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Ver la Versión Completa : El movil se vuelve loco aveces


IdolRoig
30/07/18, 14:43:21
Hola a todos
Pues lo que comento en el titulo, el movil aveces por ejemplo estoy en una aplicacion y quiero echar para atras y no responde al boton tactil el movil. O por ejemplo estoy en una aplicacion y se vuelve para atras 3 o 4 veces antes a donde estaba, o vuelve a la pantalla de inicio... etc.
A alguien mas le pasa? Me da pereza restablecer datos de fabrica pero si veo que continua tocara hacerlo imagino...

Soporte BQ
30/07/18, 14:55:49
Hola IdolRoig

Prueba a restablecer el móvil (copia antes de lo importante) y configura el móvil como dispositivo nuevo cuando vuelvas a iniciarlo.

Posteriormente instala las apps más usadas y prueba solo con ellas.

Si todo va ok, vuelve a instalar el resto poco a poco y mira si a partir de la instalación de alguna te ocurre.

Un saludo

Ernest18
30/07/18, 14:59:54
Ui amigo creo que la pantalla tactil por debajo,dentro del movil esta dañado todo apunta a eso

Ernest18
30/07/18, 15:00:18
Haz que le hagan una revision

Ernest18
30/07/18, 15:00:55
Si es eso te saldeia repararlo por 50 psvos o menos

Soporte BQ
30/07/18, 15:13:02
Hola,

Primero vamos a intentar descartar otras opciones ;-)

Un saludo

Alfo7
30/07/18, 18:49:00
Hola,

Primero vamos a intentar descartar otras opciones ;-)

Un saludo¿Has probado a apagar el vibrador del móvil? también el de la huella.