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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema aplicación altímetro y barómetro


piru46
07/09/18, 12:42:51
Buenos días, la aplicación detecta bien la altitud de la ubicación pero al poco rato vuelve a pedir que se vuelva a calibrar; sin embargo el dato de la presión sí se mantiene.
Os pasa a vosotros?.
Gracias de antemano y un saludo.

pringaguardias
07/09/18, 23:29:40
Si, me ocurre los mismo, debe ser un fallo de la aplicación.... Supongo que lo arreglaran.... En mi antiguo S2 funcionaba perfectamente

pringaguardias
08/09/18, 08:12:45
Alguien más puede comprobarlo?

Vaider33
08/09/18, 08:14:45
Buenos días, la aplicación detecta bien la altitud de la ubicación pero al poco rato vuelve a pedir que se vuelva a calibrar; sin embargo el dato de la presión sí se mantiene.
Os pasa a vosotros?.
Gracias de antemano y un saludo.No, no me ocurre

JMCardenas
08/09/18, 09:46:31
No me ocurre. En cualquier caso ayer saltaron varias actualizaciones y una de ellas era la del altimetro.

dive
08/09/18, 15:06:35
Si a mi me pasa lo mismo ,no me marca la altitud en el widget le doy y luego se calibra y me da la altitud correcta ,ignoro a que debe de ser debido ,quizas a un fallo del Widget ,imaginio que en alguna update lo corregiran.

pringaguardias
08/09/18, 16:14:44
Toca esperar a ver si se soluciona... Si a todos nos pasa igual estoy tranquilo de que se solucionará...

ggarcim
09/09/18, 11:19:24
Me pasa lo mismo. No marca la altitud en el widget, hay que calibrar constantemente.

josetejf86
09/09/18, 19:43:31
A mi también me pasa lo mismo, se calibra la altitud y al rato no marca nada. La presión atmosférica si la marca bien y los pisos subidos también los contabiliza perfectamente

d_ramos
09/09/18, 20:09:06
JA mi también me pasa lo mismo, se calibra la altitud y al rato no marca nada. La presión atmosférica si la marca bien y los pisos subidos también los contabiliza perfectamente

Me ocurre exactamente igual, al no aportarme valor esa aplicación yo al menos la e desinstalado, los pisos me los mide igualmente.

Vaider33
09/09/18, 20:19:44
J

Me ocurre exactamente igual, al no aportarme valor esa aplicación yo al menos la e desinstalado, los pisos me los mide igualmente.Aquí me lo marca perfectamente... Calibra en 2 segundos y da valores buenos.. https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180909/8590cac9730dfd367e6e25d02e3bff86.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180909/205924fad3d5ce83a0c3dece34991087.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20180909/01f9edc21d0bf1885bdc73ab3e6de187.jpg
Eso es normal en el gear 3 es así, te marca

pringaguardias
10/09/18, 12:32:48
El problema no es ese, es que hay que calibrar cada vez. En mi antiguo S2 cuando lo abrí as, ya estaba calibrado. Solo le dabas cuando querías actualizar... Igual es un problema de la aplicación para tizen 4.0

Vaider33
10/09/18, 14:51:40
El problema no es ese, es que hay que calibrar cada vez. En mi antiguo S2 cuando lo abrí as, ya estaba calibrado. Solo le dabas cuando querías actualizar... Igual es un problema de la aplicación para tizen 4.0En gear s3 funciona igual

pringaguardias
10/09/18, 16:57:31
En gear s3 funciona igual


Correremos pues un tupido velo....:pensando:

lokotron600
11/09/18, 23:06:07
A mí i tambien se me borra la última calibración. Si lo restauro de fabrica funciona unas horas pero al poco tiempo falla.
Esperemos esa actualización

juanfry69
05/01/19, 12:29:13
A mí lo que me pasa es que calibro la altitud y me da una cifra razonable para mí ubicación pero con el tiempo, al variar la presión atmosférica debido al tiempo atmosférico, el reloj interpreta que he bajado en altura y por ello ha cambiado la presión, con lo que me da 70-80 metros menos que los que me daba inicialmente.

Resumen: para que funcione correctamente hay que calibrar cada vez que entras? No sirve con calibrar una vez? Si se calibra manualmente, a nivel del mar por ejemplo, ocurre el mismo problema?

kabutor
09/01/19, 00:34:40
A mi me ha estado funcionando bien hasta hace un par de dias que no aparecen datos, he calibrado y nada, probé a reiniciar y tampoco, no se que le puede pasar.

Un saludo

Vaider33
09/01/19, 06:19:20
A mi me ha estado funcionando bien hasta hace un par de dias que no aparecen datos, he calibrado y nada, probé a reiniciar y tampoco, no se que le puede pasar.

Un saludoExiste una nueva actualización para el altímetro.

kabutor
09/01/19, 07:16:53
La tengo instalada la 1.2.2

Creo que fue desde esa actualización cuando no me funciona, pone calibrado pero no marca la altitud.

Un saludo

jm18871
09/01/19, 08:14:28
yo tengo instalada la 1.2.2 y funciona correctamente, marca atitud y presion, y esta calbrado.

kabutor
09/01/19, 10:57:27
yo tengo instalada la 1.2.2 y funciona correctamente, marca atitud y presion, y esta calbrado.

Yo he probado a desintalarla y nada que no me marca nada.

Voy a intentar calibar el reloj en la calle por si acaso.

Un saludo

kabutor
10/01/19, 07:28:37
Nada he restaurado el reloj y sigue igual, me marca 0m

Vaya putada al final tengo que llevarlo al SAT

Un saludo

piru46
10/01/19, 17:35:24
Buenas tardes, a mí me pasó lo mismo y además no funcionaba el sensor de ritmo cardíaco. Tuvieron que cambiar la placa base; le pasó lo mismo a otro forero y en xda he visto a alguno que también le ha pasado.
Un saludo

kabutor
10/01/19, 20:09:32
Buenas tardes, a mí me pasó lo mismo y además no funcionaba el sensor de ritmo cardíaco. Tuvieron que cambiar la placa base; le pasó lo mismo a otro forero y en xda he visto a alguno que también le ha pasado.
Un saludo

justo lo he llevado al sat de callao y me van a cambiar la placa y la bateria tambien.

Un saludo y gracias

juanfry69
12/01/19, 21:44:35
Buenas tardes, a mí me pasó lo mismo y además no funcionaba el sensor de ritmo cardíaco. Tuvieron que cambiar la placa base; le pasó lo mismo a otro forero y en xda he visto a alguno que también le ha pasado.
Un saludo

Y con ello funciona correctamente?

kabutor
13/01/19, 00:13:29
A mi por lo menos me lo han solucionado, ahora tambien noto mejora en la subida de pisos, tengo 3 alturas y me detectaba 2, ahora me detecta los 3 pisos cuando subo.

Un saludo

kabutor
21/01/19, 22:28:09
Bueno pues duró poco la cosa, ayer me puso sin salir de casa que había alcanzado el número de pisos diarios, al rato me ponia 36 pisos subidos.

Ahora mismo me marca como 100 metros menos y fluctúa mucho, restaurando de fabrica tampoco se le soluciona.

Tendré que volverlo a llevar al sat y ver que me dicen.

Un saludo

periquin07
22/01/19, 06:22:30
A mi me pasa igual con la medición de pisos, cada día va peor. Empezo algún día marcandome pisos cuando no habia subido, pero ahora es cada día, me indica que he subido pisos incluso cuando estoy durmiendo.
Paralelamente el registro de sueño también cada vez va peor, me sigue marcando que he dormido cuando hace más de una hora que me he levantado.
Estoy empezando a estar bastante decepcionado con el reloj.

kabutor
22/01/19, 07:18:06
A mi me pasa igual con la medición de pisos, cada día va peor. Empezo algún día marcandome pisos cuando no habia subido, pero ahora es cada día, me indica que he subido pisos incluso cuando estoy durmiendo.
Paralelamente el registro de sueño también cada vez va peor, me sigue marcando que he dormido cuando hace más de una hora que me he levantado.
Estoy empezando a estar bastante decepcionado con el reloj.Si es que son errores que no se pueden permitir en un reloj de 300€ vamos que para que mida como el culo compro una pulsera de 20€.

Hoy lo vuelvo a llevar al SAT y veo lo que me dicen.

Un saludo

Vaider33
22/01/19, 14:33:38
A mi me pasa igual con la medición de pisos, cada día va peor. Empezo algún día marcandome pisos cuando no habia subido, pero ahora es cada día, me indica que he subido pisos incluso cuando estoy durmiendo.
Paralelamente el registro de sueño también cada vez va peor, me sigue marcando que he dormido cuando hace más de una hora que me he levantado.
Estoy empezando a estar bastante decepcionado con el reloj.Lo he comparado con el wacht serie 4 de Apple y teniendo ambos en las muñecas... El Samsung me contó de 30 pisos físicos subidos 28 según Samsung y según Apple 25....
La distancia en un velodromo de 400 metris dando 4 vueltas serían 1600 metros...
Samsung 1587 metros, Apple 1624....

kabutor
22/01/19, 15:01:16
Lo he comparado con el wacht serie 4 de Apple y teniendo ambos en las muñecas... El Samsung me contó de 30 pisos físicos subidos 28 según Samsung y según Apple 25....
La distancia en un velodromo de 400 metris dando 4 vueltas serían 1600 metros...
Samsung 1587 metros, Apple 1624....

yo lo he vuelto a dejar en el sat, veremos que solución me dan hoy.

Un saludo

epp_matador
28/01/19, 11:10:19
Estoy con el mismo problema que tu de la noche a la mañana han dejado de funcionar altímetro y barómetro. No le encuentro explicación. He restaurado el reloj y nada no va, ni actualizando la aplicación. Un desastre de samsung

kabutor
28/01/19, 13:50:24
Estoy con el mismo problema que tu de la noche a la mañana han dejado de funcionar altímetro y barómetro. No le encuentro explicación. He restaurado el reloj y nada no va, ni actualizando la aplicación. Un desastre de samsung

Pues siento decirte que la solución es jodía, llevo 4 viajes al SAT y no dan con la tecla, ahora si me marca pero me cuenta pisos estando sentado, si ves el altimetro oscila que no veas, sube metros cada segundo o los baja, vamos algo impensable en un reloj de 300€, van casi mejor las pulseras chinas, hoy lo he vuelto a dejar (4ª vez) y veremos que me dicen, con la solución iré a consumo y a atención al cliente de samsung.

La primera vez que se quedaba en 0 me cambiaron la placa, la segunda vez decian que no veian nada y que habian actualizado el software (no sé que milongas me cuentan si eso hace lo mismo que cuando restauras) y la tercera me han cambiado la bateria, el problema sigue igual, me oscila un monton.

Esto es con el reloj de un compi que va bien y el mio, puedes ver como oscila

https://i.ibb.co/Y3P1xsm/20190128-082100.jpg (https://ibb.co/Y3P1xsm)

Un saludo

josemaria_zgz
28/01/19, 15:17:27
Pues siento decirte que la solución es jodía, llevo 4 viajes al SAT y no dan con la tecla, ahora si me marca pero me cuenta pisos estando sentado, si ves el altimetro oscila que no veas, sube metros cada segundo o los baja, vamos algo impensable en un reloj de 300€, van casi mejor las pulseras chinas, hoy lo he vuelto a dejar (4ª vez) y veremos que me dicen, con la solución iré a consumo y a atención al cliente de samsung.



La primera vez que se quedaba en 0 me cambiaron la placa, la segunda vez decian que no veian nada y que habian actualizado el software (no sé que milongas me cuentan si eso hace lo mismo que cuando restauras) y la tercera me han cambiado la bateria, el problema sigue igual, me oscila un monton.



Esto es con el reloj de un compi que va bien y el mio, puedes ver como oscila



https://i.ibb.co/Y3P1xsm/20190128-082100.jpg (https://ibb.co/Y3P1xsm)



Un saludo



Lamentablemente me pasa exactamente lo mismo.... Te sientas en el sillón con el watch en la mano, y vas viendo como sube y baja la altura de una forma escandalosa.... Si a alguien se le ocurre alguna sugerencia, será bienvenida...

kabutor
28/01/19, 15:31:29
Lamentablemente me pasa exactamente lo mismo.... Te sientas en el sillón con el watch en la mano, y vas viendo como sube y baja la altura de una forma escandalosa.... Si a alguien se le ocurre alguna sugerencia, será bienvenida...

En un rato voy al SAT para ver que solucion me han dado, pero no son todos los relojes, como te comento el de mi compañero varia 1 m si es que varia, el mio puede oscilar entre 100 metros arriba o abajo.

Un saludo

josemaria_zgz
28/01/19, 15:53:23
En un rato voy al SAT para ver que solucion me han dado, pero no son todos los relojes, como te comento el de mi compañero varia 1 m si es que varia, el mio puede oscilar entre 100 metros arriba o abajo.



Un saludo



Ya comentaras, pues según lo que te hayan dicho, haré yo lo propio... Gracias!

kabutor
28/01/19, 16:29:16
Ya comentaras, pues según lo que te hayan dicho, haré yo lo propio... Gracias!Acabo de pasarme y después de ver los vídeos lo han mandado al laboratorio, me avisarán cuando esté, pero vamos espero una solución final ya, de dos meses llevo 4 veces al SAT sin solución.

Un saludo

josemaria_zgz
28/01/19, 18:05:28
Acabo de pasarme y después de ver los vídeos lo han mandado al laboratorio, me avisarán cuando esté, pero vamos espero una solución final ya, de dos meses llevo 4 veces al SAT sin solución.

Un saludoVaya faena. A ver si el tema lo solucionan finalmente... Yo he pedido ya hora para el SAT Samsung de mi ciudad a ver que me dicen, pero vamos, no hay derecho...

kabutor
29/01/19, 00:42:09
Vaya faena. A ver si el tema lo solucionan finalmente... Yo he pedido ya hora para el SAT Samsung de mi ciudad a ver que me dicen, pero vamos, no hay derecho...

Cuando te lo den comprueba que no oscile, mira este es el video que he mandado al SAT, a la izq esta el reloj de un compañero que va bien, a la derecha el mio, sobran los comentarios.

https://www.dropbox.com/s/bez5fawxvw3zeuk/20190128_082350_1.mp4?dl=0

Un saludo

erjuanjo
30/01/19, 13:13:34
Cuando te lo den comprueba que no oscile, mira este es el video que he mandado al SAT, a la izq esta el reloj de un compañero que va bien, a la derecha el mio, sobran los comentarios.

https://www.dropbox.com/s/bez5fawxvw3zeuk/20190128_082350_1.mp4?dl=0

Un saludo

pillo sitio que el mío lleva así unos días...:gracias:

Juanricky
25/03/19, 09:19:57
Buenos días, pues aquí otro igual. Llevo varios días que parece que todo va bien, salvo que no me marca nada en el Altímetro y Barómetro. Bueno, me marca 0.

Tiene 3 meses de uso, desde Navidad.... No doy crédito que además, por lo que se ve, le falla a mucha gente y encima no parece que haya solución. Vaya tela...

kabutor
25/03/19, 09:31:02
Buenos días, pues aquí otro igual. Llevo varios días que parece que todo va bien, salvo que no me marca nada en el Altímetro y Barómetro. Bueno, me marca 0.

Tiene 3 meses de uso, desde Navidad.... No doy crédito que además, por lo que se ve, le falla a mucha gente y encima no parece que haya solución. Vaya tela...

En mi caso la solución fue un reloj nuevo, pero perdí mes y medio entre unas cosas y otras.

Un saludo

Juanricky
25/03/19, 10:08:35
En mi caso la solución fue un reloj nuevo, pero perdí mes y medio entre unas cosas y otras.

Un saludo

Por lo que he leído, lo llevaste varias veces al SAT no??

Y cuándo decidieron mandarte uno nuevo?

kabutor
25/03/19, 11:16:13
Por lo que he leído, lo llevaste varias veces al SAT no??

Y cuándo decidieron mandarte uno nuevo?

Pues cuando vieron que cambiado la placa y la batería seguía sin funcionar, eso si tuve que pasar el proceso de envío a Samsung para que decidiera que hacer.

Un saludo

Aguerte
25/03/19, 12:32:37
Pues te daría un consejo para que no te ocurra lo que me pasó a mí, que después le entró agua y se estropeó de nuevo no haciéndose ya cargo de la reparación.
Yo lo llevaría a una relojería a que le hicieran una prueba de estanqueidad si sueles meterlo en agua.
Los de Anovo son unos auténticos chepos y dudo mucho que hagan dicha prueba que debería hacerse en todas las reparaciones.

Perdón no me fijé que dices que lo cambiaron al final. Bueno pues el consejo que sirva para cualquiera que tenga que pasar por el centro de reparaciones.

Juanricky
25/03/19, 14:28:40
Ya tengo pedida la cita previa para llevarlo a un SAT que hay en el Corte inglés de Pozuelo. A ver qué me dicen, pero intentaré recordarles lo que le ha pasado al compañero, que después de recogerlo del SAT, ya no era "estanco"

Os contaré a partir del Miercoles, que es cuando lo llevo.

Juanricky
27/03/19, 15:59:56
Hola chicos, acabo de volver del SAT de Samsung y esto es lo que me han comentado:

Que cambiarán la placa base, la batería, la tapa trasera y el sensor de pulsaciones. La tapa trasera se cambia para que conserve su estanqueidad. Que si tienen piezas, en 1 hora lo tienen, y si las tienen que pedir, que tardan 1 día. Que me llamarán directamente para decirme cuándo está.

Entiendo, que para el viernes debería estar como tarde, ya os contaré.....

periquin07
27/03/19, 18:20:54
Yo también lo lleve ayer al SAT por lo mismo, me dijeron que lo tenian que mirar, ya que justamente unas horas antes de llevarlo el reloj decidio volver a marcar la altitud y la presión (tras apagarlo y volverlo a encender y eso que anteriormente le habia hecho varios resets de fabrica sin que se solucionara).
Me dijeron que un par de días lo tendrian.

kabutor
27/03/19, 20:20:42
ya nos contareis si os vuelve a funcionar y que os han cambiado.

Un saludo

Juanricky
29/03/19, 13:36:10
ya nos contareis si os vuelve a funcionar y que os han cambiado.

Un saludo

Pues lo que me dijeron, me han cambiado la placa, la batería y la tapa trasera con el sensor.

El chico me ha dicho que ya han recibido otros por el mismo motivo, y que lo normal es que si me vuelve a pasar, me den uno nuevo.

De momento va perfecto otra vez, iremos viendo qué tal evoluciona.

kabutor
30/03/19, 00:54:43
Pues lo que me dijeron, me han cambiado la placa, la batería y la tapa trasera con el sensor.

El chico me ha dicho que ya han recibido otros por el mismo motivo, y que lo normal es que si me vuelve a pasar, me den uno nuevo.

De momento va perfecto otra vez, iremos viendo qué tal evoluciona.

Pues yo tengo que deciros que me vuelve a fallar el altímetro, esta unidad es nueva completamente, ahora no marca nada, estoy flipando, si sigue así voy a pedir la devolución del dinero, me parece lamentable que falle asi un reloj de gama alta, antes tenia un garmin y 0 problemas.

Un saludo

alfc63
30/03/19, 16:43:49
Sigo pensando que es un problema de la app. Nada mas hay que leer las mas de 100 opiniones negativas.

kabutor
30/03/19, 20:43:12
Sigo pensando que es un problema de la app. Nada mas hay que leer las mas de 100 opiniones negativas.

Yo creo que las valoraciones negativas en esa app son por los sensores, acabo de realizar un test al sensor del altímetro y da FAIL por lo cual la app no va a dar ningún valor.

Un saludo

alfc63
31/03/19, 00:13:33
Como has hecho el test?

kabutor
31/03/19, 11:31:43
Como has hecho el test?

Marca *#0*# y te sale para realizar el test

Un saludo

alfc63
31/03/19, 17:53:45
gracias

Juanricky
01/04/19, 09:42:35
Madre mia vaya tela kabutor.
Yo, es que además se ha dado la casualidad que he cambiado de móvil y no se...he notado cosas a peor, pero quiero pensar que es más por el móvil que por el reloj.

De un Samsung Galaxy S6, he cambiado a un Huawei Mate 20 Pro.
A priori, no debería notar cambios porque debería ir todo igual, pero no es asi.

Yo soy de apagar el móvil y reloj por las noches, y a la mañana al encenderlos, tarda en conectarse por si solo, unos 10 minutos. Cuando se desconecta porque pierde alcance, lo mismo, no es instantáneo como hacía antes.

Con el S6, se conectaba al momento, él solito. Ahora...tarda, y eso no me gusta.

Ayer por la tarde, no notaba que vibrara el reloj cuando me llegaban notificaciones, ni sonaba. Y lo tenia en sonido y vibración, cosas muy raras...

Esta mañana antes de ir a entrenar igual, yo flipando y ya pensando en pedir cita para llevarlo de nuevo.

Pero ahora, en la oficina, se ha conectado de nuevo, y ya si que pita y vibra cuando me llegan las notificaciones. No se...ya digo que cosas raras.

Pero no se si se debe al cambio de movil, o a las cosas que me han cambiado en el reloj....

Seguiré observando a ver cómo evoluciona....

Katu Beltza
01/04/19, 13:21:15
Acabo de hacer el test que dice el compañero y el barómetro me sale "PASS", sin embargo en el apartado de altitud marca -20m, de hecho siempre me marca como 20 metros menos de la altura a la que estoy realmente...
¿Habría alguna forma de cambiar eso? y que marque la altura real (más o menos) marcando esos 20 metros de más?

Me da la sensación que se ha calibrado para que marque 20 metros menos.

Katu Beltza
01/04/19, 13:36:30
Marca *#0*# y te sale para realizar el test

Un saludo

Hola Kabutor, ¿Sabes si hay algún otro código para poder calibrar los sensores?
Con este he visto que se pueden ver los datos que marcan, pero no cambiarlos.
Como he dicho al mirar el de altitud marca -20, sin embargo en el Gear S2 marca bien.

Por eso tengo la sensación que más que un fallo en el sensor es una mala calibración.

Un saludo.

kabutor
02/04/19, 00:45:45
Madre mia vaya tela kabutor.
Yo, es que además se ha dado la casualidad que he cambiado de móvil y no se...he notado cosas a peor, pero quiero pensar que es más por el móvil que por el reloj.

De un Samsung Galaxy S6, he cambiado a un Huawei Mate 20 Pro.
A priori, no debería notar cambios porque debería ir todo igual, pero no es asi.

Yo soy de apagar el móvil y reloj por las noches, y a la mañana al encenderlos, tarda en conectarse por si solo, unos 10 minutos. Cuando se desconecta porque pierde alcance, lo mismo, no es instantáneo como hacía antes.

Con el S6, se conectaba al momento, él solito. Ahora...tarda, y eso no me gusta.

Ayer por la tarde, no notaba que vibrara el reloj cuando me llegaban notificaciones, ni sonaba. Y lo tenia en sonido y vibración, cosas muy raras...

Esta mañana antes de ir a entrenar igual, yo flipando y ya pensando en pedir cita para llevarlo de nuevo.

Pero ahora, en la oficina, se ha conectado de nuevo, y ya si que pita y vibra cuando me llegan las notificaciones. No se...ya digo que cosas raras.

Pero no se si se debe al cambio de móvil, o a las cosas que me han cambiado en el reloj....

Seguiré observando a ver cómo evoluciona....

A mi ayer me hacia cosas raras tambien, cuando entraba una notificacion se me desconectaba el reloj, es la primera vez que me pasa.

Pues resulta que fui a restaurar el reloj y habia algun proceso pillado de copia de seguridad del reloj al teléfono, fue reiniciar el movil y ya me fue bien.

Hoy he llevado el reloj, me lo han arreglado diciendo que con una reinstalación del software ha funcionado, cuando lo he ido a recoger resulta que no estaba operativo el sistema y no he podido verificar que funcione bien.


Acabo de hacer el test que dice el compañero y el barómetro me sale "PASS", sin embargo en el apartado de altitud marca -20m, de hecho siempre me marca como 20 metros menos de la altura a la que estoy realmente...
¿Habría alguna forma de cambiar eso? y que marque la altura real (más o menos) marcando esos 20 metros de más?

Me da la sensación que se ha calibrado para que marque 20 metros menos.

Hola Kabutor, ¿Sabes si hay algún otro código para poder calibrar los sensores?
Con este he visto que se pueden ver los datos que marcan, pero no cambiarlos.
Como he dicho al mirar el de altitud marca -20, sin embargo en el Gear S2 marca bien.

Por eso tengo la sensación que más que un fallo en el sensor es una mala calibración.

Un saludo.

No me sé más códigos, si me entero de alguno lo pongo por aquí.

Un saludo

michelsan
02/04/19, 08:31:46
Hola Kabutor, ¿Sabes si hay algún otro código para poder calibrar los sensores?
Con este he visto que se pueden ver los datos que marcan, pero no cambiarlos.
Como he dicho al mirar el de altitud marca -20, sin embargo en el Gear S2 marca bien.

Por eso tengo la sensación que más que un fallo en el sensor es una mala calibración.

Un saludo.

Segun Samsung, se puede calibrar manualmente la altitud:
https://www.samsung.com/sg/support/mobile-devices/how-to-utilise-alti-barometer-on-samsung-galaxy-watch/

Juanricky
02/04/19, 09:23:08
A mi ayer me hacia cosas raras tambien, cuando entraba una notificacion se me desconectaba el reloj, es la primera vez que me pasa.

Pues resulta que fui a restaurar el reloj y habia algun proceso pillado de copia de seguridad del reloj al teléfono, fue reiniciar el movil y ya me fue bien.

Hoy he llevado el reloj, me lo han arreglado diciendo que con una reinstalación del software ha funcionado, cuando lo he ido a recoger resulta que no estaba operativo el sistema y no he podido verificar que funcione bien.






No me sé más códigos, si me entero de alguno lo pongo por aquí.

Un saludo

Jo macho, vaya tela con tu reloj, qué cosas mas extrañas te hace. Tienes que estar hasta los mismísimos.

kabutor
02/04/19, 12:35:36
Jo macho, vaya tela con tu reloj, qué cosas mas extrañas te hace. Tienes que estar hasta los mismísimos.

No lo sabes bien, resulta que hoy voy y el reloj tiene el mismo problema.

Voy a intentar que me devuelvan el dinero porque no me da ninguna garantia el reloj, pueden pasar varios meses hasta que vuelva a fallar o bien fallar a la semana, si esto te pasa fuera de garantia estas jodido.

Un saludo

Juanricky
03/04/19, 16:56:55
No lo sabes bien, resulta que hoy voy y el reloj tiene el mismo problema.

Voy a intentar que me devuelvan el dinero porque no me da ninguna garantia el reloj, pueden pasar varios meses hasta que vuelva a fallar o bien fallar a la semana, si esto te pasa fuera de garantia estas jodido.

Un saludo

Pues es lo que tienes que intentar hacer, o eso, o que te den otra unidad totalmente nueva. Porque está claro que algo tiene que te sigue fallando.

Yo que es si hubiera alguna alternativa chula...similar, pues podría pensar en cambiar, pero es que no veo nada parecido.

Incluso Huawei ha tratado con el Gt de parecerse...pero en lo único que se parecen, es en que se ponen en la muñeca

kabutor
03/04/19, 18:36:20
Pues es lo que tienes que intentar hacer, o eso, o que te den otra unidad totalmente nueva. Porque está claro que algo tiene que te sigue fallando.

Yo que es si hubiera alguna alternativa chula...similar, pues podría pensar en cambiar, pero es que no veo nada parecido.

Incluso Huawei ha tratado con el Gt de parecerse...pero en lo único que se parecen, es en que se ponen en la muñeca

Este es la segunda unidad totalmente nueva, lo abrí yo de la caja, lo único positivo de samsung es que no tuve que entregar el cargador antiguo ni las correas. Me han cambiado placa y bateria y vuelve a marcar altitud, pero tarde o temprano fallará, creo que aunque pone 50 metros, solo con ducharte ya falla el sensor, algo ilógico si aguanta 5 ATM

Efectivamente, el huawei que podía ser igual se quedó a medias, luego el tiwach pro no tiene altímetro pero al menos tiene el wear con asistente, tambien hay algun xiaomi pero no tiene wear y le falta el asistente, vamos que no hay ninguno completo, siempre les falta algo.

Un saludo

selui
03/04/19, 19:18:58
Este es la segunda unidad totalmente nueva, lo abrí yo de la caja, lo único positivo de samsung es que no tuve que entregar el cargador antiguo ni las correas. Me han cambiado placa y bateria y vuelve a marcar altitud, pero tarde o temprano fallará, creo que aunque pone 50 metros, solo con ducharte ya falla el sensor, algo ilógico si aguanta 5 ATM



Efectivamente, el huawei que podía ser igual se quedó a medias, luego el tiwach pro no tiene altímetro pero al menos tiene el wear con asistente, tambien hay algun xiaomi pero no tiene wear y le falta el asistente, vamos que no hay ninguno completo, siempre les falta algo.



Un saludoPues miedo me da a eso de "solo con ducharte".
En mi caso en estos casi dos meses aún no lo he mojado y perfecto. Eso sí lo llevo con la calibración manual y cada dos días le doy a calibrar.... tengo que probar a ver cómo va la opción esa de calibrar automáticamente.

jmcm79
03/04/19, 20:48:50
Este es la segunda unidad totalmente nueva, lo abrí yo de la caja, lo único positivo de samsung es que no tuve que entregar el cargador antiguo ni las correas. Me han cambiado placa y bateria y vuelve a marcar altitud, pero tarde o temprano fallará, creo que aunque pone 50 metros, solo con ducharte ya falla el sensor, algo ilógico si aguanta 5 ATM



Efectivamente, el huawei que podía ser igual se quedó a medias, luego el tiwach pro no tiene altímetro pero al menos tiene el wear con asistente, tambien hay algun xiaomi pero no tiene wear y le falta el asistente, vamos que no hay ninguno completo, siempre les falta algo.



Un saludoTienes también la gama fossil con Wear OS

josemaria_zgz
03/04/19, 23:30:51
Este es la segunda unidad totalmente nueva, lo abrí yo de la caja, lo único positivo de samsung es que no tuve que entregar el cargador antiguo ni las correas. Me han cambiado placa y bateria y vuelve a marcar altitud, pero tarde o temprano fallará, creo que aunque pone 50 metros, solo con ducharte ya falla el sensor, algo ilógico si aguanta 5 ATM



Efectivamente, el huawei que podía ser igual se quedó a medias, luego el tiwach pro no tiene altímetro pero al menos tiene el wear con asistente, tambien hay algun xiaomi pero no tiene wear y le falta el asistente, vamos que no hay ninguno completo, siempre les falta algo.



Un saludo



Como ya he comentado en otro hilo, a mi se me solucionó a la tercera visita al SAT, en la que cambiaron placa base y placa de sensores. Ahora si que mide perfecto. Por otra parte, me aviso el técnico, que como viene descrito por parte de Samsung en las instrucciones, (copio y pego) dice literalmente: "Nota: La medición de la altitud puede no ser precisa si el agua (lluvia y / o humedad) o materia extraña ingresa al sensor de presión atmosférica. En caso de contacto con detergente, sudor o gotas de lluvia, enjuague el reloj con agua fresca y seque cuidadosamente el sensor de presión atmosférica antes de usar." Dicho de otra forma, si se nada con él o te duchas, hasta que esté de nuevo aclarado y SECO no medirá correctamente de nuevo. (Hasta que se seca del todo interiormente, suele pasar en torno a un par de horas...) Tampoco -pienso- es muy grave, no saber la "diferencia de desnivel" o "pisos subidos" mientras nadas o te duchas... Un saludo!


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

kabutor
04/04/19, 00:36:50
Tienes también la gama fossil con Wear OS

Si, como comento hay varios, pero a todos les encuentro que le falta algo con respecto a este, eso si mejora por tener google assistant y poder iniciar un whatsapp

Como ya he comentado en otro hilo, a mi se me solucionó a la tercera visita al SAT, en la que cambiaron placa base y placa de sensores. Ahora si que mide perfecto. Por otra parte, me aviso el técnico, que como viene descrito por parte de Samsung en las instrucciones, (copio y pego) dice literalmente: "Nota: La medición de la altitud puede no ser precisa si el agua (lluvia y / o humedad) o materia extraña ingresa al sensor de presión atmosférica. En caso de contacto con detergente, sudor o gotas de lluvia, enjuague el reloj con agua fresca y seque cuidadosamente el sensor de presión atmosférica antes de usar." Dicho de otra forma, si se nada con él o te duchas, hasta que esté de nuevo aclarado y SECO no medirá correctamente de nuevo. (Hasta que se seca del todo interiormente, suele pasar en torno a un par de horas...) Tampoco -pienso- es muy grave, no saber la "diferencia de desnivel" o "pisos subidos" mientras nadas o te duchas... Un saludo!


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

Eso que dices seria lo normal, mi compañero tiene uno y le pasa eso, a mi es que directamente no me mide, da igual que lo seque, que lo apague, no mide y ese es el problema, esta vez no marcaba ni 0, directamente no aparecía nada ni en altitud ni en presión.

Un saludo

josemaria_zgz
04/04/19, 01:02:02
Si, como comento hay varios, pero a todos les encuentro que le falta algo con respecto a este, eso si mejora por tener google assistant y poder iniciar un whatsapp







Eso que dices seria lo normal, mi compañero tiene uno y le pasa eso, a mi es que directamente no me mide, da igual que lo seque, que lo apague, no mide y ese es el problema, esta vez no marcaba ni 0, directamente no aparecía nada ni en altitud ni en presión.



Un saludo



Obviamente hay un problemas con tu terminal.... Tira de garantía y que te lo solucionen. Como comento, en mi caso el arreglo definitivo llegó al tercer intento, (a lo cual no hay derecho...) pero en cualquier caso me va ahora perfecto. No desistas...
Un saludo!

kabutor
04/04/19, 08:31:50
Obviamente hay un problemas con tu terminal.... Tira de garantía y que te lo solucionen. Como comento, en mi caso el arreglo definitivo llegó al tercer intento, (a lo cual no hay derecho...) pero en cualquier caso me va ahora perfecto. No desistas...
Un saludo!

Espero que como dices sea definitivo, yo ya he puesto la reclamación, ahora me queda enviarla a consumo.

No creo que sea mi reloj, como he dicho antes es la segunda unidad que me dan y me ha vuelto a pasar lo mismo, yo cuido mucho el reloj (o cualquier aparato que tenga) y tan solo puede pasarme el problema por ducharme con él, pero vamos que un reloj que aguanta 50m no lo entiendo, yo me compro relojes que aguanten el agua porque no me gusta andar quitándomelo para todo.

Un saludo

Juanricky
04/04/19, 15:38:05
yo me ducho con él cada día, y pienso seguir usándolo, y me pienso bañar con él.

Ya me bañé en Andorra con él estas Navidades y duchas a diário durante estos 3 meses, y ha sido en Marzo cuando ha salido el fallo de la medición del Altímetro.

Ahora que me han cambiado batería, placa y tapa trasera con sensores, espero que se solucione. Pero no voy a dejar de usarlo en la ducha o piscina. Precisamente soporta eso, pues que lo soporte. Y si se fastidia de nuevo, otra vez al SAT. Pero que salga todo lo que tiene que salir en garantía.

Al compañero que dice que todavía no se ha duchado con él por miedo....que lo haga.
Primero, porque lo tiene que soportar sin problemas, igual que una piscina.
Segundo, si esperas a que pases los meses, y a los 10 ó 12 meses empiezas a ducharte con él, y a la larga te sale el fallo, la garantía no te va a cubrir.

No se si me explico, pero vamos, que lo uses sin miedo.

kabutor
04/04/19, 18:33:15
yo me ducho con él cada día, y pienso seguir usándolo, y me pienso bañar con él.

Ya me bañé en Andorra con él estas Navidades y duchas a diário durante estos 3 meses, y ha sido en Marzo cuando ha salido el fallo de la medición del Altímetro.

Ahora que me han cambiado batería, placa y tapa trasera con sensores, espero que se solucione. Pero no voy a dejar de usarlo en la ducha o piscina. Precisamente soporta eso, pues que lo soporte. Y si se fastidia de nuevo, otra vez al SAT. Pero que salga todo lo que tiene que salir en garantía.

Al compañero que dice que todavía no se ha duchado con él por miedo....que lo haga.
Primero, porque lo tiene que soportar sin problemas, igual que una piscina.
Segundo, si esperas a que pases los meses, y a los 10 ó 12 meses empiezas a ducharte con él, y a la larga te sale el fallo, la garantía no te va a cubrir.

No se si me explico, pero vamos, que lo uses sin miedo.

Claro si yo me pienso seguir duchando con el y si voy a la piscina no me lo voy a quitar, para eso me lo compre acuático.

Lo malo es que siga fallando y no tengan ni idea de lo que puede ser, o no tengan solución.

La garantia aqui son 24 meses, así que aun me queda para cumplirla.

Un saludo

Juanricky
05/04/19, 08:47:40
Claro si yo me pienso seguir duchando con el y si voy a la piscina no me lo voy a quitar, para eso me lo compre acuático.

Lo malo es que siga fallando y no tengan ni idea de lo que puede ser, o no tengan solución.

La garantia aqui son 24 meses, así que aun me queda para cumplirla.

Un saludo

IDEM
Ese es el tema, no te compras un descapotable para llevarlo siempre cerrado, no vaya a ser que se joda el sistema....

Por cierto, 24 meses has dicho?? no tiene 1 año de garantía?

josemaria_zgz
05/04/19, 12:48:43
Está claro que todos lo vamos a usar antes o después en el agua, que efectivamente para eso hemos pagado un reloj sumergible. Lo que hay simplemente que tener en cuenta, es que al hacerlo el reloj no marcará bien la altura durante un lapso de tiempo posterior hasta su total secado del sensor, pero no porque se haya roto o sea una disfunción; es algo ya previsto por el fabricante, reflejado en el manual del usuario, y que pasadas un par de horas como mucho vuelve a marcar correctamente de nuevo. Lo que obviamente no ha de pasar, y eso si seria motivo de reclamación, es que tras ducharse o nadar, una vez seco, ya no vuelva a marcar bien más.

kabutor
05/04/19, 14:21:37
IDEM
Ese es el tema, no te compras un descapotable para llevarlo siempre cerrado, no vaya a ser que se joda el sistema....

Por cierto, 24 meses has dicho?? no tiene 1 año de garantía?

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/spain/index_es.htm

En España son 2 años por ley europea

Está claro que todos lo vamos a usar antes o después en el agua, que efectivamente para eso hemos pagado un reloj sumergible. Lo que hay simplemente que tener en cuenta, es que al hacerlo el reloj no marcará bien la altura durante un lapso de tiempo posterior hasta su total secado del sensor, pero no porque se haya roto o sea una disfunción; es algo ya previsto por el fabricante, reflejado en el manual del usuario, y que pasadas un par de horas como mucho vuelve a marcar correctamente de nuevo. Lo que obviamente no ha de pasar, y eso si seria motivo de reclamación, es que tras ducharse o nadar, una vez seco, ya no vuelva a marcar bien más.

Eso sería lo suyo, pero hay casos como el mío que no vuelve a funcionar

Un saludo

kabutor
05/04/19, 14:23:09
Esto es interesante

¿El producto reparado o sustituido queda cubierto por una nueva garantía?
En el caso de las reparaciones, el periodo legal de garantía solo se prorroga el tiempo necesario para la reparación. En caso de sustitución, entra en vigor una nueva garantía de dos años a partir de la entrega del producto.

Así que yo tengo 2 años desde febrero que me dieron la unidad nueva y no desde noviembre como me indica samsung.

Un saludo

mario2611
05/04/19, 14:54:56
Esto es interesante

¿El producto reparado o sustituido queda cubierto por una nueva garantía?
En el caso de las reparaciones, el periodo legal de garantía solo se prorroga el tiempo necesario para la reparación. En caso de sustitución, entra en vigor una nueva garantía de dos años a partir de la entrega del producto.

Así que yo tengo 2 años desde febrero que me dieron la unidad nueva y no desde noviembre como me indica samsung.

Un saludoSi, claro, eso siempre q te cambien un producto defectuoso por otro nuevo la garantía del nuevo producto es completa

Juanricky
11/06/19, 08:51:27
Pues nada chicos, de nuevo, al SAT.

Tengo cita hoy a medio día, por el mismo problema. El Altímetro y Barómetro marca 0.

Veremos qué explicación o solución me dan. Esperemos que sea el reemplazo entero del reloj por una unidad mas moderna, a ver si no falla a los pocos meses.

Os cuento.....

rusven
11/06/19, 10:45:41
Buenas,

Hoy me llega un Watch conseguido vía puntos Samsung Pay... Espero que no me falle... Iré actualizando por aquí en este foro.

Saludos

Juanricky
11/06/19, 15:57:58
Ya lo he dejado a medio día, me acaban de llamar. Que le han hecho lo mismo que la otra vez, un cambio de placa base y sensores. Y que ya va perfecto. Que él me asegura que es el primero que ve que le pasa ( en el SAT de Pozuelo ), por segunda vez en menos de 3 meses. Y que si me vuelve a pasar, solicitarán un cambio de aparato nuevo.

Así que nada, ya me pasaré mañana a por él y a ver lo que pasa estos meses....

zenith464
11/06/19, 20:27:35
Ya lo he dejado a medio día, me acaban de llamar. Que le han hecho lo mismo que la otra vez, un cambio de placa base y sensores. Y que ya va perfecto. Que él me asegura que es el primero que ve que le pasa ( en el SAT de Pozuelo ), por segunda vez en menos de 3 meses. Y que si me vuelve a pasar, solicitarán un cambio de aparato nuevo.

Así que nada, ya me pasaré mañana a por él y a ver lo que pasa estos meses....Donde esta el SAT de Pozuelo?

parabolixman
11/06/19, 22:36:26
Hola, sabéis de otra app para altímetro y barómetro?

Juanricky
12/06/19, 09:14:37
Donde esta el SAT de Pozuelo?

Está dentro de El Corte Inglés de Pozuelo. En la planta baja, donde la zona de Apple y Samsung. Ahí está el SAT

zenith464
12/06/19, 09:21:45
Está dentro de El Corte Inglés de Pozuelo. En la planta baja, donde la zona de Apple y Samsung. Ahí está el SATMuchas gracias!!

Yevalo_tu
12/06/19, 10:51:59
Os dejo unas imágenes de lo que me han puesto los de samsung. A ver si podemos ir avanzando un poco en el asunto.

Juanricky
12/06/19, 12:59:26
jajajaaj me meo, esto es lo que hace el técnico de Samsung cuando se lo llevas. Y cuando confirma que los sensores no funcionan y que no registra nada, proceden al cambio de la placa base y la tapa con el sensor. Todo nuevo.

Ya lo he recogido y nada, como la anterior vez, todo funciona perfectamente.

Eso si, he preguntado al técnico por lo que comentó un usuario acerca de la garantía...

Me ha dicho que las piezas nuevas, tienen 3 meses de garantía. No dos años desde ahora. El reloj tiene 2 años desde que lo compré, pero las piezas nuevas, 3 meses desde hoy.

Saludos

Yevalo_tu
12/06/19, 13:33:01
Esto es lo que me marca cuando entro en el sensor del barómetro.

Jerin
13/06/19, 21:32:38
Finalmente llevé el reloj ayer al SAT, y me reinstalaron el software, ya que es el primer paso q dan, si sigue fallando pasan a la reparación.
Cómo el cambio de firmware no arregló el problema, hoy lo he llevado otra vez y lo han pasado a reparación. Me han cambiado una placa y parece que ahora funciona bien. Al menos mide, q antes ni eso!!!.
Espero q tras el paso por la piscina no empiece a hacer cosas raras, ya veremos.

Edito: al pasar el test de *#0*# ahora el resultado es PASS y los valores que da son normales

kabutor
13/06/19, 23:37:43
Finalmente llevé el reloj ayer al SAT, y me reinstalaron el software, ya que es el primer paso q dan, si sigue fallando pasan a la reparación.
Cómo el cambio de firmware no arregló el problema, hoy lo he llevado otra vez y lo han pasado a reparación. Me han cambiado una placa y parece que ahora funciona bien. Al menos mide, q antes ni eso!!!.
Espero q tras el paso por la piscina no empiece a hacer cosas raras, ya veremos.

Edito: al pasar el test de *#0*# ahora el resultado es PASS y los valores que da son normales

Espero que te dure, a mi me suele durar más o menos un mes y luego me empieza a fallar de nuevo, en cuanto pueda llevaré esta unidad y espero que me devuelvan el dinero, ya no me de seguridad los arreglos que hacen, no tienen ni idea de que coño le pasa al reloj.

Un saludo

periquin07
14/06/19, 06:34:52
En mi caso hace un par de meses lo lleve al SAT porque el altimetro dejo de funcionar, empezo marcando más pisos de la cuenta hasta que la altitud siempre estaba a 0, también fallaban los registros de sueño.
Me cambiaron la placa y ha estado funcionando perfecto hasta que este sabado me bañe por primera vez con el en la piscina y ha empezado a dar problemas, me marca pisos a lo loco y la altitud va oscilando todo el día.
He hecho la prueba del sensor y el resultado que da es PASS, pero la medición de la altitud es incorrecta, yo creo que debe quedar algo de humedad en el sensor y por eso da valores erroneos.
Como el altimetro es la función que menos me interesa del reloj, mientras el resto funcione correctamente de momento paso de llevarlo de nuevo al SAT.
Es una pena que un reloj con el que te puedes bañar no tenga bien diseñada la protección del sensor contra el agua.

tito kastros
14/06/19, 07:21:18
Acabo de hacer el test y también me da fail, menuda mierda....

Juanricky
14/06/19, 09:41:35
Según me dijo el técnico de SAMSUNG, ellos tienen la obligación por ley de reparar el reloj dos veces, y si vuelve a fallar, entonces solicitan uno nuevo entero.

Ya os diré porque tengo claro que volverá a fallar el sensor de altitud y presión

Yevalo_tu
19/06/19, 22:13:12
Pues con la aplicacion desinstalada, entrando en el menú oculto, en los sensores me sigue midiendo mal... será problema del software o del sensor? Porque suele ser estable ... solo que no son las lecturas que da.

Pencotron
19/06/19, 22:47:16
Lo que pasa es que la aplicación es un poco caca. Actualiza cada mucho y siempre me pone -XX metros pero si le doy a calibrar ya me lo pone bien

Yevalo_tu
20/06/19, 04:03:30
Yo ni calibrando ni poniendolo manual. Los valores del barómetro no se cambian nunca y creo que ya viene así por la rom. A ver si vuelvo a meter por netodin la antigua a ver que pasa...

tito kastros
20/06/19, 07:11:59
El mío va hoy a reparar, a ver qué dicen, pero viendo la cantidad de fallos miedo me da que sea un defecto de fabricación y dure poco tiempo

selui
20/06/19, 11:52:43
Yo lo mojé el domingo para lavarlo por primera vez( me tiraron cerveza encima del watch xD) y a día de hoy perfecto con la altitud después de 5 meses.

majitobarreno1
20/06/19, 17:16:58
El mio tiene ya unas cuantas horas de piscina y no da ningún problema hasta la fecha. Sigo las instrucciones y después de salir del agua le pulso la desactivación del bloqueo en agua y le sacudo ligeramente para que se vaya el agua de los sensores y normalmente le vuelvo a pulsar en el desbloqueo de agua. El sonido que emite debe ser para evacuar el agua que pueda quedar en la cavidad del altavoz.

armagono
21/06/19, 16:40:58
Hola, yo tengo este dichoso problema desde la primera semana que compre el reloj, en Marzo me lo cambiaron por otro que duró un mes, y ha estado desde Mayo hasta ayer mismo en Samsung, casi un mes y me dicen que esta correcto, solo le han actualizado la versión de Tizen y se lavan las manos, hoy me he levantado y ya había subido dos pisos nada mas salir de la cama, en una pagina de Samsung dice al final lo siguiente:
La presión atmosférica medida puede no ser precisa si el agua (en la ducha y la actividad del agua) o materiales extraños ingresan en el sensor de presión atmosférica.
Si hay algún detergente, sudor o gotas de lluvia en el Galaxy Watch, enjuáguelo con agua limpia y seque bien el sensor de presión atmosférica
antes de usarlo.
Este es el enlace: https://www.samsung.com/sg/support/mobile-devices/how-to-utilise-alti-barometer-on-samsung-galaxy-watch/?CID=afl-ecomm-cjn-cha-092118-52057&cjevent=ad75e8f057d511e98399017c0a18050b
Mi siguiente paso es ir a la OCU como vuelva a fallar, ya estoy en contacto con un abogado para denunciales por no reconocer que tienen un problema y no hacen nada para resolverlo. Os seguiré informando de mis pasos ya que estoy muy enfadado con este tema.

Yevalo_tu
21/06/19, 21:23:21
Hola, yo tengo este dichoso problema desde la primera semana que compre el reloj, en Marzo me lo cambiaron por otro que duró un mes, y ha estado desde Mayo hasta ayer mismo en Samsung, casi un mes y me dicen que esta correcto, solo le han actualizado la versión de Tizen y se lavan las manos, hoy me he levantado y ya había subido dos pisos nada mas salir de la cama, en una pagina de Samsung dice al final lo siguiente:
La presión atmosférica medida puede no ser precisa si el agua (en la ducha y la actividad del agua) o materiales extraños ingresan en el sensor de presión atmosférica.
Si hay algún detergente, sudor o gotas de lluvia en el Galaxy Watch, enjuáguelo con agua limpia y seque bien el sensor de presión atmosférica
antes de usarlo.
Este es el enlace: https://www.samsung.com/sg/support/mobile-devices/how-to-utilise-alti-barometer-on-samsung-galaxy-watch/?CID=afl-ecomm-cjn-cha-092118-52057&cjevent=ad75e8f057d511e98399017c0a18050b
Mi siguiente paso es ir a la OCU como vuelva a fallar, ya estoy en contacto con un abogado para denunciales por no reconocer que tienen un problema y no hacen nada para resolverlo. Os seguiré informando de mis pasos ya que estoy muy enfadado con este tema.

Yo estoy fastidiado también... y el problema que lo he comprado fuera y tengo un marrón wapo.

DaGeekWolf
22/06/19, 14:41:47
Yo lo llevé al SAT de callao el jueves 6 para repararlo otra vez tras el cambio de placa base y batería, que no duró ni dos semanas. Me dijeron que formateara el reloj y que esperara a ver (cosa que había ya hecho) y qué si volvía a fallar que lo llevará otra vez para llevarlo al laboratorio de Getafe.

Lógicamente, el mismo día ya fallaba, así que volví a ir el lunes siguiente día 10 de junio. Cuando llegaron me dijeron que no lo podían coger porque no estaba la encargada, que Samsung estaba informado y que lo único que podía hacer era esperar que Samsung dijera algo o sacara una actualización. Aún así, que seguirían mi caso y me llamarían.

Así que fui a casa otra vez con mi reloj defectuoso. Al día siguiente martes escribí un correo a Samsung España y me llamaron el miércoles, que lo único que podían hacer era recogerlo y enviarlo al laboratorio de Getafe, pero me advirtieron que sino consideraban que era por un uso indebido que debía pagar portes y reparación. Me pregunto si el técnico se dictará con el reloj o si hará ejercicio con él... En fin. El caso es que me dijeron que UPS pasaría en algún momento. No precisaron hora ni día, es más, me dijeron que no sabían y que no pondrían en contacto conmigo.

El jueves 13 me encontré una etiqueta de UPS que había recogido el portero. El viernes me llamo UPS, que lo sentían y qué si podían pasar el mismo jueves... Lógicamente me pillaban trabajando y les dije que el viernes por la tarde a podían pasar ya que salgo antes. El viernes estuve toda la tarde esperando y nadie pasó. Tuve que llamar a UPS y no sabían si iban a pasar.

Y la dado todo por perdido, dejé el paquete por aburrimiento montado y se pasaron el lunes, sin avisar. Por suerte estaba un familiar y se lo pudo dar.

Según tracking, fue entregado al laboratorio el martes 18. Contacté a Samsung para ver si sabían algo por chat, me dijeron que me llamarían y a día de hoy no sé nada del reloj.

Por otro lado, este jueves 20 me llamo el SAT de callao para preguntar. Les dije la situación y que no sabía nada del reloj y me dijeron que intentaría darme los datos. Me llamaron al rato para darme el tracking y número de reparación, pero poco más.

En definitiva, un reloj comprado en febrero, que ya falla, que he tenido que ir 4 veces al SAT, y qué, a día de hoy no sé dónde está ni en qué estado.

En conclusión, tras esta experiencia Samsung nunca más.

Ojalá los wear os y android watch mejoren y tengamos alternativas reales que funcionen con android.

Un saludo.

kabutor
22/06/19, 18:44:46
Yo lo llevé al SAT de callao el jueves 6 para repararlo otra vez tras el cambio de placa base y batería, que no duró ni dos semanas. Me dijeron que formateara el reloj y que esperara a ver (cosa que había ya hecho) y qué si volvía a fallar que lo llevará otra vez para llevarlo al laboratorio de Getafe.

Lógicamente, el mismo día ya fallaba, así que volví a ir el lunes siguiente día 10 de junio. Cuando llegaron me dijeron que no lo podían coger porque no estaba la encargada, que Samsung estaba informado y que lo único que podía hacer era esperar que Samsung dijera algo o sacara una actualización. Aún así, que seguirían mi caso y me llamarían.

Así que fui a casa otra vez con mi reloj defectuoso. Al día siguiente martes escribí un correo a Samsung España y me llamaron el miércoles, que lo único que podían hacer era recogerlo y enviarlo al laboratorio de Getafe, pero me advirtieron que sino consideraban que era por un uso indebido que debía pagar portes y reparación. Me pregunto si el técnico se dictará con el reloj o si hará ejercicio con él... En fin. El caso es que me dijeron que UPS pasaría en algún momento. No precisaron hora ni día, es más, me dijeron que no sabían y que no pondrían en contacto conmigo.

El jueves 13 me encontré una etiqueta de UPS que había recogido el portero. El viernes me llamo UPS, que lo sentían y qué si podían pasar el mismo jueves... Lógicamente me pillaban trabajando y les dije que el viernes por la tarde a podían pasar ya que salgo antes. El viernes estuve toda la tarde esperando y nadie pasó. Tuve que llamar a UPS y no sabían si iban a pasar.

Y la dado todo por perdido, dejé el paquete por aburrimiento montado y se pasaron el lunes, sin avisar. Por suerte estaba un familiar y se lo pudo dar.

Según tracking, fue entregado al laboratorio el martes 18. Contacté a Samsung para ver si sabían algo por chat, me dijeron que me llamarían y a día de hoy no sé nada del reloj.

Por otro lado, este jueves 20 me llamo el SAT de callao para preguntar. Les dije la situación y que no sabía nada del reloj y me dijeron que intentaría darme los datos. Me llamaron al rato para darme el tracking y número de reparación, pero poco más.

En definitiva, un reloj comprado en febrero, que ya falla, que he tenido que ir 4 veces al SAT, y qué, a día de hoy no sé dónde está ni en qué estado.

En conclusión, tras esta experiencia Samsung nunca más.

Ojalá los wear os y android watch mejoren y tengamos alternativas reales que funcionen con android.

Un saludo.

Lo malo es que no hay alternativas, no hay un reloj que tenga lo mismo que este en android wear, sino le habría tirado por la ventana.


Yo es el segundo reloj, en cuanto pueda voy a ir al SAT de callao y que me den una solucion, tengo otra reclamacion en consumo que esta siendo mediada, no se lo que tardaran.

Y yo mas que samsung nunca más, es no comprarme algo caro en otro sitio que no sea amazon, este problema ya no lo tendría, pides la devolución y a tomar por culo.

Un saludo

Yevalo_tu
23/06/19, 15:28:23
He cambiado a los dos firmware que andan por ahí y nada. Lo he puesto en otro móvil y nada. Vivo pegado al mar, pegado a lo que da un paseo y una carretera, que serán unos 15 o 20 metros como muchísimo. Pues vivo en el tercero y me marca 1800m y 820hpa. Lo que más me jode es que es estable en eses valores y no se como calibrarlo. Ni samsung ni en ningún sitio encuentro donde puedo entrar en los ajustes para poder introducirlo manualmente. En la app lo cambio pero no lo cambia. Si cambia la altura que poco a poco vuelve a los 1800 pero el barometro no cambia los valores. Solo espero que salga pronto una actualización corrigiendo esto. Que penuria.

JMCardenas
24/06/19, 09:02:28
Al menos a ti te marca algo. A mi ya no me marca nada. Eso si tras marcar *#0*# el reloj me dice que el barómetro falla. Lo mismo me dice del giróscopo, y puede que por eso no me controle los largos de natación. Aunque lo sorprendente es que con otra aplicación de un tercero Swin, si me los cuenta correctamente.


Lo llevaré a asistencia técnica a la vuelta de vacaciones, porque aquí en Santander tardarán un rato en devolvérmelo porque no reparan los relojes y los mandan a Madrid. Y no me apetece quedarme sin el durante las vacaciones. total no voy a nadar y la altitud me la trae al pairo en vacaciones, mas cuando voy a estar en la playa al nivel del mar.

luibsa
24/06/19, 09:16:55
Poniendo*#0*#, te da el funcionamiento de los sensores del teléfono, no los del reloj, no?

tito kastros
24/06/19, 10:42:27
Poniendo*#0*#, te da el funcionamiento de los sensores del teléfono, no los del reloj, no?No, si lo pones en el reloj te da los del reloj

luibsa
24/06/19, 15:34:37
ok, gracias
En el mío pone pass

kabutor
25/06/19, 19:35:25
He conseguido que me vuelva a funcionar el altimetro.

Pues despues de llevar un buen rato funcionando, cuando he añadido el samsung pay al reloj que se actualiza y demas ha vuelto a dejar de funcionar, vaya puta mierda.

Probare unos días sin el plugin para ver si es eso, aunque no tengo esperanzas porque me ha pasado de todas las formas posibles.

Un saludo

oberseo
26/06/19, 10:53:49
a raíz de leer este post he comprobado que en mi reloj lleva un tiempo sin funcionar el altímetro. He probado a reinstalar la aplicación y es cuando he visto en las opiniones de la tienda que, desde la última actualización, es mucha gente la que dice que le ha dejado de funcionar, por lo que entiendo que el problema está en la aplicación y no en el reloj.

twinses
26/06/19, 21:18:51
Pues el de mí hermano hace una semana que empezó a fallar, con un uso normal de diario y en el curro, estilo reloj clásico.
Os adjunto foto del test *#0*# dando el fallo, está tarde desinstalo totalmente la aplicación del altímetro y barómetro

Un saludico,1198010

kabutor
27/06/19, 00:02:31
Pues el de mí hermano hace una semana que empezó a fallar, con un uso normal de diario y en el curro, estilo reloj clásico.
Os adjunto foto del test *#0*# dando el fallo, está tarde desinstalo totalmente la aplicación del altímetro y barómetro

Un saludico,1198010

Prueba a reiniciar el reloj, deja el boton de apagado 7 segundos y que se reinicie.

Si no te funciona a la primera prueba varias veces, deja que pase tiempo entre reinicio.

Si, lo sé es una puta mierda de sistema pero no he encontrado uno que sea eficaz al 100%.

A mi hay veces que me va a la primera y otras que me tiro días sin que funcione, en cuanto pueda acercarme al SAT veo que coño me dicen, pero vamos iré con la intención de que me devuelvan la pasta.

Un saludo

DaGeekWolf
27/06/19, 21:06:19
Pues en mi caso sigo sin recibir el reloj. Lo peor de todo es que el servicio técnico de Samsung no sabe ni dónde está, ni en qué situación y solo me dicen que ya debería haberlo recibirlo, pero que no saben nada. Lamentable.

JMCardenas
27/06/19, 21:37:52
Prueba a reiniciar el reloj, deja el boton de apagado 7 segundos y que se reinicie.

Si no te funciona a la primera prueba varias veces, deja que pase tiempo entre reinicio.

Si, lo sé es una puta mierda de sistema pero no he encontrado uno que sea eficaz al 100%.

A mi hay veces que me va a la primera y otras que me tiro días sin que funcione, en cuanto pueda acercarme al SAT veo que coño me dicen, pero vamos iré con la intención de que me devuelvan la pasta.

Un saludoCoño.... funciona. No jodas.... esta claro por tanto que es un problema de software. No se a que coño espera Samsung para solucionarlo.

Apago el reloj y espero unos segundo... y todo igual... sigue fallando. Pero uno es terco y tras repetir el proceso dos veces.... tachan.... aparecen datos. Al principio al ver casi 1.100 metros dije vaya mierda... por fin da datos de nuevo pero los da mal... luego me di cuenta que estaba en fiestas en Soria y que esa altitud es correcta.

Luego hice el test *#0*# y ostras lo da OK.

Si la solución es tan fácil ¿tanto le cuesta a Samsung comunicarnoslo?

Me falta probar si ha resucitado también el control de brazada en natación.

twinses
27/06/19, 21:58:35
Gracias chicos, se lo comento y que pruebe. Os digo los resultados

Un saludico,

JMCardenas
27/06/19, 23:33:57
Cojones.... ahora también funciona los largos de natación. Ya vuelve a medir los.

Ya suponía que era un problema de software.... porque con otra aplicación funcionaba bien. Lo que no me podía imaginar es que se resolviera apagando y encendiendo el reloj varias veces.

JMCardenas
28/06/19, 02:02:55
Perdón se repitió el mensaje

kabutor
28/06/19, 09:31:18
Coño.... funciona. No jodas.... esta claro por tanto que es un problema de software. No se a que coño espera Samsung para solucionarlo.

Apago el reloj y espero unos segundo... y todo igual... sigue fallando. Pero uno es terco y tras repetir el proceso dos veces.... tachan.... aparecen datos. Al principio al ver casi 1.100 metros dije vaya mierda... por fin da datos de nuevo pero los da mal... luego me di cuenta que estaba en fiestas en Soria y que esa altitud es correcta.

Luego hice el test *#0*# y ostras lo da OK.

Si la solución es tan fácil ¿tanto le cuesta a Samsung comunicarnoslo?

Me falta probar si ha resucitado también el control de brazada en natación.

Me alegro que te funcionara, ahora hay que darle la vara al SAT para que tomen medidas y lo solucionen de una vez.

Un saludo

Yevalo_tu
28/06/19, 14:31:50
Yo siento decir que después de unas 4 veces, esto sigue igual. Lo que me parece raro, es que cuando entro para ponerlo en manual, me pone: presión a nivel del mar 1019, pero en el widget me pone 800 y 2000m. Eso es vacile ya me parece a mi...

JMCardenas
28/06/19, 23:27:59
Yo lo tengo todo en automático. Yo que tu probaría repitiendo el proceso

Yevalo_tu
29/06/19, 17:13:25
Ya lo he repetido unas 10 veces y nada. No creo que sea mi caso.

Aurelio
30/06/19, 22:18:25
Ya lo he repetido unas 10 veces y nada. No creo que sea mi caso.

Pues yo lo he hecho 4 veces y lo he dejado por imposible, la ultima hoy sobre las 19 h. ¡¡Sorpresa!! Acabo de mirar el Widget del reloj y funciona, da una medida de 1036 m pero lo he calibrado y poco a poco ha ido a la real 588 m. A ver cuanto dura.

Yevalo_tu
30/06/19, 23:49:51
Pues yo lo he hecho 4 veces y lo he dejado por imposible, la ultima hoy sobre las 19 h. ¡¡Sorpresa!! Acabo de mirar el Widget del reloj y funciona, da una medida de 1036 m pero lo he calibrado y poco a poco ha ido a la real 588 m. A ver cuanto dura.

Y el barometro te marca bien?

twinses
01/07/19, 12:35:22
Lo siento chicos,

Mí hermano a tomado la calle del medio... me dice que no se va a preocupar más por el tema y a desinstalado la aplicación del reloj por completo. Así que no a probado el truco de reiniciar varias veces y no puedo dar sus posibles resultados. Sólo una cosa, ahora le dura bastante más la batería [emoji1690]


Un saludico,

tito kastros
01/07/19, 13:41:59
Recién recibo de que arreglarlo en Amazon

1199112

ruben_limit
01/07/19, 14:16:15
Recién recibo de que arreglarlo en Amazon

1199112

Estoy igual. No se si devolverlo y que se lo metan por el culo. Pero como han dicho antes no hay mejores opciones...

tito kastros
01/07/19, 14:32:31
Yo lo acabo de devolver, visto lo visto me cogeré alguno más barato porque está claro que el reloj tiene un defecto de fabricación

Aurelio
01/07/19, 14:39:52
Y el barometro te marca bien?

La aplicación del tiempo que uso en el móvil me da presión 1014 y el reloj 948. Mas o menos correcto teniendo en cuenta que la información del móvil se refiere a la población y el reloj tiene su propio sensor.

En fin esto de que funcione es como la loteria. :(

tito kastros
01/07/19, 21:20:32
Después de estar mirando creo que me cogeré un Huawei Wacht GT

ruben_limit
02/07/19, 00:00:32
Después de estar mirando creo que me cogeré un Huawei Wacht GT

En batería bien pero en lo demás... No es wear os, no tiene altavoz, ni micro... Es como una mi band pero con pantalla más grande.

DaGeekWolf
02/07/19, 00:35:17
A mí tras dos semanas me lo ha devuelto hoy el servicio técnico tras que nadie supiera donde estaba. Por lo visto salió el 21 de junio del servicio técnico (según parte). Así que ha estado más de una semana en paralelo desconocido, sin que nadie me haya llamado, ni supiera decir.

Aparte en el parte ponía que el problema que yo había reportado era "el sistema se bloquea/cuelga/cuelga", literal del parte de reparación. Lógicamente, ese error no me pasaba, así que no han detectado nada pues ni han mirado el altímetro.

Tras abrirlo, andar por casa y hacer spinning, ya he subido 11 pisos.

Es el peor servicio técnico postventa que recuerdo. 15 días el reloj pululando (de los que solo 3 estuvieron en taller) para nada.

Por si alguno le sirve la experiencia.

Un saludo.

luibsa
02/07/19, 08:47:45
A mi, que tras unos años en el lado negro, he vuelto a Samsung con este reloj y con un S10 +, se me están quitando las ganas de seguir aquí, el reloj cuenta los pasos que quiere cuando quiere, el mismo recorrido, distintos pasos, el altímetro, a nivel Del Mar, lo calibras y al rato te da el valor que te da la gana, subir pisos, a la luna en dos meses. Y del teléfono no cuento, que no corresponde.

ruben_limit
02/07/19, 11:14:32
A mi, que tras unos años en el lado negro, he vuelto a Samsung con este reloj y con un S10 +, se me están quitando las ganas de seguir aquí, el reloj cuenta los pasos que quiere cuando quiere, el mismo recorrido, distintos pasos, el altímetro, a nivel Del Mar, lo calibras y al rato te da el valor que te da la gana, subir pisos, a la luna en dos meses. Y del teléfono no cuento, que no corresponde.
Lo único bueno que tienen los Samsung gama alta es que las fotos en cualquier situación, en automático, sacas el móvil y echas una muy buena foto (faltaría más por el precio). En el resto una porquería.

tito kastros
02/07/19, 13:31:30
En batería bien pero en lo demás... No es wear os, no tiene altavoz, ni micro... Es como una mi band pero con pantalla más grande.Pero es que todos son una castaña... Y más caros

luibsa
02/07/19, 15:07:57
Perdóname, yo venía de un iPhone X y de un Apple Watch, y no me fallaban las cosas que me fallan con Samsung, y cosas que no creo que fallen en un teléfono/reloj de gama baja.

Yevalo_tu
02/07/19, 21:23:52
Perdóname, yo venía de un iPhone X y de un Apple Watch, y no me fallaban las cosas que me fallan con Samsung, y cosas que no creo que fallen en un teléfono/reloj de gama baja.

Es que es para mosquearse. Que en los casio de hace 20 años no hay uno que fallara ningún sensor. Y ni mu del problema los cerdos de samsung. Te digo yo que ni lo investigan. Ya nos compraremos el 2 o el 3 que arregla ese problema, pero falla en otro para comprarnos el siguiente... una mafia de m.... .

Vaider33
02/07/19, 21:49:44
Tengo el mío y el de mi hijo ,el mío desde que salió y el de mi hijo hace dos meses .
Y puede oscilar más menos pero poco y funciona perfectamente. 119955911995601199562

zenith464
02/07/19, 21:56:26
Tengo el mío y el de mi hijo ,el mío desde que salió y el de mi hijo hace dos meses .
Y puede oscilar más menos pero poco y funciona perfectamente. 119955911995601199562Pero los mojais? Es que aquí está el problema. Es ver el agua y se jode.

selui
02/07/19, 23:19:22
Pero los mojais? Es que aquí está el problema. Es ver el agua y se jode.Yo lo he lavado bajo el grifo hará dos semanas y perfecto,tanto al rato de secarlo como a día de hoy y eso que cada día suelo mirar el altímetro para comprobar que todo va correcto.

luibsa
02/07/19, 23:34:20
Yo me baño en la playa con el todos los días, y me ducho con el todos los días, para eso me compré un reloj sumergible. El día que se estropee, a la basura y adiós a Samsung, no voy a estar pendiente de estos señores que no se si sabrán hacer lavadoras, desde luego relojes, al 100% operativos, no.

Vaider33
02/07/19, 23:43:33
Pero los mojais? Es que aquí está el problema. Es ver el agua y se jode.Justo venia de la piscina cuando envié esas fotos ....

kabutor
03/07/19, 01:02:57
Justo venia de la piscina cuando envié esas fotos ....

Tarde o temprano te fallara, el de mi compañero aguanto casi 11 meses sin fallo, ayer lo llevo al SAT y cambio de placa.

Un saludo

JMCardenas
03/07/19, 02:13:37
A mi se me desajusta últimamente a menudo. Pero se recupera tras reiniciar. Algo falla estrepitosamente.

Como ya comenté cuando me falla el barómetro me falla la medición del sensor de largos nadando en el programa nativo de Samsung. No me falla si uso otro programa. Rarísimo. He empezado vacaciones y lo voy a poner a prueba. Y de momento puedo confirmar que tras reiniciar el reloj funciona el barómetro y mide bien lo longitud nadada y los largos de piscina. Aunque no dura mucho funcionando bien... al cabo de unas horas se vuelve a escacharrar.

Y un último apunte. Ya lo he probado en natación abierta y también funciona como en piscina. Falla también cuando falla el barómetro. Con un par de problemas nuevos añadidos.... Parece que cuando funciona mide bien la distancia recorrida, pero no graba ningún recorrido, ni muestra la ubicación de la actividad. Lo peor de todo en natación en exteriores es que se le va la pinza. Es un disparate el consumo energético que asimila a la actividad... por ejemplo una prueba más de 1500 calorías en dos minutos. ¿Alguien lo ha probado en aguas abiertas? ¿Os mide bien?

mario2611
03/07/19, 09:22:14
A mi se me desajusta últimamente a menudo. Pero se recupera tras reiniciar. Algo falla estrepitosamente.

Como ya comenté cuando me falla el barómetro me falla la medición del sensor de largos nadando en el programa nativo de Samsung. No me falla si uso otro programa. Rarísimo. He empezado vacaciones y lo voy a poner a prueba. Y de momento puedo confirmar que tras reiniciar el reloj funciona el barómetro y mide bien lo longitud nadada y los largos de piscina. Aunque no dura mucho funcionando bien... al cabo de unas horas se vuelve a escacharrar.

Y un último apunte. Ya lo he probado en natación abierta y también funciona como en piscina. Falla también cuando falla el barómetro. Con un par de problemas nuevos añadidos.... Parece que cuando funciona mide bien la distancia recorrida, pero no graba ningún recorrido, ni muestra la ubicación de la actividad. Lo peor de todo en natación en exteriores es que se le va la pinza. Es un disparate el consumo energético que asimila a la actividad... por ejemplo una prueba más de 1500 calorías en dos minutos. ¿Alguien lo ha probado en aguas abiertas? ¿Os mide bien?Las calorías se le va la pinza muchisimo, calcula burradas siempre, a parte, mientras nado marca la distancia, pero al finalizar siempre me marca 0, 1 o 100 jeje, aunque luego en el mapa recoge bien el trayecto, un caos. En piscina va bastante mejor, identificando el tipo de nado incluso el largo de la piscina despues de nadar un par de veces en la misma

DaGeekWolf
03/07/19, 11:07:06
Madre mía, 1500 kcal en 2 Minutos. Entre los pisos que subimos al día y dos minutos al día de nado, vamos a acabar hechos unos titanes. [emoji1787]

Sonimerida
03/07/19, 14:44:45
Madre mía, 1500 kcal en 2 Minutos. Entre los pisos que subimos al día y dos minutos al día de nado, vamos a acabar hechos unos titanes. [emoji1787]Me apunto a Esa perdida de calorías.... Me tomo un helado de medio kilo ahora mismo.

piru46
03/07/19, 16:04:34
Buenas tardes, enviado otra vez al SAT porque despúes de que cambiaran hace unos meses la placa base (no funcionaba el sensor de ritmo cardíaco ni el barómetro) vuelve a fallar el sensor del barómetro ( ni reinicios ni reseteos ni Dios que lo fundó).
Yo creo que es un error de diseño este reloj descomunal; yo creo que por éso están desarrollando ya el galaxy watch 2. Pues lo va a comprar su tía.

Cabreado estoy.

Un saludo.

JMCardenas
03/07/19, 17:30:45
Las calorías se le va la pinza muchisimo, calcula burradas siempre, a parte, mientras nado marca la distancia, pero al finalizar siempre me marca 0, 1 o 100 jeje, aunque luego en el mapa recoge bien el trayecto, un caos. En piscina va bastante mejor, identificando el tipo de nado incluso el largo de la piscina despues de nadar un par de veces en la mismaA mi no me marca el trayecto en ningún mapa, y eso que espero a iniciar la sesión a que el GPS ya dice que me ha situado.

Como ejemplo... esto es lo que muestra tras una prueba. Por cierto más de 3000 calorías en 5 minutos. No se que quedara de mi en las sesiones de una hora.

¿Donde te aparece el mapa?

DaGeekWolf
03/07/19, 18:29:17
Yo volví a enviar un correo ayer quejándome por qué me lo habían devuelto sin revisar el problema.

Me han llamado hoy para decirme que iban a valorar mi caso para ver qué se podía hacer y para pedirme el recibo ( que ya tenían). Al rato me han llamado que necesitaban recogerlo, que le dijera un día de 9 a 19 que estuviera en casa.

Le he dicho que en mi caso imposible. Me han preguntado si podían recogerlo en mi trabajo. Les he dicho que si pero que me llamen cuando esté para que baje y dárselo (mi oficina tiene control de acceso y son dos edificios). Me han dicho que no, que nadie se va a poner en contacto conmigo (ya me dijeron eso la otra vez). ¿Qué esperan, que esté en la entrada todas la horas? ¿Cómo puede ser que un mensajero no pueda contactar?

Les he dicho yo que lo enviaba o llevaba donde me dijeran. Me han dicho que no, que sólo eso.

Su única solución es que un mensajero se pase un día indeterminado (no sabes ni que día), de 9 a 19 y qué no contactan en ningún momento contigo. Ninguna opción más, y más cuando no es mi culpa que hayan mirado en el SAT un error que no era. Aparte, muy malas formas por su parte.

Así que aquí sigo, con el defecto. Intentaré hablar en El Corte Inglés que es donde lo compré a ver si me ayudan.

Un saludo.

kabutor
03/07/19, 19:28:05
Yo volví a enviar un correo ayer quejándome por qué me lo habían devuelto sin revisar el problema.

Me han llamado hoy para decirme que iban a valorar mi caso para ver qué se podía hacer y para pedirme el recibo ( que ya tenían). Al rato me han llamado que necesitaban recogerlo, que le dijera un día de 9 a 19 que estuviera en casa.

Le he dicho que en mi caso imposible. Me han preguntado si podían recogerlo en mi trabajo. Les he dicho que si pero que me llamen cuando esté para que baje y dárselo (mi oficina tiene control de acceso y son dos edificios). Me han dicho que no, que nadie se va a poner en contacto conmigo (ya me dijeron eso la otra vez). ¿Qué esperan, que esté en la entrada todas la horas? ¿Cómo puede ser que un mensajero no pueda contactar?

Les he dicho yo que lo enviaba o llevaba donde me dijeran. Me han dicho que no, que sólo eso.

Su única solución es que un mensajero se pase un día indeterminado (no sabes ni que día), de 9 a 19 y qué no contactan en ningún momento contigo. Ninguna opción más, y más cuando no es mi culpa que hayan mirado en el SAT un error que no era. Aparte, muy malas formas por su parte.

Así que aquí sigo, con el defecto. Intentaré hablar en El Corte Inglés que es donde lo compré a ver si me ayudan.

Un saludo.

Yo estoy muy quemado también, hoy me ha llegado la reclamación que les puse al SAT de callao por el terminal, me llega una carta de consumo diciendo que no he presentado factura que es lo que reclama el SAT, en ningún momento me piden la factura en la hoja de reclamación, dejo constancia de las reparaciones para que vean el problema.

Bueno pues tengo un mes para responder, sino archivan el caso tócate los cojones que lleva un mes y medio el expediente dando vueltas. También el SAT se lava las manos diciendo que ellos son una subcontrata.

Voy a llevar la reclamacion ahora mismo y vere que me contestan, el reloj ahora aparte de no funcionar el barometro (funciona un dia y al dia siguiente ya no cuenta, aparte de darme valores de risa. puedo estar a -300 metros o a 1800m) ahora tambien al dormir me cuenta pasos como loco, acojonante, vamos que la pulsera xiaomi me da mejor servicio.

Un saludo

JMCardenas
03/07/19, 22:11:49
He hecho el mismo recorrido que nadando por la orilla como caminata y si me ha hecho el mapa. Dejo captura.

Por cierto andando por la orilla del mar paseado ojo a la altitud... mínimo -44... máximo 108 😳😳😳😳😳

kabutor
04/07/19, 00:09:13
He hecho el mismo recorrido que nadando por la orilla como caminata y si me ha hecho el mapa. Dejo captura.

Por cierto andando por la orilla del mar paseado ojo a la altitud... mínimo -44... máximo 108 😳😳😳😳😳

Vamos que mide igual que el reloj que dan col el cola cao.


Un saludo

luibsa
04/07/19, 07:51:06
No, el del colacao, para lo que cuesta, mucho mejor que este. Samsung cada día hace las cosas mejor, por mi parte ya tienen un cliente menos, y colacao, uno más.
😂

alxktm
04/07/19, 14:45:46
Pues a mi me ha dejado de funcionar tb el gps. Ya no conecta y no mide ningún trayecto ni ninguna velocidad.

El sensor de altirud y el barómetro tampoco funcionan. Ya no mide 30 o 40 pisos diarios.


He llamado a Samsung y dicen que no tienen constancia de que esto les suceda a mas gente....

Habrá que llevarlo al sat....

Una mierda!! Y toso desde la última actualización. Voy a esperar a la siguiente actualización y si no se soluciona directo al corte e inglés

DaGeekWolf
04/07/19, 15:45:31
Pues a mi me ha dejado de funcionar tb el gps. Ya no conecta y no mide ningún trayecto ni ninguna velocidad.

El sensor de altirud y el barómetro tampoco funcionan. Ya no mide 30 o 40 pisos diarios.


He llamado a Samsung y dicen que no tienen constancia de que esto les suceda a mas gente....

Habrá que llevarlo al sat....

Una mierda!! Y toso desde la última actualización. Voy a esperar a la siguiente actualización y si no se soluciona directo al corte e inglésEncima dicen que no tienen constancia, telita

Parece que con el tiempo los fallos van a peor...

Un saludo

tito kastros
04/07/19, 21:15:14
El mío devuelto, ahora estoy con el watch GT y sí es más simplón, pero el altímetro y el pulsómetro mucho mejor que en el galaxy

JMCardenas
04/07/19, 22:32:48
Pues a mi me han contestado y pedido datos y el log para investigar que esta pasando.

Me han facilitado un código para entrar en las tripas del reloj y generar el log donde constan todos los fallos. Ya he enviado todo lo que me han pedido que generara. Informaré cuando vuelvan a contactar.

Espero les sirva para investigar y solucionar los problemas que tengo con el barómetro y las sesiones de natación.

kabutor
04/07/19, 23:55:14
Pues a mi me han contestado y pedido datos y el log para investigar que esta pasando.

Me han facilitado un código para entrar en las tripas del reloj y generar el log donde constan todos los fallos. Ya he enviado todo lo que me han pedido que generara. Informaré cuando vuelvan a contactar.

Espero les sirva para investigar y solucionar los problemas que tengo con el barómetro y las sesiones de natación.

No eres el primero, yo ya se lo he mandado y en el foro de samsung mas gente tambien, lo raro es que llevan casi 1 año con el problema y no dan con la solucion, por eso me mosquea.

Un saludo

tito kastros
05/07/19, 07:25:58
Ayer vi a un compañero con el galaxy active y me fijé que al lavarse las manos el reloj ya le ponía que lo sacudiera, cosa que en el watch no vi nunca.

ruben_limit
05/07/19, 09:31:57
El mío devuelto, ahora estoy con el watch GT y sí es más simplón, pero el altímetro y el pulsómetro mucho mejor que en el galaxy

Estoy por hacer lo mismo. Pero me fastidia sobretodo no poder contestar WhatsApp. También me había acostumbrado a dejar el móvil cargando y si me llamaban usar el altavoz del reloj.
Si esto sigue así haré como tú. Prefiero perder alguna funcionalidad pero que lo que tiene funcione bien.

JMCardenas
05/07/19, 10:17:30
A mi la funcionalidad que me sobra es la del barómetro y el altímetro. No le saco ninguna utilidad. Para mi el problema está en los fallos de las sesiones de natación en piscina y en mar abierto, que fallan y no dan todos los datos bien.

¿Que tan funciona el reloj que decís nadando?

Jerin
05/07/19, 13:49:42
A mí cuando se me fastidió el altímetro y barómetro al principio tampoco le di importancia, sobre todo al barómetro. Cuando me di cuenta de la importancia, fue al revisar las sesiones de carrera y ciclismo. En ninguna se había quedado grabado el perfil de altitud.
Y eso sí q ya es grave, porque pierdes información esencial del recorrido, por ejemplo contrastar el aumento de las pulsaciones al subir una cuesta, etc...
Ahí es cuando me decidí llevarlo al SAT para que me cambiaran la placa.

Tras cambiarla volvió a funcionar, ya no me ducho con él, pero si q hago sesiones en piscina, y tras mojarlo durante aprox 3 horas el sensor se descoloca y empieza a hacer cosas raras. Luego al paso de ese tiempo se vuelve a estabilizar.
Imagino q será cosa de tiempo que vuelva a fallar por completo.

selui
05/07/19, 13:50:12
Ayer vi a un compañero con el galaxy active y me fijé que al lavarse las manos el reloj ya le ponía que lo sacudiera, cosa que en el watch no vi nunca.Yo cuando lo mojo o sudo, lo seco siempre (siguiendo las recomendaciones del manual) y de momento funciona a día de hoy bastante exacta la altitud por donde me muevo diariamente.

alxktm
05/07/19, 17:38:57
Pues yo acabo de ver que tampoco me funciona el sensor de frecuencia cardíaca...

La semana que viene iré al corte inglés y que me lo gestionen allí

onta
06/07/19, 01:04:12
Pues yo estoy como la mayoría, el barómetro y y sensor de pisos subidos no funciona, ha entrado 3 veces en el servicio técnico y le han criado placa, sensores, calibrado, etc....pero al poco tiempo deja de funcionar otra vez.
Por políticas de Samsung si a la tercera vez no se resuelve el fallo cambian el dispositivo. Para ello yo he abierto una incidencia en el servicio de soporte de Samsung y, tras pedirme la factura y partes de reparación del servicio técnico han autorizado el cambio, me retiraran el Watch y despues me mandaran el nuevo.

kabutor
06/07/19, 09:41:59
Pues yo estoy como la mayoría, el barómetro y y sensor de pisos subidos no funciona, ha entrado 3 veces en el servicio técnico y le han criado placa, sensores, calibrado, etc....pero al poco tiempo deja de funcionar otra vez.
Por políticas de Samsung si a la tercera vez no se resuelve el fallo cambian el dispositivo. Para ello yo he abierto una incidencia en el servicio de soporte de Samsung y, tras pedirme la factura y partes de reparación del servicio técnico han autorizado el cambio, me retiraran el Watch y despues me mandaran el nuevo.

Ese es el problema, las unidades nuevas tienen el mismo error, entonces mi pregunta es...

Cuando se pasen los 2 años de garantía que hacemos?? Te lo comes con patatas

Un saludo

tito kastros
06/07/19, 10:42:44
Por ese motivo me he cogido otro

onta
06/07/19, 10:50:59
Ese es el problema, las unidades nuevas tienen el mismo error, entonces mi pregunta es...

Cuando se pasen los 2 años de garantía que hacemos?? Te lo comes con patatas

Un saludo

En ese caso, si a la tercera otra vez pasa lo mismo, solicitaré el reembolso del dinero.

ruben_limit
08/07/19, 11:10:29
Por ese motivo me he cogido otro

Cuál?

ruben_limit
08/07/19, 11:12:36
Para recopilar un poco.

Hay alguien a quien no le falle el sensor de altura/barómetro/contador de pisos?
Es que me parece increíble ya

zenith464
08/07/19, 12:08:13
El mío mañana visita el SAT. A ver qué tal.

DaGeekWolf
08/07/19, 13:16:58
Yo lo llevé el viernes al SAT de callao, ya que estaba por ahí. La chica me reconoció que tenía un fallo viendo los datos, pero que como en ese momento el test dió correcto (correcto en el sentido que el sensor da datos, no que sean veraces), se negaron a cogerlo. No me dieron ninguna alternativa.

Al día siguiente, estás fueron las gráficas. Sin duda funciona...

Mi altura debería ser 600 metros. En ese momento empezó a subir como loco.

12008351200836

kabutor
08/07/19, 13:41:33
Yo lo llevé el viernes al SAT de callao, ya que estaba por ahí. La chica me reconoció que tenía un fallo viendo los datos, pero que como en ese momento el test dió correcto (correcto en el sentido que el sensor da datos, no que sean veraces), se negaron a cogerlo. No me dieron ninguna alternativa.

Al día siguiente, estás fueron las gráficas. Sin duda funciona...

Mi altura debería ser 600 metros. En ese momento empezó a subir como loco.

12008351200836

Si no te lo cogen con esos datos es para matarlo 110 pisos subidos, 400 metros de error vamos no me jodas.

Yo volvia a ir y le insisto en que esos datos no valen para nada, si no te quieren solucionar el problema llama a un responsable y sino hoja de reclamaciones rellenando allí con todos los datos posibles.

Un saludo

Jerin
08/07/19, 14:47:34
Pues a mí la reparación me ha durado un mes. Me cambiaron la placa del sensor y ya vuelve a fallar, no marca nada, 0 constante. La prueba del sensor no la pasa, da Fail.
Lo volveré a llevar al SAT a ver q me cuentan

kabutor
08/07/19, 15:20:31
Pues a mí la reparación me ha durado un mes. Me cambiaron la placa del sensor y ya vuelve a fallar, no marca nada, 0 constante. La prueba del sensor no la pasa, da Fail.
Lo volveré a llevar al SAT a ver q me cuentan

Prueba a reiniciar por si te vuelve a funcionar.

Un saludo

tito kastros
08/07/19, 16:35:53
Cuál?Huawei Wacht GT, no tiene tantas funciones pero las que tiene van bien

zenith464
08/07/19, 20:17:20
Yo sí con la reparación no se soluciona ya me ha dicho Amazon que me devuelven el dinero. Espero que sea así y cogeré el nuevo cuando salga ya que por lo que veo, este problema lo tienen todos.

piru46
09/07/19, 17:08:04
Buenas tardes, acaba de llegarme del servicio técnico. Ésta es la segunda vez y han sustituido el receptor IC-GPS y el adaptador EPTA60EBE que es el enchufe que va a la base de carga del reloj.
La primera vez sustituyeron la placa base.
A ver lo que dura ahora.
Un saludo

JMCardenas
09/07/19, 20:36:32
Pues a mi me han contestado informándome que hay un problema de software y que el equipo de desarrollo está trabajando en una actualización que se publicará próximamente sin que de momento se conozca fecha exacta.

Tras reclamar a Samsung explicando lo que pasaba con el barómetro y la natación, me pidieron datos del Log para analizar los fallos. Me explicaron cómo hacerlo... *#9900# primero Run Log y luego Extrac Log para pasarlo al teléfono y enviarlo.

Me informan que con esa información están trabajando en corregir el software. En ningún momento me dicen que el reloj tenga problemas de hardware. Ni que lo lleve a reparar. Me piden disculpas por las molestias y la espera a que publiquen la actualización del software. Por lo que de momento no llevare el reloj al SAT. Más cuando en Santander ya me dijeron que no saben hacer nada con el y lo tendrían que mandar a Madrid.

Estoy guardando Logs cada vez que detecto un fallo y se enviaré a ver si les ayuda a acelerar la solución.

Por cierto, con el código *#9900# aparecen otros menús que no para que sirven. ¿Alguien lo sabe?

ruben_limit
18/07/19, 15:51:50
Pues justamente hoy me ha medido correctamente los pisos. Crucemos los dedos.

JMCardenas
18/07/19, 16:11:29
Hoy tras reiniciado me ha medido sin error 40 largos seguidos de piscina. Pero horas después ha dejado de funcionar el barómetro, y ahora seguro medirá mal

Elsod30
18/07/19, 20:41:19
Hoy tras reiniciado me ha medido sin error 40 largos seguidos de piscina. Pero horas después ha dejado de funcionar el barómetro, y ahora seguro medirá malEsta visto que el agua no le sienta bien ...yo lo dejo secar y le paso el secador un par de minutos y parecerá una chorrada pero me funciona.
Algo es algo

JMCardenas
19/07/19, 16:23:05
Joder... estoy alucinando... desde esta mañana el altimetro y el barómetro funcionan normalmente y reflejan alturas correctas y estables. Y el número de pisos subidos por fin es racional. Juro que no he hecho nada. ¿Ha habido alguna actualización automática que sepáis? Desde luego yo no soy consciente. Ya quede alucinado el miércoles cuando midió sin error en la piscina. A ver si se consolida. Estaré atento y os mantendré informados. Raro que se arregle solo después de tanto tiempo.

Yevalo_tu
19/07/19, 19:54:21
Ha habido una de la app galaxy werable. Igual ha sido eso

DaGeekWolf
20/07/19, 13:23:16
A mí, tras mucho batallar, me han dado un reloj nuevo y precintado.

selui
20/07/19, 16:50:35
Yo sí con la reparación no se soluciona ya me ha dicho Amazon que me devuelven el dinero. Espero que sea así y cogeré el nuevo cuando salga ya que por lo que veo, este problema lo tienen todos.Todos no lo tienen, unos pocos de este foro sí.
Medio año con él y desde el primer día que lo compré miro el barómetro una o dos veces al día y funciona perfectamente.

zenith464
20/07/19, 16:59:55
Todos no lo tienen, unos pocos de este foro sí.
Medio año con él y desde el primer día que lo compré miro el barómetro una o dos veces al día y funciona perfectamente.Y lo mojas y te duchas con el?

kabutor
20/07/19, 18:31:59
Todos no lo tienen, unos pocos de este foro sí.
Medio año con él y desde el primer día que lo compré miro el barómetro una o dos veces al día y funciona perfectamente.

Eso no te quita que te pueda fallar 1 día, mi compañero lo ha tenido casi 1 año sin ningún problema, pues este mes le ha fallado y cambio de placa.

Un saludo

JMCardenas
20/07/19, 20:06:46
Bueno... pues al cabo del tiempo vuelve a fallar. Reiniciando se recupera, dura más tiempo funcionando y lo hace de forma más estable, pero de repente alerta de presión y catacrsc vuelve a fallar el barómetro

hinojosa77
20/07/19, 21:02:00
A mi tambien me falla desde hace un par de semanas, ahora no marca nada, ni altura, ni presión, ni pisos.

selui
21/07/19, 00:29:01
Y lo mojas y te duchas con el?Mojarlo sí para lavarlo bien debajo del grifo. Ducharme no... igualmente ya lo mojo bien a diario con las sudadas que me meto cada día con este calor jeje.

luibsa
21/07/19, 09:26:15
Yo me baño en la playa con el, me ducho y hago vida normal, en las especificaciones pone bien claro que es sumergible hasta 5 atmósferas. Si se estropea, al sat.

piru46
21/07/19, 10:23:26
Bueno... pues al cabo del tiempo vuelve a fallar. Reiniciando se recupera, dura más tiempo funcionando y lo hace de forma más estable, pero de repente alerta de presión y catacrsc vuelve a fallar el barómetro

Buenos días, a mí, después de 2 envíos al centro de reparaciones, hay veces que me salta la alerta de presión pero sigue funcionando el barómetro sin problemas (cosa que no me ocurría antes de repararlo; me pasaba como a ti que el barómetro ya no funcionaba).
Lo que sí me ocurre es que ahora me mide mal los pisos subidos, cosa que no me pasaba antes de repararlo.
En mi humilde opinión debe haber un problema de software pero también en el hardware ya sea componentes, diseño....

Un saludo

JMCardenas
21/07/19, 10:47:37
Durante el tiempo en que ha estado funcionando no he mojado el reloj, y tras un par de días ha terminado volviendo a fallar. Por tanto en principio no hay una relación directa entre mojar lo y fallar. Yo nunca me he duchado con, mantengo la costumbre de ponerlo a cargar todos los días mientras me ducho, desayuno y me visto, lo que me permite no tener que preocuparme de darle un chute extra en muchos días... que estimo en unos 10, porque no me gusta llevarlo por debajo del 40% de carga. Parámetro que es el que suelo utilizar para meterle es carga extra o llevarla al 100%. Y normalmente a la piscina a nadar, salvo vacaciones voy uno o dos dias.

Cosa distinta es que como consecuencia de que se mojara se estropeara. Y ya no tenga remedio. En cuyo caso sería claramente un problema de hardware. Visto que el problema de software de natación no lo solucionan llevare el reloj al SAT para que lo arreglen (cambio de placa o sensores) en el caso de que no cambien el reloj. Y después no lo volveré a mojar a ver que pasa. Para nadar volveré a mi infalible Garmin Swim como siempre. Así no tengo que llevar un reloj en cada mano mientras nado (nunca he confiado plenamente en el Watch) como para nadar solo con el.

DaGeekWolf
21/07/19, 12:15:45
A mí con el sudor también me pasaba, y estas son épocas de sudar bastante.

Yo creo que está relacionado porque cuando se me ha mojado una vez estropeado da la lecturas más aberrantes.

De todas formas, hay reportes de este problema en internet desde hace meses, así que dudo que vaya a tener una solución

herrerino68
21/07/19, 16:13:42
Acabo de hacer un hard reset al reloj y haciéndole el test al sensor del barómetro me sigue saliendo FAIL y todo a cero, así que no debe ser sólo problema de software, también hay problema en el hardware del reloj.

Juanricky
02/08/19, 08:25:32
Pues ala, tenía claro que tendría que volver a escribir por lo mismo, porque ha vuelto a fallar. Creo que tengo claro que es por el agua. Me bañé, y he de decir que poco tiempo en la piscina de casa, sin sumergirme ni nada que puedas pensar que igual ha sido demasiada agua....nada nada, al contrario.

Y ayer ya me di cuenta que en acceso directo si marca altura y presión, e incluso me llegan avisos constantes de cambio de presión, pero al entrar directamente en el altímetro, ya no marca nada.

Lo he reiniciado y nada, le he pasado el TEST y marca FAIL. De nuevo, vuelta por 3ª vez al SAT, de Pozuelo

La última vez ya me dijeron que si me vuelve a pasar, me darían uno nuevo, veremos qué me dicen.

Menudo asco!!!! Tengo claro que pase lo que pase, no me volveré a bañar con él en la piscina, paso, directamente. Y como de momento no hay alternativa, tendré que seguir con el Samsung.

Qué puñetero desastre!!!!

zenith464
02/08/19, 08:28:21
El mío, reparado por Samsung hace unos 20 días ha vuelto a fallar... El motivo, el agua... Pero solo de bañar a mi hija!!!! Esto es un fallo endémico de este reloj y al que no le pasa es que o no lo moja o no le presta atención, pero está.

Hoy imprimo las etiquetas y mañana para Amazon. Espero con el reembolso comprar el Active 2 y que esto este solucionado.

Vaider33
02/08/19, 08:51:13
El mío, reparado por Samsung hace unos 20 días ha vuelto a fallar... El motivo, el agua... Pero solo de bañar a mi hija!!!! Esto es un fallo endémico de este reloj y al que no le pasa es que o no lo moja o no le presta atención, pero está.

Hoy imprimo las etiquetas y mañana para Amazon. Espero con el reembolso comprar el Active 2 y que esto este solucionado.Amigo, no dudo obviamente que tu dispositivo presente problemas, pero tengo el mio y el de mi hijo de 46 mm que es el de 42 mm y te aseguro que después de nadar en la piscina y hacer la prueba con el de mi hijo estando seco, no he tenido ese problema, tan solamente una vez en Alicante este mes pasado al salir de darme un baño en el mar me ocurrio.
Y no tengo por qué falsear datos ya lo puse en otro hilo...
Al igual que fui muy crítico con el gear s3 con este sinceramente estoy más que satisfecho.
Lo mejor que haces es que te devuelvan tu dinero y no seguir con esa unidad.

Un saludo

selui
02/08/19, 11:35:07
El mío, reparado por Samsung hace unos 20 días ha vuelto a fallar... El motivo, el agua... Pero solo de bañar a mi hija!!!! Esto es un fallo endémico de este reloj y al que no le pasa es que o no lo moja o no le presta atención, pero está.

Hoy imprimo las etiquetas y mañana para Amazon. Espero con el reembolso comprar el Active 2 y que esto este solucionado.Lo he vuelto a lavar esta semana (bajo chorro directo del grifo abierto a tope y frotando durante 2-3 minutos) y mide como siempre perfecto (lo seco y tanto el altímetro como el barómetro marca lo mismo que antes de mojarlo) en mi caso la altitud tanto en el trabajo como en casa que hay una diferencia de unos 60-70 metros de altitud.
Por otro lado lo sudo bastante y por tanto mojo diariamente el sensor q está debajo, vamos que hay un número X de unidades afectadas ,pero ni mucho menos es mayoritario como dices....

Juanricky
02/08/19, 11:59:13
Bueno pues dejado en el SAT y van a solicitar un cambio.

Hasta ahora, las reparaciones no tardaban mas de 1 o 2 horas para el cambio de placa, bateria y sensores. Pero en este caso me han dicho que tenga paciencia, que minimo 1 mes porque tienen que avisar a Korea y tienen que dar desde allí la orden de reembolso o cambio de terminal.

Ya les he dicho que en mi caso, querré uno nuevo, pero porque no hay alternativa a otra marca o modelo. El Bluetooth de 46mm.

En fin, lo que queda de verano sin Watch...

tito kastros
02/08/19, 19:28:38
El mío, reparado por Samsung hace unos 20 días ha vuelto a fallar... El motivo, el agua... Pero solo de bañar a mi hija!!!! Esto es un fallo endémico de este reloj y al que no le pasa es que o no lo moja o no le presta atención, pero está.

Hoy imprimo las etiquetas y mañana para Amazon. Espero con el reembolso comprar el Active 2 y que esto este solucionado.Eso pensé yo, pero el active 2 tiene la esfera más pequeña y a mi no me gusta

zenith464
02/08/19, 20:59:53
Ojo, la caja es de 44 en vez de 46, pero tiene una pulgada más de pantalla.

onta
03/08/19, 00:29:59
Bueno pues dejado en el SAT y van a solicitar un cambio.

Hasta ahora, las reparaciones no tardaban mas de 1 o 2 horas para el cambio de placa, bateria y sensores. Pero en este caso me han dicho que tenga paciencia, que minimo 1 mes porque tienen que avisar a Korea y tienen que dar desde allí la orden de reembolso o cambio de terminal.

Ya les he dicho que en mi caso, querré uno nuevo, pero porque no hay alternativa a otra marca o modelo. El Bluetooth de 46mm.

En fin, lo que queda de verano sin Watch...

Eso es lo que me ha tardado a mi todo el proceso, un mes aprox, hoy me ha llegado el nuevo y, de momento, todo perfecto, crucemos los dedos.

Yevalo_tu
03/08/19, 10:34:28
Eso es lo que me ha tardado a mi todo el proceso, un mes aprox, hoy me ha llegado el nuevo y, de momento, todo perfecto, crucemos los dedos.

Mantennos informados porfa!

Juanricky
05/08/19, 09:47:40
El tema es que estoy tratando de buscar info de un posible Galaxy Watch 2.

Esta semana, entre hoy 5 y el miercoles 7, se lanzan cosas nuevas. Entre ellos, el Nuevo Note, una tablet y el Galaxy Active 2.

Esto está confirmadísimo.

Se rumorea que puede haber también una presentación del Galaxy Watch 2, que de ser así, estoy porque cuando me llamen, decirles que quiero un reembolso del dinero y comprarme el nuevo.

Supuestamente se debería anunciar, siempre según los rumores, entre Agosto y Septiembre. Pero todo apunta a esta semana.

Estaremos atentos. En lo personal, lo que está claro, es que hasta mediados de Septiembre no tendré noticias de Samsung para decirme que ya han autorizado el cambio de reloj, así que imagino que me dirán que o, me dan uno nuevo, o el reembolso.

Estaré atento esta semana para ver qué presentan.....

Dragonsx
05/08/19, 11:59:03
El tema es que estoy tratando de buscar info de un posible Galaxy Watch 2.

Esta semana, entre hoy 5 y el miercoles 7, se lanzan cosas nuevas. Entre ellos, el Nuevo Note, una tablet y el Galaxy Active 2.

Esto está confirmadísimo.

Se rumorea que puede haber también una presentación del Galaxy Watch 2, que de ser así, estoy porque cuando me llamen, decirles que quiero un reembolso del dinero y comprarme el nuevo.

Supuestamente se debería anunciar, siempre según los rumores, entre Agosto y Septiembre. Pero todo apunta a esta semana.

Estaremos atentos. En lo personal, lo que está claro, es que hasta mediados de Septiembre no tendré noticias de Samsung para decirme que ya han autorizado el cambio de reloj, así que imagino que me dirán que o, me dan uno nuevo, o el reembolso.

Estaré atento esta semana para ver qué presentan.....Generalmente los gear (los actuales wacht lo hacen después del note en septiembre u octubre) pero como va a salir el active 2 después de 4 meses desde la salida del active, no creo que lo presenten en agosto...
Ya serían muchas cosas en misma fechas..

Juanricky
05/08/19, 13:15:32
Generalmente los gear (los actuales wacht lo hacen después del note en septiembre u octubre) pero como va a salir el active 2 después de 4 meses desde la salida del active, no creo que lo presenten en agosto...
Ya serían muchas cosas en misma fechas..

Bueno, esperemos que salga o filtren cosas/datos sobre el Watch 2 para ver si me compensa que me devuelvan el dinero y cogerme el nuevo o no.

A ver si no tardan en salir filtraciones

Juanricky
08/08/19, 12:33:47
Ya tengo noticias por parte de SAMSUNG.
Me acaban de llamar desde Getafe, que debe ser el centro de Samsung en España, para decirme que ya han hablado con Samsung Corea y como es la tercera reparación, que me ofrecen un cambio de terminal, en este caso, de reloj. Pero que como no tienen el R800, que me ofrecen el R805. En concreto, el SM-R805FZSAPHE. Por lo que me dicen, debe ser el 4G.

Me informan que en los casos de recambio de terminal, Samsung ofrece el mismo o uno superior, pero que como no tienen el mismo, me ofrecen el superior.

Mi respuesta ha sido, que Vale, venga, acepto.

Que para la semana que viene ya debería estar en Pozuelo para que pase a recogerlo.

(decir que llevé solo la esfera, sin correa y sin accesorios, me han dicho que no hace falta que lleve nada mas, que ellos me darán uno nuevo completo y me quede lo que tenga )

Os seguiré informando.

FIN

DaGeekWolf
08/08/19, 12:39:58
Ya tengo noticias por parte de SAMSUNG.
Me acaban de llamar desde Getafe, que debe ser el centro de Samsung en España, para decirme que ya han hablado con Samsung Corea y como es la tercera reparación, que me ofrecen un cambio de terminal, en este caso, de reloj. Pero que como no tienen el R800, que me ofrecen el R805. En concreto, el SM-R805FZSAPHE. Por lo que me dicen, debe ser el 4G.

Me informan que en los casos de recambio de terminal, Samsung ofrece el mismo o uno superior, pero que como no tienen el mismo, me ofrecen el superior.

Mi respuesta ha sido, que Vale, venga, acepto.

Que para la semana que viene ya debería estar en Pozuelo para que pase a recogerlo.

(decir que llevé solo la esfera, sin correa y sin accesorios, me han dicho que no hace falta que lleve nada mas, que ellos me darán uno nuevo completo y me quede lo que tenga )

Os seguiré informando.

FIN
Espero que esté no te de problemas. A mí me enviaron el mismo modelo bluetooth, y estoy pensando venderlo, aún no lo he abierto.

Un saludo

Juanricky
08/08/19, 12:44:26
La putada, es que soy de Yoigo......

y parece ser, no tienen eSIM

Sonimerida
08/08/19, 13:43:08
La putada, es que soy de Yoigo......

y parece ser, no tienen eSIMLo puedes vender... Pero funcionar te va a funcionar igual y tendrás más Ram... No utilices Esim y solo Bluetooth

Juanricky
08/08/19, 14:01:41
Lo puedes vender... Pero funcionar te va a funcionar igual y tendrás más Ram... No utilices Esim y solo Bluetooth

Si no lo voy a poder usar, yoigo no tiene eSim.

Es decir, lo podré usar por Bluethooth nada mas.

Y venderlo?? poco creo que le podría sacar. Entre que en unos meses saldrá el nuevo, y que es el 4G y yoigo no tiene eSim, habrá mucha gente igual.

luibsa
08/08/19, 15:43:50
Yo lo llevé ayer a Pozuelo, y otra vez para casa, no lleve la factura, creía que con el imei era suficiente.

ggarcim
08/08/19, 21:18:09
Hola, después de 11 meses (desde que salió) funcionando perfectamente, hoy me ha empezado a fallar el barómetro, y por consiguiente, el altímetro y el contador de pisos. No lo he mojado nunca.

Con el test *#0*# sale PASS.

kabutor
08/08/19, 22:52:42
Hola, después de 11 meses (desde que salió) funcionando perfectamente, hoy me ha empezado a fallar el barómetro, y por consiguiente, el altímetro y el contador de pisos. No lo he mojado nunca.

Con el test *#0*# sale PASS.

Prueba a reiniciar el reloj, si aun asi no te cuenta el altimetro, borra cache de la app galaxy wareable y reinicia el reloj de nuevo.

Es posible que del sudor tambien se fastidie el sensor, no todo es por mojarlo.

Un saludo

Juanricky
09/08/19, 08:47:06
Yo lo llevé ayer a Pozuelo, y otra vez para casa, no lleve la factura, creía que con el imei era suficiente.

Jo qué fastidio macho!

Con el IMEI no saben la fecha de compra y si está en garantía, por eso es obligatorio presentar la factura. Ellos la escanean y la ponen con tu ficha.

Es tu primera vez? Hace cuánto lo tienes? Usado en Piscina?

Juanricky
09/08/19, 08:51:30
Eso si, las cosas como son, y quiero dejar claro tanto las cosas malas ( que es un gran trastorno tener que estar así con el, para mi, mejor smart watch del mercado ) también las cosas buenas de cómo está reaccionando Samsung en todo momento, al menos, en mi caso.

Ayer me llamó, creo que una tal Rocío, de Getafe, que debe ser la central de Samsung en España. De Atención al Cliente para comunicarme la resolución. Decirme lo que os comenté, que me dan el R805, el 4G vamos. Fue super amable, muy simpática, pero además, le dije que el Miércoles de la semana que viene me voy de vacaciones y que estaría genial, logicamente, tenerlo antes.

Pues bien, me llamó de nuevo por la tarde, para confirmarme que había hablado con el correspondiente departamento para decirme que ya había dado aviso que debía tenerlo antes del Miércoles y que le han confirmado que si, que el Lunes lo mandan a Getafe, y al momento, en valija interna lo manda a Pozuelo para que me llamen en cuanto llegue y pasarme a recogerlo. Que me llamaba para comunicarme que lo tendré antes de irme de vacaciones.

Esto, lo llamo yo un servicio de atención al cliente fantástico. No solo criticamos las cosas malas, las cosas buenas también debemos comentarlas. Así que de nuevo, Gracias Rocío por tu trabajo.

luibsa
09/08/19, 19:09:53
Con el imei saben lo que quieren, cuando quieren. El reloj se lo compré a un amigo que lo saco de una promoción de Vodafone, y no tenemos nada de nada, lo que si tengo es un pisapapeles guapo.
Lo que no entiendo es lo de Samsung, se lavan las manos, ya que ellos por el imei saben perfectamente todo lo del aparato.
Eso si, NUNCA MAS
Si, es la primera vez. Desde diciembre. No es sumergible?

ggarcim
10/08/19, 13:20:26
Prueba a reiniciar el reloj, si aun asi no te cuenta el altimetro, borra cache de la app galaxy wareable y reinicia el reloj de nuevo.

Es posible que del sudor tambien se fastidie el sensor, no todo es por mojarlo.

Un saludo

He hecho lo que dices y sigue igual.

kabutor
10/08/19, 13:48:57
He hecho lo que dices y sigue igual.

Es posible que ya tengas el sensor muerto.

Yo después de otro mes, ya no me marca nada, esto es una puta mierda muy grande.

Un saludo

luibsa
10/08/19, 16:57:28
Que verdad dices, pero como somos dos, los demás ni caso, ya irán cayendo poco a poco, y Samsung ni puto caso. Eso si, NUNCA MAS

kabutor
10/08/19, 18:54:15
Que verdad dices, pero como somos dos, los demás ni caso, ya irán cayendo poco a poco, y Samsung ni puto caso. Eso si, NUNCA MAS

somos 2 aquí, en los foros de la comunidad de samsung somos muchos más.

También hay muchos que se piensan que es de la app y no del reloj.

Un saludo

piru46
10/08/19, 20:18:45
somos 2 aquí, en los foros de la comunidad de samsung somos muchos más.

También hay muchos que se piensan que es de la app y no del reloj.

Un saludo

Hola, creo que tenéis razón, yo ya llevo 2 reparaciones y sigue fallando; vaya desastre.

DaGeekWolf
10/08/19, 20:50:44
Bueno, yo creo que aquí hemos sido más de 2... y 3... y... Yo abrí el otro día el nuevo que me mandaron.

A ver lo que dura

kabutor
10/08/19, 20:57:56
Bueno, yo creo que aquí hemos sido más de 2... y 3... y... Yo abrí el otro día el nuevo que me mandaron.

A ver lo que duraEra un decir, es un problema que creo que tarde i temprano tendrán todos, porque si ya han cambiado muchas placas y sigue pasando es que no tienen ni idea de lo que es.

Un saludo

DaGeekWolf
11/08/19, 01:29:02
Era un decir, es un problema que creo que tarde i temprano tendrán todos, porque si ya han cambiado muchas placas y sigue pasando es que no tienen ni idea de lo que es.

Un saludoSé que era un decir, pero era por no quitarle peso a este problema que sigue sin respuesta oficial.

Yo creo que lo saben, pero reconocer un error de este calibre no lo van a hacer, porque supondría asumir que han sacado un producto con un fallo de manera generalizada. Juegan con que mucha gente no hace ni caso del altímetro (o no lo tiene ni instalado) y también luego te dan mil vueltas cuando vas a arreglarlo.

A mí me llegaron a reconocer que mi reloj tenía un problema, pero no iban a hacer nada por arreglarlo porque el test les daba "pass". Eso fue en el SAT de callao. Tardé dos meses en conseguir un cambio, lo que supuso casi un 50% del tiempo que he tenido este producto.

Si me vuelve a fallar, seguiré yendo y enviándolo mientras la garantía me lo permita, ya solo por un tema de orgullo.

Un saludo

luibsa
11/08/19, 08:00:25
Lo saben de sobra, a mi me empezó a oler fatal en el momento que me pidieron la factura, es una manera de escaquearse, ellos saben que un % muy alto de relojes vendidos fueron de promos, y muchos no dan nada, como a mi Vodafone, y una reparación menos en garantía. Le pregunté al técnico de Samsung si pedían la factura de los teléfonos, y me dijo que no que para esos con el imei era suficiente.
No le llegan ni a la suela del zapato al SAT de Apple, son ellos mismos los que nos hacen regresar a esa marca tras esta experiencia.

zenith464
11/08/19, 09:23:31
Sigo pensando que tarde o temprano les pasa a todos. Yo ya tengo mi reembolso de Amazon y no lo pienso volver a comprar. Ahora estoy pensando si esperar al Active 2 o irme a por un Garmin. Me fastidia bastante cambiar de Samsung ya que se complementa genial con el note. En fin. No sé qué hacer

luibsa
11/08/19, 09:51:15
Yo lo tengo claro, APPLE, y solo por el SAT, que es inigualable por ninguna marca.

kabutor
11/08/19, 10:38:21
Sigo pensando que tarde o temprano les pasa a todos. Yo ya tengo mi reembolso de Amazon y no lo pienso volver a comprar. Ahora estoy pensando si esperar al Active 2 o irme a por un Garmin. Me fastidia bastante cambiar de Samsung ya que se complementa genial con el note. En fin. No sé qué hacer

Al final esa es la mejor opción, comprar en amazon, a la primera que te den largas le pides un reembolso y fuera.

Un saludo

Juanricky
13/08/19, 10:23:20
Pues un amigo que trabaja en MasMovil me acaba de confirmar que una de las chicas que trabaja en la integración de las eSIM, que Yoigo ya las tiene activadas y tienen que funcionar en cualquier dispositivo que soporte esta tecnología. Incluidos los Galaxy Watch....
Ayer me llamaron para decirme que hoy a medio día tendría el reloj. Así que esta tarde tendré que llamar a Yoigo para la activación.... a ver qué me dicen y a ver qué me encuentro.

Juanricky
14/08/19, 08:42:40
Pues nada, cruce de sensaciones.

Todo genial ayer, fui a por el reloj nuevo y evidentemente todo guay.

Pero al intentar Activar una eSIM con Yoigo, no hubo manera porque no tienen la opción. Es decir, conseguí activar la eSIM en el Watch a la primera, pero me quedé sin red en el móvil.
Lógico porque Yoigo no tiene duplicados, por lo que al hacerte una eSIM, te desactivan la SIM que tienes actualmente, así que no vale de nada.

Menuda mierda con Yoigo! que sea el único que no lo tenga.

selui
14/08/19, 14:51:06
Yo lo tengo claro, APPLE, y solo por el SAT, que es inigualable por ninguna marca.Sin olvidar a Google.
Amazon no entra como marca pero que te devuelvan el dinero estando en garantía, ya les gustaría a Apple y Google llegarle a la altura de los zapatos a Amazon

tito kastros
17/08/19, 01:21:41
Sin olvidar a Google.
Amazon no entra como marca pero que te devuelvan el dinero estando en garantía, ya les gustaría a Apple y Google llegarle a la altura de los zapatos a AmazonTe devuelven el dinero si no lo pueden reparar o sigue fallando después de una reparación, es verdad que sigue siendo lo mejor, pero los primeros años te lo devolvían ya de primeras.

lluisman
17/08/19, 12:17:55
Yo creo que es un problema del firmware, lo raro es que no afecte a todos por igual.
A mi los sensores me han dejado de funcionar, cuando tenía el S3 con una actualización me fastidiaron la pila y me duraba un día nada más..... vamos ni eso y me lo arreglaron en una actualización si me arreglan esto que yo creo que si, no vuelvo a actualizar el reloj por que en ese aspecto si son unos mantas.

Abel85
17/08/19, 19:33:32
Ami tbn me dejo de funcionar el altimetro y barometro desde la tima actualizacion y aunq me indique fail en el test de sensores, mas bien pienso q es problema de software que de hardware, nose me da ami q si...

Emilbrus
31/08/19, 19:32:42
Hola a todos, recientemente me he comprado el Galaxy Watch Lte (no porque lo valla a usar como teléfono, si no por su mayor Ram y porque me salía en una oferta del CI por 329€).
El caso es que yo tenia un Gear S3 Frontier el cual ya la batería no duraba casi ni el día de uso y como este es el Smarwatch que mas me gusta pues me lo cogí.
Al grano, sin ser un conocedor de estos mecanismos ni del software, el tema del desfase del altímetro puede ser debido al sensor del barómetro, me explico; a mi particularmente me funciona relativamente bien (un desfase de 2/3 metros de diferencia con la altitud real), resido en una localidad costera y la altitud de la misma es de 2 metros por encima del nivel del mar, marcándome el reloj -1/2 metros, el caso es que hace unos días después de salir de la piscina me marcaba 36 metros de altitud; hice la limpieza del agua y después de media hora al comprobar de nuevo la altitud me volvió a marcar correctamente, esto lo he venido observando varios días y he llegado a la conclusión de que; al introducir humedad en el reloj el sensor barométrico se modifica y con ello la altura que marca y que al secarse y tomar la temperatura normal de la zona, vuelve a marcar las medidas correctas.
No se si será asi o no, el caso es que he realizado la prueba varios días y el resultado ha sido el mismo

erjuanjo
31/08/19, 22:20:31
Me pasa algo curioso... curiosísimo!! La app de altímetro y barómetro me ha dejado de funcionar.. no me marca datos alguno y cuando lo hace siempre me pone "0". La cuestión es que he instalado otra que se llama altímetro (a secas) y encima parece que es bastante más precisa. Me marca valores más reales.. (vamos, que en ningún caso me ha marcado mas de 20m, vivo en Sevilla, mientras que la otra oscilaba entre -240 y 1200!! Jajajajaj)

JMCardenas
01/09/19, 01:42:15
Yo de momento no lo voy a llevar a reparar para que no lo abran. Si quiero nadar reinicio el reloj y durante unas horas funciona y en piscina cumple su misión. Aunque todavía estamos esperando esa anunciada actualización que soluciona los problemas de natación surgidos tras la última actualización.

Un dato curioso más... ahora tras reiniciar cada vez me dura más funcionando el barómetro... y a veces se recupera solo sin reiniciar. Algo que solo hago cuando voy a nadar.

Otro dato curioso... si en vez de apagar y encender el reloj hago reboting manteniendo apretado el botón de inicio varios segundos... sorpresa... hay veces que muestra los datos coherentes de altura de las últimas 6 horas que no se tenían antes del reinicio. Es decir... no mostraba datos y daba fallo de barómetro pero tras reiniciar los muestra... es decir si funcionaba. ¿Va a ser verdad que es un problema de software? Si es así es para matarlos.

Ahora ma voy de vacaciones y le voy a hacer intensivas pruebas porque voy a bañarme y nadar varias veces al día. A ver cómo se comporta.

Y otra curiosidad que ya reporté. Con swim.com las sesiones de natación las mide correctamente. Lo que supone que la aplicación nativa tiene errores que no solucionan. Por lo que además de como dicen algunos SAT de un problema de hardware, es evidente que también lo tienen de software.

Y una pregunta... esa aplicación de altimetro que se comenta da datos generados por el reloj o por el teléfono?

erjuanjo
01/09/19, 02:00:18
Y una pregunta... esa aplicación de altimetro que se comenta da datos generados por el reloj o por el teléfono?

Se supone que del sensor directamente.

Juanricky
02/09/19, 09:48:21
Bueno pues tras haber estado dos semanas con el Nuevo Watch, ( os recuerdo que Samsung me ofreció un recambio de reloj, y me dieron el LTE )

Ahora, me va perfecto. Con el anterior Watch, el Bluetooth, si me bañaba en una piscina, a los pocos días o el mismo día, ya no funcionaban el Altímetro ni el Barómetro. Las 2 veces que fue al SAT, por lo mismo.

Con el LTE, me he bañado cada día de estas vacaciones, y perfecto. Cero problemas. Decir que en el Mar, paso de meterlo, por el salitre principalmente, asi que no lo llevaba. Pero en la piscina, cada día.

Y funciona perfectamente.

Así que al menos, el cambio, a mejor.

twinses
02/09/19, 14:31:58
Gracias Juanricky,
Tú donde compraste el reloj? En que SAT te dieron la solución?
Mil gracias, un saludico,

kabutor
02/09/19, 18:18:00
Bueno pues tras haber estado dos semanas con el Nuevo Watch, ( os recuerdo que Samsung me ofreció un recambio de reloj, y me dieron el LTE )

Ahora, me va perfecto. Con el anterior Watch, el Bluetooth, si me bañaba en una piscina, a los pocos días o el mismo día, ya no funcionaban el Altímetro ni el Barómetro. Las 2 veces que fue al SAT, por lo mismo.

Con el LTE, me he bañado cada día de estas vacaciones, y perfecto. Cero problemas. Decir que en el Mar, paso de meterlo, por el salitre principalmente, asi que no lo llevaba. Pero en la piscina, cada día.

Y funciona perfectamente.

Así que al menos, el cambio, a mejor.

Lo que me paso a mi por lo menos en el mar porque habia muchas olas es que la rueda le costo moverse y entonces deje de bañarme con él.

Ya nos dirás si el LTE te vuelve a fallar, yo al final lo he devuelto al servicio de atencion al cliente y van a valorar que solucion me dan, es la segunda unidad ya que tengo y no he tenido mas de 1 mes el altimetro funcionando, este ultimo si nadaba no contaba ni un metro, las pulsaciones nadando si iban, ya os ire contando que solucion me dan.

En principio no quiero tampoco el LTE, si el active 2 tiene lo mismo sin bisel lo mismo me lo pienso.

Un saludo

twinses
02/09/19, 23:43:56
Hola chicos,

Bueno... al final los 2 watch han ido en garantía al SAT. Está última semana sus funcionamientos ha sido insostenible. No les funcionaba ningún sensor y se comían la batería de los móviles y etc...

Ya os iré diciendo cómo va la resolución. Seguiré por aquí leyendo para no perder el hilo del foro. Pero ya estamos buscando sustituto en otra marca, con características parecidas.

Ya me apena, estábamos encantados con el bicho, pero... 2 relojes de 400e, comprados el mismo día, fallan a la vez... y coincide con el fallo que tienen casi todos, para nosotros está todo muy claro. O es una remesa muy grande mal fabricada o todos están iguales.

En fin, un saludico a todos,

kabutor
03/09/19, 09:22:15
Hola chicos,

Bueno... al final los 2 watch han ido en garantía al SAT. Está última semana sus funcionamientos ha sido insostenible. No les funcionaba ningún sensor y se comían la batería de los móviles y etc...

Ya os iré diciendo cómo va la resolución. Seguiré por aquí leyendo para no perder el hilo del foro. Pero ya estamos buscando sustituto en otra marca, con características parecidas.

Ya me apena, estábamos encantados con el bicho, pero... 2 relojes de 400e, comprados el mismo día, fallan a la vez... y coincide con el fallo que tienen casi todos, para nosotros está todo muy claro. O es una remesa muy grande mal fabricada o todos están iguales.

En fin, un saludico a todos,

Yo creo que ni ellos saben lo que les pasa, no creo que sea un tema de remesas, al final si lo mojas te fallará, tampoco tenemos estadísticas de los que están bien o mal, pero yo a todos los que conozco con el reloj tienen el mismo problema.

La segunda unidad que me dieron venia de EEUU, el samsung pay me daba puntos, al primer fallo me pusieron aquí la placa con PHE, ya no me dio mas puntos tampoco.


Un saludo

Juanricky
03/09/19, 09:48:21
Gracias Juanricky,
Tú donde compraste el reloj? En que SAT te dieron la solución?
Mil gracias, un saludico,

Pues mira, mi caso completo:
Tenía la versión Bluetooth de 46 comprada en el BlackFraiday del 2018, antes de navidad.
La primera vez que noté que ya no marcaba valores el altímetro y barómetro, fue unos días después de bañarme en Andorra, en Navidades.
Al volver a Madrid, lo llevé al SAT del Corte Inglés de Pozuelo.
Me cambiaron en una hora la batería, sensores y la tapa trasera para que volviera a ser estanco al agua.
Después de 1 mes, me volví a bañar con él y lo volví a llevar porque a los pocos días, volvió a fallar lo mismo. Me hicieron el mismo proceso.
Y este verano, tras bañarme en la piscina de la urba, volvió a fallar.
En el SAT de Pozuelo me dijeron que esta vez me llamarían de Samsung para ofrecerme un Reloj Nuevo, pero que tardaría un mes mas o menos.

Me avisan unos días antes de irme de vacaciones, que Samsung ha decidido darme uno nuevo al ser la tercera reparación en garantía. Pero que no tienen mas unidades del Bluethooth y que me tienen que dar uno superior, así que me dan el LTE de 46.

Me voy de vacaciones a la playa, pero en el Mar no se me ocurre meterlo porque tiene piezas metálicas, además de la rueda. Que al meterse el salitre, afectaría si o si. Pero en la piscina del Hotel si que lo metía todos los dias. Un bañito antes de comer, y otro por la tarde.
Claro está, quiero probarlo en condiciones, antes de que se me acaben los dos años de garantía, ( desde que lo compré ) para que si falla, llevarlo al SAT sin perder tiempo. Pensando en que si vuelve a pasar lo mismo, cosa que estaba al 100% seguro, acabaría por llegar al nuevo Galaxy Watch 2.

Peeeero. Nada, que no falla. Que marca todo perfecto. :oh:

twinses
03/09/19, 09:56:25
Hola kabutor,
Me da la sensación que es algo más que mojar el reloj. Puede que eso sea el motivo por el que algunos hacen que el falló salte antes de los 10 meses, pero te puedo asegurar que mí hermano y yo no los hemos mojado, el técnico del SAT estaba sorprendido de lo bien cuidados que estaban, y los 2 han fallado estrepitosamente a los 9/10 meses. En concreto, el mío, aún muy de vez en cuando, re animaba 1 o 2 h a la semana solo el sensor de movimiento, pero al final siempre capuzaba.
En fin, ya os iré comentando cómo avanza la reparación.
Un saludico,

twinses
03/09/19, 09:58:42
Hola Juanricky,

Gracias por la información.

Un saludico,

Kantabriko01
03/09/19, 11:22:39
Yo el, mio (LTE comprado de segunda mano), lo he mojado bastantes veces (en piscina) y los sensores (altímetro y barómetro) no han dejado de funcionar.

Ahora bien, que funcionen no significa que lo hagan bien... El altímetro debe marcar mas de 100 metros de mas... Oscila sin moverme y por tanto subo pisos a cascoporro (hay dias que mas de 100), pero valores, nunca han dejado de dar...

JMCardenas
03/09/19, 11:24:17
Pues a mi últimamente me hace cosas raras. Se activa y desactiva solo. Antes no se había activado solo nunca. Una vez activado el barómetro a veces dura solo una o dos horas y otras varios días.

Esta semana empecé las vacaciones y estoy bañandome a menudo. Y restaurando antes de las sesiones de natación funciona. No nado más de media hora seguida normalmente por lo que registra datos ya que suele funcionar como he dicho varias horas una vez reiniciado.

Ayer estuve haciendo varias series de natación en que funcionaba el barómetro pero cometió errores en el registro de largos (algo que era habitual al principio... hace un año). Luego lo lavé y sequé y hasta ahora el barómetro ha funcionado sin interrupción (ya más de 14 horas). Me sorprendió la cantidad de agua que salía del interior del reloj al agitarlo. Tanta que lo hice varias veces seguidas hasta que dejó de salir.

Una de las veces use la aplicación Swim.com y registró los largos correctamente. Lastima que no capture datos de frecuencia cardiaca y no se sincronice con SHealt

kabutor
03/09/19, 23:31:22
Yo el, mio (LTE comprado de segunda mano), lo he mojado bastantes veces (en piscina) y los sensores (altímetro y barómetro) no han dejado de funcionar.

Ahora bien, que funcionen no significa que lo hagan bien... El altímetro debe marcar mas de 100 metros de mas... Oscila sin moverme y por tanto subo pisos a cascoporro (hay dias que mas de 100), pero valores, nunca han dejado de dar...

Lo mismo con los LTE no deja de marcar el sensor o no se queda pillado, seria interesante ver si alguno le deja de marcar.

Eso que comentas en el mio se come la bateria, si esta oscilando los metros tanto tiempo en 2 dias la tengo out.

Hola kabutor,
Me da la sensación que es algo más que mojar el reloj. Puede que eso sea el motivo por el que algunos hacen que el falló salte antes de los 10 meses, pero te puedo asegurar que mí hermano y yo no los hemos mojado, el técnico del SAT estaba sorprendido de lo bien cuidados que estaban, y los 2 han fallado estrepitosamente a los 9/10 meses. En concreto, el mío, aún muy de vez en cuando, re animaba 1 o 2 h a la semana solo el sensor de movimiento, pero al final siempre capuzaba.
En fin, ya os iré comentando cómo avanza la reparación.
Un saludico,

Seguro que es algo mas que mojarla, pero el mojarla hace que falle antes o eso creo yo.

Yo en piscina nado poco, lo mio es mas por la ducha, antes pensaba que era por el jabon o algo asi.

Pues a mi últimamente me hace cosas raras. Se activa y desactiva solo. Antes no se había activado solo nunca. Una vez activado el barómetro a veces dura solo una o dos horas y otras varios días.

Esta semana empecé las vacaciones y estoy bañandome a menudo. Y restaurando antes de las sesiones de natación funciona. No nado más de media hora seguida normalmente por lo que registra datos ya que suele funcionar como he dicho varias horas una vez reiniciado.

Ayer estuve haciendo varias series de natación en que funcionaba el barómetro pero cometió errores en el registro de largos (algo que era habitual al principio... hace un año). Luego lo lavé y sequé y hasta ahora el barómetro ha funcionado sin interrupción (ya más de 14 horas). Me sorprendió la cantidad de agua que salía del interior del reloj al agitarlo. Tanta que lo hice varias veces seguidas hasta que dejó de salir.

Una de las veces use la aplicación Swim.com y registró los largos correctamente. Lastima que no capture datos de frecuencia cardiaca y no se sincronice con SHealt

A mi la ultima vez ni restaurando 10 veces, la vez que resucito es cuando se me quedo sin bateria el reloj y al encenderlo resucito, eso si a nivel del mar me marcaba 300 a 600 metros, la bateria volaba, menos mal que me lleve el cargador.

Un saludo

twinses
04/09/19, 08:11:04
Para ampliar datos, el de mí hermano y el mío son LTE 46mm, la 1.ª versión que salió Orange.

Un saludico,

luibsa
04/09/19, 08:26:58
Esta muy guapo, llevas todo el día por debajo del nivel Del Mar.
Como funciona Samsung de bien, y el SAT, mejor.

obokamans
04/09/19, 19:33:41
Hola yo tengo problemas también con el altímetro todo el día debajo del agua. El problema es que el reloj es de una promoción comprando un s9+ en vodafone y no tengo factura del reloj. Y no se como enviarlo a sat.
Llamo a vodafone y me envían a samsung y viceversa.

kabutor
04/09/19, 23:48:52
Hola yo tengo problemas también con el altímetro todo el día debajo del agua. El problema es que el reloj es de una promoción comprando un s9+ en vodafone y no tengo factura del reloj. Y no se como enviarlo a sat.
Llamo a vodafone y me envían a samsung y viceversa.

Yo creo que lo que tienes que pedirles a vodafone es la factura, aunque sea de promoción te la tienen que dar, pondrá 0€ o lo que sea pero con eso te tiene que valer.

Luego ya vas al SAT que quieras.

Un saludo

JMCardenas
07/09/19, 01:57:01
Voy a resumiros mi experiencia de esta semana en la que gracias a las vacaciones estoy pudiendo analizar el comportamiento de mi Watch 46 mm LTE.

Todos los días me he bañado en piscina varias horas, por la mañana y por la tarde. Y hecho dos tandas de 1000 metros diarias nadados seguidos, uno por la mañana y otro por la tarde.

Estos días he extremado la precaución de seguir el tutorial más que a rajatabla. Después de cada sesión de baño he secado concienzudamente el reloj. Comentar que me ha sorprendido la cantidad de agua que le entra. ¿Porqué lo digo? Primero solo hay que ver la cantidad de gotas que expulsa después de agitarlo a conciencia como dice el manual. Más la que suelta tras desactivar el modo agua. Pese a seguir ese proceso seguía advirtiendo que en los pequeños orificios del altavoz todavía se veía agua por lo que repito el proceso de agitar y me sorprende que todavía sigue expulsando agua. Por lo que el proceso completo lo hago tres veces tras lo que ya no sale ni una gota ni se ve humedad por las perforaciones.

Y ahora viene lo sorprendente. ¿Para que me ha servido tanta precaución de asegurarme que no queda agua dentro del reloj? ... pues para que desde que sigo este proceso el reloj funcione perfectamente sin que falle el barómetro. Así llevo ya 5 días, cuando antes fallaba a las pocas horas.

El barómetro y altimetro da valores aceptables y en los test del sensor siempre me da el pass. Solamente cuando tiene algo de humedad me da valores de altura absurdos negativos. En cambio cuando esta seco son valores aceptables.

Y curioso ha dejado de hacer las locuras de subir pisos desproporcionalmente. Y lo que más me interesaba, me mide las sesiones de natación en piscina. Aunque casi siempre me da largos de más. Pero mide bien tiempo y pulsaciones. He nadado con el garmin swim en el otro brazo y me ha servido para contratarlo. Por desgracia solamente dos veces ha medido bien el número de largos, y por tanto la distancia recorrida. Y mal como siempre la natación en aguas abiertas. Ya va siendo hora que subsanen estos problemas de software.

Me queda una semana de vacaciones y voy a seguir haciendo lo mismo todos los días.. y os contaré como evoluciona el tema. A ver si alguno más que le falle tras mojar el reloj sigue los pasos que he descrito para secar y expulsar todo el agua que se mete en el reloj, que os aseguro me ha dejado sorprendido. Agitarlo sin miedo, que con la expulsión automática que lleva no expulsa casi nada.

Os dejo dos capturas separadas 1 hora más o menos de antes y después de nadar y secar el reloj. Tras nadar y sacarlo sigue dando valores erróneos negativos durante un tiempo. Puede que agua ya no quede pero quede algo de humedad. Ahora horas después que supongo ha desaparecido esa humedad vuelve a dar valores razonables. Estoy casi a nivel del mar y ahora me dice que estoy a -2. Pero en la gráfica de esta tercera captura se ve como según pasa el tiempo el error de altura se va corrigiendo.pensar que he estado paseando por el paseo marítimo del pueblo donde estoy veraneando. Mañana por la mañana volveré a ver que valor da a ver si ha corregido el erro que tiene actualmente. Si es que no vuelve a fallar claro.

En las tres capturas se ven valores absurdamente bajos cuando el reloj ha estado mojado o con posible humedad.

JMCardenas
07/09/19, 13:23:43
Lo prometido es deuda. Dejo captura de la mañana siguiente. Esta en valor más que acepable. Y se aprecia que por las noches ha hecho cosas raras. Incluso da la sensación que incluso no ha medido, algo que se aprecia mejor en la gráfica del barómetro. Tienen que mejorar el hardware probablemente.... pero desde luego el software se aprecia claramente que precisa actualizarse. Si hay funciones que se deben desactivar debajo del agua como la pantalla pueden hacerlo. Y todavía no encuentro relación alguna entre el control de la natación y el barómetro. Eso es software y lo deben solucionar. Dejo las capturas de esta mañana.

FranWBVA
07/09/19, 14:04:36
Gracias por contar la experiencia.
Aunque el mío no me da problemas del sensor barométrico, y eso que lo he usado incluso en el mar, en el manual de usuario recomiendan encarecidamente que tras mojar el reloj, nunca nunca nunca se le sople por los orificios y mucho menos inyectarle aire a presión.
Esto es porque los sensores son muy delicados y el simple hecho de soplarles los puede dañar.

twinses
07/09/19, 18:12:04
Buenos… pues nosotros mientras esperamos la reparación de los 2 SGW nos hemos pillado 2 Huawei Watch GT. Son sencillos pero cumplen perfectamente por 129€ cada uno, en las rebajas de ElC.I. Al final nos hemos pillado estos pq posiblemente los tendremos que volver a usar, ya que no tenemos esperanza en que la reparación dure mucho y tengan que volver al SAT los SGW.

Un saludico,

JMCardenas
07/09/19, 20:36:13
Gracias por contar la experiencia.
Aunque el mío no me da problemas del sensor barométrico, y eso que lo he usado incluso en el mar, en el manual de usuario recomiendan encarecidamente que tras mojar el reloj, nunca nunca nunca se le sople por los orificios y mucho menos inyectarle aire a presión.
Esto es porque los sensores son muy delicados y el simple hecho de soplarles los puede dañar.
A mi ni se me ocurre soplar o respirar por los orificios del reloj. Me limito a seguir las instrucciones del manual y del reloj.... lo agito hasta que deja de salir gotas de agua, y destaasco con la función de autolimpieza del reloj. Pero lo hago dos veces... porque a la segunda cuando agitas todavía tira gotas de agua. Alguna vez incluso más... hasta escuchar limpio el sonido que emite el reloj.

JMCardenas
09/09/19, 10:48:08
Sigo los pasos que describimos de asegurarme que expulso todo el agua del reloj después de bañarme y nadar y hasta el momento no me ha vuelto a fallar. Con datos de altitud bastante correctos aunque a veces después de mojarlo durante un tiempo proporcionaba valores negativos.

Y ahora hace unos instantes se me ha actualizado la aplicación del reloj. Y los datos de altitud creo que se han hecho más precisos.

Curiosamente se ha instalado una versión 1.2.20 que dice es de 1 de Julio de 2019. ¿Habrán vuelto a la versión antigua? En cualquier caso espero que hayan dado con la tecla y el problema se haya solucionado.

En cualquier caso seguiré secando bien el reloj después de las sesiones de natación. Creo que es imposible que de datos correctos con la cantidad de agua que sale por los orificios. Por lo que seguiré haciéndolo.

Ahora solo queda que actualicen la aplicación de la natación para que sea más precisa en piscina que no se porque algunas veces contabiliza mal los largos nadados. Y ya de paso que en aguas abiertas de datos reales y no absurdos como ahora. En cualquier caso hoy mismo lo voy a probar no sea que el barómetro tuviera algo que ver. Que en mi opinión no.

Por suerte no lleve el reloj al SAT a que enredaran en el confiado en que hubiera un problema de software. Y el del hardware más parece tiene que ver con el secado y limpieza del reloj que parece afecta a los sensores. Por tanto de momento s la espera de como evoluciona la cosa el llevarlo al SAT se queda en standbye porque las funciones que necesito he conseguido que funcionen. Y el problema de natación es claramente problemas de software que ya hace dos meses dijeron iban a solucionar, y de momento seguimos a la espera de esa actualizacion anunciada.

Se nota que estoy de vacaciones... menudo tocho os he largado.

JMCardenas
12/09/19, 09:21:22
Nuevamente me ha fallado la aplicación. Esta vez no lo había mojado. Llevaba días funcionando correctamente, y en un viaje en que estaba usando un navegador (Sigyc), al subir un puerto dado que llevaba días al nivel del mar miré, y sorpresa no marcaba nada. Reinicié y nada, todo seguía igual. Lo hice varias veces sin éxito, primera vez que me ocurría que tras los reinicio no funcionara.

Volvió a la vida al reiniciar el reloj tras terminar el viaje y cerrar el navegador. Todo apunta a otra cagada del software. Desde entonces ya llevo medio día otra vez con datos correctos. Curioso solo fallo porque consulté la altura en el reloj. El navegador lo uso habitualmente, pero no suelo consultar la altitud mientras viajo. ¿Será el fallo por esa coincidencia navegador-consulta altitud?

twinses
12/09/19, 13:18:34
Hola,
Nosotros los hemos recogido hoy. Esta tarde los arrancaremos y os comento. En principio ha sido cambio de placa base por fallo, en los 2 relojes.
Un saludico,

twinses
12/09/19, 19:10:50
Pues os pongo al tanto, los hemos arrancado, configurado y puesto a cargar batería. En principio todo parece ir bien. Os iré comentando los progresos.

Un saludico,

Alkzar
13/09/19, 22:47:11
Hola Muchachos,

Juemadre, no sé qué pensar... GW comprado en tienda samsung, pero aquí solo dan 1 año de garantía... un mes de comprado y me falló el altímetro y barómetro que es lo que más utilizo.

Ya se quedó en el SAT, que en tres días me dicen qué es.

Qué rabia, otro reloj con problemas? Sniff

JUJOME
14/09/19, 11:45:30
A mi me va bien. Hace poco hubo una actualización de esta app

Alkzar
15/09/19, 03:58:22
A mi me va bien. Hace poco hubo una actualización de esta app

Ajá, y fue justo después de esa actualización que me empezó a fallar.

Juanricky
16/09/19, 11:33:33
yo por el momento, va bien, marca bien y no da guerra.

Esta unidad de LTE de 46, parece que va como debe.

polilla188
16/09/19, 12:46:06
otro con problemas del altimetro, lo envio al SAT

alguien sabe si tiene testigos de humedas visibles? por que me han dicho que si esta mojado no se hacen responsables

JoinMA
16/09/19, 13:22:05
otro con problemas del altimetro, lo envio al SAT

alguien sabe si tiene testigos de humedas visibles? por que me han dicho que si esta mojado no se hacen responsables

No se lo de los testigos, lo que si un movil que se publicita como resistente al agua hasta 50 metros y te digan que no te lo reparan porque el testigo de humedad está positivo, no se, les diría directamente que se lo hagan mirar :-)

twinses
16/09/19, 16:18:52
otro con problemas del altimetro, lo envio al SAT

alguien sabe si tiene testigos de humedas visibles? por que me han dicho que si esta mojado no se hacen responsablesNo te preocupes por eso, prácticamente todos tienen el mismo problema. Da igual que lo mojases o no. Mí hermano y yo no los mojamos y también dieron el dichoso fallo.

Un saludico,

hinojosa77
16/09/19, 20:14:45
Os cuento mi experiencia.
A mi también me falla el barómetro/altimetro, no le he metido en piscina ni playa, como mucho enjuagar un poco bajo el grifo.
Bien pues después de estar casi un mes sin funcionar de repente volvió a la vida el barómetro, y después de un par de semana volvió a fallar, sin mojarlo.
Se me ocurrió apagarlo, darle un par de sacudidas como hago después de mojarlo, enchufarlo y sorpresa....funciona el barometro/altimetro.
Este método lo he realizado siempre que desaparecen los números de altura y presión, y siempre vuelve a funcionar.
No se si será casualidad que vuelva a funcionar, pero si a alguno de vosotros no os aparece la medición probad y vamos descartando métodos.

Alkzar
17/09/19, 04:28:16
Bueno... pues me lo entregaron hoy... Samsung me cambió la placa porque tenía fallos electrónicos. Tengo placa nueva, y el mismo reloj. No me dieron ninguna recomendación, simplemente, que si falla de nuevo, que lo lleve.

Cómo la ven

luibsa
17/09/19, 12:42:59
Que tengas suerte

Juanricky
19/09/19, 10:00:49
Al compañero que le han dicho lo de los Testigos mojados....madre mía, deberías sacarle un dedo la próxima vez que le veas. ¿ Cómo es posible que te digan eso cuando precisamente es un wearable que se puede mojar, sumergir, nadar, etc )

Al que le han cambiado la placa base, es lo normal. Te cambian hasta la tapa de detrás por donde van los sensores porque además, ahí es donde está la gracia para que sea impermeable o estanco al agua. Me dijeron que si no lo cambian, entrará agua, por eso directamente cambian todo al llevarlo a reparar.

Y para que os cambien el reloj, os tiene que fallar 3 veces. A la tercera va la vencida decían....


Y al otro compañero que dice que tras unas semanas, le volvió a funcionar el barómetro....luego no, luego lo sacude, luego no. Al final te haces una "manola" cada día y así te aseguras que funciona siempre...jajajajaj ( es broma eh!!!, pongamos un poco de humor en todo esto )
Piensa que no es normal que tengas que hacer esas cosas y que unas semanas vaya bien, y otras no. No merece la pena. Es decir, que si lo tienes en garantía, llévalo sin dudarlo un solo momento.
Porque si ahora se comporta así, es posible que con el tiempo dejen de funcionar otras funcionalidades. Lo que hoy es el barómetro, a lo que apenas le damos importancia, el día de mañana puede ser el sensor de la pantalla y se ilumine cuando le de la gana, o deje de iluminar directamente. Por poner un ejemplo.

Lo dicho, la garantía hay que usarla siempre que haga falta.

kabutor
19/09/19, 11:11:05
otro con problemas del altimetro, lo envio al SAT

alguien sabe si tiene testigos de humedas visibles? por que me han dicho que si esta mojado no se hacen responsables

Si te sirve de consejo, yo cada vez que lo llevo al SAT lo fotografio por si intentan colarmela, haz una foto con algo que se vea el dia (yo lo hago con el mismo ticket del SAT) para que luego no me puedan colar un gol.

De todas formas se supone que es acuatico, si no tiene sintomas de manipulacion por tu parte no se como pueden decirte que esta mojado el testigo.

Un saludo

kabutor
19/09/19, 11:14:36
A mi me acaban de llamar, mande el reloj a samsung directamente, les dije que no queria mas el reloj que ya me habian dado otro nuevo y seguia teniendo los mismos problemas, ademas de todas las unidades que reportais aqui cada dia, no me da ninguna garantia el que me den otro nuevo.

Bueno pues me han llamado y que me dan otro nuevo, vamos que no me dan la pasta, ni me ofrecen otro modelo.

Cuando me lo den veremos cuanto me dura, estare asi hasta que se le vaya a acabar la garantia.

Un saludo

luibsa
19/09/19, 11:16:35
Para que sirve que te den uno nuevo, si cambiándote la placa sigue fallando?, es como si te dieran uno nuevo.
Yo fui dos veces, y las dos hicieron no se que, lo que si se es que a los pocos días otra vez, para que quiero que me den otro?, si a los días va a fallar.
Se que el dinero lo tire a la basura, y que no vuelva a comprar nada de esta marca, se la suda, pero exponiendo mi caso podré evitar que a otros les pase lo mismo y se rían de ellos como lo hacen de mi.

galern
19/09/19, 11:20:44
A mi me acaban de llamar, mande el reloj a samsung directamente, les dije que no queria mas el reloj que ya me habian dado otro nuevo y seguia teniendo los mismos problemas, ademas de todas las unidades que reportais aqui cada dia, no me da ninguna garantia el que me den otro nuevo.

Bueno pues me han llamado y que me dan otro nuevo, vamos que no me dan la pasta, ni me ofrecen otro modelo.

Cuando me lo den veremos cuanto me dura, estare asi hasta que se le vaya a acabar la garantia.

Un saludoMira la ley de garantías, pero me suena de problemas que tuve con un iphone que los productos de remplazo tienen una garantía de un año.
Lo que no se es si es un año si la garantía que te quedaba era menor, o directamente un año.

kabutor
19/09/19, 11:31:40
Mira la ley de garantías, pero me suena de problemas que tuve con un iphone que los productos de remplazo tienen una garantía de un año.
Lo que no se es si es un año si la garantía que te quedaba era menor, o directamente un año.La garantía me dura lo mismo que el otro al que sustituye, al menos eso me dijeron la otra vez, aunque miraré por si la ley dice otra cosa.

Gracias por el aviso.

Un saludo

Juanricky
20/09/19, 12:35:56
La garantía me dura lo mismo que el otro al que sustituye, al menos eso me dijeron la otra vez, aunque miraré por si la ley dice otra cosa.

Gracias por el aviso.

Un saludo

Ya os respondo yo.

En el SAT de Samsung, me dijeron que las piezas de recambio, no tienen garantía de 1 año, sino de 3 meses.

Y en el caso de que te den un reloj nuevo, como fue mi caso, no tienes garantía nueva, sino que se aplica la misma que tenías en el anterior. Es decir, que si en el otro, te quedaba medio año de garantía, ese es el tiempo que te queda en el nuevo. Aunque venga precintado de fábrica y nuevo al 100%.

Ya les dije que no me parece ni medio normal. Que si ofrecen productos de alta calidad, y ofrecen una garantía de 2 años, al darte uno nuevo, tendrías que tener una nueva garantía de 2 años. Pues no, me dijeron, que la ley es así, te queda la garantía del producto por el que pagaste. Punto

Juanricky
20/09/19, 12:38:39
Para que sirve que te den uno nuevo, si cambiándote la placa sigue fallando?, es como si te dieran uno nuevo.
Yo fui dos veces, y las dos hicieron no se que, lo que si se es que a los pocos días otra vez, para que quiero que me den otro?, si a los días va a fallar.
Se que el dinero lo tire a la basura, y que no vuelva a comprar nada de esta marca, se la suda, pero exponiendo mi caso podré evitar que a otros les pase lo mismo y se rían de ellos como lo hacen de mi.

Pues eso pensaba yo, pero se quedaron con el Blth de 46, me dieron un LTE de 46, y me va de maravilla. No ha fallado haciendo lo mismo que con el otro que tenía. Que todo es hablar y que me falle mañana.....pero de momento va perfecto.

Ahora, que tras haber visto la presentación del nuevo Huawei......con Blth 5.1, y las cosas que trae, por el precio que vale, me lo cambiaba si o si.

Alkzar
20/09/19, 13:23:46
Ese es el lío y es lo que me preocupa, después del año, qué.. paila, igual que me pasó con el S3, dejaron de funcionar todos los sensores un día y ya sin garantía no hay quién te responda.

En fin, llevo un mes y medio con él, esperar en este tiempo qué. Por lo menos ya me estoy duchando con él, quiero mirar ese tema de la estanqueidad cómo va y si lo sellaron bien, luego a piscina y amanecerá y veremos... yo lo compré por todo lo que tiene y que hacía.. si toca es tener cuidado extremo, y es intocable, pa qué... me paso a un garmin y listo.

Si estos fallos siguen, me retiro de la marca en definitiva.

twinses
20/09/19, 19:14:13
Pues otra vez otra vez con el dichoso fallo, me acaba de empezar a fallar está misma tarde. Esto es asombroso y encima es que saben que no tiene solución, increíble.
Un saludico, 1221708

Javiermovil
20/09/19, 23:44:02
Pues otra vez otra vez con el dichoso fallo, me acaba de empezar a fallar está misma tarde. Esto es asombroso y encima es que saben que no tiene solución, increíble.
Un saludico, 1221708




Disculpa que te moleste Como llegas a esa pantalla?
Muchas gracias

Alkzar
21/09/19, 00:05:47
Pues otra vez otra vez con el dichoso fallo, me acaba de empezar a fallar está misma tarde. Esto es asombroso y encima es que saben que no tiene solución, increíble.
Un saludico, 1221708

Ahí no hay nada qué hacer, significa que el fallo es físico, toca para el SAT

Alkzar
21/09/19, 00:18:12
Disculpa que te moleste Como llegas a esa pantalla?
Muchas gracias

Te vas en el reloj al ícono teléfono, ahí digitas:

*#0*#

Y listo, te sale un menú... luego te vas con el bisel a sensor hub y le das ahí... luego te sale en un par de segundos una pantalla... si dice Pass en azul, todo está bien, si sale fail en rojo es que los sensores están dañados

Javiermovil
21/09/19, 00:25:57
Muchisimas gracias Alkzar!!

JMCardenas
21/09/19, 01:53:06
Mas que dañados, lo que te indica es que en ese momento falla. Prueba a reinicar el reloj o hacer reboting y vuelve a hacer el test.

A mi últimamente ya no me falla. Soy mas cuidadoso secándolo cuando salgo de la piscina, y no me ha vuelto a fallar. Un alivio, porque no me gusta nada que enreden en las tripas un servicio técnico. Si vuelve a fallar pese a ser cuidadoso lo llevaré al SAT antes de que acabe la garantía, pero para eso le queda todavía un año. Ahora tengo que quitar el vició que cogí de estar comprobando el funcionamiento del barómetro obsesivamente, y limitarlo a hacerlo antes de las sesiones de natación en piscina para que las mida bien. Y horas despues de secarlo cuidadosamente para comprobar que sigue funcionando. Me vinieron bien las vacaciones de septiembre para hacer pruebas y forzar el reloj, al menos me han servido para encontrar una solución que a mi me funciona.

¿Nadie ha probado a hacerlo así? Resulta rearo que sea al único que le funciona esa solución.

twinses
21/09/19, 10:20:05
Disculpa que te moleste Como llegas a esa pantalla?
Muchas graciasHola,
Es como te explica Alkzar.
Un saludico,

Javiermovil
21/09/19, 12:27:59
Hola,
Es como te explica Alkzar.
Un saludico,Muchas gracias

Yevalo_tu
21/09/19, 12:51:32
Mas que dañados, lo que te indica es que en ese momento falla. Prueba a reinicar el reloj o hacer reboting y vuelve a hacer el test.

A mi últimamente ya no me falla. Soy mas cuidadoso secándolo cuando salgo de la piscina, y no me ha vuelto a fallar. Un alivio, porque no me gusta nada que enreden en las tripas un servicio técnico. Si vuelve a fallar pese a ser cuidadoso lo llevaré al SAT antes de que acabe la garantía, pero para eso le queda todavía un año. Ahora tengo que quitar el vició que cogí de estar comprobando el funcionamiento del barómetro obsesivamente, y limitarlo a hacerlo antes de las sesiones de natación en piscina para que las mida bien. Y horas despues de secarlo cuidadosamente para comprobar que sigue funcionando. Me vinieron bien las vacaciones de septiembre para hacer pruebas y forzar el reloj, al menos me han servido para encontrar una solución que a mi me funciona.

¿Nadie ha probado a hacerlo así? Resulta rearo que sea al único que le funciona esa solución.

Yo no lo he mandado. Lo compré fuera de la cee y como para que me cuenten cualquier milonga y me quede sin el... así se morirá conmigo ya... o hasta que lo venda.

JMCardenas
21/09/19, 16:42:27
Pero te funciona tras respetarlo , o tras sacarlo meticulosamente. A mi si, llevaba mucho tiempo con estos fallos y desde que he sido cuidadoso secandolo tras mkbsrlo no me ha vuelto a fallar. Así que vuelvo a ser optimista.

Pero me gustaría que alguno de los que le fallarle barómetro del reloj hiciera lo mismo. No sea que lo mío sea una casualidad y se haya arreglado solo. En cualquier caso si vuelve a fallar y se resetea apagandolo., prefiero hacer eso antes que mandarlo a un SAT porque encima en Santander han quitado los dos que había. No se deben fiar de los SAT ni los de Samsung. En cualquier caso me queda un año de garantía si vuelve a fallar h no se corrige respetando.

A ver si alguno con problemas experimenta lo que digo y le funciona. Podría ser una solución en algunos casos ¿o todos?

galern
21/09/19, 16:56:14
Pero te funciona tras respetarlo , o tras sacarlo meticulosamente. A mi si, llevaba mucho tiempo con estos fallos y desde que he sido cuidadoso secandolo tras mkbsrlo no me ha vuelto a fallar. Así que vuelvo a ser optimista.



Pero me gustaría que alguno de los que le fallarle barómetro del reloj hiciera lo mismo. No sea que lo mío sea una casualidad y se haya arreglado solo. En cualquier caso si vuelve a fallar y se resetea apagandolo., prefiero hacer eso antes que mandarlo a un SAT porque encima en Santander han quitado los dos que había. No se deben fiar de los SAT ni los de Samsung. En cualquier caso me queda un año de garantía si vuelve a fallar h no se corrige respetando.



A ver si alguno con problemas experimenta lo que digo y le funciona. Podría ser una solución en algunos casos ¿o todos?Yo acabo de intentar lo que dices, y ahí sigue en fail. La próxima semana supongo me llamen para venir a recogerlo, que en Asturias tampoco tenemos SAT...

Alkzar
21/09/19, 20:51:05
Pero te funciona tras respetarlo , o tras sacarlo meticulosamente. A mi si, llevaba mucho tiempo con estos fallos y desde que he sido cuidadoso secandolo tras mkbsrlo no me ha vuelto a fallar. Así que vuelvo a ser optimista.

Pero me gustaría que alguno de los que le fallarle barómetro del reloj hiciera lo mismo. No sea que lo mío sea una casualidad y se haya arreglado solo. En cualquier caso si vuelve a fallar y se resetea apagandolo., prefiero hacer eso antes que mandarlo a un SAT porque encima en Santander han quitado los dos que había. No se deben fiar de los SAT ni los de Samsung. En cualquier caso me queda un año de garantía si vuelve a fallar h no se corrige respetando.

A ver si alguno con problemas experimenta lo que digo y le funciona. Podría ser una solución en algunos casos ¿o todos?

Viejo, eso es casualidad... yo ni siquiera lo había mojado.. ni siquiera en la ducha y falló.. y por más que le hice no se arregló, por eso en el SAT me dijeron que era problema de la placa y me la cambiaron... ahora sí, me baño con él y ya lo metí a la piscina y bien, todo perfecto.

Tenía un fallo porque raro que me pasara eso, por eso te digo que no necesariamente sean temas de agua porque los que no lo hemos mojado.

twinses
21/09/19, 23:42:21
Eso mismo me pasa a mi, yo me lo quito hasta para lavarme las manos, y solo llevo 9 días desde que me lo dieron en el SAT.
Un saludico,

Alkzar
22/09/19, 05:34:16
Eso mismo me pasa a mi, yo me lo quito hasta para lavarme las manos, y solo llevo 9 días desde que me lo dieron en el SAT.
Un saludico,

Noooo hay que hacer lo que hay que hacer por lo que lo hicieron.. si te falla, que pase por garantía... pero qué tal un día por error te mojes con una lluvia, o te caigas a una piscina... desde ya hay que utilizarlo al tope, por eso dijeron que es sumergible hasta 5ATM.

twinses
23/09/19, 09:12:32
Bueno chicos,
Pues el de mí hermano también ha empezado a fallar. Hemos probado los consejos que nos disteis y nada. Está tarde al SAT los dos.
Un saludico,

Yevalo_tu
23/09/19, 11:44:33
Muy buenas. Ya llevo unos días que he instalado el último firm y se me han borrado todos los datos de la aplicación. No marca nada, ni números ni gráficos. En los sensores me marca todo a 0 y me pone fail. La sorpresa es cuando entro para la calibración manual. El altimetro me marca 0 pero el barometro me marca bien en la presión a nivel del mar. Eso es lo que me hace aún pensar que sigue siendo fallo de software.

lluisman
23/09/19, 14:58:29
Por los sensores que no funcionaban lo mandé reparar en garantia y me han cambiado la placa base del reloj....... ya comentaré si vuelve a fallar de momento todo ok.
De todas formas Yo siempre he pensado que el problema era de software...... pero por si acaso....

Yevalo_tu
23/09/19, 18:42:09
Otra opinión es que si esté mal el sensor y coja ese dato de la app del tiempo. Que sean datos que le llegan de internet o del teléfono.

obokamans
04/10/19, 13:29:27
Hola yo estaba en la misma situación y no me funcionaba el altimetro. Ayer me dio por forzar detección de la aplicación y todo volvió a funcionar correctamente.

JMCardenas
04/10/19, 15:02:30
Como se hace para forzar detección en el reloj?

obokamans
04/10/19, 23:40:30
Se entra en la aplicación del móvil, vas a aplicaciones y buscas la del altimetro y le clicas y alli forzar detención y reiniciar el reloj.

r4yv3n
05/10/19, 09:09:38
Hola yo estaba en la misma situación y no me funcionaba el altimetro. Ayer me dio por forzar detección de la aplicación y todo volvió a funcionar correctamente.

Probado y nada. Creo q irá de cabeza al sat si en un tiempecito no hay update de la aplicación

twinses
05/10/19, 10:26:58
Eso de forzar la detención no funciona. Incluso si desinstalas la aplicación del reloj siguen fallando los sensores.
Un saludico,

JMCardenas
06/10/19, 13:46:03
Desde el teléfono si se forzará la detección de aplicaciones. Preguntaba como lo haces desde el reloj.

En cualquier caso a mi me funciona cuando falla reiniciando el reloj. Pero desde que lo seco a conciencia siguiendo procedimiento del manual (lo hago dos veces seguidas) rara vez me falla.

Los últimos fallos no han sido tras nadar, han sido tras nadar, sauna y el baño turco.

Alkzar
11/10/19, 22:56:20
Sí, no lo piensen más. En el SAT me explicaron que es un error lógico del sensor, pero cuando pasa eso, es mejor cambiar toda la placa y listo.

Yo llevo 3 meses con el y desde que lo llevé al SAT, perfecto, estoy esperando que salga One UI 2.0 a ver qué jajajaj.

galern
12/10/19, 09:47:49
El mío llego del SAT el miércoles (enviado el viernes pasado), y por el momento genial.
Puede dar pereza, pero la garantía está para usarse...

tito kastros
12/10/19, 12:29:55
El mío llego del SAT el miércoles (enviado el viernes pasado), y por el momento genial.
Puede dar pereza, pero la garantía está para usarse...



Yo la usé y no lo arreglaron, y creo que unos cuantos han ido varias veces

luibsa
12/10/19, 16:13:54
El mío 2, y ya paso

twinses
12/10/19, 19:06:11
Los nuestros van por la 2.ª vez y aún están en reparación.
Un saludico,

OliviaD
28/10/19, 11:04:43
Bueno, pues el mío está camino del SAT porque ya esta última semana mi paciencia ha llegado a un límite:

1. Primero los botones que no reaccionaban, había que darles dos veces o con mucha fuerza.
2. El altímetro y el barómetro. No les hago mucho caso, así que tampoco me preocupaba, pero tampoco mandaba alertas de presión.
3. La semana pasada se volvió loco y empezó a contar pisos (91 en un día). Luego no contaba nada. Luego otra vez a contar. El altímetro que no calibraba. Hoy he probado a subir 4 pisos a pie y según él no había subido nada.
4. La gota que ha colmado el vaso: el sueño. Ayer me detectó 21 registros de sueño en una noche. Empezó por no detectarlo, luego detectarlo a lo loco.

Y todos los problemas (menos el de los botones, ese empezó con el último upgrade) han sido a raíz, creo yo, de mojarlo.

He restablecido de fábrica varias veces, usarlo con la copia de seguridad, sin ella, en autónomo, conectado... todo lo que podáis imaginar, incluso unas cuantas veces la expulsión de agua a pesar de que nunca lo he sumergido. He hablado con Samsung y va directo al SAT.

A ver qué me dicen.

Alkzar
28/10/19, 14:47:05
Es mejor llevarlo al SAT, a si digan que no utilizas lo de los pisos, o el altímetro... cuando alguna funciona no sirve, es problemas de placa y es mejor de una que Samsung responda. A mi me respondió y me cambió la placa

Yevalo_tu
07/11/19, 15:37:43
El mío ha pasado de fallar el sensor del altimetro/barometro a no encender. Arranca, sale l pantalla de samsung watch y se vuelve a apagar. Marron bueno que me toca, porque es comprado fuera de Europa. A ver que pasa...

JMCardenas
12/11/19, 23:51:06
Bueno, recibido de vuelta el Galaxy Watch 46 mm LTE enviado al SAT desde Santander. Han tardado una semana en enviarlo a Madrid, repararlo y devolverlo a la tienda de Santander.

Le han cambiado la Placa Base, y la tapa trasera completa. De momento funciona perfectamente. Ahora a ver lo que dura, porque el software sigue siendo el mismo. El altímetro, contador de pisos, y sensores de momento funcionan perfectamente. A ver como se comporta en el agua nadando. Va a estar sometido a una estrecha vigilancia... os mantendré informados.

La reparación ha sido cubierta por la garantía. Y la versión del software con que ha llegado es el mismo con el que se fue.

OliviaD
13/11/19, 00:03:28
Bueno, pues el mío está camino del SAT porque ya esta última semana mi paciencia ha llegado a un límite:

1. Primero los botones que no reaccionaban, había que darles dos veces o con mucha fuerza.
2. El altímetro y el barómetro. No les hago mucho caso, así que tampoco me preocupaba, pero tampoco mandaba alertas de presión.
3. La semana pasada se volvió loco y empezó a contar pisos (91 en un día). Luego no contaba nada. Luego otra vez a contar. El altímetro que no calibraba. Hoy he probado a subir 4 pisos a pie y según él no había subido nada.
4. La gota que ha colmado el vaso: el sueño. Ayer me detectó 21 registros de sueño en una noche. Empezó por no detectarlo, luego detectarlo a lo loco.

Y todos los problemas (menos el de los botones, ese empezó con el último upgrade) han sido a raíz, creo yo, de mojarlo.

He restablecido de fábrica varias veces, usarlo con la copia de seguridad, sin ella, en autónomo, conectado... todo lo que podáis imaginar, incluso unas cuantas veces la expulsión de agua a pesar de que nunca lo he sumergido. He hablado con Samsung y va directo al SAT.

A ver qué me dicen.

El mío volvió ayer del SAT. En principio todo bien. Le cambiaron la placa también. Sí he notado que me cuenta menos pasos, pero puede ser que tenga que volver a acostumbrarse o no sé... Me cuenta como 3.000 pasos al día menos que la Fitbit como cuando lo estrené. Luego ya se fue haciendo el muchacho... Veremos.

javigues
21/11/19, 12:46:35
Hola a todos,
Quiero llevar mi Galaxy Watch a que me miren el reloj...
¿dónde puedo saber cuáles son los SAT oficiales en Madrid y alrededores ? ¿Algún enlace que me podáis pasar o teléfonos contacto? No doy con ello en internet....
Muchas gracias !!

OliviaD
21/11/19, 14:36:36
Hola a todos,
Quiero llevar mi Galaxy Watch a que me miren el reloj...
¿dónde puedo saber cuáles son los SAT oficiales en Madrid y alrededores ? ¿Algún enlace que me podáis pasar o teléfonos contacto? No doy con ello en internet....
Muchas gracias !!

Entra en la web de Samsung, en el chat les expones el problema y ellos te dicen los pasos para mandarlo o llevarlo al SAT.

torralbita
21/11/19, 15:49:02
¿Sabéis si al cambiar el CSC hay problemas con la garantía? tengo cita este sábado para dejarles el reloj por problemas con el barómetro y altímetro y lo he cambiado recientemente a EEUU para probar la última actualización.

Muchas gracias!

JMCardenas
21/11/19, 18:10:10
El mío ha sido reparado en garantía cambiando la placa base y la tapa. Era AMO y lo había cambiado a PHE.

Miraré como ha vuelto... que no lo he hecho. Que es bueno saber que csc es el reloj.

javigues
24/11/19, 02:40:53
Entra en la web de Samsung, en el chat les expones el problema y ellos te dicen los pasos para mandarlo o llevarlo al SAT.

Hecha la cita, muchas gracias ! Ahora a esperar que quede bien....

sowed
25/11/19, 08:53:14
¿Sabéis si al cambiar el CSC hay problemas con la garantía? tengo cita este sábado para dejarles el reloj por problemas con el barómetro y altímetro y lo he cambiado recientemente a EEUU para probar la última actualización.

Muchas gracias!

Cambiando el CSC a USA tienes problemas luego con samsung pay o algo?

gracias

Topdriver
25/11/19, 11:41:19
Pues al final también he caído. Otro al que le falla sensor altitud y presión. (46mm LTE, PHE) :estrellas:
La batería ya lleva una semana que ha reducido su prestación, pues de 4 días y pico ahora solo me llega a 3 y por los pelos.
Tras resetearlo un par de veces y ver que la batería no recupera y que los sensores no marcaban, le acabo de pasar el test y, el senso altímetro y presión da FAIL.
Qué rabia!!!!
Con lo mucho que lo cuido, si ni lo he mojado ni nada...

En cuanto pueda lo tendré que llevar a SAT :X3:

Matdanca
25/11/19, 11:59:54
Pues al final también he caído. Otro al que le falla sensor altitud y presión. (46mm LTE, PHE) :estrellas:
La batería ya lleva una semana que ha reducido su prestación, pues de 4 días y pico ahora solo me llega a 3 y por los pelos.
Tras resetearlo un par de veces y ver que la batería no recupera y que los sensores no marcaban, le acabo de pasar el test y, el senso altímetro y presión da FAIL.
Qué rabia!!!!
Con lo mucho que lo cuido, si ni lo he mojado ni nada...

En cuanto pueda lo tendré que llevar a SAT :X3:Hola, perdona, como se pasa el test ese? Sospecho que el mio también tenga un problema con los sensores, por descartar...

Topdriver
25/11/19, 13:51:34
Hola, perdona, como se pasa el test ese? Sospecho que el mio también tenga un problema con los sensores, por descartar...

Hola,
Desde el Galaxy Watch has de "llamar" al *#0*#
Y buscas sensores, entras y dentro de los sensores verás los que muestran datos y los que no.
Si altímetro y presión no los muestran, entra en lo que pone a la derecha, (ahora no recuerdo qué ponía), y acederás a esos sensores.


SUERTE!!

f4Lk0n
25/11/19, 14:21:56
Hoy actualizaron la App de Altímetro y Barómetro,no se si solucionaran vuestros problemas.

Matdanca
25/11/19, 14:25:53
En el apartado del barómetro me sale bien el test, pero en el último apartado me sale esto...


"Selftest bias"no especifica si pasa el test, tendrá que ver con el giro de muñeca que lo tengo desactivado o por qué es, alguien lo sabe? 1241659

Topdriver
03/12/19, 17:01:47
Pues al final también he caído. Otro al que le falla sensor altitud y presión. (46mm LTE, PHE) :estrellas:
La batería ya lleva una semana que ha reducido su prestación, pues de 4 días y pico ahora solo me llega a 3 y por los pelos.
Tras resetearlo un par de veces y ver que la batería no recupera y que los sensores no marcaban, le acabo de pasar el test y, el senso altímetro y presión da FAIL.
Qué rabia!!!!
Con lo mucho que lo cuido, si ni lo he mojado ni nada...

En cuanto pueda lo tendré que llevar a SAT :X3:



Al final hasta esta misma tarde que no he podido llevarlo al SAT.
Les he comentado lo que era y, de paso, lo que a muchos compis les han sustituido en la misma reparación aunque, eso de decirles lo que habían de hacer no les ha hecho mucha gracia...
Me han dicho que una semana, a ver qué tal.

lluisman
03/12/19, 18:09:55
Me ha vuelto a pasar lo del altimetro, tengo una caratula de reloj casi siempre. He puesto una de la casa y he reiniciado el reloj, me ha vuelto a funcionar. despues de tres dias sin funcinar.

Mirar por si ha sido una casualidad o realmente funciona
Un saludo

kabutor
03/12/19, 23:16:06
Me ha vuelto a pasar lo del altimetro, tengo una caratula de reloj casi siempre. He puesto una de la casa y he reiniciado el reloj, me ha vuelto a funcionar. despues de tres dias sin funcinar.

Mirar por si ha sido una casualidad o realmente funciona
Un saludo

Normalmente te funciona al reiniciar, pero llegara un momento en el que no funcione y tendrás que llevarlo al SAT.

Tengo la tercera unidad, esta de momento al mes y medio me volvio a fallar pero no como siempre, ahora me marca bien el altímetro pero me cuenta pisos como loco, normalmente lo que me pasa es que se queda muerto y no marca nada.

Un saludo

lluisman
04/12/19, 11:31:14
Ya le mande en septiembre a la casa y me cambiaron la plaza base, de vez en cuando me falla el altímetro, he hecho diferentes cosas la última lo de la caratula, normalmente llevo una que ya tenia en el S3 que me encanta entonces pensé que lo mismo tenía algo que ver con eso, llevaba tres días que el altímetro fallaba, varios reinicios del móvil y el reloj y nada, asi que cambie y puse una de las que vienen con el reloj y funciono, casualidad..... no lo se pero funciono le puse mi caratula y hasta ahora perfecto.

JOBRIMA
08/12/19, 05:00:43
Hola, a los que os han cambiado la placa, os cambia el IMEI o viene con el mismo? Lo comento porque si cambia el IMEI hay que pedir otra tarjeta eSim ya que una vez que está asociada a un dispositivo ya no vale para otro, al menos en Movistar.

JOBRIMA
08/12/19, 17:53:37
Hola, a los que os han cambiado la placa, os cambia el IMEI o viene con el mismo? Lo comento porque si cambia el IMEI hay que pedir otra tarjeta eSim ya que una vez que está asociada a un dispositivo ya no vale para otro, al menos en Movistar.Hoy he abierto el parte en Samsung para que me lo vengan a recoger, primero empezó fallando el alti-barometro y ahora ya me fallaba el sensor de frecuencia cardíaca.

Si alguien por aquí puede confirmar lo del cambio o no de IMEI tras el cambio de placa se lo agradecería, googleando no he conseguido sacar una información clara

JMCardenas
08/12/19, 19:13:03
Yo puedo conformarte que algo cambia. A mi me cambiaron la placa y la tapa posterior y tuve que cambiar la información que tenía archivada.

No recuerdo que es lo que cambiaba. A ver si otro lo confirma. De todas formas me llamo la atención lo que cambiaba. Creo que no era el número de serie. Pienso que era el IMEI o el ID de la esim. Para mi no tuvo trascendencia porque porque no llevo la esim activada.

twinses
08/12/19, 19:15:58
Hola,
Después de mí experiencia con 2 cambios de placa y etc, te puedo decir que el IMEI no cambia pero ID de eSIM o EID si que cambia. Creo que antes de enviar el reloj al SAT tienes que quitar la eSIM para no tener problemas.
Un saludico,

JOBRIMA
09/12/19, 08:02:59
Gracias, eso parece que lo aclara todo. El EID viene en la caja es el número más largo de la etiqueta el de abajo, confirmas que no es el mismo que te pone en el reloj ahora verdad?

Yo le he dejado una nota en el paquete a los del SAT, por si pueden grabar ese número en la placa igual que gravan el IMEI, por probar no se pierde nada pero no creo que lo hagan.

Los cambios de esim al menos en Movistar tardan bastante

JOBRIMA
09/12/19, 19:16:43
El mío hoy no han pasado a recogerlo... Me lo recogerán mañana, espero. En Vigo no hay servicio técnico, por lo que se lo llevarán a otro sitio lo reparan y me lo devolverán.

En teoría será la misma reparación de cambio de placa, podéis decir cuántos días suelen tardar aproximadamente desde que se lo llevan hasta que lo traen?

twinses
10/12/19, 10:09:52
Te confirmo que no es el mismo,
Un saludico,

JOBRIMA
10/12/19, 15:03:21
Te confirmo que no es el mismo,
Un saludico,Gracias.

El mío lo han recogido hoy, les he puesto una nota bien grande que si toca cambiar la placa, que además de grabar el numero de serie e IMEI en la memoria de la placa, que también graben el EID original para evitar el cambio de eSim con el operador.

Tengo poca confianza pero ya comentaré por aquí resultado, si pudiera hacerse sería una muy buena cosa, ya que ahora cada vez más los terminales empezarán a llegar con eSim y se a cada reparación hay que contactar con el operador, dar de baja una esim dar de alta otra....pues es un marrón añadido

luibsa
10/12/19, 16:30:19
ESTOY FLIPANDO.
He sacado del cajón, el reloj, para darle una oportunidad y cual no ha sido mi sorpresa, FUNCIONA TOOOODO.
Después de 2 cambios de placa, lo cual dudo, nunca me dieron la vieja, y de estar otra vez sin funciona en El Cajon durante meses, SE HA ARREGLADO SOLO. Lo que quiere decir que la causa, la ultima actualización.

galern
10/12/19, 18:11:44
ESTOY FLIPANDO.
He sacado del cajón, el reloj, para darle una oportunidad y cual no ha sido mi sorpresa, FUNCIONA TOOOODO.
Después de 2 cambios de placa, lo cual dudo, nunca me dieron la vieja, y de estar otra vez sin funciona en El Cajon durante meses, SE HA ARREGLADO SOLO. Lo que quiere decir que la causa, la ultima actualización.Lo que quiere decir que el reloj está sellado de puñetera pena y le entra agua/humedad. Se ha secado a fuerza de estar en el cajón, y magia!

El mío marcha mañana para segunda visita al SAT (la anterior el 30 septiembre).
Esta vez en vez de dejar de funcionar el altímetro (y el barómetro a la par) empezaba a subir hasta el infinito (unas veces 5000, otras 6000...), y bajaba a -500; y vuelta a empezar

Topdriver
10/12/19, 19:34:36
Hola compis,
Ayer fui a recoger el mío al SAT y, tras cambiar la placa vi que no cambiaron la batería.
¿Es correcto?
Me di cuenta que fallaban los sensores buscando a ver qué sucedía por haberse reducido la duración de batería un 25%. (46mm LTE)
En lugar de los 4 días y pico, ahora solo da para 3 días y 15h.
¿A alguien le cambiaron la batería además de la placa por problema de los sensores?

JMCardenas
10/12/19, 22:32:34
A mi no me cambiaron la batería. Solo cambiaron placa y tapa trasera.

Pero siempre me ha durado más de 3 días con todo activado y un uso intensivo.

JOBRIMA
10/12/19, 23:04:35
A los que os han cambiado placa y tapa trasera, qué tal queda sellado? Lo habéis probado bien en piscina o en el mar? El mío salió hoy para el SAT, miedo me da

periquin07
11/12/19, 06:53:27
A los que os han cambiado placa y tapa trasera, qué tal queda sellado? Lo habéis probado bien en piscina o en el mar? El mío salió hoy para el SAT, miedo me da

A mi me cambiaron la placa por el fallo del altimetro y me estubo funcionando perfectamente hasta el día que me bañe en la piscina, que inmediatamente empezo a fallar.
Me he seguido bañando con el y agua no entra, y no lo he vuelto a llevar al SAT ya que el resto funciona perfectamente.

JOBRIMA
11/12/19, 08:04:12
A mi me cambiaron la placa por el fallo del altimetro y me estubo funcionando perfectamente hasta el día que me bañe en la piscina, que inmediatamente empezo a fallar.

Me he seguido bañando con el y agua no entra, y no lo he vuelto a llevar al SAT ya que el resto funciona perfectamente.Es decir que después de bañarte estaba igual que al principio con el mismo fallo? Pues en ese caso ya sería mejor no mandarlo la primera vez para que no lo abrieran y quedara sellado de fábrica al menos no? yo una vez que lo abran si me vuelvo a dar fallo lo enviaré las veces que haga falta hasta que me manden uno nuevo y ahí me pensaré que hago

Topdriver
11/12/19, 10:56:15
A mi no me cambiaron la batería. Solo cambiaron placa y tapa trasera.
Pero siempre me ha durado más de 3 días con todo activado y un uso intensivo.


Pues a mí no me cambiaron la tapa trasera, solo placa y desde que empezaron a fallar los sonsores, que solo dura 3 días y pico, aunque luego en realidad son unas cuantas horas menos.
Actualmente con un 61% de batería restante, me indica:
Que le quedan 2d 1h 4min
Lleva: 1d 16h 47min
Sumando datos, deduciríamos que su autonomía actual es de: 3d 17h. 51min
(es decir, que me ha desaparecido entre un 20 o 25% de autonomía)
Pero en realidad serán menos horas de batería, ya que tal y como va consumiendo, el % de tiempo restante irá disminuyendo más en desproporción con lo consumido.

Lo entregué al SAT con un 98 o 96% de batería, creo recordar. Lo apagaron ya que al ser LTE podía recibir llamadas. Me lo entregaron reparado con un 90% de batería.
Según leo, la reparación duró 10min
Lógicamente le hice un Reset, actualicé Apps que se habían actualizado con anterioridad última actualización SW, descargué solo una carátula de las varias que tenía y, cargué hasta el 100€ y hasta ahora.
Lo acabo de apagar y encender y, para mi "relativa" sorpresa, con un 60% de batería ahora me indica que tiene una duración estimada de 1d 20h. 10min en lugar de las 2d 1h. 4min que indicaba hace 5 min

De seguir así de mal, el lunes lo volveré a llevar al SAT, pero antes trataré de hablar con SAMSUNG España a ver quéme dicen, e incluso el ECI donde lo compré.
De mientras, ni le he vuelto a instalar la correa de acero (ya uer en el SAT no lo quieren con nada que no sea original, solo el bisel adhesivo que lleva) y ni he tramitado baja eSIM para nueva alta eSIM de la MultiSim, ya que no tiene línea 4G y al intentar leer de nuevo el código QR me indica que la línea está instalada en otro terminal...

JMCardenas
11/12/19, 13:23:43
A los que os han cambiado placa y tapa trasera, qué tal queda sellado? Lo habéis probado bien en piscina o en el mar? El mío salió hoy para el SAT, miedo me da
Yo he vuelto a nadar en la piscina y sin problemas. Desde que lo repararon no ha tenido hasta el momento ningún fallo, y mide todo correctamente. Así que toca cruzar los dedos para que vuelva a fallar. Sigo pensando que hay un problema de software detrás que igual han tocado.

twinses
11/12/19, 13:36:23
Hola,
Me vais a perdonar, esto solo es a mí parecer, pero creo que el problema no es cosa del agua, y lo digo pq mí hermano y yo somos muy escrupulosos con el tema de no mojarlo. Ya que no queremos problemas con la garantía y tener las cosas muy claras al respecto, en el supuesto caso de que salga algo durante una reparación ;-) Y os confirmo que hemos tenido los mismos problemas de sensores que vosotros, y sin mojarlos nada de nada.
Un saludico,

luibsa
11/12/19, 15:18:29
Ósea, una cosa que pone bien clara que es sumergible hasta no se cuantos metros, no se puede mojar?, y se podrá ver la hora?, lo que no se puede es usar el altímetro y el barómetro. Yo REPITO, a mi se me estropeó 3 veces, y la tercera se ha arreglado solo.

Matdanca
12/12/19, 22:23:59
Yo ya lo dejé ahí atrás, cada uno tiene sus experiencias, porque a varios o muchos le haya fallado no me parece una norma cómo para sacar conclusiones, 1 sola unidad en mi caso, más de un año, me ducho, me he bañado en verano en piscina y todo funciona bien, suerte? No lo sé, pero es mi experiencia, no sé si será la excepción que confirma la norma o que pero yo no puedo decir que se me haya fastidiado el altímetro o barómetro por mojarlo porque lo dicho, me he bañado hasta la saciedad con él.

ant0n1
13/12/19, 08:31:11
Buenas, yo soy de valencia y lo que me pasa con el altimetro es que me suele marcar -5m -10m aprox, y evidentemente estoy por encima del nivel del mar.... aunque muy cerca claro

Topdriver
13/12/19, 09:16:34
Buenas, yo soy de valencia y lo que me pasa con el altimetro es que me suele marcar -5m -10m aprox, y evidentemente estoy por encima del nivel del mar.... aunque muy cerca claro
¿Has probado recalibrarlo a mano?
Te vas a la orilla de cuelquier playa y le indicas altitud 0m y guardas el dato.

robert_
14/12/19, 14:18:51
Perdón me equivoque de hilo

JOBRIMA
17/12/19, 00:13:51
Recibido hoy el mío de el SAT de Anovo, cambio de placa solamente, la tapa trasera no la han cambiado.

Como ya se ha comentado por aquí viene con el mismo IMEI y número de serie y con distinto EID por lo que hay que solicitar una nueva eSim

He dejado una nota para los técnicos del SAT para que grabaran el mismo número de EID en la nueva placa, pero no han hecho caso, van a piñón fijo

De momento funciona todo bien.

luibsa
17/12/19, 09:00:37
Te han dado lo placa rota?

ant0n1
17/12/19, 16:52:28
¿Has probado recalibrarlo a mano?
Te vas a la orilla de cuelquier playa y le indicas altitud 0m y guardas el dato.




Solo tnego opción de recalibrar y no me deja insertar valor

twinses
17/12/19, 21:11:58
Te han dado lo placa rota?Hola,
Es una reparación en garantía, no te devuelven el material cambio
Un saludico,

JOBRIMA
18/12/19, 00:23:02
Solo tnego opción de recalibrar y no me deja insertar valorSi le das hacia la derecha hasta que aparece el menú calibración manual puedes meter el valor en el altímetro

king77
20/12/19, 23:47:59
Si le das hacia la derecha hasta que aparece el menú calibración manual puedes meter el valor en el altímetro


Hay que desactivar "actualización auto" para poder seleccionar "calibración manual", sino aparece en color gris y no deja entrar en ese menú.


Un saludo.

JOBRIMA
29/12/19, 22:42:26
Después de nadar y expulsar el agua, cuanto tiempo hay que esperar hasta que el altímetro vuelva a marcar bien? Con la presión del agua el sensor marca cientos de metros de menos, en mi caso que vivo a 24 metros sobre el nivel del mar, me marca -300, -200....poco a poco con los días se va poniendo bien, pero ahora ya hace dos días que lo he mojado y no veo que recupere.

Ahora ha pasado de medir menos -200 a +200 exactamente el mismo lugar, en mi casa...

Lo que está claro que al mojarse sensor falla, el asunto es saber cuánto tiempo hay que esperar hasta que vuelva a valores normales (+- 10 metros del valor real) yo ya llevo 3 días con valores totalmente desfasados...

Le pasa así a más gente?

Edito: Llevo ya 3 días que no lo mojo y cada día va a peor, hoy no ha parado de variar la presión del barómetro en todo el día sin cambiar la ubicación, el altímetro descontrolado entre -70 y +40 contando pisos a tutiplén...como el lunes siga así, hará el segundo viaje al sat.

JOBRIMA
06/01/20, 23:26:01
He limpiado el sensor, con agua y un pañito de microfibra, y al cabo de un par de horas cuando se ha secado, ha empezado a medir bien la presion, y en consecuencia la altura y los pisos, a punto he estado de mandarlo por segunda vez al Sat, por lo que recomiendo a todos aquellos que tienen valores erráticos, limpien y sequen bien el sensor antes de enviarlo al SAT.

En mi caso ha funcionado y llevo 2 días, con valores buenos y muy estables, incluso he estado en la orilla del mar y marcaba 0 metros.

Otro consejo para controlar el buen funcionamiento del barómetro, es fijarse solamente en los valores de presion atmosferica y compararlos con los valores de presión atmosférica de otro aparato, en mi caso el Google Pixel tiene barómetro, y desde que he limpiado el sensor los valores de presión son prácticamente idénticos en ambos dispositivos, aquí dejo una foto de esta tarde.

1251997

kabutor
07/01/20, 08:42:00
A mi con la aplicacion en el s9+ me da los valores en el movil bien pero en el reloj no, me da como 100 mPh menos, lo he intentado limpiar con agua el sensor pero sigue igual de mal.

Vaya mierda gorda, llamare a samsung y vere que coño me cuenta.

Un saludo

JOBRIMA
07/01/20, 10:26:27
Te refieres a 100 hPa de menos? Eso es mucha diferencia, como mucho tiene que haber diferencia de +- 2 hPa y eso ya es bastante que se traducen en +- 20 metros aprox.

kabutor
07/01/20, 10:28:34
Te refieres a 100 hPa de menos? Eso es mucha diferencia, como mucho tiene que haber diferencia de +- 2 hPa y eso ya es bastante que se traducen en +- 20 metros aprox.

Claro que es mucha diferencia, me da ahora mismo que estoy a 1200m y en madrid en la zona en la que estoy estamos a 670 +-

Un saludo

JOBRIMA
07/01/20, 10:48:27
Claro que es mucha diferencia, me da ahora mismo que estoy a 1200m y en madrid en la zona en la que estoy estamos a 670 +-



Un saludoAsí me pasaba a mí antes de limpiarlo, dale bien con un trapito de microfibra, con la esquinita la metes por el agujero con el paño húmedo, y le das unas vueltecitas sin hacer mucha presión, que salga bien toda la porquería, a mí me ha funcionado, llevaba con esas variaciones casi 4 días ya lo iba a enviar al SAT, fíjate en mis anteriores comentarios

kabutor
07/01/20, 12:10:12
Así me pasaba a mí antes de limpiarlo, dale bien con un trapito de microfibra, con la esquinita la metes por el agujero con el paño húmedo, y le das unas vueltecitas sin hacer mucha presión, que salga bien toda la porquería, a mí me ha funcionado, llevaba con esas variaciones casi 4 días ya lo iba a enviar al SAT, fíjate en mis anteriores comentarios

Probare luego en casa y veo si lo soluciono, pero esta bastante limpio por lo que veo

Un saludo

kabutor
07/01/20, 17:11:53
Así me pasaba a mí antes de limpiarlo, dale bien con un trapito de microfibra, con la esquinita la metes por el agujero con el paño húmedo, y le das unas vueltecitas sin hacer mucha presión, que salga bien toda la porquería, a mí me ha funcionado, llevaba con esas variaciones casi 4 días ya lo iba a enviar al SAT, fíjate en mis anteriores comentarios

Pues lo acabo de limpiar y el valor de presión lo clava ahora con el movil, esperemos que siga asi.

Muchas gracias por el consejo

Un saludo

JOBRIMA
07/01/20, 17:38:37
Pues lo acabo de limpiar y el valor de presión lo clava ahora con el movil, esperemos que siga asi.



Muchas gracias por el consejo



Un saludoMe alegro! Y ya somos dos, y es probable que la mayoría de los casos de valores erráticos se solucionan de esta manera.

Otra cosa es el fallo del sensor FAIL en Test Mode que están dando algunas unidades, ahí sí que no queda más remedio que pasar por el SAT

kabutor
07/01/20, 17:57:18
Me alegro! Y ya somos dos, y es probable que la mayoría de los casos de valores erráticos se solucionan de esta manera.

Otra cosa es el fallo del sensor FAIL en Test Mode que están dando algunas unidades, ahí sí que no queda más remedio que pasar por el SAT

El caso es que al rato de mirar estaba otra vez el barómetro loco, me lo he vuelto a quitar y lavar de nuevo con el paño, se estabilizó aparentemente, lo voy a dejar un rato sin ponermelo y veo si varia la presion, en el movil no se mueve la presion, mantiene el mismo dato.

Si me lo pongo y vuelve a variar es que lo mismo hay que ir con el brazo depilado jajaja sino no tengo ni idea, o se mete pelusilla de la manga... vete tu a saber...

Vaya tela

Un saludo

JOBRIMA
07/01/20, 17:58:52
A mí también después de limpiarlo hasta el cabo de 2 horas andaba loco de todo, pero al cabo de un rato se estabilizó.

kabutor
07/01/20, 18:26:59
A mí también después de limpiarlo hasta el cabo de 2 horas andaba loco de todo, pero al cabo de un rato se estabilizó.

No pero es que yo lo habia dejado un rato en la mesa y marcaba fijo 965, luego he mirado despues de ponermelo y parecia que estaba estable, pero al rato oscilaba mucho, entre 940 y 980 mPa

Entonces lo he vuelto a limpiar y dejar en la mesa sin poner como 15 minutos, ha estado todo el rato en 965 que es lo que marca el movil.

Ahora me lo he puesto y nada mas ponerlo me ha bajado a 961 , en principio lleva asi 2 minutos, pero me da a mi que es muuuuuu delicao el cabron

jajaja

Un saludo

JOBRIMA
08/01/20, 20:10:46
kabutor te sigue marcando exactamente lo mismo que el móvil?

El mio ahora me marca 2 hPa de menos con respecto al móvil, lo que supone unos 20 m más aprox en el altímetro.

Nada grave de momento, los pisos los cuenta bien y todo lo demás también, incluida la natación.

kabutor
08/01/20, 21:54:52
kabutor te sigue marcando exactamente lo mismo que el móvil?

El mio ahora me marca 2 hPa de menos con respecto al móvil, lo que supone unos 20 m más aprox en el altímetro.

Nada grave de momento, los pisos los cuenta bien y todo lo demás también, incluida la natación.Hoy lo he dejado en el SAT para que me devuelvan el dinero, es la tercera unidad que me dan y estoy hasta los mismos del fallo.

En cuanto muevo el reloj está variando un montón, con el consiguiente gasto de batería y el aumento de pisos en cuanto andas un poco, ya llevo 90 pisos subidos hoy.

Espero que esta vez me den el dinero y no otra unidad nueva.

Un saludo

kabutor
08/01/20, 21:57:21
Tengo que decirte que desde julio que me lo dieron funcionó perfecto, como todas las unidades que he tenido, pero todos me acaban fallando, solo me ducho con el puesto, no nado no nada ni lo he sumergido a profundidad.

Un saludo

JOBRIMA
08/01/20, 22:07:19
Vaya....ya contarás si te devuelven el dinero o te dan uno nuevo.

Todos tenían el mismo fallo del barómetro o fallaban más cosas?

kabutor
08/01/20, 23:16:11
Vaya....ya contarás si te devuelven el dinero o te dan uno nuevo.

Todos tenían el mismo fallo del barómetro o fallaban más cosas?

Todos con el barometro, en el primero ademas fallaban los pasos que contaba muy pocos.

Pero el fallo principal es el barometro.

Un saludo

Yevalo_tu
09/01/20, 04:13:53
Yo lo he comprado en una página que creía que era europea, pero al final era china. He mandado el reloj por garantía por el tema también del barometro. Pues para mi sorpresa, no han cambiado nada d nada, y va el reloj perfecto. Llevo dos días con el y por ahora ni un solo fallo y los sensores dan pass. Ya os iré contando.

luibsa
09/01/20, 08:39:49
Ya conte en este post, que el mío estuvo en El Cajon muuuucho tiempo tras 2 reparaciones de placa y vuelta a estropearse.
Tras la ultima actualización, y tras salir del cajón, ahora funciona a la perfección. Mi conclusión, no es la placa, es algo de las actualizaciones

lluisman
09/01/20, 08:50:31
Yo cada vez que me ducho con el, dos semanas que no funciona.....:cry:

Yevalo_tu
09/01/20, 11:12:45
Algún fallo con la humedad en los sensores tiene que tener fijo, cambian placas o lo que sea pero algo tiene que tener. Yo he estado sin el reloj dos meses, vete tú a saber si lo metieron en arroz un mes y medio y m lo han vuelto a mandar...🙈

JMCardenas
09/01/20, 13:28:16
Yo cada vez que me ducho con el, dos semanas que no funciona.....:cry:
Pues yo me baño con el una hora minimo dos días a la semana, más media hora de spa y chorros y 20 minutos de baño turco con sus duchas de agua helada intermedia, y la ducha normal, y me funciona perfectamente hasta ahora desde la reparación.

kabutor
09/01/20, 13:40:51
Pues yo me baño con el una hora minimo dos días a la semana, más media hora de spa y chorros y 20 minutos de baño turco con sus duchas de agua helada intermedia, y la ducha normal, y me funciona perfectamente hasta ahora desde la reparación.

Espero que tengas mas suerte que yo, pero a mi las reparaciones o los modelos nuevos que me han dado me han acabado fallando, casi siempre en el mismo tiempo, solo la ultima unidad que me dieron me ha durado mas de la cuenta, pensaba iluso de mi que podria ser ya la buena, pero no.

Creo que todas las unidades tienen el mismo problema, es algo del sensor que pilla mierda, agua a lo que sea y empieza a fallar, dependera del uso de cada uno, pero conozco ya varios casos, uno de un compañero que le tardo en fallar 8 meses, pero al final le fallo.

Un saludo y suerte a los que os funcione bien, esperemos que si os tienen que fallar sea antes de que acabe la garantia.

JMCardenas
09/01/20, 14:00:26
Error mensaje repetido

Vaider33
09/01/20, 14:18:51
Tengo el de 46mm desde su salida y funciona perfectamente bien tanto barómetro como altímetro y la bsteria genial 5 días y tengo otro conocido que se lo recomendé y salimos hacer deporte y también fantástico

Gnicolini
09/01/20, 14:35:02
He tenido el gear s3 que también decían lo mismo y paso la garantía y aún lo conserva mi hijo con más de 2 años de uso y funciona mejor que el primer día
Este lo tengo desde su puesta a la venta y 0 problemas ,se que es angustioso incluso para el que tenga fallos pues he tenido algún que otro dispositivo con problemas como un iphone X y un fossil gen 4 pero no se puede lanzar campanas al vuelo e ir diciendo que a todos nos va a pasar tu avería y que tarde o temprano nos pasara ,no puedes hablar por que a otros muchos nos funciona bien y repito con el iphone X se apagaba y vine al foro y expuse mi problema pero jamas dije que tarde o temprano nos pasara ,como decía con el gear s3 también algunos reportaban problemas y yo a día de hoy 3 años después mi hijo le funciona perfectamente.
Desgraciadamente aquí venimos la mayoría de las veces a exponer los problemas y si funciona bien no lo exponen .
No quiero decir que quizás me ocurra la misma avería o quizás no por que no podemos generalizar por un problema en nuestra unidad y seguro que otros también reportarán el mismo problema, pues pueden ser series o unidades afectadas pero es raro que a esta altura sean todos los dispositivos.
Un saludo y ojalá te den una satisfactoria respuesta.

OliviaD
09/01/20, 14:38:03
¿Qué app recomendáis para medir altura y presión con el móvil? Para comparar, aunque en principio va bien.

kabutor
09/01/20, 15:24:28
He tenido el gear s3 que también decían lo mismo y paso la garantía y aún lo conserva mi hijo con más de 2 años de uso y funciona mejor que el primer día
Este lo tengo desde su puesta a la venta y 0 problemas ,se que es angustioso incluso para el que tenga fallos pues he tenido algún que otro dispositivo con problemas como un iphone X y un fossil gen 4 pero no se puede lanzar campanas al vuelo e ir diciendo que a todos nos va a pasar tu avería y que tarde o temprano nos pasara ,no puedes hablar por que a otros muchos nos funciona bien y repito con el iphone X se apagaba y vine al foro y expuse mi problema pero jamas dije que tarde o temprano nos pasara ,como decía con el gear s3 también algunos reportaban problemas y yo a día de hoy 3 años después mi hijo le funciona perfectamente.
Desgraciadamente aquí venimos la mayoría de las veces a exponer los problemas y si funciona bien no lo exponen .
No quiero decir que quizás me ocurra la misma avería o quizás no por que no podemos generalizar por un problema en nuestra unidad y seguro que otros también reportarán el mismo problema, pues pueden ser series o unidades afectadas pero es raro que a esta altura sean todos los dispositivos.
Un saludo y ojalá te den una satisfactoria respuesta.

Que tiene que ver aqui un gear s3??? Yo tengo 10 productos samsung y no me ha fallado ninguno, me puedes ver en el foro del s9+ y no me veras echar espuma por la boca del movil, es mas me gusta y me gustan los productos de samsung.

Lo que estoy dando es mi opinion, porque me han dado 3 unidades nuevas (si 3 nuevas) con sus 3 cambios de placa cada modelo que es lo que exigen antes de darte una unidad nueva. Todas las unidades me han fallado, que es mala suerte??? pues puede ser, pero como no creo en la suerte y ya desconfio mucho del reloj, no me fio, no quiero mas unidades nuevas del reloj si es posible porque a mi por lo menos me fallan, no me suelo quitar el reloj para nada, solo cuando hago ejercicio que no sea correr y si no me dan el dinero y tengo que aguantar con otra unidad, pues ojala sea la buena, pero ya te digo que desconfio totalmente, son demasiadas unidades mal y desde que me compre mi unidad hasta que me han dado el ultimo han pasado 6 meses, mucho tiempo para que solo fuese alguna tirada defectuosa, en la comunidad de samsung puedes ver que no son casos aislados.

Y lo que mas me jode es que el reloj me gusta todo (si tuviera el envio de msg de whatsapp o telegram como hace wear os seria la caña), pero cambie un garmin forerunner solo por las notificaciones y el altimetro.

Y como te digo, espero que los vuestros no fallen

Un saludo

kabutor
09/01/20, 15:25:03
¿Qué app recomendáis para medir altura y presión con el móvil? Para comparar, aunque en principio va bien.

Yo tengo Barometer roborn

Un saludo

Gnicolini
09/01/20, 16:08:10
Que tiene que ver aqui un gear s3??? Yo tengo 10 productos samsung y no me ha fallado ninguno, me puedes ver en el foro del s9+ y no me veras echar espuma por la boca del movil, es mas me gusta y me gustan los productos de samsung.



Lo que estoy dando es mi opinion, porque me han dado 3 unidades nuevas (si 3 nuevas) con sus 3 cambios de placa cada modelo que es lo que exigen antes de darte una unidad nueva. Todas las unidades me han fallado, que es mala suerte??? pues puede ser, pero como no creo en la suerte y ya desconfio mucho del reloj, no me fio, no quiero mas unidades nuevas del reloj si es posible porque a mi por lo menos me fallan, no me suelo quitar el reloj para nada, solo cuando hago ejercicio que no sea correr y si no me dan el dinero y tengo que aguantar con otra unidad, pues ojala sea la buena, pero ya te digo que desconfio totalmente, son demasiadas unidades mal y desde que me compre mi unidad hasta que me han dado el ultimo han pasado 6 meses, mucho tiempo para que solo fuese alguna tirada defectuosa, en la comunidad de samsung puedes ver que no son casos aislados.



Y lo que mas me jode es que el reloj me gusta todo (si tuviera el envio de msg de whatsapp o telegram como hace wear os seria la caña), pero cambie un garmin forerunner solo por las notificaciones y el altimetro.



Y como te digo, espero que los vuestros no fallen



Un saludoEs un ejemplo por que también pasaba lo mismo algunos usuarios lo del gear s3.
Por favor creo que he sido respetuoso no es necesario hablar de ese modo.
Al igual tu pones un ejemplo del s9 yo lo hice con el gear s3 y con referencia al que estamos hablando estoy encantado con el y 0 problemas desde el día que salió al mercado.
Que tenga un buen día y te solucionen el problema tizen es lo mejor para android en estos momentos.
Un saludo

JOBRIMA
09/01/20, 17:40:17
¿Qué app recomendáis para medir altura y presión con el móvil? Para comparar, aunque en principio va bien.https://play.google.com/store/apps/details?id=com.arlabsmobile.altimeterfree

He probado varias y esta es la que mejor va

JOBRIMA
09/01/20, 17:48:06
Que tiene que ver aqui un gear s3??? Yo tengo 10 productos samsung y no me ha fallado ninguno, me puedes ver en el foro del s9+ y no me veras echar espuma por la boca del movil, es mas me gusta y me gustan los productos de samsung.



Lo que estoy dando es mi opinion, porque me han dado 3 unidades nuevas (si 3 nuevas) con sus 3 cambios de placa cada modelo que es lo que exigen antes de darte una unidad nueva. Todas las unidades me han fallado, que es mala suerte??? pues puede ser, pero como no creo en la suerte y ya desconfio mucho del reloj, no me fio, no quiero mas unidades nuevas del reloj si es posible porque a mi por lo menos me fallan, no me suelo quitar el reloj para nada, solo cuando hago ejercicio que no sea correr y si no me dan el dinero y tengo que aguantar con otra unidad, pues ojala sea la buena, pero ya te digo que desconfio totalmente, son demasiadas unidades mal y desde que me compre mi unidad hasta que me han dado el ultimo han pasado 6 meses, mucho tiempo para que solo fuese alguna tirada defectuosa, en la comunidad de samsung puedes ver que no son casos aislados.



Y lo que mas me jode es que el reloj me gusta todo (si tuviera el envio de msg de whatsapp o telegram como hace wear os seria la caña), pero cambie un garmin forerunner solo por las notificaciones y el altimetro.



Y como te digo, espero que los vuestros no fallen



Un saludoTranqui kabutor se te ve un poco fastidiado con tanto cambio, pero es bueno por aquí que la gente también diga que le funciona de maravilla el reloj, cosa que no es habitual porque en estos foros siempre se habla de problemas y nunca de que las cosas funcionan bien.

En el foro de la comunidad de Samsung hay un post de problemas de altímetro y barómetro de casi 100 páginas me lo he leído todo y al final son tres o cuatro personas hablando entre ellos...

En fin y experiencia tampoco es positiva sensor de presión, el resto sí que funciona perfectamente.

Desde esta noche se ha vuelto a poner bastante loco otra vez, contando pisos, y cuando se estabiliza hay una diferencia de 5 milibares que son unos 50 m de error de la altitud real.

Me da mucha pereza volverlo a enviar al servicio técnico, porque al final tengo miedo de que lo dejen mal sellado y le entre agua esta vez lo han dejado bien lo he probado incluso en el mar sin problema, la natación la mire bien y todo sin ningún problema solo el tema de la presión, cierto que lo he mojado hace unos días he estado en la piscina...

Por cierto yo también venía de varios años con un wear os y echo de menos la posibilidad de enviar WhatsApp con el Google Assistant, en este me he instalado una aplicación que se llama Whatswatch que funciona bastante bien esta basado en el whatsapp web, te deja acceder en cualquier momento a los chats y escribir desde ahí

Dragonsx
09/01/20, 17:51:40
Tranqui kabutor se te ve un poco fastidiado con tanto cambio, pero es bueno por aquí que la gente también diga que le funciona de maravilla el reloj, cosa que no es habitual porque en estos foros siempre se habla de problemas y nunca de que las cosas funcionan bien.

En el foro de la comunidad de Samsung hay un post de problemas de altímetro y barómetro de casi 100 páginas me lo he leído todo y al final son tres o cuatro personas hablando entre ellos...

En fin y experiencia tampoco es positiva sensor de presión, el resto sí que funciona perfectamente.

Desde esta noche se ha vuelto a poner bastante loco otra vez, contando pisos, y cuando se estabiliza hay una diferencia de 5 milibares que son unos 50 m de error de la altitud real.

Me da mucha pereza volverlo a enviar al servicio técnico, porque al final tengo miedo de que lo dejen mal sellado y le entre agua esta vez lo han dejado bien lo he probado incluso en el mar sin problema, la natación la mire bien y todo sin ningún problema solo el tema de la presión, cierto que lo he mojado hace unos días he estado en la piscina...

Por cierto yo también venía de varios años con un wear os y echo de menos la posibilidad de enviar WhatsApp con el Google Assistant, en este me he instalado una aplicación que se llama Whatswatch que funciona bastante bien esta basado en el whatsapp web, te deja acceder en cualquier momento a los chats y escribir desde ahíBuen aporte amigo... Gracias

kabutor
09/01/20, 18:51:24
Tranqui kabutor se te ve un poco fastidiado con tanto cambio, pero es bueno por aquí que la gente también diga que le funciona de maravilla el reloj, cosa que no es habitual porque en estos foros siempre se habla de problemas y nunca de que las cosas funcionan bien.

En el foro de la comunidad de Samsung hay un post de problemas de altímetro y barómetro de casi 100 páginas me lo he leído todo y al final son tres o cuatro personas hablando entre ellos...

En fin y experiencia tampoco es positiva sensor de presión, el resto sí que funciona perfectamente.

Desde esta noche se ha vuelto a poner bastante loco otra vez, contando pisos, y cuando se estabiliza hay una diferencia de 5 milibares que son unos 50 m de error de la altitud real.

Me da mucha pereza volverlo a enviar al servicio técnico, porque al final tengo miedo de que lo dejen mal sellado y le entre agua esta vez lo han dejado bien lo he probado incluso en el mar sin problema, la natación la mire bien y todo sin ningún problema solo el tema de la presión, cierto que lo he mojado hace unos días he estado en la piscina...

Por cierto yo también venía de varios años con un wear os y echo de menos la posibilidad de enviar WhatsApp con el Google Assistant, en este me he instalado una aplicación que se llama Whatswatch que funciona bastante bien esta basado en el whatsapp web, te deja acceder en cualquier momento a los chats y escribir desde ahíFastidiado estoy, como he dicho el reloj me gusta y si el active 2 durará la batería 4 días lo hubiera cambiado.

El problema está en la ubicación del sensor que puede verse afectado por la sudoración, yo llevo desde el jueves malo con fiebre y es posible que sudara de más, pero eso debería dar igual en un reloj sumergible, con un lavado debajo del grifo debería recuperarse, en mi caso no lo hace.

Un saludo

JOBRIMA
10/01/20, 14:22:23
kabutor sí he leído bien quieres decir que te han dado tres unidades nuevas con tres cambios de placas cada uno? Es decir que has enviado el reloj al SAT 9 veces para cambiar las placas y 3 más para las unidades nuevas???? 12 veces al SAT??????

Si es así como dices por favor este caso es interesante de estudio, y no lo digo por vacilar.

Cuál era el fallo que daban? Directamente el sensor muere definitivamente como me ha pasado a mí, en el único cambio de placa que he realizado, es decir la aplicación no marcaba ningún valor, yendo al modo test daba FAIL se casó es claro y evidente cambio de placa directo.

La pregunta es los valores erráticos....mandalas el reloj al SAT diciendo que te daba valores erráticos y ya te cambiaban la placa directamente? Es importante saberlo para saber cómo tenemos que actuar.

Gracias

kabutor
10/01/20, 14:54:34
kabutor sí he leído bien quieres decir que te han dado tres unidades nuevas con tres cambios de placas cada uno? Es decir que has enviado el reloj al SAT 9 veces para cambiar las placas y 3 más para las unidades nuevas???? 12 veces al SAT??????

Si es así como dices por favor este caso es interesante de estudio, y no lo digo por vacilar.

Cuál era el fallo que daban? Directamente el sensor muere definitivamente como me ha pasado a mí, en el único cambio de placa que he realizado, es decir la aplicación no marcaba ningún valor, yendo al modo test daba FAIL se casó es claro y evidente cambio de placa directo.

La pregunta es los valores erráticos....mandalas el reloj al SAT diciendo que te daba valores erráticos y ya te cambiaban la placa directamente? Es importante saberlo para saber cómo tenemos que actuar.

Gracias

Tranquilo que se que no es por vacilar, al compañero que se sintió ofendido le he escrito por privado, aquí al leer muchas veces damos nosotros otra entonación que a lo mejor no es la intención del que escribe.

Mira la primera vez me paso que el altimetro oscilaba estando en la mesa todo el rato, les hice un video que vieron en el sat y me cambiaron la placa, el resto de veces siempre era porque el sensor no marcaba nada, pero aunque daba el test como fail, pues sorpresa, si reiniciabas el reloj, alguna vez volvia a la vida, es lo que me tiene loco, no se exactamente que intenta hacer el test del altimetro pero no es normal que de fail y al reiniciarlo de pass, pero ya te digo que sin saber que toma como referencia es dificil.

Cada vez que me cambian el reloj me tiro 5 semanas sin él, si echas cuentas pues son 10 semanas menos sin disfrutar de algo que has pagado, te importa menos si al menos dieran con el problema, pero es que por parte de samsung no hay respuesta, tampoco te dicen si es un problema aislado de algunas unidades, pero desde el primer cambio que me hicieron en febrero de 2019 hasta la ultima unidad nueva que me han dado junio 2019 creo que han pasado dias suficientes para saber si es una tirada mal o algun problema aislado.

Como he comentado alguna vez conozco a varias personas con el reloj, una es un compañero que me decia joder que raro si a mi no me falla, pues en el verano que se suele sudar mas le fallo, al resto es que le da igual el altimetro y no lo llevan a arreglar, a mi en un momento dado me daria igual, pero es que hace que consuma mas el reloj, paso de 5 dias casi a 3 y poco.

Dicho esto y viendo que al resto os va bien, pues lo mismo el problema esta en la sudoracion, yo que se, tampoco yo soy una persona que sude mucho, asi que ni idea.

Un saludo

kabutor
10/01/20, 14:57:17
Y si, cuando iba al SAT de callao les decia lo que me pasaba, aqui por decreto te cambian la placa, con ese cambio me volvia a durar 1 mes mas o menos bien, alguna vez me han dicho que con una actualizacion se arreglaba que esperara, pero ya habeis visto que no se arregla.

Un saludo

Dragow
10/01/20, 15:04:59
Y si, cuando iba al SAT de callao les decia lo que me pasaba, aqui por decreto te cambian la placa, con ese cambio me volvia a durar 1 mes mas o menos bien, alguna vez me han dicho que con una actualizacion se arreglaba que esperara, pero ya habeis visto que no se arregla.

Un saludoEstoy leyendo tu caso y veo que es único.
Aqui algunas personas efectivamente tuvieron problemas del altimetro yo lo he tenido nada más comprarlo en noviembre de 2018 en el SAT delante de mi lo actualizaron y no volvi a tener más problemas con el .
Nada con el ,hago trek y sudó haciendo Cardio y simplemente una lavadita y listo me mide bien todo pues mi hijo tiene la versión mayor que la mis de 46 mm es nadador amater y nunca le ha fallado lleva con el 9 meses aproximadamente.
No es que no te crea evidentemente no somos chiquillas para ir mintiendo pero tantas veces tantos arreglos no se por que no te dan una unidad nueva ya de una vez ,con un Samsung s8 fui dos veces al SAT por brick y la segunda me dieron uno nuevo.
En fin son cosas que pasan ,espero se resuelva pronto tu caso pero yo denunciaba para tener un reemplazo nuevo .

DaGeekWolf
10/01/20, 15:10:10
Y si, cuando iba al SAT de callao les decia lo que me pasaba, aqui por decreto te cambian la placa, con ese cambio me volvia a durar 1 mes mas o menos bien, alguna vez me han dicho que con una actualizacion se arreglaba que esperara, pero ya habeis visto que no se arregla.

Un saludoA mí en el SAT de Callao me dijeron que mi reloj estaba mal (subía 100 pisos y había valores errático de presión) pero que como el test de sensores salía pass, que no iban a hacer nada, aún reconociendo el error. Este fallo se producía especialmente cuando sudaba o lo mojaba, pues este no me lo quitaba para nada)

Al final el SAT central de Samsung me dio un reloj Nuevo, que hasta hace tres días iba bien (no lo he mojado). Desde entonces, dejo de dar datos de altura y el test salía fail. Lave con agua (sin frotar) la zona del sensor y ya vuelve a dar datos. No llevo 24 horas todavía con el "arreglado" pero de momento parece que va bien.

Esperemos que así siga.

Un saludo.

kabutor
10/01/20, 15:22:20
A mí en el SAT de Callao me dijeron que mi reloj estaba mal (subía 100 pisos y había valores errático de presión) pero que como el test de sensores salía pass, que no iban a hacer nada, aún reconociendo el error. Este fallo se producía especialmente cuando sudaba o lo mojaba, pues este no me lo quitaba para nada)

Al final el SAT central de Samsung me dio un reloj Nuevo, que hasta hace tres días iba bien (no lo he mojado). Desde entonces, dejo de dar datos de altura y el test salía fail. Lave con agua (sin frotar) la zona del sensor y ya vuelve a dar datos. No llevo 24 horas todavía con el "arreglado" pero de momento parece que va bien.

Esperemos que así siga.

Un saludo.

Para que te cambien la placa por segunda vez tiene que pasar un mes o así


Yo no he tenido muchos problemas con los cambios, la verdad es que iba, les decía el problema, alguna vez me ha pasado lo de los pisos y es porque el barómetro oscila y te pilla andando.

Un saludo

kabutor
10/01/20, 15:26:28
Estoy leyendo tu caso y veo que es único.
Aqui algunas personas efectivamente tuvieron problemas del altimetro yo lo he tenido nada más comprarlo en noviembre de 2018 en el SAT delante de mi lo actualizaron y no volvi a tener más problemas con el .
Nada con el ,hago trek y sudó haciendo Cardio y simplemente una lavadita y listo me mide bien todo pues mi hijo tiene la versión mayor que la mis de 46 mm es nadador amater y nunca le ha fallado lleva con el 9 meses aproximadamente.
No es que no te crea evidentemente no somos chiquillas para ir mintiendo pero tantas veces tantos arreglos no se por que no te dan una unidad nueva ya de una vez ,con un Samsung s8 fui dos veces al SAT por brick y la segunda me dieron uno nuevo.
En fin son cosas que pasan ,espero se resuelva pronto tu caso pero yo denunciaba para tener un reemplazo nuevo .

Si he dicho aqui que me han dado 2 unidades nuevas, mas el primero que me compre son 3 relojes diferentes, vamos que si quieres puedo poner las hojas de reparaciones y los cambios de reloj que te dan una hoja para que te siga valiendo la garantia del primer reloj.

Yo no nado, alguna vez en verano en la playa, pero como con el polvillo ese que suelta alguna vez el mar la corona empezó a ir mas dura, ya no me metí mas con él en el agua, tan solo ducharme con el.

Un saludo

JOBRIMA
10/01/20, 15:27:58
El mio cuando daba FAIL sensor Test se arregla al reiniciar, más adelante ni con el reinicio se solucionaba pero me funcionó un par de veces al restaurar valores de fábrica, finalmente ni al restaurar valores de fábrica recupero la vida....

Se ve que la placa, no casca de repente, va dando avisos para que te vayas haciendo la idea :-)

Yo desde el cambio de placa, al principio bien, después de mojarlo empezó a dar valores erráticos, después después de limpiar el sensor empezó a funcionar perfecto, después otra vez tuvo un día con valores completamente erráticos, he vuelto a limpiar el sensor y ahora tiene valores estables pero ya no marca tan preciso como antes, ahora marca 30 metros de más siempre.... es decir unos 3-4 milibares de menos.

De momento no lo considero suficiente para enviarlo a SAT

kabutor
10/01/20, 15:33:14
El mio cuando daba FAIL sensor Test se arregla al reiniciar, más adelante ni con el reinicio se solucionaba pero me funcionó un par de veces al restaurar valores de fábrica, finalmente ni al restaurar valores de fábrica recupero la vida....

Se ve que la placa, no casca de repente, va dando avisos para que te vayas haciendo la idea :-)

Yo desde el cambio de placa, al principio bien, después de mojarlo empezó a dar valores erráticos, después después de limpiar el sensor empezó a funcionar perfecto, después otra vez tuvo un día con valores completamente erráticos, he vuelto a limpiar el sensor y ahora tiene valores estables pero ya no marca tan preciso como antes, ahora marca 30 metros de más siempre.... es decir unos 3-4 milibares de menos.

De momento no lo considero suficiente para enviarlo a SAT

Es que digamos que un 10% puede ser aceptable, no tenemos una unidad de precision milimetrica, solo es por hacerte una idea aprox.

Yo con eso me conformaba, pero es que a mi en Madrid me ha llegado a marcar 1500m

Eso si, lo lavaba y si estaba en el mismo sitio apoyado iba bien, pero si lo movia era cuando empezaba a dispararse, incluso sin ponermelo en la muñeca.

Un saludo

DaGeekWolf
10/01/20, 15:45:19
Para que te cambien la placa por segunda vez tiene que pasar un mes o así





Yo no he tenido muchos problemas con los cambios, la verdad es que iba, les decía el problema, alguna vez me ha pasado lo de los pisos y es porque el barómetro oscila y te pilla andando.



Un saludoA mí me dijeron tras el primer cambio de placa que no la cambiaban más. Lo enviaron al central y allí me lo mandaron tal cuál. Lo tuve que volver a enviar y tocar mucho (pero mucho) las narices para que me enviaran uno nuevo. Mi experiencia con el servicio técnico fue nefasta, en todos los aspectos, sin contar que el reloj paso más de un mes y medio en SATs.

Dragonsx
10/01/20, 16:37:47
A mí me dijeron tras el primer cambio de placa que no la cambiaban más. Lo enviaron al central y allí me lo mandaron tal cuál. Lo tuve que volver a enviar y tocar mucho (pero mucho) las narices para que me enviaran uno nuevo. Mi experiencia con el servicio técnico fue nefasta, en todos los aspectos, sin contar que el reloj paso más de un mes y medio en SATs.Si la mayoría de sat se sacuden el polvo...
A mi lo que no me gusta del reloj es la corona giratoria que si te vas al mar y la propia sal lo malogra tiene que lavarse nada más salir con agua dulce...
A mi me va bien y mide bien y estoy a la espera de ver un active 2 lte que no lleva corona mecánica y dicen que va muy bien..
Me da pena por que este me fascina pero soy de cambiar cada año o año y medio de dispositivos y el active 2 creo será el sustituto.
Suerte a los que tengan el problema

JOBRIMA
10/01/20, 18:28:11
kabutor y de cada vez que lo llevabas al SAT, te cambiaban solamente la placa, o también la tapa trasera?

Porque parece que el sensor de presión va integrado en la tapa trasera verdad?

kabutor
10/01/20, 19:05:21
kabutor y de cada vez que lo llevabas al SAT, te cambiaban solamente la placa, o también la tapa trasera?

Porque parece que el sensor de presión va integrado en la tapa trasera verdad?

El cambio de placa es toda la parte de abajo del reloj, sensor de pulsaciones incluido, tenia siempre los precintos puestos, alguna vez me han cambiado la bateria tambien, o al menos eso pone en los papeles del SAT.

Un saludo

JOBRIMA
10/01/20, 19:09:13
El cambio de placa es toda la parte de abajo del reloj, sensor de pulsaciones incluido, tenia siempre los precintos puestos, alguna vez me han cambiado la bateria tambien, o al menos eso pone en los papeles del SAT.



Un saludoLos precintos puestos donde? A mí me cambiaron la placa, y me llegó el reloj tal cual sin ningún precinto, y sí que la han cambiado porque me ha cambiado la numeración del EID qué es el identificador de la tarjeta Esim

Me vino de anovo en madrid

kabutor
10/01/20, 19:11:18
Los precintos puestos donde? A mí me cambiaron la placa, y me llegó el reloj tal cual sin ningún precinto, y sí que la han cambiado porque me ha cambiado la numeración del EID qué es el identificador de la tarjeta Esim

Me vino de anovo en madrid

En el sensor de pulsaciones, un plastico azul que lo quitas cuando es nuevo.

Un saludo

JOBRIMA
10/01/20, 19:13:12
En el sensor de pulsaciones, un plastico azul que lo quitas cuando es nuevo.



Un saludoPor encima de la tapa trasera? Eso quiere decir que además de la placa, también te han cambiado también la tapa trasera... Te venía con el grabado del número IMEI o venía sin esos datos?

Por eso te digo que esos sensores están en la tapa

kabutor
10/01/20, 19:17:23
Por encima de la tapa trasera? Eso quiere decir que además de la placa, también te han cambiado también la tapa trasera... Te venía con el grabado del número IMEI o venía sin esos datos?

Por eso te digo que esos sensores están en la tapa

Venía una pegatina con un código qr en chiquitito, desconozco si venia imei, tampoco sabia con que imei lo dejaba, nunca me lo apunte.

Un saludo

JOBRIMA
10/01/20, 19:19:31
Venía una pegatina con un código qr en chiquitito, desconozco si venia imei, tampoco sabia con que imei lo dejaba, nunca me lo apunte.



Un saludoEn los papeles del SAT debe de aparecer una pieza que es la placa y otra pieza que es la tapa trasera.

A mí me cambiaron solamente la placa, la tapa trasera venía la misma con el IMEI grabado y sin ningún precinto

kabutor
10/01/20, 19:38:27
En los papeles del SAT debe de aparecer una pieza que es la placa y otra pieza que es la tapa trasera.

A mí me cambiaron solamente la placa, la tapa trasera venía la misma con el IMEI grabado y sin ningún precinto

Mira te paso algunas hojas de reparacion, he visto fotos de la pegatina que te digo y es el imei del reloj, me sale el mismo imei en los 2 aunque la pegatina esta en difetente sitio.

Un saludo

JOBRIMA
10/01/20, 20:16:02
Luego veo en Internet los componentes que te han cambiado aparentemente es placas y tapas.

En la pegatina pone el número de IMEI por qué al cambiarte la tapa te ponen una sin el grabado

JMCardenas
10/01/20, 22:01:41
A mi me cambiaron placa y tapa. Y la tapa venía con una pegatina en el sensor como dicen, y otras más pequeñas en todos los agujeros pequeños que tiene.

JOBRIMA
10/01/20, 23:30:59
Mira te paso algunas hojas de reparacion, he visto fotos de la pegatina que te digo y es el imei del reloj, me sale el mismo imei en los 2 aunque la pegatina esta en difetente sitio.



Un saludoDe la primera foto que pones la primera referencia es la batería la segunda es la tapa y la tercera es la placa.

Las siguientes fotos son las mismas referencias qué hay en la primera foto.

He visto la foto en internet, y en la tapa trasera está el sensor de presión, sensor de frecuencia cardíaca, micrófono y altavoz.

En la caja de acero está la placa y la batería.

Por tanto, al cambiar tapa, placa y batería, es prácticamente lo mismo que un reloj nuevo, están cambiados todos los componentes electrónicos excepto el display.

kabutor
11/01/20, 00:08:14
De la primera foto que pones la primera referencia es la batería la segunda es la tapa y la tercera es la placa.

Las siguientes fotos son las mismas referencias qué hay en la primera foto.

He visto la foto en internet, y en la tapa trasera está el sensor de presión, sensor de frecuencia cardíaca, micrófono y altavoz.

En la caja de acero está la placa y la batería.

Por tanto, al cambiar tapa, placa y batería, es prácticamente lo mismo que un reloj nuevo, están cambiados todos los componentes electrónicos excepto el display.

Si la parte de arriba la conservo porque tenia un protector de pantalla, con el que me compre venian 3 unidades que las he gastado en cada reloj nuevo.

Un saludo

Ferchachi
11/01/20, 01:12:41
El mío con fallo en el altímetro, marcando -800 metros siempre, y con FAIL en el test de sensor.
Lo envié al Sat hace mes y medio, y me cambiaron el GPS... [emoji35][emoji35][emoji35]
Lo he vuelto a enviar obviamente, ya que el problema persiste. Espero que arreglen bien de una p. vez, y que no tarden en ello.
Bastante gordo el fallo en tantos relojes la verdad...

JOBRIMA
11/01/20, 11:41:14
Lo que te cambiaron fue la placa creo... Lo que pasa que en el informe pone fallo GPS, a mí me pasó lo mismo.

Venía del SAT de anovo?

No se puede cambiar solo el GPS ya que va integrado en la placa

No sé qué criterios utilizarán para cambiar las piezas porque a unos le cambian solo la placa a otros placa y tapa donde van todos los sensores y a otros también la batería.... A mí ya han cambiado solo la placa y de momento va tirando aunque a veces hace cosas un poco raras pero leyendo los hilos poco me parece con lo cual de momento me voy a quedar así

Yevalo_tu
11/01/20, 13:00:25
Yo voy para una semana después de mandarlo. No me han cambiado absolutamente nada. Hago surf con el, me ducho y no lo saco de la muñeca. Por ahora perfecto todo.

luibsa
11/01/20, 15:22:22
Otra vez Ha dejado de funcionar, y esta vez si, a la basura.

JOBRIMA
11/01/20, 17:17:49
kabutor a ti cada vez que te daban una unidad nueva era despues de 2 cambios de placa y a la tercera te dieron una unidad nueva?
O después de 3 cambios de placa y a la cuarta una unidad nueva? O dicho de otra manera lo enviaste 9 veces o 12 veces al SAT?

fuchancos
11/01/20, 20:13:29
Salieron una tanda defectuosos en los que fallaba el sensor y la única solución pasaba por cambiar la placa base

kabutor
12/01/20, 03:38:47
kabutor a ti cada vez que te daban una unidad nueva era despues de 2 cambios de placa y a la tercera te dieron una unidad nueva?
O después de 3 cambios de placa y a la cuarta una unidad nueva? O dicho de otra manera lo enviaste 9 veces o 12 veces al SAT?

Me la cambiaban 2 veces como mucho, antes de la tercera me han dado un reloj nuevo (2 unidades, uno era con el csc de america y el otro polaco)

Un saludo

Dragonsx
13/01/20, 13:55:52
Lo tengo desde su salida al mercado y ni un solo fallo y entro a nadar, hago deporte con el... Y los valores del barómetro son los correcto, el tema de subir pisos lo marca bien quizás un poco por debajo, trabajo en una oficina de 4 plantas y me cuenta 3 casi siempre pero en otros lugares lo clava.
Quería cambiar al active 2 y hasta que no habiliten el ECG no lo pillo.
Encantada con el reloj.

Yevalo_tu
13/01/20, 21:43:23
Me alegro mogollón. Eso nos da esperanzas a los que hemos tenido problemas con el.

JOBRIMA
15/01/20, 15:28:29
El mío está de camino al SAT por segunda vez, llevaba dos días que se moría el sensor y revivía después de uno o varios reinicios...

Ya os contaré que le cambian esta vez...

Yevalo_tu
18/01/20, 23:32:43
Ala... vuelta a los fallos.��

kabutor
18/01/20, 23:39:59
El mío está de camino al SAT por segunda vez, llevaba dos días que se moría el sensor y revivía después de uno o varios reinicios...

Ya os contaré que le cambian esta vez...

A mi me lo han dado esta vez me han cambiado GH82-17794A svc pba-main(svc/comm)

Veremos lo que dura esta vez.

Un saludo

JOBRIMA
19/01/20, 00:24:48
A mi me lo han dado esta vez me han cambiado GH82-17794A svc pba-main(svc/comm)

Veremos lo que dura esta vez.

Un saludoEs la placa base

JOBRIMA
21/01/20, 12:59:33
Hoy me han devuelto el mío, solo han reflasheado el software, ningún cambio de piezas, menos mal que al menos han sido rápidos, menos de una semana. A ver cómo se comporta ahora...

kabutor
21/01/20, 17:26:12
Hoy me han devuelto el mío, solo han reflasheado el software, ningún cambio de piezas, menos mal que al menos han sido rápidos, menos de una semana. A ver cómo se comporta ahora...

Esperemos que te dure, el mio de momento perfecto, pero tengo mas miedo ... :risitas:

Un saludo

JOBRIMA
25/01/20, 20:15:03
Una pregunta, cuando dejas el reloj encima de una mesa por ejemplo, es normal que la altitud varíe de forma constante, subiendo y bajando hasta 10 metros? a mí me pasa y claro cuando estás caminando en llano si le cuadra una subida de altura te pone que has subido no sé cuántos los pisos.

Otra pregunta, los que mandáis el móvil directamente al chat de centrar por mensajero, mandáis solo el reloj o también cargador y base?

JMCardenas
25/01/20, 20:36:04
No quieren que mandes nada más que el reloj.

JOBRIMA
25/01/20, 21:11:17
No quieren que mandes nada más que el reloj. el barómetro ahora te iba bien verdad?

Si lo dejas que todo encima de una mesa te varía la altitud? No me refiero en un periodo largo de tiempo, sino en minutos variaciones de +- 10 metros? A mí al principio eso no me los hacía y ahora sí, por eso el contador de pisos también me falla, por qué utiliza el sensor de movimiento y el sensor de presión

JMCardenas
26/01/20, 11:37:07
A mi me funciona bien. El altimetro no fluctua y marca valores correctos. En casa siempre marca la misma altitud, y como prueba de que va bien, cuando estoy en la calle (vivo en un 10º) marca correctamente la diferencia de altura. Y esta comparada con la que estimo correcta en mi ciudad está en valores razonables. Solamente me da valores algún valor raro negativo cuando estoy nadando en la piscina donde he visto que llega a decir que estoy a -16, cuando realmente estaré a 16 positivos (vivo en una ciudad costera). Después de secarlo al salir es lo que marca, y pienso que es un valor tambien suficientemente preciso.

El contador de pisos si puedo certificar que funciona bien. Y lo digo porque tengo prohibido subir y bajar escaleras por problemas físicos. Y lo clava todos los días. Solo subo un piso, el del parking cuando voy al trabajo, ya que no subo en el ascensor que está a tomar por culo de mi plaza. Por tanto no me marca de más, ya que solo marca el piso que subo, y los fines de semana ni eso. Y por tanto lo hace bien.

El barómetro no marca lo mismo que mi estación meteorológica. Siempre marca un poco menos. Pero me la trae floja porque no tengo el menor interés en saber cual es la presión barométrica. No obstante a veces marca el mensaje de una alteración repentina de la presión anunciando un cambio de tiempo, y eso lo ha clavado siempre desde la reparación.

No me obsesiona para nada la precisión. No conozco dos relojes que marquen la misma hora, no conozco termómetros que marquen la misma temperatura, ni puta idea de los barómetros porque no los miro. Y los que marcan el mismo valor es porque lo obtienen remotamente de la misma fuente. Invito a cualquiera que lo compruebe, que mire los relojes autónomos que tenga o de conocidos, y comprobará que lo marcan lo mismo. Pero todos funcionan con precisión suficiente y aportan un valor perfectamente asumible.

JOBRIMA
26/01/20, 13:12:45
Buen aporte gracias.

Está claro que en mi caso no funciona con precisión. Cuando nado da valores de -800 incluso después de secarlo y se queda en FAIlL media hora al menos.

Después de eso, en mi casa oscila mucho de 50 a 100 ...

En cuanto a la precisión del barómetro es lo más importante, ya que el software calcula la altura por la presión barométrica y por la referencia de presión a nivel del mar que pilla por Internet o por GPS en tu ubicación...de hecho para calibrar manualmente puedes poner la altura o la presión a nivel del mar en tu ubicación que la puedes obtener por internet...en función de ese datos calcula la altura por diferencia de presión.


El quiz de la cuestión es la presión del sensor barométrico que está integrado en placa, el software no falla.

Adjunto foto del sensor

1257009

irell007
27/01/20, 14:01:25
a mi, los tests, me los pone todos ok (pass ), pero mide lo que le sale de las narices.


También he probado a poner una referencia , y aún así, aún pareciendo que marca mejor que antes, se le sigue dando valores erraticos : esta misma noche, mientras dormía, han habido unas horas que me ha marcado 20 metros menos... (y no soy sonambulo :-) )


Pido reemplazo en amazon?

luibsa
27/01/20, 16:38:07
Pide devolución del dinero y cómprate otra marca, este no funciona y no va a funcionar nunca.

Dragow
27/01/20, 16:48:38
Pide devolución del dinero y cómprate otra marca, este no funciona y no va a funcionar nunca.Después de dos devolución tengo que decir que este último aun mojado funciona todo ya... Llevo 18 días y súper 1257316

Elsod30
27/01/20, 17:45:41
También perfectamente bien.... Vivo en Pinto en Madrid.. 12573191257320

josemaria_zgz
27/01/20, 20:02:31
Yo, tras un cambio de reloj en septiembre, tengo hasta día de hoy mediciones impecables de altura. (Las múltiples visitas al SAT del terminal anterior, acabaron siempre en nuevos fallos al poco tiempo)

JOBRIMA
28/01/20, 21:08:58
Está claro que hay unidades defectuosas, porque hay gente que nunca ha tenido problema, y hay otros que al cabo de varios cambios se les ha corregido el problema.

Yo lo he enviado dos veces, la primera vez tras un cambio de placa durante tres semanas medía impecable, pero después ya empezó a dar fallo, la segunda vez que lo envié al SAT me lo han devuelto simplemente con un flasheo de firmware.... Esto ya me ha tocado las narices porque el reloj sigue exactamente igual, valores erráticos, cuando subo pisos no me los contempla, y cuando estoy moviéndome sin subir ningún piso, igualmente 5 o 10 pisos de golpe, eso es porque el barómetro anda loco...en conversaciones con Samsung para gestionar la tercera reparación....

Es una pena que este problema esté manchando la reputación del SmartWatch, y de Samsung... porque yo creo que es un muy buen producto sin ser barómetro el resto funciona de lujo... Yo soy usuario de Wear OS desde que salió el primero al mercado, tenía mis reticencias al probar este sobre todo por la ausencia de Google Assistant, pero a pesar de ello el resto lo compensa de sobra, batería, posibilidad de descarga offline en Spotify, y el software en general bastante más cuidado...

Yevalo_tu
29/01/20, 17:16:08
Pues mi caso, comprado en la tienda T-dimension, que creía que tenían tienda en europa, me lo mandan d hong Kong. Un año de garantia, que al final me quedo sin ella porque dice que ha sido por mal uso. Me tengo poner en contacto con Samsung y me mandan a un mail que no funciona. Una maravilla todo. Ya tengo dos cosas claras, escapar de samsung y no comprar más productos de más de 5 euros en páginas que no suelo comprar.

Felisuco12
30/01/20, 17:09:08
Pues mi caso, comprado en la tienda T-dimension, que creía que tenían tienda en europa, me lo mandan d hong Kong. Un año de garantia, que al final me quedo sin ella porque dice que ha sido por mal uso. Me tengo poner en contacto con Samsung y me mandan a un mail que no funciona. Una maravilla todo. Ya tengo dos cosas claras, escapar de samsung y no comprar más productos de más de 5 euros en páginas que no suelo comprar.

Totalmente de acuerdo.

Menuda basura de reloj.
Yo lo compre en Turquia y estando dentro del año en UK me dicen que como es extra europeo que no cubre la garantia.

Me dan ganas de montar el espectaculo delante de su tienda y destruirlo delante de los que quieran atender.

luibsa
31/01/20, 09:03:38
Es lo que tiene querer ahorrarse un euro comprando en sitios raros, luego la garantía no existe.

JMCardenas
31/01/20, 11:04:21
Totalmente de acuerdo.

Menuda basura de reloj.
Yo lo compre en Turquia y estando dentro del año en UK me dicen que como es extra europeo que no cubre la garantia.

Me dan ganas de montar el espectaculo delante de su tienda y destruirlo delante de los que quieran atender.
No creo que el turco se inmute. Eso si, te saldrá cara la protesta salvo que vivas en Turquía. Desplazarte hasta allí para romper el reloj me parece excesivo, verdaderamente debes estar hasta el gorro del reloj.

Por cierto, ¿Allí las garantías también son de dos años como en Europa? O como dices son solo de un año.

Yevalo_tu
31/01/20, 11:38:09
Yo me he ahorrado 100 euros

Yevalo_tu
31/01/20, 11:39:28
En china es 1 año

irell007
05/02/20, 13:41:16
Totalmente de acuerdo.

Menuda basura de reloj.
Yo lo compre en Turquia y estando dentro del año en UK me dicen que como es extra europeo que no cubre la garantia.

Me dan ganas de montar el espectaculo delante de su tienda y destruirlo delante de los que quieran atender.


sería una buena forma de protestar. Si eso, yo me aseguraría de tener a alguien que me lo grabe todo, para uso posterior.


es que en UK son muuuuy raros...

luibsa
05/02/20, 13:56:52
Nos hemos cansado de decir lo “bueno” que es en este foro y en demás canales, y no sirve de nada, siempre habrá muuuuuucha gente que no lea opiniones. Mi única forma de protestar es no volver a comprar nada de esa marca.

OliviaD
09/02/20, 19:39:49
Yo creo que es la aplicación/servicio/característica que peor va con diferencia. Estoy encantada con el reloj, pero personalmente lo que he decidido es pasar del altímetro. Hoy sentada en la arena de la playa lo he calibrado y me daba -21 metros. Como altímetro una castaña.

Yevalo_tu
10/02/20, 11:37:54
Es el sensor que es una autentica basura, lo han encastrado en la placa en vez de en algún otro lugar, como el sensor del ritmo cardíaco que va en un cable flexible. Una vez entra humedad, chao pescao. Placa nueva.
Otra cosa, he estado buscando de todas las maneras posibles y no hay ni una sola placa a la venta del sm-r805 que es el 46mm lte. Ni dejan repararlo a uno mismo. Asquerosisimo que se está volviendo samsung.

JOBRIMA
10/02/20, 12:29:42
Efectivamente como dice el compañero el problema no es la aplicación es el sensor, que da valores incorrectos de presión, la aplicación funciona según está programada, es decir, calcula la altitud, en función de los índices de presión atmosférica a nivel del mar localizada por internet en tu ubicación.

Este fin de semana he estado en El Corte inglés y media markt, comparando valores de presión atmosférica de Samsung Galaxy watch VS Samsung Galaxy Active 2 VS Google pixel 3a.... comento resultados:

El valor de referencia es el del Google pixel 3a, que lo tengo comprobado es un valor muy estable y exacto. Comprando el Galaxy watch, con el Google pixel 3a había diferencias de un hPa +- (supone aproximadamente 10 metros en altitud), el Galaxy watch Active 2 de 40 mm es muy similares.

El ganador ha sido el Galaxy watch Active 2 de 44 milímetros, qué tanto en El Corte inglés como media markt, los valores eran exactamente los mismos que los del Google pixel 3a, teniendo en cuenta los decimales

Después de unos cuantos meses analizando este tema, he llegado a la conclusión de que lo más importante no es así que marque la presión atmosférica exacta en tu lugar (que si es importante, pero no lo más importante) lo más importante es que la presión atmosférica quemar que sea estable, para que las aplicaciones deportivas puedan calcular las diferencias de altitud ganadas y perdidas, pisos subidos etcétera.

Si quieres una precisión exacta en la aplicación altímetro, hay que calibrar la manualmente, y dura así unas cuantas horas al cabo del tiempo ya pierde la exactitud, con lo cual lo más práctico es tenerla en automático

OliviaD
10/02/20, 12:30:05
Es el sensor que es una autentica basura, lo han encastrado en la placa en vez de en algún otro lugar, como el sensor del ritmo cardíaco que va en un cable flexible. Una vez entra humedad, chao pescao. Placa nueva.
Otra cosa, he estado buscando de todas las maneras posibles y no hay ni una sola placa a la venta del sm-r805 que es el 46mm lte. Ni dejan repararlo a uno mismo. Asquerosisimo que se está volviendo samsung.

Pues no lo sé, la verdad. A mí me cambiaron la placa y con la placa nueva nunca lo he mojado. Si también pasa con el sudor pues ya no lo sé. Pero, repito, una castaña.

OliviaD
10/02/20, 12:33:25
Efectivamente como dice el compañero el problema no es la aplicación es el sensor, que da valores incorrectos de presión, la aplicación funciona según está programada, es decir, calcula la altitud, en función de los índices de presión atmosférica a nivel del mar localizada por internet en tu ubicación.

Este fin de semana he estado en El Corte inglés y media markt, comparando valores de presión atmosférica de Samsung Galaxy watch VS Samsung Galaxy Active 2 VS Google pixel 3a.... comento resultados:

El valor de referencia es el del Google pixel 3a, que lo tengo comprobado es un valor muy estable y exacto. Comprando el Galaxy watch, con el Google pixel 3a había diferencias de un hPa +- (supone aproximadamente 10 metros en altitud), el Galaxy watch Active 2 de 40 mm es muy similares.

El ganador ha sido el Galaxy watch Active 2 de 44 milímetros, qué tanto en El Corte inglés como media markt, los valores eran exactamente los mismos que los del Google pixel 3a, teniendo en cuenta los decimales

Después de unos cuantos meses analizando este tema, he llegado a la conclusión de que lo más importante no es así que marque la presión atmosférica exacta en tu lugar (que si es importante, pero no lo más importante) lo más importante es que la presión atmosférica quemar que sea estable, para que las aplicaciones deportivas puedan calcular las diferencias de altitud ganadas y perdidas, pisos subidos etcétera.

Si quieres una precisión exacta en la aplicación altímetro, hay que calibrar la manualmente, y dura así unas cuantas horas al cabo del tiempo ya pierde la exactitud, con lo cual lo más práctico es tenerla en automático

Sí, no me refería a la aplicación de altímetro y barómetro, sino al servicio en sí mismo. De todas formas, podría dejar que el altímetro se calibrara con el gps del móvil y no con el sensor del reloj. El móvil por gps me da valores perfectos y el reloj va todo loco.

JOBRIMA
10/02/20, 13:40:39
Sí, no me refería a la aplicación de altímetro y barómetro, sino al servicio en sí mismo. De todas formas, podría dejar que el altímetro se calibrara con el gps del móvil y no con el sensor del reloj. El móvil por gps me da valores perfectos y el reloj va todo loco.La altitud en base al GPS, no te daría la precisión instantánea para contabilizar los pisos subidos por ejemplo.

El probl

OliviaD
10/02/20, 13:42:57
La altitud en base al GPS, no te daría la precisión instantánea para contabilizar los pisos subidos por ejemplo.

El probl

Teniendo en cuenta que vivo al nivel del mar y hoy a esta hora ya me marca 20 pisos... :silbando: como que me da un poco igual :pensando: y al menos podría fiarme de algo de lo que marca.

JOBRIMA
10/02/20, 13:45:40
No es por mojarlo, hay quien no lo ha mojado y le funciona mal y al revés hay quien lo moja a diario y le funciona perfecto.

Una manera de saber si te funciona bien es viendo la gráfica de presión de las últimas 6 horas, si no te has movido del sitio la gráfica tiene que ser lineal sin dientes de sierra

Topdriver
10/02/20, 13:50:35
Teniendo en cuenta que vivo al nivel del mar y hoy a esta hora ya me marca 20 pisos... :silbando: como que me da un poco igual :pensando: y al menos podría fiarme de algo de lo que marca.
¿Ese valor te lo da dentro de casa o fuera?
Lo digo por la posibilidad que haya variado "la presión" dentro de casa, usando calefacción, aire acondicoinado o abriendo y cerrando puertas y/o ventanas.
Parece una tontería pero, en realidad no lo es.
Mismo en un coche, con una sola puerta abierta, la fuerza que hay que aplicar al cerrar la puerta no es la misma con la ventana subida o bajada.
En mi trabajo, oficinas, con aire acondicionado del edificio pero que puedes graduar, me indica que he subido 2 o 3 pisos. En realidad he subido 5, solo queen ascensor.
¿Debería haber diferente presión 5 pisos más arriba y detectarlo, ¿verdad?
Pues no, ya que digamos que el edificio está algo presurizado...
Con esto lo que quiero decir es que la lectura de presión y altitud, solo debemos leerla en exteriores o interiores con digamos que ventanas abiertas, sin corrientes de temperatura con otras ventanas o partes de la casa o edificio.

OliviaD
10/02/20, 13:56:03
¿Ese valor te lo da dentro de casa o fuera?
Lo digo por la posibilidad que haya variado "la presión" dentro de casa, usando calefacción, aire acondicoinado o abriendo y cerrando puertas y/o ventanas.
Parece una tontería pero, en realidad no lo es.
Mismo en un coche, con una sola puerta abierta, la fuerza que hay que aplicar al cerrar la puerta no es la misma con la ventana subida o bajada.
En mi trabajo, oficinas, con aire acondicionado del edificio pero que puedes graduar, me indica que he subido 2 o 3 pisos. En realidad he subido 5, solo queen ascensor.
¿Debería haber diferente presión 5 pisos más arriba y detectarlo, ¿verdad?
Pues no, ya que digamos que el edificio está algo presurizado...
Con esto lo que quiero decir es que la lectura de presión y altitud, solo debemos leerla en exteriores o interiores con digamos que ventanas abiertas, sin corrientes de temperatura con otras ventanas o partes de la casa o edificio.

Pues estas cosas locas las hace con la vida diaria, pero sin calefacción, aire acondicionado, corrientes, coches, trenes bajo tierra... vamos, que hoy lo que he hecho es andar por la calle al nivel del mar. Nada más.

OliviaD
10/02/20, 13:58:20
No es por mojarlo, hay quien no lo ha mojado y le funciona mal y al revés hay quien lo moja a diario y le funciona perfecto.

Una manera de saber si te funciona bien es viendo la gráfica de presión de las últimas 6 horas, si no te has movido del sitio la gráfica tiene que ser lineal sin dientes de sierra

Lo decía por el comentario de Yevalo_tu respecto a la humedad. En el hilo del reloj se comentó pero la verdad es que no hay pruebas de que sea por mojarlo. Hay quien lo mete a diario en agua salada y perfecto y hay quien no lo moja y kaput.

Yevalo_tu
10/02/20, 14:36:09
Jajajaja. El mío ya hace días que no marca nada d nada. En el test da 0 en todo. Le he puesto un trocito de cinta aislante sellando el agujero del sensor. A ver que pasa... hasta que encuentre una placa por internet no creo que pare de experimentar...jjjj

JOBRIMA
10/02/20, 15:19:32
Jajajaja. El mío ya hace días que no marca nada d nada. En el test da 0 en todo. Le he puesto un trocito de cinta aislante sellando el agujero del sensor. A ver que pasa... hasta que encuentre una placa por internet no creo que pare de experimentar...jjjjPero ya se ha agotado la garantía? La placa sale en 125 más IVA la del modelo bluetooth.

Aquí tienes el enlace de compra y el tutorial para la reparación

https://www.impextrom.com/es/placa-base-libre-768-mb-ram-4-gb-rom-para-smartwatch-samsung-galaxy-watch-46mm-sm-r800-p1000040650

Yevalo_tu
10/02/20, 15:40:07
Si, es la única que hay, la bluetooth. Yo tengo la lte, seria la sm-r805. Desa no hay ninguna. La garantia es en china, y se la pasan por el forro los hdp . Samsung españa me reporta a samsung HongKong. Y allí ni puto caso. Ya desistí.

OliviaD
10/02/20, 19:27:09
Pues ya llevo 32 pisos hoy. Qué de ejercicio y qué poco lo noto.
También estoy a -49 m. Y el barómetro marca presión bastante lineal.
Qué pereza al SAT otra vez.

JOBRIMA
10/02/20, 23:25:08
Si, es la única que hay, la bluetooth. Yo tengo la lte, seria la sm-r805. Desa no hay ninguna. La garantia es en china, y se la pasan por el forro los hdp . Samsung españa me reporta a samsung HongKong. Y allí ni puto caso. Ya desistí.Pues claramente no te compensa cambiar placa, por 200 o menos puedes comprar uno de segunda mano

Yevalo_tu
11/02/20, 04:14:24
Jajajaja, con uno ya me llega. Uno y no más. A ver que tal va el xiaomi nuevo, sino m esperaré a que le metan al casio la esim, que es el que realmente creo que cubre mis necesidades.

chacalxxx
11/02/20, 08:48:35
Yo tengo un casio triple sensor y el barometro como mucho hay un hPa de diferencia en altitud si hay mas diferencia, ya que el casio no se regula automaticamente por la ubicacion y mi watch si, en mi caso aunque moje el reloj todo funciona guay

DaGeekWolf
11/02/20, 10:31:18
Pues tras unos meses me empieza a fallar el reloj nuevo que me envío el servicio técnico. Dos unidades distintas, mismo fallo.

Ayer ya subí 35 pisos y las gráficas del altímetro durante la noche tienen un montón de picos.

luibsa
11/02/20, 11:47:55
A mi me lo repararon dos veces y lo tengo guardado, no se donde, otra vez igual, y ya paso de más molestias para una cosa que no reparan o no les da la gana reparar.

kabutor
11/02/20, 12:46:18
Pues tras unos meses me empieza a fallar el reloj nuevo que me envío el servicio técnico. Dos unidades distintas, mismo fallo.

Ayer ya subí 35 pisos y las gráficas del altímetro durante la noche tienen un montón de picos.

Bienvenido al club, yo he tenido 3 distintos y el mismo fallo, mas o menos al mes me suele pasar.

Este parece que ha tardado algo mas en fallar, de momento cambio de placa y va bien (lleva un mes ya, asi que temblando estoy jajaja)

Ahora estoy comparando con un active 2 para ver si tiene el fallo.

Un saludo

DaGeekWolf
11/02/20, 13:52:36
Bienvenido al club, yo he tenido 3 distintos y el mismo fallo, mas o menos al mes me suele pasar.



Este parece que ha tardado algo mas en fallar, de momento cambio de placa y va bien (lleva un mes ya, asi que temblando estoy jajaja)



Ahora estoy comparando con un active 2 para ver si tiene el fallo.



Un saludoYo en el GW active 2 no he leído que le pase, pero me ha cansado mucho Samsung cómo para plantearme el cambio

irell007
11/02/20, 14:28:38
definitivamente lo abandono y me quedo con el active 2.


ahora tengo los dos, y aunque he visto variaciones en el active 2 (picos de sierra), al actualizar muestra los valores correctos.


el watch, muestra lo que le viene en gana.


conclusión: devuelvo a amazon el watch

irell007
11/02/20, 14:29:53
por cierto,


¿hay alguna app o algo que recoja todo el historail del altímetro del relog?


no he visto nada.


muchas gracias

kabutor
11/02/20, 14:42:23
Yo en el GW active 2 no he leído que le pase, pero me ha cansado mucho Samsung cómo para plantearme el cambio

Bueno yo es que lo saque por 1€ con los puntos, por probar no pierdo nada.

Aunque veo que la batería dura la mitad que el otro.

Un saludo

kabutor
11/02/20, 14:42:52
por cierto,


¿hay alguna app o algo que recoja todo el historail del altímetro del relog?


no he visto nada.


muchas gracias

Que yo sepa no hay nada asi.

Un saludo

JOBRIMA
11/02/20, 15:18:19
kabutor puedes poner en modo test ambos relojes en una zona a cielo abierto o si es en interior al menos que estén las ventanas abiertas, y comparar ambos valores de presión atmosférica? Qué quieres el móvil que tienes tiene barómetro? En caso afirmativo puedes comparar ambos valores (los de los relojes) con el del móvil?

JOBRIMA
11/02/20, 15:25:41
A mi me lo repararon dos veces y lo tengo guardado, no se donde, otra vez igual, y ya paso de más molestias para una cosa que no reparan o no les da la gana reparar.Entiendo que si lo tienes guardado no sabes dónde, no será por el fallo del barómetro no? Porque hasta donde yo sé el resto del reloj funciona perfectamente. No?

Se está poniendo mal a este reloj, objetivamente el fallo en comparación con todo lo demás que tiene el reloj es algo insignificante, otra cosa es que Samsung tenga repararlo en garantía (cosa que ya está haciendo a veces hasta cuatro o cinco veces), y sobre todo reconocer que el reloj tiene ese fallo de fabricación, y aportar alguna solución diferente como por ejemplo posibilidad de coger otro modelo ajustando diferencias.

El estar cambiando constantemente la placa y a veces hasta relojes nuevos no creo que sea muy rentable para Samsung ni tampoco para los clientes que ven que vuelven a repetirse el problema

kabutor
11/02/20, 16:07:11
kabutor puedes poner en modo test ambos relojes en una zona a cielo abierto o si es en interior al menos que estén las ventanas abiertas, y comparar ambos valores de presión atmosférica? Qué quieres el móvil que tienes tiene barómetro? En caso afirmativo puedes comparar ambos valores (los de los relojes) con el del móvil?Ahora mismo están iguales en Madrid me da 951 los dos relojes.

El móvil 950-951 así que las o menos bien, el problema estará cuando empiecen a fallar, ya pondré las diferencias.

Un saludo

JOBRIMA
11/02/20, 16:34:04
Tuenes los tres dispositivos sincronizados [emoji3][emoji106] sácale una foto porque así no va a durar mucho

luibsa
11/02/20, 16:50:53
El problema de mi reloj, siempre ha sido el mismo, no se enciende al girar la muñeca, y no cuenta los pasos. Me cambiaron la placa dos veces, y sigue igual. Lo que tenga que hacer esta marca, no es mi problema, el de ellos si, ya que como muchos tomen el camino de no volver a comprarles nada, como yo, van a ver el problema que van a tener. Que me lo cambien por otro, mi problema es que para ir al SAT tengo que hacer casi 200kms. y no quiero nada de nada de esta marca.
Pero vamos que si se trata de decir sólo lo bueno, en este foro, me marcho y punto. Yo no estoy contento con esta marca y ya está.

kabutor
11/02/20, 17:12:44
Tuenes los tres dispositivos sincronizados [emoji3][emoji106] sácale una foto porque así no va a durar mucho

jajaja ya te digo.

Un saludo

JOBRIMA
11/02/20, 17:53:09
El problema de mi reloj, siempre ha sido el mismo, no se enciende al girar la muñeca, y no cuenta los pasos. Me cambiaron la placa dos veces, y sigue igual. Lo que tenga que hacer esta marca, no es mi problema, el de ellos si, ya que como muchos tomen el camino de no volver a comprarles nada, como yo, van a ver el problema que van a tener. Que me lo cambien por otro, mi problema es que para ir al SAT tengo que hacer casi 200kms. y no quiero nada de nada de esta marca.
Pero vamos que si se trata de decir sólo lo bueno, en este foro, me marcho y punto. Yo no estoy contento con esta marca y ya está.Todo lo contrario estos hilos están para hablar de los problemas de hecho el título ya hace referencia a un problema.

Muchas veces en estos hilos se encuentran soluciones, como por ejemplo lo de hacer 200 km para llevarlo al SAT, no es normal, puedes abrir un ticket en el soporte de Samsung, y ellos al ver que en tu localidad no hay servicio técnico te mandarán un transportista a recoger el dispositivo donde tú le digas, te lo entregarán también en la misma dirección, así lo hago ya que en Vigo no hay servicio técnico.

Por el tema del barómetro si no lo usas mucho puede ser que por pereza no se tire de la garantía, pero en tu caso el problema es más serio ya que fallan otros sensores, mi consejo es que abras un ticket en el soporte de Samsung y que te lo pasen a recoger antes de que se termine la garantía, además, si ya te han cambiado la placa 2 veces por lo que comentan, a la tercera te enviarán un dispositivo nuevo....

OliviaD
11/02/20, 18:37:59
Pues el mío parece que se volvió todo loco tras calibrar a nivel del mar (exactamente en la orilla del mar) y ayer contaba tropecientos pisos. En cambio, hoy está siendo excepcionalmente preciso.

kabutor
11/02/20, 18:50:27
Todo lo contrario estos hilos están para hablar de los problemas de hecho el título ya hace referencia a un problema.

Muchas veces en estos hilos se encuentran soluciones, como por ejemplo lo de hacer 200 km para llevarlo al SAT, no es normal, puedes abrir un ticket en el soporte de Samsung, y ellos al ver que en tu localidad no hay servicio técnico te mandarán un transportista a recoger el dispositivo donde tú le digas, te lo entregarán también en la misma dirección, así lo hago ya que en Vigo no hay servicio técnico.

Por el tema del barómetro si no lo usas mucho puede ser que por pereza no se tire de la garantía, pero en tu caso el problema es más serio ya que fallan otros sensores, mi consejo es que abras un ticket en el soporte de Samsung y que te lo pasen a recoger antes de que se termine la garantía, además, si ya te han cambiado la placa 2 veces por lo que comentan, a la tercera te enviarán un dispositivo nuevo....

Es que el altimetro por lo menos en mi caso cuando me ha fallado, tambien me ha fallado algo más, no siempre pero alguna vez si me ha pasado

Un saludo

JOBRIMA
11/02/20, 21:02:51
jajaja ya te digo.



Un saludoTengo la sospecha, que Galaxy Active 2 puede ser prácticamente igual de preciso o de impreciso qué es Galaxy watch....
Podría darse el caso de que haya menos gente con ese reloj, y que simplemente nadie se haya dado cuenta o no le den importancia al no haber tantos hilos de la gente quejándose?

Tú que tienes los dos podrías hacer el experimento, y en el momento que el watch empiece a fallar probar los valores de presion en el active 2, y ver si en el mismo lugar y en el mismo instante no falla.... No sé porque me da la espina que cuando se vuelva loco un sensor se va a volver loco el otro... motivado por temas como el aire acondicionado etc

kabutor
11/02/20, 23:11:49
Tengo la sospecha, que Galaxy Active 2 puede ser prácticamente igual de preciso o de impreciso qué es Galaxy watch....
Podría darse el caso de que haya menos gente con ese reloj, y que simplemente nadie se haya dado cuenta o no le den importancia al no haber tantos hilos de la gente quejándose?

Tú que tienes los dos podrías hacer el experimento, y en el momento que el watch empiece a fallar probar los valores de presion en el active 2, y ver si en el mismo lugar y en el mismo instante no falla.... No sé porque me da la espina que cuando se vuelva loco un sensor se va a volver loco el otro... motivado por temas como el aire acondicionado etc

Es posible, tengo colegas que me he encontrado que tenian el watch y ni se habian fijado en el altimetro.

Yo lo he puesto a la venta, si lo vendo antes no podré hacer pruebas, de momento me quedo con el active aunque me dura solo 2 dias la bateria, nada comparado con los 4 que le saco al watch.

Lo que si he visto es que el sensor de presion lo han cambiado de sitio, ahora esta arriba, no se mancha ni la mitad que el del watch, por tema de pelos, sudor, jabon... veremos si falla tambien por el uso o lo han arreglado.

Un saludo

JOBRIMA
11/02/20, 23:57:35
Es posible, tengo colegas que me he encontrado que tenian el watch y ni se habian fijado en el altimetro.



Yo lo he puesto a la venta, si lo vendo antes no podré hacer pruebas, de momento me quedo con el active aunque me dura solo 2 dias la bateria, nada comparado con los 4 que le saco al watch.



Lo que si he visto es que el sensor de presion lo han cambiado de sitio, ahora esta arriba, no se mancha ni la mitad que el del watch, por tema de pelos, sudor, jabon... veremos si falla tambien por el uso o lo han arreglado.



Un saludoEn que zona está en el Active 2?

kabutor
12/02/20, 01:28:49
En que zona está en el Active 2?Arriba, donde se engancha la correa, mañana te pongo la foto del manual.

Un saludo

kabutor
12/02/20, 08:43:57
JOBRIMA

Aqui tienes la info del sensor, donde esta colocado

Un saludo

JOBRIMA
12/02/20, 08:50:08
Muchísimo mejor en esa zona por eso funciona mejor

DaGeekWolf
12/02/20, 08:58:44
Bueno yo es que lo saque por 1€ con los puntos, por probar no pierdo nada.



Aunque veo que la batería dura la mitad que el otro.



Un saludo¿Puntos de Samsung pay? Siendo 1 euro pues se puede pasar por el aro jejeje

kabutor
12/02/20, 12:07:36
¿Puntos de Samsung pay? Siendo 1 euro pues se puede pasar por el aro jejeje

jajaja ya te digo, ahora que funcione mejor y listo

Yevalo_tu
12/02/20, 13:48:46
Todo lo contrario estos hilos están para hablar de los problemas de hecho el título ya hace referencia a un problema.

Muchas veces en estos hilos se encuentran soluciones, como por ejemplo lo de hacer 200 km para llevarlo al SAT, no es normal, puedes abrir un ticket en el soporte de Samsung, y ellos al ver que en tu localidad no hay servicio técnico te mandarán un transportista a recoger el dispositivo donde tú le digas, te lo entregarán también en la misma dirección, así lo hago ya que en Vigo no hay servicio técnico.

Por el tema del barómetro si no lo usas mucho puede ser que por pereza no se tire de la garantía, pero en tu caso el problema es más serio ya que fallan otros sensores, mi consejo es que abras un ticket en el soporte de Samsung y que te lo pasen a recoger antes de que se termine la garantía, además, si ya te han cambiado la placa 2 veces por lo que comentan, a la tercera te enviarán un dispositivo nuevo....

En vigo si que tienes sat. Yo vivo en cangas y me mandan a vigo.

JOBRIMA
12/02/20, 14:25:27
Y donde es? A mí siempre me lo vinieron a recoger a casa, me dijeron que en mi zona no había sat...
Y una vez que lo dejas cuánto tiempo de media tardan en tenerlo listo? A mí entre que me lo recogen y me lo entregan, en torno a 8 o 10 días

Yevalo_tu
12/02/20, 22:50:30
Esta por peinador, en la nave de redcom. Supongo que será menos tiempo ya que te ahorras esos transportes

galern
13/02/20, 12:14:35
A mí al mandarlo a reparar por tercera vez me van a dar uno nuevo. El mío es SMR800 (46mmBT)
Pero es de traca. Lo envié el Martes 4, el 10 pregunto por el chat que si me pueden decir algo, que no se nada. El 11 me llama una chica muy amable que el mío exacto no está, pero me mandan uno "equivalente", que tome nota por si quiero del código completo, pero que es el mismo que tenía, solo que el código cambió. Y me dice SM-R810nzkaehe.
Le doy las gracias, cuelgo y busco ese modelo, y descubro que es el de 42mm!!
Vuelta al chat, y ayer 12 me volvieron a llamar. Que apuntaban la incidencia del tamaño y me volvían a llamar con una solución...

No me entra en la cabeza que el servicio técnico sea tan malo...

JOBRIMA
13/02/20, 18:54:43
Esta por peinador, en la nave de redcom. Supongo que será menos tiempo ya que te ahorras esos transportesY tú lo entregaste y lo recogiste allí? Cuánto tiempo tardaron?

irell007
14/02/20, 09:37:43
bueno, pues lamento confirmar que, en el active 2, el altimetro también falla.


los primeros días funcionaba muy bien, pero ayer, en el paseo de la playa, me decía que estaba a -4 metros (y yo sin mi escafandra )


parece que va mejor (por la posición del sensor seguramente), pero falla.

chacalxxx
14/02/20, 12:04:46
el altimetro funciona por la presion atmosferica, si la presion atmosferica varia, la altitud varia hacia arriba o hacia abajo, no es exacto y eso no significa que este roto.

JOBRIMA
14/02/20, 12:34:21
bueno, pues lamento confirmar que, en el active 2, el altimetro también falla.


los primeros días funcionaba muy bien, pero ayer, en el paseo de la playa, me decía que estaba a -4 metros (y yo sin mi escafandra )


parece que va mejor (por la posición del sensor seguramente), pero falla.Pues se confirman mis sospechas, funcionará un poquito más preciso pero solo eso, y no hay tanto follón porque no hay hilos hablando de ello....los hilos lo que hacen es que la gente se entere más enrede con el tema y parece que un reloj es una mierda y el otro no y no es así

JOBRIMA
14/02/20, 12:36:46
el altimetro funciona por la presion atmosferica, si la presion atmosferica varia, la altitud varia hacia arriba o hacia abajo, no es exacto y eso no significa que este roto.Está claro que la altitud varía, pero al darle a sincronizar busca en internet cuál es la presión atmosférica en esa zona y en ese momento, y corrige la altitud.

Cuando da valores negativos es que el sensor está recibiendo más presión atmosférica de la que existe realmente, cada hPa equivale aproximadamente 10 metros, por eso al nivel del mar esas pequeñas errores en la presión qué muestra sensor arrojan valores negativos es porque el sensor no es completamente preciso

JOBRIMA
14/02/20, 12:38:42
Yo por ejemplo tengo un Google pixel 3 a y los valores de presión son muy precisos estés donde estés, el Watch me marca un hPa de más con respecto al Pixel por eso en la orilla del mar me marca -10m el Watch y 0 el pixel

Eso no es un fallo, es entre comillas normal, mientras los valores inestables cuente bien los pisos las diferencias de altitud etcétera.

luibsa
15/02/20, 09:09:19
Puede ser que el csc sea el causante de este error?

Yevalo_tu
15/02/20, 13:55:42
Puede ser que el csc sea el causante de este error?

No. Es hardware.

Yevalo_tu
15/02/20, 13:56:56
Y tú lo entregaste y lo recogiste allí? Cuánto tiempo tardaron?

Fui por alli a ver si me lo cubría, pero al ser extranjero me han dicho que nada. Puedes llamarles por teléfono y le preguntas las dudas.

twinses
19/02/20, 09:46:39
bueno, pues lamento confirmar que, en el active 2, el altimetro también falla.


los primeros días funcionaba muy bien, pero ayer, en el paseo de la playa, me decía que estaba a -4 metros (y yo sin mi escafandra )


parece que va mejor (por la posición del sensor seguramente), pero falla.Lo de los -4 puede ser por lo que dicen aeronáutica la calibración del QNH de los altímetros barómetricos. Cosa que se tiene que hacer para evitar cambios de la lectura de altura en el mismo punto GPS.

https://meteoglosario.aemet.es/es/termino/584_qnh

Un saludico,

aram84
19/06/20, 19:01:54
Hola, después de casi 3 meses que me volvió del SAT con el cambio de placa, ayer me dejo de funcionar otra vez el barómetro y altímetro. No se si molestarme en enviarlo, o ahorrar algo y comprar el active 2 o el nuevo watch 3...en fin un poco decepcionado por esa parte, aunque el funcionamiento en general me encanta.
Saludos

OliviaD
19/06/20, 19:34:09
Hola, después de casi 3 meses que me volvió del SAT con el cambio de placa, ayer me dejo de funcionar otra vez el barómetro y altímetro. No se si molestarme en enviarlo, o ahorrar algo y comprar el active 2 o el nuevo watch 3...en fin un poco decepcionado por esa parte, aunque el funcionamiento en general me encanta.
Saludos

Lo mismo por aquí. Después de cambio de placa y toda la pesca ha vuelto a funcionar mal. Hay días que me marca que he subido 98 pisos. Ya lo dejo por imposible. Lo demás funciona bien, así que...

Alkzar
19/06/20, 23:07:23
Lo mismo por aquí. Después de cambio de placa y toda la pesca ha vuelto a funcionar mal. Hay días que me marca que he subido 98 pisos. Ya lo dejo por imposible. Lo demás funciona bien, así que...


Esto es una locura... yo voy para 3 vez a SAT y creo que para mi segundo reloj de cambio... me volvió a fallar jajaja..

Como ya sé cómo es la vuelta y tengo garantía hasta Diciembre, me voy a esperar un par de meses que se regule lo de la pandemia y abran tiendas y gestiono, pa comprarme el Watch 3... el 2 no me gustó, y ese 3 se ve genial....

Nada, abono el faltante y a estrenar... porque sé que fijo me van a a decir que falló de nuevo...

Hace 3 meses, presentó otra vez, menos duración de la pila solo un día y medio y el barómetro y altímetro no me funcionan, y así ando con este bicho jajajaaj a medias pero tranquilo porque ando en garantía.

OliviaD
19/06/20, 23:10:00
Esto es una locura... yo voy para 3 vez a SAT y creo que para mi segundo reloj de cambio... me volvió a fallar jajaja..

Como ya sé cómo es la vuelta y tengo garantía hasta Diciembre, me voy a esperar un par de meses que se regule lo de la pandemia y abran tiendas y gestiono, pa comprarme el Watch 3... el 2 no me gustó, y ese 3 se ve genial....

Nada, abono el faltante y a estrenar... porque sé que fijo me van a a decir que falló de nuevo...

Hace 3 meses, presentó otra vez, menos duración de la pila solo un día y medio y el barómetro y altímetro no me funcionan, y así ando con este bicho jajajaaj a medias pero tranquilo porque ando en garantía.

¿Pero cómo te dan opción a devolver el dinero? En principio lo arreglan o cambian por otro, ¿no? El mío también ha empezado a jamarse la batería de forma brutal.

Alkzar
22/06/20, 17:11:53
Pues hombre, me dan una nota crédito... digamos que devuelven el dinero de esa manera para que te compres lo que quieras en la tienda Samsung... yo opté de nuevo por otro GW... pero como me falló de nuevo, pues iré a lo mismo y seguramente me devolverán el dinero como una nota... con eso y esperando que salga el 3, miramos cuánto tendría que abonar de más y me hago al GW 3 en Agosto jejeej... vamos a ver qué pasa, porque como digo, por esta cuarentena están atendiendo muy mal en todos lados y todo está demorado.

Un cuñado tuvo problemas con el TV, y duró más de 2 meses para que le resolvieran el problema... estoy tranquilo repito porque tengo garantía hasta Diciembre

OliviaD
22/06/20, 21:36:39
Pues hombre, me dan una nota crédito... digamos que devuelven el dinero de esa manera para que te compres lo que quieras en la tienda Samsung... yo opté de nuevo por otro GW... pero como me falló de nuevo, pues iré a lo mismo y seguramente me devolverán el dinero como una nota... con eso y esperando que salga el 3, miramos cuánto tendría que abonar de más y me hago al GW 3 en Agosto jejeej... vamos a ver qué pasa, porque como digo, por esta cuarentena están atendiendo muy mal en todos lados y todo está demorado.

Un cuñado tuvo problemas con el TV, y duró más de 2 meses para que le resolvieran el problema... estoy tranquilo repito porque tengo garantía hasta Diciembre

Ahhh, ok. Es que a mí nunca me han ofrecido devolverme el dinero en ninguna reparación de Samsung y no sabía si lo hacían por algún criterio en particular.

gurrea666
24/06/20, 19:51:29
A mi me ha empezado a fallar hace unos dias,donde antes estaba a 18 metros mas o menos,ahora me marca -70,una locura,he reseteado y demas y nada.

Gnicolini
27/06/20, 19:04:42
A mi me ha empezado a fallar hace unos dias,donde antes estaba a 18 metros mas o menos,ahora me marca -70,una locura,he reseteado y demas y nada.Mas de un año con el y sin problemas....lo.volveria a comprar ,lo meto en agua, hago senderismo y va genial .

Elsod30
27/06/20, 19:08:22
Vivo en una ciudad que esta a 615 metros sobre nivel del mar .
Lo tengo desde noviembre de 2018 .12968801296881

javiersa64
28/06/20, 16:39:01
Ayer realice una ruta de montaña, subida a un pico de aproximadamente 2500m.
El reloj es un Samsung Galaxy Watch de 42mm. versión española, comprado directamente en la tienda oficial Samsung en enero de 2020. Activo el registro de actividad en modo "senderismo". Al kilómetro de ruta veo que me dice que estoy a 550m de altitud, dato que claramente es erróneo pues la ruta parte desde mas de 1000m. de altitud, además tampoco me he desplazado una gran distancia desde donde vivo, pienso que se ajustaría solo, pero al saltar el segundo km, después de haber subido al menos 300m. el reloj me dice que he bajado a 350m!!! Intente darle a actualizar el altímetro, pero nada, seguía disminuyendo el valor de altitud cuando en cambio realmente ya estaba por encima de los 2000m. En la cima, a casi 2500m. según el reloj estaba a la misma altura que cuando había empezado la ruta, cuando realmente había subido 1300m. Me propongo entonces modificar manualmente el valor, pero el reloj lo vuelve a cambiar solo, vuelvo a meter de nuevo la altura manualmente y cuando pero nada, a minuto lo cambia solo. Empiezo la empinada bajada y ahora el reloj me va dando valores de subida. Al final del descenso he bajado desde los 2500 a los 1200 en cambio el reloj ahora dice que estoy a 2200m.

Entre que no lleva brújula, no permite trabajar con gpx, la precisión del gps es penosa, la autonomía se queda corta y el altímetro falla más que una escopeta de feria, no hay peor reloj para alguien que le guste la montaña. He tenido un Fenix 1, después un Amazfit Stratos 2, un Samsung Gear Sport y este. Sin duda los peores para registrar actividades deportivas han sido los Samsung. Si no se soluciona lo del altimetro tendre que cambiar de reloj.

laura2040
28/06/20, 18:48:12
Ayer realice una ruta de montaña, subida a un pico de aproximadamente 2500m.

El reloj es un Samsung Galaxy Watch de 42mm. versión española, comprado directamente en la tienda oficial Samsung en enero de 2020. Activo el registro de actividad en modo "senderismo". Al kilómetro de ruta veo que me dice que estoy a 550m de altitud, dato que claramente es erróneo pues la ruta parte desde mas de 1000m. de altitud, además tampoco me he desplazado una gran distancia desde donde vivo, pienso que se ajustaría solo, pero al saltar el segundo km, después de haber subido al menos 300m. el reloj me dice que he bajado a 350m!!! Intente darle a actualizar el altímetro, pero nada, seguía disminuyendo el valor de altitud cuando en cambio realmente ya estaba por encima de los 2000m. En la cima, a casi 2500m. según el reloj estaba a la misma altura que cuando había empezado la ruta, cuando realmente había subido 1300m. Me propongo entonces modificar manualmente el valor, pero el reloj lo vuelve a cambiar solo, vuelvo a meter de nuevo la altura manualmente y cuando pero nada, a minuto lo cambia solo. Empiezo la empinada bajada y ahora el reloj me va dando valores de subida. Al final del descenso he bajado desde los 2500 a los 1200 en cambio el reloj ahora dice que estoy a 2200m.



Entre que no lleva brújula, no permite trabajar con gpx, la precisión del gps es penosa, la autonomía se queda corta y el altímetro falla más que una escopeta de feria, no hay peor reloj para alguien que le guste la montaña. He tenido un Fenix 1, después un Amazfit Stratos 2, un Samsung Gear Sport y este. Sin duda los peores para registrar actividades deportivas han sido los Samsung. Si no se soluciona lo del altimetro tendre que cambiar de reloj.Mi experiencia es justo la contraria, mide la presión y la altura muy bien ,llevo desde octubre de 2018 con el ,la batería me dura más de 3 días,el Gps en el 99% de mis actividades de ruta en bici de montaña, escalada o simplemente senderismo son muy fiables ,mi padre lleva el.fenix 5 y los datos de tran y gps son muy parecidos, tan solo las escalera cuando qye varía un piso más o menos .
Yo volvería a comprarlo .

josemaria_zgz
28/06/20, 23:57:27
Yo compre un LTE de 46mm. Al principio me pasaba como a javiersa64: fallaba muchísimo y era desesperante. Lo lleve a reparar hasta un total de 5 veces, y siempre al poco tiempo volvía a fallar. Tras esta "odisea" me lo cambiaron finalmente por uno nuevo. A éste último le di exactamente el mismo uso, y no me ha fallado jamás. Va perfecto. Tengo la sensación a la vista de esto, que por lo que sea salió una serie de partidas al principio que salieron malos. Muy malos. Sin mas. Luego, afortunadamente, lo solucionaron en mayor o menor medida (conozco mas gente con mi misma experiencia) y los últimos que han puesto en circulación han funcionado como debían.

CaesarAbraxas
29/06/20, 20:34:51
Buenas tardes a todos:

Yo lo compre en enero directo Samsung (por cierto pésimo servicio y peor trato, pero al final llego).

Primer mes bien si problemas.

Segundo mes mediciones sin sentido - 198m y de ahí no lo sacabas ni calibrandolo en manual.

Tercer mes.... A dejado de medir 0m 0 presión, ni resetearlo ni nada.

Lo tengo en garantía..... Pero visto lo visto en la gran mayoría de foros, y para pelearme con Samsung y ahora que he conseguido que funcione todo (menos altímetro) perfecto, sobre todo conexión remota y esim. Pues de momento no lo voy a llevar a no ser que falle otra cosa no pienso llevarlo, igual cuando vaya a hacer los dos años, igual me da por llevarlo, pero de momento me quedo como estoy.


Pero desde luego es una vergüenza lo de Samsung con el altímetro y este reloj, sólo hay leer un poco por ahí, yo sabía dónde me metía pues vengo de un s3 y tenía muy claro para que lo gasto y para que lo quería, pero es para denunciarlos.

Y que conste que no soy anti Samsung, pues el segundo reloj que tengo y hoy por hoy, y para mi y para mi uso es lo mejor que puedo encontrar, pero eso no quita que se les debería caer la cara de vergüenza, ya que son conscientes del problema y no hacen nada para solucionarlo así como el tema de las actualizaciones que como siempre fastidian algo ( como la gran mayoría de marcas).

Aún así lo seguirá recomendando.... Dependiendo claro para que uso y siendo consciente de sus cosas.

Un saludo,

César.

laura2040
29/06/20, 21:32:42
Buenas tardes a todos:

Yo lo compre en enero directo Samsung (por cierto pésimo servicio y peor trato, pero al final llego).

Primer mes bien si problemas.

Segundo mes mediciones sin sentido - 198m y de ahí no lo sacabas ni calibrandolo en manual.

Tercer mes.... A dejado de medir 0m 0 presión, ni resetearlo ni nada.

Lo tengo en garantía..... Pero visto lo visto en la gran mayoría de foros, y para pelearme con Samsung y ahora que he conseguido que funcione todo (menos altímetro) perfecto, sobre todo conexión remota y esim. Pues de momento no lo voy a llevar a no ser que falle otra cosa no pienso llevarlo, igual cuando vaya a hacer los dos años, igual me da por llevarlo, pero de momento me quedo como estoy.


Pero desde luego es una vergüenza lo de Samsung con el altímetro y este reloj, sólo hay leer un poco por ahí, yo sabía dónde me metía pues vengo de un s3 y tenía muy claro para que lo gasto y para que lo quería, pero es para denunciarlos.

Y que conste que no soy anti Samsung, pues el segundo reloj que tengo y hoy por hoy, y para mi y para mi uso es lo mejor que puedo encontrar, pero eso no quita que se les debería caer la cara de vergüenza, ya que son conscientes del problema y no hacen nada para solucionarlo así como el tema de las actualizaciones que como siempre fastidian algo ( como la gran mayoría de marcas).

Aún así lo seguirá recomendando.... Dependiendo claro para que uso y siendo consciente de sus cosas.

Un saludo,

César.Existen mucha gente con el problema pero también sin el problema, la mayoría que nos quejamos lo hacemos en los foros y a los que le va bien prácticamente no lo exponen.
Mi caso es que con casi 2 años va perfectamente bien y si fallase tiraría de garantía de rotura o robo de mi seguro pero el mío va genial.

Klasse
30/06/20, 15:08:34
Existen mucha gente con el problema pero también sin el problema, la mayoría que nos quejamos lo hacemos en los foros y a los que le va bien prácticamente no lo exponen.
Mi caso es que con casi 2 años va perfectamente bien y si fallase tiraría de garantía de rotura o robo de mi seguro pero el mío va genial.Yo lo tuve durante casi un año la versión lte y funcionaba perfectamente bien .

DaGeekWolf
05/07/20, 14:04:39
Tras varias reparaciones y un cambio completo de reloj, este nuevo vuelve a fallar. Altura bajo el mar en Madrid y 24 pisos subidos sin moverme de casa.

Pereza máxima empezar un nuevo proceso/odisea con el servicio técnico de Samsung12983461298347

Vaider33
05/07/20, 15:13:47
Tras varias reparaciones y un cambio completo de reloj, este nuevo vuelve a fallar. Altura bajo el mar en Madrid y 24 pisos subidos sin moverme de casa.

Pereza máxima empezar un nuevo proceso/odisea con el servicio técnico de Samsung12983461298347Vaya lo siento

OliviaD
05/07/20, 21:23:40
Yo directamente he desinstalado la aplicación del reloj porque me estaba drenando la batería con las mediciones. Al entrar en ella hoy me daba -458 metros (vivo al nivel del mar) y cada segundo cambiaba de medición, como si estuviera calibrándose todo el rato.
No es una función que use, así que me rindo.

Dragonsx
05/07/20, 22:53:22
Yo directamente he desinstalado la aplicación del reloj porque me estaba drenando la batería con las mediciones. Al entrar en ella hoy me daba -458 metros (vivo al nivel del mar) y cada segundo cambiaba de medición, como si estuviera calibrándose todo el rato.
No es una función que use, así que me rindo.La verdad que veo mucho afectado mi caso es que lo tengo y mide bien por si vale el dato fue de las primeras unidades en reserva .Me baño y ducho con el y apuntó de hacer 2 años desde que lo compre el reloj me parece muy correcto y hice una buena compra .

polux m
09/07/20, 14:45:06
Hola,
Pues estaba pensado en comprarme este modelo de segundamano pero después de leer este post la verdad que me lo estoy replanteando.
Yo hago rutas por montañas algunas veces u para mí es importante los datos del altímetro y barómetro.
Si me decido al final al comprarlo me podéis decir por favor cómo lo puedo comprobar de que el altímetro o barómetro estén bien.
Gracias

laura2040
09/07/20, 16:34:15
Hola,

Pues estaba pensado en comprarme este modelo de segundamano pero después de leer este post la verdad que me lo estoy replanteando.

Yo hago rutas por montañas algunas veces u para mí es importante los datos del altímetro y barómetro.

Si me decido al final al comprarlo me podéis decir por favor cómo lo puedo comprobar de que el altímetro o barómetro estén bien.

GraciasAño y medio con el, ducho, nado y excepto algún rayón me funciona genial sin problema. No es un fénix 5 pero esta dentro de lo más que aceptable.

polux m
09/07/20, 16:46:37
Año y medio con el, ducho, nado y excepto algún rayón me funciona genial sin problema. No es un fénix 5 pero esta dentro de lo más que aceptable.

Si el problema donde lo veo para mí es que sería de segundamano y si ya viene con problemas pues no me compensa. Intentaré buscar algo con garantía.

laura2040
09/07/20, 16:49:45
Si el problema donde lo veo para mí es que sería de segundamano y si ya viene con problemas pues no me compensa. Intentaré buscar algo con garantía.Están nuevo por 200 euros el de 46mm que sería el que te recomiendo

polux m
09/07/20, 16:51:22
Están nuevo por 200 euros el de 46mm que sería el que te recomiendo

Su ese es que quiero. Por 200 donde???

laura2040
09/07/20, 17:35:11
Su ese es que quiero. Por 200 donde???Samsung Galaxy Watch - Reloj Inteligente, Bluetooth, Plata, 46 mm- Version española https://www.amazon.es/dp/B07GRMC8X4/ref=cm_sw_r_em_apa_i_eFZbFbDWA68D2*

L9 bueno d3 este en Amazon es su garantía...
Ayer estaba a 205 espera oferta y seguro que te baja .

https://www.eglobalcentral.com.es/samsung-galaxy-watch-r800-bluetooth-46mm-plata.html?gclid=EAIaIQobChMIyqvL3b7A6gIVBI_ICh2ac wGvEAkYASABEgKEyPD_BwE

Es seria y llega rápido.

https://www.powerplanetonline.com/samsung-galaxy-watch-r800-46mm-plata

Esta yo he comprado algunas cosas y son serios

DaGeekWolf
09/07/20, 19:56:01
Hola,

Pues estaba pensado en comprarme este modelo de segundamano pero después de leer este post la verdad que me lo estoy replanteando.

Yo hago rutas por montañas algunas veces u para mí es importante los datos del altímetro y barómetro.

Si me decido al final al comprarlo me podéis decir por favor cómo lo puedo comprobar de que el altímetro o barómetro estén bien.

GraciasComprobarlo, puedes verlo en la gráfica del altímetro. Cuando falla da picos raros, pero tienes que usarlo durante un rato. Si te lo enseñan un momento, quizás no veas nada. También puedes verlo porque subes decenas o cientos de pisos.

Yo solo te digo que he tenido dos relojes distintos y nuevos, y ambos han dado el problema. Jamás me había pasado esto con otro producto salvo que fuera un defecto inherente al aparato.

Y lo que es peor es la respuesta de Samsung. Envíe un ticket el fin de semana y aún no he recibido respuesta. La otra vez me costó dos meses que me lo cambiaran por uno nuevo, desplantes y tratamiento muy deficiente. En el SAT de Callao me dijeron claramente que mi reloj tenía un problema pero que no iban a cogerlo para arreglarlo.

¿Que no pasa en todos? Obvio. Del mismo modo que estoy seguro hay gente que le pasa, pero como no lo usa, le va "perfecto", te lo aseguro también. Yo lo empecé a ver cuándo puse una esfera donde aparecían pisos subidos.

Yo si te lo pillas, te recomiendo que lo hagas en un sitio donde la propia tienda se haga cargo en caso de Samsung te de largas.

Un saludo.

polux m
09/07/20, 20:10:04
Comprobarlo, puedes verlo en la gráfica del altímetro. Cuando falla da picos raros, pero tienes que usarlo durante un rato. Si te lo enseñan un momento, quizás no veas nada. También puedes verlo porque subes decenas o cientos de pisos.

Yo solo te digo que he tenido dos relojes distintos y nuevos, y ambos han dado el problema. Jamás me había pasado esto con otro producto salvo que fuera un defecto inherente al aparato.

Y lo que es peor es la respuesta de Samsung. Envíe un ticket el fin de semana y aún no he recibido respuesta. La otra vez me costó dos meses que me lo cambiaran por uno nuevo, desplantes y tratamiento muy deficiente. En el SAT de Callao me dijeron claramente que mi reloj tenía un problema pero que no iban a cogerlo para arreglarlo.

¿Que no pasa en todos? Obvio. Del mismo modo que estoy seguro hay gente que le pasa, pero como no lo usa, le va "perfecto", te lo aseguro también. Yo lo empecé a ver cuándo puse una esfera donde aparecían pisos subidos.

Yo si te lo pillas, te recomiendo que lo hagas en un sitio donde la propia tienda se haga cargo en caso de Samsung te de largas.

Un saludo.
Gracias por el consejo.

laura2040
09/07/20, 21:27:09
Comprobarlo, puedes verlo en la gráfica del altímetro. Cuando falla da picos raros, pero tienes que usarlo durante un rato. Si te lo enseñan un momento, quizás no veas nada. También puedes verlo porque subes decenas o cientos de pisos.

Yo solo te digo que he tenido dos relojes distintos y nuevos, y ambos han dado el problema. Jamás me había pasado esto con otro producto salvo que fuera un defecto inherente al aparato.

Y lo que es peor es la respuesta de Samsung. Envíe un ticket el fin de semana y aún no he recibido respuesta. La otra vez me costó dos meses que me lo cambiaran por uno nuevo, desplantes y tratamiento muy deficiente. En el SAT de Callao me dijeron claramente que mi reloj tenía un problema pero que no iban a cogerlo para arreglarlo.

¿Que no pasa en todos? Obvio. Del mismo modo que estoy seguro hay gente que le pasa, pero como no lo usa, le va "perfecto", te lo aseguro también. Yo lo empecé a ver cuándo puse una esfera donde aparecían pisos subidos.

Yo si te lo pillas, te recomiendo que lo hagas en un sitio donde la propia tienda se haga cargo en caso de Samsung te de largas.

Un saludo.En un foro de aquí de Alemania te aseguro que no es como dices, al igual que es obvio que os falla a muchos a otros muchos no nos fallan y se mirar la estadística y no solo d3 las 6 últimas horas y jamas en año y medio me ha pasado ,tengo conocidos que tienen la version de 42mm y les va perfecto.
No se puede generalizar por que incluso aquí slgunos dicen cono yo y obvio a los que no les pasa no lo dicen ,nadie va a in foro a decir que No les pasa, desgraciadamente vamos a foros cuando tenemos problemas y creo que no se debe generaluzar ,el problema existe en algunas unidades pero en otras no .
Si lo compra en Amazon la asistencia y sustitución la tienes asegurada 2 años .

Vaider33
09/07/20, 21:34:21
Yo lo.conté en su momento, llevo desde que salio con este modelo y el segundo desde entonces.
A mi me fallo el la detención del ritmo cardíaco a los 5 días de comprarlo.
Lo devolví por otro y desde entonces no me ha fallado y no por que no sepa utilizar o interpretar las mediciones.
Estoy satisfecho con el que a mi hijo le compre el pasado año en septiembre una unidad que le va bien,el es más activo deportivamente y desde que entro en htc mania ,ya hace años y leo os aseguro que no tengo esos problemas el unico como dije fue el lector cardiaco .
Para mi es un smartwatch muy completo como tal y como medidor deportivo no profesional.

DaGeekWolf
09/07/20, 21:37:18
En un foro de aquí de Alemania te aseguro que no es como dices, al igual que es obvio que os falla a muchos a otros muchos no nos fallan y se mirar la estadística y no solo d3 las 6 últimas horas y jamas en año y medio me ha pasado ,tengo conocidos que tienen la version de 42mm y les va perfecto.
No se puede generalizar por que incluso aquí slgunos dicen cono yo y obvio a los que no les pasa no lo dicen ,nadie va a in foro a decir que No les pasa, desgraciadamente vamos a foros cuando tenemos problemas y creo que no se debe generaluzar ,el problema existe en algunas unidades pero en otras no .
Si lo compra en Amazon la asistencia y sustitución la tienes asegurada 2 años .Con todo el respeto, no estoy generalizando porque digo que no pasa a todos. También he consultado más foros, de Alemania y de otros países, y el central de Samsung, y el problema aparece en todos. En todos encuentras algo del altímetro.

E independientemente del número de casos, que te reconozcan en un SAT que tienes un problema pero que te digan que no te hacen cargo, pues toca mucho la moral. Por eso añado que si lo compra, lo compre en un sitio como el que dices tú, que se haga cargo si falla. También me parece triste tener que recomendar eso, pues no dice mucho de Samsung.

Yo no he desaconsejado el reloj, solo he contado mi experiencia. Y aunque los errores no hay que generalizar los, hay que tenerlo en cuenta cuando se repiten tanto.

A día de hoy, si quieres un smartwatch y tienes Android, es de las mejores alternativas, incluso con sus fallos.

piru46
10/07/20, 08:53:52
Buenos días, yo creo que las cosas hay que contarlas como son, abrí este hilo hace 2 años y aquí seguimos hablando de este tema (a mí se me solucionó después de 2 reparaciones), lo que significa que el problema sigue ahí en mayor o menor medida.
Un saludo

Vaider33
11/07/20, 08:19:02
Buenos días, yo creo que las cosas hay que contarlas como son, abrí este hilo hace 2 años y aquí seguimos hablando de este tema (a mí se me solucionó después de 2 reparaciones), lo que significa que el problema sigue ahí en mayor o menor medida.
Un saludoEn el gear s3 también ocurrió en alguna ocasión y efectivamente si los usuarios se queja es por que el problema existe.
Pero también es cierto que generalmente acudimos a foros de dispositivos con problemas por que los tenemos y si se abre un hilo con un problema específico es obvio que la gente que lo tiene acuda a el y los que no lo tienen pues ni pasen .
Yo en su momento con el gear S tenia un problema de degradación de pantalla y eramos 4 con el problema y el hilo llego a más de 1000 anotaciones y me toco .
Yo he tenido la serie desde que empezó Samsung con los smartwatch y te aseguro que el gear 2 el cuadrado el que tenía la cámara y este watch son para mi los mejores que hizo Samsung.
Me va perfecto y he visto algunos qye también pero el problema no se por que existe en algunas unidades hoy dia ,yo no l9 he tenido y ni lo tengo .
Y lo he comprobado muchas veces y puedo poner capturas o videos (ya los puse )pero algunos aun así se empeñan que el problema es de todos los que lo tenemos y no es asi y aun así dicen que es por que no sabemos usarlos.
En fin un saludo y ojalá se te solucione pronto el problema como a otros .

DaGeekWolf
15/07/20, 00:22:53
En el gear s3 también ocurrió en alguna ocasión y efectivamente si los usuarios se queja es por que el problema existe.
Pero también es cierto que generalmente acudimos a foros de dispositivos con problemas por que los tenemos y si se abre un hilo con un problema específico es obvio que la gente que lo tiene acuda a el y los que no lo tienen pues ni pasen .
Yo en su momento con el gear S tenia un problema de degradación de pantalla y eramos 4 con el problema y el hilo llego a más de 1000 anotaciones y me toco .
Yo he tenido la serie desde que empezó Samsung con los smartwatch y te aseguro que el gear 2 el cuadrado el que tenía la cámara y este watch son para mi los mejores que hizo Samsung.
Me va perfecto y he visto algunos qye también pero el problema no se por que existe en algunas unidades hoy dia ,yo no l9 he tenido y ni lo tengo .
Y lo he comprobado muchas veces y puedo poner capturas o videos (ya los puse )pero algunos aun así se empeñan que el problema es de todos los que lo tenemos y no es asi y aun así dicen que es por que no sabemos usarlos.
En fin un saludo y ojalá se te solucione pronto el problema como a otros .Yo creo que aquí el detonante también ha sido la respuesta de Samsung. Siendo un fallo que ocurre, aunque sea poco y probablemente lejos de ser un problema generalizado, a los que nos ha pasado, muchas veces hemos necesitado de tiempo y pelear para solucionarlo, y vueltas. Si fuera todo más ágil, pues cosas que pasan y a otra cosa.

Y no es decir que la gente no sabe usarlo, es que en este mismo foro ha habido gente que se ha dado cuenta tras leer sobre el problema, simplemente por no usar la función o porque cada uno tiene un listón o tolerancia a los defectos diferente.

Un saludo.

carlus
15/07/20, 23:40:31
El mío es que directamente un día dejo de funcionar y visto que no mide la presión, he desinstalado la aplicación de altímetro y barómetro.

Para mi esta claro que ese sensor no es de calidad, visto que está dando muchos problemas

Un saludo.

PheniX
16/07/20, 01:06:57
En mi caso noto que va mejor en altura que a nivel del mar. Hoy estando a 900m según la señal el reloj marcaba 896 y en otro lugar a 1221 marcaba 1226. Esta mañana estando a unos 5m sobre el nivel del mar marcaba negativo.


Edito: hace unos días al poco de levantarme me aviso de que ya tenia 18 pisos, cosa imposible porque no me había movido del piso. Hoy igual pero a esta hora marca 155 pisos. He salido con la moto y he estado en alturas variables pero ya he ido por esos sitios otras veces y no ha hecho eso.

papanatas
15/08/20, 06:55:38
Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.

Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.

Saludos.

laura2040
15/08/20, 07:25:43
Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.



Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.



Saludos.Si estaba hace tiempo en el foro esta solución y efectivamente ese es el orificio del barometro y la propia sales de nuestro cuerpo lo taponan por eso siempre es recomendable despues de alguna actividad física o sudoración lavar el reloj con agua dulce .
En el active 2 corrigieron ese problema que algunos decían que era el sensor y no es asi .
Un saludo y esta bien recordar de vez en cuando estos trucos para los nuevos usuarios.

Yevalo_tu
15/08/20, 10:17:00
Extremar la precaución al lavado, ya que es una membrana muuuuuy sensible y os la podéis cargar, y luego puede entraros humedad por ahí.

DaGeekWolf
17/08/20, 10:55:55
Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.



Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.



Saludos.Buenos días,

Eso debe funcionar cuando el sensor no da valores (a mí en su día funcionó).

Cuando el altímetro da valores raros o varía como loco (subes pisos durmiendo o estando sentado), a mí al menos sólo se me ha arreglado cambiando la placa base o el reloj.

Las imagenes son un ejemplo actual, con un segundo reloj. También me pasó con el primero. Antes dudaba de los pisos subidos, pero ahora con el teletrabajo no tengo dudas.

Un saludo1307503130750413075051307506

nuelsybaby
26/08/20, 16:18:58
Buenas, a mi me ha empezado a fallar el modelo bt, lo tengo desde enero comprado en el corte ingles. Merece la pena todo el rollo de servicio tecnico o no se soluciona aunque cambien placa? Y otra cosa, sabeis si en el corte ingles te lo cambian o tiene que ser el servicio tecnico? Un saludo.

DaGeekWolf
26/08/20, 16:37:02
Buenas, a mi me ha empezado a fallar el modelo bt, lo tengo desde enero comprado en el corte ingles. Merece la pena todo el rollo de servicio tecnico o no se soluciona aunque cambien placa? Y otra cosa, sabeis si en el corte ingles te lo cambian o tiene que ser el servicio tecnico? Un saludo.

Yo lo compré en el Corte Inglés de Callao, Madrid. Me dijeron en todo momento que es tema del proveedor y que tenía que llevarlo al servicio técnico (ellos tienen uno de Samsung allí). Dudo que el Corte Inglés se vaya a hacer cargo de nada una vez pasado el periodo de prueba, por lo menos en mi caso no fue así. Quizás tú tengas suerte, pero es cierto que obligación no tienen.

En cuanto al cambio de placa base, suele funcionar. A mí me duró una semana, pero a otros parece que les dura en el tiempo.

Si es la primera vez que vas por este motivo, seguramente te lo arreglen sin problemas y sin quebraderos de cabeza. El problema es si te vuelve a fallar... Ahí es la odisea. Si es la primera vez, yo lo llevaría.

Un saludo.

nuelsybaby
26/08/20, 17:57:53
Yo lo compré en el Corte Inglés de Callao, Madrid. Me dijeron en todo momento que es tema del proveedor y que tenía que llevarlo al servicio técnico (ellos tienen uno de Samsung allí). Dudo que el Corte Inglés se vaya a hacer cargo de nada una vez pasado el periodo de prueba, por lo menos en mi caso no fue así. Quizás tú tengas suerte, pero es cierto que obligación no tienen.

En cuanto al cambio de placa base, suele funcionar. A mí me duró una semana, pero a otros parece que les dura en el tiempo.

Si es la primera vez que vas por este motivo, seguramente te lo arreglen sin problemas y sin quebraderos de cabeza. El problema es si te vuelve a fallar... Ahí es la odisea. Si es la primera vez, yo lo llevaría.

Un saludo.Gracias compi, mejor entonces llevarlo al corte ingles o directamente con samsung? Un saludo.

DaGeekWolf
26/08/20, 18:02:32
Gracias compi, mejor entonces llevarlo al corte ingles o directamente con samsung? Un saludo.Yo lo llevaría a un servicio de Samsung si lo tienes cerca.

PheniX
27/08/20, 17:33:52
Buenas chicos,pues leyendo,parece que es problema de diseño de la ubicacion del sensor,ya que este se llena de salinidad de nuestro sudor,mugre o lo que sea. Leyendo por otro foro, un usuario indicó que con un cepillo de dientes limpiemos el orificio del sensor(dejo una foto) con mucho cuidado sin hacer presión, simplemente como para remover sin hacer ninguna fuerza lo que pueda haber allí. Activé el modo agua,luego de eso lo metí en el chorro de agua caliente/tibia del grifo, cayéndole presión del agua en estos orificios para que saliese lo que había removido con las cerdas del cepillo de dientes,digo estos orificios porque no se exactamente cual de los dos es el del sensor,jaja, luego de eso lo sequé y desactive el modo agua, dándole los golpecitos para sacar el agua. Y empezó a funcionar el sensor nuevamente. Yo tenía el problema que no me marcaba nada.

Esto indica, desde mi punto de vista, que luego de hacerle la reparación correspondiente, cambio de placa,blablabla se va volver a fastidiar, porque es un fallo en el diseño de la ubicacion de este sensor. Espero que a alguien le sirva esto como a mi.

Saludos.


Muchísimas gracias, mi reloj estando a 1200 marcaba 2000, estando en un paseo marítimo 540m, lo lleve al SAT y según ellos hicieron Reset pero seguía igual, iba a llevarlo otra vez pero he visto el mensaje y ahora estando a unos 600m marca 570, esto ya es otra cosa. También tenía el error de los pisos, indicaba 150-200 pisos cada día.

JMCardenas
27/08/20, 18:01:00
A mi este más de agosto me ha vuelto a fallar el altimetro.

El reloj lo repararon en octubre del año pasado por ese motivo que provocaba que no midiera bien las sesiones de natación. Le cambiaron la placa y la tapa trasera con los sensores. Y desde entonces funcionamiento perfecto hasta agosto. Siendo preciso en todo, natacion y altimetro incluido.

Sin motivo aparente de un día para otro me di cuenta que volvía a fallar el altimetro en una sesión de senderismo a principios de agosto. No había vuelto a mojar el reloj en sesiones de natación desde el inicio del confinamiento en marzo. Para más Inri empezó a fallar el control del sueño y la distancia en las sesiones de senderismo que de repente marcaba un kilómetro cuando le daba la gana.

Al regresar del veraneo, el viernes contacté con el servicio técnico telefonico de Samsung el pasado viernes, porque aquí en Santanderno hay servicio técnico. Me urgía porque la garantía de dos años caduca el 3 de septiembre. Me dijeron que el lunes vendrían a recogerlo a mi casa un servicio de paquetería. Y así fue. El martes recibí un correo confirmando que les había llegado y lo iban a reparar. El miércoles recibí otro diciendo que lo habían reparado y me lo volvían a enviar. Esta mañana del jueves lo he recibido. Alucinado estoy por la celeridad que se han dado, y en agosto.

De momento todo funciona correctamente. Hay cosas que tengo que actualizar, pero de momento todo lo que fallaba funciona. Me falta volver a instalar la ésim de Vodafone y salir al monte. Nadar en piscina de momento lo dejamos por el covid para más adelante.

En la documentación consta que le han cambiado la placa base. Y hay una cosa que me ha llamado la atención. No me suena que la versión que tenía del software fuera la que trae. Igual estoy equivocado, ya me lo diréis. Mi reloj es 46 mm LTE AMO.

DaGeekWolf
27/08/20, 18:07:36
A mi este más de agosto me ha vuelto a fallar el altimetro.



El reloj lo repararon en octubre del año pasado por ese motivo que provocaba que no midiera bien las sesiones de natación. Le cambiaron la placa y la tapa trasera con los sensores. Y desde entonces funcionamiento perfecto hasta agosto. Siendo preciso en todo, natacion y altimetro incluido.



Sin motivo aparente de un día para otro me di cuenta que volvía a fallar el altimetro en una sesión de senderismo a principios de agosto. No había vuelto a mojar el reloj en sesiones de natación desde el inicio del confinamiento en marzo. Para más Inri empezó a fallar el control del sueño y la distancia en las sesiones de senderismo que de repente marcaba un kilómetro cuando le daba la gana.



Al regresar del veraneo, el viernes contacté con el servicio técnico telefonico de Samsung el pasado viernes, porque aquí en Santanderno hay servicio técnico. Me urgía porque la garantía de dos años caduca el 3 de septiembre. Me dijeron que el lunes vendrían a recogerlo a mi casa un servicio de paquetería. Y así fue. El martes recibí un correo confirmando que les había llegado y lo iban a reparar. El miércoles recibí otro diciendo que lo habían reparado y me lo volvían a enviar. Esta mañana del jueves lo he recibido. Alucinado estoy por la celeridad que se han dado, y en agosto.



De momento todo funciona correctamente. Hay cosas que tengo que actualizar, pero de momento todo lo que fallaba funciona. Me falta volver a instalar la ésim de Vodafone y salir al monte. Nadar en piscina de momento lo dejamos por el covid para más adelante.



En la documentación consta que le han cambiado la placa base. Y hay una cosa que me ha llamado la atención. No me suena que la versión que tenía del software fuera la que trae. Igual estoy equivocado, ya me lo diréis. Mi reloj es 46 mm LTE AMO.Me alegro que te haya ido bien con este tema.

Yo lo he mandado dos veces en agosto y no tardaron nada en recogerlo y entregarlo, ni una semana. Sin embargo, en ambas el servicio técnico ha inspeccionado "el reloj no enciende". Lo han actualizado y para casa. La tercera vez que llamo me dijeron que el reloj que me habían dado nuevo de sustitución no estaba en garantía y que tenían que hablar con el servicio técnico para confirmar (que manda webs, tiene pinta de que es un servicio externo), y ya llevo dos semanas esperando, un mes en total.

DaGeekWolf
27/08/20, 18:09:54
Muchísimas gracias, mi reloj estando a 1200 marcaba 2000, estando en un paseo marítimo 540m, lo lleve al SAT y según ellos hicieron Reset pero seguía igual, iba a llevarlo otra vez pero he visto el mensaje y ahora estando a unos 600m marca 570, esto ya es otra cosa. También tenía el error de los pisos, indicaba 150-200 pisos cada día.Es buena noticia. Si puedes, informándonos a ver si dura en el tiempo, por favor.

Un saludo.

laura2040
28/08/20, 17:37:35
Para saber si tenéis mal el altímetro...seguir video con una secuencia de números y signo se accede al sistema.

https://youtu.be/YR9U3QoOYSY

Javiermovil
28/08/20, 19:06:07
Hola. A mi este test me da Pass, pero me cuenta mal los pisos igual1310708

DaGeekWolf
28/08/20, 19:10:29
Ese test solo da fail si tienes el fallo de que no te da altura, cuando no aparece valor ninguno. Puedes estar a -1000 metros en Madrid y darte pass.

Javiermovil
28/08/20, 19:23:02
Ese test solo da fail si tienes el fallo de que no te da altura, cuando no aparece valor ninguno. Puedes estar a -1000 metros en Madrid y darte pass.Ok. Gracias. La única solución sería llevarlo y que cambien la placa, no?

laura2040
28/08/20, 20:13:11
Ok. Gracias. La única solución sería llevarlo y que cambien la placa, no?Si lo llevas al sat aún qye tenga pass te lo reparan por que el fallo es conocido

Javiermovil
28/08/20, 20:18:57
Si lo llevas al sat aún qye tenga pass te lo reparan por que el fallo es conocidoGracias

DaGeekWolf
29/08/20, 12:00:40
Ok. Gracias. La única solución sería llevarlo y que cambien la placa, no?La primera vez te lo arreglaran rápido y sin problema.

Un saludo

Javiermovil
29/08/20, 13:39:48
La primera vez te lo arreglaran rápido y sin problema.

Un saludoGracias

Vaider33
29/08/20, 14:53:41
GraciasMio murió o lo termine de matar fuera de garantía por 3 días y reparado me cuesta 192 euros.
Obviamente no.lo voy a reparar...
Una pena me encanta el senderismo y ya sin eso no estoy agusto la verdad.

PheniX
30/08/20, 00:33:12
Es buena noticia. Si puedes, informándonos a ver si dura en el tiempo, por favor.

Un saludo.

Ha durado 24h sigo a unos 600m y hace un rato el reloj ponía 1300m. He probado lo del test del vídeo y la primera vez ponía fácil, probé otra vez y pone pass.

PheniX
30/08/20, 00:37:50
Ese test solo da fail si tienes el fallo de que no te da altura, cuando no aparece valor ninguno. Puedes estar a -1000 metros en Madrid y darte pass.

A mí me dio fail el primer test y si marca altura, eso si, la que le da la gana :sisi1:

CaesarAbraxas
30/08/20, 12:59:44
Buenos días a todos :

Ese supuesto test sólo te confirma si el sensor recibe datos, y si los recibe te da pass aunque los datos sean erróneos.

El mio da pass y hace unos días con el calor estaba según el reloj a - 100/-200 m de altura y ahora que ha cambiado el tiempo, resulta que estoy a 1.400m..... Ostia.. Todo esto sin moverme de mi pueblo que estoy a 60m del nivel del mar.

Tenemos un barómetro (no un altímetro) , a raíz de la presión del barómetro se puede calcular la altura si sabes la presión a nivel del mar de la zona donde estas, por eso es necesario tener conexión Internet y que la app funcione correctamente para que te de la altura +- correcta.

En mi antiguo S3 estuvimos bastante tiempo sin que funcionara la app y la actualización automática de la altura, por lo que si no la introducias manualmente no te daba la altura bien. Pero el sensor si que funcionaba y te daba la presión bien. Cuando a Samsung le dio la gana de corregir el problema volvió a dar la altura correcta. Y por eso los pisos si que los contaba bien, independientemente de que la altura de app te la daba bien o mal.


En el Watch lo que no funciona es el sensor que te da unas medidas de presión disparatadas y cambian sin sentido. La presión puede variar estando en el mismo sitio, y en realidad es lo que nos vale para saber un cambio de tiempo, los que salimos de ruta a la montaña lo tenemos bastante en cuenta, pues los cambios de presión nos alertan de un cambio de tiempo. Según mi reloj ahora estoy a 865hpa, osea a 1.409m, de locura...... Ojalá estuviera a esa altura o más...

Y de esas lecturas de presión tan dispares..... Pisos subidos..... Según mi reloj la última semana he subido una media de 150 piso por día...... Ja ja ja ojalá, ya me gustaría a mi y a mi cardiologo.

Esta claro que es el sensor, falla más que una escopeta de feria..... Yo no me he bañado con él nunca ni en agua dulce ni salada y lo tengo hace 6 meses... Y a los 2/3 meses empezó a fallar y dar valores de locura.

Claro está que los que estamos cerca del mar lo notamos más, pues te extraña mucho que estés a - 100m...... Cuando estás más alto esa diferencia no te llama tanto la atención si no eres consciente de la altura que estas pues te da valores positivos.

Lo tengo en garantía y al final lo llevare al Sat pero ahora que todo lo demás me funciona perfecto me da pereza.

Una consulta a los que lo habéis llevado a reparar... Supongo que le pierde la configuración y sobre todo la esim. Quiero decir si me cambian la placa... Pierdo la esim... O cuando lo restaure con la copia del teléfono se me queda guardada?

Un saludo,

César

laura2040
30/08/20, 13:11:01
Buenos días a todos :

Ese supuesto test sólo te confirma si el sensor recibe datos, y si los recibe te da pass aunque los datos sean erróneos.

El mio da pass y hace unos días con el calor estaba según el reloj a - 100/-200 m de altura y ahora que ha cambiado el tiempo, resulta que estoy a 1.400m..... Ostia.. Todo esto sin moverme de mi pueblo que estoy a 60m del nivel del mar.

Tenemos un barómetro (no un altímetro) , a raíz de la presión del barómetro se puede calcular la altura si sabes la presión a nivel del mar de la zona donde estas, por eso es necesario tener conexión Internet y que la app funcione correctamente para que te de la altura +- correcta.

En mi antiguo S3 estuvimos bastante tiempo sin que funcionara la app y la actualización automática de la altura, por lo que si no la introducias manualmente no te daba la altura bien. Pero el sensor si que funcionaba y te daba la presión bien. Cuando a Samsung le dio la gana de corregir el problema volvió a dar la altura correcta. Y por eso los pisos si que los contaba bien, independientemente de que la altura de app te la daba bien o mal.


En el Watch lo que no funciona es el sensor que te da unas medidas de presión disparatadas y cambian sin sentido. La presión puede variar estando en el mismo sitio, y en realidad es lo que nos vale para saber un cambio de tiempo, los que salimos de ruta a la montaña lo tenemos bastante en cuenta, pues los cambios de presión nos alertan de un cambio de tiempo. Según mi reloj ahora estoy a 865hpa, osea a 1.409m, de locura...... Ojalá estuviera a esa altura o más...

Y de esas lecturas de presión tan dispares..... Pisos subidos..... Según mi reloj la última semana he subido una media de 150 piso por día...... Ja ja ja ojalá, ya me gustaría a mi y a mi cardiologo.

Esta claro que es el sensor, falla más que una escopeta de feria..... Yo no me he bañado con él nunca ni en agua dulce ni salada y lo tengo hace 6 meses... Y a los 2/3 meses empezó a fallar y dar valores de locura.

Claro está que los que estamos cerca del mar lo notamos más, pues te extraña mucho que estés a - 100m...... Cuando estás más alto esa diferencia no te llama tanto la atención si no eres consciente de la altura que estas pues te da valores positivos.

Lo tengo en garantía y al final lo llevare al Sat pero ahora que todo lo demás me funciona perfecto me da pereza.

Una consulta a los que lo habéis llevado a reparar... Supongo que le pierde la configuración y sobre todo la esim. Quiero decir si me cambian la placa... Pierdo la esim... O cuando lo restaure con la copia del teléfono se me queda guardada?

Un saludo,

CésarClaro te cambian la placa y por lo tanto la memoria y los datos.
Es más te dicen o recomienda que hagas copia de seguridad

CaesarAbraxas
30/08/20, 13:19:30
Claro????????????

Claro que pierdes los datos del reloj ...... Eso lo tengo bien claro.... Pero si te lees bien mi consulta.....

A los que lo habéis llevado a arreglar y os han cambiado la placa.... Los que teníais esim configurada, la pierdes?... O cuando restauras la copia de seguridad desde Samsung Wearable ... la sigues teniendo?

Esa es mi consulta?

Un saludo

DaGeekWolf
30/08/20, 13:28:05
Claro????????????

Claro que pierdes los datos del teléfono...... Eso lo tengo bien claro.... Pero ti lees bien mi consulta.....

A los que lo habéis llevado a arreglar y os han cambiado la placa.... Los que teníais esim configurada, la pierdes?... O cuando restauras la copia y de seguridad desde Samsung Wearable ... la sigues teniendo?

Esa es mi consulta?

Un saludo

Yo en este caso siento no poder ayudarte porque el mío es bluetooth. No sé dónde se aloja la esim, pero supongo que al quitar la placa base es posible que se pierda.

Aún así, en el SAT siempre me recomendaban enviar el reloj de fabrica, sin ningún dato personal. Supongo que eso incluiría la esim.

Un saludo

CaesarAbraxas
30/08/20, 13:34:37
Gracias.

No la esim es electrónica no física, por eso te dan un código de barras. Esa es la función de esim no ocupar espacio físico.

Cuando he restablecido el reloj, aunque desde el servicio oficial de Samsung a mi respuesta de si guardaba la esim me dijeron.... Literalmente " No te podemos confirmar si al restablecer el reloj si te guarda la configuración de la esim puesto que en algunos casos si y en otros no" Tomaaaa respuesta de un servicio oficial... Jajajjaj.

Aún así tuve que restablecer el reloj y siempre que no borres los datos del Samsung Wearable del teléfono.. En mi caso no se perdió.

Pero mi duda es si se cambia la placa....????

Tampoco es que sea un impedimento tan grande, pero tendría que dar de baja la esim y volver a pedir otra.... Y no es por 5€ que me cobrarían.. si no por que me costo mucho en su día que funcionará todo correctamente sobre todo la conexión remota y que ahora me funciona perfecto, por eso me da miedo y pereza llevarlo a arreglar.

También me preocupa la estanqueidad del reloj, supongo que hacerlo un servicio oficial te debe dar garantía, y aunque no me meto en el agua con él, siempre que abres un reloj... lo de la estanqueidad del mismo se pone en entre dicho.

Por todo lo expuesto me planteo si me merece la pena llevarlo a sat, para tener en el mejor de los casos el altímetro que funcione... Y hasta cuando. Pero eso es una decisión mía personal...



Gracias.

Un saludo a todos,

César

laura2040
30/08/20, 13:37:00
Claro????????????

Claro que pierdes los datos del teléfono...... Eso lo tengo bien claro.... Pero si te lees bien mi consulta.....

A los que lo habéis llevado a arreglar y os han cambiado la placa.... Los que teníais esim configurada, la pierdes?... O cuando restauras la copia de seguridad desde Samsung Wearable ... la sigues teniendo?

Esa es mi consulta?

Un saludoLos del teléfono no los pierdes perderás los datos del smartwatch

CaesarAbraxas
30/08/20, 13:51:16
Gracias por tu respuesta...

Esta claro que los datos del teléfono no los pierdo y que en mi consulta me refería a los datos del reloj.

Aunque vuelvo a decirte lo mismo... Y no te lo tomes a mal... Pero creo que no te lees bien mi consulta...



Mi consulta es la siguiente... Para aquellos que le hayan cambiado la placa y tuvieran esim configurada... Cuando restauras la copia de seguridad... La esim sigue funcionando en el reloj (reparado con placa nueva)?

Por favor si alguien que le hayan cambiado la placa y tuviera esim, podría confirmarmerlo.

Muchas gracias de antemano a todos por sus respuestas.

Un saludo,

César

laura2040
30/08/20, 14:05:05
Gracias por tu respuesta...

Esta claro que los datos del teléfono no los pierdo y que en mi consulta me refería a los datos del reloj.

Aunque vuelvo a decirte lo mismo... Y no te lo tomes a mal... Pero creo que no te lees bien mi consulta...



Mi consulta es la siguiente... Para aquellos que le hayan cambiado la placa y tuvieran esim configurada... Cuando restauras la copia de seguridad... La esim sigue funcionando en el reloj (reparado con placa nueva)?

Por favor si alguien que le hayan cambiado la placa y tuviera esim, podría confirmarmerlo.

Muchas gracias de antemano a todos por sus respuestas.

Un saludo,

CésarNo te preocupes así práctico mi castellano no me enfadó hombre ...eres súper educado e respetuoso .
Al quitar la placa pierdes la memoria y los datos TODOS (incluido eSim).
Por lo tanto atraves de la app del smartwatch la del movil la Samsung wereable tienes que volver a registrar con el código que te de tu compañía.
Un saludo [emoji112] y un abrazo.
Laura

josemaria_zgz
30/08/20, 16:38:22
Te confirmo que al reparar mi terminal por el problema del altímetro, perdí la eSIM y hube de pedir un código QR nuevo a mi compañía (el viejo ya no te valdrá...) para reintroducirla

JMCardenas
30/08/20, 18:23:41
Yo borré todos los datos del reloj antes de enviarlo a SAT, y desinstalé la eSim.

En la reparación me han cambiado la placa base, y he podido restaurar la configuración del reloj con la copia de seguridad que hice antes de de borrar todos los datos.

Hay una cosa que no ha funcionado. Tras restaurar la copia de seguridad tenia las tarjetas de Samsun Pay del reloj que tenía antes, pero no funcionaban. Tuve que restaurar Samsung Pay del Reloj y volverlas a instalar para que funcionara.

El reloj regresó con el mismo IME que tenia antes de repararlo. Traía una pegatina en que lo especificaba.

Cuando intenté instalar la eSim, dado que el mio es AMO convertido a PHE, no me dejaba leer el código QR, ya que yo soy de Vodafone. Usé el truco de cambiar la Sim del teléfono por una de Orange y me dejó leer el código QR, y todo me funciona como antes, tanto en autónomo como en remoto. No he tenido que pedir un nuevo código QR.

Esto sirve de paso para aclarar que aunque la política de Vodafone con las eSim y los relojes de Samsung, sigue sin ser posible instalar una eSim de Vodafone directamente en nuestros Watch.

CaesarAbraxas
30/08/20, 20:40:01
Muchísimas gracias por tu respuesta :

Aunque me surge una duda después de tú comentario.

Tú desistalaste la esim antes de llevarlo al sat,.... Si no la hubieras desistalado...se habría quedado en la copia de seguridad del teléfono.


Aunque por lo dice José María... esta claro que no.


Pero aun así esta claro es preferible desistalar la esim antes de dejárselo al sat..... Por lo que pueda pasar y por más tranquilidad...... Dada la "profesionalidad y eficacia del servicio oficial Samsung".

Mi caso es que tuve muchos muchísimos problemas con Orange para dar de baja la esim y después volver a darla de alta y aún hoy por hoy sigo de peleas con ellos por que me cobran todos los meses como si tuviera dos cuando sólo tengo una. Pero que le vamos a hacer.... De ahí mis dudas y reticencias de llevarlo al sat..... Pero no me queda otra.

Gracias al todos, al final haré o que tú lo borraré todo y desistalare la esim.... Y me ecomendare a San Judas Tadeo..... Para que a la vuelta del sat... Todo funcione y no tenga problemas en volver a instalarlo todo.

Muchas gracias al todos y buenas noches....... Ya os contaré.....

César

juan-ri
31/08/20, 18:14:35
Algo que no se me queda del todo claro.

Lo que cambian es la paca base o los sensores que fallan??

Si la reparación está fuera de garantía (es mi caso) cuesta casi 200€, y si lo que cambian son los sensores, por la web se venden esos sensores, por lo que me aventuraría a cambiarlos yo mismo...

https://es.aliexpress.com/af/sensor-galaxy-watch.html?d=y&origin=n&SearchText=sensor+galaxy+watch&catId=0&initiative_id=SB_20200831081351

DaGeekWolf
31/08/20, 18:16:32
Algo que no se me queda del todo claro.

Lo que cambian es la paca base o los sensores que fallan??

Si la reparación está fuera de garantía (es mi caso) cuesta casi 200€, y si lo que cambian son los sensores, por la web se venden esos sensores, por lo que me aventuraría a cambiarlos yo mismo...

https://es.aliexpress.com/af/sensor-galaxy-watch.html?d=y&origin=n&SearchText=sensor+galaxy+watch&catId=0&initiative_id=SB_20200831081351Si no me equivoco, el sensor está integrado en la placa, así que para cambiarlo deben cambiar toda la placa.

juan-ri
31/08/20, 18:28:09
Si no me equivoco, el sensor está integrado en la placa, así que para cambiarlo deben cambiar toda la placa.

Es que a mi me han dejado de funcionar estos sensores:
-Barómetro
-Giroscopio
-Lector de pulso

Entonces, si cambio el lector del pulso al menos si que me leería el pulso, no?

https://es.aliexpress.com/item/4000132595019.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.6d736 5d65gfTxT&algo_pvid=50822978-c60f-424c-b2de-21abd607801a&algo_expid=50822978-c60f-424c-b2de-21abd607801a-0&btsid=0b0a01f815988904350264775eb309&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_,searchweb 201603_

DaGeekWolf
31/08/20, 18:36:20
En ifixit puedes ver cómo más o menos se desmonta el reloj, y que dónde va cada componente. Por lo que veo el sensor cardíaco va a aparte.

En teoría podrías cambiarlo, pero si el problema está en la placa (al final aunque sea independiente se conecta ahí), podría no funcionarte

chadi
31/08/20, 18:37:48
Yo borré todos los datos del reloj antes de enviarlo a SAT, y desinstalé la eSim.

En la reparación me han cambiado la placa base, y he podido restaurar la configuración del reloj con la copia de seguridad que hice antes de de borrar todos los datos.

Hay una cosa que no ha funcionado. Tras restaurar la copia de seguridad tenia las tarjetas de Samsun Pay del reloj que tenía antes, pero no funcionaban. Tuve que restaurar Samsung Pay del Reloj y volverlas a instalar para que funcionara.

El reloj regresó con el mismo IME que tenia antes de repararlo. Traía una pegatina en que lo especificaba.

Cuando intenté instalar la eSim, dado que el mio es AMO convertido a PHE, no me dejaba leer el código QR, ya que yo soy de Vodafone. Usé el truco de cambiar la Sim del teléfono por una de Orange y me dejó leer el código QR, y todo me funciona como antes, tanto en autónomo como en remoto. No he tenido que pedir un nuevo código QR.

Esto sirve de paso para aclarar que aunque la política de Vodafone con las eSim y los relojes de Samsung, sigue sin ser posible instalar una eSim de Vodafone directamente en nuestros Watch.


Buenas, que raro. Cuando lo llevé al SAT en diciembre tenía la versión AMO y cuando instalé la eSIM tuve que hacer el truquillo ese. Tras llegar de la reparación, vi que me habían cambiado a la versión PHE, conservando el mismo IMEI, para mi que fue reemplazo de reloj pero metiendo los mismos datos en la placa del antiguo.

CaesarAbraxas
04/09/20, 13:17:25
Buenos días a todos :

Al final he llevado el watch al sat ya que está en garantía, ya os contaré cuando lo recoja.


Quería comentaros varias curiosidades que me han pasado al desempolvar mi S3 .... :

Al quedarme sin reloj.... desempolve mi antiguo S3 classic.... Ya que me he hecho a ir con el reloj y se me hacia raro llevar la muñeca vacía.


Mi principal motivo de cambiar del S3 al watch, fundamentalmente además que quería tener el lte para salir sólo con el reloj y sin el teléfono, pero el hecho que me llevo a hacerlo en ese momento, fue que de la noche a la mañana y después de una actualización del galaxy Wearable y del plugin, paso de durarme la batería por lo menos un día y medio largo e incluso dos y algo a no durarme ni un día, es más a primera hora de la mañana me lo ponía al 100% y al mediodía más menos ya estaba acabandose.

Así era imposible, no era nada operativo ni viable y ya no te dijo si hacías alguna actividad.

Siempre pensé que era por un fallo de la actualización, porque no fue gradual paso de la noche a la mañana a durar casi dos días a no durar ni medio con el mismo uso.


Como el tema no se arreglo, por mucho que restableci el reloj reinstale todo el software y de más varias veces esperé varios meses a que actualizarán el galaxy Wearable y el plugin y no mejoró. Y como el reloj no estaba en garantía pues tenía ya tres añitos, pues me hice a la idea de pasarme al watch y así lo hice.

Dicho esto mi sorpresa ha sido al desempolvar el S3..... dos..... la primera después de restablecer e instalar todas las actualizaciones.... No sólo funciona perfectamente si no que llevo un día entero con él y me queda aún el 48% de batería...... milagro..... No se.... No voy a pensar mal y decir que lo fastidiaron a propósito para que te compres uno nuevo.... Aunque no me extrañaría... Pero lo que está claro que si era problema de sus actualizaciones y aunque siendo optimista no quiero pensar que la hicieran a propósito pero la verdad es que ahora dura dos días.

No voy a entrar, a la adolescencia programada y demás que esta claro que lo hay por parte de todas las marcas, pero lo que está claro que esta y todas las marcas nos tienen muy mal acostumbrados a que cada vez que sacan una actualización tocamos madera de que no fastidien algo en vez de arreglarlo. No se si es por incompetencia o por dejadez, porque recursos tienen y si nosotros nos damos cuanta de los problemas enseguida, no entiendo como ellos pasan por alto fallos tan grandes (esta y todas las marcas) y sobre todo encima no son capaces de reconocerlo y arreglarlo rápidamente.

La otra sorpresa..ha sido comprobar lo que ya sabía.... El altímetro /barómetro de mi S3 sigue funcionando perfectamente... No se si es suerte o qué. Por que a pesar de ser más antiguo y estar en el mismo sitio que el del watch y yo sudo igual y lleve el S3 durante tres años y no me fallo y sigue funcionando y en el watch al los dos meses de tenerlo...... Lo que ya sabemos todos. Problema de diseño/fabricación que no reconocen ni reconocerán.


Al final contento de que funcione tan bien mi antiguo S3, pero un poquito cabreado por tener razón y que el fallo fue de Samsung y no reconocerlo.

Cuando recoja el watch espero que funcione.... ya os contaré. Y si todo va bien le regalaré el S3 a mi padre que hasta ahora lo había guardado en un cajón por que creía que fallaba la batería.

Buen viernes y finde a todos. Cuidaros...

César.

PheniX
06/09/20, 17:15:21
Esta semana deje el reloj en servicio técnico, van cambiar placa, tapa trasera y batería porque a veces se queda horas cargando al 98 o 99%.

A 1200m marcaba más de 2000, pisos más de 150 diarios. Batería bien 3-4 días aunque ocurría lo que puse antes.

Gnicolini
08/09/20, 15:34:07
Esta semana deje el reloj en servicio técnico, van cambiar placa, tapa trasera y batería porque a veces se queda horas cargando al 98 o 99%.

A 1200m marcaba más de 2000, pisos más de 150 diarios. Batería bien 3-4 días aunque ocurría lo que puse antes.Yo quede cansado de este reloj un año sin problemas y en 3 meses 2 cambio de placa, la primera casi me la rechazan por que decían que era por agua y otro técnico comprobó corrosión y no por agua.
La segunda hace poco me la cambiaron y nada hoy comenzó a joderse.
Lo llevaré pero nada a ver si me Dan uno nuevo o lo tiro por que vamos el peor smartwatch que he tenido.
Quería comprar el Watch nuevo pero creo que esperaré acontecimientos

CaesarAbraxas
08/09/20, 21:17:55
Buenas noches a todos:

Vamos a ver seamos objetivos .....Y me remito a los hechos en mi caso....yo tengo el reloj en el sat por el fallo del barometro, ya veremos lo que me dicen.......

Por un lado está claro que el reloj tiene un fallo de diseño o construcción en lo referente al barómetro ....Y también está claro que el servicio pos venta y servicio técnico oficial Samsung ....en España es muy muy deficiente en la mayoría de los casos (habrá otros que no y es de agradecer) cómo el hecho que un técnico te diga que no está cubierto y otro que si ....o el mismo que lo pilles en otro día igual te dice otra cosa...también es curioso que te digan que no está cubierto por agua....cñ no es resistente al agua...no vamos a entrar en eso ni en la incompetencia del técnico de turno....también depende en gran medida de las directrices que tengan de Samsung y con el tema de las garantías son muy de rechazar muchas cosas que están cubiertas de entrada y después acaban aceptando, esta y todas las marcas.

Dicho esto "el peor smartwatch que he tenido " ....no dudo que para ti lo sea y es tú opinión y no hay más que decir ....tampoco sabemos con que otros smartwatch los comparas o cuales has tenido...Pero de acuerdo en que para ti es el peor.

En mi caso no .......Y por lo siguiente ....:

En mi caso quitando el fallo del barómetro , todo lo de más funcionaba perfectamente y estaba y estoy muy contento con él , es más en mi caso yo ya sabía la gran posibilidad del fallo de barómetro y aún así me decidí por el watch...no estaba el watch 3 ...Pero si estaba el active 2....Pero no me gustaba el diseño y opte por el watch... fue una decisión personal de la cual no me arrepiento

Que conste que no estoy justificando el fallo del reloj y el comportamiento de Samsung , no soy ningún incondicional de la marca , ni tampoco un detractor.

Esta claro que cuando compras un producto tenemos derecho a que funcione todo correctamente y todas sus funciones, sean o no sean más o menos importantes , las gastes o no las gastes.

Mientras este garantía supongo que si me vuelve a fallar lo volveré a llevar. Y esta claro que es una vergüenza por parte de Samsung no reconocer el problema ni darte una solución efectiva, te cambian la placa y a ver si hay suerte y esta no te falla, o te falla después de que se acabe la garantía ....vergonzoso y para denunciarlos.

Antes del watch tenía un S3 classic, el cual llevo ahora mientras me arreglan el watch y funciona estupendamente....Mi hermano tiene un Huawei GT 2...y...impresionante en bateria.....bonito diseño.....Pero en mi caso y para mi uso ... muy superior Samsung ..veo y recibo todas las notificaciones y puedo interactuar con la mayoría ....o con las que en mi caso son esenciales....correo, Whatsapp, notas y otras aplicaciones que yo uso mucho y me son muy interesantes....Y aparte la conexión remota ..salir de casa sin el móvil y no sólo recibir y hacer llamadas ni no que también recibir notificaciones y poder contestar correo y whatsapp....

Resumiendo a gustos colores.....Pero desde luego para mi "no es el peor smartwatch que he tenido" .

Creo que al final acabaremos los dos comprandonos el watch3.....eso sí esperaremos a que salgan fallos....Y veremos.....Los dos estamos muy cabreados y tú más que ya van tres veces....en realidad estamos más cabreados con Samsung que con el reloj en si .


Buenas noches a todos:

César

Gnicolini
08/09/20, 22:04:28
Buenas noches a todos:

Vamos a ver seamos objetivos .....Y me remito a los hechos en mi caso....yo tengo el reloj en el sat por el fallo del barometro, ya veremos lo que me dicen.......

Por un lado está claro que el reloj tiene un fallo de diseño o construcción en lo referente al barómetro ....Y también está claro que el servicio pos venta y servicio técnico oficial Samsung ....en España es muy muy deficiente en la mayoría de los casos (habrá otros que no y es de agradecer) cómo el hecho que un técnico te diga que no está cubierto y otro que si ....o el mismo que lo pilles en otro día igual te dice otra cosa...también es curioso que te digan que no está cubierto por agua....cñ no es resistente al agua...no vamos a entrar en eso ni en la incompetencia del técnico de turno....también depende en gran medida de las directrices que tengan de Samsung y con el tema de las garantías son muy de rechazar muchas cosas que están cubiertas de entrada y después acaban aceptando, esta y todas las marcas.

Dicho esto "el peor smartwatch que he tenido " ....no dudo que para ti lo sea y es tú opinión y no hay más que decir ....tampoco sabemos con que otros smartwatch los comparas o cuales has tenido...Pero de acuerdo en que para ti es el peor.

En mi caso no .......Y por lo siguiente ....:

En mi caso quitando el fallo del barómetro , todo lo de más funcionaba perfectamente y estaba y estoy muy contento con él , es más en mi caso yo ya sabía la gran posibilidad del fallo de barómetro y aún así me decidí por el watch...no estaba el watch 3 ...Pero si estaba el active 2....Pero no me gustaba el diseño y opte por el watch... fue una decisión personal de la cual no me arrepiento

Que conste que no estoy justificando el fallo del reloj y el comportamiento de Samsung , no soy ningún incondicional de la marca , ni tampoco un detractor.

Esta claro que cuando compras un producto tenemos derecho a que funcione todo correctamente y todas sus funciones, sean o no sean más o menos importantes , las gastes o no las gastes.

Mientras este garantía supongo que si me vuelve a fallar lo volveré a llevar. Y esta claro que es una vergüenza por parte de Samsung no reconocer el problema ni darte una solución efectiva, te cambian la placa y a ver si hay suerte y esta no te falla, o te falla después de que se acabe la garantía ....vergonzoso y para denunciarlos.

Antes del watch tenía un S3 classic, el cual llevo ahora mientras me arreglan el watch y funciona estupendamente....Mi hermano tiene un Huawei GT 2...y...impresionante en bateria.....bonito diseño.....Pero en mi caso y para mi uso ... muy superior Samsung ..veo y recibo todas las notificaciones y puedo interactuar con la mayoría ....o con las que en mi caso son esenciales....correo, Whatsapp, notas y otras aplicaciones que yo uso mucho y me son muy interesantes....Y aparte la conexión remota ..salir de casa sin el móvil y no sólo recibir y hacer llamadas ni no que también recibir notificaciones y poder contestar correo y whatsapp....

Resumiendo a gustos colores.....Pero desde luego para mi "no es el peor smartwatch que he tenido" .

Creo que al final acabaremos los dos comprandonos el watch3.....eso sí esperaremos a que salgan fallos....Y veremos.....Los dos estamos muy cabreados y tú más que ya van tres veces....en realidad estamos más cabreados con Samsung que con el reloj en si .


Buenas noches a todos:

CésarHe dicho y digo que PARA Mi es el peor smartwatch que he tenido por que solo he tenido problemas con el con corrosión de placa por el mal diseño de la tapa trasera y por barómetro que ya sabemos todos
He tenido todos y cada uno de los smartwatch de Samsung y me estoy planteando el Watch 3, he tenido Serie 3,4 y 5 de Apple, varios wear os y huawei.
Amigo no puedo estar conforme con un producto defectuoso y que no hacen nada para corregir el error, te lo reparan y a tirar millas hasta que se te averie.
Tu caso quizás es diferente y no se que buscas en un smartwatch.
Yo quiero un todo smartwatch con capacidad deportiva que me marque rutas y todo lo que está derivando del deporte de la escalada y montañismo entre ello el barómetro.
No puedo estar contento resumiendo mi experiencia quizás tu si y muchos otras personas que no son tan tiquismiquis como nosotros, mi hermano tiene uno igual y está feliz, en no hace deporte ni usa la mayoría de los sensores del reloj.
En el aspecto diseño, batería, pantalla, tizen me encanta el reloj pero es imperdonable que samsung sabiendo que es defectuoso no corrija el error... Por cierto mi último samsung que he tenido es active 2 y menos el diseño para mi es un equipo redondo, lastima me lo olvide en el gimnasio y lo perdí... De el te puedo hablar bondades pero del what 1 me encanta pero ese fallo lo mató, por eso quiero ver el Watch 3.
Una pena 131366013136611313662

papanatas
09/09/20, 01:11:08
Bueno , me atreví a llevarlo al sat, lo tuvieron 2 semanas y al final me dieron uno nuevo porque no tenían el repuesto, lo he puesto a la venta, jeje, ahora pillaré el active 2 que creo que ya no tiene este fallo.

laura2040
09/09/20, 01:21:32
Bueno , me atreví a llevarlo al sat, lo tuvieron 2 semanas y al final me dieron uno nuevo porque no tenían el repuesto, lo he puesto a la venta, jeje, ahora pillaré el active 2 que creo que ya no tiene este fallo.Efectivamente el active 2 no tiene ese fallo.
Y funciona genial

CaesarAbraxas
09/09/20, 10:30:53
He dicho y digo que PARA Mi es el peor smartwatch que he tenido por que solo he tenido problemas con el con corrosión de placa por el mal diseño de la tapa trasera y por barómetro que ya sabemos todos
He tenido todos y cada uno de los smartwatch de Samsung y me estoy planteando el Watch 3, he tenido Serie 3,4 y 5 de Apple, varios wear os y huawei.
Amigo no puedo estar conforme con un producto defectuoso y que no hacen nada para corregir el error, te lo reparan y a tirar millas hasta que se te averie.
Tu caso quizás es diferente y no se que buscas en un smartwatch.
Yo quiero un todo smartwatch con capacidad deportiva que me marque rutas y todo lo que está derivando del deporte de la escalada y montañismo entre ello el barómetro.
No puedo estar contento resumiendo mi experiencia quizás tu si y muchos otras personas que no son tan tiquismiquis como nosotros, mi hermano tiene uno igual y está feliz, en no hace deporte ni usa la mayoría de los sensores del reloj.
En el aspecto diseño, batería, pantalla, tizen me encanta el reloj pero es imperdonable que samsung sabiendo que es defectuoso no corrija el error... Por cierto mi último samsung que he tenido es active 2 y menos el diseño para mi es un equipo redondo, lastima me lo olvide en el gimnasio y lo perdí... De el te puedo hablar bondades pero del what 1 me encanta pero ese fallo lo mató, por eso quiero ver el Watch 3.
Una pena 131366013136611313662
Buenos días a todos:

Creo que en el el fondo estamos prácticamente de acuerdo de todo y estamos más menos diciendo lo mismo. (el reloj tiene un fallo grade de diseño construcción; y todos queremos que funcionen todas las funciones sin excepción; y Samsung se ha lucido con el fallo y con la respuesta que esta dando)

..............

Otras el mio lleva ya una semana en el SAT y aún no me han dicho nada.

A ver si se han acabado los repuestos .....Para todo el mundo....Y me dan uno nuevo.....aunque visto lo visto nadie me garantiza que con uno nuevo no pase....Pero siempre es mejor que uno nuevo que reparado.

Lo suyo sería que nos dieran la opción cambiarlo por otro descontando nos su precio .....ojalá no tendré esa suerte.

Te lo cambiaron directamente por uno nuevo ? Te dieron otras opciones?


Gracias. Un saludo

papanatas
09/09/20, 20:51:13
Simplemente se quedaron el viejo y me dieron uno nuevo indicandome que no disponian de repuestos y me harian una sustitución ,y un papel que asocia el nro de serie del viejo con el nro de serie del nuevo para que continue la garantía. Pero ya lo he puesto en venta porque paso de mas historias. Habia solucionado el problema limpiandolo como indicaba en un post anterior, pero probé suerte llevandolo al sat y me salió bien, no es lo mismo vender un reloj usado y con fallo en el barometro, que uno nuevo. Me pillaré el active 2 y que le den al watch 1 y al watch 3 con su precio. JA. Saludos.

DaGeekWolf
09/09/20, 21:09:36
Yo ya llevo mes y medio esperando una respuesta de Samsung. Desde luego es el peor servicio técnico que he tenido la desgracia de sufrir.

PheniX
09/09/20, 22:45:58
Yo quede cansado de este reloj un año sin problemas y en 3 meses 2 cambio de placa, la primera casi me la rechazan por que decían que era por agua y otro técnico comprobó corrosión y no por agua.
La segunda hace poco me la cambiaron y nada hoy comenzó a joderse.
Lo llevaré pero nada a ver si me Dan uno nuevo o lo tiro por que vamos el peor smartwatch que he tenido.
Quería comprar el Watch nuevo pero creo que esperaré acontecimientos

Yo seguiré con este, no pienso pagar 400€ por un reloj de este tipo, tienen fecha de caducidad.

laura2040
10/09/20, 01:41:43
Yo seguiré con este, no pienso pagar 400€ por un reloj de este tipo, tienen fecha de caducidad.Toda la tecnología tiene fecha de caducidad, smartwatch, móvil, PC.
Que no quieras gastarte 400 euro por que el smartwatch que tienes cumple con tus exigencias no significa que otros quieran tener lo último o les interese más lo que ofrece etcetc.
Siempre miramos lo mismo EL Dinero y hombre hablamos de tecnología, es como mi caso, me gustaría tener un porche 924 de 50.000 euros pero me tengo que conformar con un Hyundai de 14.000 euros.
No por ello puedo decir que como yo con el Hyundai me apaño el porche como es caro no me merece la pena.
Si háblanos de tecnología el que quiera y pueda fantástico el que pueda tampoco va a decir, no me compro el Watch 1 por que es viejo y se avería con facilidad y para lo que va a durar prefiero el Watch 3 y lo aguanto 3 o 4 años...
Aún conservo el Gear clásico y el. Gear cuadrado.
Y funcionan después de más de 5 años unos y 7 otro.
El Watch 1 es un buen reloj y sabiendo como es y lo que tarde o temprano le va a pasar, pues perfecto

papanatas
14/09/20, 05:30:12
Pues os comento que ya realice la venta de mi querido galaxy watch y he pillado el active 2, es una gozada. Me encanta el bisel táctil junto con la respuesta de vibración que está bien lograda,la batería es buena y el tamaño muy cómodo. En fin, lo comento por si alguien se plantea el cambio.

JMCardenas
14/09/20, 09:03:04
Pues os comento que ya realice la venta de mi querido galaxy watch y he pillado el active 2, es una gozada. Me encanta el bisel táctil junto con la respuesta de vibración que está bien lograda,la batería es buena y el tamaño muy cómodo. En fin, lo comento por si alguien se plantea el cambio.¿pero funciona o no funciona el altimetro y barómetro en el que dices? Aquí es este tema el que nos preocupa.

Vaider33
14/09/20, 09:28:49
¿pero funciona o no funciona el altimetro y barómetro en el que dices? Aquí es este tema el que nos preocupa.Hola buenas días, te cuento que el samsung watch 1 por mal diseño de la carcasa tarde o temprano la medición barometrica dejará de funcionar y si es un elemento importante para ti sabes que no es un dispositivo fiable.
El active 2 por el contrario no cuenta ya con ese problema.
Mi caso es que después de un año dejo de funcionar y lo repararon 2 veces en el SAT la tercera vez me dieron un dispositivo nuevo en su caja cerrada y llevaba 6 meses y comenzó con el problema, lo he tenido 20 días en el Sat lo han reparado y lo puse a la venta.
Como ves es un mal común y yo Sinceramente no lo recomiendo, en su momento lo recomendé si quieres un Samsung parecido con más mejoras ves a por el active 2 y olvídate del watch 1

DaGeekWolf
14/09/20, 10:28:44
Hola buenas días, te cuento que el samsung watch 1 por mal diseño de la carcasa tarde o temprano la medición barometrica dejará de funcionar y si es un elemento importante para ti sabes que no es un dispositivo fiable.
El active 2 por el contrario no cuenta ya con ese problema.
Mi caso es que después de un año dejo de funcionar y lo repararon 2 veces en el SAT la tercera vez me dieron un dispositivo nuevo en su caja cerrada y llevaba 6 meses y comenzó con el problema, lo he tenido 20 días en el Sat lo han reparado y lo puse a la venta.
Como ves es un mal común y yo Sinceramente no lo recomiendo, en su momento lo recomendé si quieres un Samsung parecido con más mejoras ves a por el active 2 y olvídate del watch 1¿Cómo hiciste con la última reparación? ¿Fuiste a un servicio técnico o cómo?

Gracias.

Vaider33
14/09/20, 13:05:24
¿Cómo hiciste con la última reparación? ¿Fuiste a un servicio técnico o cómo?

Gracias.Si lo lleve al sat de mi ciudad, el servicio oficial ya que estaba en los dos años de garantía, lo compré en the phone house y ellos también llevan el servicio oficial y la verdad se portaron muy bien.
Si eres de Madrid o vives aquí, el SAT está en Getafe,uno de ellos.

papanatas
14/09/20, 16:19:15
¿pero funciona o no funciona el altimetro y barómetro en el que dices? Aquí es este tema el que nos preocupa.

Funciona perfectamente. Y no hay reportes de que presente el problema.

DaGeekWolf
14/09/20, 17:11:13
Si lo lleve al sat de mi ciudad, el servicio oficial ya que estaba en los dos años de garantía, lo compré en the phone house y ellos también llevan el servicio oficial y la verdad se portaron muy bien.
Si eres de Madrid o vives aquí, el SAT está en Getafe,uno de ellos.Yo es que por teléfono no hay forma de que el servicio técnico me lo arregle, y en el de Callao ni lo cogen. Estoy pensando dónde llevarlo de Madrid presencial a ver si ya me lo arreglan y lo vendo.

PheniX
15/09/20, 12:54:44
Toda la tecnología tiene fecha de caducidad, smartwatch, móvil, PC.
Que no quieras gastarte 400 euro por que el smartwatch que tienes cumple con tus exigencias no significa que otros quieran tener lo último o les interese más lo que ofrece etcetc.
Siempre miramos lo mismo EL Dinero y hombre hablamos de tecnología, es como mi caso, me gustaría tener un porche 924 de 50.000 euros pero me tengo que conformar con un Hyundai de 14.000 euros.
No por ello puedo decir que como yo con el Hyundai me apaño el porche como es caro no me merece la pena.
Si háblanos de tecnología el que quiera y pueda fantástico el que pueda tampoco va a decir, no me compro el Watch 1 por que es viejo y se avería con facilidad y para lo que va a durar prefiero el Watch 3 y lo aguanto 3 o 4 años...
Aún conservo el Gear clásico y el. Gear cuadrado.
Y funcionan después de más de 5 años unos y 7 otro.
El Watch 1 es un buen reloj y sabiendo como es y lo que tarde o temprano le va a pasar, pues perfecto

Yo no he dicho lo que deba hacer la gente con su dinero, solo faltaba. Mi opinión a día de hoy es que a mí no me merece la pena, a lo mejor el año que viene sacan un modelo con X funciones que me gusten, carga solar etc etc y si lo pago.

chacalxxx
16/09/20, 10:05:06
Buenas a todos,


Yo por ahora no he tenido problemas con el altimetro y barometro, tengo el reloj desde hace un año y un mes y lo utilizo para todo, nadar, deportes, escalar etc y por ahora me va todo bien...espero no ser gafe con esto ahora...xd

galern
16/09/20, 13:20:37
Buenas a todos,


Yo por ahora no he tenido problemas con el altimetro y barometro, tengo el reloj desde hace un año y un mes y lo utilizo para todo, nadar, deportes, escalar etc y por ahora me va todo bien...espero no ser gafe con esto ahora...xdDos dudas. Te duchas con él? Y fuiste a la playa con él?

chacalxxx
16/09/20, 21:49:00
Dos dudas. Te duchas con él? Y fuiste a la playa con él?

Si, me ducho con el todos los días y en la playa lo use este verano durante dos semanas es Islantilla y todo perfecto

Dragonsx
17/09/20, 18:38:03
Un año lo mantuve sin problemas y al año problemas pensé que no me pasaría que mi unidad no era afectada ducha ,baño en el mar y en piscina y perfecto.
Hasta que me deja de contabilizar pasos y pisos llevo a sat y la placa corroida de oxido.
Me la cambian y al mes mismo problemas.
Me la vuelven a cambiar, me compré el active 2 le di el reloj a mi hermano y a los pocos meses otra vez placa oxidada.
En 7 meses 3 veces al sat y el primer año perfecto.

CaesarAbraxas
17/09/20, 20:34:25
Buenas noches:

En mi caso lo compre en enero de este año y en marzo ya empezó a fallar (solo barómetro) , sin mojarlo para nada, ni siquiera ducha...

He esperado a llevar al sat hasta septiembre por covid y por pereza y también por no quedarme sin reloj y por el tema de anular y volver a pedir esim, porque hasta ahora me iba de miedo. Han tardado un par de semanas porque según ellos estaban esperando repuestos, al final como siempre placa y tapa trasera nueva.

Esperaremos a ver si dura y cuanto. De momento me queda año y 4 mese de garantía, ya veremos.

Desde luego Samsung se está luciendo, el Watch con fallo de construcción/diseño; el active2 sin autorizar el ECG y demás y el nuevo watch 3.....de momento lleva el mismo camino....


Una pena de verdad porque quitando esto, yo estoy muy contento con el reloj y si el watch 3 al final le implementan las funciones tan anunciadas ECG y presión arterial me lo compraría (me interesan mucho por mi estado de salud). Pero visto lo visto también mejor esperar unos meses a ver si el watch 3 no le sale alguna tecla...... Y si le autorizan las nuevas funciones.

Una pena de verdad y una decepción con Samsung..... Pero parece que no escarmientan....


Un saludo,

César

F3R69
18/09/20, 09:42:50
Buenas noches:

En mi caso lo compre en enero de este año y en marzo ya empezó a fallar (solo barómetro) , sin mojarlo para nada, ni siquiera ducha...

He esperado a llevar al sat hasta septiembre por covid y por pereza y también por no quedarme sin reloj y por el tema de anular y volver a pedir esim, porque hasta ahora me iba de miedo. Han tardado un par de semanas porque según ellos estaban esperando repuestos, al final como siempre placa y tapa trasera nueva.

Esperaremos a ver si dura y cuanto. De momento me queda año y 4 mese de garantía, ya veremos.

Desde luego Samsung se está luciendo, el Watch con fallo de construcción/diseño; el active2 sin autorizar el ECG y demás y el nuevo watch 3.....de momento lleva el mismo camino....


Una pena de verdad porque quitando esto, yo estoy muy contento con el reloj y si el watch 3 al final le implementan las funciones tan anunciadas ECG y presión arterial me lo compraría (me interesan mucho por mi estado de salud). Pero visto lo visto también mejor esperar unos meses a ver si el watch 3 no le sale alguna tecla...... Y si le autorizan las nuevas funciones.

Una pena de verdad y una decepción con Samsung..... Pero parece que no escarmientan....


Un saludo,

CésarLo malo es que los que no escarmentamos somos los compradores, yo el primero, que compré un Active 2 incluso sabiendo del lamentable retraso con el ECG

CaesarAbraxas
18/09/20, 13:52:38
Lo malo es que los que no escarmentamos somos los compradores, yo el primero, que compré un Active 2 incluso sabiendo del lamentable retraso con el ECG
Buenos días:

Tienes toda la razón , yo también me compre el watch sabiendo el fallo del barómetro .

Pero como todo en esta vida tienes que elegir dentro de las opciones que tienes a tu alcance y sobre todo que más se acerquen a tus necesidades y expectativas .

En mi caso busca un reloj que tuviera un equilibrio entre todas sus funciones, tanto en las de salud, como en las de conexión y notificaciones , como en la interacción con las aplicaciones, y las funciones deportivas. Y aparte de todo eso por supuesto que me gustará su diseño.

Y como todo a gustos colores, y en mi caso y para mi es el que más me convenció . Con todos sus fallos y sus virtudes y a pesar de la incompetencia y dejadez de Samsung

Buen finde a todos,

César

Juanricky
24/09/20, 11:57:52
Pues nada, vuelvo a la carga..... hago resumen para que no haya que ir hasta la primera página.

Reloj de 46 Bt comprado en noviembre del 2018.
3 veces ha ido al SAT por lo mismo, fail del sensor del GPS y Altímetro. Las dos primeras cambiaron placa base y sensores.
A la tercera, directamente me cambiaron el reloj, y como no había Bt, me dieron el 4G, nuevo.

Hoy, 24 de Septiembre me doy cuenta que FAIL de nuevo, no marca nada ni Alt ni Bar.

Así que de nuevo, vuelta luego al SAT a llevarlo. Que me quedan 2 meses de garantía.

laura2040
24/09/20, 14:23:39
Pues nada, vuelvo a la carga..... hago resumen para que no haya que ir hasta la primera página.

Reloj de 46 Bt comprado en noviembre del 2018.
3 veces ha ido al SAT por lo mismo, fail del sensor del GPS y Altímetro. Las dos primeras cambiaron placa base y sensores.
A la tercera, directamente me cambiaron el reloj, y como no había Bt, me dieron el 4G, nuevo.

Hoy, 24 de Septiembre me doy cuenta que FAIL de nuevo, no marca nada ni Alt ni Bar.

Así que de nuevo, vuelta luego al SAT a llevarlo. Que me quedan 2 meses de garantía.La verdad no entiendo por qué no rediseñaron la dichosa tapa trasera que era el problema y siguieron vendiendo.
El reloj es uno de los más bonitos que ha hecho Samsung y con batería muy decente .

javcard
26/09/20, 16:10:27
Tengo un Galaxy Watch LTE comprado en Claro Colombia y desde la semana pasada me di cuenta que no estaba contando los pisos que subo en el trabajo o donde vivo. Me fijé por una caratula que muestra el conteo de los pisos. Ya restablecí de fabrica, funcionó por unos días pero volvió a fallar. El problema es que acá en Colombia las garantías con Samsung solo duran un año y el smartwatch lo adquirí en junio del año pasado. Ya le escribí a Samsung Colombia y me dieron la dirección de un servicio técnico, pero me da pereza llevarlo por quedarme sin reloj y porque el costo del servicio me tocará asumirlo. Lo de los pisos no es tan relevante para pero es molesto que un aparato tan relativamente costoso salga con ese tipo de fallos y Samsung ni se inmuta. Será venderlo después y mirar otras alternativas.

Juanricky
29/09/20, 11:33:50
Yo, hay otra cosa que no entiendo. No me funciona ni el barómetro ni el altímetro, y por supuesto tampoco me cuenta los pisos que subo, pero...

Por qué me llegan a veces las alertas de cambio de presión?? Si no funciona el barómetro? por qué saltan alertas de que la presión ha descendido y que es posible que venga mal tiempo?

Mi no entender nada

OliviaD
29/09/20, 12:55:19
Yo, hay otra cosa que no entiendo. No me funciona ni el barómetro ni el altímetro, y por supuesto tampoco me cuenta los pisos que subo, pero...

Por qué me llegan a veces las alertas de cambio de presión?? Si no funciona el barómetro? por qué saltan alertas de que la presión ha descendido y que es posible que venga mal tiempo?

Mi no entender nada

También cuenta los pisos a pesar de desinstalarle la aplicación de altímetro y barómetro. Yo ya paso de todo este tema con este reloj.

Juanricky
29/09/20, 16:58:25
Ya lo he dejado en el SAT y por lo que veo, han cambiado los procesos. En el de Pozuelo ( en Madrid ) dentro del Corte Inglés, tienen una zona destinada a Samgung y ahí es donde está el SAT. Antes, el año pasado básicamente, reparaban allí las cosas, y cuando no tenían piezas de recambio, las pedían y al día siguiente lo tenían terminado. Si tenían las piezas, en 1 ó 2 horas ya lo tenías reparado.

Ahora me han dicho que han cerrado el laboratorio y que lo mandan todo a Getafe. Así que unos 7-10 días en tenerlo. Que cuando lo vean en Getafe, llamarán al SAT de Pozuelo para decirme lo que no funciona y proceder.

Es tremendo que después de más de 2 años dando el mismo problema, no hayan sido capaces de dar con el fallo y solucionarlo. Me parece increible. La putada para mi, como para muchos, es que me quedan 2 meses de Garantía. Y si tardan 10 días en repararlo, quiere decir que lo voy a usar como mes y medio reparado, y luego adiós garantía.....cuando está claro que sabemos que va a fallar de nuevo. Es una tomadura de pelo. Consumo tenía que meterse de por medio.

laura2040
29/09/20, 23:00:50
Ya lo he dejado en el SAT y por lo que veo, han cambiado los procesos. En el de Pozuelo ( en Madrid ) dentro del Corte Inglés, tienen una zona destinada a Samgung y ahí es donde está el SAT. Antes, el año pasado básicamente, reparaban allí las cosas, y cuando no tenían piezas de recambio, las pedían y al día siguiente lo tenían terminado. Si tenían las piezas, en 1 ó 2 horas ya lo tenías reparado.

Ahora me han dicho que han cerrado el laboratorio y que lo mandan todo a Getafe. Así que unos 7-10 días en tenerlo. Que cuando lo vean en Getafe, llamarán al SAT de Pozuelo para decirme lo que no funciona y proceder.

Es tremendo que después de más de 2 años dando el mismo problema, no hayan sido capaces de dar con el fallo y solucionarlo. Me parece increible. La putada para mi, como para muchos, es que me quedan 2 meses de Garantía. Y si tardan 10 días en repararlo, quiere decir que lo voy a usar como mes y medio reparado, y luego adiós garantía.....cuando está claro que sabemos que va a fallar de nuevo. Es una tomadura de pelo. Consumo tenía que meterse de por medio.La reparación consta en Europa de 6 meses de garantía del mismo problema.

The Matrix
30/09/20, 10:21:00
¿El fallo es solo en el de 46mm o también en el de 42mm?
Gracias

galern
30/09/20, 10:47:03
Yo acabo de solicitar la cuarta reparación para el puñetero reloj...
Por primera vez lo he hecho vía smart repair y no el chat. Alguien lo ha usado y sabe cómo va?
Porque me puso que tendría que embalarlo, pero no me pone nada de si van ir a recogerlo a mi casa o tengo que ir a enviarlo yo...

The Matrix
30/09/20, 10:49:16
Yo acabo de solicitar la cuarta reparación para el puñetero reloj...
Por primera vez lo he hecho vía smart repair y no el chat. Alguien lo ha usado y sabe cómo va?
Porque me puso que tendría que embalarlo, pero no me pone nada de si van ir a recogerlo a mi casa o tengo que ir a enviarlo yo...

42 o 46?

galern
30/09/20, 11:15:13
42 o 46?El mío es de 46

JMCardenas
30/09/20, 12:35:55
Yo acabo de solicitar la cuarta reparación para el puñetero reloj...
Por primera vez lo he hecho vía smart repair y no el chat. Alguien lo ha usado y sabe cómo va?
Porque me puso que tendría que embalarlo, pero no me pone nada de si van ir a recogerlo a mi casa o tengo que ir a enviarlo yo...
A mi vinieron a recogerlo a casa, y lo mandaron reparado de nuevo a casa, en menos de una semana. Y eso que en Santander no hay servicio tecnico oficial.

The Matrix
01/10/20, 10:02:28
Alguien sabe si estos problemas ocurren en ambos tamaños de reloj o solo en el de 46? Gracias

periquin07
01/10/20, 13:03:29
Hoy he recogido el reloj del SAT. Me han cambiado la placa, batería y tapa trasera.
Es la segunda vez que lo llevaba, la primera hace más de una año fallaba el altímetro y luego las mediciones de sueño, a los 3 meses volvió a fallar el altímetro, pero como el resto funcionaba perfectamente me daba pereza volverlo a llevar al SAT, ahora como solo me quedaba una semana para que finalizará la garantía he aprovechado y lo he vuelto a llevar.
No se lo que durara, pero al menos batería nueva, que la que llevaba ya se empezaba a notar la disminución de capacidad.

The Matrix
01/10/20, 13:04:40
Hoy he recogido el reloj del SAT. Es la segunda vez que lo he llevado ya que solo quedaba una semana para que finalizará la garantía.
Me han cambiado la placa, batería y tapa trasera.

El problema es que si es un fallo recurrente sabes que dentro de un año morirá definitivamente :estrellas:

BrianBarba
15/10/20, 20:12:01
El mio funcionaba perfecto, hasta hace 1 semana que derrepente marca erróneamente la altitud y me marca que he subido 50 pisos X-D, parece que estaba calculado porque justo se le acababa la garantía el 10/09/2020 ya que lo compre en esa fecha de 2018... que se metan el GW3 por donde quieran

nifares80
21/10/20, 21:59:24
El mio funcionaba perfecto, hasta hace 1 semana que derrepente marca erróneamente la altitud y me marca que he subido 50 pisos X-D, parece que estaba calculado porque justo se le acababa la garantía el 10/09/2020 ya que lo compre en esa fecha de 2018... que se metan el GW3 por donde quieranYo ando igual que tu, hace ya como un mes que me subo como 200 pisos al día según el reloj. La garantía me cumple en diciembre y lo compre en MediaMark. ¿Que tendría que llevarlo a MediaMark para que gestionen la reparación?

BrianBarba
21/10/20, 22:49:25
Yo ando igual que tu, hace ya como un mes que me subo como 200 pisos al día según el reloj. La garantía me cumple en diciembre y lo compre en MediaMark. ¿Que tendría que llevarlo a MediaMark para que gestionen la reparación?

La verdad que no se cual seria lo más eficiente, pero yo iría a donde lo compre, si es MediaMarkt ellos tienen que hacerse cargo y supongo que lo enviaran al SSTT de Samsung... aprovecha que puedes, aunque nada te garantiza que no vuelva a ocurrir al tiempo.

Llevo casi 6 horas en mi casa y mira como varia el jodio...

DaGeekWolf
21/10/20, 22:58:35
Yo tras casi 3 meses peleándome, he conseguido que me lo arreglen. Me han cambiado la placa base y la batería, y vuelve a funcionar.

Y ahora a venderlo y adiós Samsung. Yo no vuelvo a vivir una odisea cómo esta con ellos.

Nieto
29/10/20, 06:50:34
El mio ha empezado a marcar los pisos que le da la gana, ayer unos 75. Le he escrito a Amazon y me hacen el reembolso sin problemas, el reloj tiene 3 meses, de mediados de Julio

¿Cual reloj estáis comprando como sustituto de este?

Un saludo

Gnicolini
29/10/20, 07:45:36
El mio ha empezado a marcar los pisos que le da la gana, ayer unos 75. Le he escrito a Amazon y me hacen el reembolso sin problemas, el reloj tiene 3 meses, de mediados de Julio

¿Cual reloj estáis comprando como sustituto de este?

Un saludoTarde o temprano fallan ,yo casi después de año y medio y por mucho que lo cuides al final cae ,deberían dejar de venderlo ya hace tiempo por que el problema es de diseño muy mal por Samsung.

segos23
29/10/20, 09:32:51
Tarde o temprano fallan ,yo casi después de año y medio y por mucho que lo cuides al final cae ,deberían dejar de venderlo ya hace tiempo por que el problema es de diseño muy mal por Samsung.

También te digo, la gente que entra en este foro y sigue comprando el Galaxy Watch vaya huevazos...

Directamente en este subforo tendría que haber un post con chincheta alertando del fallo de diseño del Galaxy Watch, para que a nadie se le pueda pasar por alto.

Salvo que a uno le da absolutamente igual todo lo relacionado con el barómetro, no tiene ningún sentido comprarse este reloj.


Alternativas similares al Galaxy Watch... Pues depende... Lo mejor calidad/precio es claramente el Active 2, pero si a uno no le gusta ese diseño entonces no le queda otra que tirar hacia el Galaxy Watch 3. Y, en ambos casos, sabiendo que el tema del ECG... pues eso... algún día si tal...

Como "smartwatch" y teniendo móvil Android, yo es que directamente si tuviera que desprenderme de mi Active 2 me pasaría a Garmin o Polar. Ni Huami, ni Huawei, ni Fitbit ofrecen nada que me parezca interesante. Antes me pillaría un Ticwatch Pro 3 que un reloj de cualquiera de esas marcas. El tema está jodido en el mundillo mientras Google no espabile con su WearOS. Hasta entonces, hay lo que hay...

Gnicolini
29/10/20, 13:19:54
También te digo, la gente que entra en este foro y sigue comprando el Galaxy Watch vaya huevazos...



Directamente en este subforo tendría que haber un post con chincheta alertando del fallo de diseño del Galaxy Watch, para que a nadie se le pueda pasar por alto.



Salvo que a uno le da absolutamente igual todo lo relacionado con el barómetro, no tiene ningún sentido comprarse este reloj.





Alternativas similares al Galaxy Watch... Pues depende... Lo mejor calidad/precio es claramente el Active 2, pero si a uno no le gusta ese diseño entonces no le queda otra que tirar hacia el Galaxy Watch 3. Y, en ambos casos, sabiendo que el tema del ECG... pues eso... algún día si tal...



Como "smartwatch" y teniendo móvil Android, yo es que directamente si tuviera que desprenderme de mi Active 2 me pasaría a Garmin o Polar. Ni Huami, ni Huawei, ni Fitbit ofrecen nada que me parezca interesante. Antes me pillaría un Ticwatch Pro 3 que un reloj de cualquiera de esas marcas. El tema está jodido en el mundillo mientras Google no espabile con su WearOS. Hasta entonces, hay lo que hay...Así es tal cual, para mi el watch 3 es la mejor opción aun no lleve el ecg o se lo pongan cuando quieran yo bueno no soy deportista de élite y necesito más un smartwatch que un reloj deportivo y watch 3 sinceramente cumple y como digo en mi caso como con el apple watch que utilice en un año dos veces el ecg y por monería.
El ticwatch pro 3 es el mejor WearOS del momento pero ain lleve lo último no me gusta en sí el reloj .
Oppo watch a sido un fracaso totalmente.
En Android creo que el watch 3 si no importa el ecg( que se puede instalar de modo pirata ).es la mejor opción.
Falta por llegar los del grupo fossil generación 6 a ver que tal si corrigen los errores del pasado .
Fitbit sense y versa 3 es un querer y no poder fallos de contar pasos ,pisos ,y distancias.
Hice una comparativa con un watch 3 y un apple watch series 6 y donde fitbit sense marca 30 pisos, 10 klm ,12.000 pasos el watch 3 y apple marcan unos 10 pisos, unos 7 klm y unos 8000 pasos.
Yo en el mundo Apple el wacht series 4 ,5 o 6.
En Android y si tienes un Samsung móvil mejor el watch 3 sin duda .
Y a los señores de Samsung que dejan y retiren ya el watch 1.
Un saludo amigo

DaGeekWolf
29/10/20, 13:24:01
También te digo, la gente que entra en este foro y sigue comprando el Galaxy Watch vaya huevazos...



Directamente en este subforo tendría que haber un post con chincheta alertando del fallo de diseño del Galaxy Watch, para que a nadie se le pueda pasar por alto.



Salvo que a uno le da absolutamente igual todo lo relacionado con el barómetro, no tiene ningún sentido comprarse este reloj.





Alternativas similares al Galaxy Watch... Pues depende... Lo mejor calidad/precio es claramente el Active 2, pero si a uno no le gusta ese diseño entonces no le queda otra que tirar hacia el Galaxy Watch 3. Y, en ambos casos, sabiendo que el tema del ECG... pues eso... algún día si tal...



Como "smartwatch" y teniendo móvil Android, yo es que directamente si tuviera que desprenderme de mi Active 2 me pasaría a Garmin o Polar. Ni Huami, ni Huawei, ni Fitbit ofrecen nada que me parezca interesante. Antes me pillaría un Ticwatch Pro 3 que un reloj de cualquiera de esas marcas. El tema está jodido en el mundillo mientras Google no espabile con su WearOS. Hasta entonces, hay lo que hay...A Polar le falta que amplíe un poco las funciones smartwatch, pero como reloj deportivo está genial. Garmin si que le lleva algo más de ventaja, pero aún así queda lejos de un smartwatch, pero sin duda es el más cercano. Yo ahora estoy con un Vivoactive 4 y estoy contento, con sus fallos también, pero contento.

segos23
29/10/20, 14:50:16
A Polar le falta que amplíe un poco las funciones smartwatch, pero como reloj deportivo está genial. Garmin si que le lleva algo más de ventaja, pero aún así queda lejos de un smartwatch, pero sin duda es el más cercano. Yo ahora estoy con un Vivoactive 4 y estoy contento, con sus fallos también, pero contento.

El Vivoactive 4 es un reloj calidad/precio cojonudo.

Y sí, lo de Polar es hasta una pena... A los finlandeses yo creo que les está costando ponerse al día y llevan así un tiempo.

En los tiempos que corren, da igual que tu reloj esté más enfocado al deporte... Tienes que dar la posibilidad de pagar mediante NFC.

Lo de no poder meter música en el propio reloj sigue siendo otra limitación absurda en los tiempos que corren (y esto lo digo sin tener ningún interés en ello).

El tema notificaciones pues eso, verde que te quiero verde. De hecho, vi análisis del Vantage V2 en los que dicen que no puedes recibir notificaciones mientras estás en medio de una actividad. Esto es ridículo directamente y espero que lo arreglen con una actualización.


Cada vez vemos cómo se van unificando más los relojes deportivos y los relojes inteligentes. Garmin ha sabido ver la jugada y ha tomado la delantera completamente a Polar. Aunque también Garmin sigue careciendo de asisten de voz y otras cosas claro.

Pero los americanos ya han empezado a usar pantallas oled, mientras que Polar aún no ha dicho adiós definitivamente a las pantallas con el típico "mordisco" inferior como ocurre en el Ignite. Por no hablar de los marcos que se gastan los relojes de Polar...


Pero bueno, Polar sigue teniendo sus puntos fuertes en el sensor óptico de FC, un registro del sueño cojonudo y todo el tema del feedback y demás. Ahí no tienen nada que envidiar a nadie la verdad. Ojalá se pongan las pilas con todos sus puntos flojos...

DaGeekWolf
29/10/20, 15:50:49
El Vivoactive 4 es un reloj calidad/precio cojonudo.

Y sí, lo de Polar es hasta una pena... A los finlandeses yo creo que les está costando ponerse al día y llevan así un tiempo.

En los tiempos que corren, da igual que tu reloj esté más enfocado al deporte... Tienes que dar la posibilidad de pagar mediante NFC.

Lo de no poder meter música en el propio reloj sigue siendo otra limitación absurda en los tiempos que corren (y esto lo digo sin tener ningún interés en ello).

El tema notificaciones pues eso, verde que te quiero verde. De hecho, vi análisis del Vantage V2 en los que dicen que no puedes recibir notificaciones mientras estás en medio de una actividad. Esto es ridículo directamente y espero que lo arreglen con una actualización.


Cada vez vemos cómo se van unificando más los relojes deportivos y los relojes inteligentes. Garmin ha sabido ver la jugada y ha tomado la delantera completamente a Polar. Aunque también Garmin sigue careciendo de asisten de voz y otras cosas claro.

Pero los americanos ya han empezado a usar pantallas oled, mientras que Polar aún no ha dicho adiós definitivamente a las pantallas con el típico "mordisco" inferior como ocurre en el Ignite. Por no hablar de los marcos que se gastan los relojes de Polar...


Pero bueno, Polar sigue teniendo sus puntos fuertes en el sensor óptico de FC, un registro del sueño cojonudo y todo el tema del feedback y demás. Ahí no tienen nada que envidiar a nadie la verdad. Ojalá se pongan las pilas con todos sus puntos flojos...Si, la verdad que el seguimiento de sueño de Garmin es bastante malo y debería mejorar muy mucho. Ahí le gana Polar de calle, y bueno, casi cualquier marca.

BrianBarba
29/10/20, 19:04:57
Tarde o temprano fallan ,yo casi después de año y medio y por mucho que lo cuides al final cae ,deberían dejar de venderlo ya hace tiempo por que el problema es de diseño muy mal por Samsung.

Pero de cual problema de diseño se trata para que empiece a fallar el barómetro? es algo confirmado? Claro que igual en 2018 tampoco había demasiadas opciones, dejando de lado ese fallo el GW me parece muy equilibrado.

Gnicolini
29/10/20, 19:39:49
Pero de cual problema de diseño se trata para que empiece a fallar el barómetro? es algo confirmado? Claro que igual en 2018 tampoco había demasiadas opciones, dejando de lado ese fallo el GW me parece muy equilibrado.Si puedes ver en Internet el fallo se trata por el diseño por el orificio del barómetro entra humedad de la piel y el agua y con el tiempo se oxida internamente.

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/problema-con-alt%C3%ADmetro-y-bar%C3%B3metro-en-galaxy-watch/td-p/2099719
Desde el Gear 3 ya ocurría en el. Active y los nuevos watch 3.
Es un problema ya viejo aquí en HTC puedes ver muchos con el mismo problema

kuper
29/10/20, 21:25:50
La cosa es para los que preguntaban porque seguimos comprandolo es sencillo. Para mi no hay otro con ese equilibrio de bateria y prestaciones. Si se jode en un año pues nada a tirar de garantia pero ese tiempo tengo el tipo de reloj que deseo.
El active no me gusta por diseño ni bateria.
El watch 3 le dura menos la bateria y tiene la mitad de las cosas desactivadas en españa y vale una pasta.
Por calidad precio yo al menos prefiero correr el riesgo.

Un saludo.

Gnicolini
29/10/20, 22:26:31
La cosa es para los que preguntaban porque seguimos comprandolo es sencillo. Para mi no hay otro con ese equilibrio de bateria y prestaciones. Si se jode en un año pues nada a tirar de garantia pero ese tiempo tengo el tipo de reloj que deseo.
El active no me gusta por diseño ni bateria.
El watch 3 le dura menos la bateria y tiene la mitad de las cosas desactivadas en españa y vale una pasta.
Por calidad precio yo al menos prefiero correr el riesgo.

Un saludo.Hombre visto de ese modo no está mal pensado la verdad.
El nuevo modelo Watch 3 es superior al watch 1 menos en batería y en precio, el ECG no está activado y a este paso no se pero vamos que el ECG que tampoco lleva el Watch 1 en la mayoría de los casos no es una prioridad cuando lo tienes lo utilizas al principio para probar y punto, eso si la mayoría de las personas otras les será útil pero es más importante la lectura del oxígeno en sangre y bueno este lo lleva, Como digo poseedor de todos los Samsung watch y gear y este está mucho más avanzado tecnológicamente que los anteriores watch

periquin07
30/10/20, 07:52:56
Ya vuelve a las andadas el altímetro, un mes justo que me cambiaron la placa (la segunda vez) y ya no funciona correctamente, cuando le parece deja de actualizar la altitud y presión atmosférica (el grafico de las últimas 6 horas, vacío). Si reinicio el reloj, vuelve a marcar bien.

luibsa
08/11/20, 22:19:01
Se sigue vendiendo este watch, y se sigue vendiendo con este problema, o está solucionado?

Elsod30
08/11/20, 22:23:56
Se sigue vendiendo este watch, y se sigue vendiendo con este problema, o está solucionado?


Nada Sigue con el problema yo creo que ya solo quedan en almacén que no fabrican el problema era y es de diseño

luibsa
08/11/20, 22:45:15
Nada Sigue con el problema yo creo que ya solo quedan en almacén que no fabrican el problema era y es de diseño

Lo tienen en El Corte Inglés por 199€, muy muy apetecible, pero si hubieran arreglado el problema, para comprar un dolor de cabeza ya sufrido, va a ser que no.

PheniX
14/11/20, 19:33:57
El mío vuelve a fallar, ahora no marca presión, pisos y altura. Cuando pueda lo llevo al servicio técnico

Emilbrus
21/11/20, 21:10:55
yo ya estoy harto del problema del altímetro, me he cansado de que samsung no actualice correctamente este fallo, me paso al apple watch 6 que si le funciona todo y desde el principio, se que pierdo un poco de batería, pero ya estoy harto de mi Galaxy Watch que no funciona el altimetro y ni tan siquiera se enciende al girar la muñeca, lo hace una de cada 6 o 10 veces que lo intentas.

fernano95
27/11/20, 18:22:39
Pues otro con el mismo fallo, expiro la garantía el dia 18 de octubre de 2020 y Samsung muy amablemente me ha dicho que lo lleve al SAT y que pague la reparación (sabiendo que es un problema de diseño) los sinvergüenzas, claro que yo tambien muy amablemente les he mandado a la mierda.
Por curiosidad, alguien sabe cuanto cuesta la reparación?
No lo voy a arreglar pero por saberlo.
Mientras que al restablecer funcione tiraré asi un tiempo.
Saludos.

Migonest
27/11/20, 19:01:48
Hola, pues el arreglo, según un presupuesto del sat de Samsung, son casi 200€....

Saludos

fernano95
27/11/20, 19:22:30
Hola, pues el arreglo, según un presupuesto del sat de Samsung, son casi 200€....

SaludosJoder pero si esta en el corte inglés a 179€, la madre que los parió.
Gracias por la respuesta.
Y otra cosa, alguien sabe di se podría arreglar o hacer algún apaño casero?
Tipo abrirlo, limpiarlo y cosas asi.
Saludos.