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Ver la Versión Completa : Lector de huellas falla


jdemain3
04/12/18, 15:04:45
Buenas, os escribo por si a alguien le ha pasado y me puede orientar o lo veis mas un tema de mandarlo en garantia. La cuestión es que nornalmente el lector de huellas me funciona con normalidad pero me pasa como en 2-3 ocasiones al dia que el lector directamente no responde, no es que no detecte bien la huella o de error, es que no hace absolutamente nada, solo puedes hacer el doble tap e iniciar con otro metodo de seguridad porque el lector esta muerto y no responde de ninguna manera, incluso te metes en seguridad a ingresar otra huella y no funciona. El caso es que lo dejas bloqueado y a la siguiente que le das funciona con normalidad y lo puede hacer durante todo el dia, cuando lleva un rato sin funcionar lo reinicias y tb. He reseteado el telefono a traves del menu o con botonera y sigue igual, creo q lo tendre que mandar y me jode bastante por el tiempo que pueda perder y por el tema de que el telefono no quede estanco otra vez, gracias de antemano

Pelinkhz
04/12/18, 20:19:03
Jdemain3, mi lector ya rapido y preciso con varias huellas dactilares, si ya le has hecho varios resets y lo has iniciado de fabrica, tiene el lector dañado o un problema de software.

Lo mejor es que no te compliques y llames al S.A.T, si lo has comprado en una franquicia de Orange o Vodafone te lo pueden recoger en casa o dejarlo en una tienda y tiene un buen servicio de sustitución mientras que arreglan el tuyo.

Ya ha ser un rollo estar sin terminal 2 semanas, porque si usas la huella no es cuestión dejarlo mucho, sino te fijas por el tiempo extra de estas fechas pues a partir de Enero.

Saludos.

jdemain3
04/12/18, 23:15:58
Gracias, si eso hare, he usado en mas de una ocasion el sat de LG y no he tenido problemas pero al ser algo q ocurre muy de vez en cuando espero que no me mareen con que no localizan el error.....bueno, ya os contare, saludos

Pelinkhz
05/12/18, 02:07:12
Ya podian haber lo mismo LG que hacen con lo Iphone, sino te lo pueden reparar que te den otro, aunque haya estado de exposición.

tenisto
07/12/18, 23:49:38
Me pasa lo mismo, compañero.

Simplemente un día empezó a dar fallo, cogía la huella muy de vez en cuando. Las borré, las volví a configurar (costándome la vida) y por un tiempo pareció funcionar bien, pero con el tiempo volvió a dejar.

Lo atribuía a la carcasa, que tenía esa zona muy justa y pensaba que tal vez no leía bien, así que las volví a borrar. Ahora he cambiado de carcasa de nuevo y al intentar grabar otra vez las huellas, no las pilla ni para atrás.

No me apetece nada resetear el teléfono, porque tengo mil cosas aquí, y que no funcione la huella tampoco es algo que me quite el sueño, pero si que me fastidia cuando algo que debería funcionar, no lo hace. Y por supuesto, paso del SAT, por esto no me voy a pegar 2 semanas sin teléfono.

Tu lo has solucionado? Cómo?

jdemain3
08/12/18, 00:09:55
Me pasa lo mismo, compañero.

Simplemente un día empezó a dar fallo, cogía la huella muy de vez en cuando. Las borré, las volví a configurar (costándome la vida) y por un tiempo pareció funcionar bien, pero con el tiempo volvió a dejar.

Lo atribuía a la carcasa, que tenía esa zona muy justa y pensaba que tal vez no leía bien, así que las volví a borrar. Ahora he cambiado de carcasa de nuevo y al intentar grabar otra vez las huellas, no las pilla ni para atrás.

No me apetece nada resetear el teléfono, porque tengo mil cosas aquí, y que no funcione la huella tampoco es algo que me quite el sueño, pero si que me fastidia cuando algo que debería funcionar, no lo hace. Y por supuesto, paso del SAT, por esto no me voy a pegar 2 semanas sin teléfono.

Tu lo has solucionado? Cómo?Buenas, no, no lo he solucionado, lo curioso es que desde que escribi me lo hace cada vez menos pero de vez en cuando me pasa.
Cosas que he descartado, le cambie el cristal templado porque estaba muy usado y tenia una parte un poco levantada y mejoro pero no del todo, tiene algo de logica pq si los sensores delanteros estan obstruidos no funciona el lector, prueba a taparlos y veras que no va.
Cuando me falla desbloqueo normal y me meto en smart doctor y en la prueba de hardware normalmente me da bien pero ya me ha dado tb alguna vez error, le doy a optimizar y acto seguido me va.
Ayer se me hizo una actualizacion de poco mas de 100 megas y aunque he usado algo menos el telefono me ha fallado una unica vez, me pondre en contacto con ellos pq supongo que via el bridge tb se podra hacer una instalacion limpia y habra que hacer esa prueb tb, ya contare, cualquier novedad me dices compi, gracias

rickyyanabelen
08/12/18, 00:35:20
Buena suerte

tenisto
03/08/20, 00:56:49
He de decir que al final reseteé mi teléfono y seguía sin ir, por lo que decidí darlo por perdido.

La cuestión es que hace dos días me saltó la actualización a Android 10, me dio por probar y....

VIVE!!!!

Como por arte de magia volvió a funcionar y sin problema ninguno!!!

Mips
22/10/20, 09:32:41
Retomo este tema porque a mi se me ha arreglado (de momento) cuando lo he cargado con una base de carga inhalambrica que tengo pero que casi no uso.
Es una opción muy barata y sin riesgo, je je
Espero que pueda ayudar ;)

ricx
23/10/20, 09:06:33
Retomo este tema porque a mi se me ha arreglado (de momento) cuando lo he cargado con una base de carga inhalambrica que tengo pero que casi no uso.
Es una opción muy barata y sin riesgo, je je
Espero que pueda ayudar ;)Hola.

A ver si me puedes ayudar,
Que base inalámbrica usas?
Y otra, cuando estas cargando en la base inalámbrica, puedes usar el móvil? Creo haber leido que no se podía.

Un saludo.

Mips
23/10/20, 09:22:52
Mi base la compré en Amazon hace dos años, aprox. Es poco potente, por eso no la uso casi nunca. No sé la marca, aunque es casi del mismo tamaño que el movil.
Cuando carga puedo usar el teléfono perfectamente.
Ya estaba pensando que hacer con él por la incomodidad (había hecho ya dos reset con cambio de versión incluida).
Si con una sola carga inhalambrica a mi se me ha arreglado (lleva tres días perfectamente) opino que puede merecer la pena hacer la prueba con una prestada, si no tienes. Quizás mejor que comprar una base para probar.
¡Ah! Por si hay alguna duda de la recuperación del lector, incluso me reconoce la huella con guantes de vinilo exactamente igual. Llevo dos días teniendo que usarlos... Estoy muy contento de haberlo recuperado

Comensal
23/10/20, 23:06:52
Yo compré este :

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Y no funciona muy bien, el celular se desconecta si lo muevo un poco, por lo que no recomiendo usarlo mientras se carga.

Demora 3 horas en cargarse de 0 a 100 versus la hora que demora con cable.

Ustedes le sacan la carcasa al teléfono para usar el cargador inalámbrico? Tengo una carcasa de fibra de carbono y parece entorpecer la carga.

Mips
24/10/20, 00:07:14
Recordaba mal los datos del mio es de Ali Express de hace casi año y medio
Tiene 5 wats pero Inalámbricos, claro.

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Comensal
24/10/20, 04:04:16
Recordaba mal los datos del mio es de Ali Express de hace casi año y medio
Tiene 5 wats pero Inalámbricos, claro.

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https://a.aliexpress.com/_AlDXVtEl campo electromagnético debe haber resucitado el lector de huellas.

Le sacas la carcasa al celular para cargarlo?

Mips
24/10/20, 08:35:41
No hace falta, pero en este caso, si. Lo cargué sin la carcasa.

loculo
28/10/20, 17:14:47
He estado indagando en otros foros,y por lo visto no es del sensor,es de la rom,que entra en un modo reposo que hace que el sensor no responda,fijaos si no os responde después de un largo tiempo,no se mínimo unos 15/20 min, supuestamente con android 10 deberia solucionarse,aun no me ha llegado el mio

Mips
28/10/20, 19:31:27
No es mi caso.
Con Android 10 me empezó a fallar.
Los fallos eran muy variados, normalmente o no se despertaba el teléfono, y si le daba al botón de encendido si detectaba la huella, pero otras veces ni así, otras al tercer o quinto intento...
Muy caprichoso

Mips
18/12/20, 13:32:33
Actualizo porque harto del sensor,que solo tuvo mejorías momentáneas, pedí uno nuevo a Impexprom. Muy barato. Por 11 euros en casa. Lo llevé a un servicio multimarca para cambiarlo y a las dos horas me lo devolvieron diciendo que no servía el sensor nuevo, pero que habían limpiado y secado el original, porque tenía humedad, y ahora veían que iba bien.
Lo confirmo, en dos días que llevo va como de nuevo.
Ya veremos con los días...

rickyyanabelen
19/12/20, 12:26:29
Actualizo porque harto del sensor,que solo tuvo mejorías momentáneas, pedí uno nuevo a Impexprom. Muy barato. Por 11 euros en casa. Lo llevé a un servicio multimarca para cambiarlo y a las dos horas me lo devolvieron diciendo que no servía el sensor nuevo, pero que habían limpiado y secado el original, porque tenía humedad, y ahora veían que iba bien.
Lo confirmo, en dos días que llevo va como de nuevo.
Ya veremos con los días...Gracias por la información