¿Cómo puedo recuperar una caja fuerte en mi Huawei Y7?

[Rebec]

¿Cómo puedo recuperar una caja fuerte en mi Huawei Y7? De un momento a otro mientras revisaba los archivos que tenía en esa caja fuerte, esta dejó de funcionar y después me salió un aviso de que dicha caja ya no existe. Por favor ayúdenme. Gracias

[Jose1445]

Mi caja fuerte se borro con todas mis fotos

[Soporte Huawei]

¿Cómo puedo recuperar una caja fuerte en mi Huawei Y7? De un momento a otro mientras revisaba los archivos que tenía en esa caja fuerte, esta dejó de funcionar y después me salió un aviso de que dicha caja ya no existe. Por favor ayúdenme. Gracias

Hola Rebec,

Sentimos decirte que si la caja fuerte se ha eliminado, no hay forma de recuperar la información ya que ésta genera una partición en la memoria interna y la bloquea mediante contraseña/huella.
No nos consta que el sistema tenga una opción de borrado automático de la caja fuerte.

Un saludo.