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Ver la Versión Completa : No puedo iniciar cuenta en Samsung account


sigilosone
19/04/19, 08:12:49
Antes cuando se terminaba de vincular el Gear S3 con el movil salía una ventana para ingresar/iniciar la cuenta en Samsung account. Ahora me sale la misma ventana pero totalmente en blanco, de manera que no puedo hacer nada.
Ayer se actualizó mi móvil (oneplus 3T) a Android 9, puede ser debido a eso?
En la web de Samsung Account estoy bien registrado.

mgpiqueras
19/04/19, 20:30:01
has probado a desvincularlo y vincularlo de nuevo

Borjamr87
19/04/19, 22:48:36
Yo e cambiado de móvil y me estoy volviendo loco porque no hay forma de logearme con la cuenta de Samsung y por lo tanto no se puede hacer nada, ni descargar app, esferas ni actualizar las apps... A mí en vez de en blanca me sale como si la web no existiese...

sigilosone
20/04/19, 07:29:04
Lo he desvinculado y vinculado varias veces y no hay manera de acceder a la cuenta de samsung account.
Borjamr87, que versión de Android tienes?

Borjamr87
20/04/19, 10:08:51
Pues tenía un Mi A1 con android 9 y todo perfecto, y ahora estoy con un Redmi note 4x con android 7 y este es el que me da problemas... Pero probé un Redmi note 7 con android 9 y se queda como a ti en blanco... No sé si es un error de Samsung espero que sí y se solucione porque él sin acceder a la cuenta pierde mucho potencial.... A ver qué va sucediendo...

Borjamr87
20/04/19, 15:35:57
Ahora lo estoy probando con un Poco phone y se queda la ventana en blanco... Puede que sea un error de la app de Samsung... Si alguien más le pasa que nos informe a ver...

cortell28
20/04/19, 16:35:49
Ahora lo estoy probando con un Poco phone y se queda la ventana en blanco... Puede que sea un error de la app de Samsung... Si alguien más le pasa que nos informe a ver...A mi tb me ocurre lo mismo en un poco, creo que es la última actualización, por qué hace pocos días si funcionaba perfectamente me uno.

PALMATRON
20/04/19, 16:45:49
Con otro modelo, pero con el mismo problema, un compañero lo ha podido solucionar: ---> https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1487767

A ver si os sirve. :ok:

Borjamr87
20/04/19, 16:45:50
Buuaah me quedo más tranquilo entonces vamos a dar por saco a Samsung a ver si se ponen las pilas...

cortell28
20/04/19, 17:24:59
Con otro modelo, pero con el mismo problema, un compañero lo ha podido solucionar: ---> https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1487767

A ver si os sirve. :ok:Gracias

enjuto71
22/04/19, 12:36:26
Hola a mi me pasaba lo mismo y me sale la pantalla blanca desde la última actualización,a ver si lo arreglan

Alkzar
22/04/19, 12:56:22
Juemadre, ya somos varios con este problema... un compañero me dijo que está pasando con todos los celulares que no sean de la marca Samsung. Qué hacemos.

enjuto71
22/04/19, 14:12:54
Escribir a Samsung todos para que lo arreglen

Alkzar
22/04/19, 15:34:51
Ya estoy en esas, ya tuve comunicación con los de Samsung en Colombia a ver qué, pero no sabían del tema.

Alkzar
22/04/19, 15:52:00
https://www.imtp.tk/im/DD7xx.jpg

Listo, esto es lo que dijeron esperar a ver.

cortell28
22/04/19, 16:12:23
Vamos a ver si lo solucionan , a mí me ocurre lo mismo con un Pocophone ,[emoji36]

Alkzar
22/04/19, 20:38:10
Hasta en la app está llena de comentarios, yo escribí por ahí también. El problema se detectó desde el 20 de Abril, y desde entonces no he podido hacer nada y necesito un par de aplicaciones y mis esferas sniff.

tetsuoshima41
22/04/19, 20:53:51
Juemadre, ya somos varios con este problema... un compañero me dijo que está pasando con todos los celulares que no sean de la marca Samsung. Qué hacemos.
Mi terminal es Xiaomi y me he logado sin problemas hace unos días que lo compré
Un saludo

Alkzar
22/04/19, 22:28:14
No te vayas a salir, es el error es desinstalar la app, salirse o algo así, o conectar a otro celular, ahí es donde está el problema.

A mi me pasó porque hice un reseteo de fábrica


Mi terminal es Xiaomi y me he logado sin problemas hace unos días que lo compré
Un saludo

cortell28
22/04/19, 22:30:55
Hasta en la app está llena de comentarios, yo escribí por ahí también. El problema se detectó desde el 20 de Abril, y desde entonces no he podido hacer nada y necesito un par de aplicaciones y mis esferas sniff.Donde hay que escribir para ver si metemos un mínimo de presion

tetsuoshima41
23/04/19, 10:03:15
No te vayas a salir, es el error es desinstalar la app, salirse o algo así, o conectar a otro celular, ahí es donde está el problema.

A mi me pasó porque hice un reseteo de fábrica
Y deslogarse antes de cambiar de terminal? Muchas veces creemos que es suficiente con un reset, pero si no cierras sesión antes luego te da problemas. Esto no pasa solo con Samsung
Un saludo

enjuto71
25/04/19, 14:02:25
A mi ya me funciona sin hacer nada

cortell28
25/04/19, 14:30:50
Ya se corrigió el error funciona bien desde hace un días .

Alkzar
26/04/19, 20:26:36
Sí, parece que fue un problema de conexión al servidor, porque ni siquiera actualizaron la aplicación