Huella dactilar no aparece

[loferr1]

Hola. La opción de huella dactilar ha desaparecido, no me sale en la configuración del móvil por ningún sitio. Tengo la última versión estable 9.6.3.0 NCFMIFD

¿Alguien sabe como solucionarlo?

[cribriga]

Yo tengo la misma version que tu e mirado y a mi si me aparece, lo que pasa es que yo no puedo usarla por problemas con la piel, pero si que la tengo para poder activarla, alguna cosa extraña te a ocurrido haber si alguno mas entendido en este tema te puede orientar.

[loferr1]

Gracias por tu ayuda, espero que alguien me pueda orientar para ver si es fallo de software o hardware.

[EfeseCT]

Yo también tengo la misma versión que tu y si me aparece en:

Ajustes -- Pantalla de bloqueo y contraseña

[chucky6600]

Es raro compi... Quizá se instaló mal el firm, resetea de fabrica y comprueba.