IDNotLikeGB
29/12/18, 16:04:21
Hola a todos,
El pasado 15 de Diciembre hice una compra de un móvil en gearbest en la cual, inocente de mí no lo hice por paypal por pura ignorancia. El caso es que tras casi 2 semanas sin que me enviaran el pedido contacto con ellos y me dicen que está fuera de stock, que puedo esperar a que lo repongan o cambiar de articulo. Por lo que decidí pedir la devolución del dinero antes de que siguieran mareandome. Pero me dijeron que tarda de 7-14 días laborales en hacerse efectiva la devolución en mi cuenta bancaria, y en el email de cancelación pone que se tardarán más de 30 días. Volví a contactar con ellos por esto pues no entendía por qué si ellos retiran el dinero instantáneamente de mi cuenta por qué no pueden devolverlo igual.
La pregunta es ¿Hay alguien que haya pedido una devolución igual, a la cuenta bancaria directamente? si es así ¿Cuanto tiempo se tardó?
¿Alguien sabe como funciona eso, es decir por qué se tarda tanto en aparecer en la cuenta?
Actualización: Hoy 30 de diceimbre se ha devuelto el dinero en la cuenta. Han tardado solo 4 días. Han sido más diligentes haciendo la devolución que tramitando el pedido. Aún así me llevo una mala experiencia con esta gente y no volveré a pasar por esto.
El pasado 15 de Diciembre hice una compra de un móvil en gearbest en la cual, inocente de mí no lo hice por paypal por pura ignorancia. El caso es que tras casi 2 semanas sin que me enviaran el pedido contacto con ellos y me dicen que está fuera de stock, que puedo esperar a que lo repongan o cambiar de articulo. Por lo que decidí pedir la devolución del dinero antes de que siguieran mareandome. Pero me dijeron que tarda de 7-14 días laborales en hacerse efectiva la devolución en mi cuenta bancaria, y en el email de cancelación pone que se tardarán más de 30 días. Volví a contactar con ellos por esto pues no entendía por qué si ellos retiran el dinero instantáneamente de mi cuenta por qué no pueden devolverlo igual.
La pregunta es ¿Hay alguien que haya pedido una devolución igual, a la cuenta bancaria directamente? si es así ¿Cuanto tiempo se tardó?
¿Alguien sabe como funciona eso, es decir por qué se tarda tanto en aparecer en la cuenta?
Actualización: Hoy 30 de diceimbre se ha devuelto el dinero en la cuenta. Han tardado solo 4 días. Han sido más diligentes haciendo la devolución que tramitando el pedido. Aún así me llevo una mala experiencia con esta gente y no volveré a pasar por esto.