Ver la Versión Completa : Compra en gearbest fallida
IDNotLikeGB
28/12/18, 09:41:13
Hola, solo quería descargar aquí mi frustración tras no poder recibir un one plus 6 comprar en GearBest. Nunca había probado a comprar cosas de este calibre en china, primer intento y primera decepción. Era una oferta flash a muy buen precio, la fecha de envío del 19 de Diciembre al 22 de Diciembre.
El día 26 les abro una reclamación via chat de porque no me lo habían enviado y me dicen que no hay stock, que si quiero puedo:
1. Esperar al 29 que lo repondrán y enviaran tan pronto como puedan
2. Cambiar por otro articulo.
Viendo que me iban a empezar a marear decido pedirles que me devuelvan el dinero. Y como soy novato en esto no hice la compra por paypal si no por tarjeta de crédito a lo que ellos me responden que puede tardar más de 30 días en aparecer en mi cuenta.
Si ellos cargan los pagos al instante no entiendo porque debería tardar tanto en volver el dinero en mi cuenta.
GearBest son unos timadores, puede que halla gente a la que le haya ido bien las compras allí, pero hay una gran mayoría que se ha sentido estafada o cuanto menos decepcionada de que no tengan un buen servicio y yo me incluyo.
No compreis en GearBest, los precios no merecen la pena por tanto sufrimiento si la cosa sale mal.
Yo compré el 13, y cancelé hace dos dias.
Mienten con los plazos porque no tienen nada de stock, y no solo eso, si no que desde anted del black friday han estado vendiendo hasta el dia de hoy, y nunca pusieron que no tenian stock, osea que imagínate la cantidad de pedidos acumulados en todo este mes y pico sin atender....y ahi siguen teniéndolo a la venta
Un desastre
En cuanto a la devolución del dinero estas en un error, no es culpa suya, a mi me lo devolvieron al dia siguiente de cancelar, pagué por PayPal, una parte con saldo de PayPal y otra con tarjeta, Gearbest devolvió el total pero aun solo tengo la parte de PayPal reembolsada, la de la tarjeta tarda...pero NO porque Gearbest no lo haya devuelto, si no porque con tarjeta suele pasar esto en transacciones así
BlueSkies
28/12/18, 12:30:26
Correcto, lo de la tarjeta depende más del banco que de ellos. En todo caso suele tardar unos 3 días laborables, lo de 30 es exageración máxima
En cuanto al stock... Mismo que todos los años por estas fechas. Venden sin tenerlos y la gente sale asqueada
squall24
28/12/18, 14:29:01
La verdad es que comprar en chiná es una. Historia.
Yo gracias a dios que me. Ha llegado y todo perfecto, pero 4 meses.
Claro está que sin aduanas. Si lo mandaran normal y te lo paran te cagas.
Ahora un mes y no te lo envían....
Eso me suena que lo comprarías en una de esas ofertas irrisorias que te taman el pelo y por más que esperas no hay stok.
Mala suwrte
Un saludo.
eLRos_86
01/01/19, 20:13:53
A esta tienda al final he dejado de comprar por varias historias, para mi han bajado mucho la calidad del servicio post venta, si no recuerdo mal a principio de año o hacia el final del pasado cambiaron la política del servicio de este. Los chollos no lo son tanto, siempre hay alguna pega detrás, constantes retrasos, falta de stock, lotes propensos a fallos, etc.
Para mi nada recomendable a día de hoy.
Indignao
01/01/19, 20:22:33
A esta tienda al final he dejado de comprar por varias historias, para mi han bajado mucho la calidad del servicio post venta, si no recuerdo mal a principio de año o hacia el final del pasado cambiaron la política del servicio de este. Los chollos no lo son tanto, siempre hay alguna pega detrás, constantes retrasos, falta de stock, lotes propensos a fallos, etc.
Para mi nada recomendable a día de hoy.Gearbest y Banggood acabaron por lo mismo para mí. AliExpress es la número 1
Jorgegonza
01/01/19, 21:10:42
A mi desde el 14 de diciembre en estado pagado... Y sin enviar... Ahora pone que fecha estimada de despacho el 9-12 de ener (en un primer momento era 27 de diciembre).
Como no me lo envien en ese periodo, voy a cancelar...
Yo estoy en la misma situación. Pedido el 11-12-18 y todavia sin enviar. Me dicen que espere o devolución del dinero. De momento esperaré un par de semanas más a ver si lo envían y en caso contrario reclamación a Paypal.
Yo estoy en la misma situación. Pedido el 11-12-18 y todavia sin enviar. Me dicen que espere o devolución del dinero. De momento esperaré un par de semanas más a ver si lo envían y en caso contrario reclamación a Paypal.No tienes que reclamar a paypal, pides devolución del importe a Gearbest y te la hacen en 24h
eLRos_86
02/01/19, 10:33:46
Yo estoy en la misma situación. Pedido el 11-12-18 y todavia sin enviar. Me dicen que espere o devolución del dinero. De momento esperaré un par de semanas más a ver si lo envían y en caso contrario reclamación a Paypal.
No tienes que reclamar a paypal, pides devolución del importe a Gearbest y te la hacen en 24h
Exacto, si todavía no está enviado contacta con la tienda que lo suelen devolver sin problemas, cuando tienes que reclamar por paypal es cuando ya lo marcan como enviado y no se sabe nada o tarda demasiado.
Exacto, si todavía no está enviado contacta con la tienda que lo suelen devolver sin problemas, cuando tienes que reclamar por paypal es cuando ya lo marcan como enviado y no se sabe nada o tarda demasiado.
No tienes que reclamar a paypal, pides devolución del importe a Gearbest y te la hacen en 24h
Cierto. De momento voy hablando solo con Gearbest. A ver cuanto aguanto. Por un motivo u otro no encuentro otro móvil que sea alternativa.
Jorgegonza
02/01/19, 20:14:07
Cierto. De momento voy hablando solo con Gearbest. A ver cuanto aguanto. Por un motivo u otro no encuentro otro móvil que sea alternativa.
Tranquilo que no estas sólo en esta espera jajajajaja.
En cuanto tenga movimiento del pedido, os cuento.
Strelock
03/01/19, 14:36:49
Que se demore en aparecer en tu cuenta es por gearbest y el banco.
Jorgegonza
05/01/19, 00:40:58
Buenas,
Como prometí que iba a monitorizar mi pedido, hoy os cuento:
He escrito a gearbest por facebook y han retrasado la fecha de despacho a primeros de febrero (la última que me habían dado era para 9 de enero).... Y he decidido cambiar de Op6 124gb a Op6 64 gb que tiene fecha de despacho para ya ( 4 a 7 de enero).
Por mi parte es un ultimátum a ellos... Si no envían.... Matarile al pedido.
El del resto como va la cosa?
Jorgegonza
05/01/19, 09:10:56
Ya está en camino!! Lastima que sea el de 64gb y 6 de RAM... Pierdo un pelin pero era mucho tiempo esperando.
Un saludo
Por aqui sin novedades. Lo que he visto es que en Gearbest solo está el de 256, pero en Banggood está el de 128 a 369€ con cupón 1BGOP62. Quiero pensar que habrá stock en poco tiempo, aunque ya me ha pasado que hago una compra en Banggood y al final me acaban cancelando el pedido porque no tienen el producto. De momento seguiré esperando.
Jorgegonza
05/01/19, 17:22:24
Por aqui sin novedades. Lo que he visto es que en Gearbest solo está el de 256, pero en Banggood está el de 128 a 369€ con cupón 1BGOP62. Quiero pensar que habrá stock en poco tiempo, aunque ya me ha pasado que hago una compra en Banggood y al final me acaban cancelando el pedido porque no tienen el producto. De momento seguiré esperando.
Yo ya estaba harto, y mas ahora que pone que el de 128 no se envían hasta febrero.
Desde aquí indico que las ofertas flash no son aconsejables.... Mucho tiempo esperando para que no haya stock...
Un saludo.
prinnova
07/01/19, 22:26:51
Yo lo compré en noviembre y aún no lo he recibido..lo enviaron a mediados de noviembre y según el tracking, pone admitido en correos desde el 27 de noviembre. Pues aún esperando...... reclamación a PayPal por supuesto. Mala suerte con este terminal
Jorgegonza
07/01/19, 22:32:06
Yo lo compré en noviembre y aún no lo he recibido..lo enviaron a mediados de noviembre y según el tracking, pone admitido en correos desde el 27 de noviembre. Pues aún esperando...... reclamación a PayPal por supuesto. Mala suerte con este terminal
Vaya, que mala suerte.... Yo aún así lo contraté con seguro por si acaso.... Pero con PayPal no hay problema. Suerte!!
Ahora aparece en Gearbest que la fecha de envío es entre el 21 y 24 de Enero, mas luego 10 a 18 días laborables para que llegue. Un mes de retraso frente a lo que indicaba en el momento de la compra.
Y siguen saliendo cupones y ofertas....mientras estan sin enviarse telefonos de hace mas de un mes
Es terrible
Es un poco tarde para comentar la jugada, yo lo pedí el 16 de Diciembre a GB, esperé hasta el 8 de enero que me harté de que no me lo enviasen, conseguí un precio mejor en Banggood, cancelé el de Gearbest y ahora os escribo desde él.
No es mi primera mala experiencia con Gearbest, son con diferencia los que más follones me han dado.
Yo pedí el 8 128 en blanco el 11 de Diciembre y después varias respuestas con sistemas automáticos solicitándome mas tiempo para dar respuestas, que luego no decían nada claro, mas allá de que había que esperar o cancelar. El 28 de Enero me dijeron que me lo podían enviar en midnight black. Así que llevo unos días esperando a recibir un movil que no era el que inicialmente quería.
Hasta ahora bastante mala experiencia con Gearbest, ya que siguen anunciando el Oneplus 6 en todos los colores, como si en una semana fueran a tener stock, pero es que llevan con esa semana de plazo de envío desde hace mas de un mes. Es decir, nos toman por tontos.
prinnova
03/02/19, 09:52:38
Pedido una unidad roja, antes del 11 del 11. El móvil lo ha extraviado correos. No sé si es culpa de gearbest, pero PayPal aún no lenta devuelto el dinero. Supongo que estaran aún con impedimentos. Lo que me molesta es que aún no tengo la pasta y para cuándo la tenga...encuentra alguna unidad roja a buen precio
tyronlanister
03/02/19, 12:02:51
Pedido una unidad roja, antes del 11 del 11. El móvil lo ha extraviado correos. No sé si es culpa de gearbest, pero PayPal aún no lenta devuelto el dinero. Supongo que estaran aún con impedimentos. Lo que me molesta es que aún no tengo la pasta y para cuándo la tenga...encuentra alguna unidad roja a buen precioQue vergüenza!. Es increíble cómo juegan con la gente. Espero que esto lo lea la mayor cantidad de gente posible, para que se lo piensen dos veces antes de comprar en esta tienda.
Ánimo, y un abrazo!
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