Problema al actualizar

[sebaperez37]

Buenas noches, tengo un problema y agradecería si alguien me podría ayudar.*
Tengo un galaxy S8+ el tema es que me llegó la actualización de Android oreo vía OTA pero cuando va a instalar la actualización y llega al 32% me da error. Si alguien sabe alguna solución agradecería la compartiera. Muchas gracias.

[Merovingio]

sebaperez37

Movemos la consulta al subforo correspondiente, Samsung Galaxy S8+

SalU2.

[ikaos]

Has rooteado el teléfono??? Has probado hacer una restauración de fábrica y luego instalar la actualización?? Has probado a instalarla mediante Odín???

Nos puedes decir versión etc ...

Un saludo

[sebaperez37]

Hola, nunca lo he rooteado y tampico le he hecho ninguna restauración de fábrica. El modelo es SM-G955F.
Una vez quise instalarla mediante Odin pero me dio error y después de eso no lo intente más

[ikaos]

Prueba hacer una restauración de fabricA e intenta actualizar.

[sebaperez37]

Lo hice pero me da el mismo error

[chuckles]

Lo más probable es que odin te dio error por no ser la versión recomendada, pásate por el apartado dd desarrollo y ahí está el tutorial de odin.

[ikaos]

Como dice el compañero cuando intentaste instalarla mediante Odín te marco un error, tienes dos soluciones o intentar Odín o https://www.samsung.com/es/support/smart-switch/

[sebaperez37]

Muchas gracias! Pude actualizar al fin con Smart Switch

[ikaos]

marcamos como solucionado.

Un saludo