Pantalla no rota

[impa100te]

Hola a tod@s, tengo un amigo con un S8+ y desde hace unos días no rota la pantalla cuando ves una foto etc, *#0*# ahí todo está parado, no se mueve nada, sabéis alguna solución?, no sé si el problema es de software o de harware, qué os parece hacerle un reset de fábrica? A ver si me podéis ayudar.

Un saludo, gracias.

[efluvio]

Por favor, explícate mejor. No se te entiende nada, al menos yo. Una buena redacción del problema aumenta las probabilidades de que podamos ayudarte.

[impa100te]

Por favor, explícate mejor. No se te entiende nada, al menos yo. Una buena redacción del problema aumenta las probabilidades de que podamos ayudarte.


Creo que está claro, no rota la pantalla, ejemplo, abres una fotografía y no gira.

[canduterio14]

Creo que está claro, no rota la pantalla, ejemplo, abres una fotografía y no gira.

Yo tampoco he entendido de primeras a lo que te referias. Y ya la combinacion de *#0*# me he quedado perdido totalmente. Porque pongas comas y resaltes en negrita sigue siendo dificil de entender. ROTACIÖN.

Y en cuanto a solución, tu mismo lo dices. Si habeis probado y nada, hacer un reset de fabrica y si no se soluciona para el SAT.

[efluvio]

¿No tendrá desactivada la opción de giro automático?