Se está pelando la numeración de la corona

[alfanut]

Pues esto es lo que me está pasando, alguien mas con este "problema"? El resto esta perfecto pero la numeración es como si fuera un plastico que se esta cayendo.

[mabeko]

Le está pasando a mas gente en grupos de Telegram. No eres el primero.

Tira de garantía.

[Matdanca]

Pues esto es lo que me está pasando, alguien mas con este "problema"? El resto esta perfecto pero la numeración es como si fuera un plastico que se esta cayendo.Cuánto tiempo llevas con el reloj?

[alfanut]

Le está pasando a mas gente en grupos de Telegram. No eres el primero.

Tira de garantía.

Pues vaya, he buscado y no encontre nada relativo a ello,mañana lo llevare a ver que me dicen, suele entrar esto en garantia? Gracias!
Cuánto tiempo llevas con el reloj?

Le faltan 4 meses para 2 años

[nemesisunico]

Hola. Llevo el mismo tiempo que tu con el reloj y también me está ocurriendo lo mismo que a ti. Tengo pensado llevarlo al servicio técnico pero voy a esperar un mes o dos más.

[nemesisunico]

Hola. Llevo el mismo tiempo que tu con el reloj y también me está ocurriendo lo mismo que a ti. Tengo pensado llevarlo al servicio técnico pero voy a esperar un mes o dos más.

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180831/227e36a2596965b445881a1a988ab34d.jpg

[alfanut]

Hola. Llevo el mismo tiempo que tu con el reloj y también me está ocurriendo lo mismo que a ti. Tengo pensado llevarlo al servicio técnico pero voy a esperar un mes o dos más.

Pues vaya tela con el relojito...yo ire luego, ya comentaré lo que me dicen.

Ayer por chat hable con servicio técnico y me dijeron que lo llevara.

[alfanut]

Ya esta en el servicio tecnico, que lo tienen que enviar a Samsung, 3 semanitas para saber el que :cry:

[nemesisunico]

3 semanas?. Mucho tiempo parece eso, no?. Seguro que te llaman antes. Yo una que lo llevé para cambiar la batería en 6 días me lo entregaron.

[alfanut]

Si es mucho pero es lo que me han dicho, ya informaré con el resultado, aunque no tengo mucha fe.

[Roccko]

Me preocupa ...estaré atento con el mio. Gracias X avisar e ir contando
Pues edito ....tengo un poquillo nada más en un número. Bueno, a ver que os dicen

[Kalibretto]

Yo tambien lo he llevado al SAT por este tema y me han dicho que me lo devuelven en una o dos semanas.

[alfanut]

Yo tambien lo he llevado al SAT por este tema y me han dicho que me lo devuelven en una o dos semanas.

Pero te lo devuelven como, porque eso no creo que tenga reparación, o uno nuevo o se queda igual, a no ser que la numeración sea un plastiquito que se pegue, que es lo parece en alguna foto, pero si es asi con el tiempo el problema volvera a salir :pensando:

[Kalibretto]

Pero te lo devuelven como, porque eso no creo que tenga reparación, o uno nuevo o se queda igual, a no ser que la numeración sea un plastiquito que se pegue, que es lo parece en alguna foto, pero si es asi con el tiempo el problema volvera a salir :pensando:

Cuando me vuelva os informaré de que han hecho (vendria perfecto uno nuevo xD).

[alfanut]

Pues aquí de nuevo, ni una ni dos ni tres semanas, 6 días :risitas:.

Ya lo tengo "reparado" lo que han hecho es cambiar toda la carcasa del reloj, en la hoja de servicios pone "cambio de lcd" pero no creo que sea correcto ya que el reloj me viene como de nuevo, con plástico en la pantalla, carcasa, botones, trasera etc, vamos que estreno reloj casi.

Muy contento con Samsung!!

[nemesisunico]

Me alegro que te haya ido bien. Te han respetado lo que tuvieras de software metido?.

[alfanut]

Me alegro que te haya ido bien. Te han respetado lo que tuvieras de software metido?.

Estaba casi sin batería y esta cargándose, solo lo he encendido un momento y seguro que si pues la caratula que tenia seguía en pantalla.

[javidasi]

Me pasa lo mismo. Lo hr llevado a servicio técnico oficial Samsung de eci en Murcia y no me lo han querido coger. Dicen que son daños estéticos y eso no lo cubren. Le he enseñado la página del foro y les ha dado lo mismo ... por el chat m3 dicen que lo lleve a un sat que ellos no lo recogen.. alguna idea?????

[javidasi]

Me pasa lo mismo. Lo hr llevado a servicio técnico oficial Samsung de eci en Murcia y no me lo han querido coger. Dicen que son daños estéticos y eso no lo cubren. Le he enseñado la página del foro y les ha dado lo mismo ... por el chat m3 dicen que lo lleve a un sat que ellos no lo recogen.. alguna idea?????


Me autocito. He vuelto a intentarlo por el chat de Samsung y me lo recogen en casa. Ya os contaré como ha quedado la cosa. El reloj parece una baratija con la corona así...:cry:

[Kalibretto]

A mi me han sustituido toda la parte superior en una semana (incluyendo pantalla) y lo cubre la garantía.

Un saludo

[javidasi]

Me lo acaban de traer del SAT.. y cual es mi sorpresa, que me han cambiado la base de carga!!! cuando la base de carga funcionaba perfectamente. El reloj ha vuelto con la misma corona pelada.. Y les adjunté hasta una foto! vaya desastre

Como se cubren de gloria. Otra vez a mandarlo al SAT..

[CAR2375]

Hola
A mi también se me empezó a pelar y al ver este hilo decidí llevarlo al SAT de el CI ya que lo compré allí y en Diciembre se me terminaba la garantía.Lo dejo, me dicen que en 7-10 días lo volvería a tener y que lo enviaban a laboratorio para que valoraran,que eso podía ser del sudor¿? yle dije que el sudor estaba por la parte de abajo...
Después de 4 semanas sin reloj llamo y me dicen que Samsung está estudiando darme otro reloj¿?
Finalmente me llaman el viernes pasado y ualá, hoy me dan un docuemnto que el CI me lo cambia por una tarjeta regalo por 340€ (lo que pagué por el reloj en diciembre 2016 y ay tengo el Watch 46 LTE!!!

[aryan]

A mi me ha tardado 2 semanas. Soy de Tarragona y Samsung lo recogió y lo mando al Sat de Madrid (Anovo). Me han cambiado toda la carcasa incluyendo pantalla...

[salva23]

Hola
A mi también se me empezó a pelar y al ver este hilo decidí llevarlo al SAT de el CI ya que lo compré allí y en Diciembre se me terminaba la garantía.Lo dejo, me dicen que en 7-10 días lo volvería a tener y que lo enviaban a laboratorio para que valoraran,que eso podía ser del sudor¿? yle dije que el sudor estaba por la parte de abajo...
Después de 4 semanas sin reloj llamo y me dicen que Samsung está estudiando darme otro reloj¿?
Finalmente me llaman el viernes pasado y ualá, hoy me dan un docuemnto que el CI me lo cambia por una tarjeta regalo por 340€ (lo que pagué por el reloj en diciembre 2016 y ay tengo el Watch 46 LTE!!!Increíble, compi eres realmente afortunado jajajajaj a pocos creo yo que les pase lo que a ti o similar vaya.... disfruta que yo diría que te a tocado la "loteria" xDD

[railroad]

Bueno pues mi s3 frontier se ha dado un viaje al sat. Poca duración de batería y corona pelada. 6 dias y de vuelta a casa. Batería cambiada, pantalla, placa, corona, botonera. Vamos que reloj nuevo.

[JOSETRABAJO]

hola

mañana me recogen el mio para el sat ANOVO por lo que salta la pintura en la corona de los números. hace dos años en julio
les tengo que explicar lo que sucede, como hicisteis vosotros??

tardan mucho en devolverlo? no me han dicho nada? se puede seguir el envio o algo?

gracias

[JOSETRABAJO]

hola

me han devuelto una vez el reloj sin hacerle nada. lo he vuelto a enviar y me han mandado un presupuesto diciendo que el problema es que no enciende segun el cliente.
cuando eso es mentira ya que explique bien lo que le pasaba y una mujer de atencion al cliente me llamo y se lo explique

el presupuesto es de 140€.

me podeis decir que hago, logicamente no acepto el presupuesto y supongo que me cobraran el envio.

no se que hacer

alguna ayuda??

[JakeStark]

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20180831/227e36a2596965b445881a1a988ab34d.jpg

Habéis mojado el reloj a que si ?

[JakeStark]

Pues esto es lo que me está pasando, alguien mas con este "problema"? El resto esta perfecto pero la numeración es como si fuera un plastico que se esta cayendo.

En algún momento desde que lo tienes lo Haz mojado cierto ?

[alfanut]

Pues no, ni llegué a ducharme con el.

[Alkzar]

Qué creen que sea, yo ya no tengo garantía, y se me ocurrió mirar el mio y veo que tengo un puntito de peladito, pero es mínimo, pero me preocupa que se siga pelando.. yo no me baño con el y la verdad, ni siquiera lo mojo, por qué será que esto puede pasar?