Problema al descargar apps de Play Store

[victor.55]

Prácticamente desde que compré el móvil siempre tengo el problema de que no se pueden descargar ni actualizar apps desde el Play Store, se queda siempre en "Descargando...".
He probado a borrar caché y datos de Play Store, Administrador de descargas y Servicios de Google Play y reiniciar el móvil posteriormente pero no ha funcionado.
El problema ocurre tanto con WiFi como con datos.
No soy root, android stock con el último parche de septiembre.
A alguien más le pasa? Alguna solución?
Mi hermano tiene el Mi A2 también y no le pasa.

[Pasku21]

Prácticamente desde que compré el móvil siempre tengo el problema de que no se pueden descargar ni actualizar apps desde el Play Store, se queda siempre en "Descargando...".
He probado a borrar caché y datos de Play Store, Administrador de descargas y Servicios de Google Play y reiniciar el móvil posteriormente pero no ha funcionado.
El problema ocurre tanto con WiFi como con datos.
No soy root, android stock con el último parche de septiembre.
A alguien más le pasa? Alguna solución?
Mi hermano tiene el Mi A2 también y no le pasa.

Mira a ver si tienes la última actualización de Google Play......

[Pasku21]

Prácticamente desde que compré el móvil siempre tengo el problema de que no se pueden descargar ni actualizar apps desde el Play Store, se queda siempre en "Descargando...".
He probado a borrar caché y datos de Play Store, Administrador de descargas y Servicios de Google Play y reiniciar el móvil posteriormente pero no ha funcionado.
El problema ocurre tanto con WiFi como con datos.
No soy root, android stock con el último parche de septiembre.
A alguien más le pasa? Alguna solución?
Mi hermano tiene el Mi A2 también y no le pasa.

Mira a ver si tienes la última actualización de Play Store......

[victor.55]

Mira a ver si tienes la última actualización de Play Store......Tengo la última versión

[victor.55]

Se me ha olvidado decir que no se descargan las apps pero te sales y haces otra cosa y dentro de unas horas coges el móvil y ves la notificación de que se han actualizado las apps.

[victor.55]

Lo malo es que si quiero descargar algo en ese momento no puedo, pero si lo pongo a descargar se me acaba descargando dentro de un buen rato.

[nikeair]

Yo lo tengo así por si te sirve de algo, aunque no le he tocado nada. Es bastante raro la verdad, si fuese un modelo raro o una ROM de sistema modificada, o una versión antigua, pero así como dices qué te pasa... En última instancia restaurativa si acaso. Obviamente no tengo ese problema.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181016/5414fff1a057d4e79560344275f1eb5d.jpg

[victor.55]

Yo lo tengo así por si te sirve de algo, aunque no le he tocado nada. Es bastante raro la verdad, si fuese un modelo raro o una ROM de sistema modificada, o una versión antigua, pero así como dices qué te pasa... En última instancia restaurativa si acaso. Obviamente no tengo ese problema.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181016/5414fff1a057d4e79560344275f1eb5d.jpgGracias por intentar ayudar pero lo he mirado y lo tengo igual :(

[theasters]

Deberías pasar a valores de fábrica.

[RubenPCA]

Comprueba tu conexion a internet que sea lo suficiente rapida.

[victor.55]

Comprueba tu conexion a internet que sea lo suficiente rapida.Tengo fibra óptica de 300mbits y en tests de velocidad me sale bastante alta, no llega a 300.

[victor.55]

No quiero hacer reset porque tengo bastantes archivos y datos de juegos que no quiero perder (sé que se pueden respaldar pero no quiero tener que hacerlo).

[victor.55]

Acabo de entrar al Play Store y para mi sorpresa he encontrado un juego actualizándose, eso sí, el porcentaje no se mueve, es lo mismo que me pasaba pero ahora lo he pillado justo cuando se estaba actualizando. Cada vez que entro no se descarga.
Es una broma o que? xD
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181017/30770a959b90c598ad589fda98ecd799.jpg

[inaaki]

Tienes instalada alguna VPN? Yo tengo Genie Security como Adblocker y crea una conexión VPN.
Va muy bien pero en este móvil me está dando algunos problemas que en el anterior (un Lenovo) no pasaba. Y uno de ellos es precisamente lo que comentas con las descargas.
Lo soluciono fácil desactivando el Genie Security temporalmente.
saludos

[Gustavo2142]

Yo tenía la app ApkPure y eso daba problemas con la play store. La eliminé y ya funciona bien otra vez

[victor.55]

Yo tenía la app ApkPure y eso daba problemas con la play store. La eliminé y ya funciona bien otra vezLa he desinstalado y de momento descarga. Muchas gracias[emoji106][emoji106]