s9 no hace ni recibe llamadas

[morales21]

Hola a todos, llevo un par de días que el teléfono tiene datos y funcionan correctamente pero a la hora de hacer o recibir llamadas no hace nada, se cuelga solo antes de realizar la llamada. He hablado con la compañía y hemos realizado pruebas pero no funciono, me puse en contacto con samsung y volvimos ha hacer mas pruebas pero sin resultado. Lo he restaurado de fábrica, he cambiado de rom pero sigue sin funcionar. Lo tendré que llevar al sat si no doy con el problema. Muchas gracias por la ayuda.

[Lobox11]

En un S7 una vez me pasó que instalé Aptoide y me actualizó la app de llamadas y por eso no podía realizar llamadas, la restauré a la de origen y desapareció el problema, quizás sea algo similar.

[morales21]

Gracias por responder, ya lo restaure y cambie la rom pero sigue igual. Gracias

[Andro4thew]

Puede que sea la antena. Tengo entendido que algunas unidades del S9 salieron con problemas de antena y en el SAT de samsung lo solucionaban sin problema. Si me equivoco que alguien me corrija..

[jjs1997]

El móvil es de segunda mano por casualidad? O de alguna tienda no oficial?