charli992
24/04/19, 06:07:42
Hola a todos,
Me saltó anoche la actualización y dejé la instalación automática por la noche. Me salta eRecovery, descargo el paquete de instalación de la version 9.0.1.162 (C432E2R1P5), aparentemente sin problema. Pero el paso siguiente de Recuperación del sistema es donde da error: después de completarse al 100%, se reinicia, aparece el mensaje "Error grave al iniciar el dispositivo. Restablezca los valores de fábrica" y solamente me lleva a estas dos opciones: 1. Restablecer datos de fábrica (Recomendado) o 2. Apagar.
¿Qué solución puedo tener a esto? No quiero perder todos mis datos que tengo en la memoria interna del móvil.
Gracias. Un saludo.
Me saltó anoche la actualización y dejé la instalación automática por la noche. Me salta eRecovery, descargo el paquete de instalación de la version 9.0.1.162 (C432E2R1P5), aparentemente sin problema. Pero el paso siguiente de Recuperación del sistema es donde da error: después de completarse al 100%, se reinicia, aparece el mensaje "Error grave al iniciar el dispositivo. Restablezca los valores de fábrica" y solamente me lleva a estas dos opciones: 1. Restablecer datos de fábrica (Recomendado) o 2. Apagar.
¿Qué solución puedo tener a esto? No quiero perder todos mis datos que tengo en la memoria interna del móvil.
Gracias. Un saludo.