Desde que actualicé siempre me arranca en FASTBOOT MODE

[mesmer]

Hola, tengo un problema con el BQ Aquaris U desde que actualicé el firmware, siempre me arranca en Fastboot Mode sin que yo haga nada, solo quiero que arranque en modo normal pero no hay manera.

Apuntar que no tiene funda, ni se mojó ni nada por el estilo y no creo que tenga los botones del volumen dañados, me ocurre desde que actualicé el firmware nunca antes hizo nada parecido.

[Soporte BQ]

Hola, mesmer

¿Has probado a realizar un Hard Reset?

Un saludo.

[mesmer]

Hola, mesmer

¿Has probado a realizar un Hard Reset?

Un saludo.

Si, claro es lo primero que hice

[Soporte BQ]

Hola, mesmer:

Si has realizado un Hard Reset desde el ordenador y sigue igual, contacta con soporte desde este enlace http://bit.ly/2jmQNAA

Un saludo.

[R0rt1z2]

Si, claro es lo primero que hice
Flasheas un zip descargado o el que te descarga la herramienta?
Si lo haces manualmente, es posible que estés flasheando el firmware de otro modelo (U plus o lite).
Y si tenias el desbloqueo OEM activado desbloquea el bootloader, instala TWRP y si quieres te puedo pasar un backup de mi Aquaris u para restaurarlo y así no lo tienes que enviar a soporte.
Un saludo.

[mesmer]

Flasheas un zip descargado o el que te descarga la herramienta?
Si lo haces manualmente, es posible que estés flasheando el firmware de otro modelo (U plus o lite).
Y si tenias el desbloqueo OEM activado desbloquea el bootloader, instala TWRP y si quieres te puedo pasar un backup de mi Aquaris u para restaurarlo y así no lo tienes que enviar a soporte.
Un saludo.

Ok, flasheé de nuevo y ahora va bien.

Gracias a los 2 ;-)

[R0rt1z2]

Ok, flasheé de nuevo y ahora va bien.

Gracias a los 2 ;-)
Me alegro de que lo hayas solucionado!
Salu2!