Pantalla se fue a negro.

[thecarlosx20]

Ayuda por favor la pantalla está negra. No prende pero si suenan las notificaciones alarmas botones de volumen etc no sé que pueda ser ocurrió de un momento a otro. Ayuda por favor, mi hijo la ocupa para ver sus dibujos animados. Y jugar juegos infantiles.

[jccodina]

Intenta cargarla

Apreta el botón de encendido durante 30 segundos

Llévala al servicio técnico si aún tiene garantía

Yo no quiero más Samsung. Me ha decepcionado

[ferpil2]

Me paso lo mismo a mi. Como estaba en garantía la lleve al servicio técnico y me la repararon. La tuve un mes en el servicio técnico pero valió la pena . Dicen que era problema de la batería, la cual sustituyeron. A ver si tienes suerte .