igual y puede ayudarme ,mas que nada me estoy desesperado bastante con el tema y me esta quitando el sueño ya,paso a contar la historia....



Mi8 ,6/ 128gb comprado en Banggood en octubre del 2018, se supone que version global

https://www.banggood.com/Xiaomi-Mi8-Mi-8-6_21-inch-6GB-RAM-128GB-ROM-Snapdragon-845-Octa-core-4G-Smartphone-p-1303933.html?rmmds=myorder&ID=224&cur_warehouse=HK



Hasta hace 15 dias era usuario de vodafone,el cual no me dio ningun problema de conectividad alguna,ni jamas tuve que configuar ni modificar APN.



Entonces me cambie de compañia a JAZZTEL que es la que estoy ahora,y la conexion de datos me esta dando problemas y quebraderos de cabeza.



Se entre corta,no coje datos de ningun tipo,no me permite realizar llamadas cuando quiere,el icono para activar los datos moviles muchas veces se apaga solo y al darle con el dedo no responde,con el wifi pasa lo mismo,no tan sebero,pero si pasa,se corta,descarto problema de router dado que tengo conectado otras cosas y todas van bien,el asistente wifi lo tengo desconectado por si eso creaba conflicto,lo leey en un post de este foro recientemente,pero nada.



Llame a Jazztel y ellos me vuelven a dar la APN y la configuracion de rigor y asi perdiendo el tiempo,he reseteado el tlfn, wipe data etc... todo..y nada.



El pasado sabado lleve el tlf a la tienda de europa 3g aqui en madrid y ellos segun me han realizado el siguiente trabajo.

Actualizacion de firware

Configuracion y cambios de parametros GSM

Reset de cache y wipe reset

y segun me comentan que lo estuvieron probando con unas targetas de otros OMV y segun me dicen que no tenian problemas....



El caso que abone los 39 € y me lleve el tlfn a casa,y el problemas seguia,al principio tenia conexion,pero en seguida se volvio a ir.Les llame para comentarles,y ne dijeron que podria ser la placa base ...asi que me quede a cuadros.



volvi a seguir mirando en internet el tema de las APN en su pag oficial el apartado de jazztel,segui probado APN y nada,no doy con la tecla.



Me he puesto en contacto cn Banggood para el tema de la garantia,les mande el video de rigor que piden ,fotos,y descripcion detallada del problema.



Hoy me han contestado,lo resumo.



dos meses y medio en la reparacion si es que me lo reparan,si es fallo de placa base o pantalla,no hay garantia,o si hay mal uso por mi parte,eso es evidente.Yo pago el envio y a esperar....



Despues de este tocho si a alguien le apatece ayudar o me arroja algo de luz le estaria muy agradecido y si alguien con el mismo terminal es de jazztel que me pase como tiene las APN ,no vaya a ser que algo tenga mal ...



Decir tambien que porte esta linea y otra mas,esta targeta sin la he metido en un nexus 5 y 4g perfecto,wifi etc.. sin problema.



O es el MI8 que esta jodido,o hay algo en la configuracion que se me escapa.



Que puedo hacer???Probaste cambiando el tipo de red?

MrIsopure
22/05/19, 23:31:05
Probaste cambiando el tipo de red?1188423

No se llegar a la pantalla de la captura que me has pasado XD...

No la localizo:cry:

mimos23
22/05/19, 23:34:18
No se llegar a la pantalla de la captura que me has pasado XD...



No la localizo:cry:Jaja en configuración en la parte de informar del teléfono busca donde dice almacenamiento interno y aprieta muchas veces y se abre ese menú que te pase

MrIsopure
23/05/19, 00:09:13
Jaja en configuración en la parte de informar del teléfono busca donde dice almacenamiento interno y aprieta muchas veces y se abre ese menú que te pase

https://i.ibb.co/zJ0ZSnx/Screenshot-2019-05-22-23-54-33-907-com-android-settings-copia.jpg (https://ibb.co/vYKkJwq)

He conseguido llegar,no sabia lo de esa opcion soy un puto noob joder.

puse esa red,reinicie el tlf y me sale la conexion H+ ahora puedo navegar y demas,pero el 4g? por que no sale,hay que tocar algo mas,?

donde yo estoy hay cobertura 4 g de sobra,como dije en el post principal mi nexus 5 añejo la tiene sin problemas,madrid capital.

EDIT:Ahora se ha vuelto a ir,aparece el 4 g arriba pero no hay conexion,no salen las flechitas que deven de salir justo al lado

MrIsopure
23/05/19, 00:30:07
https://i.ibb.co/3FsCkRf/IMG-20190523-002615-1.jpg (https://ibb.co/NN3y7T1)

Como ves aqui he cambiado el tipo de red ,y si sale el 4g y ahora mismo me ha dejando hacer busquedas en google, y de repente se ha vuelto a cortar,sigue aparecido arriba el 4 g ,pero sin las flechitas al lado qie indican el flujo de datos,en el menu rapido el icono de datos moviles me salia como sobreado,sin posibilidad de pulsarlo, me voy a acostar ya,y mañana sigo testeando,y voy contando al menos parece , que el telefono no esta roto no?la cosa son los cortes repentinos

mimos23
23/05/19, 01:33:23
https://i.ibb.co/3FsCkRf/IMG-20190523-002615-1.jpg (https://ibb.co/NN3y7T1)

Como ves aqui he cambiado el tipo de red ,y si sale el 4g y ahora mismo me ha dejando hacer busquedas en google, y de repente se ha vuelto a cortar,sigue aparecido arriba el 4 g ,pero sin las flechitas al lado qie indican el flujo de datos,en el menu rapido el icono de datos moviles me salia como sobreado,sin posibilidad de pulsarlo, me voy a acostar ya,y mañana sigo testeando,y voy contando al menos parece , que el telefono no esta roto no?la cosa son los cortes repentinosNo, para mí no, por lo menos la placa no creo.. porque sino no te andaría con ninguna empresa. Pues para mí debes encontrar la red que se adecue con la empresa móvil que estés usando. Por lo menos mi mi8 vino de fabrica con una red que se usa en China, y lo cambie por uno que se usa acá en mi país