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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema al coger red con Jazztel


aguscd
15/02/19, 08:08:10
Buenos días,
A ver si me podéis ayudar con un problema que tengo con el móvil.
Cuando paso de tener WiFi a cobertura de red hay veces que no me la encuentra o tarda mucho en encontrarla. También me pasa cuando se pierde por cualquier motivo y después intenta conectar de nuevo.
Este problema también le pasa a mi mujer con otro redmi note 6 pro y ambos tenemos jazztel.
He probado a modificar los ajustes del APN, pero nada.
A alguien más le pasa? Alguna idea?
Muchas gracias de antemano.
Un saludo

Riconen
15/02/19, 09:43:24
Buenos días,

A ver si me podéis ayudar con un problema que tengo con el móvil.

Cuando paso de tener WiFi a cobertura de red hay veces que no me la encuentra o tarda mucho en encontrarla. También me pasa cuando se pierde por cualquier motivo y después intenta conectar de nuevo.

Este problema también le pasa a mi mujer con otro redmi note 6 pro y ambos tenemos jazztel.

He probado a modificar los ajustes del APN, pero nada.

A alguien más le pasa? Alguna idea?

Muchas gracias de antemano.

Un saludoPrueba quitando esa opción.. O si la tienes quitada activalahttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20190215/10719c038aaf78f840af6baaadf938b4.jpg

chucky6600
15/02/19, 11:27:20
Buenas aguscd:
A mi me pasaba mucho con jazztel y me cambié de compañia, logicamente no es la solución, yo lo conseguí arreglar cambiando la red 5g a la normal, así al menos no se desconectaba sola.

Riconen
15/02/19, 11:28:45
Buenas aguscd:
A mi me pasaba mucho con jazztel y me cambié de compañia, logicamente no es la solución, yo lo conseguí arreglar cambiando la red 5g a la normal, así al menos no se desconectaba sola.Yo creo que tiene mucho que ver jazztel... Es un poco penoso el router

chucky6600
15/02/19, 12:00:29
Yo creo que tiene mucho que ver jazztel... Es un poco penoso el router

Bueno yo no he tenido problemas de nada excepto en la 5g que si estás cerca va bien pero como te vayas de la misma habitación que tienes el router es muy mala la recepción y por eso se desconecta.

Riconen
15/02/19, 12:06:38
Bueno yo no he tenido problemas de nada excepto en la 5g que si estás cerca va bien pero como te vayas de la misma habitación que tienes el router es muy mala la recepción y por eso se desconecta.A mi eso no. Me va sin problemas

aguscd
15/02/19, 17:13:18
Hola de nuevo,
Gracias por las respuestas pero creo que me he explicado un poco mal. Fatal diría yo jaja. El problema no es con la WiFi, es al salir de casa y coger la conexión 4g cuando no conecta o tarda en conectar. Nos pasa al salir de casa o cuando nos quedamos sin cobertura 4g y volvemos a recuperarla. La solución es desactivar los datos y volverlos a conectar. Entonces coge señal 4g de forma inmediata.
Espero haberme explicado mejor.
Gracias y perdonad

Riconen
15/02/19, 19:21:29
Hola de nuevo,
Gracias por las respuestas pero creo que me he explicado un poco mal. Fatal diría yo jaja. El problema no es con la WiFi, es al salir de casa y coger la conexión 4g cuando no conecta o tarda en conectar. Nos pasa al salir de casa o cuando nos quedamos sin cobertura 4g y volvemos a recuperarla. La solución es desactivar los datos y volverlos a conectar. Entonces coge señal 4g de forma inmediata.
Espero haberme explicado mejor.
Gracias y perdonadLo has probado? Esque hace tiempo leí a un compañero si no recuerdo mal algo de eso y era por culpa de esa opción

aguscd
15/02/19, 19:34:52
Lo he desactivado, a ver si hay suerte y se arregla el problema. Te escribo con lo que se sea.
Gracias Riconen

Riconen
15/02/19, 20:42:24
Lo he desactivado, a ver si hay suerte y se arregla el problema. Te escribo con lo que se sea.
Gracias RiconenVale compañero.. Perfecto

sfingolipido
16/02/19, 15:35:07
Con Jazztel hay que tener activada la itinerancia de datos, no tengo Xiaomi así que no se donde se configura pero estará en Redes como el resto de móviles Android.
Uso Huawei y si no activo la itinerancia de datos me ocurre lo mismo que a ti.

Espero que te sirva, suerte.

aguscd
16/02/19, 16:07:10
Lo has probado? Esque hace tiempo leí a un compañero si no recuerdo mal algo de eso y era por culpa de esa opción

Nada, lo he probado y sigo igual. Gracias de todas formas, Riconen

aguscd
16/02/19, 16:07:46
Con Jazztel hay que tener activada la itinerancia de datos, no tengo Xiaomi así que no se donde se configura pero estará en Redes como el resto de móviles Android.
Uso Huawei y si no activo la itinerancia de datos me ocurre lo mismo que a ti.

Espero que te sirva, suerte.

Voy a probarlo y te digo, gracias

Riconen
16/02/19, 18:51:59
Con Jazztel hay que tener activada la itinerancia de datos, no tengo Xiaomi así que no se donde se configura pero estará en Redes como el resto de móviles Android.
Uso Huawei y si no activo la itinerancia de datos me ocurre lo mismo que a ti.

Espero que te sirva, suerte.Y cobra algo la operadora? Porque da ese aviso

sfingolipido
19/02/19, 13:26:53
Y cobra algo la operadora? Porque da ese avisoSi no sales del país no hay roaming con lo que no habrá problema, si sales del país a otro donde te cobren por el roaming entonces habría que desactivarlo

Enviado desde mi HUAWEI RIO-L01 mediante Tapatalk

aguscd
20/02/19, 07:46:53
Con Jazztel hay que tener activada la itinerancia de datos, no tengo Xiaomi así que no se donde se configura pero estará en Redes como el resto de móviles Android.
Uso Huawei y si no activo la itinerancia de datos me ocurre lo mismo que a ti.

Espero que te sirva, suerte.

Nada, tampoco funciona, seguimos con los mismos problemas.
Alguna otra idea de que puede ocurrir? A nadie más le pasa?

chucky6600
20/02/19, 10:35:27
Con Jazztel hay que tener activada la itinerancia de datos, no tengo Xiaomi así que no se donde se configura pero estará en Redes como el resto de móviles Android.
Uso Huawei y si no activo la itinerancia de datos me ocurre lo mismo que a ti.

Espero que te sirva, suerte.

Que raro, yo no he tenido que activarla en ningún momento.

aguscd
20/02/19, 11:10:53
También tienes Jazztel y usas el redmi note 6? Y no tienes los problemas que indico en en hilo?

Riconen
20/02/19, 11:19:21
Yo. Active la itinerancia y me aviso que estaba consumiendo datos y me acojone.. Jj. La quite

Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk

sfingolipido
20/02/19, 11:31:28
Yo no tengo xiaomi de momento, pero como os dije, la única forma de que no me pierda cobertura el Huawei con Jazztel es activar la intinerancia de datos.
En Portugal también lo uso porque ha desaparecido el cargo por roaming en esa zona.

Enviado desde mi HUAWEI RIO-L01 mediante Tapatalk

Putri
20/02/19, 21:00:53
Yo no tengo Jazztel, pero sí tengo que tener activada la itinerancia por estar en Digimobil. Muchas omvs necesitan tener activada la itinerancia para que funcionen los datos (he estado en unas cuantas) pero aunque salga el aviso de que te van a cobrar, es solo si sales fuera de españa (o fuera de los países donde sí te cobren)

En fin, espero que encuentres solución. :)

Riconen
20/02/19, 21:11:57
Yo no tengo Jazztel, pero sí tengo que tener activada la itinerancia por estar en Digimobil. Muchas omvs necesitan tener activada la itinerancia para que funcionen los datos (he estado en unas cuantas) pero aunque salga el aviso de que te van a cobrar, es solo si sales fuera de españa (o fuera de los países donde sí te cobren)

En fin, espero que encuentres solución. :)Lo que esta claro es que usarse esa opción se usa en jazztel porque yo la active ayer con un aviso de consumo de un mega y me notificó en unas horas... Osea que se activa esa opción y se utiliza..

Por cierto compi... Que es de tu vida amiga...??

Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk

julmari
02/03/19, 14:36:07
Buenas, tengo el mismo problema que tú, he llamdo a Jazztel y no consiguen solucionarlo. Me suele pasar cuando salgo de casa siempre sobre la misma hora de la tarde, por la mañana va bien. He configurado la APN de todas las maneras y formas. No sé si el problema es del router que es 5G.

jaeg7875
04/03/19, 16:54:26
a mi me pasa con yoigo, en mi habitacion no tengo casi cobertura, y luego resto de casa si tengo y wifi igual ,me tuve que comprar unos plc con wifi ,porque tampoco me llega el wifi de jazztel del router a mi habitacion