Fallo cobertura redmi 4a

[saw28]

Buenas,

Tengo un problema con un smartphone, en noviembre del 2017 (hace casi un año), le compre a mi suegro el redmi 4a global con 2Gb de RAM y 32Gb de almacenamiento. Y desde hace casi un mes me esta comentando que pierde la cobertura del teléfono, se queda sin señal y que tiene q reiniciar el móvil para volver a recuperarla.
Ya había leído del tema en otros xiaomi, asi que forze el teléfono para que no cogiera el 4G.. Parece q cuando la pierde ya no es capaz de recuperarla.
Hoy me he fijado que al perderla el teléfono no reconoce la sim, y me pone que inserte la tarjeta.

Alguna solución??

Gracias de antemano

[tokeit]

Yo compre este movil para mi madre por noviembre tambien, cuando abrio la web de xiaomi en españa, y me pasaba lo que comentas, al final, despues de 3 meses probando cosas y peleando con el char de asistencia tecnica lo envie en garantia para que lo repararan y lo solucionaron haciendole un swap de la placa base, desde entonces 0 problemas, aunque a mi madre le compre un moto g5 y este me lo quede como segundo terminal

[saw28]

Pues ya veré que hago yo. Porque lo compre en Aliexpress y me caduca ya garantía. Y me están pidiendo que haga vídeos y se los envíe..