tomghost96
09/02/19, 22:25:44
Teclas sueltas
Hola! Tengo un s7 flat, y el problema es que tanto la tecla de volúmen como la de encendido/bloqueo, se salieron de su lugar y para usarlo, tengo que mantener dichas teclas sujetas con cinta adhesiva. Estoy tratando de recopilar info sobre casos similares y sobre la duración del pegamento interno de las teclas bajo uso que cumpla la garantía (no he incumplido nada de lo estipulado), ya que lo he llevado 2 veces al servicio técnico oficial de samsung, y me ha rechazado la garantía bajo la excusa de que "el pegamento no se vence (es eterno lol), y no tienen cómo saber si el equipo fue sometido a un mal uso (cosa que, según la ley de mi país, no tienen lugar a ponerse a dudar de la autenticidad de mi testimonio, ya que se presume inocencia y lo que se debe probar es la culpabilidad y no al revéz)"... y bueno, la garantía de 1 año se vence a finales de este mes, por lo que cualquier aporte es bienvenido :c
Hola! Tengo un s7 flat, y el problema es que tanto la tecla de volúmen como la de encendido/bloqueo, se salieron de su lugar y para usarlo, tengo que mantener dichas teclas sujetas con cinta adhesiva. Estoy tratando de recopilar info sobre casos similares y sobre la duración del pegamento interno de las teclas bajo uso que cumpla la garantía (no he incumplido nada de lo estipulado), ya que lo he llevado 2 veces al servicio técnico oficial de samsung, y me ha rechazado la garantía bajo la excusa de que "el pegamento no se vence (es eterno lol), y no tienen cómo saber si el equipo fue sometido a un mal uso (cosa que, según la ley de mi país, no tienen lugar a ponerse a dudar de la autenticidad de mi testimonio, ya que se presume inocencia y lo que se debe probar es la culpabilidad y no al revéz)"... y bueno, la garantía de 1 año se vence a finales de este mes, por lo que cualquier aporte es bienvenido :c