Alcatel 5V Alguien con este móvil?

[aironsai]

Estoy valorando su compra, pero no veo ningún hilo sobre este móvil, alguien lo tiene??

[llors79]

Yo también estoy pensando en comprarlo pero no sé qué tal sale. En smartphones, Alcatel nunca me ha dado buena espina. A ver si alguien lo tiene y nos puede contar.

[aironsai]

Pues me lo pillé y lo he puesto en venta, en general me ha causado buena impresión pero la cámara flojea, teniendo doble lente no se puede hacer uso manual, y eso para mi es vital, lo valoro mucho. Si no eres muy exigente con la cámara, el resto va muy bien.

[llors79]

Muchas gracias. Cuál pillaste, el single sim o el dual sim? Cuánto te ha costado? Lo digo porque estoy pensando en pillar el de Simyo y no sé si es single o dual sim, y vale 149€.
Gracias!!

[aironsai]

Es dual sim

[Redentoriador]

Yo lo tengo y es un buen movil. Lo de la cámara hay apps que te permiten controlar la doble camara, y demás parametros, solo hay que buscar... De momento 0 problemas, buena autonomía, buen rendimiento en juegos (FIFA 19, SimCity...). Por el precio que vale no le puedes pedir la cámara del S9.... 76000 putos en Antutu. Por encima de móviles de la misma categoría e incluso superiores. El problema es el tema de root como no hay mucha gente que lo tenga no hay manera de rootearlo de momento. Si tuviera que darle una nota, teniendo en cuenta lo que me costó, 9/10.

[aironsai]

Yo lo tengo y es un buen movil. Lo de la cámara hay apps que te permiten controlar la doble camara, y demás parametros, solo hay que buscar... De momento 0 problemas, buena autonomía, buen rendimiento en juegos (FIFA 19, SimCity...). Por el precio que vale no le puedes pedir la cámara del S9.... 76000 putos en Antutu. Por encima de móviles de la misma categoría e incluso superiores. El problema es el tema de root como no hay mucha gente que lo tenga no hay manera de rootearlo de momento. Si tuviera que darle una nota, teniendo en cuenta lo que me costó, 9/10.Con que apps consigues las opciones manual de la cámara?? Porque incluso instale la app para ver si podían conseguirse esas funciones y no las tenía, por ejemplo hay algunas app que dicen que se puede controlar el tiempo de exposición pero es falso, lo que hacen es tirar varias fotos y fusionarlas. No se si más adelante en actualizaciones lo implementarán.
En el resto es un pedazo de móvil y más teniendo en cuenta su precio, para alguien que no sea muy exigente con la fotografía es una compra maestra.

[llors79]

Cuánto os costó? Si se puede decir.

Gracias.

[Redentoriador]

Yo uso open cámara y me suena que hay alguna de pago "que dice" que puedes controlar el tiempo de exposición... Además está la opción de foto de luz, no? Aunque creo que hace lo que tú dices, sacar varias fotos. Tienes Google Lens aunque yo no lo utilizo y con la doble cámara sacar fotos en retrato con el fondo difuminado, no se, creo que la cámara está bien. Yo lo estoy pagando a plazos jajajaja me sale por 200 y poco creo

[aironsai]

Yo uso open cámara y me suena que hay alguna de pago "que dice" que puedes controlar el tiempo de exposición... Además está la opción de foto de luz, no? Aunque creo que hace lo que tú dices, sacar varias fotos. Tienes Google Lens aunque yo no lo utilizo y con la doble cámara sacar fotos en retrato con el fondo difuminado, no se, creo que la cámara está bien. Yo lo estoy pagando a plazos jajajaja me sale por 200 y poco creoVale ya me extrañaba porque incluso pasé un text con una app de manual camera para ver si se podía y me salió que no. Las apps que dan control manual real no te darán la opción y las que si te dejen seran las que hacen la chapucilla de mezclar imágenes. Igual en alguna actualización de alcatel lo implementan.
Es muy buen móvil en todo lo demás, las fotos que hace no son malas, para alguien que no sea exigente con la fotografía.

[llors79]

Muchas gracias a los dos. Creo que lo compraré, pero dónde lo cogeré es la versión single sim, una pena pero está muy bien de precio.

[Redentoriador]

Pues estaría bien que nos comentarás qué tal cuando lo cojas. Porque casi no hay comunidad de usuarios de este móvil y es complicado intercambiar impresiones y/o dar con algún truco, solucionar problemad, etc... Otro tema es el root... Me parece a mí que para rootear este móvil voy a tener que hacer un máster en código Linux jajajaja porqué de momento es imposible y no veo movimiento al respecto... Quitar las malditas apps preinstaladas que chupan recursos, mejorar el Kernel, subir la frecuencia de la CPU a ver hasta dónde llega jajajaja, me da un poco de rabia no poder hacerlo...

[Redentoriador]

Perdona aironsai, pero por cuál móvil lo cambiaste? Creo que lo sé jajajaja, es curiosidad más que nada 😁

[aironsai]

Perdona aironsai, pero por cuál móvil lo cambiaste? Creo que lo sé jajajaja, es curiosidad más que nada 😁

El Xiaomi MI A2 de 6/128 en una oferta.
En rendimiento muy bueno, pero el Alcatel tampoco se quedaba corto en eso, no era lo que quería mejorar, ahora, en la cámara, ahora sí he dado con una buena cámara.

[Redentoriador]

Cachis... Jajajajaja pensaba que habías ido a por el Huawei h20 little... Los Xiaomi montan el MTK h20 Helios también creo, no? Buen movil, buena compra. Dónde lo pillé yo no trabajaban con esa marca.

[Redentoriador]

Estaría bien montar un censo del Alcatel 5v, voy a ver si abro un tema en Otros modelos de Alcatel.

[bernavaldiesel3]

Yo también lo tengo meterme en el censo.��
Funciona de maravilla, al principio dudaba porque visto lo visto en otros Alcatel, no sabía si fiarme. Pero lo dicho va muy bien, el diseño, la pantalla, y la batería geniales!!!.

[trol_sg]

Pues estaría bien que nos comentarás qué tal cuando lo cojas. Porque casi no hay comunidad de usuarios de este móvil y es complicado intercambiar impresiones y/o dar con algún truco, solucionar problemad, etc... Otro tema es el root... Me parece a mí que para rootear este móvil voy a tener que hacer un máster en código Linux jajajaja porqué de momento es imposible y no veo movimiento al respecto... Quitar las malditas apps preinstaladas que chupan recursos, mejorar el Kernel, subir la frecuencia de la CPU a ver hasta dónde llega jajajaja, me da un poco de rabia no poder hacerlo...
Quieres mejorar el kernel y ni siquiera sabes desinstalar las apps preinstaladas sin root....?

...Para quitar las apps preinstaladas no hace falta ser root ni parecerlo.

Cuando aprenderéis.

adb shell
pm list packages
pm uninstall -k --user 0 com.google.android.youtube

De nada.

[trol_sg]

El Xiaomi MI A2 de 6/128 en una oferta.
En rendimiento muy bueno, pero el Alcatel tampoco se quedaba corto en eso, no era lo que quería mejorar, ahora, en la cámara, ahora sí he dado con una buena cámara.
Y en batería has pinchado, por el camino...xD

[trol_sg]

Yo también lo tengo meterme en el censo.��
Funciona de maravilla, al principio dudaba porque visto lo visto en otros Alcatel, no sabía si fiarme. Pero lo dicho va muy bien, el diseño, la pantalla, y la batería geniales!!!.
Alcatel desde que los fabrica TCL son muy buenos terminales porque TCL es un buen fabricante. El lastre viene dado de que casi todos montan Mediatek...

[aironsai]

Y en batería has pinchado, por el camino...xD

No entiendo

[Jossette]

Hola a todos y todas, tengo Alcatel 5v, perfecto, e tenido de todo la verdad, por precio no tengo que envidiar a ninguna marca
NFC
Pantalla grande
Rápido
3gigas interno

Fotos bastante buenas
GPS perfecto funcionamiento

La verdad, no se qué se espera de un móvil
Samsung, Sony, e tenido casi todos las marcas, y precio y lo mucho que lo uso, perfecto,
Pago con móvil perfecto
Rapidez perfecta
Te sorprenderías cambiar de marca es bueno, y batería sorprendente, me olvidó de mirar cuando tengo que enchufar la verdad,

[josep73]

Buenas, estoy interesado en este móvil, he preguntado en alcatel si habría actualización a android 9 y no saben nada.
He encontrado ésto, está en inglës, pero básicamente dice que viene la actualización para el 5v. Os dejo el enlace por si alguien lo puede cobfirmae

http://androidpie9.com/alcatel-5v-android-9-0-pie-update/

[josep73]

De los que tenéis el móvil a nadie le ha llegado la actualización a android 9?

[G0rr10n]

yo lo tengo y va la verdad muy bien. La bateria pufff, dura que te cagas, sin jugar usandolo para whatsapp y mirar alguna cosa por internet dura tres dias sin problema. El problema que tengo que es las notificaciones de whatsapp tardan en llegar una hora, osea desde que me escribe alguien hasta que me lo notifica pasa una hora y no encuentro solución. Por lo demás de lujo, estaria bien poderse rootear y meter alguna rom, pero parece que no hay suficiente gente con él.

[buscapolo]

Hola, lo tengo desde hace un mes y me va de maravilla, lo que más me gusta es que no tiene apenas bloatware y por supuesto la batería. Lo de la cámara me es superfluo.
Por cierto hoy me ha venido una actualización pero no a Pie, solo algo de mejora del software según la publicidad y el parche de seguridad de Marzo. Ya veremos si vemos actualización a Pie

[JumaPortoles]

Hola, lo tengo alrededor de un año y para mis necesidades perfecto, me ha sorprendido. Lo cogí promocionado de Jazztel, me descuentan el pago mensual de la factura, osea, que además ¡por la cara!
Sobre android 9 no tengo ni idea, a mi no me ha llegado, y sobre rootear no tengo intención.
Saludos, Juma Portolés

[JumaPortoles]

yo lo tengo y va la verdad muy bien. La bateria pufff, dura que te cagas, sin jugar usandolo para whatsapp y mirar alguna cosa por internet dura tres dias sin problema. El problema que tengo que es las notificaciones de whatsapp tardan en llegar una hora, osea desde que me escribe alguien hasta que me lo notifica pasa una hora y no encuentro solución. Por lo demás de lujo, estaria bien poderse rootear y meter alguna rom, pero parece que no hay suficiente gente con él.Hola, quizá ya lo has solucionado, hace tiempo del post. Pero por si acaso: puedes quitar aplicaciones de la optimización de batería, mira si WhatsApp lo está y si es el caso dile que no lo optimice, a ver si así te funciona.
Saludos, Juma.

[lolofr87]

Alguien con problemas tras actualizar a 8.1.0-01012ES? Lo actualicé anoche y de repente me crashea twitter, instagram y va muuuuy lento. Estoy buscando el stock firmware para hacer downgrade pero no hay manera de encontrarlo.

[carlosfdez11]

Desde que lo actualize a esa version ayer me va fatal todo me pasa como a ti. he reseteado todo el movil y nada. si lo has solucionado respondeme porfa. Gracias

[lolofr87]

Desde que lo actualize a esa version ayer me va fatal todo me pasa como a ti. he reseteado todo el movil y nada. si lo has solucionado respondeme porfa. Gracias

Escribe a Alcatel para comunicarles el problema, ya somos unos cuantos, a ver si hacen algo. Mientras tanto puedes probar con esto si estás acostumbrado a trastear con estas cosas https://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=81854421&postcount=37

[carlosfdez11]

Buenas acabo de enviar eso a ver si lo solucionan medianamente rápido ,porque casi han inutilizado el móvil si veo que no funciona haré lo que me has pasado.Muchas gracias

[ramonrey77]

Buenas, estoy igual que vosotros. Ayer lo actualicé y cada vez que abro instagram y me sale un video crashea, twitter ni eso, cada vez que lo abro chrasea. He probado a borrar datos, caché, reinstalar las aplicaciones y nada, enviaré un mensaje al link que habéis puesto a ver si conseguimos que se solucione.
Un saludo a todos.

[riki123]

Este martes se actualizo a la version 8.1.o y el movil está para tirarlo, se bloquea cuando aparecen videos en chrome, firefox, facebook, twitter etc.

Lo he restaurado de fábrica ya dos veces y sigue con la ultima actualizacion de 5 de julio de 2020. Es un asco. He mandado mensaje a ALcatel quejándome. Que chapuzas.

[riki123]

Respuesta de soporte de Alcatel:

Buenos días estimado cliente


Gracias por comunicarse con Alcatel, lamentamos mucho los inconvenientes


Respecto de su consulta estamos al tanto de los problemas con la ultima actualización de sistema y le pedimos sinceras disculpas por ello. Necesitamos que por favor nos envíe el IMEI del móvil para escalar sus datos al area técnica.




Para ver el IMEI del móvil por favor marque el código *#06# en la aplicación "Teléfono". Tambien puede verificarlo en la caja del móvil cerca del código de barras, o en la factura de compra. El IMEI es un numero de 15 dígitos.


Gracias por confiar en nuestros productos, quedamos atentos a su respuesta.


Que tenga un buen día.

[ramonrey77]

A mi me han enviado un mensaje parecido pidiendome lo mismo y la versión de la actualización de android, a ver si en unos días contestan

[mazinger76]

Alguien con problemas tras actualizar a 8.1.0-01012ES? Lo actualicé anoche y de repente me crashea twitter, instagram y va muuuuy lento. Estoy buscando el stock firmware para hacer downgrade pero no hay manera de encontrarlo.


Es mi caso justamente. El martes me sugirió la actualización del Sistema y maldita la hora que le hice caso.


Si llego a saberlo, entro antes en modo desarrollador y deshabilito las actualizaciones.


El móvil me iba con Android 8.1.0 Compilation 01011ES perfecto y ha sido actualizar a Compilation 01012ES y va fatal.


He pasado de estar MUY contento desde febrero de 2019 que lo tengo a estar muy descontento en dos días.


Al deslizar un poco en Instagram, se cuelga, se congela y me reinicia Instagram.


Al hacer deslizar en una web cualquiera de Google Chrome, se cuelga, se congela y me reinicia el navegador.


Al intentar hacer historias con fotos en Galería+, lo que antes era fácil, ahora imposible y cuelgue que me reinicia la App.


En Whatsapp, ver vídeos es imposible, empieza a reproducir e, inmediatamente, se para y sólo va el audio que no hay forma de pararlo (ni cerrando Whatsapp). Los vídeos de Whatsapp los tengo que ver desde la Galería. Tampoco puede reproducir GIFs animados y se congela, cuelga y reinicio de App.



En Telegram, ídem a Whatsapp, vídeos imposible y GIFs tampoco.


NO me vale con que me digan: vacía cachés, reinstala Apps, ... NO sirve.


Ya lo he hecho, pero soy Ingeniero en Informática de Sistemas e Ingeniero Informático con 18 años de experiencia, trabajando con sistemas Unix/Linux y Windows a diario, y tengo claro cuándo un fallo es puntual y cuándo no, el móvil en 17 meses nunca había dado estos problemas, no instalé nada raro y todo comenzó al instalar la actualización de Android 8.1.0 con la maldita compilación 01012ES.


La verdad es que, desconozco si la cagada es de Alcatel o no, pero no puedes sacar una actualización que inutilice un terminal que salió al mercado a finales de 2018 estando a mitad de 2020, es decir, en plena vida útil del mismo.



Denota muy poco cuidado y muy pocas pruebas por parte de la empresa.


Por supuesto, mañana me voy a quejar pues tiene pinta que los drivers de vídeo dan internamente fallos SIGSEGV (fallos de segmentación de memoria) porque algún chapuzas de programador, ha tocado algo que no debía donde no debía sin probar bien.


En fin, que no sois los únicos y que habemos más empezando a no gustarnos tanto el Alcatel 5V.


Saludos

[lolofr87]

Es mi caso justamente. El martes me sugirió la actualización del Sistema y maldita la hora que le hice caso.


Si llego a saberlo, entro antes en modo desarrollador y deshabilito las actualizaciones.


El móvil me iba con Android 8.1.0 Compilation 01011ES perfecto y ha sido actualizar a Compilation 01012ES y va fatal.


He pasado de estar MUY contento desde febrero de 2019 que lo tengo a estar muy descontento en dos días.


Al deslizar un poco en Instagram, se cuelga, se congela y me reinicia Instagram.


Al hacer deslizar en una web cualquiera de Google Chrome, se cuelga, se congela y me reinicia el navegador.


Al intentar hacer historias con fotos en Galería+, lo que antes era fácil, ahora imposible y cuelgue que me reinicia la App.


En Whatsapp, ver vídeos es imposible, empieza a reproducir e, inmediatamente, se para y sólo va el audio que no hay forma de pararlo (ni cerrando Whatsapp). Los vídeos de Whatsapp los tengo que ver desde la Galería. Tampoco puede reproducir GIFs animados y se congela, cuelga y reinicio de App.



En Telegram, ídem a Whatsapp, vídeos imposible y GIFs tampoco.


NO me vale con que me digan: vacía cachés, reinstala Apps, ... NO sirve.


Ya lo he hecho, pero soy Ingeniero en Informática de Sistemas e Ingeniero Informático con 18 años de experiencia, trabajando con sistemas Unix/Linux y Windows a diario, y tengo claro cuándo un fallo es puntual y cuándo no, el móvil en 17 meses nunca había dado estos problemas, no instalé nada raro y todo comenzó al instalar la actualización de Android 8.1.0 con la maldita compilación 01012ES.


La verdad es que, desconozco si la cagada es de Alcatel o no, pero no puedes sacar una actualización que inutilice un terminal que salió al mercado a finales de 2018 estando a mitad de 2020, es decir, en plena vida útil del mismo.



Denota muy poco cuidado y muy pocas pruebas por parte de la empresa.


Por supuesto, mañana me voy a quejar pues tiene pinta que los drivers de vídeo dan internamente fallos SIGSEGV (fallos de segmentación de memoria) porque algún chapuzas de programador, ha tocado algo que no debía donde no debía sin probar bien.


En fin, que no sois los únicos y que habemos más empezando a no gustarnos tanto el Alcatel 5V.


Saludos

Te agradecería que les escribieses. Ya son conscientes del problema y se supone que lo están arreglando, pero mientras más presión, mejor. Saludos.

[francescvc666]

Tengo el mismo problema e idéntica respuesta, enviar IMEI, modelo concreto, compilación, etc. Estoy de acuerdo que se trata de un fallo de segmentación al reproducir videos. Al menos, mientras lo solucionan podrían enviar un downgrade para evitar tener un hierro muerto entre las manos. Estoy considerando buscar una forma de rootearlo e instalar una versión de Android libre.

[mazinger76]

Te agradecería que les escribieses. Ya son conscientes del problema y se supone que lo están arreglando, pero mientras más presión, mejor. Saludos.


Les he escrito. Una misiva más larga que la del mensaje del foro. Los he puesto a parir sin insultar ni faltar, simplemente comentándoles que es inaceptable publicar una actualización de Sistema sin probarla bien en el modelo que la publican. Que inutiliza, prácticamente, el smartphone como tal.


Me han respondido:





Buenos dias,
Muchas gracias por confiar en los productos Alcatel.
Lamentamos el malentendido que esta atravesando con nuestros productos. Entendemos que tras actualizar el sistema operativo del modelo Alcatel 5V ha empezado a presentar varios errores. Estamos al tanto de la situacion, es un error del sistema operativo del telefono, qual se va solucionar con la proxima actualizacion del sistema, por favor le recomiendo que este pendiente de las actulizaciones porque estamos trabajando en solucionar este error lo mas pronto posible.
Tambien ofrecemos la posibilidad de mandar el teléfono en el centro de reparación, Servicio10, este procedimiento que normalmente tarda 10 dias entre la recogida, reparación y devolución del terminal, igualmente es importante mencionarle que tras la reparación, el teléfono va regresar a sus valores de fabrica, es decir que le recomendamos realizar una copia de seguridad. A continuacion le adjunto el elance para solicitar la recogida y la reparación:
https://www.servicio10.es/reparaciones/alcatel/alcatel
Le recordamos que estamos trabajando en solucionar la falla y esperamos que los mas pronto posible, en los próximos días, solucionar el invonveniente.
Esperamos haberle sido de ayuda con la información facilitada. Le recordamos que estamos a su disposición para más información y le agradecemos por su interés en nuestros productos y por favor, disculpe las molestias.

Alexandra
Alcatel Mobile Care Team




Y una segunda me han respondido para decirme que, si en 5 días no digo nada, cierran la incidencia.

[mazinger76]

Tengo el mismo problema e idéntica respuesta, enviar IMEI, modelo concreto, compilación, etc. Estoy de acuerdo que se trata de un fallo de segmentación al reproducir videos. Al menos, mientras lo solucionan podrían enviar un downgrade para evitar tener un hierro muerto entre las manos. Estoy considerando buscar una forma de rootearlo e instalar una versión de Android libre.


Efectivamente. Lo lógico sería, mientras tanto, envía el downgrade a la versión anterior que funcionaba (la Compilation 01011ES) y, mientras tanto, trabajas más tranquilo sacando una compilación 01013ES que tape los problemas que tuviera la 01011ES y, de paso, no tenga los fallos de segmentación de memoria con los vídeos de la 01012ES...


En fin, tenemos por el momento un hierro de móvil entre las manos ... :-(

[fr24]

Aquí otros dos jodidos.
También he pedido explicaciones, espero poco de esta gente, ya tuve un problema con la huella y me costó sudores y lagrimas solucionarlo.
En este caso deberíamos ir pensando en hacer una demanda conjunta.

[JumaPortoles]

Uno más con el mismo problema, he pasado de tener una máquina más que decente a tener un pisapapeles...

Voy a ver dónde escribirles también, ya os cuento.

Saludos, Juma.

[fr24]

Uno más con el mismo problema, he pasado de tener una máquina más que decente a tener un pisapapeles...

Voy a ver dónde escribirles también, ya os cuento.

Saludos, Juma.

[email protected]

[serox81]

Pues otro mas que le funciona igual que los demas con la ultima actualizacion, desde que lo actualicé el dia 29, el telefono se bloquea cuando sale algun video o se bloquea ya de por si sin hacer nada, pero es que cada vez va peor, lo ultimo es que reloj falla no dá bien la hora, o no llegan notificaciones, es increible si esto sigue asi, mandaré una reclamacion a la marca y de mi se podran ir olvidando como cliente

[francescvc666]

Hoy, me ha llegado un correo surrealista. Como pueden dar un caso como "pendiente-cerrado"? O está pendiente o está cerrado, punto. He accedido a la encuesta de satisfacción calificando todo a 0 (satisfacción con el servicio, con el terminal, recomendaría a otros clientes usar Alcatel...) Quizá responde todos negativamente añada más presión.

Gracias por contactar (recientemente) con el Soporte Técnicode Alcatel.[/color][/color]
Estamos enviando un correo electrónico de cortesía para informarle que su número de caso ha sido marcado como 'Pendiente-Cerrado' por el momento.Si tiene alguna consulta, por favor responda a este mensaje sin cambiar el asunto, dentro de los próximos cinco (5) días, y estaremos encantados de ayudarle. En caso de que no recibamos ninguna respuesta durante el período de tiempo mencionado, el caso se marcará como En caso de que no necesite más ayuda con su producto, le agradeceríamos que se tomara unos minutos para compartir su experiencia con nosotros, a través de una encuesta rápida de 3 minutos:
Go to survey

[ramonrey77]

A mi también me ha llegado el mismo mensaje, la verdad que no se qué pensar, sólo quiero que pongan una actualización pronto!

[JumaPortoles]

[email protected], voy a ello!

[JumaPortoles]

Un correo más, a ver si llega pronto esa actualización y nos devuelve el buen terminal que teníamos antes de la última.
Saludos!

[fr24]

Esta mañana me han llamado por teléfono para disculparse y decirme que están trabajando en el el tema.
No se que formación tendrán sus ingenieros para lanzar una actualización con errores, desde luego el prestigio, el poco que a mi mode de entender había ganado con este teléfono lo han perdido.
En fin, toca esperar.

[riki123]

Que sólo tienen que volver a la versión anterior a la actualización, que sin ser ingeniero no creo que sea tan difícil. Miraré la factura por si aún tengo garantía, ya llevo una semana con un móvil que está para tirarlo.

[fr24]

Que sólo tienen que volver a la versión anterior a la actualización, que sin ser ingeniero no creo que sea tan difícil. Miraré la factura por si aún tengo garantía, ya llevo una semana con un móvil que está para tirarlo.

Me han dicho que no se puede implantar la versión anterior por no se que historias de la placa.
Puedes contactar con el servicio10 sin tener garantía ya que el problema es causado por la Compañía, te lo recogen y devuelven gratuitamente, yo ya lo utilice por problema en la huella, le cambiaron la placa y no me cobraron nada.

[fr24]

Ya ha entrado la actualización, errores solucionados.

[riki123]

Correo de Alcatel:
Buenos días estimado cliente,

Lamentamos mucho la demora en la resolución del inconveniente, en este momento la nueva actualización de sistema está siendo distribuida, por lo que le recomiendo verificar las actualizaciones de sistema dirigiéndose a Ajustes→Sistema→Acerca del Teléfono→Actualizaciones.

Una vez el terminal de el aviso de que existe una nueva actualización de sistema por favor proceda a instalarla.



Quedamos atentos a cualquier consulta técnica de su parte, tenga muy buenas tardes.

Ricardo

Alcatel Mobile Care Team

[JumaPortoles]

Yeah![emoji2]
Vamos a ver cómo va....
Saludos!!1305652