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Ver la Versión Completa : Fallo en tactil


Pampillon
03/12/18, 13:22:28
Buenos dias.

Ante todo muchas gracias por la ayuda, os comento mi problema.

Tengo un Aquaris M5.5 al que tras rompersele la pantalla en una caida, se le sustituyo por otra nueva. Funciono un par de dias bien pero ahora si reinicio el terminal deja de reconocer el tactil.
Si la desconecto y la vuelvo a conectar "en caliente" (suelto y vuelvo insertar el conector con el encendido) vuelve a funcionar hasta el siguiente reinicio.

¿Alguna idea de que puede ser?


Muchas gracias

Soporte BQ
03/12/18, 14:23:12
Hola, Pampillon :

¿La sustitución de pantalla la realizaste por tu cuenta, o en un centro de reparación no oficial?

Un saludo.

Pampillon
03/12/18, 16:06:02
Hola, Pampillon :

¿La sustitución de pantalla la realizaste por tu cuenta, o en un centro de reparación no oficial?

Un saludo.


Hola, centro no oficial.


Saludos

R0rt1z2
03/12/18, 18:50:54
Hola, centro no oficial.


Saludos
Pues la has cagado. Tendrás que llevarlo al SAT y si el movil no esta en garantía mal vamos...

Pampillon
04/12/18, 00:26:24
Pues la has cagado. Tendrás que llevarlo al SAT y si el movil no esta en garantía mal vamos...Hola, ya esta resuelto.

Al final no "he cagado" nada, basta con hacer downgrade al terminal y ya resuelto.
Espero que sirva de experiencia por si le ocurriese a alguien más.

Un saludo.

Scaron
25/03/19, 09:22:17
Buenas, tengo el mismo problema que usted, cambie la pantalla de mi BQ m5.5 y a los días se actualizo android y me dejo de funcionar el táctil. Me podrías decir como realizaste el downgrade ?? Muchas gracias.

Soporte BQ
25/03/19, 15:17:25
Hola, Scaron:

En el siguiente enlace puedes ver como reinstalar el sistema operativo e instalar el que quieras https://bit.ly/2y3t0Oh

Un saludo.

Pampillon
25/03/19, 15:27:47
Buenas, tengo el mismo problema que usted, cambie la pantalla de mi BQ m5.5 y a los días se actualizo android y me dejo de funcionar el táctil. Me podrías decir como realizaste el downgrade ?? Muchas gracias.Buenas tardes.

Si realice un downgrade y solucione el problema.

Un saludo

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Scaron
26/03/19, 17:59:39
Pero me podrias decir como lo has hecho? Porque el flash tool de BQ no me reconoce el movil y todos los firmware que encuentro no lo reconoce el flash tool y ando un poco perdido y desesperado.

Scaron
26/03/19, 18:21:28
Hola, @Scaron (https://www.htcmania.com/member.php?u=1556797):

En el siguiente enlace puedes ver como reinstalar el sistema operativo e instalar el que quieras https://bit.ly/2y3t0Oh (http://www.htcmania.com/g.php?url=https%3A%2F%2Fbit.ly%2F2y3t0Oh)

Un saludo.
Solo sale Google...

Pampillon
26/03/19, 23:55:48
Pero me podrias decir como lo has hecho? Porque el flash tool de BQ no me reconoce el movil y todos los firmware que encuentro no lo reconoce el flash tool y ando un poco perdido y desesperado.Hola.

Yo lo hice con la herramienta de bq y me reconocía perfectamente.
tienes instalado todo?

Un saludo

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk