Los videos /audios que grabo salen sin audio.

[oscaraltares98]

Buenos días, tengo un Huawei Mate 20 desde hace unos 3 meses y bueno lo que me pasa es que al grabar algún audio ya sea en WhatsApp o en la grabadora y también videos con la cámara del móvil solo se ve la imagen y el audio no se oye. El problema lo puedo solucionar haciendo un reinicio al dispositivo pero no debería ser así y necesito arreglarlo ya porque ayer grabé unos videos y hoy al intentar reproducirlos no se oye el audio. Si alguien sabe como solucionar el problema se lo agradecería muchísimo. Un saludo.

[ajoa10]

Buenos días, tengo un Huawei Mate 20 desde hace unos 3 meses y bueno lo que me pasa es que al grabar algún audio ya sea en WhatsApp o en la grabadora y también videos con la cámara del móvil solo se ve la imagen y el audio no se oye. El problema lo puedo solucionar haciendo un reinicio al dispositivo pero no debería ser así y necesito arreglarlo ya porque ayer grabé unos videos y hoy al intentar reproducirlos no se oye el audio. Si alguien sabe como solucionar el problema se lo agradecería muchísimo. Un saludo.Exacto!!! A mí también me ha pasado. Se reproduce un segundo y luego se para. El caso es que desde la última actualización parece que ahora mismo no me pasa.

[oscaraltares98]

Exacto!!! A mí también me ha pasado. Se reproduce un segundo y luego se para. El caso es que desde la última actualización parece que ahora mismo no me pasa.

Exactamente eso es lo que ocurre 1 segundo de audio y se corta. Desde que actualización estás hablando? A mi no me a llegado ninguna actualización desde hace 2 meses. Un saludo y gracias por contestar.

[oscaraltares98]

Si alguien sabe solucionar el problema se lo agradecería un montón. Un saludo.