FACTURA PLAZA PocoPhone F1

[jcg100812]

Buenas tardes compañer@s;

Compre el PocoPhone cuando salió, desde plaza.

He pedido la factura al robot que tienen como chat, y me mandan el correo que de 2 a 5 días hábiles me lo mandan a ese mismo correo, y llevo así dos meses, y la petición es la 5° ya..

Alguien sabe otra solución o algúna forma de poner una queja a AliExpress Plaza.

Gracias!

[AndresGB]

Lo siento pero ni idea... Pero creo que si abres el hilo en "discusión general sobre smartphones" seguro que te podran ayudar más. Además que seguro le servirá a más gente. Suerte!

[joselillo1968]

Buenas tardes compañer@s;

Compre el PocoPhone cuando salió, desde plaza.

He pedido la factura al robot que tienen como chat, y me mandan el correo que de 2 a 5 días hábiles me lo mandan a ese mismo correo, y llevo así dos meses, y la petición es la 5° ya..

Alguien sabe otra solución o algúna forma de poner una queja a AliExpress Plaza.

Gracias!

No entiendo mucho de ésto....Pero no se puede ir a la oficina del consumidor y poner una queja???
Saludos.

[jcg100812]

No entiendo mucho de ésto....Pero no se puede ir a la oficina del consumidor y poner una queja???
Saludos.La oficina del consumidor es un timo, no sirven de nada.

[Soul_Ex]

A mí me la mandaron después de 3 reclamaciones y una amenaza a consumo....tardaron 5 días después de la amenaza, pero funcionó

[ll0r3nt3]

Yo cuando hablo con em bot hago que me pasen con un agente

[SoulGraphicsBrand]

Yo estoy igual, además curiosamente unos días después de darle los datos a esta gente recibí una llamada de Hong Kong ... Yo sigo esperando tendré que darles la lata otra vez

[jcg100812]

Yo estoy igual, además curiosamente unos días después de darle los datos a esta gente recibí una llamada de Hong Kong ... Yo sigo esperando tendré que darles la lata otra vezYo he bloqueado un par de llamadas del extranjero curiosamente

[Merovingio]

jcg100812

Seguimos en el hilo original:

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1440907

SalU2.