Acceder

Ver la Versión Completa : [ NOTICIA ] Actualización 2.2.1 (Oreo 8.1.0) para Aquaris X Pro Orange


Soporte BQ
17/08/18, 10:33:18
Acabamos de publicar la actualización 2.2.1 (2.2.1_20180726-1420) para tu BQ Aquaris X Pro Orange (Orange, Simyo y Amena).

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera manual si estás en Android Nougat, de modo que tu terminal solo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización. Si estás en Oreo, te saltará automáticamente

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:


Nivel de parche de Seguridad de Android: Julio
Solucionados problemas de conexión Bluetooth
Mejoras del sistema


Si vienes de Nougat, esta actualización puede incluir elementos y configuraciones nuevas, por lo que te recomendamos que uses un rato para familiarizarte con el nuevo entorno. Aquí te facilitamos algunos links de ayuda:


¿Qué debes saber de Android 8? (https://www.bq.com/es/android-oreo) y Novedades de Android 8.1 (https://blog.bq.com/es/android-oreo-8-1/)
Preguntas rápidas sobre la actualización: F.A.Q. 8.1.0 Oreo (http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/109219/f-a-q-oreo-8-1-para-aquaris-x-pro/p1)
Novedades de Android Oreo (https://blog.bq.com/es/todas-las-novedades-android-8-0-oreo/)


Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:


Aquaris X Pro: https://www.bq.com/es/support/aquaris-x-pro/support-sheet


Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí (https://www.bq.com/es/hard-reset-arranca) el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:


Te recomendamos encarecidamente que antes y después de actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.

Esta es una actualización de sistema por lo que puede tardar más tiempo en descargarse y ocupar más espacio. Asegúrate de tener espacio (más de 2GB recomendado) y batería suficiente (más de un 30%). Si la actualización se pausa prolongadamente o se corta, prueba teniendo la pantalla encendida todo el tiempo durante el proceso de descarga y no descargues otras cosas a su vez.

Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.

La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.

rugova
19/08/18, 11:48:09
Hola a todos, la actualizacion me salto el mismo dia 17 pero no hay manera de descargarla. Me indica que esta en estado pausado, he borrado cache,datos y forzado el cierre de la aplicacion bq y reseteado el terminal pero no hay manera. Como ultimo recurso hice un wipe cache desde recovery pero ni asi. Alguna solucion????

WillyFogg
19/08/18, 12:07:11
Hola a todos, la actualizacion me salto el mismo dia 17 pero no hay manera de descargarla. Me indica que esta en estado pausado, he borrado cache,datos y forzado el cierre de la aplicacion bq y reseteado el terminal pero no hay manera. Como ultimo recurso hice un wipe cache desde recovery pero ni asi. Alguna solucion????

Buenas
¿Tu terminal es de Orange? Indica por favor el número de compilación que aparece en Ajustes > Sistema > Información del teléfono.

Saludos
PD: el wipe cache no hace nada, es totalmente inocuo en este terminal (y muchos otros).

rugova
19/08/18, 21:20:22
Buenas
¿Tu terminal es de Orange? Indica por favor el número de compilación que aparece en Ajustes > Sistema > Información del teléfono.

Saludos
PD: el wipe cache no hace nada, es totalmente inocuo en este terminal (y muchos otros).


Es de Symio y siempre se me actualiza con la version de Orange. El numero de compilacion es 2.1.0_20180618-1745

WillyFogg
19/08/18, 23:43:19
Es de Symio y siempre se me actualiza con la version de Orange. El numero de compilacion es 2.1.0_20180618-1745

Gracias por los datos. Prueba esto:
- Entra en Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar todas las aplicaciones > BQ Services > Menú > Desinstalar actualizaciones.
- Entra en Play Store y actualiza BQ Services.
- Prueba a descargar la OTA.

Si esto no va te sugiero que pruebes con otra WiFi, ya que en la mayoría de las ocasiones se trata de un problema de red.

Saludos

rugova
20/08/18, 14:42:29
Gracias por los datos. Prueba esto:
- Entra en Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Mostrar todas las aplicaciones > BQ Services > Menú > Desinstalar actualizaciones.
- Entra en Play Store y actualiza BQ Services.
- Prueba a descargar la OTA.

Si esto no va te sugiero que pruebes con otra WiFi, ya que en la mayoría de las ocasiones se trata de un problema de red.

SaludosNo me funciona, ni desinstalando actualizaciones ni con diferentes redes WiFi. He leído que debería hacer un hard reset del terminal. Es cierto?? Gracias de antemano

WillyFogg
20/08/18, 21:52:32
No me funciona, ni desinstalando actualizaciones ni con diferentes redes WiFi. He leído que debería hacer un hard reset del terminal. Es cierto?? Gracias de antemano

Si no consigues descargar la OTA tendrías que hacer el HR como último recurso, pero yo le daría una oportunidad ya que como te indiqué previamente lo normal es que sea un problema de red, déjalo descargando por la noche por ejemplo a ver si finaliza la descarga.
No sé si dispones de una tarifa de datos suficientemente amplia, yo suelo descargar OTAs por 4G (tengo más de 20 GB al mes) y por la wifi de mi casa (fibra simétrica) y normalmente no tengo problemas.

Saludos

rugova
22/08/18, 18:46:16
Si no consigues descargar la OTA tendrías que hacer el HR como último recurso, pero yo le daría una oportunidad ya que como te indiqué previamente lo normal es que sea un problema de red, déjalo descargando por la noche por ejemplo a ver si finaliza la descarga.
No sé si dispones de una tarifa de datos suficientemente amplia, yo suelo descargar OTAs por 4G (tengo más de 20 GB al mes) y por la wifi de mi casa (fibra simétrica) y normalmente no tengo problemas.

SaludosLo he dejado varias horas y nada. Lo del HR me da mucha pereza... Gracias de todas formas. Un saludo

WillyFogg
22/08/18, 22:52:26
Lo he dejado varias horas y nada. Lo del HR me da mucha pereza... Gracias de todas formas. Un saludo

De nada compi, siento no poder ser de más ayuda :-(

rugova
24/08/18, 07:53:11
De nada compi, siento no poder ser de más ayuda :-(Problema solucionado!!! No se si ha sido casualidad, pero tengo un cortafuegos para evitar conexiones cuando utilizo la Red de datos, ha sido desactivarlo y lo ha descargado sin problema. Lo extraño es que con las actualizaciones anteriores no me había hecho falta. Saludos

WillyFogg
24/08/18, 09:42:29
Problema solucionado!!! No se si ha sido casualidad, pero tengo un cortafuegos para evitar conexiones cuando utilizo la Red de datos, ha sido desactivarlo y lo ha descargado sin problema. Lo extraño es que con las actualizaciones anteriores no me había hecho falta. Saludos

Gracias por informar de la solución, me alegro que ya lo tengas actualizado :-)

Saludos

JoseLRodriguez
06/09/18, 07:11:43
Buenas, yo sigo en 2.2.0 y no hay manera de que me salte. Soy de Orange. ¿ Alguna solución?.
Gracias

WillyFogg
06/09/18, 07:45:35
Buenas, yo sigo en 2.2.0 y no hay manera de que me salte. Soy de Orange. ¿ Alguna solución?.
Gracias

Hola
La 2.2.0 corresponde a firmware sin personalización para terminales neutros
¿Tu terminal lo adquiriste a través de Orange?

JoseLRodriguez
06/09/18, 07:47:04
Efectivamente, eso si, creo que no es propio de Orange, es decir, el comercial lo buscó por otro lado.

Soporte BQ
06/09/18, 08:38:16
Hola JoseLRodriguez

Si has instalado el firmware sin personalización a tu Aquaris X Pro con personalización no te saltará la OTA de personalización, para ello tendrás que hacer Hard Reset a esa versión directamente.

Un saludo

JoseLRodriguez
06/09/18, 09:36:38
Hola JoseLRodriguez

Si has instalado el firmware sin personalización a tu Aquaris X Pro con personalización no te saltará la OTA de personalización, para ello tendrás que hacer Hard Reset a esa versión directamente.

Un saludo

Puf, eso me da pereza, perdería todos los datos, no? :oh: ¿ no saltará otra versión posterior automáticamente?.
Gracias

Soporte BQ
06/09/18, 09:40:24
JoseLRodriguez, si tu móvil tiene la personalización Orange y le instalaste la oficial, probablemente no recibirás ni OTA de la personalizada ni de la oficial.

Si tu móvil tiene la oficial, no recibirás la personalizada y recibirás la oficial cuando salga una OTA de ella.

Un saludo

JoseLRodriguez
06/09/18, 09:44:25
JoseLRodriguez, si tu móvil tiene la personalización Orange y le instalaste la oficial, probablemente no recibirás ni OTA de la personalizada ni de la oficial.

Si tu móvil tiene la oficial, no recibirás la personalizada y recibirás la oficial cuando salga una OTA de ella.

Un saludo

Pues en principio en mi mobil no veo nada de Orange. ¿ Eso es que tiene la oficial?.
Perdone, pero es que de esto de otas y demás ni idea.
Saludos y gracias

Soporte BQ
06/09/18, 09:52:47
Pásanos por mensaje privado tu número de serie y te indicamos, JoseLRodriguez

Un saludo

JoseLRodriguez
06/09/18, 10:13:41
Pásanos por mensaje privado tu número de serie y te indicamos, JoseLRodriguez

Un saludo

Enviado, muchas gracias

Soporte BQ
06/09/18, 10:44:01
Gracias JoseLRodriguez

Con tu número de serie hemos visto que tu móvil tiene firmware oficial BQ, por lo que estás en tu última versión.

Esta versión 2.2.1 de Orange equivale a la tuya de firmware oficial BQ 2.2.0.

Un saludo

JoseLRodriguez
07/09/18, 07:41:40
Gracias JoseLRodriguez

Con tu número de serie hemos visto que tu móvil tiene firmware oficial BQ, por lo que estás en tu última versión.

Esta versión 2.2.1 de Orange equivale a la tuya de firmware oficial BQ 2.2.0.

Un saludo

Perfecto, gracias

Soporte BQ
07/09/18, 11:30:07
¡Gracias a ti, JoseLRodriguez!