problema download mode alcatel a3 plus

[nahu2004]

tengo un movil alcatel a3 plus, modelo 5049g, y no consigo entrar al modo descarga de ninguna manera, necesito ayuda urgente

[Jmejia74]

Hola no se si te sea de ayuda esta informacion o si ya la sabes pero el a3 plus tiene el modo recovery que lo puedes acceder apagando el equipo y presionando volumen up + power ahi puedes entrar al modo recovery y hay varias opciones pero no vi ninguna relacionada con el download mode y si apagas el equipo y presionas volumen down + power entras al factory mode donde igual no hay ese modo descarga creo que deberias explicar que deseas hacer y asi se te podria ayudar con mas precisión saludos.