PDA

Ver la Versión Completa : Actualizacion sistema TicWatch Pro


bearetro
30/01/19, 16:33:18
Hola

Hoy he recibido un mensaje de una actualización del sistema para el TicWatch Pro,pero tengo un problema, se descarga la actualización pero cuando dice verificando me sale siempre este error,
"No se puede instalar la actualizacion reintentar?"
Y por mucho que dices que si sigue dando el mismo error.
He restaurado el reloj a los ajustes de fabrica y sigue pasando lo mismo.
Habeis notado alguno este problema, como os comento ha sido hoy.
Gracias

Sanpablo
30/01/19, 17:52:55
Comprueba que el reloj está conectado wifi y la batería tiene un 80% de batería

Vuelve a intentarlo

Saludos

bearetro
30/01/19, 17:58:16
Comprueba que el reloj está conectado wifi y la batería tiene un 80% de batería

Vuelve a intentarlo

Saludos
Gracias pero ya lo he intentado todo y la bateria al 100% e incluso antes de configurar el telefono que te da la opcion de acceder a los ajustes conectado a una wifi solo y tampoco se queda colgado siempre

Sanpablo
30/01/19, 18:05:26
Reiniciar reloj, apaga el móvil y prueba

bearetro
30/01/19, 18:13:15
Reiniciar reloj, apaga el móvil y prueba
Perdona quieres decir que lo actualice con el telefono apagado?, perdona por la pregunta pero es que estoy un poco saturado con este reloj :-) y ya no se que hacer:D:D

Sanpablo
30/01/19, 18:29:17
Si eso mismo, pero como alternativa simplemente apaga el Bluetooth.

bearetro
30/01/19, 18:46:13
Ya lo hice y nada y estoy viendo que no soy al unico que le pasa ya he visto en varios foros que les sucede a muchas personas

martavieja
30/01/19, 18:55:24
otro con el mismo problema. alguna solución?

Wanjhino
30/01/19, 18:56:59
A mí me acaba de pasar tb

En qué otros foros dices que has visto que tienen el mismo problema?

bearetro
30/01/19, 18:59:15
nada y llevo toda la tarde mirando en otros foros

Sanpablo
30/01/19, 19:00:01
Pinta a un problema con la actualización y o aplicación de Google.

bearetro
30/01/19, 19:03:05
Y perdonar otra pregunta teneis actualizado el telefono a android 9?, por que desde que lo actualice tengo otros problemas que ambien son comunes.
No puedo iniciar una conversación de whatsapp o mensajes me da error de que el reloj no esta conectado pero si lo está,m lo que si puedo es contestar si me envian alguno.
Y otro de los problemas desde la actualización es que si inicio una llamada desde el reloj cuando la otra persona contesta se desconecta y pasa la llamada al telefono. Y si me llaman no suena en el reloj o si aparece que tengo una llamadea cuando descuelgo se corta otra vez el bluetooth.
He probado con otros dispositivos y pasa lo mismo.
A vosotros os pasa?

bearetro
30/01/19, 19:04:40
Pinta a un problema con la actualización y o aplicación de Google.
Con google incluso he borrado todos los datos y la cache en el telefono y el reloj y sigue dando el mismo problema yo creo que es del reloj que no va bien desde que se actualizo el telefono a Android 9, y los de Mobvoi ni caso a los mails

martavieja
30/01/19, 19:07:00
yo tengo oreo un s8

bearetro
30/01/19, 19:15:39
yo tengo oreo un s8
Pues yo de ti esperaria a que se solucionaran los problemas antes de actualizar a android 9 :-):-)

necrofago
30/01/19, 22:14:41
Me pasa igual. Está claro que es un problema de la actualización.
Toca esperar.

italju
30/01/19, 22:43:24
A mi también me pasa, creo que va a tocar esperar...

J.L.
30/01/19, 22:49:17
Otro con el mismo problema...

bearetro
30/01/19, 23:15:52
Pinta a un problema con la actualización y o aplicación de Google.
Muchas gracias tenias toda la razon investigando por ahi he encontrado que la aplicacion de google en las ultimas actualizaciones no respondia y de ahi el fallo, y bajando de version se soluciona

Gracias

bearetro
31/01/19, 00:28:31
Hay un post que un usuario dice de leer este post ya que han hablado con mobovi y parece que ya se sabe cual es el problema

https://www.reddit.com/r/TicwatchOfficial/comments/aldx8r/ticwatch_pro_cant_install_system_update/


Gracias a Cathal S que lo ha posteado en Wear os Help by google
y en reddit Xaiamas
Espero que os ayude

yog-sothoth
31/01/19, 01:34:56
El mismo mensaje de error. Parece que habrá que tener paciencia.

gopilan
31/01/19, 01:57:49
También con el mismo mensaje de error al actualizar.

Licepas
31/01/19, 03:01:16
Hola a todos, les cuento que también tengo el mismo error y todo el día he intentado actualizarlo dandole click en reintentar pero nada.

bearetro
31/01/19, 04:32:50
Hola en mi ultimo post hay un enlace donde os indican el motivo del error, espero os ayude

martavieja
31/01/19, 08:29:39
No e entendido nada de lo que pone, hay solución o no ?

gopilan
31/01/19, 10:03:23
Buenas de momento me ha dejado de saltar la actualización. Lo que no sé si se ha actualizado o no. El número de compilación es: OWDM.180807.005/WEAR OS:2.20.022938862. a ver si alguien y me puede confirmar qué es un número de compilación nuevo o es el mismo que estaba antes gracias.

bearetro
31/01/19, 21:57:37
Estoes lo que me ha dicho Mobvoi a través de un email estea mañana:

"David (Mobvoi)
Jan 30, 22:30 CST
Hello,
Thanks for contacting Mobvoi support!
I am sorry for the problem caused by our product. Our product team has just check your problem on our end and found that there is an error from the backend and they've just fixed it. Please kindly reset your watch to the factory settings and pair it to your phone again then the system update reminder will not appear again.
If you need anything else please feel free to contact us again at [email protected]
As always, thank you for supporting Mobvoi. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us again."


Espero ueda ayudaros o aclarar algo

Sanpablo
31/01/19, 22:34:31
Creo que los de Mobvoi están un poco perdidos. El problema de la actualización ya ha desaparecido. Personalmente creo que no hace falta restaurar de fabrica el reloj, desde luego no por eso, ya que no descargo nada. he leído que en unas dos semanas volverán a intentarlo, con el permiso de Google claro.

Sanpablo
01/02/19, 12:55:36
Hace ½ hora el reloj lo he actualizado a la versión Wear OS 2.3.
la actualización salta via Gogle play store, actualizando la aplicación wear OS en el movil y en el reloj.
En el movil y reloj versión: 2.21.0.230228312

Saludos

ironjon
01/02/19, 16:31:56
Pozi ya esta aqui Wear OS 2.3

franofic
03/02/19, 14:19:34
A ver que mejoras trae, de momento todo bien.

Sanpablo
03/02/19, 17:36:09
De momento noto algo de reducción en el consumo de batería, vosotros tambien ?


Saludos

franofic
04/02/19, 23:41:52
De momento noto algo de reducción en el consumo de batería, vosotros tambien ?


Saludos

Pues si, si ya mejoró en la 2.2 en esta nueva da otro pellizco a la autonomía y saca alguna mejora. A ver si seguimos sumando y este wear os se convierte en algo decente en consumo.

ironjon
06/02/19, 10:37:12
si, noto algo menos de consumo, sobretodo por la noche en modo avion.

orgasmatron
06/02/19, 16:59:40
Cojo sitio. He comprado uno en negro por 175€. Espero haber acertado con la compra.

La compra principal iba a ser el amazfit stratos pero encontré de chiripa este ticwatch pro ley 2 cosas sobre el y lo compré.

Espero poder dejar en breves mis impresiones

Un saludo