Se apaga de forma inesperada

[Lemon Tree]

Me llego el móvil de AliExpress y a las pocas horas de encenderlo empezó a apagarse de forma inesperada, para intentar solucionarlo realicé las actualizaciones que me solicitaba el teléfono y después de eso dejó de apagarse pero entonces aplicaciones como Facebook o WhatsApp no se abrían daban error y se cerraban.
No sé si me podéis dar alguna indicación para intentar solucionarlo o directamente lo mando de vuelta a AliExpress.

[frankm1994]

Yo haría una instalación desde cero, haciendo todos los wipes, lo que no sé es el procedimiento exacto, porque con esto del bootloader y demás... Hay que ser más cuidadoso, pero por el foro creo que tienes tutoriales y consejos.

[Lemon Tree]

A ver si me dan alguna orientación el bootloader está cerrado

[Elmer Gantry]

Vendría bien que dijeras que ROM tiene el teléfono

[Lemon Tree]

Vendría bien que dijeras que ROM tiene el teléfono
Aquí aparece la versión en la que se encuentra

[daniville]

Lo único que se me ocurre es restablecer de fábrica

[Elmer Gantry]

No me parece que el error en Facebook o Whatsapp sean motivo suficiente para devolver el teléfono, pero no soy el dueño. Yo restablecería de fábrica, como te dice daniville más arriba