[ CONSULTA ] Documento de garantía [Archivos]

orjusa

13/10/18, 13:48:30

Hola. A los que teneis un pixel 2 comprado en la store. ¿La caja incluye algun documento de garantia o basta con la factura? Compré el mio en ebay Germany como nuevo, pero sólo viene factura. Nada de documento adicional. ¿Como le justifico a Google si tengo que enviarlo a fabrica que está en garantia?
Graciassss:besito:

txen84

13/10/18, 13:53:50

Hola. A los que teneis un pixel 2 comprado en la store. ¿La caja incluye algun documento de garantia o basta con la factura? Compré el mio en ebay Germany como nuevo, pero sólo viene factura. Nada de documento adicional. ¿Como le justifico a Google si tengo que enviarlo a fabrica que está en garantia?
Graciassss:besito:

A mi solo me pidió el imei.

orjusa

13/10/18, 13:58:04

A mi solo me pidió el imei.

Gracias. ¿y como se procede? se llama a Google españa? Google Store?

txen84

13/10/18, 14:04:29

Gracias. ¿y como se procede? se llama a Google españa? Google Store?

En configuración hay un chat de ayuda. Hablas con ellos y te dicen.

dobry5885

15/10/18, 16:24:14

Gracias. ¿y como se procede? se llama a Google españa? Google Store?

Les puedes llamar por teléfono directamente:

800 90 05 49
917 48 64 00

saludos