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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Toques fantasma


powerin
14/10/18, 18:44:45
Buenas. Desde hace tiempo llevo sufriendo se toques fantasmas aleatorios. De repente empieza a abrirse la cámara,whatsapp, etc.
Reinicio y se tira unos días bien, pero cuando menos te lo esperas empieza de nuevo.
Lo compré en aliexpress y el vendedor ya no se hace cargo.
Espero que sea un problema de software y no un problema con la pantalla.

Os pasa a alguien más?

WuEpE
14/10/18, 22:31:26
Le has puesto proteccion de pantalla?
Igualmente a mi me pasa a veces, y le echo la culpa a la funda de protección que trae,es algo orguera, y veces toca sola al hace más presión por un lado, como que se mueve y toca la pantalla.

powerin
15/10/18, 15:45:27
No lleva protección. Lo he restaurado de fábrica y me sigue haciendo lo mismo. Le he dejado la noche apagado y ahora parece que va bien, pero en cualquier momento puede empezar de nuevo. Creo que es un problema de hardware , concretamente de la pantalla

assal
15/10/18, 16:41:43
Algo va mal...
Tira de garantía... no te lo pienses.

powerin
15/10/18, 21:43:25
Lo compré en aliexpress, así que poca garantía voy a tener

guillermotelecom
16/10/18, 19:46:23
Lo compré en aliexpress, así que poca garantía voy a tener


Garantía directa de Xiaomi

Ritxilin
17/10/18, 16:06:33
Garantía directa de Xiaomi

Hola, ¿y cómo va eso? Yo aún no los tengo pero los he cogido de un chino que envía desde Toledo y por si acaso :silbando:

Un saludo.

guillermotelecom
17/10/18, 16:20:36
Hola, ¿y cómo va eso? Yo aún no los tengo pero los he cogido de un chino que envía desde Toledo y por si acaso :silbando:

Un saludo.

La garantía española siempre es mejor que la del fabricante porque te da dos años, pero el comercio el primer año lo manda a Xiaomi porque se la cubre el fabricante... Básicamente.

La del fabricante es igual que la del comercio, pero con la diferencia de que se lo tienes que mandar a Xiaomi en vez de a un vendedor...

Ritxilin
17/10/18, 16:27:04
La garantía española siempre es mejor que la del fabricante porque te da dos años, pero el comercio el primer año lo manda a Xiaomi porque se la cubre el fabricante... Básicamente.

La del fabricante es igual que la del comercio, pero con la diferencia de que se lo tienes que mandar a Xiaomi en vez de a un vendedor...

En mi caso, ¿te referirías a Xiaomi España con algún SAT aquí, el vendedor chino de Toledo o Xiaomi China?

Un saludo.

guillermotelecom
17/10/18, 16:34:03
En mi caso, ¿te referirías a Xiaomi España con algún SAT aquí, el vendedor chino de Toledo o Xiaomi China?

Un saludo.

Pues si te soy sincero, ahora que Xiaomi abrió stores aquí en España, no lo sé si repararán desde aquí, pero teóricamente sería Xiaomi china quien los repare...

Una tienda española tiene que darte dos años de garantía con factura, pero si lo compras a través de un "particular" no estoy seguro de que te de demasiada garantía pero bueno, nunca se sabe, tu prueba... Jeje

lahey
21/11/18, 21:24:52
Buenas. Desde hace tiempo llevo sufriendo se toques fantasmas aleatorios. De repente empieza a abrirse la cámara,whatsapp, etc.
Reinicio y se tira unos días bien, pero cuando menos te lo esperas empieza de nuevo.
Lo compré en aliexpress y el vendedor ya no se hace cargo.
Espero que sea un problema de software y no un problema con la pantalla.

Os pasa a alguien más?

Buenas, a mí me pasa lo mismo llegando al punto de q a veces el táctil no responde. En mi caso también fue comprado en AliExpress al vendedor Goldway. Conseguiste alguna solución?

Gracias.

doch
21/11/18, 21:42:08
a mi me paso eso hace mucho tiempo con mi nexus4 y se le quito el problema metiendo una rom stock por fastboot. Igual toca meterle al A2 Lite una rom por fastboot en limpio, no lo se.

powerin
22/11/18, 20:33:05
Finalmente es un problema de Hardware. Se me quitó un poco desactivando la vibración, pero un día de repente volvío a las andadas y ahora va camino de China para que el vendedor lo compruebe y lo arregle.

powerin
25/12/18, 20:24:34
Buenas.
Al final tuve que pagar 12 euros lo mandé a China. Le han tenido que cambiar la pantalla. Luego el chino quería cobrarme el precio del envío. Pero como antes de enviarlo me había dicho por escrito que tenía que pagar el viaje de ida y que una vez comprobasen el teléfono ellos se encargaban de devolverlo. Reclamé en atención al cliente de Aliexpress y me indicaron en si lo tenía por escrito me lo tenían que remitir, en caso contrario que lo abonase y luego se lo reclamaba Aliexpress al vendedor.
Al día siguiente recibí un mensaje del vendedor pidiendo perdón y que me lo mandaba sin problemas.
Lo he estado probando y va como un tiro. Al final parece que la cosa ha terminado bien.
Saludos.

dnfuentes
25/12/18, 20:48:46
Me alegro de que al final lo hayas podido arreglar compi.

Marcamos la consulta como solucionada powerin: