La pantalla se apaga al escuchar audio Whatsapp [Archivos]

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alexsacob

03/08/18, 11:21:55

sharked

03/08/18, 13:13:39

Buenas! sigo con más problemillas con mi RM5.
Esta vez me ocurre que al darle play a un audio en Whatsapp la pantalla se apaga como si me pusiera el teléfono en la oreja y se empieza a oír por el altavoz interno e inmediatamente se vuelve a encender con el audio pausado. Si le vuelvo a dar ya si que se oye por el altavoz externo con normalidad. También me ocurre en llamadas de Whatsapp, aun no lo he podido comprobar con llamadas normales.
Me gustaría no tener que desactivar el sensor de proximidad...

No tengo ningún cristal de protección ni nada que tape el sensor y todo está perfectamente limpio.

Tengo la ultima estable 9.5.19.0

¿Le pasa a alguien?

Parece que tienes problemas con el sensor de proximidad, en el menu CIT puedes comprobar dicho sensor y calibrarlo.

Esta en Ajustes/sobre el telefono/ y pulsar varias veces en "kernel" y arrancara una ventana de test. el apartadoe s proximity sensor tes o numero 13.

comprueba que funciona bien y si lo hace, calibralo dejando todo el frente sin nada delante del telefono y pulsando en calibrar.

Si esto no te soluciona nada... me temo que sera del propio sensor que no llega a captarlo bien..

Ya nos cuentas compañero

saludos!

alexsacob

03/08/18, 13:53:21

Parece que tienes problemas con el sensor de proximidad, en el menu CIT puedes comprobar dicho sensor y calibrarlo.

Esta en Ajustes/sobre el telefono/ y pulsar varias veces en "kernel" y arrancara una ventana de test. el apartadoe s proximity sensor tes o numero 13.

comprueba que funciona bien y si lo hace, calibralo dejando todo el frente sin nada delante del telefono y pulsando en calibrar.

Si esto no te soluciona nada... me temo que sera del propio sensor que no llega a captarlo bien..

Ya nos cuentas compañero

saludos!

Gracias por la ayuda. Hice lo que me comentas y no soluciona nada, parece que el sensor no funciona correctamente. Me tocará hablar nuevamente con Amazon... que jaleo!

Taicun

03/08/18, 16:26:31

Mira que no sea el protector de pantalla si es que llevas

dnfuentes

03/08/18, 22:46:44

Te pasa sin venir a cuento, o pasas la mano por encima del sensor?? Porque a mí lo que me sucede es que si esucho un audio de WhatsApp, y paso el dedo por encima del sensor la pantalla se apaga, pero si no recuerdo mal, era cosa de la app de WhatsApp.

adrisanfe

10/08/18, 08:30:08

A mí me pasa también, pero creo que es problema de WhatsApp o de miui, no de hardware

adrisanfe

10/08/18, 09:39:12

Efectivamente es culpa de WhatsApp, porque los audios en Telegram se escuchan sin problemas

alexsacob

10/08/18, 10:18:10

Efectivamente es culpa de WhatsApp, porque los audios en Telegram se escuchan sin problemas

Te creeria si no me hubiese ocurrido al llamar por telefono

adrisanfe

10/08/18, 10:56:14

Te creeria si no me hubiese ocurrido al llamar por telefono

Entonces no sé qué decirte, quizás lo mejor es que lo lleves al servicio técnico y que ellos te digan

alexsacob

10/08/18, 12:47:34

Entonces no sé qué decirte, quizás lo mejor es que lo lleves al servicio técnico y que ellos te digan

Hace dias que ya lo devolví a Amazon. Ya está solucionado. :ok:

adrisanfe

10/08/18, 13:33:40

Hace dias que ya lo devolví a Amazon. Ya está solucionado. :ok:

Cuando lo vuelvas a tener comenta si ya se te ha solucionado

alexsacob

13/08/18, 21:42:05

A mí me pasa también, pero creo que es problema de WhatsApp o de miui, no de hardware

Pues a mi lo que ahora me ocurre a veces es que los audios de Whatsapp se envian en blanco...
Nunca en mi vida he tenido tantisimos problemas con un movil recien sacado de la caja como con este RM5... tenía muchas esperanzas en Xiaomi pero me estoy empezando a cabrear pero bien...

kapitol83

13/08/18, 22:23:18

Pues a mi lo que ahora me ocurre a veces es que los audios de Whatsapp se envian en blanco...
Nunca en mi vida he tenido tantisimos problemas con un movil recien sacado de la caja como con este RM5... tenía muchas esperanzas en Xiaomi pero me estoy empezando a cabrear pero bien...Ya somos 2!!! Ami tambien se me envian en blanco, es aleatorio, a veces si a veces no. A mi me empezo a fallar con la beta global miui10, la 7 7.2 creo que fue. Tu que rom llevas? Y ahora estoy por ponerle la pixel experience a ver si se soluciona.

Porque ahora tambien me doy cuenta que falla con la grabadora de voz, y con una grabacion de una llamada, todo en blanco....espero que no sea cosa de hardware....

PALMATRON

13/08/18, 23:11:19

Buenas:

Ya somos 2!!! Ami tambien se me envian en blanco, es aleatorio, a veces si a veces no. A mi me empezo a fallar con la beta global miui10, la 7 7.2 creo que fue. Tu que rom llevas? Y ahora estoy por ponerle la pixel experience a ver si se soluciona.

Porque ahora tambien me doy cuenta que falla con la grabadora de voz, y con una grabacion de una llamada, todo en blanco....espero que no sea cosa de hardware....
En las MIUI 10 Beta hay que subir el volumen, y en el momento que lo hagas, verás que hay tres puntitos en la barra vertical (...).

Pica sobre ellos y sube la barra de sonido de las tres opciones (aunque es la de enmedio que te hará NO enviar los audios en silencio o vacios).

SalU2.

kapitol83

13/08/18, 23:15:46

Buenas:

En las MIUI 10 Beta hay que subir el volumen, y en el momento que lo hagas, verás que hay tres puntitos en la barra vertical (...).

Pica sobre ellos y sube la barra de sonido de las tres opciones (aunque es la de enmedio que te hará NO enviar los audios en silencio o vacios).

SalU2.Eso ya lo he leido varias veces, pero yo me aseguro que los tengo a tope siempre y aun asi, sigue fallando...

PALMATRON

13/08/18, 23:17:25

Buenas:

Eso ya lo he leido varias veces, pero yo me aseguro que los tengo a tope siempre y aun asi, sigue fallando...
Pues entonces...siento no poder ayudarte. :rolleyes:

A mi me pasaba lo mismo, hasta que hice lo que te he escrito antes.

A ver si otro compañero te puede dar otra idea.

Suerte. :ok:

SalU2.