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Ver la Versión Completa : Problema con el manos libres del coche

ant0n1
30/10/18, 16:46:56
Buenas tardes, tengo un BQ aquaris U2 y cuando estoy hablando por el manos libres del coche, cada X tiempo (menor de 1 minutos) se oye como marciano, he cambiado el terminal por otro BQ Aquaris U2 y pasa lo mismo, he cambiado a otro terminal y no pasa, que creeis que puede estar pasando?

gracias
Soporte BQ
31/10/18, 15:28:47
Hola ant0n1:

¿Tienes la posibilidad de comprobar el funcionamiento en un manos libres diferente?¿Qué modelo de coche y manos libres utilizas?¿Ambos dispositivos (teléfono y manos libres) se encuentran actualizados?

Un saludo.
ant0n1
31/10/18, 15:52:53
en otro manos libres no puedo probarlo,

el coche es un volkwagen golf VII fase 2 (el último modelo), el teléfono está actualizado al máximo y el manos libres funciona perfectamente en otros terminales, he probado otro BQ y también pasa, es decir, los problemas son con los BQ Aquaris U2
drj1
01/11/18, 00:40:03
A mi me pasa lo mismo en mi coche (ford galaxy - radio sony 6CD) con el telefono y el manos libres actualizados. Pasa solo con este telefono, otros teléfonos los he conectado incluso un bq M5 que tenia antes y no pasaba. Además, diría que no siempre paso, creo que al principio de tener el telefono no pasaba, no estoy seguro pero diría que fue a partir de una actualización.
Soporte BQ
02/11/18, 11:35:28
Hola,

¿Podéis probar con otro manos libres de otro coche? Por descartar fallo de incompatibilidad o del dispositivo.

Un saludo.
ea8rx
02/11/18, 13:12:54
En mi coche (Mercedes B-180) funciona perfectamente incluso teniendo conectado el OBD2 al mismo tiempo.


Un saludo.
ant0n1
04/11/18, 18:04:09
Hola,

¿Podéis probar con otro manos libres de otro coche? Por descartar fallo de incompatibilidad o del dispositivo.

Un saludo.

drj1 ha comentado que le pasa en un Ford, a mi me pasa con un Volkswagen
jacife
20/01/19, 13:03:10
Me ocurre lo mismo en 2 Volkswagen radio con bluetooth original de casa, es un fastidio.
Soporte BQ
21/01/19, 17:22:54
Hola,
jacife ¿Te permite al menos vincularlo al coche o no deja ni siquiera conectar?

Un saludo,
jacife
03/02/19, 10:03:34
permite conectar y funcionar correctamente, pero cada minuto mas o menos deja de escucharse por unos segundos. me ocurre en dos radios volkswagen original de casa.
ant0n1
03/02/19, 10:11:58
Ya lo he solucionado, cambiando de marca de móvil, ahora ya no tengo problemas
carapapa
03/02/19, 10:40:05
Enga, solo faltan las gracias del amigo
jacife
09/02/19, 08:19:51
Hola,
jacife ¿Te permite al menos vincularlo al coche o no deja ni siquiera conectar?

Un saludo,

permite conectar y funcionar correctamente, pero cada minuto mas o menos deja de escucharse por unos segundos. me ocurre en dos radios volkswagen original de casa
Soporte BQ
11/02/19, 17:19:43
Hola, jacife:

Dinos el número de compilación del terminal, lo puedes encontrar en ajustes>información del teléfono>número de compilación.

Un saludo.
jacife
14/02/19, 10:36:14
Hola, jacife:

Dinos el número de compilación del terminal, lo puedes encontrar en ajustes>información del teléfono>número de compilación.

Un saludo.

1.16.0_20190109-1424

con otras anteriores el resultado era el mismo.
Soporte BQ
14/02/19, 13:36:52
Hola, jacife:

Prueba a entrar en ajustes>Más>restablecer ajustes de red y comprueba si se ha solventado.

Un saludo.
jacife
19/02/19, 12:24:57
Sigue igual, no se soluciona. Me he inscrito para recibir la actualización a Android 8 a ver si así se soluciona, porque necesito que funcione bien o tendré que cambiar de móvil. Pero no tengo noticias de la actualización y tampoco encuentro ninguna rom aunque no sea oficial
Soporte BQ
19/02/19, 16:51:31
Hola,
jacife Si lo deseas, puedes contactar con nuestro soporte técnico para que te ayuden: http://bit.ly/2hxIOiV

Un saludo,