kamynero
29/01/19, 11:04:33
Buenas.
Desde hace 24 horas el micrófono funciona a un volumen muy bajo. Probé a limpiar levemente las ranuras y a reiniciar el móvil por si era un problema de software. Sigue sin funcionar correctamente.
Con unos auriculares con micrófono funciona, por eso entiendo que es un problema de hardware. Pongo en marcha el proceso de garantía o creéis que puedo hacer algo para solucionarlo?
Muchas gracias.
Desde hace 24 horas el micrófono funciona a un volumen muy bajo. Probé a limpiar levemente las ranuras y a reiniciar el móvil por si era un problema de software. Sigue sin funcionar correctamente.
Con unos auriculares con micrófono funciona, por eso entiendo que es un problema de hardware. Pongo en marcha el proceso de garantía o creéis que puedo hacer algo para solucionarlo?
Muchas gracias.