Actualización 2.7.0 (Oreo 8.1.0) para Aquaris X Pro

[Soporte BQ]

Acabamos de publicar la actualización 2.7.0 (2.7.0_20190313-1127) para tu BQ Aquaris X Pro.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada. ​También puedes forzarla cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes - Información del teléfono - Actualizaciones del sistema - Actualización (En Oreo: Ajustes - Sistema - Actualización del sistema - Comprobar actualizaciones).

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:


Nivel de parche de seguridad de Android: Marzo 2019
Solucionado: Dispositivo no se enciende con programador activado
Solucionado: Música no se reproduce a través del carkit con Android Auto
Solucionado: Grabación de radio FM
Mejoras: Mejoras de Bluetooth


*Seguimos trabajando en las incidencias reportadas.


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:


Aquaris X Pro: https://www.bq.com/es/support/aquaris-x-pro/support-sheet


Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí (https://www.bq.com/es/hard-reset-arranca) el artículo sobre el proceso).

Si vienes de Android Nougat, esta actualización puede incluir elementos y configuraciones nuevas, por lo que te recomendamos que uses un rato para familiarizarte con el nuevo entorno. Aquí te facilitamos algunos links de ayuda:


¿Qué debes saber de Android 8? (https://www.bq.com/es/android-oreo)
Preguntas rápidas sobre la actualización: F.A.Q. 8.1.0 Oreo (http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/109219/f-a-q-oreo-8-1-para-aquaris-x-pro/p1)
Novedades de Android Oreo (https://blog.bq.com/es/todas-las-novedades-android-8-0-oreo/)
Guía de nuevas funcionalidades de Android Oreo (https://storage.googleapis.com/bqcom15.statics.bq.com/prod/resources/manual/Oreo_Gui%CC%81a_de_nuevas_funcionalidades-1527593553.pdf)



Notas a tener en cuenta:


Te recomendamos encarecidamente que tras actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.



Esta es una actualización de sistema por lo que puede tardar más tiempo en descargarse y ocupar más espacio. Asegúrate de tener espacio (más de 2GB recomendado) y batería suficiente (más de un 30%). Si la actualización se pausa prolongadamente o se corta, prueba teniendo la pantalla encendida todo el tiempo durante el proceso de descarga y no descargues otras cosas a su vez.



Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.



La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.

[Miguelomar]

He desinstalado todas las apps menos Facebook y WhatsApp , he borrado fotos y todo y sigue sin descargarse la actualización... He wipeado el caché y aún así no se descarga

[Miguelomar]

Ya acepto que android 9 es un sueño pero que llegue la actualización de parche de marzo el 29 de marzo...

[Soporte BQ]

Hola,

Miguelomar En la segunda frase del post se indica que "Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada.". Esto implica que no va a llegar a todos los dispositivos de forma inmediata, a algunos les saltará hoy, a otros mañana, el lunes....

Estando en marzo es normal que los parches sean de marzo. El firmware se compiló a mediados de mes y hasta hoy ha estado pasando pruebas y procesos certificación. Resulta materialmente imposible que el terminal incorpore parches de seguridad más actuales a los que tiene. De hecho, Google no actualiza los parches de seguridad diariamente.... sino que facilita un "paquete" que engloba varios cambios. En el momento en el que se compiló el firmware no había parches de seguridad más actuales.

Un saludo.

[Ivan1998]

Bien por seguir actualizando, parche reciente los pequeños fallos que algunos tenían e incluida la app de cámara.

[Miguelomar]

Hola,

Miguelomar En la segunda frase del post se indica que "Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada.". Esto implica que no va a llegar a todos los dispositivos de forma inmediata, a algunos les saltará hoy, a otros mañana, el lunes....

Estando en marzo es normal que los parches sean de marzo. El firmware se compiló a mediados de mes y hasta hoy ha estado pasando pruebas y procesos certificación. Resulta materialmente imposible que el terminal incorpore parches de seguridad más actuales a los que tiene. De hecho, Google no actualiza los parches de seguridad diariamente.... sino que facilita un "paquete" que engloba varios cambios. En el momento en el que se compiló el firmware no había parches de seguridad más actuales.

Un saludo.
Ehmm.. mi hermana tiene un bq v en fase beta y en febrero le llegaron los parches de marzo así que miente mejor va ? Un saludo ...

[Miguelomar]

Hola,

Miguelomar En la segunda frase del post se indica que "Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada.". Esto implica que no va a llegar a todos los dispositivos de forma inmediata, a algunos les saltará hoy, a otros mañana, el lunes....

Estando en marzo es normal que los parches sean de marzo. El firmware se compiló a mediados de mes y hasta hoy ha estado pasando pruebas y procesos certificación. Resulta materialmente imposible que el terminal incorpore parches de seguridad más actuales a los que tiene. De hecho, Google no actualiza los parches de seguridad diariamente.... sino que facilita un "paquete" que engloba varios cambios. En el momento en el que se compiló el firmware no había parches de seguridad más actuales.

Un saludo.

Y fase beta de android oreo 8.1 y se que el 26 sacaron la versión final con el parche de marzo pero en fase beta hace un mes le llegó los parches de marzo así que no me diga usted que se hizo en marzo cuando ya en febrero estaban los parches de marzo. Un saludo

[Miguelomar]

Hola,

Miguelomar En la segunda frase del post se indica que "Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada.". Esto implica que no va a llegar a todos los dispositivos de forma inmediata, a algunos les saltará hoy, a otros mañana, el lunes....

Estando en marzo es normal que los parches sean de marzo. El firmware se compiló a mediados de mes y hasta hoy ha estado pasando pruebas y procesos certificación. Resulta materialmente imposible que el terminal incorpore parches de seguridad más actuales a los que tiene. De hecho, Google no actualiza los parches de seguridad diariamente.... sino que facilita un "paquete" que engloba varios cambios. En el momento en el que se compiló el firmware no había parches de seguridad más actuales.

Un saludo.
Pero gracias por el soporte y por el aporte , si pudieran abrir ya el betatester de android 9 para bq x pro nos haríais felices a muchos

[Soporte BQ]

Buenas,

Miguelomar No mentimos. En fase beta no hay que pasar certificación alguna. Podemos compilar un firmware ahora mismo y enviarlo a los betas 1 hora después, ahí está la diferencia. Este firmware se compiló a mediados de mes, no se compiló hoy ni ayer (en dicho caso no hubiera sido posible lanzarlo hoy por los motivos indicados anteriormente).

Un saludo.

[Valdemar]

Me ha saltado la actu y también se me ha actualizado la cámara (me apunté a la beta)

[_MANSER_]

También lo he publicado en el foro mibqyyo pero también aquí por si a alguien se le ocurre alguna solución que no sea esperar hasta lunes (como mínimo)

Aquí uno que la actualización por OTA le ha dejado el móvil inutilizable durante el fin de semana....

Al descargarse el archivo e realizar la instalación del firmware me ha dejado corrupto el sistema y no hay manera que inicie la carga del sistema.
Se queda en la pantalla de sistema corrupto y la única opción es entrar en fastboot e instalar el firmware de forma manual..

Pero la cosa no queda aquí... Antes cuando en otros dispositivos hacía root, tenía la precaución de tener desbloqueado de OEM..... Pero con el X Pro, consideraba algo innecesario ya que lo tengo "de serie" sin ningún tipo de modificación de firmware.... Error por mi parte... ya que justo cuando menos trasteo con el móvil, me ha llevado a no tener activado el desbloqueo y me impide reinstalar el firmware al menos que desde soporte me faciliten el archivo json.

Y casualidad de las casualidades, en fin de semana que es poco probable que nadie de soporte me lo vaya a facilitar hasta el lunes como muy pronto.

Sería un puntazo que alguien de soporte contactara conmigo para no dejarme colgado todo el fin de semana, pero me temo que eso sería un milagro.

Vamos, que podrían haber ideado un sistema robot que al llamar por teléfono, o una web que introduciendo los datos del móvil y propietario, lo mismo que hará un humano, genere un e-mail y envíe el dichoso activo. Tampoco veo que sea tan complicado, y evitaría a muchos una espera de varios días.

Por otro lado, al publicar la salida de la actualización, no estaría de mas que en las notas a tener en cuenta, pusieran una nota que recordara a los usuarios que igual no es mala idea tener el OEM desbloqueado ya que la actualización por OTA en vez de solucionar problemas, lo que puede hacer es que te quedes sin móvil todo el fin de semana.

Pues nada, si por el foro hubiera alguien de soporte que pudiera echar un cable, fantástico y si no, me toca esperar al lunes, que si me llaman, y después de trabajar todo el día, miro de ponerme a actualizar el móvil.. Seguro que me darán las tantas de la madrugada si consigo dejarlo actualizado con todas las aplicaciones que tenía instaladas antes de que la OTA me haya dejado el sistema corrupto.

E insisto... firmware siempre de BQ y nada de root ni modificaciones de firmware.. Y si es una posibilidad que la OTA te deje tirado, deberían notificarlo y tener soluciones para que en caso de incidencia, no dejar colgado al usuario, una advertencia de dejar OEM desbloqueado para reinstalación de forma manual no hubiera estado de mas... o un robot que facilite el dichoso archivo json.

Pues nada... Ahí queda mi experiencia con actualizar vía OTA... (mi experiencia es que en demasiados casos, actualizar VIA OTA me ha dado mas quebraderos de cabeza que satisfacciones. Cuando no es por una cosa, es por otra.

Saludos.

[Rambo123]

Ya acepto que android 9 es un sueño pero que llegue la actualización de parche de marzo el 29 de marzo...
Por favor, creo que hay problemas con el X Pro infinitísimamente más importantes que tener el parche de seguridad el día 1 o el día 29 del mes. Si te molestan estas cosas, madre de Deux, lo que te queda por sufrir. En serio, da la tabarra a BQ por cosas importantes, no esta.

Me ha saltado la actu y también se me ha actualizado la cámara (me apunté a la beta)
¿Exactamente qué cambia de la cámara?
Una nueva actualización de la app, ¿pero qué cambios trae?

Me respondo:
La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

Nuevo modo belleza
Nueva gestión del zoom
Mejorado procesamiento baja luminosidad
Mejorado funcionamiento ráfaga
Nueva gestión baja batería
Soluciona problemas menores y mejoras de estabilidad
NOTA: debido a las mejoras incluidas, esta versión requiere restablecer la configuración. Por lo tanto, recuerda configurar los ajustes de nuevo si tenias valores personalizados.

También lo he publicado en el foro mibqyyo pero también aquí por si a alguien se le ocurre alguna solución que no sea esperar hasta lunes (como mínimo)

Aquí uno que la actualización por OTA le ha dejado el móvil inutilizable durante el fin de semana....

Al descargarse el archivo e realizar la instalación del firmware me ha dejado corrupto el sistema y no hay manera que inicie la carga del sistema.
Se queda en la pantalla de sistema corrupto y la única opción es entrar en fastboot e instalar el firmware de forma manual..

Pero la cosa no queda aquí... Antes cuando en otros dispositivos hacía root, tenía la precaución de tener desbloqueado de OEM..... Pero con el X Pro, consideraba algo innecesario ya que lo tengo "de serie" sin ningún tipo de modificación de firmware.... Error por mi parte... ya que justo cuando menos trasteo con el móvil, me ha llevado a no tener activado el desbloqueo y me impide reinstalar el firmware al menos que desde soporte me faciliten el archivo json.

Y casualidad de las casualidades, en fin de semana que es poco probable que nadie de soporte me lo vaya a facilitar hasta el lunes como muy pronto.

Sería un puntazo que alguien de soporte contactara conmigo para no dejarme colgado todo el fin de semana, pero me temo que eso sería un milagro.

Vamos, que podrían haber ideado un sistema robot que al llamar por teléfono, o una web que introduciendo los datos del móvil y propietario, lo mismo que hará un humano, genere un e-mail y envíe el dichoso activo. Tampoco veo que sea tan complicado, y evitaría a muchos una espera de varios días.

Por otro lado, al publicar la salida de la actualización, no estaría de mas que en las notas a tener en cuenta, pusieran una nota que recordara a los usuarios que igual no es mala idea tener el OEM desbloqueado ya que la actualización por OTA en vez de solucionar problemas, lo que puede hacer es que te quedes sin móvil todo el fin de semana.

Pues nada, si por el foro hubiera alguien de soporte que pudiera echar un cable, fantástico y si no, me toca esperar al lunes, que si me llaman, y después de trabajar todo el día, miro de ponerme a actualizar el móvil.. Seguro que me darán las tantas de la madrugada si consigo dejarlo actualizado con todas las aplicaciones que tenía instaladas antes de que la OTA me haya dejado el sistema corrupto.

E insisto... firmware siempre de BQ y nada de root ni modificaciones de firmware.. Y si es una posibilidad que la OTA te deje tirado, deberían notificarlo y tener soluciones para que en caso de incidencia, no dejar colgado al usuario, una advertencia de dejar OEM desbloqueado para reinstalación de forma manual no hubiera estado de mas... o un robot que facilite el dichoso archivo json.

Pues nada... Ahí queda mi experiencia con actualizar vía OTA... (mi experiencia es que en demasiados casos, actualizar VIA OTA me ha dado mas quebraderos de cabeza que satisfacciones. Cuando no es por una cosa, es por otra.

Saludos.

En mibqyyo hay un tutorial claro y conciso sobre lo que hay que hacer para instalar una actualización de forma manual, incluso con root y más cosas. Si te saltas los pasos, es normal que te ocurran cosas como esta. De todas formas, si no has modificado tu X Pro y lo llevas "de serie"... ¿por qué te ha fallado la OTA? Eso no puede ser.

Bueno, y más importante que todo esto... ¿cuáles son los nuevos bugs de la 2.7.0? ¿A qué tenemos que renunciar para tener esta nueva build? ¿O ha ocurrido un milagro y los de BQ han sacado una build bien testeada que no rompe funcionalidades?

[_MANSER_]

En mibqyyo hay un tutorial claro y conciso sobre lo que hay que hacer para instalar una actualización de forma manual, incluso con root y más cosas. Si te saltas los pasos, es normal que te ocurran cosas como esta. De todas formas, si no has modificado tu X Pro y lo llevas "de serie"... ¿por qué te ha fallado la OTA? Eso no puede ser.

Bueno, y más importante que todo esto... ¿cuáles son los nuevos bugs de la 2.7.0? ¿A qué tenemos que renunciar para tener esta nueva build? ¿O ha ocurrido un milagro y los de BQ han sacado una build bien testeada que no rompe funcionalidades?

Es que de reinstalar firmware con la aplicación BQ Firmware Flash Tool estoy bastante acostumbrado ya que no sería la primera vez...

Lo que no caí es en la posibilidad que la OTA me dejara el móvil totalmente "inutilizable".. al no tener la depuración USB activada ni desbloqueado el OEM... me es imposible continuar la instalación sin el archivo JSON que me tendrá que facilitar el soporte de BQ, si tengo suerte el lunes.

La próxima vez seré mas cauto y no me fiaré.... y antes de actualizar lo haré con la depuración USB activada y OEM desbloqueado...

Espero de ese modo que me deje actualizar el firmware de forma manual si el dichoso archivo ese...

En fin... me estoy apañando con un móvil viejo que tengo con android 4.2 y 1 mega de RAM, que con lo que hoy en día ocupan las aplicaciones, apenas actualizo e instalo tres nuevas no le cabe nada mas en la memoria interna.

Estoy con una alegría en el cuerpo que ni te cuento.

Edito para añadir: Por que ha fallado la OTA no sabría decir... Aplicaciones instalo un montón. Igual alguna me haya jugado una mala pasada. Ahora ponte averiguar cual entre mas de 150 que tenía instaladas pudo ser la causante de tal estropicio... Pero el firmware es el de BQ, sin root ni nada parecido a una modificación del Sistema Operativo.... y es que en su momento ya que consideré que no me valía la pena los quebraderos que antes tenía con ser root a la hora de actualizar el firmware.... (no es la primera vez que se me queda lelo un móvil actualizando firmware).

Y esta vez, se ha quedado lelo igualmente sin haber jugueteado con el móvil. Así que, ni con root, ni sin root. Actualizar firmware a menudo jode el funcionamiento del móvil y me toca las narices.
A veces no entiendo la prisas de la gente en que actualicen el firmware. Lo que es yo, cada vez que llega una actualización, me pongo a rezar y cruzar los dedos para que todo salga bien.

Y ante esa posibilidad, deberían los desarrolladores tener previsto ante un eventual bloqueo del móvil, facilitar al usuario en lo posible la reinstalación del firmware sin necesidad de tener que esperar varios días a que a uno le envíen un archivo....

[dani_glez7]

Buenas tardes,

Acabo de realizar HR con FlashTool de mi X Pro. He instalado las aplicaciones desde 0 con Play Store y entre ellas está el Whatsapp. La he configurado como siempre, silenciando desde los ajustes el tono de grupos y desactivando la vibración. Cuál es mi sorpresa? Pues que los grupos siguen vibrando. Mi duda es... ¿es problema del Whatsapp o de la actualización de BQ? Yo tenía esa misma versión en la anterior ROM y no vibraban los grupos... por tanto... me da a mi que es cosa de BQ...

EDITO: Solo pasa cuando está el modo vibración del móvil. Teniendo ese modo y teniendo en los ajustes de notificacion de los grupos de whatsapp desactivada la vibración SIGUE VIBRANDO! cosa que antes de actualizar jamás pasaba! Si tengo el modo normal o silencio, los grupos de whatsapp no vibran, en cambio en el modo vibración vibran sí o sí aunque tenga desactivado en ajustes del whatsapp la vibración de los grupos... ALUCINO...

PD: Los iconos con la intensidad de las señales wifi sigue sin salir...

[Rambo123]

Buenas tardes,

Acabo de realizar HR con FlashTool de mi X Pro. He instalado las aplicaciones desde 0 con Play Store y entre ellas está el Whatsapp. La he configurado como siempre, silenciando desde los ajustes el tono de grupos y desactivando la vibración. Cuál es mi sorpresa? Pues que los grupos siguen vibrando. Mi duda es... ¿es problema del Whatsapp o de la actualización de BQ? Yo tenía esa misma versión en la anterior ROM y no vibraban los grupos... por tanto... me da a mi que es cosa de BQ...

EDITO: Solo pasa cuando está el modo vibración del móvil. Teniendo ese modo y teniendo en los ajustes de notificacion de los grupos de whatsapp desactivada la vibración SIGUE VIBRANDO! cosa que antes de actualizar jamás pasaba! Si tengo el modo normal o silencio, los grupos de whatsapp no vibran, en cambio en el modo vibración vibran sí o sí aunque tenga desactivado en ajustes del whatsapp la vibración de los grupos... ALUCINO...

PD: Los iconos con la intensidad de las señales wifi sigue sin salir...

En serio?
No, por favor. Aún no he actualizado, pero iba a hacerlo. Si me dices que el móvil no para de vibrar con los grupos, voy apañado...

Respecto al icono del WiFi, a qué te refieres, a que no aparece arriba en la barra de notificaciones el icono del WiFi?

[dani_glez7]

En serio?
No, por favor. Aún no he actualizado, pero iba a hacerlo. Si me dices que el móvil no para de vibrar con los grupos, voy apañado...

Respecto al icono del WiFi, a qué te refieres, a que no aparece arriba en la barra de notificaciones el icono del WiFi?

Es muy curioso lo del whatsapp. Yo de siempre cuando configuro los ajustes del propio whatsapp, dejo en los mensajes privados el tono de notificación predeterminado y la vibración predeterminada, y en los ajustes de los grupos pongo silencio en tono y desactivo la vibración. Pues cual es mi sorpresa, que cuando el móvil está en modo sonido normal o en modo silencio, funciona perfectamente esos ajustes, es decir, el móvil suena y vibra si me hablan por privado y el móvil no suena ni vibra en los grupos. Mi sorpresa viene cuando pongo el modo vibración del móvil (que es el que más uso desde siempre) y veo que los grupos de whatsapp vibran sí o sí, aunque esté puesto en los ajustes del whatsapp lo de vibración desactivada.

Suelo hacer HR con flashtool en cada OTA para dejarle limpio y configuro el móvil cada vez, por tanto, sé que es algo que siempre ha funcionado así. Me gusta tener el móvil en modo vibración y que únicamente me vibren los mensajes privados de whatsapp y los mensajes de grupo no. Tiene toda la pinta de que es problema de la actualización porque justo antes de actualizar el móvil tenía la última versión de Whatsapp y funcionaba bien todo.

Sobre lo del wifi, me refiero a cuando te metes en los ajustes a buscar las redes wifi, que no aparece la intensidad de cada red, todas aparecen con un icono de un candadito. Ya estaba mal en la anterior ROM.

Un saludo y a ver qué me dicen...

[Rambo123]

Es muy curioso lo del whatsapp. Yo de siempre cuando configuro los ajustes del propio whatsapp, dejo en los mensajes privados el tono de notificación predeterminado y la vibración predeterminada, y en los ajustes de los grupos pongo silencio en tono y desactivo la vibración. Pues cual es mi sorpresa, que cuando el móvil está en modo sonido normal o en modo silencio, funciona perfectamente esos ajustes, es decir, el móvil suena y vibra si me hablan por privado y el móvil no suena ni vibra en los grupos. Mi sorpresa viene cuando pongo el modo vibración del móvil (que es el que más uso desde siempre) y veo que los grupos de whatsapp vibran sí o sí, aunque esté puesto en los ajustes del whatsapp lo de vibración desactivada.

Suelo hacer HR con flashtool en cada OTA para dejarle limpio y configuro el móvil cada vez, por tanto, sé que es algo que siempre ha funcionado así. Me gusta tener el móvil en modo vibración y que únicamente me vibren los mensajes privados de whatsapp y los mensajes de grupo no. Tiene toda la pinta de que es problema de la actualización porque justo antes de actualizar el móvil tenía la última versión de Whatsapp y funcionaba bien todo.

Sobre lo del wifi, me refiero a cuando te metes en los ajustes a buscar las redes wifi, que no aparece la intensidad de cada red, todas aparecen con un icono de un candadito. Ya estaba mal en la anterior ROM.

Un saludo y a ver qué me dicen...

Ya somos 2 que casi siempre tenemos el móvil en modo vibración. Pues ahora mismo eso me mata, que cada vez que llegue algo de un grupo, el móvil vibre... me puedo morir...

Ah, vale, lo de los iconos del menú de WiFi tampoco es "tan" importante, un bug que puede dejarse pasar. Lo de WhatsApp si que no.

[Soporte BQ]

Hola dani_glez7

¿Usas la Beta de Whatsapp de Play Store, la disponible en su web o la oficial de Play Store?

Un saludo

[dani_glez7]

Hola dani_glez7

¿Usas la Beta de Whatsapp de Play Store, la disponible en su web o la oficial de Play Store?

Un saludo

Utilizo la oficial de Play Store. Nunca he utilizado ninguna beta. Antes de actualizar funcionaba bien y no vibraban los grupos al desactivarlo de los ajustes de grupo.

Gracias y un saludo.

[Soporte BQ]

Hola dani_glez7

Estamos realizando las comprobaciones encesarias.

¿Te pasa también con Telegram u otra aplicación similar? ¿No recuerdas que versión tenías exactamente antes de actualizar? ¿Puedes indicarnos la versión que tienes ahora mismo instalada?

No obstante, ¿si silencias el grupo en general, deja de vibrar?

Un saludo

Editamos: ¿Has probado también desactivando la opción de Vibrar para grupos desde Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (pulsando sobre el nombre) - Vibrar?

[Soporte BQ]

dani_glez7 en nuestras pruebas que hemos realizado ocurre en muchos más dispositivos, incluso aquellos que usamos como referencia por lo que debe ser algo de la propia app Whatsapp.

Verifica si te ocurre lo mismo en otras apps similares como Telegram.

No obstante, te recomendamos silenciar los grupos y elegir si quieres o no mostrar notificaciones.

Un saludo

[dani_glez7]

Hola dani_glez7

Estamos realizando las comprobaciones encesarias.

¿Te pasa también con Telegram u otra aplicación similar? ¿No recuerdas que versión tenías exactamente antes de actualizar? ¿Puedes indicarnos la versión que tienes ahora mismo instalada?

No obstante, ¿si silencias el grupo en general, deja de vibrar?

Un saludo

Editamos: ¿Has probado también desactivando la opción de Vibrar para grupos desde Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (pulsando sobre el nombre) - Vibrar?

Buenas tardes,

En cuanto a versión de ROM, voy actualizando según vais sacando una nueva. Por tanto, justo antes de actualizar tenía la anterior a ésta. Siempre hago HR con la app de FlashTool para hacer una instalación limpia.

Solamente me pasa con Whatsapp. Y únicamente no hace caso a ese ajuste cuando tengo puesto el modo "vibración" del móvil. En cuanto a la versión de Whatsapp que tengo instalada es la: 2.19.81 (descargada de la Play Store ayer mismo tras hacer el HR).

He probado a silenciar manualmente un grupo y me siguen vibrando. Repito, todo eso cuando está en modo vibración. Si tengo puesto el modo "sonido" o el modo "no molestar" no vibran los grupos. Pero si tengo puesto el modo "vibración" vibran los grupos a pesar de tener en los ajustes del grupo de whatsapp desactivada la vibración.

Un saludo y gracias.

[dani_glez7]

dani_glez7 en nuestras pruebas que hemos realizado ocurre en muchos más dispositivos, incluso aquellos que usamos como referencia por lo que debe ser algo de la propia app Whatsapp.

Verifica si te ocurre lo mismo en otras apps similares como Telegram.

No obstante, te recomendamos silenciar los grupos y elegir si quieres o no mostrar notificaciones.

Un saludo

Pero sabéis que es algo que no pasaba antes, ¿verdad? Me refiero, que yo siempre lo he configurado así el whatsapp y ha funcionado como yo quiero. Entonces, me estáis dando a entender que es cosa de whatsapp y que lo mismo en la próxima actualización lo solucionan? Y ¿cómo puede ser que justo antes de actualizar el móvil no me pasara?

Un saludo!

[Soporte BQ]

Hola dani_glez7

Como te han indicado también nuestros compañeros desde la Comunidad BQ, se han realizado pruebas con Aquaris X Pro 2.5.1, app Whatsapp 2.19.81, desmarcando la opción de vibrar al recibir Whatsapp de Grupos, poner el móvil en modo solo vibración y recibir un Whatsapp de un grupo y vibraba.

Un saludo

[dani_glez7]

Hola dani_glez7

Como te han indicado también nuestros compañeros desde la Comunidad BQ, se han realizado pruebas con Aquaris X Pro 2.5.1, app Whatsapp 2.19.81, desmarcando la opción de vibrar al recibir Whatsapp de Grupos, poner el móvil en modo solo vibración y recibir un Whatsapp de un grupo y vibraba.

Un saludo

He probado con esa versión más antigua que hay en la web de whatsapp y sucede lo mismo... La verdad que es un incordio lo de que los grupos de whatsapp vibren. Y, sinceramente, no me gustaría tener que prescindir del modo "vibración" del móvil... es aquí cuando me planteo si volver a la rom anterior es la solución al problema... pero vaya tela

[Rambo123]

Yo tengo el modo vibración activo, build 2.3.0, WhatsApp 2.19.81, los grupos silenciados, y en notificaciones de grupo tengo notificación personalizada "audio grabado sin sonido", vibración desactivada, sin Pop Up y sin led verde.
Se comporta de esta manera:

Cuando me llega un mensaje de grupo, el LED sí se enciende en verde (creo que no es culpa de BQ, o sí, ya no tengo ni idea) pero no vibra.
Y si me llega un mensaje de un particular sí me vibra.

Se supone que en la build 2.7.0, aún con el grupo silenciado y con las opciones de notificaciones como las tengo yo, ¿sigue vibrando?

[dani_glez7]

Yo tengo el modo vibración activo, build 2.3.0, WhatsApp 2.19.81, los grupos silenciados, y en notificaciones de grupo tengo notificación personalizada "audio grabado sin sonido", vibración desactivada, sin Pop Up y sin led verde.
Se comporta de esta manera:

Cuando me llega un mensaje de grupo, el LED sí se enciende en verde (creo que no es culpa de BQ, o sí, ya no tengo ni idea) pero no vibra.
Y si me llega un mensaje de un particular sí me vibra.

Se supone que en la build 2.7.0, aún con el grupo silenciado y con las opciones de notificaciones como las tengo yo, ¿sigue vibrando?

Ese es el comportamiento que yo quiero y me gusta tener configurado, pero desde que he actualizado a 2.7.0 no funciona. He mandado un mensaje a Whatsapp reportando el problema, pero me da a mi que es cosa de la ROM pues tu tienes la misma versión de Whatsapp que yo y a ti te funciona bien...

[Rambo123]

Ese es el comportamiento que yo quiero y me gusta tener configurado, pero desde que he actualizado a 2.7.0 no funciona. He mandado un mensaje a Whatsapp reportando el problema, pero me da a mi que es cosa de la ROM pues tu tienes la misma versión de Whatsapp que yo y a ti te funciona bien...

Es que hay como 3 sitios diferentes donde tocar. Prueba esto, para asegurarme que lo tienes como yo:

1. El móvil en modo vibración
2. El grupo silenciado desde la ventana de Chats, altavoz tachado
3. En ajustes de WhatsApp, pon un sonido cualquiera de tono, sin popup, vibración desactivada y luz ninguna.
4. En ajustes de Android, te vas a apps, WhatsApp, Notificaciones, Notificaciones Grupo y pon prioridad alta (hacer sonido), verifica que tiene un sonido en tono, vibración desactivada de nuevo, y ya.

Verifica eso y dime si sigue ocurriendo.

[dani_glez7]

Es que hay como 3 sitios diferentes donde tocar. Prueba esto, para asegurarme que lo tienes como yo:

1. El móvil en modo vibración
2. El grupo silenciado desde la ventana de Chats, altavoz tachado
3. En ajustes de WhatsApp, pon un sonido cualquiera de tono, sin popup, vibración desactivada y luz ninguna.
4. En ajustes de Android, te vas a apps, WhatsApp, Notificaciones, Notificaciones Grupo y pon prioridad alta (hacer sonido), verifica que tiene un sonido en tono, vibración desactivada de nuevo, y ya.

Verifica eso y dime si sigue ocurriendo.

Alucino pepinillos! He conseguido "solucionarlo" usando la opción 2 y al hacerlo, dejando marcado el check de "Mostrar notificaciones". Me parece un incordio estar cada año silenciando manualmente todos los grupos uno a uno, cuando antes funcionaba bien desactivando la vibración desde los propios ajustes de grupo del whatsapp.

Sigo sin entender porque antes no pasaba y ahora sí...

Un saludo!

[Rambo123]

Alucino pepinillos! He conseguido "solucionarlo" usando la opción 2 y al hacerlo, dejando marcado el check de "Mostrar notificaciones". Me parece un incordio estar cada año silenciando manualmente todos los grupos uno a uno, cuando antes funcionaba bien desactivando la vibración desde los propios ajustes de grupo del whatsapp.

Sigo sin entender porque antes no pasaba y ahora sí...

Un saludo!

Qué guay que se haya solucionado. BQ, tomad nota para futuras quejas relacionadas con esta.

Hombre, que 1 vez al año silencies manualmente los 20-30 grupos en los que estas metido, siendo generoso (no sé si hay gente metida en tantos grupos, yo tengo 3 y ya me parecen muchos), no es para tanto.

La verdad es que con Oreo, no sé si BQ o Android o todos a la vez, han estropeado las notificaciones, nunca hacen lo que los usuarios queremos. :risitas:

[dani_glez7]

Qué guay que se haya solucionado. BQ, tomad nota para futuras quejas relacionadas con esta.

Hombre, que 1 vez al año silencies manualmente los 20-30 grupos en los que estas metido, siendo generoso (no sé si hay gente metida en tantos grupos, yo tengo 3 y ya me parecen muchos), no es para tanto.

La verdad es que con Oreo, no sé si BQ o Android o todos a la vez, han estropeado las notificaciones, nunca hacen lo que los usuarios queremos. :risitas:

jajajaja pero joe, de la anterior ROM a la actual no se ha cambiado la versión de Android y es cuando se ha jodido eso... Por eso me parece curioso. A ver si en la próxima actualización lo solucionan.

Gracias y un saludo!

[Soporte BQ]

Hola dani_glez7

¿Pero tú tenías la 2.5.1 o la 2.3.0? Nosotros la prueba la hemos hecho con la versión anterior, no con la 2.3.0. Haremos pruebas al respecto también igualmente, pero como ya indicamos precedentemente, también ocurre en otros terminales de referencia.

No obstante, Whatsapp introdujo la opción de Silenciar grupos para esto exactamente, por lo que es normal que el funcionamiento correcto sea este.

[dani_glez7]

Hola dani_glez7

¿Pero tú tenías la 2.5.1 o la 2.3.0? Nosotros la prueba la hemos hecho con la versión anterior, no con la 2.3.0. Haremos pruebas al respecto también igualmente, pero como ya indicamos precedentemente, también ocurre en otros terminales de referencia.

No obstante, Whatsapp introdujo la opción de Silenciar grupos para esto exactamente, por lo que es normal que el funcionamiento correcto sea este.

Buenos días,

No tiene lógica que si en los ajustes generales de la aplicación de Whatsapp, en la parte de los grupos, yo desactivo la vibración, los grupos no deberían vibrar nunca, que es como me funcionaba bien siempre.

Antes de hacer HR antes de ayer tenía la versión 2.5.1, y en esa versión, teniendo el móvil en modo vibración y desactivada la vibración en los ajustes de grupos de la propia aplicación de whatsapp, no vibraba nunca el móvil cuando me llegaba un mensaje de grupo.

Por tanto, silenciando manualmente todos los grupos, poniendo que estén un año y marcando la casilla de "Mostrar notificaciones", he conseguido que funcione como yo quiero, es decir, modo vibración activado, que los mensajes privados me vibren y los mensajes de grupo no me vibren pero si sean notificados en la barra de arriba.

Un saludo!

[Soporte BQ]

dani_glez7 pero es una configuración interior de una app externa, por lo que nosotros tenemos limitado nuestro rango de acción.

Si quieres te grabamos un vídeo en 2.5.1 con la app Whatsapp 2.19.81 si no nos crees que vibra aunque esté desactivada esta opción. Por lo demás, no te podemos decir mucho más al respecto.

¿No tendrías configurado algún modo No molestar? Es de momento la única forma junto con silenciar el grupo (como te indicamos precedentemente) en la que el dispositivo no vibra pero sí aparece la opción.

Un saludo

[Soporte BQ]

dani_glez7, creemos que por fin (después de mil pruebas...) hemos dado con la diferencia que hacía que antes no te vibrara y ahora sí.

Seguramente no tenías configurada la opción Permitir burbuja de notificación en Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (dentro del nombre) - Mostrar burbuja de notificación.

También, otra posibilidad es que no le hayas concedido permiso a Mostrar burbuja de notificación desde el Launcher: deja el dedo pulsado desde el launcher y selecciona Ajustes de Home. Ve a Puntos de notificación y revisa que no tenga una exclamación, la cual indicaría que necesita los permisos. Concédeselos y revisa nuevamente.

Un saludo

[Rambo123]

dani_glez7, creemos que por fin (después de mil pruebas...) hemos dado con la diferencia que hacía que antes no te vibrara y ahora sí.

Seguramente antes no tenías configurada la opción Permitir burbuja de notificación en Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (dentro del nombre) - Mostrar burbuja de notificación.

También, otra posibilidad es que no le hayas concedido permiso a Mostrar burbuja de notificación desde el Launcher: deja el dedo pulsado desde el launcher y selecciona Ajustes de Home. Ve a Puntos de notificación y revisa que no tenga una exclamación, la cual indicaría que necesita los permisos. Concédeselos y revisa nuevamente.

Un saludo

Lo que vengo diciendo desde hace meses: con Oreo, las notificaciones se han ido a la mierda, es todo un caos y un lío, configuras específicamente opciones para que no vibre, y vibra, hay que estar pendiente de entrar a los 5000 ajustes de notificaciones diferentes para comprobar que todo está como uno quiere...

No creo que sólo pase en el X Pro, creo que es un problema extendido de todo Oreo. Está bien que se pueda personalizar mucho una notificación de una app: que si LED, que si burbuja, que si vibración, sonido... eso es Android, control total. Pero esta vez Google se ha columpiado y ahora hay configuración de notificaciones interna en las apps, luego externas de Android, a veces no coinciden y no sabes lo que harán, etc... Necesita un buen repaso todo este apartado. Yo directamente quitaba o bien las opciones de notificaciones internas de la app, o bien las del sistema.

[dani_glez7]

dani_glez7 pero es una configuración interior de una app externa, por lo que nosotros tenemos limitado nuestro rango de acción.

Si quieres te grabamos un vídeo en 2.5.1 con la app Whatsapp 2.19.81 si no nos crees que vibra aunque esté desactivada esta opción. Por lo demás, no te podemos decir mucho más al respecto.

¿No tendrías configurado algún modo No molestar? Es de momento la única forma junto con silenciar el grupo (como te indicamos precedentemente) en la que el dispositivo no vibra pero sí aparece la opción.

Un saludo

Buenas tardes,

Lo primero de todo aclarar que claro que me creo lo que me decís, en ningún momento he dicho lo contrario. Solo que me daba rabia una cosa que tenía antes que ahora no funcionase. Os aseguro que no tenía configurado nada en el modo No molestar. Simplemente el resumen rápido sería: formateaba móvil y lo dejaba como nuevo tras HR, ponía modo vibración del móvil, instalaba whatsapp desde play store, en ajustes de grupo ponía tono silencio y desactivaba la vibración. Fin. No tenía ni que tocar ningún grupo manualmente ni nada. Con eso me funcionaba como yo quería, es decir, que vibren solo los mensajes privados y los grupos me los notifique pero no vibre, únicamente se enciende el led y si lo desbloqueo el móvil vea que hay mensajes de whatsapp de grupos.

En relación a lo de:

Seguramente no tenías configurada la opción Permitir burbuja de notificación en Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (dentro del nombre) - Mostrar burbuja de notificación.
Un saludo!

Eso jamás lo he tocado y ahora mismo lo tengo habilitado, ¿cómo debe estar para como yo quiero tener las notificaciones?

También, otra posibilidad es que no le hayas concedido permiso a Mostrar burbuja de notificación desde el Launcher: deja el dedo pulsado desde el launcher y selecciona Ajustes de Home. Ve a Puntos de notificación y revisa que no tenga una exclamación, la cual indicaría que necesita los permisos. Concédeselos y revisa nuevamente.

También lo tengo habilitado y no hay ninguna exclamación.

Ya me diréis! Muchas gracias por todo y un saludo!

[Zeque15]

Hola buenas! Tengo un par de problemas que me he encontrado hoy en mi móvil. El primero ha sido esta mañana y con respecto a WhatsApp. Me salen los mensajes pero para saber quién me los ha mandado tengo que meterme en la app o bien deslizar la barra hacia abajo, y aún así solo sale la foto y no el nombre de la persona, cosa que antes no me pasaba. Y luego con relación a la última actualización, cuando saco fotos sin flash la imagen se vuelve totalmente negra. A alguien más le ha pasado esto?

[_MANSER_]

Bueno... Después del brickeo tras una infructuosa actualización vía OTA, el lunes a primera hora (la que sugirió el sistema tras solicitar en la web asistencia del soporte de bq), me enviaron por e-mail el archivo json y puede actualizar el firmware del X pro a la última versión con éxito.

Me ha llevado bastante tiempo volverlo a dejar configurado como antes del estropicio pero al menos ya lo tengo operativo y a mi gusto.

En el uso diario que le doy al móvil, no he detectado nada grave. Así que todo ha quedado en el disgusto por la "no" actualización y posterior bloqueo, pero son cosas que pueden pasar.

La próxima ocasión espero tener mas suerte... Por otro lado, ahora con el archivo json estoy mas "cubierto" y no debería tener problema para futuros flasheos... en caso de que se repita el brickeo.

Pues eso... Que ya pasó todo y el móvil nuevamente funcionando. Agradecer al soporte de bq la llamada a primera hora del lunes...

Y una sugerencia: sigo opinando que debería haber una forma de poder descargar el archivo json sin necesidad de tener que esperar varios días.

El archivo json perfectamente lo puede proporcionar un robot en vez de una persona, y no significa que ese sistema sea menos seguro o que no vaya a realizar las mismas comprobaciones de identidad/seguridad que haría un humano.

Tan solo es una sugerencia para soporte de bq... De ese modo el personal de soporte quedará mas libre para atender esos problemas que en verdad no los podrá solucionar un robot... De paso, no dejarán a los usuarios un fin de semana (como fue mi caso) sin teléfono. No es que fuera el fin del mundo, pero si que para mi fue una "putada".

Saludos.

[Rambo123]

Bueno... Después del brickeo tras una infructuosa actualización vía OTA, el lunes a primera hora (la que sugirió el sistema tras solicitar en la web asistencia del soporte de bq), me enviaron por e-mail el archivo json y puede actualizar el firmware del X pro a la última versión con éxito.

Me ha llevado bastante tiempo volverlo a dejar configurado como antes del estropicio pero al menos ya lo tengo operativo y a mi gusto.

En el uso diario que le doy al móvil, no he detectado nada grave. Así que todo ha quedado en el disgusto por la "no" actualización y posterior bloqueo, pero son cosas que pueden pasar.

La próxima ocasión espero tener mas suerte... Por otro lado, ahora con el archivo json estoy mas "cubierto" y no debería tener problema para futuros flasheos... en caso de que se repita el brickeo.

Pues eso... Que ya pasó todo y el móvil nuevamente funcionando. Agradecer al soporte de bq la llamada a primera hora del lunes...

Y una sugerencia: sigo opinando que debería haber una forma de poder descargar el archivo json sin necesidad de tener que esperar varios días.

El archivo json perfectamente lo puede proporcionar un robot en vez de una persona, y no significa que ese sistema sea menos seguro o que no vaya a realizar las mismas comprobaciones de identidad/seguridad que haría un humano.

Tan solo es una sugerencia para soporte de bq... De ese modo el personal de soporte quedará mas libre para atender esos problemas que en verdad no los podrá solucionar un robot... De paso, no dejarán a los usuarios un fin de semana (como fue mi caso) sin teléfono. No es que fuera el fin del mundo, pero si que para mi fue una "putada".

Saludos.

Me alegro de que todo haya ido bien al final. Olé a BQ por la prisa que se ha dado. Enhorabuena equipo BQ.

BQ sería sin duda la mejor marca de móviles de no ser por los fallos perfectamente corregibles que tiene, como builds que salen con bugs gordos, tardanza en corregirlos, etc...

[Soporte BQ]

Hola,

dani_glez7 desactiva la opción Mostrar burbuja para los grupos de Whatsapp y prueba así.

Zeque15 respecto a los contactos, ¿has verificado si reiniciando el móvil ya te sale correctamente? Respecto al Flash, ¿usando la app Cámara BQ o desde alguna app? Si es desde Cámara BQ, ¿has puesto alguna funda o protector trasero al móvil?

_MANSER_ lamentamos las molestias que has tenido y nos alegramos que se haya resuelto satisfactoriamente. Sobre los tiempos, tomamos nota de tu sugerencia pero no se puede hacer automáticamente debido a los mecanismos de control que exige este procedimiento. La propia Google quiere que la seguridad sea la máxima posible. Sobre los tiempos, intentamos que sea lo menor posible, al menos son varios días (pocos por lo general) y damos la opción de desbloquearlo sin que ello afecte a la garantía :)

Rambo123, trabajamos en mejorar todos los procesos de actualización, pero recordamos también que en esto hay muchos más actores involucrados que en ocasiones puede hacer que se ralentice más de lo que deseamos la resolución de las incidencias.

Un saludo

[Zeque15]

Buenas! He reiniciado el móvil varias veces a lo largo del día y sigue todo igual. Y la app para la cámara que uso es la que me venía por defecto, no es ninguna otra app

[Soporte BQ]

zeque, actualiza la app de cámara desde Play Store.

Respecto a los contactos, verifica si desde dentro de Whatsapp salen correctamente los nombres.

Abre un chat nuevo (pulsando el botón verde en la parte inferior), pulsa el botón de los 3 puntos verticales y selecciona Actualizar.

Tras ello, verifica si te vuelve a pasar lo mismo.

Un saludo

[mikibcn11]

Si ya costo en su día que sacaran Android 8 ahora con la "desaparición" de BQ lo veo pero muy muy lejano Android 9 Pie, en navidades apostaré por el pixel 3 que parece que ellos si que trabajan bien las actualizaciones.

[Rambo123]

Si ya costo en su día que sacaran Android 8 ahora con la "desaparición" de BQ lo veo pero muy muy lejano Android 9 Pie, en navidades apostaré por el pixel 3 que parece que ellos si que trabajan bien las actualizaciones.

No todo son actualizaciones. Precisamente el otro día usé un Nexus 6P y es una porquería. La pantalla, una basura comparada con el X Pro, y la autonomía de la batería es otra basura aún más grande. Y hablamos del Nexus 6P de Huawei, teléfono que está hecho por y para Android, por y para Google, máxima optimización y compatibilidad. Con un precio bastante más caro que el X Pro en su día. Lo único bueno que tiene es la potencia y la cámara. No sé cómo estarán los Pixel ahora en autonomía y pantalla, pero vamos, viniendo de un X Pro, el 6P me pareció un bajón (y no por potencia) que ni te lo imaginas. Mientras no den problemas de software o hardware, vamos, lo que es que el terminal funcione correctamente, los dispositivos de BQ son móviles muy redondos debido a su autonomía y calidad de pantalla. Les falta mejorar en cámara, que incluso el X Pro, que presume de cámara, no da resultados como otros móviles de gama alta.

No, nada, el Pixel 3 de 5.5" llega a 5h de pantalla. No te digo por dónde se pueden meter ese móvil. Prefiero 1000 veces antes mi X Pro con sus 8h de pantalla, y si soy cuidadoso incluso más. Es una vergüenza lo de los Nexus/Pixel, tuve un amigo que tenía el Nexus 5 y duraba menos de 3h de pantalla, y el 6P dura 4h a duras penas. "Móviles" totalmente inútiles.

[VictorSC]

Buenas no sé si a alguien más le ha pasado pero desde la actualización el móvil va a pedales... Me han dicho esta mañana en bq que es pq la actualización de ha instalado mal, hay alguna manera de reinstalarla que no se borrar el teléfono entero?

[Joker73]

Si ya costo en su día que sacaran Android 8 ahora con la "desaparición" de BQ lo veo pero muy muy lejano Android 9 Pie, en navidades apostaré por el pixel 3 que parece que ellos si que trabajan bien las actualizaciones.

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

[Rambo123]

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

Has usado alguna vez un Nexus?

[BreoganN]

Que tal va? Yo acabo de instalarla, me ha saltado hace una horita la actualización y de momento no noto nada en absoluto distinto, excepto la cámara que pasa a ser igual que la del X2 de mi padre sin modo retrato. soporteBq
Si los X2 y por lo que vi el otro día también los Vsmart tienen desenfoque con solo 1 cámara, porqué no incorporar esa función en el Xpro, una cámara con el potencial que tiene este sensor es una pena .

PD: Y 9 pa cuando?
PD2: Por ahora el soporte veo que va llegando, que los vietnamitas no se han cargado todo.

[mikibcn11]

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.


Hay móviles de menos de 200 euros que ya tienen Android 9 , y supongo que lo sabrás ya, si no mal vas ,ya que te pasas todo el día aquí metido y tendrías que saberlo , te dejo una lista de todos los móviles que ya han actualizado a Android Pie

ZenFone 5 | ZenFone 5 Lite
ZenFone 5Z
Zenfone Max Pro

Pixel | Pixel XL
Pixel 2 | Pixel 2 XL
Pixel 3 | Pixel 3 XL

Honor Play
Honor 10
Honor View 10
Honor View 20
Huawei Nova 3i
Mate 10 | Mate 10 Pro | Mate 10 Lite
Huawei P20 | P20 Pro
Mate 20 | Mate 20 Pro | Mate 20 X | Mate 20 Lite

Moto X4
Motorola one | Motorola One Power

Nokia 6
Nokia 6.1 | Nokia 6.1 Plus
Nokia 7 Plus
Nokia 7.1
Nokia 8
Nokia 8.1

OnePlus 5 | OnePlus 5T
OnePlus 6 | OnePlus 6

Galaxy S9 | Galaxy S9+
Galaxy Note 9
Galaxy 10

Xperia XZ Premium
Xperia XZ1 | Xperia XZ1 Compact
Xperia XZ2 | Xperia XZ2 Compact | Xperia XZ2 Premium
Xperia XZ3

Mi A1
Mi A2
Mi A2 Lite
Mi MIX 2S
Mi MIX 3
POCOPHONE F1
Mi 8 | Mi 8 Explorer Edition
Mi 8 Lite | Mi 8 Pro
Xiaomi Mi MAX 3

Faltan los móviles que recién han salido al mercado

[mikibcn11]

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

No todo son actualizaciones. Precisamente el otro día usé un Nexus 6P y es una porquería. La pantalla, una basura comparada con el X Pro, y la autonomía de la batería es otra basura aún más grande. Y hablamos del Nexus 6P de Huawei, teléfono que está hecho por y para Android, por y para Google, máxima optimización y compatibilidad. Con un precio bastante más caro que el X Pro en su día. Lo único bueno que tiene es la potencia y la cámara. No sé cómo estarán los Pixel ahora en autonomía y pantalla, pero vamos, viniendo de un X Pro, el 6P me pareció un bajón (y no por potencia) que ni te lo imaginas. Mientras no den problemas de software o hardware, vamos, lo que es que el terminal funcione correctamente, los dispositivos de BQ son móviles muy redondos debido a su autonomía y calidad de pantalla. Les falta mejorar en cámara, que incluso el X Pro, que presume de cámara, no da resultados como otros móviles de gama alta.

No, nada, el Pixel 3 de 5.5" llega a 5h de pantalla. No te digo por dónde se pueden meter ese móvil. Prefiero 1000 veces antes mi X Pro con sus 8h de pantalla, y si soy cuidadoso incluso más. Es una vergüenza lo de los Nexus/Pixel, tuve un amigo que tenía el Nexus 5 y duraba menos de 3h de pantalla, y el 6P dura 4h a duras penas. "Móviles" totalmente inútiles.


Yaa , eso he leido que la batería dura poco , bueno , esperemos que con alguna actualización la mejoren porque hasta Navidades aún queda para que me lo pille y decida . Estoy muy contento con mi x pro , pero lo de que a veces no te notifique las notificaciones me toca muchos los coj... Y eso le sumas que la compañía se ha ido a la mier... pues toca cambiar de marca si o si, estoy entre los pixel y los Sony compact, es que si no son menos de 5,5 pulgadas no puedo enserio, es algo que me supera, me da coraje que los móviles compactos cada vez estén desapareciendo y queden tan pocos actualmente . Y sigo pensando que android 9 hasta Navidades no llegara... y si llega ...

[Soporte BQ]

Hola breogan

El Aquaris X Pro no tiene modo retrato y no tiene previsto que se incorpore.

Los que tienen el modo retrato en la trasera debido a la doble cámara tienen un modo retrato en la frontal que usa firmware para ello.

Un saludo

[Joker73]

Has usado alguna vez un Nexus?

El 4. ¿Por?

[Ivan1998]

Que tal va? Yo acabo de instalarla, me ha saltado hace una horita la actualización y de momento no noto nada en absoluto distinto, excepto la cámara que pasa a ser igual que la del X2 de mi padre sin modo retrato. soporteBq
Si los X2 y por lo que vi el otro día también los Vsmart tienen desenfoque con solo 1 cámara, porqué no incorporar esa función en el Xpro, una cámara con el potencial que tiene este sensor es una pena .

PD: Y 9 pa cuando?
PD2: Por ahora el soporte veo que va llegando, que los vietnamitas no se han cargado todo.

Instalale la Gcam ya tendrás un retrato buenísimo tanto en la trasera como en la frontal y las demás fotos también mejoran una barbaridad.

https://www.htcmania.com/showpost.php?p=27971336&postcount=1

[Rambo123]

El 4. ¿Por?

Por esto:
"No todo son actualizaciones. Precisamente el otro día usé un Nexus 6P y es una porquería. La pantalla, una basura comparada con el X Pro, y la autonomía de la batería es otra basura aún más grande. Y hablamos del Nexus 6P de Huawei, teléfono que está hecho por y para Android, por y para Google, máxima optimización y compatibilidad. Con un precio bastante más caro que el X Pro en su día. Lo único bueno que tiene es la potencia y la cámara. No sé cómo estarán los Pixel ahora en autonomía y pantalla, pero vamos, viniendo de un X Pro, el 6P me pareció un bajón (y no por potencia) que ni te lo imaginas. Mientras no den problemas de software o hardware, vamos, lo que es que el terminal funcione correctamente, los dispositivos de BQ son móviles muy redondos debido a su autonomía y calidad de pantalla. Les falta mejorar en cámara, que incluso el X Pro, que presume de cámara, no da resultados como otros móviles de gama alta.

No, nada, el Pixel 3 de 5.5" llega a 5h de pantalla. No te digo por dónde se pueden meter ese móvil. Prefiero 1000 veces antes mi X Pro con sus 8h de pantalla, y si soy cuidadoso incluso más. Es una vergüenza lo de los Nexus/Pixel, tuve un amigo que tenía el Nexus 5 y duraba menos de 3h de pantalla, y el 6P dura 4h a duras penas. "Móviles" totalmente inútiles."

[mikibcn11]

Han puesto el mismo menú de cámara de los nuevos VSmart , habrá que probarlo a fondo a ver qué tal.

[Soporte BQ]

Hola mikibcn11

Realmente es la misma app de Cámara que X2 y X2 Pro ;-)

Un saludo

[dani_glez7]

Hola,

dani_glez7 desactiva la opción Mostrar burbuja para los grupos de Whatsapp y prueba así.

Zeque15 respecto a los contactos, ¿has verificado si reiniciando el móvil ya te sale correctamente? Respecto al Flash, ¿usando la app Cámara BQ o desde alguna app? Si es desde Cámara BQ, ¿has puesto alguna funda o protector trasero al móvil?

_MANSER_ lamentamos las molestias que has tenido y nos alegramos que se haya resuelto satisfactoriamente. Sobre los tiempos, tomamos nota de tu sugerencia pero no se puede hacer automáticamente debido a los mecanismos de control que exige este procedimiento. La propia Google quiere que la seguridad sea la máxima posible. Sobre los tiempos, intentamos que sea lo menor posible, al menos son varios días (pocos por lo general) y damos la opción de desbloquearlo sin que ello afecte a la garantía :)

Rambo123, trabajamos en mejorar todos los procesos de actualización, pero recordamos también que en esto hay muchos más actores involucrados que en ocasiones puede hacer que se ralentice más de lo que deseamos la resolución de las incidencias.

Un saludo

Sigue sin funcionar desactivando las notificaciones de burbuja en la aplicación.

[Soporte BQ]

Hola dani_glez7

¿Puedes grabar una captura de vídeo de lo que estás desactivando exactamente?

Vamos a asegurarnos que estamos en los mismos menús, ya que es un poco lioso llegar hasta ellos.

Un saludo

[dani_glez7]

Hola dani_glez7

¿Puedes grabar una captura de vídeo de lo que estás desactivando exactamente?

Vamos a asegurarnos que estamos en los mismos menús, ya que es un poco lioso llegar hasta ellos.

Un saludo

Buenos días,

A ver si os sirve con ésto:


Modo vibración del móvil.

Ajustes de grupo de la aplicación de whatsapp con vibración desactivada y tono en silencio.

Los grupos en la pestaña de chat sin tocar (es decir, no les silencio manualmente para probar ahora lo de la burbuja).

En Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (dentro del nombre) - Mostrar burbuja de notificación lo desactivo como me decís.


Entonces lo he probado y me siguen vibrando cuando me escriben en los grupos :( Por tanto, he vuelto a dejarlo como estaba el ajuste de las burbujas y he silenciado de nuevo manualmente todos los grupos (dejando marcado el check de "Mostrar notificaciones").

Un saludo!

[judithsislian]

Noto desde hace ya unos meses hacia aquí una pérdida de velocidad en el terminal, que adquirí en Junio de hace ya casi dos años.
He desinstalado apps y he eliminado todos los archivos de WhatsApp (que a lo tonto eran más de 5GB), también he hecho limpieza de fotos/vídeos del móvil y aún así, aunque va más rápido, no va igual de fluído que como me iba antes.

He pensado en restaurarlo a datos de fábrica.
¿Sería esa la mejor opción?
Un saludo y gracias de antemano.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190408/756fb8aa060fc683e85fae55543d0aba.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190408/86f9213387e99be44299279179a77d82.jpg

Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

dani_glez7

Vale, en Notificaciones de Grupo (dentro del nombre), en importancia por Media: Sin sonido.

Vuelve a probar.

Un saludo

[Soporte BQ]

Hola judithsislian

Restableciendo a valores de fábrica te aseguras que cualquier problema externo, archivos corrupto o en definitiva el causante de esa lentitud desaparezca.

Recuerda hacer copia de lo importante antes y no restaures la copia de seguridad de Google para evitar que se pueda volver a poner alguna configuración que pueda provocar esto.

Un saludo