Ver la Versión Completa : Estado de los envíos - Web Samsung
NewtScamander
02/03/19, 21:25:42
En qué estado está vuestro pedido de la web de Samsung?
drvenom
02/03/19, 21:27:30
En proceso
Enviado desde mi EVR-AL00 mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
02/03/19, 22:04:04
En proceso
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
javikmc
02/03/19, 23:09:23
Preparando envío.
En proceso
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Persuader
02/03/19, 23:42:46
Preparando envío.
metalgear
03/03/19, 00:40:41
Preparando envio al menos desde el viernes que me dio por empezar a consultarlo.
HarrYs CF
03/03/19, 00:47:27
El mio preparando desde el viernes!! Me estan quitando la vida
Hasta mañana no creo que vaya a cambiar el estado de los pedidos.
javikmc
04/03/19, 11:40:58
Me ha cambiado el estado ha "enviado"
En el seguimiento de la tienda online de Samsung me acaba de marcar "enviado"!!!!
FECHA ENTREGA: 05-03-2019
Solicitado en la fecha: 26/02/2019
drvenom
04/03/19, 11:47:44
Alguno de Bcn que le haya cambiado el estado?
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GalaxyXavi353
04/03/19, 11:55:19
No. Sigue en proceso. Pedido el 28-02-19
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Pues por aquí En proceso
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
rubiamfm
04/03/19, 11:58:51
+1 en proceso y la carcasa que la hice en el mismo pedido se encuentra en preparando envío.
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raptorhd
04/03/19, 12:00:53
En proceso y con destino BCN.
Comprado el 2 de Marzo
drvenom
04/03/19, 12:06:09
El tema será aleatorio total
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xavi_d_tales
04/03/19, 12:23:51
El mio sigue en proceso, precomprado el 21 de febrero [emoji31]
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rubiamfm
04/03/19, 12:33:30
Me parece un poco heavy que lo estén entregando antes en ECI que en la propia Samsung... supongo que será por demanda al regalar el tema del seguro y eso.
Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk
Capitan_Price
04/03/19, 12:39:06
"Enviado", fecha de entrega mañana dia 5.
GalaxyXavi353
04/03/19, 12:45:06
Capitan?, tú lo pediste tambien en la web de Samsung.
Vaya tela, esto va aleatorío por lo que veo, pero fatal por samsung, enviar los de MM y ECI antes que ellos mismos. Por cierto, los de la Caixa tambien están llamando.
Vergonzoso.
A disfrutarlo compañero, ya nos contarás que tal.
Saludos.
Capitan_Price
04/03/19, 12:49:47
Capitan?, tú lo pediste tambien en la web de Samsung.
Vaya tela, esto va aleatorío por lo que veo, pero fatal por samsung, enviar los de MM y ECI antes que ellos mismos. Por cierto, los de la Caixa tambien están llamando.
Vergonzoso.
A disfrutarlo compañero, ya nos contarás que tal.
Saludos.
Si por la web de Samsung, justo hoy una semana que lo pedi.
O como dices tu es totalmente aleatorio o estaran a punto de actualizar los estados de envio de la gente.
GalaxyXavi353
04/03/19, 12:54:46
A ver si hay suerte y los mandan mañana o el miercoles para disfrutarlo el fin de semana y poder trastear. Que espera más larga por dios, jejejeje. :gracias:
metalgear
04/03/19, 13:02:17
En mi caso enviado y entrega mañana.
charlio_
04/03/19, 13:10:23
En mi caso enviado y entrega mañana.Cuando lo pediste?
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selohigelmo
04/03/19, 13:32:10
Me acaban de enviar un correo diciendo que me lo han enviado
DAVORGT
04/03/19, 13:33:14
Comprado 22 de febrero, S10+ 512GB cerámico
Proceso en envío y entrega mañana
DAVORGT
04/03/19, 13:33:36
Comprado 22 de febrero, S10+ 512GB cerámico
Proceso en envío y entrega mañana
charlio_
04/03/19, 13:36:07
Comprado 22 de febrero, S10+ 512GB cerámico
Proceso en envío y entrega mañanaPero proceso de envío no es enviado, no te puede salir la fecha de entrega.....
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
DAVORGT
04/03/19, 13:38:48
Pero proceso de envío no es enviado, no te puede salir la fecha de entrega.....
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
En proceso me sale enviado y un enlace con el seguimiento de paquete de la empresa que lo transporta donde me dice que mañana será entregado...
charlio_
04/03/19, 13:40:28
En proceso me sale enviado y un enlace con el seguimiento de paquete de la empresa que lo transporta donde me dice que mañana será entregado...Por eso lo pregunto, yo lo tengo en proceso, pero no esta enviado
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metalgear
04/03/19, 13:52:41
Cuando lo pediste?
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
25 de febrero.
DAVORGT
04/03/19, 13:56:05
Por eso lo pregunto, yo lo tengo en proceso, pero no esta enviado
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
Pues aún te quedan 2 estados...uno te tiene que poner envío preparado,y el siguiente estado sería enviado....
charlio_
04/03/19, 14:01:48
Pues aún te quedan 2 estados...uno te tiene que poner envío preparado,y el siguiente estado sería enviado....Si, pero tu no lo tienes en proceso, te sale directamente enviado, entonces si que mañana o pasado lo recibirás. El mio esta en proceso el móvil, y preparando envío la funda
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robferrob
04/03/19, 14:02:59
Yo por ahora el mio no se mueve en la web samsung. Del 24 de febrero, el de 1Tb Negro. Sigue en proceso.
Alguno os sale enviado el de 1Tb?.
Está el botón de Cancelar Pedido que me está tentando jajaja
GalaxyXavi353
04/03/19, 14:22:19
Tened paciencia amigos. Los enviaban el 8 y se están adelantando. Es una buena noticia, pero ahora nos pica el gusanillo porque en otros establecimientos se han adelantado. Yo todavía lo tengo en proceso osea que tengo para rato jejeje. La alegría sería tenerlo antes del viernes o el mismo viernes.
Saludos.
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SrTrump
04/03/19, 14:24:51
a mi en orange en la pagina web no me sale nada y la operadora automatica me sigue diciendo el dia 8
Buenas tardes.
Un S10 también en la web de samsung me aparece como enviado, en el seguimiento de la agencia me pone que fecha de entrega mañana día 5. No he recibido ningún correo por parte de Samsung.
Saludos.
xavi_d_tales
04/03/19, 14:35:20
Buenas tardes.
Un S10 también en la web de samsung me aparece como enviado, en el seguimiento de la agencia me pone que fecha de entrega mañana día 5. No he recibido ningún correo por parte de Samsung.
Saludos.Que version es?
A alguien le pone enviado la version ceramica negra de 1 tb?
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coriano2323
04/03/19, 15:06:02
El dia 6 me llega para recoger en tienda vodafone
GalaxyXavi353
04/03/19, 15:09:48
Vaya tela chicos. Todos los recibirán antes que los que hemos comprado en la web de samsung jajajjaja. Vaya decepción
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raptorhd
04/03/19, 15:13:59
Vaya tela chicos. Todos los recibirán antes que los que hemos comprado en la web de samsung jajajjaja. Vaya decepción
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Conozco a gente que lo compró desde la Tienda de Samsung física y hoy ha ido y le han dicho que hasta el día 8 no se lo darán...
Yo lo tengo pillado en la web de Samsung y aun en proceso.
Veremos entre esta tarde y mañana :pensando:
NewtScamander
04/03/19, 15:17:30
Vaya tela chicos. Todos los recibirán antes que los que hemos comprado en la web de samsung jajajjaja. Vaya decepción
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Yo ya me lo esperaba.
ECI siempre son los primeros.
Con el Mate 20 Pro pasó igual, ECI fueron los primeros del mundo en venderlo incluso, yo tuve uno de los primeros y fui el que creó todo el tema del Gluegate (pantallas verdosas)
GalaxyXavi353
04/03/19, 15:21:57
Pues por eso lo digo. Los del chat todos dicen lo mismo. Que hasta el día 8 no los envían. Son unos campeones.
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Vaya tela chicos. Todos los recibirán antes que los que hemos comprado en la web de samsung jajajjaja. Vaya decepción
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Si pero sin descuento
raptorhd
04/03/19, 15:38:07
Si pero sin descuento
Toda la razón... Han venido bien los 100 euros de descuento jejejeje
robferrob
04/03/19, 15:38:37
Yo cuando lo compré no se sabía lo del descuento. Y no me apetecía mucho estar cancelando por no tener el dinero dando vueltas.
Pero si ya también estamos con cachondeo de las entregas, pues me lo estoy pensando...
GalaxyXavi353
04/03/19, 15:42:02
Eso si es verdad. Esos 100€ irán bien. Van destinados al cargador dúo inalámbrico de carga rápida de samsung. Así pondré el reloj y el móvil a la vez.
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jperez4c
04/03/19, 15:52:43
a mi chicos tambien me pone ya enviado y fecha de entrega 05/03/19!!!!!!!impaciente!!!!
raptorhd
04/03/19, 15:58:05
a mi chicos tambien me pone ya enviado y fecha de entrega 05/03/19!!!!!!!impaciente!!!!
¿A que hora se te ha cambiado a enviado?
jperez4c
04/03/19, 16:16:17
¿A que hora se te ha cambiado a enviado?
hace nada... a las 15:43
xavi_d_tales
04/03/19, 16:16:59
Los que os pone enviado podriais decir que version habeis comprado? (capacidad y color)
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
charlio_
04/03/19, 16:20:34
A mi tambien enviado!!!Que día lo pediste?
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
04/03/19, 16:25:17
Yo lo pedí el día 28-02-2019 y sigue en proceso:estrellas:
Yo lo tengo enviado desde las 14.30
Es el S10+ 512GB Ceramic White
Lo pedi el 22/02
Yo lo pedí el día 28-02-2019 y sigue en proceso:estrellas:
Igualito que yo. Pedido el 28 128Gb. De momento en proceso.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
esthercita
04/03/19, 16:46:12
Perdonad, una pregunta, he leído que hacen 100 euros de descuento en la web de Samsung. Cómo se consigue?, No lo veo por ningún sitio.
Gracias
drvenom
04/03/19, 16:51:18
Igualito que yo. Pedido el 28 128Gb. De momento en proceso.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkYo el 27....sera aleatorio porque hay un compi que lo pidió el 2 y le llega mañana.
Paciencia, que nos llegara
Enviado desde mi EVR-AL00 mediante Tapatalk
rafaugc
04/03/19, 16:53:33
Yo pedi el 512 white ceramic el dia 25 de febrero... y sigue sin ganas de salir
Imagino que ya a estas horas a los que no nos ha cambiado a enviado tendremos que esperar a mañana.
jperez4c
04/03/19, 18:19:13
Los que os pone enviado podriais decir que version habeis comprado? (capacidad y color)
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
yo he pedido el s10+ 512gb blanco ceramico
GalaxyXavi353
04/03/19, 18:21:15
Imagino que ya a estas horas a los que no nos ha cambiado a enviado tendremos que esperar a mañana.Creo que no. Hoy no tendremos esa buena noticia de enviado. Esperaremos a mañana a ver si hay suerte.
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huertas474
04/03/19, 18:22:28
Perdonad, una pregunta, he leído que hacen 100 euros de descuento en la web de Samsung. Cómo se consigue?, No lo veo por ningún sitio.
GraciasBuenas
Tienes que en primer lugar darle la opción a "Samsung renove", ahí tienes que meter un imei de un móvil que tengas por casa. Te harán la primera valoración. Aunque te den 1 €, servirá.
Después le dices a "añadir cupón" y añades el código "RENOVE_S10", y te aplican 100 € de descuento, pero solo vale para el s10 +.
Saludos.
Enviado desde mi SM-G960F mediante Tapatalk
txiki360
04/03/19, 18:25:30
Acabo de salir de comprar la funda en la tienda Samsung de bilbao y estaban flipando con que en Mediamarkt tuviesen negro y blanco cerámico , ellos dicen que ni uno y que Samsung les da dicho como que se van a retrasar
metalgear
04/03/19, 18:56:23
Me cambió el estado a enviado sobre las 12. A las 14 me envió samsung un email de envio y ahora mismo un sms con la confirmación de que mañana me lo entregan. Ya en el seguimiento pone en transito.
Inpi_mt
04/03/19, 19:19:37
Amazon suele ser más lenta, el s9 me llegó el día del lanzamiento a última hora de la tarde.
Al contrario que en la página de Samsung, el note 9 me llegó 3 días antes del lanzamiento.
Así que no os pongáis nerviosos 🤣
francesc.saburit
04/03/19, 19:40:14
Mañana llega el mio de Samsung
Enviado desde Samsung Note 9
robferrob
04/03/19, 19:56:43
A alguien le han enviado ya el de 1Tb? Por ahora creo que no he visto a nadie
GalaxyXavi353
04/03/19, 19:59:29
Ni el de 1TB ni el de 128gb jejejeje. Sigo nerviosillo entrando en mi pedido como enviado, pero no cambia de estado. Aún en proceso.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
HarrYs CF
04/03/19, 20:00:16
Yo el 21 reserve el blanco ceramico y por ahora nada de nada :((
GalaxyXavi353
04/03/19, 20:06:27
Esperemos que entre mañana y pasado nos los envíen a todos los que lo tenemos reservado.
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rubiamfm
04/03/19, 21:09:30
A mi tampoco me ha cambiado el estado en todo el día sigue "en proceso".
Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
04/03/19, 21:21:57
Que desgraciadicos somos jajajjaja. Ánimo ya queda un día menos.
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raptorhd
05/03/19, 07:44:42
Venga señores!!
Espero que hoy sea el día para muchos y nos salga ya en enviado, que las ganas por probarlo no son ni medio normales... y eso que venía de un S8+
PD: en cuanto me llegue le hago seguro contra todo.
drvenom
05/03/19, 07:53:41
Venga señores!!
Espero que hoy sea el día para muchos y nos salga ya en enviado, que las ganas por probarlo no son ni medio normales... y eso que venía de un S8+
PD: en cuanto me llegue le hago seguro contra todo.El seguro lo regalaban compi... el de 24 meses, más los auriculares
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raptorhd
05/03/19, 07:54:35
El seguro lo regalaban compi... el de 24 meses, más los auriculares
Enviado desde mi EVR-AL00 mediante Tapatalk
Lo sé, pero escogí el descuento de 100€ con Renove.
Además el Samung Care+ no te protege de atraco ni de hurto.
valtimor
05/03/19, 08:00:25
Joe, precomprado el día 27 y aún sigue "en proceso".
:(
enriquet78
05/03/19, 10:07:38
los que habeis pedido version de 12gb ram, sabeis algo???? si os llega hoy o mañana???
Enviado desde mi EVR-L29 mediante Tapatalk
robferrob
05/03/19, 10:10:09
los que habeis pedido version de 12gb ram, sabeis algo???? si os llega hoy o mañana???
Enviado desde mi EVR-L29 mediante TapatalkYo sigo sin saber nada. Reservado el 24
enriquet78
05/03/19, 10:13:07
yo acabo de chatear son samsung españa y me dicen que tampoco saben nada
Enviado desde mi EVR-L29 mediante Tapatalk
El mío de momento sigue igual, En proceso.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
enriquet78
05/03/19, 12:10:24
los de 1tb los mandaran a partir del lunes
Enviado desde mi EVR-L29 mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
05/03/19, 12:23:01
Todos estamos igual. En el puñetero EN PROCESO. [emoji35]
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robferrob
05/03/19, 12:32:06
Yo acabo de mirar y ha cambiado a preparando envío. Es el negro de 1Tb
drvenom
05/03/19, 12:32:47
Cambiado a preparando envio
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El mio tambien ha cambiado a preparando el envío
S10+ blanco ceramica 512 pedido ayer dia 4
raptorhd
05/03/19, 12:45:52
Que suerte...
Yo lo pedí el día 2 y sigue en proceso :(
Detritu5
05/03/19, 12:46:14
Amazon suele ser más lenta, el s9 me llegó el día del lanzamiento a última hora de la tarde.
Al contrario que en la página de Samsung, el note 9 me llegó 3 días antes del lanzamiento.
Así que no os pongáis nerviosos 🤣
lenta no! Seria. que es diferente.
Siempre cumplen las fechas que indica el fabricante no como otros comercios
Que suerte...
Yo lo pedí el día 2 y sigue en proceso :(
A lo mejor tiene algo que ver el tipo de pago que se haya usado a la hora de comprarlo, no se...
Yo pague por PayPal
Joder a ver si empiezan a cambiar ya!
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xavi_d_tales
05/03/19, 12:56:54
El mio tambien ha cambiado a preparando envio, s10+ negro ceramico 1tb
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
05/03/19, 13:00:50
El mio sigue en proceso y lo pedi el 28 de febrero. Saludos.
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raptorhd
05/03/19, 13:03:00
El mio sigue en proceso y lo pedi el 28 de febrero. Saludos.
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¿Nos tendrán manía por vivir en Cataluña?
JAJAJAJA
GalaxyXavi353
05/03/19, 13:04:18
Eso será. Que desesperación. Jajaja
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rafaugc
05/03/19, 13:13:34
El mio sigue en proceso, del 25 de febrero!
Me da que al final cancelo
drvenom
05/03/19, 13:14:20
¿Nos tendrán manía por vivir en Cataluña?
JAJAJAJASoy de Bcn y el mío ya está en envío
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Soy de Bcn y el mío ya está en envío
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Pero lo tienes en envío o preparando el envio(que no es lo mismo)
Yo de La Caixa ya lo tengo. Acabo de recogerlo. Después de comer lo abriré.
drvenom
05/03/19, 13:35:28
Pero lo tienes en envío o preparando el envio(que no es lo mismo)Preparando, perdón.... Pero que vamos, entre mañana y pasado fijo que me llega
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xavi_d_tales
05/03/19, 14:38:50
El mio ya pone enviado, mañana lo tendré [emoji4]
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GalaxyXavi353
05/03/19, 15:20:04
El mio ya pone enviado, mañana lo tendré [emoji4]
Enviado desde mi SM-N960F mediante TapatalkDesde samsung? Cuando lo pediste tú. Para hacernos una idea el resto jejejje. No tengo uñas ya.
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xavi_d_tales
05/03/19, 15:21:49
Si desde samsung, lo pedi el dia 21 de febrero, es el de 1tb negro ceramico
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GalaxyXavi353
05/03/19, 15:23:42
Ufff el 21 jajjaja. Y yo el 28. No me lo envían hasta el viernes. [emoji54]
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raptorhd
05/03/19, 15:27:51
Ayer creo recordar que el último cambio de estado a enviado fue a las 15:40, por lo que si en 20 minutos no nos cambia, ya debemos esperar hasta mañana :((
valtimor
05/03/19, 15:29:16
A las 13.38 ha pasado a enviado con correos. Directamente de "en proceso" a "enviado".
Joe que nervios!!
GalaxyXavi353
05/03/19, 16:01:14
Bueno nos da esperanzas que pase de golpe de en proceso a enviado. Ya lo tiene un montón de gente de la Caixa y el CI. Supongo que habrá muchos pedidos en la web de samsung y los envían con cuenta gotas.
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raptorhd
05/03/19, 16:33:57
Bueno nos da esperanzas que pase de golpe de en proceso a enviado. Ya lo tiene un montón de gente de la Caixa y el CI. Supongo que habrá muchos pedidos en la web de samsung y los envían con cuenta gotas.
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Me temo que nos toca esperar a mañana ;(
rafaugc
05/03/19, 16:34:29
Finalmente he cancelado en samsung. Lo he cogido en blanco ceramico en media markt
GalaxyXavi353
05/03/19, 16:39:19
Yo me esperare. Mas que nada por los 100€ que me he ahorrado con el codigo RENOVE
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Djgus20
05/03/19, 16:44:04
El mío en proceso pedido hecho el 3 de Marzo.
txiki360
05/03/19, 16:44:57
Finalmente he cancelado en samsung. Lo he cogido en blanco ceramico en media markt
Tenían el de 1tb o es el de 512?
Milwoki
05/03/19, 17:03:29
El mío en proceso pedido hecho el 3 de Marzo.
El mío igual, hecho el día 4.
A estas horas y sigo en proceso. Otro día más.
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rafaugc
05/03/19, 17:23:54
Tenían el de 1tb o es el de 512?
Me parece que si, me han preguntado si era el de 512 o 1 Tb asi que imagino que si los tendrán
GalaxyXavi353
05/03/19, 17:25:32
A estas horas y sigo en proceso. Otro día más.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkIgual que yo amigo. Menuda mierda la verdad. Dan ganas de cancelar el pedido.
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Igual que yo amigo. Menuda mierda la verdad. Dan ganas de cancelar el pedido.
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Yo no voy a cancelar porque al venir de años en iOS, me da miedo que haya algo que no me acabe de convencer, y Samsung online es el único sitio donde puedo devolverlo, además de que se agradece el Samsung Care+ gratis, pero si, dan ganas y de irme al ECI a por uno.
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drvenom
05/03/19, 17:39:54
Pero si la fecha es el 8......no os desesperéis.
A mi mientras qye me lo den para el día que te dicen, ya me vale.
Ademas, luego vais a echar de menos estos días de nervios, foro, y demas
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alagar27
05/03/19, 17:40:32
Yo pedido ayer dia 4 y me pone que me lo enviaran el dia 8 y esta en preparacion envio y precompra en web samsung el de 512gb y 8gb memoria ceramic black
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ChristianRocky
05/03/19, 17:47:31
Yo también pedí el mio el día 3, el de 128GB y me pone "En proceso"
Pero tengo una duda, si sobre las 16:00(hora orientativa según lo que he leído de un compañero mas arriba) aun no ha cambiado de estado, tenemos que esperar al día siguiente? No hay posibilidad de que el pedido cambie de estado durante la tarde?
raptorhd
05/03/19, 18:22:14
Yo también pedí el mio el día 3, el de 128GB y me pone "En proceso"
Pero tengo una duda, si sobre las 16:00(hora orientativa según lo que he leído de un compañero mas arriba) aun no ha cambiado de estado, tenemos que esperar al día siguiente? No hay posibilidad de que el pedido cambie de estado durante la tarde?
Es todo un supuesto, pero por lo visto en el cambio de los pedidos de ayer y hoy, sobre las 4/5 ya no cambia ninguno.
Ojalá estar equivocado
GalaxyXavi353
05/03/19, 18:26:23
Seria lo normal en condiciones normales, pero con la cantidad de entregas que tienen que hacer, supongo que enviarán durante todo el día. Las compañías de mensajería reciben las recogidas todo el dia.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
robferrob
05/03/19, 18:41:07
Yo el de 1Tb negro me figura como enviado. No sé exactamente cuando ha cambiado el estado porque estaba en reuniones, pero diría que ha sido en la última hora.
drvenom
05/03/19, 18:45:26
Me acaba de cambiar a enviado y ya puedo seguirlo por transportista
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El mio tambien ha pasado a enviado
Lo pedia ayer(blanco cerámico),esta mañana ha pasado a preparando el envío y ahora veo que ya esta enviado
En el seguimiento del pedido pone que me llega mañana
No entiendo como algunos que lo pedisteis hace ya una o varias semanas os siga poniendo en proceso, aunque en realidad hasta el dia 8 no se puede decir nada ya que es supuestamente el dia del lanzamiento
Yo ya lo tengo configurado y cargando. Es el S8+ 128gb de La caixa.
robferrob
05/03/19, 18:50:36
El mio tambien ha pasado a enviado
Lo pedia ayer(blanco cerámico),esta mañana ha pasado a preparando el envío y ahora veo que ya esta enviado
En el seguimiento del pedido pone que me llega mañana
No entiendo como algunos que lo pedisteis hace ya una o varias semanas os siga poniendo en proceso, aunque en realidad hasta el dia 8 no se puede decir nada ya que es supuestamente el dia del lanzamientoYo en mi caso creo que puede ser un tema de stock. Ayer no vi a nadie que le enviasen de 1Tb. Quizás los han recibido hoy y están enviandolos, ya sea que lo reversases hace 10 días o ayer.
Ayer llamé a un MM por curiosidad, y me dijeron que por lo menos hasta el día 7 no recibían los de 1Tb. Del resto, si habían entregado alguno.
Rafaelo91
05/03/19, 18:53:55
Se podrian dar mas prisita! Porquw al final se nos va a pasar lo de los galaxy buds que caduca el dia 11 lunes... y encima hay quw hacerlo con el s10 no vale otro samsung. Son la polla yo acabo de llamar a tienda y me dice quw hay que esperar "un pelin" refiriendose al jueves o viernes me ha dicho la piva. Increible la precompra... para llorar en un rincon
raptorhd
05/03/19, 18:55:26
Se podrian dar mas prisita! Porquw al final se nos va a pasar lo de los galaxy buds que caduca el dia 11 lunes... y encima hay quw hacerlo con el s10 no vale otro samsung. Son la polla yo acabo de llamar a tienda y me dice quw hay que esperar "un pelin" refiriendose al jueves o viernes me ha dicho la piva. Increible la precompra... para llorar en un rincon
Creo que los Buds puedes pedirlos hasta el día 15 (viernes de la semana siguiente) por lo que no te preocupes por ello :ok:
Me acaba de cambiar a enviado y ya puedo seguirlo por transportista
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Te ha cambiado a la hora que has puesto el mensaje? Entonces siguen cambiando los estados a última hora de la tarde también.
PD: El mío sigue en proceso
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HarrYs CF
05/03/19, 19:16:51
A mi justo a las 19:11 ha cambiado a enviado, eso y tb me han mandado un mensaje al movil, pone q llega el 6. La reserva se hizo el 21 de uno 8/512gb blanco ceramico!!! Q queda menos
GalaxyXavi353
05/03/19, 19:18:56
Pues es normal que los del dia 21 los envíen ya, los del 28 todavía en proceso y gente que lo pidió ayer enviado. La madre que los parió.
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raptorhd
05/03/19, 19:20:18
A mi justo a las 19:11 ha cambiado a enviado, eso y tb me han mandado un mensaje al movil, pone q llega el 6. La reserva se hizo el 21 de uno 8/512gb blanco ceramico!!! Q queda menos
Lo tenías antes en "en proceso"?
alagar27
05/03/19, 19:24:24
Yo lo pedi ayer el s10 de 512 negro ceramico y acabo de recibir mensaje Samsung que llega mañana
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HarrYs CF
05/03/19, 19:28:48
Pues es normal que los del dia 21 los envíen ya, los del 28 todavía en proceso y gente que lo pidió ayer enviado. La madre que los parió.
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La verdad es q no se que criterio han piyado para ir mandando pero la verdad es que es una chapuza
HarrYs CF
05/03/19, 19:29:56
Lo tenías antes en "en proceso"?
Si, lo compre el 21, el dia 22 ya estaba en proceso, de golpe ha pasado ha enviado. Llevo todo el dia mirando, ya no tenia esperanza de que saliera hoy
Pues es difícil de entender que se envíe uno pedido ayer y siga sin enviarse por ejemplo el mío del día 28.
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GalaxyXavi353
05/03/19, 19:32:21
Yo ya he perdido toda esperanza. El criterio que tienen no se entiende, pero como dijo el compañero era para el 8. Si nos lo entregan antes bienvenido sea. Aunque chapuzas son de cojones.
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GalaxyXavi353
05/03/19, 19:32:58
Pues es difícil de entender que se envíe uno pedido ayer y siga sin enviarse por ejemplo el mío del día 28.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkNos podemos dar la mano. El tuyo y el mio del 28 y en proceso amigo. No se entiende.
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drvenom
05/03/19, 19:34:42
Te ha cambiado a la hora que has puesto el mensaje? Entonces siguen cambiando los estados a última hora de la tarde también.
PD: El mío sigue en proceso
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkSi, a esa hora.. y ahora mismo un sms de sending con la fecha de entrega para mañana
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Bueno, ahora ya siendo las 20:30 si que me olvido de que salga hoy. A esperar otro día [emoji26]
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A mi me ha llegado otro de la caixa esta mañana128gb
Jok3r_pok3r
05/03/19, 20:44:57
Ayer por la noche precomprado y hoy enviado , mañana recibo
Un placer tratar con la web oficial de Samsung y con su financiera Caixa
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Ayer por la noche precomprado y hoy enviado , mañana recibo
Un placer tratar con la web oficial de Samsung y con su financiera Caixa
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Joder, pues no para todos. Yo exactamente igual que tú, pero pedido el 28 y sin noticias.
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Jok3r_pok3r
05/03/19, 20:56:33
Joder, pues no para todos. Yo exactamente igual que tú, pero pedido el 28 y sin noticias.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkQue raro... Financiado?
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Que raro... Financiado?
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Si, y aceptada desde ese día.
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Jok3r_pok3r
05/03/19, 21:04:22
Si, y aceptada desde ese día.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkPues que raro, manda un mensaje por el chat a ver qué te dicen , por qué yo lo compré ayer a las 23h de la noche , me han aceptado la financiación está mañana y esta tarde al llegar del curro tenía el seguimiento de el envío
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Pues que raro, manda un mensaje por el chat a ver qué te dicen , por qué yo lo compré ayer a las 23h de la noche , me han aceptado la financiación está mañana y esta tarde al llegar del curro tenía el seguimiento de el envío
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He enviado un mail a ver que me dicen. En el chat me remitieron a teléfono 902 o mail.
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GalaxyXavi353
05/03/19, 21:06:04
Bueno, ahora ya siendo las 20:30 si que me olvido de que salga hoy. A esperar otro día [emoji26]
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkPues ya somos dos amigos. A ver mañana si tenemos suerte. Ánimo
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GalaxyXavi353
05/03/19, 21:07:49
He enviado un mail a ver que me dicen. En el chat me remitieron a teléfono 902 o mail.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkLo mismo me han dicho a mi. Que llamara al 902. Lo he hecho y nada de nada. No te dices nada.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Inpi_mt
06/03/19, 03:39:57
lenta no! Seria. que es diferente.
Siempre cumplen las fechas que indica el fabricante no como otros comercios
Pero si Samsung los envía días antes, ni ellos mismos hacen caso de sus fechas de entrega.
Buenos días! Venga, que hoy va a ser el día de los que no hemos tenido suerte aún.
elginao
06/03/19, 08:42:35
Otro por aqui pedido el 27 y me llegó ayer al mediodia
drvenom
06/03/19, 08:49:11
El mio ya esta en reparto. Suerte a los demás.
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GalaxyXavi353
06/03/19, 08:50:42
Buenos días! Venga, que hoy va a ser el día de los que no hemos tenido suerte aún.Ojala te oigan jajajja que ya hay ganas.
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xavi_d_tales
06/03/19, 09:06:33
Yo lo acabo de recoger[emoji4][emoji4][emoji4]
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alagar27
06/03/19, 09:20:19
El mio en reparto de hace una hora, pedido el lunes noche.
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Me llego ayer por la mañana....muy contento con el bicho!
El mío pedido el lunes día 4 ya está en reparto
Suerte a los que aún estáis en proceso y a ver si hoy ya os cambia a enviado
Me han dado respuesta al mail que envié ayer sin aclarar nada y sin explicar porqué mi pedido del día 28 no se ha enviado y otros de hace dos días si.
“Estimado Sr. XXXXX:
Le informamos de que hemos confirmado el pedido ES190227-XXXXXXX y se ha creado correctamente. En el momento en que el pedido salga de almacén, Usted recibirá un correo electrónico confirmando el envío con el localizador del mismo, por si desea hacer el seguimiento.
Asimismo, le comunicamos que el envío previsto del pedido es a partir del 8 de marzo del 2019.
Atentamente,
Atención al Cliente de la Tienda Online”
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raptorhd
06/03/19, 11:08:04
Me han dado respuesta al mail que envié ayer sin aclarar nada y sin explicar porqué mi pedido del día 28 no se ha enviado y otros de hace dos días si.
“Estimado Sr. XXXXX:
Le informamos de que hemos confirmado el pedido ES190227-XXXXXXX y se ha creado correctamente. En el momento en que el pedido salga de almacén, Usted recibirá un correo electrónico confirmando el envío con el localizador del mismo, por si desea hacer el seguimiento.
Asimismo, le comunicamos que el envío previsto del pedido es a partir del 8 de marzo del 2019.
Atentamente,
Atención al Cliente de la Tienda Online”
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Yo a las 2 si no ha cambiado de estado llamaré al 902, aunque supongo que no servirá de nada
Yo a las 2 si no ha cambiado de estado llamaré al 902, aunque supongo que no servirá de nada
Te dirán lo mismo que en este mail, osea, nada.
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GalaxyXavi353
06/03/19, 11:15:40
No sirve de nada llamar. Solo pagaras una pasta por llamar a ese 902. Pero es inexplicable que gente que lo pidio el dia 4 de marzo lo tenga ya.
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alagar27
06/03/19, 11:49:09
A los que lo pedisteis por la tienda oficial de Samsung por que compañia os lo estan entregando, a mi me dice algo de albatros logistic pero no se si es por correos, ups, dhl, seur
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Djgus20
06/03/19, 12:04:03
A mi me han enviado el mismo correo, no entiendo las prioridades a la hora de hacer los pedidos y los envíos.
GalaxyXavi353
06/03/19, 12:12:01
En un correo igual para todos. Una puñetera respuesta automática para al final no decirte nada concreto. Ya les vale. A este paso hasta el lunes nada de nada.
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oXUnknownXo
06/03/19, 12:16:44
En las Samsung Store NADA DE NADA. Ni fecha ni estimación, que ya nos llamarán y ya está.
A los que lo pedisteis por la tienda oficial de Samsung por que compañia os lo estan entregando, a mi me dice algo de albatros logistic pero no se si es por correos, ups, dhl, seur
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A mi me acaba de llegar el S10+, y la empresa en la zona de Ferrol (La Coruña) es RADIOCAR
charlio_
06/03/19, 13:13:14
No sirve de nada llamar. Solo pagaras una pasta por llamar a ese 902. Pero es inexplicable que gente que lo pidio el dia 4 de marzo lo tenga ya.
Enviado desde mi SM-J610FN mediante TapatalkComo hiciste el pago?por paypal? A ver si eso influye... yo soy de Barcelona y estoy igual nada de nada, y el chat.... es de pena
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
aledrobt
06/03/19, 13:16:07
El mio del dia 3 sigue en proceso...me da igual porque hasta el 14 no llego a la direccion donde he pedido el movil, pero preferiria saber que esta alli esperando
GalaxyXavi353
06/03/19, 13:26:10
Yo pagué con tarjeta de la Caixa el dia 28 de febrero y nada de nada. Los envían como les sale de las narices. Hoy no los esperemos tampoco. Al final hasta el viernes 8 no los enviarán. Y también soy de Barcelona.
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alagar27
06/03/19, 13:35:07
Vaya fastidio, hasta mañana no me lo dan y solo por no poder coger la llamada del repartidor y ya hasta mañana no vuelve por aqui.
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rubiamfm
06/03/19, 14:23:36
+1 con el suyo en reparto, ayer me mandaron un email de Samsung y otro de la empresa de paquetería con fecha de entrega de hoy día 6, así que nada esperando...
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charlio_
06/03/19, 14:27:28
Vaya fastidio, hasta mañana no me lo dan y solo por no poder coger la llamada del repartidor y ya hasta mañana no vuelve por aqui.
Enviado desde mi SM-G950F mediante TapatalkTendrían que enviarlo mañana, si no el viernes tampoco lo tendrás, vaya criterio para hacer los envíos.....
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
txiki360
06/03/19, 14:32:31
Yo compre el de 512 blanco en mediamarkt el otro día pero el color tiene algo rosado y no me acaba de convencer, al final me voy a quedar con el negro de 1tb y 12 gb, lo he cogido por la web de Samsung esta misma aprovechando el descuento de los 100€ y desde hace un rato me pone " envio en preparación ", después de ese estado ya es enviado o hay otro punto intermedio ?
raptorhd
06/03/19, 14:36:24
Yo compre el de 512 blanco en mediamarkt el otro día pero al final me voy a quedar con el negro de 1tb y 12 gb, lo he cogido por la web de Samsung esta misma aprovechando el descuento de los 100€ y desde hace un rato me pone " envio en preparación ", después de ese estado ya es enviado o hay otro punto intermedio ?
¿Has realizado el pedido hoy y ya te sale en envío en preparación?
txiki360
06/03/19, 14:39:40
¿Has realizado el pedido hoy y ya te sale en envío en preparación?
Sip, preparando envio
raptorhd
06/03/19, 14:42:38
Sip, preparando envio
Que suerte... Muchos lo compramos la semana pasada y aun está en proceso...
Te cambiará a enviado y listo.
txiki360
06/03/19, 14:46:14
Que suerte... Muchos lo compramos la semana pasada y aun está en proceso...
Te cambiará a enviado y listo.
bueno visto lo visto igual se queda en preparando envío unos cuantos días xddd
raptorhd
06/03/19, 14:50:50
Esto me acaban de decir por el chat de Samsung...
Djgus20
06/03/19, 14:54:49
Pues visto lo visto a lo mejor cancelo la compra y busco otra via de compra. Vaya organización.
GalaxyXavi353
06/03/19, 15:10:53
Acabo de ponerlos finos desde atención al cliente. Que era una vergüenza que pagando 1000€ por un teléfono te den este servicio e información. Es que ni me han pedido el número de pedido para interesarse lo más mínimo. Fatal. No saben como explicar que gente que lo reservamos hace dos semanas nada, y gente que lo reservo hace 2 o 3 días lo tengan en reparto.
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Como hiciste el pago?por paypal? A ver si eso influye... yo soy de Barcelona y estoy igual nada de nada, y el chat.... es de pena
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Financiado con ellos, CaixaBank.
Como hiciste el pago?por paypal? A ver si eso influye... yo soy de Barcelona y estoy igual nada de nada, y el chat.... es de pena
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Yo lo pedí el día 2 por la noche, es más … pidió mi mujer otro para ella y llegaron hoy los dos sobre las 11 de la mañana.
Suerte compañeros (Vaya faena)
alagar27
06/03/19, 15:19:06
Tendrían que enviarlo mañana, si no el viernes tampoco lo tendrás, vaya criterio para hacer los envíos.....
Enviado desde mi SM-N960F mediante TapatalkEnviarlo ya lo enviaron y me lo daban hoy mismo, pero al no coger la llamada el repartidor ya no esta por la zona y hasta mañana no vuelve y lo trae.
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
DAVORGT
06/03/19, 15:29:20
la verdad que es raro que los envien a boleo...
Enviarlo ya lo enviaron y me lo daban hoy mismo, pero al no coger la llamada el repartidor ya no esta por la zona y hasta mañana no vuelve y lo trae.
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Siempre puedes llamar a la agencia y pasar tú a buscarlo.
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gringogo
06/03/19, 15:57:05
Barcelona: Transportista Sending Mentiroso Sin verguenza
Pedido el 22 y financiado por CaixaBank, confirmacion de envio el 4 y ayer a la 20:42 aparece entregado cuando no es verdad.
Ayer durante la tarde, hable con Sending y me decian que las entregas se hacian hasta las 20hs.
Mi portero de confianza me dice que nadie vino para entregar un paquete.
Encontre varios foros con este tipo de experiencia donde Sending miente con la fecha de entrega para quedar bien con el remitente...
Por supuesto llamé ya 2 veces y no consiguen hablar con el repartidor...Tambien los avisé a Samsung.
A alguien mas le paso lo mismo?
Avisaré aqui si/cuando lo recibo
ookevinoo
06/03/19, 16:04:22
Alguno de los que os ha llegado habéis cogido la promoción del seguro gratuito??
Por descartar que estén a la espera de algún tipo de papeleo/permiso o revisión por parte del seguro.
El mio sigue en proceso, pedido el día 2
raptorhd
06/03/19, 16:06:10
Esto me han dicho por mail:
Estimado ...:
No podemos precisarle el día pero sí le podemos indicar que se está haciendo todo lo posible por enviarlo a la mayor brevedad posible.
Gracias por confiar en Samsung.
Atentamente,
Atención al Cliente de La Tienda Online
alagar27
06/03/19, 16:16:56
Siempre puedes llamar a la agencia y pasar tú a buscarlo.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkNo se cual agencia me lo manda solo se lo de sending pero no se si es correos o cual otra y he hablado con el repartidor y me dijo que ya no volvia por mi zona hasta mañana por la mañana
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Alguno de los que os ha llegado habéis cogido la promoción del seguro gratuito??
Por descartar que estén a la espera de algún tipo de papeleo/permiso o revisión por parte del seguro.
El mio sigue en proceso, pedido el día 2
Si yo elegí seguro gratuito, pero no creo que sea por eso no?
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rubiamfm
06/03/19, 16:21:34
Yo también he cogido el seguro, mi modelo es el blanco cerámico de 512 pagado con tarjeta bancaria sin financiación. No sé si al no ser financiaciado tendrá algo que ver para que llegue antes, hice el pedido el domingo día 3.
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Yo pedi el mio el domingo y tambien sigue en proceso, es el de 128, pague con paypal
Acaba de cambiarme a Preparando Envío! Algo es algo
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GalaxyXavi353
06/03/19, 16:46:04
Acaba de cambiarme a Preparando Envío! Algo es algo. Vamos como las tortugas. Despacito despacito.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkA mi también amigo. Vamos iguales. Preparando envío jajajja. Vaya tela.
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raptorhd
06/03/19, 16:48:00
A mi también amigo. Vamos iguales. Preparando envío jajajja. Vaya tela.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Yo aun sigo en proceso :(
Djgus20
06/03/19, 16:48:12
Yo tambien pedí el seguro.El pedido lo hice el 2... Y sigue en proceso....
GalaxyXavi353
06/03/19, 16:49:10
Yo aun sigo en proceso :(Hay gente que le ha pasado de en proceso a enviado. No te fies por eso. Pocos han pasado por el proceso de preparando envío. Al menos a los que ya se lo han enviado. A ver si esta tarde te cambia de una vez.
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GalaxyXavi353
06/03/19, 16:50:12
El compañero y yo que tenemos preparando envío, lo pedimos el 28 de febrero.
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rubiamfm
06/03/19, 16:56:30
Aquí está ya!! [emoji1376]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190306/d1f128ab9754c800aa56221ceb89388f.jpg
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charlio_
06/03/19, 17:57:10
Creo que a esta hora ya no creo que cambie,para que llegue mañana tiene que ser enviado hoy, así que si mañana no esta enviado..... hasta el lunes nada de nada
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Creo que a esta hora ya no creo que cambie,para que llegue mañana tiene que ser enviado hoy, así que si mañana no esta enviado..... hasta el lunes nada de nada
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Ayer un compi dijo que le cambió a enviado sobre las 18:11 si no recuerdo mal.
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GalaxyXavi353
06/03/19, 18:06:23
Ayer un compi dijo que le cambió a enviado sobre las 18:11 si no recuerdo mal.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkYa estas nerviosillo ehh. Jejejeje. A ver si nos cambia a enviado de una vez.
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ChristianRocky
06/03/19, 18:06:47
Creo que a esta hora ya no creo que cambie,para que llegue mañana tiene que ser enviado hoy, así que si mañana no esta enviado..... hasta el lunes nada de nada
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Ayer dos compañeros dijeron que les habia cambiado el estado a enviado y si no recuerdo mal uno llego a decirlo incluso mas tarde de las 7. A ver si tenemos suerte los que aun nos sale en proceso y nos lo envian hoy
GalaxyXavi353
06/03/19, 18:07:09
Ayer un compi dijo que le cambió a enviado sobre las 18:11 si no recuerdo mal.
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkTu también eras de Barcelona?
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charlio_
06/03/19, 18:08:13
Yo lo decía, por que es lo que pone en la web como envío express, pero viendo el caos que llevan todo puede ser, yo con tenerlo el viernes me conformo, ya que voy con un LG y es infumable enviar ni un triste whatshapp
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Tu también eras de Barcelona?
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Joder que si estoy nervioso! Jaja
No, Guadalajara
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raptorhd
06/03/19, 18:31:21
Así sigue ;(
GalaxyXavi353
06/03/19, 18:33:29
Joder que si estoy nervioso! Jaja
No, Guadalajara
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkJajajjajaa. Ya nos queda menos.
Enviado desde mi SM-J610FN mediante Tapatalk
Milwoki
06/03/19, 18:33:31
Así sigue ;(
El mío igual, también con renove
GalaxyXavi353
06/03/19, 18:50:45
Yo tambien con renove. No se si ha tenido que ver la llamada al 902 para ponerlos finos. La chica me ha pedido el número de pedido y me ha dicho que pasaría nota para que agilizaran el tema, pero no me creo naaaaaada. Seguro que me ha colgado y ha dicho, anda y que le den. Mas que nada porque el compañero y yo que lo pedimos el 28 de febrero nos ha puesto a la vez preparando envió. Esto creo que es para ver que el pedido a cambiado y poco más.
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rubiamfm
06/03/19, 18:56:52
Oye no fijaros nada del estado del pedido, yo lo he recibido hoy y me acabo de meter y pone "en preparación ", no haceros caso hasta que no os manden el email de que os lo envían con la fecha de entrega.
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Por fin!!!!
Recibido SMS de Sending con seguimiento y entrega mañana!
PD: En la web me sigue en Preparando Envío
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txiki360
06/03/19, 19:11:49
Pedido esta mañana el s10 plus de 1tb y 12 gb de ram ceramic black y acabo de recibir el sms de sending de que lo recibo mañana!
ookevinoo
06/03/19, 19:24:00
Pedido esta mañana el s10 plus de 1tb y 12 gb de ram ceramic black y acabo de recibir el sms de sending de que lo recibo mañana!
Leyendo estas cosas me da bajón que el mio siga 'en proceso' desde el sábado :cry:
raptorhd
06/03/19, 19:26:27
Leyendo estas cosas me da bajón que el mio siga 'en proceso' desde el sábado :cry:
Ya somos dos...
Estoy por cancelarlo y volver a pedirlo
Ahora ya me sale enviado también en la web. Por fin se acabó la espera!
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txiki360
06/03/19, 19:29:02
Ahora ya me sale enviado también en la web. Por fin se acabó la espera!
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Enviado en la web y email de envío recibido
Jajajjajaa. Ya nos queda menos.
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Compi tu que vas al mismo paso que yo...espero que te lo hayan enviado también!!
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charlio_
06/03/19, 19:57:42
Menudos estos del chat..... les dices que por que algunos envían y a otro no, y cierran el chat, vaya tela!
Y ahora me dice que envían el 8, no para recibirlo el 8, osea que hasta el lunes nada
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Menudos estos del chat..... les dices que por que algunos envían y a otro no, y cierran el chat, vaya tela!
Y ahora me dice que envían el 8, no para recibirlo el 8, osea que hasta el lunes nada
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No les hagas caso a los del chat que tienen menos idea que nosotros.
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GalaxyXavi353
06/03/19, 20:02:33
Por fin!!!!
Recibido SMS de Sending con seguimiento y entrega mañana!
PD: En la web me sigue en Preparando Envío
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkYo lo acabo de recibir también. Enviado. Mensaje de SMS, mail de sending y Samsung. Por fin amigo. Ya queda menos. Ya pone enviado en la web también. Mañana seguimos por aquí a ver que tal.
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Yo lo acabo de recibir también. Enviado. Mensaje de SMS, mail de sending y Samsung. Por fin amigo. Ya queda menos.
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Genial! Me alegro
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GalaxyXavi353
06/03/19, 20:05:11
Compi tu que vas al mismo paso que yo...espero que te lo hayan enviado también!!
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkSi amigo. Por fin. Jejeje.
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raptorhd
06/03/19, 20:17:48
Ojo que al parecer Sending también entrega los sábados hasta las 14h.
Por lo que si os lo envían con Sending como a la mayoría, el sábado tmb lo podéis tener y así no esperáis hasta el Lunes.
Me quedo algo más tranquilo, aunque lo quiero YAAA jajajaja
Me podéis confirmar los que tenéis el seguimiento si os pone Send Express o Send Top en modalidad de envío? Thanks!
alagar27
06/03/19, 20:31:28
Ojo que al parecer Sending también entrega los sábados hasta las 14h.
Por lo que si os lo envían con Sending como a la mayoría, el sábado tmb lo podéis tener y así no esperáis hasta el Lunes.
Me quedo algo más tranquilo, aunque lo quiero YAAA jajajaja
Me podéis confirmar los que tenéis el seguimiento si os pone Send Express o Send Top en modalidad de envío? Thanks!
A mi send express
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Ojo que al parecer Sending también entrega los sábados hasta las 14h.
Por lo que si os lo envían con Sending como a la mayoría, el sábado tmb lo podéis tener y así no esperáis hasta el Lunes.
Me quedo algo más tranquilo, aunque lo quiero YAAA jajajaja
Me podéis confirmar los que tenéis el seguimiento si os pone Send Express o Send Top en modalidad de envío? Thanks!
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190306/9ab61a00519bd06863e928bba7a07436.jpg
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GalaxyXavi353
06/03/19, 20:40:10
Send express
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rubiamfm
06/03/19, 20:56:38
Acabo de recibir el certificado de Samsung care con la empresa Allianz para los que cogisteis el tema del seguro.
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RaulPrieto
07/03/19, 00:49:55
Chicos yo he tenido mil problemas con las empresa que usa Samsung para enviar sus teléfonos.... por eso directamente paso, y lo he comprado en mediamark y el día de salida lo recojo yo personalmente.
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charlio_
07/03/19, 07:41:16
Sin noticias de samsung, y enviar correos y abrir chat no sirve de mucho, espero hoy, si no sale enviado para recibir mañana..... cancelo pedido
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raptorhd
07/03/19, 07:50:11
Sin noticias de samsung, y enviar correos y abrir chat no sirve de mucho, espero hoy, si no sale enviado para recibir mañana..... cancelo pedido
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
Exactamente igual... Yo si hoy a las 11h no está enviado lo cancelo y lo compro otra vez.
Lo compré el sábado día 2 :(
garcrod
07/03/19, 08:29:19
Yo lo compré el día 1, el de 128GB y lo mismo, en proceso...
alagar27
07/03/19, 08:58:07
Yo ya lo tengo en reparto de nuevo despues de que ayer me llamaran y no poder coger el movil y no me lo entregaron, en un par de horas creo me llamaran y me lo daran.
Pedido el dia cuatro por la noche en web samsung
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Exactamente igual... Yo si hoy a las 11h no está enviado lo cancelo y lo compro otra vez.
Lo compré el sábado día 2 :(
Espera hasta la tarde. A mí ayer me llegó el SMS de Sending con el seguimiento a las 19:09 y el mail de Samsung a las 19:30.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Bomber0
07/03/19, 09:09:34
Yo ya lo tengo en reparto de nuevo despues de que ayer me llamaran y no poder coger el movil y no me lo entregaron, en un par de horas creo me llamaran y me lo daran.
Pedido el dia cuatro por la noche en web samsung
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
Yo igual lo pedí el día 4 pero por la mañana
Samsung s10 plus 128gb + samsung care pero el único correo que he recibido hasta ahora es el de pedido realizado, y mirando en "Mis pedidos" se encuentra "En proceso" así que a saber cuando me lo entregarán 😤
Disculpar una pregunta los que hablais de que lo vais a recibir mañana dia 8 hablais del blanco o del negro , ya que a mi en ECI el blanco de 512 Gb me estan dando fecha de entrega a partir del dia 22 de Marzo , disculpar la pregunta pero solo es por tener la info , muchas Gracias.
Acabo de recoger el paquete! Bien tempranito
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
raptorhd
07/03/19, 09:36:55
Acabo de recoger el paquete! Bien tempranito
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
¿Te dan la opción de recogerlo en la central?
Si es en BCN quedaba por zona franca verdad?
GalaxyXavi353
07/03/19, 09:37:34
Acabo de recoger el paquete! Bien tempranito
Enviado desde mi iPhone utilizando TapatalkJejejeje. El mio esta en reparto. A ver cuando llegan. A disfrutarlo amigo.
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GalaxyXavi353
07/03/19, 09:38:03
¿Te dan la opción de recogerlo en la central?
Si es en BCN quedaba por zona franca verdad?Si. La central esta en zona franca.
Saludos.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
¿Te dan la opción de recogerlo en la central?
Si es en BCN quedaba por zona franca verdad?
A mí me lo ha traído el repartidor. Ni idea.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Persuader
07/03/19, 09:38:42
Los que ya lo habeis recibidido, ¿teneis noticias de como enviar el movil para el renove? Segun tengo entendido se deberian de poner en contacto con nosotros para facilitar los datos e instrucciones del envio, pero como pone que se debe de enviar en un plazo de 15 dias desde la recepcion, prefiero ver si se puede agilizar de alguna manera.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/9614709bf1deb4db59029be902a70229.jpg
alagar27
07/03/19, 10:06:34
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/9614709bf1deb4db59029be902a70229.jpgOh yeah, a mi me queda na y menos para tenerlo tambien yo en mis manos.
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
07/03/19, 10:07:38
Te llega un correo de brigstar de Samsung de como hacerlo. Tienes que poner fotocopia de dni y aceptar las condicones. En un plazo máximo de 7 dias te mandan por mail un numero de envío con el que debes ir a correos y entregar el móvil. Luego ellos lo revisan y te lo valoran.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
07/03/19, 10:08:16
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/9614709bf1deb4db59029be902a70229.jpgOlé tú jajajja. Que nervios. Yo lo quiero ya. A ver si viene el repartidor.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
SrTrump
07/03/19, 10:41:56
Olé tú jajajja. Que nervios. Yo lo quiero ya. A ver si viene el repartidor.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
una pregunta, una vez q pone pedido realizado y pendiente de reparto suele tardar mucho?
txiki360
07/03/19, 11:22:40
Otro que lo acaba de recibir del repartidor! A disfrutarlo
Te llega un correo de brigstar de Samsung de como hacerlo. Tienes que poner fotocopia de dni y aceptar las condicones. En un plazo máximo de 7 dias te mandan por mail un numero de envío con el que debes ir a correos y entregar el móvil. Luego ellos lo revisan y te lo valoran.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Una pregunta compañero..
Se tiene envíar solo el teléfono o hay que enviar también los accesorios, cargador y demás?
Gracias.
Yo lo pre-compre el día 3 ,en la web oficial y sigue en proceso.
Milwoki
07/03/19, 11:58:41
El mío sigue en proceso. Comprado el día 4, con renove y pagado por PayPal.
Me está desesperando.
charlio_
07/03/19, 12:03:23
En amazon ya están enviando, y samsung no contesta ni a los correos, como no cambie al mediodía..... cancelo y mañana lo tengo en entrega 2 horas en amazon
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
Bomber0
07/03/19, 12:03:26
El mío sigue en proceso. Comprado el día 4, con renove y pagado por PayPal.
Me está desesperando.
Parece que somos las ovejas negras del dia 4 por que vaya.... Y estamos a Jueves ya así que a saber cuando nos puede llegar
Djgus20
07/03/19, 12:15:50
Bueno, los del dia 2 también seguimos, algunos, en proceso.
raptorhd
07/03/19, 12:22:23
Yo espero que si mañana lo envían el Sábado me lo traigan a casa, sino voy a buscarlo yo mismo a la agencia de transporte.
oXUnknownXo
07/03/19, 12:23:56
En las Samsung Store todavía nada de nada... Me da a mí que ni para mañana los tienen... Lo veo venir
raptorhd
07/03/19, 12:25:32
En las Samsung Store todavía nada de nada... Me da a mí que ni para mañana los tienen... Lo veo venir
Yo tengo un amigo que lo recogió ayer en la Samsung Store de Gran Via 2
oXUnknownXo
07/03/19, 12:34:37
Yo tengo un amigo que lo recogió ayer en la Samsung Store de Gran Via 2
Pues en Madrid de momento nada de nada...y largas todo el rato.
Milwoki
07/03/19, 12:38:15
Parece que somos las ovejas negras del dia 4 por que vaya.... Y estamos a Jueves ya así que a saber cuando nos puede llegar
Si no lo envían hoy me planteo cancelarlo...
Otro pedido el día 4 que sigue "en proceso"...
raptorhd
07/03/19, 12:42:55
Si no lo envían hoy me planteo cancelarlo...
¿Donde lo cogerías?
Yo me lo estoy pensando pero perdería los 100 euros de descuento del renove...
alagar27
07/03/19, 12:44:02
Yo sigo en espera que llame el repartidor
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Milwoki
07/03/19, 12:51:47
¿Donde lo cogerías?
Yo me lo estoy pensando pero perdería los 100 euros de descuento del renove...
Estaba mirando en tuimeilibre pero si pagas por PayPal te cobran un 6% y parece que no dan los buds.
myerdacom
07/03/19, 13:11:46
Solicitado en la fecha: 28/02/2019 y sigue en PROCESOOOOOO!
Vaya vergüenza
Yo desde el 3 y sigue igual en proceso.
En la publicidad ponía tenlo antes que nadie..
raptorhd
07/03/19, 13:48:19
Yo desde el 3 y sigue igual en proceso.
En la publicidad ponía tenlo antes que nadie..
Un poco lamentable que los que lo compramos en la web de Samsung oficial seamos los últimos... Pero es más lamentable que los envíen sin ningún tipo de orden ni criterio, donde alguien que lo compró ayer hoy ya lo tiene.
En fiin, solo toca esperar un poco más, y los que ya lo tengáis disfrutarlo :D
txiki360
07/03/19, 13:48:42
A mi el año pasado con el note 9 lo reserve el primer día y lo recibí de los últimos ,eso si, el día oficial de salida , pero ya les dije por chat que no había derecho gente que lo compraba tres días antes del día de salida y lo recibía al día siguiente y los demás esperando
Este año lo compre ayer a las 11:30 de la mañana o mas el de 1tb / 12gb negro cerámico y ya lo tengo en casa poniendo la copia de seguridad, lo de Samsung....
Yo también pedido el 3 y en proceso, ya recibí el correo del removil con el código para la valoración incluso y esta gente no envía el s10+ :(
charlio_
07/03/19, 13:55:28
Pues me canse de esperar, pedido cancelado.....
Enviado desde mi SM-N960F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
07/03/19, 13:58:29
una pregunta, una vez q pone pedido realizado y pendiente de reparto suele tardar mucho?A mi me cambio el estado en horas. Y por la tarde ya ponia enviado.
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GalaxyXavi353
07/03/19, 13:59:00
Una pregunta compañero..
Se tiene envíar solo el teléfono o hay que enviar también los accesorios, cargador y demás?
Gracias.
Yo lo pre-compre el día 3 ,en la web oficial y sigue en proceso.Solo el móvil
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GalaxyXavi353
07/03/19, 14:17:31
Oh yeah, a mi me queda na y menos para tenerlo tambien yo en mis manos.
Enviado desde mi SM-G950F mediante TapatalkUna cosa compañero. Para pedir los galaxy buds hay que enviar la factura verdad. Te la envían por mail o la podemos sacar desde la cuenta samsung como invitado? Tu los has pedido ya?
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
Se sabía desde antes que no estaría hasta el dia 8 ... no entiendo esa ansia incluso cancelando pedidos.
Los que ya lo tienen, pues eso que se han encontrado, pero francamente samsung no ha engañado a nadie , desde el primer dia pone el dia 8.
Y ya queda 1 dia solo... ansias... que sois unos ansias !!!!
SrTrump
07/03/19, 14:25:31
A mi me cambio el estado en horas. Y por la tarde ya ponia enviado.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
pues muchas gracias compi me salio lo de pedido pendiente de reparto esta mañana a las 9 a ver si con suerte me llega esta tarde aunque me huele q ya a mañana
Djgus20
07/03/19, 14:54:04
Se sabía desde antes que no estaría hasta el dia 8 ... no entiendo esa ansia incluso cancelando pedidos.
Los que ya lo tienen, pues eso que se han encontrado, pero francamente samsung no ha engañado a nadie , desde el primer dia pone el dia 8.
Y ya queda 1 dia solo... ansias... que sois unos ansias !!!!
Se sabía que se lanzaba el 8, no desde el 4.Y lo que se piden son un par de cositas. Una que sean serios y cumplan con lo dicho y dos que si deciden adelantar los envíos sigan un orden, un proceso. Te imaginas que pasa como en USA y se agotan los buds? Yo no quiero un vale con el que quizás no pueda ni comprarlos. Y todo porque han hecho los envios como les ha dado la gana. Gente con pedidos desde el 28 esperando y algunos que lo hocieron anoche hoy ya los tienen. No es de una empresa seria y es un motivo más que suficiente para enfadarse, protestar e incluso cancelar el pedido. Por lo menos así lo entiendo yo.
Detritu5
07/03/19, 14:58:09
Se sabía que se lanzaba el 8, no desde el 4.Y lo que se piden son un par de cositas. Una que sean serios y cumplan con lo dicho y dos que si deciden adelantar los envíos sigan un orden, un proceso. Te imaginas que pasa como en USA y se agotan los buds? Yo no quiero un vale con el que quizás no pueda ni comprarlos. Y todo porque han hecho los envios como les ha dado la gana. Gente con pedidos desde el 28 esperando y algunos que lo hocieron anoche hoy ya los tienen. No es de una empresa seria y es un motivo más que suficiente para enfadarse, protestar e incluso cancelar el pedido. Por lo menos así lo entiendo yo.
Hombre pues no se tu, pero yo prefiero mil veces el vale por el valor de los auriculares y usarlos para pillar el reloj.
rubiamfm
07/03/19, 14:58:46
Una cosa compañero. Para pedir los galaxy buds hay que enviar la factura verdad. Te la envían por mail o la podemos sacar desde la cuenta samsung como invitado? Tu los has pedido ya?
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante TapatalkNi en 24 horas ya tienes la factura en tu correo electrónico.
Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk
alagar27
07/03/19, 14:58:58
Una cosa compañero. Para pedir los galaxy buds hay que enviar la factura verdad. Te la envían por mail o la podemos sacar desde la cuenta samsung como invitado? Tu los has pedido ya?
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante TapatalkQue yo sepa no hay que enviar factura
Yo tengo como una factura junto al paquete del movil y aun no los he pedido ya que me llego hace pocohttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/75ac6a9f3641b57e5ac2250cb7b697bd.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/51b12198a84d19fdc6bf307d02af9dd6.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/b6c1965ccfb32f1d3f32816dc71d850e.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190307/61e75e5175aaf8e6901e2c99258c048b.jpg
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
Es comprensible la poca coherencia con las fechas.
Pero en principio era a partir del 8, si apartir de ahí tardaran en llegar tendría mas sentido el enfado.
Yo tambien lo tengo pedido en worten y aun me sale en trámite, tocara esperar, si mañana que estamos a 8 no se nada pues habrá que intervenir.
Si no quedan buds para todos, pues podemos proceder a una denuncia conjunta masiva. Por que sería engañar al personal, uno de los motivos de pedirlo fué por eso.
oXUnknownXo
07/03/19, 15:08:19
Estoy de acuerdo. A mí en la Samsung store me han ido diciendo cada día una cosa, el lunes que el martes o el miércoles, el miércoles que ese día por la noche,...hoy veremos.
GalaxyXavi353
07/03/19, 15:17:31
Ni en 24 hora ya tienes la factura en tu correo electrónico.
Enviado desde mi SM-G965F mediante TapatalkMuchas gracias por contestar. Saludos.
Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
coleridgeturner
07/03/19, 15:18:26
pero es que hoy tiene toda la pinta que vamos por el mismo camino, siendo la hora que es, ni cambia de proceso, y sinceramente, dudo mucho que mañana lo tenga aqui....
raptorhd
07/03/19, 15:19:53
pero es que hoy tiene toda la pinta que vamos por el mismo camino, siendo la hora que es, ni cambia de proceso, y sinceramente, dudo mucho que mañana lo tenga aqui....
Si te lo envían mañana y la agencia de transportes lo permite, puede que te lo repartan el sábado, sino siempre puedes ir a la agencia si abre ese día.
metalgear
07/03/19, 15:25:34
Si te lo envían mañana y la agencia de transportes lo permite, puede que te lo repartan el sábado, sino siempre puedes ir a la agencia si abre ese día.
olvidate, directamente la agencia en cualquier pedido de samsung no reparte los sábados, así que todos aquellos que no lo tengan mañana hasta el lunes no llegará.
raptorhd
07/03/19, 15:28:53
olvidate, directamente la agencia en cualquier pedido de samsung no reparte los sábados, así que todos aquellos que no lo tengan mañana hasta el lunes no llegará.
Pero si queda en la agencia local (Barcelona), si que puedes llamar y preguntar si puedes pasar a recogerlo el sábado.
Al menos en la web de Sending si que veo la posibilidad.
coleridgeturner
07/03/19, 16:06:50
a nadie le esta cambiando hoy el estado no? los que seguiamos en proceso seguimos igual no?
a nadie le esta cambiando hoy el estado no? los que seguiamos en proceso seguimos igual no?
yo en proceso sigo, pienso que hasta el lunes o martes no llegará, comprado el dia 3. En fin...:pensando: paciencia
a nadie le esta cambiando hoy el estado no? los que seguiamos en proceso seguimos igual no?Paciencia aún. A mí ayer me cambió el estado a las 19 : 30
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
raptorhd
07/03/19, 17:46:10
En proceso aun, vamos a seguir esperando...
Por cierto, los que lo tenéis ya, mola tanto como parece? Yo aun no lo he visto en persona
Detritu5
07/03/19, 17:54:59
pero es que hoy tiene toda la pinta que vamos por el mismo camino, siendo la hora que es, ni cambia de proceso, y sinceramente, dudo mucho que mañana lo tenga aqui....
Envío previsto 8 de marzo!
Algunos la verdad que no leeis ni la letra grande
raptorhd
07/03/19, 18:03:50
Envío previsto 8 de marzo!
Algunos la verdad que no leeis ni la letra grande
Díselo a todos los que lo tienen ya y que lo compraron en la web de Samsung igual que nosotros, crack ;)
Alguien a pedido la funda tambien en le pagina de samsung?? sabeis si viene todo junto. Yo pedi la funda y el movil y me manda un mensaje dhl que entregan mañana y en la web de samsung solo me pone enviado la funda, en principio solo viene la funda. Lo curioso es que esta mañana pregunte por mi envio y me dijeron que la funda me llegaria por correos y el terminal por mensajeria de ahi mi duda y mi esperanza, que venga todo junto, el envio me lo hacen de Belgica.
Detritu5
07/03/19, 18:12:44
Díselo a todos los que lo tienen ya y que lo compraron en la web de Samsung igual que nosotros, crack ;)
Me es igual. si se adelantan bien pero no puedes andar pidiendo explicaciones a samsung cuando no han incumplido nada. ( que si chat, llamadas, amenazas de cancelar...) Este hilo es de risa.
Catacrack ;)
GalaxyXavi353
07/03/19, 18:28:18
Paciencia aún. A mí ayer me cambió el estado a las 19 : 30
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkNo me marca las notificaciones en whatsapp. Te pasa a ti.
Por cierto te ha llegado la factura por mail para entrar a pedir los galaxy buds. O con la factura que venia en el envío ya vale. Gracias.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
No me marca las notificaciones en whatsapp. Te pasa a ti.
Por cierto te ha llegado la factura por mail para entrar a pedir los galaxy buds. O con la factura que venia en el envío ya vale. Gracias.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkA mí si que me llegan perfectamente. Comprueba los permisos.
La factura aún no. Yo de momento no he pedido los buds.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
07/03/19, 18:33:24
A mí si que me llegan perfectamente. Comprueba los permisos.
La factura aún no. Yo de momento no he pedido los buds.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkDonde veo los permisos? Ok. Esperaremos a que nos llegue la factura y pedirlos.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
Donde veo los permisos? Ok. Esperaremos a que nos llegue la factura y pedirlos.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkAjustes y Aplicaciones
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
07/03/19, 18:36:03
Ajustes y Aplicaciones
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkSi ya esta. Ya me sale. Jejejje. Que pepino amigo. Va como un tiro.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
A alguien le ha llegado ya el cerámico blanco? Ya sea el de 1tn o el de 512?
A mí ECI me dice que retrasado al 21 (pedí el de 1tb)
metalgear
07/03/19, 19:13:27
En proceso aun, vamos a seguir esperando...
Por cierto, los que lo tenéis ya, mola tanto como parece? Yo aun no lo he visto en persona
Con el desde el martes, la verdad es que impresiona, y el diseño mola. Desde luego no es perfecto y sus pegas / carencias tiene pero no deja de ser un pepino. Yo ahora ando detrás de una funda, estoy con una de tela para guardarlo que encaja con la del note 8.
Me acaba de cambiar a enviado. Pedido el día 4
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Me acaba de cambiar a enviado. Pedido el día 4
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Suerte que tienes yo del dia 4 tambien y aun en proceso
Milwoki
07/03/19, 19:29:55
El mio sigue en proceso también
ookevinoo
07/03/19, 19:35:17
Otro que sigue en proceso también =(
xadicto
07/03/19, 19:51:14
pedido el dia 1 y en proceso.... tocara esperar....
No entiendo a esas personas que porque no les va a llegar mañana hayan cancelado el pedido.. sinceramente no existe una oferta mejor que la de la pagina de samsung .. creo que llevarte (en mi caso) el s10+ , care+ y los auriculares poe el mismo precio.. merece esperar 2 o 3 dias mas jeje
ChristianRocky
07/03/19, 19:51:39
Yo solicite la entrega en una oficina de correos, creéis que en caso de que lo envíen mañana la empresa de transporte lo entregara el sábado? o me tendré que esperar al lunes?
coleridgeturner
07/03/19, 19:55:08
Yo solicite la entrega en una oficina de correos, creéis que en caso de que lo envíen mañana la empresa de transporte lo entregara el sábado? o me tendré que esperar al lunes?
yo estoy igual que, y aunque mi oficina abre este sabado, sinceramente, estoy yahecho al cuerpo que minimo al lunes nada
Persuader
07/03/19, 20:02:39
Yo solicite la entrega en una oficina de correos, creéis que en caso de que lo envíen mañana la empresa de transporte lo entregara el sábado? o me tendré que esperar al lunes?
Yo tambien solicite la entrega en una oficina de correos y te cuento lo que me paso. Me llamó el repartido diciendo que en las oficinas de correos no admiten entrega de paquetes que no son enviados por correos, y los envios de Samsung van por una mensajeria llamada "Sending". Asi que tuve que quedar con el repartidor personalmente para recoger el paquete. No se si el problema fue de mi oficina de correos o que la web de Samsung ofrece puntos de recogida sin ponerse de acuerdo con la empresa de mensajeria.
ChristianRocky
07/03/19, 20:09:50
Yo tambien solicite la entrega en una oficina de correos y te cuento lo que me paso. Me llamó el repartido diciendo que en las oficinas de correos no admiten entrega de paquetes que no son enviados por correos, y los envios de Samsung van por una mensajeria llamada "Sending". Asi que tuve que quedar con el repartidor personalmente para recoger el paquete. No se si el problema fue de mi oficina de correos o que la web de Samsung ofrece puntos de recogida sin ponerse de acuerdo con la empresa de mensajeria.
A mi me dieron la idea mis compañeros de clase, me dijeron que ellos para evitarse cualquier tipo de problema de no estar en casa lo que hacen es solicitar la entrega en correos, por eso yo al ver que Samsung te daba la opcion pues no dude en cogerla.
alagar27
07/03/19, 20:22:54
Yo ya configurado y todo el movil y os escribo desde el, ya registrado y todo para me envien los galaxy buds y les mande dos fotos de lo que me llego junto al movil y ahora en espera que me lleguen.
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GalaxyXavi353
07/03/19, 21:20:23
Yo ya configurado y todo el movil y os escribo desde el, ya registrado y todo para me envien los galaxy buds y les mande dos fotos de lo que me llego junto al movil y ahora en espera que me lleguen.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkYo he hecho lo mismo. Foto del detalle del pedido mas foto que veni en el envío del móvil. Esperaremos a que nos envíen el correo de confirmación desde samsung.
Enviado desde mi SM-J610FN mediante Tapatalk
alagar27
07/03/19, 21:46:40
Yo he hecho lo mismo. Foto del detalle del pedido mas foto que veni en el envío del móvil. Esperaremos a que nos envíen el correo de confirmación desde samsung.
Enviado desde mi SM-J610FN mediante TapatalkYo foto del detalle del pedido no envie pero no creo hiciera falta eso, espero lleguen pronto los galaxy buds.
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
GalaxyXavi353
07/03/19, 22:15:26
Yo foto del detalle del pedido no envie pero no creo hiciera falta eso, espero lleguen pronto los galaxy buds.
Enviado desde mi SM-G950F mediante TapatalkA ver si nos llega el correo de confirmación y la semana que viene los tenemos. Saludos.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
alagar27
07/03/19, 22:17:18
A ver si nos llega el correo de confirmación y la semana que viene los tenemos. Saludos.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkA ver si mañana ya tenemos dicho correo y en cuatro dias o asi lo tenemos
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
Detritu5
07/03/19, 22:29:04
A ver si nos llega el correo de confirmación y la semana que viene los tenemos. Saludos.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
La semana que viene no los vas a tener, ni a la siguiente.
Echale un mes minimo.
alagar27
07/03/19, 22:29:44
La semana que viene no los vas a tener, ni a la siguiente.
Echale un mes minimo.Dudo tarden tanto en enviar eso
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GalaxyXavi353
07/03/19, 22:35:40
Bueno, mientras lleguen ds igual si tardan dos semanas.
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alagar27
07/03/19, 22:36:32
Bueno, mientras lleguen ds igual si tardan dos semanas.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkPues si pero no creo tarden tanto tiempo
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
Detritu5
07/03/19, 23:23:22
Dudo tarden tanto en enviar eso
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
pocas promos de Samsung has participado.
Lo primero que no envian nada hasta que finalice la promocion que es el 31/03
a partir de ahí empiezan con los envíos
Lo segundo: Los que habeis cogido la promocion de los 100€ de descuento o el samsung care habrá que ver si entran en la promocion de los buds... porque segun pone en las bases no
alagar27
07/03/19, 23:24:47
pocas promos de Samsung has participado.
Lo primero que no envian nada hasta que finalice la promocion que es el 31/03
a partir de ahí empiezan con los envíosLa promocion es hasta el quince para poder registrarte y te lo envien no el dia 31
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
Detritu5
07/03/19, 23:29:44
La promocion es hasta el quince para poder registrarte y te lo envien no el dia 31
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
finaliza el 31/3 que es el ultimo dia de registro para los de 1TB, pero bueno,
que ya te digo que echale 3 semanas
PD: también lo hacen así para evitar que entre dentro de los 14 dias de devolucion. Osea que hasta que no pasen los 14 dias minimo para que ya no tengas posibilidad de devolverlo no los envían, para evitarse problemas con los listillos de turno
alagar27
07/03/19, 23:38:08
finaliza el 31/3 que es el ultimo dia de registro para los de 1TB, pero bueno,
que ya te digo que echale 3 semanas
PD: también lo hacen así para evitar que entre dentro de los 14 dias de devolucion. Osea que hasta que no pasen los 14 dias minimo para que ya no tengas posibilidad de devolverlo no los envían, para evitarse problemas con los listillos de turnoOk gracias
Y crees que al enviarles foto del albaran para el registro que me han mandado los de Samsung shop valdra para que me lo acepten y me manden los auriculares
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
oXUnknownXo
07/03/19, 23:39:13
Bueno por fin lo tengo en blanco cerámico. Los estaban entregando esta tarde y ni me habían llamado...
raptorhd
08/03/19, 09:21:43
Viernes 8, sin noticias aunque he llamado al 902...
Veo en Fnac y MediaMarkt recogida gratis en 30 minutos, me lo estoy pensando la verdad
coleridgeturner
08/03/19, 09:26:31
Viernes 8, sin noticias aunque he llamado al 902...
Veo en Fnac y MediaMarkt recogida gratis en 30 minutos, me lo estoy pensando la verdad
yo no lo he cancelado por el tema del descuento de los 100€ y el plan renove, sino ya lo habria cancelado vamos....
esthercita
08/03/19, 10:15:17
Una vergüenza la tienda Samsung. Pedí el móvil y la funda... Me han enviado la funda y el móvil en proceso. Pedazo de inútiles. Ya están en todas las tiendas
Una vergüenza la tienda Samsung. Pedí el móvil y la funda... Me han enviado la funda y el móvil en proceso. Pedazo de inútiles. Ya están en todas las tiendas
Asi estoy yo con la funda y con el movil en proceso, me estoy pensando seriamente cancelar y pillarlo esta tarde en alguna tienda, si no lo hago es porque me interesan los buds
esthercita
08/03/19, 11:50:21
Son capaces de enviarlos tan tarde que perdamos la promoción de los buds.
garcrod
08/03/19, 11:53:13
y la línea de atención al cliente saturada... 10min esperando y al final he colgado...
myerdacom
08/03/19, 12:00:50
Una vergüenza la tienda Samsung. Pedí el móvil y la funda... Me han enviado la funda y el móvil en proceso. Pedazo de inútiles. Ya están en todas las tiendas
Yo estoy igual, la funda para recoger y el móvil en el mismo estado desde el primer día.
De vergüenza!!!
Paso de llamar pq dirán q todavía queda día seguro
garcrod
08/03/19, 12:04:12
He vuelto a llamar y que están haciendo todo lo posible, que no me puede dar una fecha y que la previsión es que todos los que hemos hecho precompra nos llegue el móvil antes de que finalice la promo de los buds. Que si llegase después no me puede decir nada porque no se ha dado el caso pero que vuelva a contactar para que me den una solución.
Pedido el 01/03 el S10+ negro de 128GB... Y todavía en proceso
A mi lo que no me entra en la cabeza es que en todas las tiendas tengan disponibilidad inmediata y la propia samsung no tenga stock, no puedo enternderlo.
alipaly
08/03/19, 12:32:13
Yo lo he pillado en Prime Now y me lo han traído a casa gratis en menos de dos horas :aplausos: :aplausos:
elnenelx
08/03/19, 12:48:08
¿Hay alguien al que le haya cambiado el estado hoy? Es decir que ayer le apareciera en proceso y hoy le haya cambiado a preparando envío o enviado. Yo precomprado un S10+ negro 128GB desde el día 3 de marzo. En el pedido ponía fecha de envío 8 marzo. Acabo de mirar el estado del pedido en la web de Samsung y no ha cambiado, sigue en proceso....... bueno todavía queda día espero no incumplan la fecha de envío y salga hoy.
raptorhd
08/03/19, 12:59:14
¿Hay alguien al que le haya cambiado el estado hoy? Es decir que ayer le apareciera en proceso y hoy le haya cambiado a preparando envío o enviado. Yo precomprado un S10+ negro 128GB desde el día 3 de marzo. En el pedido ponía fecha de envío 8 marzo. Acabo de mirar el estado del pedido en la web de Samsung y no ha cambiado, sigue en proceso....... bueno todavía queda día espero no incumplan la fecha de envío y salga hoy.
Lo pille el día 2 e igual compañero... Mismo modelo y todo y se que hay gente que lo ha pedido antes y les sigue en proceso.
enriquet78
08/03/19, 13:01:12
lo acabo de comprar hace dos horas en carrefour pero la version normal la galaxy 10,
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¿Hay alguien al que le haya cambiado el estado hoy? Es decir que ayer le apareciera en proceso y hoy le haya cambiado a preparando envío o enviado. Yo precomprado un S10+ negro 128GB desde el día 3 de marzo. En el pedido ponía fecha de envío 8 marzo. Acabo de mirar el estado del pedido en la web de Samsung y no ha cambiado, sigue en proceso....... bueno todavía queda día espero no incumplan la fecha de envío y salga hoy.
Yo estoy igual, pedido el dia 3 y en proceso seguimos, tambien es el de 128gb, ¿se abrán quedado sin existencias de ese modelo?
Djgus20
08/03/19, 14:20:27
Lo que me parece vergonzoso es que aquellos que llevamos esperando desde principios de mes (o antes) no lo tengamos o lo tengamos con retraso cuando hay algunos que les han entregado nuestros mismos modelos de un día para otro. Algunos aquí nos tildaron de ansiosos.... Y si ahora se han quedado sin existencias, que? Somos unos ansiosos? O es culpa de Samsung? O no pasa nada?
garcrod
08/03/19, 14:36:37
Pues no nos queda otro remedio que esperar y confiar que nos llegue a tiempo para los buds (y si no nos llega a tiempo reclamar o algo) o cancelar el pedido e irte a otro sitio (y quedarte sin la promo de los 100€ por el renove o el care+ gratis y perder irremediablemente los buds por no ser precompra)
Djgus20
08/03/19, 15:53:26
Pues no nos queda otro remedio que esperar y confiar que nos llegue a tiempo para los buds (y si no nos llega a tiempo reclamar o algo) o cancelar el pedido e irte a otro sitio (y quedarte sin la promo de los 100€ por el renove o el care+ gratis y perder irremediablemente los buds por no ser precompra)
Pues si, tienes razón. Pero yo como no tenga noticias a las 18:00h cancelo el pedido. Me encantaba el s10+ por un montón de motivos, las ofertas me encantaban, pero no me parece serio lo de esta empresa.No respetan el orden de los envíos, no dan ningún tipo de explicación,etc...y es un pastizal para este servicio.Miraré otras opciones (pixel, apple, etc...)y eso que me parece precioso y un bicho de animal...Pero claro vengo de un Oppo.Un saludo compañeros y suerte para los que todavía estén en proceso.
Lo que me parece vergonzoso es que aquellos que llevamos esperando desde principios de mes (o antes) no lo tengamos o lo tengamos con retraso cuando hay algunos que les han entregado nuestros mismos modelos de un día para otro. Algunos aquí nos tildaron de ansiosos.... Y si ahora se han quedado sin existencias, que? Somos unos ansiosos? O es culpa de Samsung? O no pasa nada?
Me parece vergonzoso que todavía no os haya llegado el terminal. Creo que en gestión de pedidos y demás, Samsung lo está haciendo muy muy mal.
Suerte compañero
GalaxyXavi353
08/03/19, 16:05:48
Te arrepentirás si lo cancelas. Hazme caso y ten un poco mas de paciencia. En cuanto lo tengas en tus manos, te olvidarás de todo. Es precioso y funciona de maravilla.
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y la línea de atención al cliente saturada... 10min esperando y al final he colgado...
Manda correo a atención al cliente de Samsung. Hay que darles un poco de caña.
Yo al tener alguna duda no pude hablar con ellos, y mandé correo, y al poco tiempo me llegó la factura (que era mi duda).
[email protected]
raptorhd
08/03/19, 16:11:41
Manda correo a atención al cliente de Samsung. Hay que darles un poco de caña.
Yo al tener alguna duda no pude hablar con ellos, y mandé correo, y al poco tiempo me llegó la factura (que era mi duda).
[email protected]
He enviado mail bastante extenso explicando todo a las 9 de hoy y aun no tengo respuesta...
RaulPrieto
08/03/19, 16:54:33
Te arrepentirás si lo cancelas. Hazme caso y ten un poco mas de paciencia. En cuanto lo tengas en tus manos, te olvidarás de todo. Es precioso y funciona de maravilla.
Enviado desde mi SM-G975F mediante TapatalkCoincido, yo lo tengo ya y es una pasada de móvil.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
RaulPrieto
08/03/19, 16:55:27
Me parece vergonzoso que todavía no os haya llegado el terminal. Creo que en gestión de pedidos y demás, Samsung lo está haciendo muy muy mal.
Suerte compañeroA mi ya me paso con el S9, por eso lo he pillado por mediamark y voy lo recojo yo y arreglado.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
myerdacom
08/03/19, 17:34:59
Me acaba de cambiar a Preparando el envío, pero nada de enviado.
Que desastre
Santitelhtc
08/03/19, 17:39:41
Aquí otro pendiente desde el día 4. Evidentemente hasta hoy no se les puede decir nada. Pero hoy los envíos se tenían que hacer.... Y no va a ser asi...
Muy mal Samsung, muy mal. Poco serios para variar.
Bomber0
08/03/19, 17:41:55
Me acaba de cambiar a Preparando el envío, pero nada de enviado.
Que desastre
Almenos te ha cambiado algo... Yo desde el dia 4 sigo "En proceso" que deprime aun mas
garcrod
08/03/19, 17:44:40
Pues yo desde el día 1 y sigue en proceso...
Aquí otro pendiente desde el día 4. Evidentemente hasta hoy no se les puede decir nada. Pero hoy los envíos se tenían que hacer.... Y no va a ser asi...
Muy mal Samsung, muy mal. Poco serios para variar.Todavía puede salir hoy. Como he dicho algunos post más atrás a otros compañeros, a mí me cambió a Enviado a las 19 : 30
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alagar27
08/03/19, 18:00:53
Aquí otro pendiente desde el día 4. Evidentemente hasta hoy no se les puede decir nada. Pero hoy los envíos se tenían que hacer.... Y no va a ser asi...
Muy mal Samsung, muy mal. Poco serios para variar.Almenos te ha cambiado algo... Yo desde el dia 4 sigo "En proceso" que deprime aun mas
Que raro lo que os pasa, yo tambien pedido el de 512gb ceramic black el dia 4 por la noche y me llego el 6 pero al no poder coger el telefono me lo dieron ayer dia 7.
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ookevinoo
08/03/19, 18:18:28
Me siento gilipollas (perdón por la palabra) al realizar precompra en la web del fabricante y que ahora cualquiera vaya a la tienda de la esquina y le tenga antes que yo...
Me cabrea y deprime a partes iguales...
Pedido el día 2 y en proceso...
raptorhd
08/03/19, 18:27:36
Que tu compañero de trabajo lo tenga desde el miercoles y te consuele con dejartelo probar unos minutos...
Aun en proceso desde el día 2
Por cierto, si añades el telefono a la cesta, pone que te lo envían el 22 de marzo...
Esto es una vergüenza, tengo al lado del trabajo un FNAC, un Corte Ingles, y un Mediamark... pero pensé... que mejor que comprarlo en el FABRICANTE.
Compra del dia 1, en proceso una semana "envió el 8 de marzo", sigue en proceso. Atención al cliente ni contestan, twitter samsungResponde no pueden ayudar.
Y mientras cualquier cabroncete que entre o que lo tuviera reservado en tienda física sale con el inmediatamente.
Des de el S3 que no tocaba samsung... y me estoy replanteando esperar al One Plus 7, el servicio es vergonzoso.
xadicto
08/03/19, 19:36:49
pues esto es un cachondeo.... reservado el dia 1... me meto en pagina de samsung y pone procesando.... y voy a lo de mi suegra y hoy ha llegado... ALGUIEN TIENE EXPLICACION? vuelvo a meterme a ver el seguimiento y sigue poniendo procesando... tiempo estimado de envio 8 marzo.... en fin....
a ver si tengo suerte y me mandan otro jajajajaj
garcrod
08/03/19, 19:37:10
Pues nada, ya han pasado las 19:30 y el pedido del día 1 sigue en proceso... Tocará esperar ya al menos hasta el martes para recibirlo...
Bomber0
08/03/19, 19:43:08
pues esto es un cachondeo.... reservado el dia 1... me meto en pagina de samsung y pone procesando.... y voy a lo de mi suegra y hoy ha llegado... ALGUIEN TIENE EXPLICACION? vuelvo a meterme a ver el seguimiento y sigue poniendo procesando... tiempo estimado de envio 8 marzo.... en fin....
a ver si tengo suerte y me mandan otro jajajajaj
vaya suerte.... a mi esa sorpresa no me la han dado XD aquí sigo esperando.... "En proceso" aún
Estoy en situación similar, no es de samsung, es de Worten ,, desde el dia 28 de febrero, aun me sale " en trámite " ,, ni preparando , ni envio ni nada.
Para colmo he ido hoy a la tienda y allí no saben nada, que ni saben cuando vendrán, en cuando en su misma web pone " en stock " ..
En fin, un puto cachondeo.
Javito9119
08/03/19, 19:47:12
Pues si, tienes razón. Pero yo como no tenga noticias a las 18:00h cancelo el pedido. Me encantaba el s10+ por un montón de motivos, las ofertas me encantaban, pero no me parece serio lo de esta empresa.No respetan el orden de los envíos, no dan ningún tipo de explicación,etc...y es un pastizal para este servicio.Miraré otras opciones (pixel, apple, etc...)y eso que me parece precioso y un bicho de animal...Pero claro vengo de un Oppo.Un saludo compañeros y suerte para los que todavía estén en proceso.
Tampoco es pa tanto el móvil tengo un one plus 6 en la mano y lo voy a devolver me da más rapidez el one plus y para el uso que le doy me sobra rapidez y ya fotos hago pocas y la cámara es un desastre en S10 plus para un uso normal sobra tiene mucha tonterías de ahorro batería que si Samsung menber diagnóstico todo eso hace que vaya peor aún
GalaxyXavi353
08/03/19, 19:50:27
Estás en tu derecho de devolverlo. Sino lo tienes claro adelante. Siempre podrás probarlo más adelante si te decides.
Nada, no veo a la gente de Samsung quedarse toda la noche de hoy haciendo envíos ,aparte que no habría nadie para recogerlos jaja.
Nos lo tomaremos con humor, desde el día 3 y en proceso aún,sigue poniendo envío 8 marzo,a ver lo que tardan en retrasarla,pa flipar.
GalaxyXavi353
08/03/19, 19:56:03
Los que lo pedimos el día 28-02-2019 lo recibimos ayer, osea que si van por orden lo entregarán a partir del lunes seguro. Ten un poco de paciencia que valdrá la pena. Aunque no yo soy el más indicado para decirtelo. Tambien estaba desesperado, jejejej. Pero cuando lo tienes en la mano se te olvida todo. Hazme caso.
Saludos
Los que lo pedimos el día 28-02-2019 lo recibimos ayer, osea que si van por orden lo entregarán a partir del lunes seguro. Ten un poco de paciencia que valdrá la pena. Aunque no yo soy el más indicado para decirtelo. Tambien estaba desesperado, jejejej. Pero cuando lo tienes en la mano se te olvida todo. Hazme caso.
Saludos
A mi si me mantienen informado... ME ES IGUAL, acepto que pueden tener demasiada demanda y otra vez ya lo pillare en tienda fisica. Pero es que NO tenemos INFO, parecemos tontos.
GalaxyXavi353
08/03/19, 20:01:21
El problema ha sido que han empezado a enviarlos antes. Pero tengamos en cuenta que decía bien claro que la entrega sería a partir del día 8. Lo que pasa, es que tenemos ganas de tenerlo en las manos y es comprensible ese enfado. Y más viendo que hay gente que ya lo ha recibido.
Saludos.
Detritu5
08/03/19, 20:02:27
El problema ha sido que han empezado a enviarlos antes. Pero tengamos en cuenta que decía bien claro que la entrega sería a partir del día 8. Lo que pasa, es que tenemos ganas de tenerlo en las manos y es comprensible ese enfado. Y más viendo que hay gente que ya lo ha recibido.
Saludos.
lo suyo si se retrasa es que aumenten las fechas de registro de la promocion. Eso mínimo
GalaxyXavi353
08/03/19, 20:09:19
Eso esta claro. Pero cuando te llega la factura, te pone fecha de envio y debajo fecha de la reserva, que es la que cuenta.
No van a cerrar la promoción a todos los que lo habeis pedido antes del día 8 de marzo, eso seguro.
Saludos.
El problema ha sido que han empezado a enviarlos antes. Pero tengamos en cuenta que decía bien claro que la entrega sería a partir del día 8. Lo que pasa, es que tenemos ganas de tenerlo en las manos y es comprensible ese enfado. Y más viendo que hay gente que ya lo ha recibido.
Saludos.
No, no es ganas de tenerlo y por tanto no justiciado, es información 0. "envió previsto 8 de marzo" y el pedido no es que no esta enviado, NO ESTA NI EN PREPARACIÓN.
Si van saturados que lo digan o actualicen la previsión, pero estamos hablando de un dispositivo que cuesta mas que el sueldo mínimo mensual y ni informan.
GalaxyXavi353
08/03/19, 20:11:36
Te entiendo, pero es que pasa de en proceso a enviado al momento o en horas de en proceso a preparando envio y luego enviado.
A unos compañeros les paso que de en proceso paso a enviado, y a otro chico y a mí de en proceso a preparando envio, y en 4 horas estaba enviado.
Ese proceso de cambio de estado son horas dentro del mismo día, por eso no te preocupes.
Saludos.
Djgus20
08/03/19, 20:29:05
Al final, he cancelado. Me he cansado uno de los problemas mas graves a mi parecer ha sido que hayan echo los envios aleatoriamente(unos aún esperando y a otros el envio de un dia para otro) asi que he cancelado, pero lo he comprado por amazon y el pedido me llega mañana. Y por 950 pavos. No se si podré pedir los buds pero es lo de menos. Me parece un bicho viniendo de un oppo con el que he disfrutado muchísimo.
Jacrespo
09/03/19, 00:36:49
A mi tampoco se me ha cambiado de estado desde el día 3 de marzo en proceso...
Alguien tiene alguna novedad sobre el tema??
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xadicto
09/03/19, 06:07:25
Al final, he cancelado. Me he cansado uno de los problemas mas graves a mi parecer ha sido que hayan echo los envios aleatoriamente(unos aún esperando y a otros el envio de un dia para otro) asi que he cancelado, pero lo he comprado por amazon y el pedido me llega mañana. Y por 950 pavos. No se si podré pedir los buds pero es lo de menos. Me parece un bicho viniendo de un oppo con el que he disfrutado muchísimo.
Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo
raptorhd
09/03/19, 06:49:07
He tenido que salir de fiesta para olvidarme un poco del movil y de su estado en proceso aun jajajaja. Esperemos que la semana que viene nos lo envíen, que hay ganas de probarlo ;)
ricard33
09/03/19, 07:34:00
Pedido Cancelado y comprado por mi cuenta, las Logística de Samsung todavía tiene mucho que aprender de la de Apple y su nula información al cliente.
coleridgeturner
09/03/19, 09:30:50
Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo
el problema es ese tb, que cobrarselo si que se lo han cobrado, y ahora entre que llamas, cancelas, y se gestionar el reembolso, pues otros cuantos dias....
Jacrespo
09/03/19, 10:26:25
Deberías de poner todos reclamaciones a ver si por lo menos tienen la decencia de compensarnos de alguna manera....
Esto lo hace APPLE y lo fusilan en todos los sitios...
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Detritu5
09/03/19, 11:38:19
Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo
depende del metodo de pago y el banco.
Por paypal es mas rapido que por tarjeta . Por lo menos a mi
ChristianRocky
09/03/19, 11:52:17
Por lo que lei ayer se ve que no hay stock en la web de Samsung del modelo de 128GB
Djgus20
09/03/19, 11:58:03
Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo
Creo que tardará una semana, porque yo no tengo movimiento en la cuenta.Un saludo.
ChristianRocky
09/03/19, 12:19:21
No se si habra por aqui alguien que lo pagara por PayPal y luego cancelara el pedido, pero si por casualidad hay alguien, sabria decirme cuanto tiempo tardan en hacerte el reembolso?
Me he dado cuenta que en el ECI de aqui de Cordoba tienen stock, por lo que podria tenerlo bastante antes que por la web de Samsung, aunque perderia los buds...
garcrod
09/03/19, 13:26:16
Yo lo pedí y cancelé el día 1 para volver a reservar con el código del renove. Samsung ya ha hecho el reembolso (a los 2 días o así) pero todavía lo tengo retenido por PayPal... Eso sí en la cuenta bancaria si que me han descontado los dos pedidos... Así que hecha cuentas...
raptorhd
10/03/19, 12:28:42
Para flipar...
Si no fuera por los buds (que ni idea de como los voy a pedir de precompra si me lo envían más tarde del viernes que viene) lo cogía en amazon.
NewtScamander
10/03/19, 13:51:56
Para flipar...
Si no fuera por los buds (que ni idea de como los voy a pedir de precompra si me lo envían más tarde del viernes que viene) lo cogía en amazon.
Hostia, ni 1 semana han tardado
dj_leo32
10/03/19, 14:01:54
Bueno, lo han bajado 61€... tampoco es para tanto. Amazon suele hacer cosas así y lo mismo al rato lo sube, lo baja...
Yo sabía que esto pasaría, pero teniendo los buds por la precompra...prefiero los buds que las rebajillas que se van a ir viendo en tiendas online.
Bomber0
10/03/19, 14:03:25
Para flipar...
Si no fuera por los buds (que ni idea de como los voy a pedir de precompra si me lo envían más tarde del viernes que viene) lo cogía en amazon.
Yo estoy igual que tu, sigo esperando por los buds y el seguro samsung care pero como vea que samsung la lia con los envios esta semana estoy pensando en buscarmelo version italiana y asi tener acceso a otros colores o en amazon.com y pillarlo con la version snapdragon ya que aunque haya poca diferencia entre exynos y snapdragon nadie quita que estes pagando lo mismo por menos
Detritu5
10/03/19, 15:14:38
Yo estoy igual que tu, sigo esperando por los buds y el seguro samsung care pero como vea que samsung la lia con los envios esta semana estoy pensando en buscarmelo version italiana y asi tener acceso a otros colores o en amazon.com y pillarlo con la version snapdragon ya que aunque haya poca diferencia entre exynos y snapdragon nadie quita que estes pagando lo mismo por menos
hombre si lo pillas en amazon.com vas a pagar mas por mas. :sisi1:
Jok3r_pok3r
10/03/19, 15:15:00
Amazon es Dios eso lo sabemos desde hace tiempo, entre sus precios y su servicio postventa
Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk
Me ha comentado una chica que trabaja en vodafone que se han acabado todas las reservas y que ahora mismo no hay stock , es posible que los que no lo han recibido el 8 o antes que tengan que esperarse, por el consiguiente problema con la promocion de los buds.
En teoría esto no debería ser problema para la tienda oficial samsung, sería el colmo ,,, pero los que tengan precompra en otras tiendas si les pueda afectar.
Si realmente pasa esto me tendré que plantear cambiar de marca, por que yo lo pillé precisamente por la promoción, si no hubiera ido a por un mate20pro o un note9.
Bomber0
10/03/19, 20:22:32
Me ha comentado una chica que trabaja en vodafone que se han acabado todas las reservas y que ahora mismo no hay stock , es posible que los que no lo han recibido el 8 o antes que tengan que esperarse, por el consiguiente problema con la promocion de los buds.
En teoría esto no debería ser problema para la tienda oficial samsung, sería el colmo ,,, pero los que tengan precompra en otras tiendas si les pueda afectar.
Si realmente pasa esto me tendré que plantear cambiar de marca, por que yo lo pillé precisamente por la promoción, si no hubiera ido a por un mate20pro o un note9.
Estaría bastante gracioso que Samsung poniendo la promoción haya enviado los dispositivos como les ha salido en ganas sin respetar fechas de petición ni nada y despues nos quedemos todos los que lo hemos reservado sin la promoción de los buds por culpa de falta de existencia. Grande samsung, primer movil que voy a usar vuestro y vaya alegría me estoy llevando
Pues de momento, ( a espera de lo que pase mañana lunes/martes ) , parece que va por ese camino, por que es posible que los envios del dia 8 viernes se hayan retrasado y vengan lunes o martes, que podría ser posible.... pero si en estos dias no llega nada ... si que será por falta de stock, y se pueden ir hasta el dia 20 fácil.
En mi caso no puedo hacer nada por que es terminal financiado y ya realizado el primer pago, pero si eso ocurre, o lo vendo después, o si admiten devoluciones... y por supuesto samsung nunca mais.
Les daremos un dia / dos de margen.
Pues de momento, ( a espera de lo que pase mañana lunes/martes ) , parece que va por ese camino, por que es posible que los envios del dia 8 viernes se hayan retrasado y vengan lunes o martes, que podría ser posible.... pero si en estos dias no llega nada ... si que será por falta de stock, y se pueden ir hasta el dia 20 fácil.
En mi caso no puedo hacer nada por que es terminal financiado y ya realizado el primer pago, pero si eso ocurre, o lo vendo después, o si admiten devoluciones... y por supuesto samsung nunca mais.
Les daremos un dia / dos de margen.
Yo lo mismo aqui, o sale enviado lunes o martes, o cancelo. Esto es una broma.
Detritu5
10/03/19, 22:27:35
Yo lo mismo aqui, o sale enviado lunes o martes, o cancelo. Esto es una broma.
Yo igual, aguanto por los cascos. No voy a estar esperando como un tonto para quedarme al final sin ellos cuando lo puedo pillar directamente ya sin cascos en cualquier sitio y mas barato
Si a alguien le cambia el estado hoy porfavor avisar! que me como las uñas!
Samsung... por dios ACELERA
garcrod
11/03/19, 07:55:04
Las 8 de la mañana y todavía no me han enviado el móvil :enfadadisimo:
:risitas: :risitas: :risitas:
raptorhd
11/03/19, 07:55:27
Si a alguien le cambia el estado hoy porfavor avisar! que me como las uñas!
Samsung... por dios ACELERA
Tranquilo, que yo no paro con el F5 tampoco :loco:
Santitelhtc
11/03/19, 08:28:09
Con tanto F5 de tanta gente igual va a ser la página web con más visitas del mes...
raptorhd
11/03/19, 08:31:30
Con tanto F5 de tanta gente igual va a ser la página web con más visitas del mes...
De las 10.000 visitas de este hilo, 1000 seguro que son mías jajajaja
Me faltan uñas ya para morderme... El problema son los buds y el descuento de 100€, si no ya habría cancelado. Espero que o nos envíen ya el móvil con los buds soon tenerlos que pedir o que nos den uno de 1Tb por las molestias... Jejeje
Jacrespo
11/03/19, 09:12:16
Yo siento insistir,
Pero si todos los que estamos en esta misma
Situación ponemos una reclamación igual nos hacen caso y conseguimos algo. Por que me parece vergonzoso.
Yo tb aguanto por los Buds, pero ver este fin de semana que lo he podido comprar en ECI, MM, phonehouse, etc... y en webs más barato... me hervía la sangre....
Vengo de IPhone y me iba a cambiar pero vamos viendo la experiencia inicial....
MANDEMOS TODOS UN MAIL PIDIENDO UNA RECLAMACIÓN. HAGAMOS ENTRE TODOS FUERZA, y por lo menos que la espera tenga sentido.
Jacrespo
11/03/19, 09:13:10
Yo siento insistir,
Pero si todos los que estamos en esta misma
Situación ponemos una reclamación igual nos hacen caso y conseguimos algo. Por que me parece vergonzoso.
Yo tb aguanto por los Buds, pero ver este fin de semana que lo he podido comprar en ECI, MM, phonehouse, etc... y en webs más barato... me hervía la sangre....
Vengo de IPhone y me iba a cambiar pero vamos viendo la experiencia inicial....
MANDEMOS TODOS UN MAIL PIDIENDO UNA RECLAMACIÓN. HAGAMOS ENTRE TODOS FUERZA, y por lo menos que la espera tenga sentido.
Se me ha olvidado por lo que he leído por ahí.... estarían para el 22.... [emoji35]
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Yo leí que el 26 . .
Llegados a este punto, nos quedamos sin promoción, si o si , y mas caro que en otras tiendas con 20 dias de retraso. No hace falta decir que será el último samsung.
raptorhd
11/03/19, 09:34:02
Efectivamente no tienen casi stock de la versión de 128GB y le van a dar prioridad a las reservas.
garcrod
11/03/19, 09:47:29
Yo leí que el 26 . .
Llegados a este punto, nos quedamos sin promoción, si o si , y mas caro que en otras tiendas con 20 dias de retraso. No hace falta decir que será el último samsung.
Hombre, si no te llega el móvil antes de la fecha es culpa suya y tiene que ser reclamable fijo, si no con ellos con la OCU o lo que sea .. pero tu lo has comprado en fecha...
El Sabado ya me entregaron el S 10 Plus 512 Gb Blanco en ECI , se adelanto mas de la prevision que tenian , y la solicitud de los Buds tuve de realizarla la madrugada del sabado al domingo ya que el sabado por la tarde me la rechazaba continuamente , pero al fin a las 4 de la madrugada lo consegui . Un Cordial Saludo.
Detritu5
11/03/19, 10:44:38
Alguien sabe algo mas??? Paso de llamar al 902 encima para que me claven la llamada.
Se deberían molestarse ellos de avisar con un email informativo aunque sea si no quieren cancelaciones en masa
El mío sigue igual..en proceso , fecha solicitado desde el 3 de marzo,tampoco han cambiado la fecha de envío que sigue el 8,menudo cachondeo.
Va tocar llamar, pero un 902 encima.Creo que tenian otro teléfono att no 902,pero no lo encuentro,si algún compañero lo sabe seria bueno que lo pusiera.
No hace falta que tengais prisa ya, en la web oficial pone envios a partir del 22. Así que hasta la fecha no espereis milagros.
Detritu5
11/03/19, 10:59:51
No hace falta que tengais prisa ya, en la web oficial pone envios a partir del 22. Así que hasta la fecha no espereis milagros.
Pero eso es para compras nuevas. NO tiene nada que ver con las reservas de antes
Acabo de llamar a atención al cliente y me dicen que han tenido una rotura de stock y que están trabajando para que se hagan los envíos lo antes posible pero no me pueden asegurar cuando lo enviarán.
Solución que me han dado?? Cancelar el pedido! Así cuida Samsung a sus clientes que se van a dejar 1000 pavos en un móvil...
Cagada brutal de SAMSUNG con el móvil que es el buque insignia de la compañía. Se supone que haces la precompra para asegurarte tenerlo el día del lanzamiento y ni por esas.
Lo dicho, os animo a que como yo pongamos una reclamación en Consumo.
Por cierto, si además de los 1000 pavos del móvil no os queréis dejar otro dineral en las llamadas al número de atención al cliente que es un 902 y el minuto cuesta un pastizal, os dejo un mail de contacto que es
[email protected]
Mensaje de hace poco de los foros de Samsung (https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10e-S10-S10/Env%C3%ADo-Samsung-s10/m-p/982042#M500)
Cagate lorito que le dicen que cancele, esto pinta mal... me hacia realmente ilusion, pero o me lo dan rapido y con la promo de los buds o es que passo de samsung now and for all.
garcrod
11/03/19, 11:24:23
Yo la verdad que como no me corre prisa y teniendo en cuenta la promoción del renove que no voy a conseguir ese precio en otro sitio (de momento), voy a esperar y luego batallar por los buds... Pero la verdad que se le queda a uno una sensación amarga de ver que te has gastado casi 1000€ en un móvil, con la ilusión de tenerlo y trastearlo... y tener que esperar más de la cuenta y sin tener ni idea de cuando se recibirá...
Yo la verdad que como no me corre prisa y teniendo en cuenta la promoción del renove que no voy a conseguir ese precio en otro sitio (de momento), voy a esperar y luego batallar por los buds... Pero la verdad que se le queda a uno una sensación amarga de ver que te has gastado casi 1000€ en un móvil, con la ilusión de tenerlo y trastearlo... y tener que esperar más de la cuenta y sin tener ni idea de cuando se recibirá...
Yo asumo que los imprevistos existen en una compañía por muy grande que sea pero COMUNICALOS si nos hubieran enviado un mensaje a muchos o vieremos un update de fecha en los envios, no estariamos ni la mitad de cabreados....
garcrod
11/03/19, 11:43:33
Yo asumo que los imprevistos existen en una compañía por muy grande que sea pero COMUNICALOS si nos hubieran enviado un mensaje a muchos o vieremos un update de fecha en los envios, no estariamos ni la mitad de cabreados....
Es que eso es lo peor... no tener ni idea de qué pasa ni de cuando lo vas a recibir ni nada de nada...
garcrod
11/03/19, 11:58:47
Yo llamé el viernes pasado y me dijeron que querían enviar todos los precompra para recibirlos dentro de la promo de los buds, y me dijeron que no podían decir que iba a pasar si no los recibíamos porque todavía no ha pasado. Así que esperaré a este viernes a volver a llamar (si fuese un 900 llamaba cada día jajaj) y a ver lo que me cuentan...
Detritu5
11/03/19, 12:01:50
Yo llamé el viernes pasado y me dijeron que querían enviar todos los precompra para recibirlos dentro de la promo de los buds, y me dijeron que no podían decir que iba a pasar si no los recibíamos porque todavía no ha pasado. Así que esperaré a este viernes a volver a llamar (si fuese un 900 llamaba cada día jajaj) y a ver lo que me cuentan...
pero es que la promo acaba el viernes.
Es jugarsela a esperar y que luego se porte samsung compensando de alguna manera, o joderte y quedarte sin ellos.
Si te quedas sin ellos es como si lo hubieras comprado ahora mismo en cualquier tienda y con 15 dias de retraso
pero es que la promo acaba el viernes.
Es jugarsela a esperar y que luego se porte samsung compensando de alguna manera, o joderte y quedarte sin ellos.
Si te quedas sin ellos es como si lo hubieras comprado ahora mismo en cualquier tienda y con 15 días de retraso
No creo que sean tan suicidas de decirte "te jodes", es mas con la compra de modelos superiores te dan hasta final de mes para la promo de los buds. Yo creo que ampliaran hasta final de mes a todo el mundo, seria lo mas lógico para evitar-se problemas.
garcrod
11/03/19, 12:18:11
pero es que la promo acaba el viernes.
Es jugarsela a esperar y que luego se porte samsung compensando de alguna manera, o joderte y quedarte sin ellos.
Si te quedas sin ellos es como si lo hubieras comprado ahora mismo en cualquier tienda y con 15 dias de retraso
Bueno, yo espero que sí que nos den los buds porque ha sido culpa suya de no enviarlo, no ha sido que yo no lo registrase porque se me haya pasado o lo que sea...
Y no es solo los buds, es la promoción de los 100€ del renove (o del care+ gratis para quien haya pedido esa promo). No creo que ahora lo encuentre por 909€ en ningún sitio, con o sin buds, por mucho que me tenga que esperar dos o tres semanas...
garcrod
11/03/19, 12:22:16
No creo que sean tan suicidas de decirte "te jodes", es mas con la compra de modelos superiores te dan hasta final de mes para la promo de los buds. Yo creo que ampliaran hasta final de mes a todo el mundo, seria lo mas lógico para evitar-se problemas.
Es que si te dicen te jodes seguro que es reclamable perfectamente a traves de oficina de consumo o con abogado si tienes uno... no hay por donde cogerlo... te obligo a entregar una cosa en una fecha pero yo te lo entrego después de esa fecha para que te quedes sin.... ni pies ni cabeza...
Detritu5
11/03/19, 12:23:44
Bueno, yo espero que sí que nos den los buds porque ha sido culpa suya de no enviarlo, no ha sido que yo no lo registrase porque se me haya pasado o lo que sea...
Y no es solo los buds, es la promoción de los 100€ del renove (o del care+ gratis para quien haya pedido esa promo). No creo que ahora lo encuentre por 909€ en ningún sitio, con o sin buds, por mucho que me tenga que esperar dos o tres semanas...
Ostias que poco exigentes que sois....
osea que te parece normal que tengan 909€ tuyos en su cuenta durante 3 semanas?
COn la promo de los buds dificil pero precintados por 800€ de la caixa lo pillas hoy facil. que al fin y al cabo es mas o menos el valor de los cascos
garcrod
11/03/19, 12:27:24
Ostias que poco exigentes que sois....
osea que te parece normal que tengan 909€ tuyos en su cuenta durante 3 semanas?
COn la promo de los buds dificil pero precintados por 800€ de la caixa lo pillas hoy facil. que al fin y al cabo es mas o menos el valor de los cascos
Pero de donde sacas que en la caixa por 800€? Porque en la web sale por 1009€...
ookevinoo
11/03/19, 12:29:35
Pedido el día 2 y acaba de pasar a Preparando envío! A ver si hay suerte y se envía hoy
garcrod
11/03/19, 12:29:59
Atención, mi pedido ha cambiado de en proceso a preparando envío!!!!!!!!
macosan
11/03/19, 12:30:05
Hola a todos. Yo he hecho la precompra el día 1 en la web de Samsung, del S10+ de 128 Gb y tenía en pedido en proceso hasta hace 5 minutos.
En este mismo instante, mi pedido ya pone PREPARANDO ENVÍO.
Informaré de a ver cuando me llega.
DarKelP
11/03/19, 12:31:37
Yo voy esperar, si no me lo envían o no me llega a tiempo para la promoción lo cancelo/devuelvo y me voy a otra marca. Realmente con los comentarios de los consumos de batería se me están quitando las ganas, vengo de un S6 y si estoy harto es de la mala autonomía.
Enviado desde mi SM-G925F mediante Tapatalk
Pero de donde sacas que en la caixa por 800€? Porque en la web sale por 1009€...
Amazon el plus ya esta por 938€... 71€ mas barato de lo que yo tengo insultantemente bloqueado por Samsung sin saber si me los van a enviar.
Bomber0
11/03/19, 12:35:09
Parece ser que la cosa vuelve a marchar bien, espero que no se queden de nuevo sin stock para los del dia 4.....
amanda69
11/03/19, 12:37:20
HAce 5 min he llamado a quejarme y me han asegurado que la promo de los Galaxy Buds ha sido extendida a 31 Mar para todos los S10+..
Parece ser que la cosa vuelve a marchar bien, espero que no se queden de nuevo sin stock para los del dia 4.....
BINGO tengo el mio en preparando envio.
Lo compre el 1 de marzo.
Detritu5
11/03/19, 12:47:33
Pero de donde sacas que en la caixa por 800€? Porque en la web sale por 1009€...
Wallapop móviles precintados de gente que lo ha sacado en la Caixa a patadas
ookevinoo
11/03/19, 12:48:37
Puede que hayan movido a todo el mundo a Preparando para evitar más llamadas?? Yo ya me espero cualquier cosa!
enriquet78
11/03/19, 12:49:09
y que hacen esas criaturas los sakan de la caixa para pagarlos ellos a plazos y los venden????? vaya zipotada
Enviado desde mi SM-G973F mediante Tapatalk
myerdacom
11/03/19, 12:53:29
A mí me cambiaron el estado el Viernes a preparando envío y así sigue, sin moverse y es el de 512gb que no parece que tenga rotura de stock pq lo pides y pone envío 24/48h
De vergüenza
robferrob
11/03/19, 12:54:18
O que así no puedes cancelarlo salvo que les llames. A saber
garcrod
11/03/19, 12:55:31
Puede que hayan movido a todo el mundo a Preparando para evitar más llamadas?? Yo ya me espero cualquier cosa!
No creo que sean tan gitanos, pero a saber...
raptorhd
11/03/19, 12:58:49
Me acaba de cambiar a preparando envío. A ver si hay suerte y os sale para casa :D
Que suerte, el mio del dia 3 sigue en proceso todavia, de verguenza
HAce 5 min he llamado a quejarme y me han asegurado que la promo de los Galaxy Buds ha sido extendida a 31 Mar para todos los S10+..
Si eso es cierto es una excelentisima noticia !!! ya me quedo mas tranquilo entonces, ya que lo pillé por eso básicamente .. :)
myerdacom
11/03/19, 13:08:10
Si eso es cierto es una excelentisima noticia !!! ya me quedo mas tranquilo entonces, ya que lo pillé por eso básicamente .. :)
La excelente noticia es que nos lo enviaran sí o sí antes del 15, que es lo que se comprometieron y no han cumplido, lo demás me sobra pq por ahora no es oficial y puede pasar cualquier cosa.:silbando:
Deberían de compensar por el retraso cuando está disponible en cualquier tienda que no sea Samsung
aledrobt
11/03/19, 13:09:03
Soy del dia 3 y sigo esperando
zyzeron
11/03/19, 13:13:29
Buenas,
yo lo tengo encargado el de 1tb negro en el ECI desde el día 21 de febrero y todavía ninguna noticia.
Detritu5
11/03/19, 13:15:09
Sigo en proceso.... :(
Jacrespo
11/03/19, 15:07:27
Yo tb en proceso...
Y sin contestación de Samsung a los mails enviados.
Vaya atención al cliente....
Como bien han dicho varios usuarios, con un móvil que pasa de los 1000€ que se porten así manda narices....
macosan
11/03/19, 15:14:48
Yo estuve casi 10 minutos en su 902 para que al final optase por colgar. 7 euros de llamada, para saber si mi pedido de más de 1000 euros cumple los plazos que ellos prometieron.
Es penoso que una empresa de este nivel cometa esos errores garrafales de comunicación.
Por mi parte es la última vez que les hago una precompra. Ya pueden regalar lo que quieran, que ya escarmenté.
Ahora que me llegue a tiempo y los Galaxy Buds pueda cogerlos, sino, me van a oír, pero bien!!
Detritu5
11/03/19, 15:16:30
Cancelado a tomar x culo.
No voy a aguantar esta broma mas
NewtScamander
11/03/19, 15:31:36
Lo mejor que podéis hacer es cancelar, y pillarlos en Amazon para joder bien a samsung (pues amazon se llevará un margen)
charlio_
11/03/19, 15:32:54
Cuidado a los que vayáis a cancelar, tardan bastante en devolver el dinero, aun estoy esperando desde el día 6 que cancele. Parece que están desbordados después de todas las reservas, los buds..... se le ha ido de las manos todo
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
ChristianRocky
11/03/19, 15:38:52
A los compañeros que han dicho(y a posibles compañeros que se lo ponga en estas proximas horas) que ya le estan preparando el envio, podeis indicar si vuestro modelo es el de 128GB? por lo que lei Samsung no tenia stock de ese modelo. Seria bueno antes de hacerme ilusiones saber si realmente estan enviando porque vuelven a tener stock o es que estan realizando envios de otros modelos de mas capacidad de los que si hay stock
garcrod
11/03/19, 15:56:36
A los compañeros que han dicho(y a posibles compañeros que se lo ponga en estas proximas horas) que ya le estan preparando el envio, podeis indicar si vuestro modelo es el de 128GB? por lo que lei Samsung no tenia stock de ese modelo. Seria bueno antes de hacerme ilusiones saber si realmente estan enviando porque vuelven a tener stock o es que estan realizando envios de otros modelos de mas capacidad de los que si hay stock
Yo tengo pedido uno de 128GB, desde el 1 de marzo, y hoy me ha pasado a preparando envío.
myerdacom
11/03/19, 15:59:08
Me acaba de cambiar el estado a Enviado y acabo de recibir el sms de me realizan la entrega
Por fin!!!!
Entrega prevista el 13/03, veremos
GalaxyXavi353
11/03/19, 16:03:12
Yo tengo pedido uno de 128GB, desde el 1 de marzo, y hoy me ha pasado a preparando envío.Pues esta tarde te lo envían seguro. A mi me paso de en proceso a preparando envío por la mañana, y a las 18:30 me llegó el mensaje de enviado.
Ánimo que ya está cerca.
Saludos.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
macosan
11/03/19, 16:14:47
Yo he pedido el de 128 Gb, y estoy en PREPARANDO ENVÍO.
A una chica en Facebook, que pidió el 27 de Febrero, le ha pasado a ENVIADO hace un ratito.
Así que parece que la cosa va avanzando
yo pille el de 128Gb y sigue igual en proceso, ya me estoy cansando , lo compre el.dia 4
macosan
11/03/19, 16:44:26
yo pille el de 128Gb y sigue igual en proceso, ya me estoy cansando , lo compre el.dia 4
Yo lo pedí el día 1. Si siguen el orden, no creo que te falta mucho...
Minedraco104
11/03/19, 16:50:46
pedido el dia 2 y enviado hoy, a ver si llega prontito mañana.
ChristianRocky
11/03/19, 16:52:33
Jope yo pedi el dia 3 el de 128 y sigo en proceso ;(
Detritu5
11/03/19, 16:52:54
Cuidado a los que vayáis a cancelar, tardan bastante en devolver el dinero, aun estoy esperando desde el día 6 que cancele. Parece que están desbordados después de todas las reservas, los buds..... se le ha ido de las manos todo
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
pues yo ya tengo el reembolso hecho y he cancelado hace una hora. Pagado con paypal
Jacrespo
11/03/19, 16:55:27
Yo pedido el día 3 el de 128gb y en proceso....
charlio_
11/03/19, 16:55:45
pues yo ya tengo el reembolso hecho y he cancelado hace una hora. Pagado con paypalYo pague con tarjeta por que me daba problemas la pagina
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
garcrod
11/03/19, 16:57:22
pues yo ya tengo el reembolso hecho y he cancelado hace una hora. Pagado con paypal
Pero en paypal lo vas a tener 10 días o así retenido (o eso me ha pasado a mí, que cancelé para pedir con el código del renove de 100€)
Bomber0
11/03/19, 17:05:15
Jope yo pedi el dia 3 el de 128 y sigo en proceso ;(
Ya debe de tocarles a los del día 3, y espero que a los del 4 les de tiempo a llegar hoy también... A ver si hay suerte
Aquí uno del día 1 de marzo 128 GB S10 Plus que hoy sobre las 12.00 me ha pasado a "Preparando envió"
Ya os digo cuando pase a Enviado.
Porfavor los que comentáis que se os ha cambiado el envió poner que modelo y cuando lo pedisteis, así ayudaos al resto.
Por lo que veo los del 1 de marzo ya van pasando a procesando envió.
Es una vergüenza tan poca información.
myerdacom
11/03/19, 17:21:38
Yo del 28 pasado a Enviado
S10+ 512gb
coleridgeturner
11/03/19, 17:24:15
de aqui a que gestionen los del 5 de marzo...me puedo morir de asco vaya
raptorhd
11/03/19, 17:42:17
Pedido el 2 de marzo y sigue en preparando envío...
Me da que tardarán en enviarlo y que solo lo han cambiado para que nos tranquilicemos y no cancelemos :(
ookevinoo
11/03/19, 17:46:31
Pedido el 2 de marzo y sigue en preparando envío...
Me da que tardarán en enviarlo y que solo lo han cambiado para que nos tranquilicemos y no cancelemos :(
Same :(
garcrod
11/03/19, 17:53:02
Pedido el 2 de marzo y sigue en preparando envío...
Me da que tardarán en enviarlo y que solo lo han cambiado para que nos tranquilicemos y no cancelemos :(
Creo que a alguno le ha cambiado a enviado...
Minedraco104
11/03/19, 17:57:09
yo lo tengo enviado y con tracking de correos que ha recibido el paquete desde hace un rato
comprado el dia 2 s10+ 128gb
raptorhd
11/03/19, 19:23:34
Me acaba de cambiar a enviado por fin!!!!!!!!!!!!!!
¿A alguien más le ha cambiado a Enviado?
garcrod
11/03/19, 19:26:11
Yo sigo esperando... Preparando envío... Ya me estoy poniendo nervioso jajaj me temo que tendré que esperar otro día.
garcrod
11/03/19, 19:32:04
Antes lo digo... Ha cambiado a enviado!!!
Edito para decir que también me ha llegado un sms diciendo que puedo participar en la promo de los buds y un código con un descuento de 50€ en la tienda online de samsung!!!
raptorhd
11/03/19, 19:33:23
Me acaban de enviar un SMS con un código de descuento de 50€ y disculpándose por el retraso y que además podré participar si o si en la promoción de los galaxy buds.
Jacrespo
11/03/19, 19:33:59
Me acaban de enviar un SMS con un código de descuento de 50€ y disculpándose por el retraso.
Si pero en dispositivos...
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Jacrespo
11/03/19, 19:34:22
Queremos agradecer tu confianza en la tienda online de Samsung y pedirte disculpas por el retraso en la entrega de tu nuevo Galaxy S10. Estamos trabajando para que puedas disfrutar de tu compra lo antes posible. Queremos compensar tu espera con el codigo de descuento Xxxxxxxxxxx por valor de 50€ de un solo uso, valido hasta 30/04/2019 en compras en la eStore en productos de la categoria de Dispositivos Moviles superiores a 50€. Adicionalmente te confirmamos que una vez recibido el dispositivo podras participar en la promocion de los Galaxy Buds. Lamentamos el retraso y esperamos que disfrutes de tu producto Samsung.
A mí también me han mandado el código de 50 € y diciéndome que podré participar en la promoción de los auriculares sin ningún problema en cuanto lo reciba.
Jacrespo
11/03/19, 19:37:50
Si nos acabamos de comprar un móvil, para que nos sirve este descuento... que beneficio le puedo sacar???, porque desde luego que no me voy a comprar otro móvil.....
Yo estoy alucinando
Si pero en dispositivos...
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Dispositivos móviles incluye móviles ,tablets ,relojes o accesorios, o al menos así está distribuido en la web...
ookevinoo
11/03/19, 19:38:18
Os va el Tracking?? A mi me lleva a una página de error :(
raptorhd
11/03/19, 19:41:58
Si pero en dispositivos...
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Me va perfecto para pillar un cargador inalambrico que tenía en mi lista de deseos.
Así si, quedo contento y me llega mañana.
EDITO: YA VA EL TRACKING
garcrod
11/03/19, 19:46:04
Ya funciona la web de sending para el seguimiento, según pone me llega mañana
Me acaba de cambiar a enviado por fin!!!!!!!!!!!!!!
¿A alguien más le ha cambiado a Enviado?Si, mañana me llega el 3°
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
tedascuen
11/03/19, 20:05:18
Otro más con el dto de 50€ y la confirmación de que obtendré los auriculares.
Algo es algo...
coleridgeturner
11/03/19, 20:23:36
confirmado que el codigo de descuento serviria para el cargador inalambrico por ejemplo?
Telefono precomprado el 1 de marzo, S10+ 128GB, de En proceso a En proceso de Envio hoy por la mañana, y a las 7.15 de la tarde ha passado a enviado, linkde seguimiento en el mail y sms con descuento en la web de samsung.
Despues de muchas quejas han reaccionado bien.
raptorhd
11/03/19, 20:33:21
confirmado que el codigo de descuento serviria para el cargador inalambrico por ejemplo?
Te lo confirmo. Lo acabo de aplicar en la cesta y se me queda en 9€ el de 59€.
Vale para todo lo que quieras de telefonía (moviles y accesorios)
coleridgeturner
11/03/19, 20:44:07
por cierto, he visto varios modelos, pero han sacado alguna funda tipo como la Alcantara, que sacaron para el Note8 que era como de terciopelo? que lo mismo le han puesto ahora otro nombre, pero por las fotos no lo veo
Bomber0
11/03/19, 20:52:30
Tmb he recibido el descuento de 50€ pero aun sigo "En proceso", ya espero que mañana si sea el dia.
4 de marzo s10+ 128gb
yo estoy igual, también he recibido el sms pero sigo en proceso. Comprado el dia 3
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Detritu5
11/03/19, 21:02:55
Tmb he recibido el descuento de 50€ pero aun sigo "En proceso", ya espero que mañana si sea el dia.
4 de marzo s10+ 128gbsuerte compi yo he desistido y he pillado uno de la caixa a 830 y con la promo de los cascos. ya paso de esta gentuza. Y otra web añadida a la blacklist.
Lo he recogido esta tarde y ya estoy disfrutando de el. Es alucinante lo de Samsung
Pues mira, bien por Samsung! Me parece genial que os hayan dado los 50€ por el retraso, que vienen genial por si queréis cargador inalámbrico o un reloj. Enhorabuena
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
Carai ... yo que agregué una clear view en el pedido .. si lo llego a saber xDDD ....
myerdacom
11/03/19, 21:26:22
A tod@s que os mandado el sms con los 50€, habíais mandado queja por mail o por teléfono?
Porque a mí me ha cambiado a enviado y no he recibido los 50€.
Vaya chasco
Detritu5
11/03/19, 21:54:52
A tod@s que os mandado el sms con los 50€, habíais mandado queja por mail o por teléfono?
Porque a mí me ha cambiado a enviado y no he recibido los 50€.
Vaya chasco
pero lo pillaste en precompra?
A tod@s que os mandado el sms con los 50€, habíais mandado queja por mail o por teléfono?
Porque a mí me ha cambiado a enviado y no he recibido los 50€.
Vaya chasco
No, yo tengo el sms y no me he quejado oficialmente en ningun mail o telefono. Solo en twitter y aqui.
myerdacom
11/03/19, 22:23:32
pero lo pillaste en precompra?
Sí, del 28 y hoy me ha cambiado a enviado, pero no he recibido el sms de los 50€, sólo el número de seguimiento, eso sí es el de 512gb
chuchi87
11/03/19, 22:37:14
Despues de leeros me ha dado por ver los SMS y tengo el de los 50€.
En mi caso lo precompre el día 6 la versión de 128 GB y el estado no ha cambiado: En proceso
A tod@s que os mandado el sms con los 50€, habíais mandado queja por mail o por teléfono?
Porque a mí me ha cambiado a enviado y no he recibido los 50€.
Vaya chascoYo les llamé esta mañana y si me dan 50€ en un código que caduca pronto
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macosan
11/03/19, 23:58:22
S10+ de 128 Gb precomprado el día 1, a la mañana estaba procesando envío, y hoy a la tarde ya he recibido por mail la confirmación de envío, y SMS de sending indicando que me llega mañana.
Como al resto, confirmación de que participo en la promo de los Buds, y los 50 euritos de regalo, que van a ir para el cargador inalámbrico.
Malo malo, la solución nos beneficia un poco...
comprado el dia 4, 128Gb ,todavia nada es un poco desesperante
Bomber0
12/03/19, 09:57:00
comprado el dia 4, 128Gb ,todavia nada es un poco desesperante
Estoy igual que tu, ayer creo que se quedaron por los del dia 2 así que si no vuelve a haber problema de stock los del dia 4 deberíamos de tenerlo hoy como enviado
ChristianRocky
12/03/19, 12:57:36
Nadie tiene noticias nuevas? Yo tengo uno de 128 comprado el día 3 y sigo en proceso.
Me da a mi que hoy tampoco me lo envían
coleridgeturner
12/03/19, 13:04:18
hoy poco movimiento a la hora que es, yo solamente, se a puesto en contacto la empresa del plan renove para las instrucciones y tal, pero nada mas, no se si tendra que ver algo con que en breve me envian el nuevo o no...
Pedido el dia 1, ayer passo a preparado y enviado. Ahora me informan desde casa que ha llegado. S10+ 128
El mío sigue en proceso también ,comprado el día 3.
También se ha puesto en contacto conmigo la empresa del plan renove,cual es mi sorpresa que ahora pone que me dan hasta 260 euros por mi S9 plus,cuando tramitando el pedido ponía 300 euros.
Les he mandado un mail para saber que pasa y me han contestado que es lo que hay,que el ordenador dice eso.
Pues por ese precio paso de enviarlo,260 e por mi galaxy impecable..como que me lo quedo,ya paso de que se rían más de mi,primero no envían el s10 plus en la fecha prevista y ahora me quitan 40 euros sin ni siquiera tener el móvil para valorarlo,bravo Samsung.
Como no me lo manden en breve me paso a Iphone del tirón.
Detritu5
12/03/19, 14:08:44
hoy poco movimiento a la hora que es, yo solamente, se a puesto en contacto la empresa del plan renove para las instrucciones y tal, pero nada mas, no se si tendra que ver algo con que en breve me envian el nuevo o no...
No tiene nada que ver. A mi tambien me escribieorn ayer los del renove y ya tenía cancelada la compra...
macosan
12/03/19, 14:09:34
El mío sigue en proceso también ,comprado el día 3.
También se ha puesto en contacto conmigo la empresa del plan renove,cual es mi sorpresa que ahora pone que me dan hasta 260 euros por mi S9 plus,cuando tramitando el pedido ponía 300 euros.Les he mandado un mail un para saber que pasa y me han contestado que es lo que hay,que el ordenador dice eso.
Pues por ese precio paso de enviarlo,260 e por mi galaxy impecable..como que me lo quedo,ya paso de que se rían más de mi,primero no envían el s10 plus en la fecha prevista y ahora me quitan 40 euros sin ni siquiera tener el móvil para valorarlo,bravo Samsung.
Como no me lo manden en breve me paso a Iphone del tirón.
Vende el móvil en Wallapop, que le sacas 400 seguro!!
Vende el móvil en Wallapop, que le sacas 400 seguro!!
Pues si, iba a entregarlo para no marearme con ventas y demás,pero por 260 euros...estamos locos jX-D
raptorhd
12/03/19, 15:10:10
Ya lo tengo en casa.
A la tarde cuando llegue lo pruebo y hago lo de los buds.
macosan
12/03/19, 15:20:08
Me acaba de llegar el S10+ de 128 Gb. Pedido el día 1 de Marzo, ayer a la mañana pasó a PREPARANDO ENVÍO, y por la tarde a ENVIADO.
Suerte al resto!!!
tedascuen
12/03/19, 15:33:50
Ayer el sms del retraso y el codigo dto. Hoy me envían este mail:
Estimado Sr. XXXXX:
*
Le informamos de que, debido a una rotura inesperada de stock, el envío del equipo se va a retrasar, por lo que le pedimos disculpas.
*
No obstante, le informamos de que, debido al retraso en el envío, el registro en la promoción se ha ampliado hasta el próximo 31/03/2019.
*
Gracias por confiar en Samsung.
Atentamente,
Atención al Cliente de La Tienda Online
Yo lo tengo precomprado el día 6, por lo que parece que esto va para largo...
chuchi87
12/03/19, 15:34:32
En mi caso, del movil no se nada, y habiéndolo pedido el 6, seré de los últimos.
Eso si, el cargador inalámbrico por 9 euretes gracias al cupón... ya esta de camino XD
Jacrespo
12/03/19, 15:36:48
Yo lo único que me podría interesar es la led cover.
Y no la tienen... o no la encuentro....
[emoji848]
Bomber0
12/03/19, 15:50:02
Ayer el sms del retraso y el codigo dto. Hoy me envían este mail:
Estimado Sr. XXXXX:
*
Le informamos de que, debido a una rotura inesperada de stock, el envío del equipo se va a retrasar, por lo que le pedimos disculpas.
*
No obstante, le informamos de que, debido al retraso en el envío, el registro en la promoción se ha ampliado hasta el próximo 31/03/2019.
*
Gracias por confiar en Samsung.
Atentamente,
Atención al Cliente de La Tienda Online
Yo lo tengo precomprado el día 6, por lo que parece que esto va para largo...
Me han contestado lo mismo a un correo que les envie el dia 6 por lo que no se si es generico para todos o que se han vuelto a quedar sin stock
Pues acabo de mirar el correo y estoy en la misma situación, me da que vamos a esperar
aledrobt
12/03/19, 16:14:50
Dia 3, con seguro, negro , 128GB, con sms de 50 euros, sin email de retraso.
y sigo en proceso
ChristianRocky
12/03/19, 16:24:31
Me han contestado lo mismo a un correo que les envie el dia 6 por lo que no se si es generico para todos o que se han vuelto a quedar sin stock
Por lo que lei en el hilo hace unos dias se ve que lo de la rotura de stock fue lo que les llevo a la demora en los envios aunque en el email pusiera que estarian para el dia 8.
Tal vez sea un email automatico para toda la gente que les esta escribiendo acerca del envio y como no sabran dar una fecha exacta pues diran eso.
Yo no les he escrito y no me ha llegado ningun email y por lo que ha dicho el compañero de arriba el tampoco tiene ningun correo, por lo que tal vez debamos de descartar que sea un email informativo y simplemente sea lo que he comentado antes
dia 3, ayer recibido el sms con el descuento de 50€ y hoy el correo diciendo que no hay stock y que se amplia el plazo hasta el 31 de marzo para pedir los auriculares
"Respecto a la promoción de los Galaxy Buds, le confirmamos que respecto al modelo S10+ (todas las capacidades) se ha ampliado el plazo de registro hasta el 31 de marzo del 2019"
Eso si la LED View Cover que pedí me salio barata con el descuento ya está enviada y en camino
elnenelx
12/03/19, 16:48:23
Ayer parece que estaban realizando los envíos de los pedidos de los días 1 y 2 de marzo y les cambió el estado a muchos y a última hora de la tarde recibieron el SMS con la confirmación del envío agencia y número de tracking. ¿Alguien con pedido realizado el 3 ó 4 marzo le ha cambiado el estado del pedido hoy? Si hoy no han realizado ningún cambio en los estados de los envíos es posible si que haya habido rotura de stock.....
S10+ 128GB pedido 4 de marzo recibido SMS descuento de 50€ sin email de retraso
txiki360
12/03/19, 16:53:04
En Amazon tienen la versión española de 1 tera en stock por 1608 pero pone prism black cuando tiene que ser cerámico por narices
He contactado con ellos y me dicen que les aparece prism black que no me pueden decir nada más
Alguien sabe algo ?
pedido el 3 de marzo y me acaba de cambiar a preparando el envio.
Santitelhtc
12/03/19, 18:38:17
Pedido día 4 del de 128, con msm de los 50 euros y correo disculpado el retraso y explicación de rotura de stoks, en.... Preparando envío! Ya era hora. Esperemos que se den prisa en prepararlo
Me acaba de cambiar a preparando envio,comprado el 4 de marzo ,128Gb parece que por fin se mueven
pedido el dia 3 me ha cambiado a preparando envío
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Bomber0
12/03/19, 18:49:43
Igual, pedido el dia 4 s10+ 128gb ha pasado de "En proceso" a "Preparando Envio" así que parece ser que para el jueves o así lo tendré al fin....
Para los del dia 5/6/7 tal vez mañana ya os preparen los vuestros.
aledrobt
12/03/19, 18:50:46
Dia 3, con seguro, negro , 128GB, con sms de 50 euros, sin email de retraso.
y sigo en proceso
preparando envio
ChristianRocky
12/03/19, 18:50:52
Otro del dia 3 al que le ha cambiado a "Preparando envio", a ver si hay suerte y lo envian hoy
Uno más del día 3 preparando envío.. poquito a poco
spoonman
12/03/19, 19:23:51
Pedido el día 4. Preparando envío, por fin, con un poco de suerte lo tendremos mañana o pasado.
tedascuen
12/03/19, 19:51:58
Ayer el sms del retraso y el codigo dto. Hoy me envían este mail:
Estimado Sr. XXXXX:
*
Le informamos de que, debido a una rotura inesperada de stock, el envío del equipo se va a retrasar, por lo que le pedimos disculpas.
*
No obstante, le informamos de que, debido al retraso en el envío, el registro en la promoción se ha ampliado hasta el próximo 31/03/2019.
*
Gracias por confiar en Samsung.
Atentamente,
Atención al Cliente de La Tienda Online
Yo lo tengo precomprado el día 6, por lo que parece que esto va para largo...
Ya lo tengo en "Preparando envío"
Esto se anima...
chuchi87
12/03/19, 20:21:04
Yo del dia 6 y tambien me ha cambiado a Preparando el envio (version de 128 GB)
Jacrespo
12/03/19, 21:13:42
Yo también del día 3 y preparando el envío!
Otro más del día 6 preparando envío!! Esto se mueve!
elnenelx
13/03/19, 08:30:13
Yo día 4 de marzo S10+ 128GB. Ayer cambio a preparando envío :platano:...... pero no salió :estrellas:. Esperemos manden el SMS de envío a lo largo del día de hoy. A los que lo habéis recibido cuanto tardo en llegaros el mensaje una vez os pasó a preparando envío ?
Algun cambio de envio ? a mi nada, es un poco raro la verdad mucho tardan en preparar envio
amanda69
13/03/19, 13:14:03
El mío sigue en proceso también ,comprado el día 3.
También se ha puesto en contacto conmigo la empresa del plan renove,cual es mi sorpresa que ahora pone que me dan hasta 260 euros por mi S9 plus,cuando tramitando el pedido ponía 300 euros.
Les he mandado un mail para saber que pasa y me han contestado que es lo que hay,que el ordenador dice eso.
Pues por ese precio paso de enviarlo,260 e por mi galaxy impecable..como que me lo quedo,ya paso de que se rían más de mi,primero no envían el s10 plus en la fecha prevista y ahora me quitan 40 euros sin ni siquiera tener el móvil para valorarlo,bravo Samsung.
Como no me lo manden en breve me paso a Iphone del tirón.
Mismo caso...Según llego la valoración de Brighstar de 260€ por un S9+ nuevo, en vez de los 300€ iniciales, rechazado presupuesto y anulado pedido en Samsung...Que poca seriedad!!!. En Amazon se vende x 929€ y x el S9+ aun se pueden sacar mas de 450€..
Mismo caso...Según llego la valoración de Brighstar de 260€ por un S9+ nuevo, en vez de los 300€ iniciales, rechazado presupuesto y anulado pedido en Samsung...Que poca seriedad!!!. En Amazon se vende x 929€ y x el S9+ aun se pueden sacar mas de 450€..
Esque es un vergüenza,que sin ver ni el móvil te quiten 40 euros por la cara y no me extrañaría que bajase más,alegando que le pasa algo al móvil aún no siendo verdad.
Yo no he cancelado por que ya no me deja,ha pasado a preparando envío.
Si llega todo correcto me lo quedaré,pero no voy a enviar el S9 plus y se lo pasaré a un familiar.Lo que no se que pasara, he leído las bases y pone que si en el plazo no mandas el teléfono simplemente no te pagan.
Esque es un vergüenza,que sin ver ni el móvil te quiten 40 euros por la cara y no me extrañaría que bajase más,alegando que le pasa algo al móvil aún no siendo verdad.
Yo no he cancelado por que ya no me deja,ha pasado a preparando envío.
Si llega todo correcto me lo quedaré,pero no voy a enviar el S9 plus y se lo pasaré a un familiar.Lo que no se que pasara, he leído las bases y pone que si en el plazo no mandas el teléfono simplemente no te pagan.Yo he hecho lo mismo. Tengo ya el s10 pero no voy a mandar un s9+ impoluto que tengo.
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Yo he hecho lo mismo. Tengo ya el s10 pero no voy a mandar un s9+ impoluto que tengo.
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Compi,tu has cancelado el presupuesto de brightstar,o simplemente vas a dejar pasar el plazo??
Yo no sé que hacer,si cancelarlo en la página de brightstar o dejar pasar el plazo y punto.
En principio los 100 euros de descuento eran al acogerte al plan renove,ahora al no mandarlo no sé si dirá algo Samsung,es la duda que tengo.De todas formas ellos son los que han faltado a su palabra.
amanda69
13/03/19, 14:21:41
Esque es un vergüenza,que sin ver ni el móvil te quiten 40 euros por la cara y no me extrañaría que bajase más,alegando que le pasa algo al móvil aún no siendo verdad.
Yo no he cancelado por que ya no me deja,ha pasado a preparando envío.
Si llega todo correcto me lo quedaré,pero no voy a enviar el S9 plus y se lo pasaré a un familiar.Lo que no se que pasara, he leído las bases y pone que si en el plazo no mandas el teléfono simplemente no te pagan.
En tienda Samsung Connected By Phone House movil examinado x el tio y ya m daba 450€ que es 50€ mas que los 400€ que daba Samsung (100 del renove y 300 Brighstar q al final se quedaron en 260€...). La promo aun continua hasta 1 Abril.. volvere a verles y si aun m puedo registrar para los Galaxy Buds quizas lo compre ahi
ChristianRocky
13/03/19, 14:27:45
Mi pedido acaba de cambiar a enviado!! Lo pedi el dia 3
En tienda Samsung Connected By Phone House movil examinado x el tio y ya m daba 450€ que es 50€ mas que los 400€ que daba Samsung (100 del renove y 300 Brighstar q al final se quedaron en 260€...). La promo aun continua hasta 1 Abril.. volvere a verles y si aun m puedo registrar para los Galaxy Buds quizas lo compre ahi
Buena oferta,ya no me da la opcion de cancelar joe.
Mi pedido acaba de cambiar a enviado!! Lo pedi el dia 3
Yo tambien dia 3 y sigue preparando envio..si no lo mandan hoy,llamo a ver si lo puedo cancelar via telefonica,ya esta bien de tonterias.
lobito666
13/03/19, 14:51:42
s10+ 128 pedido el 4, cambio ayer tarde de en proceso a preparando envio.
he llamado cada dia desde el viernes... una ruina.
Si me han confirmado varias veces lo de la prolongacion de los buds hasta el 31.
Oye, cuantos dias se os ha tirado en preparando??
gracias
s10+ 128 pedido el 4, cambio ayer tarde de en proceso a preparando envio.
he llamado cada dia desde el viernes... una ruina.
Si me han confirmado varias veces lo de la prolongacion de los buds hasta el 31.
Oye, cuantos dias se os ha tirado en preparando??
gracias
Por la mañana ponen preparado, por la tarde envian normalmente.
lobito666
13/03/19, 14:58:37
a ver...
me tengo k ir de viaje, y queria llevarme el telefono nuevo...
jooo
ChristianRocky
13/03/19, 15:00:08
Mi envio viene por correos, alguien que ya tenga el terminal y tambien se lo entregara correos sabe decirme si se lo entregaron al dia siguiente? Me pone "Fecha limite de entrega: 15 Marzo" y ya me tiene en duda, creia que las entregas se estaban realizando al dia siguiente de que pusiera que ya estaba enviado
Compi,tu has cancelado el presupuesto de brightstar,o simplemente vas a dejar pasar el plazo??
Yo no sé que hacer,si cancelarlo en la página de brightstar o dejar pasar el plazo y punto.
En principio los 100 euros de descuento eran al acogerte al plan renove,ahora al no mandarlo no sé si dirá algo Samsung,es la duda que tengo.De todas formas ellos son los que han faltado a su palabra.Yo he cancelado el presupuesto.
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Otro que ha cambiado a enviado!! Lo que no entiendo es el orden que siguen... El mío lo pedí el día 6.
Bomber0
13/03/19, 15:51:11
Otro que ha cambiado a enviado!! Lo que no entiendo es el orden que siguen... El mío lo pedí el día 6.
Pues parece ser el orden que le salen de los hue.... Por que yo pedi el dia 4 s10+ 128gb y aun en preparando envio... GG
elnenelx
13/03/19, 16:09:54
Otro que ha cambiado a enviado!! Lo que no entiendo es el orden que siguen... El mío lo pedí el día 6.
Pues si el S10+ que te sale como enviado es el de 128GB siguen el orden que les sale de los "webs". El mio pedido el día 4 y sigue en preparando el envío. Si es otro modelo de más capacidad puede ser que lo envíen antes porque tienen más disponibilidad y menos demanda.
Pues si el S10+ que te sale como enviado es el de 128GB siguen el orden que les sale de los "webs". El mio pedido el día 4 y sigue en preparando el envío. Si es otro modelo de más capacidad puede ser que lo envíen antes porque tienen más disponibilidad y menos demanda.
Efectivamente, el S10+ de 128 GB...
Por casualidad has reclamado por mail?? Yo envié un mail quejándome hace 2 días y casualmente hoy me han respondido que ya está enviado...
Yo envié un mail a
[email protected] por si os sirve de ayuda ánimo señores que ya falta menos!
Jacrespo
13/03/19, 16:41:52
Yo pedido el 3 de marzo, me pone desde ayer preparando el envío.....
Flipo!!!
Reclamado por mail ni se cuantas veces y sin contestar.
elnenelx
13/03/19, 16:49:15
Efectivamente, el S10+ de 128 GB...
Por casualidad has reclamado por mail?? Yo envié un mail quejándome hace 2 días y casualmente hoy me han respondido que ya está enviado...
Yo envié un mail a
[email protected] por si os sirve de ayuda ánimo señores que ya falta menos!
Si está reclamado por email unas cuantas veces y ni siquiera se han dignado a contestar. Lo único que he recibido es el SMS con el bono de los 50€ "por las molestias"
Gracias por los ánimos. La esperanza es lo último que se pierde y cruzo los dedos para que lo envíen a lo largo de la tarde.
Bomber0
13/03/19, 17:45:21
Yo pedido el 3 de marzo, me pone desde ayer preparando el envío.....
Flipo!!!
Reclamado por mail ni se cuantas veces y sin contestar.
Esto es grande, igual que los envíos al principio hay gente que lo ha pedido mas tarde y ya incluso tenían el movil en mano... y ahora ya que todos empiezan a prepararse pues envían otra vez como les entra en ganas, parece que los pedidos dia 3 y dia 4 somos las ovejas negras vaya suerte macho....
pastoreo1
13/03/19, 17:57:47
Hay alguien que lo tenga pedido por la caixa?
Saludos.
Detritu5
13/03/19, 18:07:37
Si está reclamado por email unas cuantas veces y ni siquiera se han dignado a contestar. Lo único que he recibido es el SMS con el bono de los 50€ "por las molestias"
Gracias por los ánimos. La esperanza es lo último que se pierde y cruzo los dedos para que lo envíen a lo largo de la tarde.Van lentísimo. a mi me han contestado hoy a la queja del lunes. Y me. dicen que ven el pedido cancelado.
jajaja. que cachondos. lo cancele a la tarde porque estaba hasta la poya de su pasostismo.
pero mira al menos ya se donde no comprar más.
Galaxy S10+ desde el lunes en mis manos por 800€ y con los. buds ya pedidos.
lobito666
13/03/19, 18:47:46
yo he aprovechado el bono de 50 euros para comprar la funda led hoy.
Pues me han mandado la funda hoy, y el movil sigue en preparacion.
jajajajajajajajajajaj
vaya tela.
Y por email no me han contestado.
a ver en un rato.
spoonman
13/03/19, 19:14:28
Me acaba de llegar el sms de envío. Entrega prevista mañana.
lobito666
13/03/19, 19:20:11
cual pediste y cuando?
lobito666
13/03/19, 19:32:35
acaba de cambiar!!!!!!!
spoonman
13/03/19, 19:32:41
El de 128 el día 4
lobito666
13/03/19, 19:36:35
como yo, gracias
Dia 4 me acaba de cambiar por finnnnnn
recibido sms de que la entrega es mañana, por fin...
Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk
Santitelhtc
13/03/19, 19:59:50
Uno más del de 128 para entregar mañana. Falta menos. 24 horas en preparación lo han tenido. Con tanto tiempo mínimo llegará envuelto para regalo.
Saludos
chuchi87
13/03/19, 20:00:04
Comprado el 6, recibido el SMS a las 19:30. La entrega mañana.
Modelo de 128 GB
tedascuen
13/03/19, 20:03:51
Otro más con entrega para mañana.
Soy del día 6.
Por fin otro del día 3 con número de seguimiento
elnenelx
13/03/19, 20:54:02
S10+ 128GB pedido el día 4 recibido SMS después de 24 horas preparando envío entrega mañana
Bomber0
13/03/19, 21:24:14
S10+ 128GB pedido el día 4 recibido SMS después de 24 horas preparando envío entrega mañana
Igual que tu, 24 horas preparando el envio. Habrán fabricado las cajas ellos mismos a mano.
DarKelP
13/03/19, 23:24:00
Pedido el día 7. Entrega mañana, aparentemente.
spoonman
14/03/19, 12:29:52
Por fin... Pedido entregado
chuchi87
14/03/19, 12:31:20
Pedido entregado sobre las 10:30, version de 128 GB, pedido el dia 6
Bomber0
14/03/19, 13:00:32
Me informan que el pedido ya ha llegado a mi casa al fin - Pedido el dia 4 s10+ 128gb
Señores ha sido un placer esperar juntos a nuestro nuevo Galaxy. A mí me ha llegado esta mañana por lo que me salgo del hilo. Los que aún no lo han recibido: que se haga corta la espera, los que si lo tenemos ya, a disfrutarlo! Nos vemos en el hilo de los buds! (Otra vez a esperar) Jajajaja
Yo a dia de hoy dia 14 sin noticicas,, ahora mismo he cancelado el pedido, al final ya se le van las ganas a uno .. Puestos a esperar, esperaré a ver que trae el P30 que promete, o incluso el note10, a no ser que vea una oferta o promocion interesante por el s10+.
ChristianRocky
14/03/19, 15:04:08
Como os envidio compañeros, el mio salio ayer pero sigue en transito, estos de correos se ve que se dan poca prisa
Bomber0
14/03/19, 15:08:40
Como os envidio compañeros, el mio salio ayer pero sigue en transito, estos de correos se ve que se dan poca prisa
Ya debe de estar al caer, a mi me ha sorprendido de que me haya tardado tan poco ( menos de un dia )
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