Problemas con conexión con Garmin Fenix5

[Fenix5]

Hola, me he comprado el Garmin Fenix 5 y me pasa una cosa muy rara con mi Xiaomi. Lo he vinculado todo perfecto a la primera, y creo haber habilitado todos los permisos y demás que he leido en varios foros. El problema es que se pasa el rato conectando y desconectando con el bluetoth (con el consiguiente gasto de batería que ello supone). Si lo pilla encendido entran los mensajes en mi smartwatch, sino pues no entran. Puede estar 2 minutos apagado luego se enciende,se vuelve a apagar...y así todo el dia. No sé que hacer, he restaurado el reloj y eliminado Garmin Conbet varias veces y seguimos igual.
Con otros móbiles funciona perfectamente.
Tengo al aplicación en segundo plano sin cerrarla y ni así. LO que no consigo cone sta versión es poner el candado, puedo eliminar la aplicación (m,overla hacia arriva) pero no hacia abajo y no sale en candado.
Estoy perdido y ya no sé por donde tirar.
La versión de Android es la 9 y ekl nivel de parche de seguridad es del 1 de abril de 2019.
Una ayuda por favor...

[raknarok]

No hay ayuda posible por ahora, nos pasa a todos con diferentes relojes, hasta q xiaomi no arregle lo del bluetohh no hay nada q hacer, estamos esperando en una actu q lo reparen, yo he probado de todo y nada,

[Rodros]

Hola, me he comprado el Garmin Fenix 5 y me pasa una cosa muy rara con mi Xiaomi. Lo he vinculado todo perfecto a la primera, y creo haber habilitado todos los permisos y demás que he leido en varios foros. El problema es que se pasa el rato conectando y desconectando con el bluetoth (con el consiguiente gasto de batería que ello supone). Si lo pilla encendido entran los mensajes en mi smartwatch, sino pues no entran. Puede estar 2 minutos apagado luego se enciende,se vuelve a apagar...y así todo el dia. No sé que hacer, he restaurado el reloj y eliminado Garmin Conbet varias veces y seguimos igual.
Con otros móbiles funciona perfectamente.
Tengo al aplicación en segundo plano sin cerrarla y ni así. LO que no consigo cone sta versión es poner el candado, puedo eliminar la aplicación (m,overla hacia arriva) pero no hacia abajo y no sale en candado.
Estoy perdido y ya no sé por donde tirar.
La versión de Android es la 9 y ekl nivel de parche de seguridad es del 1 de abril de 2019.
Una ayuda por favor...Puedes probar una cosa, buscas la app bluetooth ( es de sistema) y en batería le quitas la optimización, que se quede siempre en segundo plano.

[Peyasgt]

Hola, me he comprado el Garmin Fenix 5 y me pasa una cosa muy rara con mi Xiaomi. Lo he vinculado todo perfecto a la primera, y creo haber habilitado todos los permisos y demás que he leido en varios foros. El problema es que se pasa el rato conectando y desconectando con el bluetoth (con el consiguiente gasto de batería que ello supone). Si lo pilla encendido entran los mensajes en mi smartwatch, sino pues no entran. Puede estar 2 minutos apagado luego se enciende,se vuelve a apagar...y así todo el dia. No sé que hacer, he restaurado el reloj y eliminado Garmin Conbet varias veces y seguimos igual.
Con otros móbiles funciona perfectamente.
Tengo al aplicación en segundo plano sin cerrarla y ni así. LO que no consigo cone sta versión es poner el candado, puedo eliminar la aplicación (m,overla hacia arriva) pero no hacia abajo y no sale en candado.
Estoy perdido y ya no sé por donde tirar.
La versión de Android es la 9 y ekl nivel de parche de seguridad es del 1 de abril de 2019.
Una ayuda por favor...
Nada compi, de momento estamos todos igual, yo tambien tengo un Garmin y he probado todo lo posible, incluido lo de la bateria que dice el compi de aquí arriba.
Te dejo el enlace a otro tema donde ya se ha hablado de este asunto, por si lo quieres ojear.
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1467412

[Fenix5]

A ver compañeros. Ayer llamé al centro de asistencia Garmin (gratuito) y se puso una chica que me iba guiando en unos pasos con mi teléfono. A priori todo lo que me decía ya lo había hecho y así se lo hice saber, pero parece ser que tocó con la tecla clave y AHORA ME FUNCIONA PERFECTAMENTE. No me preguntéis excatamente que hizo pero me lo solucionó. Llamad y que os ayuden.
Era algo así como borrar el caché del bluetooth dekl móvil y volver a vincularlo de nuevo. Luego entramos en configuración de la aplicación y estubo guiándome por ahí dentro, activamos un par de cosas y solucionado.
Llamad y probad.

[raknarok]

A que numero llamaste??

[raknarok]

Te sigue yendo bien o ha vuelto a lo normal??

[Fenix5]

voy a tocar madera pero desde entonces no ha vuelto a fallar.

Servicio Post Venta
Horario de Atención: L – J: 09:00h – 13:30h | 14:30h - 16:00h
Viernes: 09:00h - 13:00h
https://static.garmincdn.com/shared/uk/contact-us/phone.gif 93 275 44 97 (SERVICIO POST VENTA)

[raknarok]

voy a tocar madera pero desde entonces no ha vuelto a fallar.

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