Actualizaciones de seguridad (Security Patch Level) para X2

[theWaver]

Me gustaría saber por qué la garantía de actualización de Android One para X2 / X2 Pro no funciona hasta ahora. Hemos llegado a finales de julio, pero el nivel de parches de seguridad para X2 sigue siendo el 1 de mayo. ¡Casi 3 meses tarde! Varios otros fabricantes son más rápidos sin Android One. Compré el X2 principalmente por la actualidad y la seguridad de Android One! También conozco otros usuarios aquí en Alemania que ahora están decepcionados con BQ: "Si lo hubiéramos sabido, no habríamos comprado X2. Ahora nos sentimos traicionados y desanimamos a BQ".

Traducción realizada con el traductor www.DeepL.com/Translator

[artagerges]

Me gustaría saber por qué la garantía de actualización de Android One para X2 / X2 Pro no funciona hasta ahora. Hemos llegado a finales de julio, pero el nivel de parches de seguridad para X2 sigue siendo el 1 de mayo. ¡Casi 3 meses tarde! Varios otros fabricantes son más rápidos sin Android One. Compré el X2 principalmente por la actualidad y la seguridad de Android One! También conozco otros usuarios aquí en Alemania que ahora están decepcionados con BQ: "Si lo hubiéramos sabido, no habríamos comprado X2. Ahora nos sentimos traicionados y desanimamos a BQ".

Traducción realizada con el traductor www.DeepL.com/Translator (http://www.DeepL.com/Translator)


Sie müssen sich darüber informieren was das Android One Projekt ist, Android One bietet keine Garantie für die Aktualisierung :)
Den Herstellern werden Frameworks zur Verfügung gestellt, die ihnen ein Upgrade für mindestens 18 Monaten ermöglichen aber es ist keine Garantie.

[cazador1377]

Buenas.
Estoy por comprar uno de estos dos modelos, y querria saber como va el tema de las actualizaciones y parches de seguridad, etc.
Por donde van las actualizaciones actualmente????

[artagerges]

Buenas.
Estoy por comprar uno de estos dos modelos, y querria saber como va el tema de las actualizaciones y parches de seguridad, etc.
Por donde van las actualizaciones actualmente????


Como por donde van? no entiendo la pregunta.

[theWaver]

Sie müssen sich darüber informieren was das Android One Projekt ist, Android One bietet keine Garantie für die Aktualisierung :)
Den Herstellern werden Frameworks zur Verfügung gestellt, die ihnen ein Upgrade für mindestens 18 Monaten ermöglichen aber es ist keine Garantie.

Nein, dem ich doch nicht so. Google verspricht z.B. auf android.com sehr wohl monatliche (!) Sicherheits-Updates 3 Jahre (36 Monate) lang:
No, yo no así. Google promete, por ejemplo en android.com muy bien mensual (!) actualizaciones de seguridad durante 3 años (36 meses):

https://www.android.com/intl/en_uk/one/ :
Your phone, fortified.
With monthly security updates and Google Play Protect built in, Android One devices are among the most secure.
(Monthly security updates to be supported for at least 3 years after initial phone release.)

https://www.android.com/intl/de_de/one/ :
Eines der sichersten Smartphones
Dank monatlicher Sicherheitsupdates und integriertem Google Play Protect gehören Android One-Smartphones zu den sichersten Geräten überhaupt.

[artagerges]

Nein, dem ich doch nicht so. Google verspricht z.B. auf android.com sehr wohl monatliche (!) Sicherheits-Updates 3 Jahre (36 Monate) lang:
No, yo no así. Google promete, por ejemplo en android.com muy bien mensual (!) actualizaciones de seguridad durante 3 años (36 meses):

https://www.android.com/intl/en_uk/one/ :
Your phone, fortified.
With monthly security updates and Google Play Protect built in, Android One devices are among the most secure.
(Monthly security updates to be supported for at least 3 years after initial phone release.)

https://www.android.com/intl/de_de/one/ :
Eines der sichersten Smartphones
Dank monatlicher Sicherheitsupdates und integriertem Google Play Protect gehören Android One-Smartphones zu den sichersten Geräten überhaupt.


Du hast es nicht richtig gelesen.

Das Android One Projekt verlangt von den Herstellern ein Upgrade ihrer Smartphones für mindestens 2 Jahre und es zwingt die Prozessorhersteller, Frameworks zu veröffentlichen 2 Jahre mindestens.

BQ (und niemand) sind nicht verpflichtet, jeden Monat oder an einem bestimmten Datum zu aktualisieren.

https://www.android.com/intl/es_es/one/?gclid=CjwKCAjw-dXaBRAEEiwAbwCi5t2MaDCCdihxMym4NJxHsD1zZNkIEz6hYsT E27gddPJKRomWRNUhoxoCx1UQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds&dclid=CNr6komJttwCFTE10wodzTgCiQ

Die Informationen auf der Website von Android One UK sind verwirrend und ungenau.

[cazador1377]

Como por donde van? no entiendo la pregunta.Hola. Me refiero a que parche de seguridad llevan, porque llevan oreo 8.1, no?
Ah, por cierto que decis en los anteriores apartados, es que mi alemán está un poco oxidado... ;)
Saludos

[Soporte BQ]

Hola theWaver y cazador1377

Los Aquaris X2 Pro y Aquaris X2 serán de los primeros en recibir las actualizaciones de seguridad, que están garantizadas durante los primeros tres años desde la fecha de lanzamiento.

Estamos ya trabajando actualmente para incorporar los parches de seguridad más actuales a nuestros dispositivos y esperamos muy pronto tener novedades al respecto.

Un saludo

[theWaver]

Du hast es nicht richtig gelesen.

Das Android One Projekt verlangt von den Herstellern ein Upgrade ihrer Smartphones für mindestens 2 Jahre und es zwingt die Prozessorhersteller, Frameworks zu veröffentlichen 2 Jahre mindestens.

BQ (und niemand) sind nicht verpflichtet, jeden Monat oder an einem bestimmten Datum zu aktualisieren.

Die Informationen auf der Website von Android One UK sind verwirrend und ungenau.

"La información en el sitio web de Android One UK es confusa e inexacta."

Was ist dann mit der Information auf dieser Webseite auf Französisch, Deutsch, und Spanisch (Mexiko)? Zitate:

USA: With monthly security updates*** and Google Play Protect built in, ... (*** Monthly security updates to be supported for at least 3 years after initial phone release.)
FRA: Grâce aux mises à jour de sécurité mensuelles et grâce à l'intégration de Google Play Protect, ...
GER: Dank monatlicher Sicherheitsupdates und integriertem Google Play Protect ...
MEX: Con actualizaciones de seguridad mensuales y Google Play Protect integrado, ...

^^ Google también promete las actualizaciones mensuales en el sitio web original de Estados Unidos, así como en los de Francia, Alemania y México.


Und auch BQ selbst behauptet auf https://blog.bq.com/es/bq-es-puro-android/ :
"La seguridad es una parte importante de Android One, por lo que tanto tu teléfono como tus datos personales estarán protegidos. Este sistema operativo recibe parches de seguridad mensuales, y disfrutarás de ellos durante tres años en tu Aquaris X2 o X2 Pro. "
^^ esta información es directamente de BQ! : https://blog.bq.com/es/bq-es-puro-android/

Das muss schon ein großes "Missverständnis" sein und in Augen vieler Kunden eine Lüge, wenn das jetzt plötzlich nicht mehr stimmt!

Esto debe ser un gran "malentendido" y a los ojos de muchos clientes una mentira, si de repente esto ya no es cierto.

[theWaver]

Los Aquaris X2 Pro y Aquaris X2 serán de los primeros en recibir las actualizaciones de seguridad, que están garantizadas durante los primeros tres años desde la fecha de lanzamiento.

BQ todavía tiene la actualización del 1 de mayo y por lo tanto casi 3 meses (12 semanas) de retraso, a pesar de Android One con las actualizaciones mensuales prometidas.

No quiero comparar BQ X2 con Google Pixel, pero muchos otros fabricantes - en parte también sin Android One - son mucho más rápidos y tienen actualizaciones de julio desde hace mucho tiempo.

por ejemplo:
SONY: http://www.xperiablog.net/2018/07/18/xperia-x-and-xz-series-get-july-2018-security-patches/
Samsung: https://www.sammobile.com/2018/07/09/galaxy-a6-update-july-2018-security-patch/
NOKIA: https://www.getdroidtips.com/nokia-6-july-2018-security-patch-update/
Huawei: https://www.getdroidtips.com/huawei-p10-b380/

[Soporte BQ]

theWaver, como te indicábamos anteriormente, estamos ya trabajando para incorporar los parches de seguridad más actuales para nuestro Aquaris X2 y Aquaris X2 Pro.

Un saludo

[cazador1377]

Hola.
Pues no sé, pero si hace poco que ha salido este movil (con android one) y ya va con atrasos en las actualizaciones... no se que pasará cuando toque cambiar de versión android...
Creo que esperaré a ver como se desarrolla el tema antes de comprar...
Saludos y gracias por la rápida respuesta...

[jmsardev]

Puedo suponer que una primera tanda de 2 meses de updates lleguen tarde debido a que montan el móvil y su SO antes de llegar al mercado y según sale, salen algunos bugs a la luz que no habían detectado y hay que mezclar los arreglos de estos a la vez que pones los parches de seguridad y eso lleva tiempo.


Igualmente, quiero pensar que esto va a suceder ahora, con lo que imagino que va a ser un parche bien majo que llevara las updates de seguridad de Agosto? imagino ya a estas alturas junto a más cosas y espero que a partir de ahi las updates de seguridad lleguen pronto.



Lo gracioso en todo esto es que seguramente a finales de agosto/principios de septiembre llegue Android P. Ahí es donde veremos si realmente el programa Android One sirve para algo, y podremos comparar el tema de las actualizaciones entre los BQ X2 y el Nokia 7 Plus que también es Android One y monta el mismo SoC.


Imagino que como siempre, en lo que es comunicar las cosas realmente con los clientes pues no va a pasar (Tambien porque muchas veces las empresas pasan de mojarse/comprometerse a hacer algo que igual al final no hacen y la cosa acaba peor) pero si me dices que vamos hasta hasta Android P sin las updates de seguridad al día a cambio de que Android P llegue realmente pronto, la verdad, lo preferiría. (De aquí a un mes - mes y medio deberíamos tenerlo)

[Soporte BQ]

Hola jmsardev

La cadencia máxima de los parches de seguridad es de 3 meses, todavía estamos dentro de ese margen y, como indicábamos, seguimos trabajando para sacar una actualización con los parches de seguridad más actuales.

Un saludo

[theWaver]

Es muy extraño.

Primero BQ dice en su propia página web "este sistema operativo recibe parches de seguridad mensuales, y disfrutarás de ellos durante tres años en tu Aquaris X2 o X2 Pro".

Un cuarto de año después, no ha llegado ni una sola actualización de seguridad, y de repente el mismo proveedor dice "está bien si las actualizaciones mensuales llegan tres meses después".

Así es como ahuyentas a los clientes.

Si lo hubiera sabido, no habría comprado Aquaris X2. Y ya conozco a otros clientes potenciales que se alejan de BQ y prefieren otras marcas.

Mi esposa tiene el Sony Xperia XZ1 Compact (~310 EUR) y este dispositivo recibió la actualización de julio hace dos semanas. Sin Android One!

[Soporte BQ]

Hola theWaver

Los parches de seguridad son mensuales (cada mes sale uno).

La distribución en nuestros terminales es intentar tener los parches de seguridad más actuales con un máximo de 3 meses de cadencia dentro de los parches.

Un saludo

[theWaver]

Análogamente, se podría decir:

El tren a Madrid es cada hora (se garantiza que estará en el andén cada hora).

Intentaremos enviar este tren cada tres horas, con un retraso máximo de 3h.

Con el Android One la política de actualización de BQ ha empeorado. El Aquaris X recibió las actualizaciones la mayoría de las veces cada dos meses. Cambié a X2 porque BQ y Google prometieron parches de seguridad más rápidos con Android One.

[artagerges]

Análogamente, se podría decir:

El tren a Madrid es cada hora (se garantiza que estará en el andén cada hora).

Intentaremos enviar este tren cada tres horas, con un retraso máximo de 3h.

Con el Android One la política de actualización de BQ ha empeorado. El Aquaris X recibió las actualizaciones la mayoría de las veces cada dos meses. Cambié a X2 porque BQ y Google prometieron parches de seguridad más rápidos con Android One.

@theWaver (https://www.htcmania.com/member.php?u=1527438) insisto en que no entiendes el texto, Google entrega los parches de seguridad mensuales a los fabricantes (a todos los que tengan smartphones Android One) pero estos no tienen ninguna obligación en actualizar mensualmente los parches, de hecho ni la propia Google con los Pixel lo hace a veces.

La única obligación que tienen es de actualizar los parches de seguridad un máximo de 3 meses, es decir, que si el Aquaris X2 lleva el de Mayo pueden perfectamente actualizarlo en Septiembre.

Y esto aplica a todo el mundo desde BQ hasta a Xiaomi dentro de Android One.

El PROBLEMA es que la gente no tiene ni idea de lo que significa el proyecto Android One y los "medios" de desinformación como Xataka y derivados no ayudan haciendo publicaciones que no son veraces.

Aparte, ¿por qué tanta insistencia con los parches de seguridad? no sirven para gran cosa, si tu como usuario instalas código malicioso manualmente vas a estar afectado igual aunque tengas el último.

[manolito86]

@theWaver (https://www.htcmania.com/member.php?u=1527438) insisto en que no entiendes el texto, Google entrega los parches de seguridad mensuales a los fabricantes (a todos los que tengan smartphones Android One) pero estos no tienen ninguna obligación en actualizar mensualmente los parches, de hecho ni la propia Google con los Pixel lo hace a veces.

La única obligación que tienen es de actualizar los parches de seguridad un máximo de 3 meses, es decir, que si el Aquaris X2 lleva el de Mayo pueden perfectamente actualizarlo en Septiembre.

Y esto aplica a todo el mundo desde BQ hasta a Xiaomi dentro de Android One.

El PROBLEMA es que la gente no tiene ni idea de lo que significa el proyecto Android One y los "medios" de desinformación como Xataka y derivados no ayudan haciendo publicaciones que no son veraces.

Aparte, ¿por qué tanta insistencia con los parches de seguridad? no sirven para gran cosa, si tu como usuario instalas código malicioso manualmente vas a estar afectado igual aunque tengas el último.


el problema es que hay muchos foreros que sacan pecho con android one diciendo que asi tendras mas actualizaciones que con Samsung, huawei o xiaomi y despues viene la sorpresa de ver algun Samsung o huawei de operadora con parche de junio y android one libres con parche de mayo.....hay mucha desinformacion interesada en este mundo

[theWaver]

¡No, no y no!

Esto no es desinformación a través de los "medios". BQ había prometido las actualizaciones - literalmente - *mensuales* en su propio blog web (véase la cita anterior) y también durante la presentación de Aquaris X2 (Pro) en Munich en mayo, Ravin Dhalani, CEO de BQ, hizo hincapié en las actualizaciones de seguridad mensuales como una ventaja de Android One.

Por ejemplo, http://www.linux-magazin.de/news/bq-stellt-aquaris-x2-und-x2-pro-mit-android-one-vor/ (traducción):
Con la inclusión en este programa, Aquaris X2 Pro y Aquaris X2 reciben actualizaciones mensuales, lo que promete un mayor grado de seguridad. Estas actualizaciones están garantizadas, BQ hace saber que no son sólo eslóganes de marketing.

Si esto era "desinformación", entonces BQ (y Google) lo empezó. O deliberadamente no se menciona hasta ahora que estas actualizaciones mensuales de ninguna manera vendrán mensualmente, pero a veces se retrasarán varios meses.

[Soporte BQ]

Hola,

Para evitar confusiones, vistos todos los comentarios aquí, queremos aclararlo.

Nuestro compromiso con Google es una actualización mensual con el parche de seguridad correspondiente.

En ocasiones, por diferentes causísticas, no es posible cumplir con el compromiso con Google y en este caso nos damos de plazo 3 meses máximo para actualizarlo a la versión correspondiente.

Lamentamos las molestias y, como hemos indicado precedentemente, estamos trabajando para actualizar el terminal lo antes posible.

Un saludo

[trucho81]

Personalmente, si el móvil va bien (y no le he visto ningún fallo de momento a mi unidad) no me importan un pepino los parches de seguridad, que ni sé lo que son xD.

Yo no soy un gran entendido en casi nada, pero con el proyecto Android One siempre he recibido/entendido el mismo mensaje de los medios:

1. que se recibiría, como mínimo, una cada 3 meses
2. que el fabricante las recibiría constantemente de Google.

Entendería y compartiría ese descontento si el teléfono trajera fallos, pero al menos el mío va perfecto... Así que yo me voy a ir al chiringuito a volcarme unos fresquitos mientras llegan o dejan de llegar esas actualizaciones..

Paz!

[Soporte BQ]

Disfruta de la playa trucho81

http://s3-eu-west-1.amazonaws.com/grazia-cdn/wp-content/uploads/2015/07/31130750/chiringuito.gif

Un saludo

[theWaver]

Esperemos! Mañana es el último día laborable dentro de los 90 días mencionados. El lunes (30 de julio) es el día 91.

Loable: los propietarios de los Aquaris X y X Pro informan sobre la solución de los problemas de Bluetooth (especialmente con los Smart Watches) después de la última actualización, que llegó ayer. Si eso pasa en el X2, perderé el retraso ;-)

[Soporte BQ]

Hola,

theWaver Tras el lanzamiento de las actualizaciones para el Aquaris X y Aquaris X Pro hemos visto que el feedback a nivel general es positivo. Hay varias incidencias/comportamientos que se han visto corregidos/modificados gracias al trabajo que los compañeros de desarrollo llevan efectuando desde hace varias semanas.

Debido a ello estamos estudiando la posibilidad de incorporar algunas de estas mejoras en el Aquaris X2 y Aquaris X2 Pro.

En cualquier caso, en cuanto la OTA esté disponible os informaremos sobre las novedades que en ella se integran.

Un saludo.

[theWaver]

https://blog.bq.com/es/consejos-garantizar-la-privacidad-aquaris/

Cita:
... nos aseguramos de que durante los dos primeros años del terminal (tres años en el caso de los Aquaris X2 Pro y Aquaris X2 con Android One) recibas todas las actualizaciones de seguridad en un plazo máximo de 90 días desde que Google las libera.

Cuidado: hoy ya es el 91º día después del 1 de mayo. La actualización de seguridad tiene un retraso de más de 90 días.

[Soporte BQ]

Buenas,

theWaver La actualización no saldrá antes por más que nos recuerdes que estamos en el plazo límite de su lanzamiento.

Si te quedas más tranquilo, el firmware está en manos de Google a la espera de certificación.

Un saludo.

[applemuse]

And why does a certified security patch from Google have to be certified by Google again?

I think it would be very helpful if you tell us all about the difference between security updates and major updates and how exactly they need to be implemented, and why we can not directly get an update from Google just for the security updates?!

Whats about Project Treble?

Regards

[theWaver]

Tengo la sensación de que BQ promete demasiado y ahora quiere hacer demasiado a la vez.

Primero fue "garantizamos parches de seguridad mensuales", luego "mensuales, pero no todos los meses, pero dentro de 90 días" (es decir, hasta el 29 de julio), luego "dentro de 3 meses" (31 de julio), luego es "Google debe certificar el parche" - por cualquier razón...

Las voces críticas también están aumentando en los foros de Internet alemanes. Los nuevos dispositivos BQ fueron recibidos con entusiasmo al principio, principalmente gracias a Android One con las actualizaciones garantizadas. Es una pena que hasta ahora sólo sean promesas vacías. Si usted pregunta ahora, X2 se recomienda raramente. También porque muchos otros fabricantes son más rápidos. Incluso sin Android One.

Pero somos pacientes.

También, por favor recuerde que BQ recientemente prometió la banda de frecuencia LTE 8 (900 MHz) y VoLTE!

[Soporte BQ]

Hola theWaver

Ya lo indicamos aquí: https://www.htcmania.com/showpost.php?p=29130894&postcount=21

Respecto a la actualización, cuando tengamos novedades os informaremos....

Y por último, ¿cuándo hemos prometido eso? ¿Puedes pasarnos más info?

Un saludo

[jmsardev]

No se muy bien como mencionarte Soporte BQ

Lo de la update ya tengo asumido que saldrá cuando tenga que salir e imagino que llevará más que simplemente las actualizaciones de seguridad (Correcciones y mejoras para el dispositivo).

Publicarás un changelog? Imagino que en el dispositivo lo dejaréis como un texto genérico.

[Soporte BQ]

Buenas,

jmsardev Así es, en las release notes quedarán reflejados los cambios más significativos.

Un saludo.

[carapapa]

1 de agosto... No hay parche de seguridad...el mundo se acaba

[theWaver]

Y por último, ¿cuándo hemos prometido eso? ¿Puedes pasarnos más info?

https://blog.bq.com/es/consejos-garantizar-la-privacidad-aquaris/

https://blog.bq.com/es/actualizamos-tu-bq/

...

http://www.linux-magazin.de/news/bq-stellt-aquaris-x2-und-x2-pro-mit-android-one-vor/
"Al unirse a este programa, Aquaris X2 Pro y Aquaris X2 reciben actualizaciones mensuales que prometen un mayor nivel de seguridad. Estas actualizaciones están garantizadas, Bq le hace saber, no son sólo eslóganes de marketing."

... etcétera.

En todas partes se podía leer acerca de las ventajas de Android One y Project Treble: las actualizaciones ahora serán más rápidas y fáciles porque Android One lo requiere y Project Treble lo hace todo más fácil ( https://www.androidauthority.com/project-treble-818225/).

¿Y qué pasó con él? ¿Por qué muchos otros fabricantes son ahora más rápidos que BQ? Y algunos dispositivos BQ sin Android One y Treble están más actualizados que X2? ¿Por qué un parche de seguridad mensual de Google debe ser recertificado por Google?

No nos molesta el retraso en sí mismo, sino las promesas y garantías inútiles de "BQ". Y que de repente se habla de la "desinformación de la prensa".

[Soporte BQ]

Hola theWaver

Nos referimos a tu frase: "También, por favor recuerde que BQ recientemente prometió la banda de frecuencia LTE 8 (900 MHz) y VoLTE!"

Eso que indicas ya te lo hemos explicado en varias ocasiones ya.....

Respecto a Project Treble se refiere a saltos de versión sobre todo.

Un saludo

[theWaver]

Nos referimos a tu frase: "También, por favor recuerde que BQ recientemente prometió la banda de frecuencia LTE 8 (900 MHz) y VoLTE!"

Gracias por preguntar.
Allá vamos: http://www.chip.de/test/bq-Aquaris-X2-im-Test_142630184.html
Traducción:
En el momento de la prueba, por cierto, el Aquaris X2 y la versión Pro no tienen voz sobre LTE para mejorar la calidad de voz durante la telefonía y una configuración de llamadas más rápida, así como la voz sobre WLAN. Esto último permite realizar llamadas a través de una conexión WLAN sin más preámbulos en caso de mala recepción. A petición, la oficina de prensa de bq nos dijo: "BQ está trabajando actualmente para que las funciones VoLTE, VoWLAN y LTE-Band 8 estén disponibles en una de las próximas actualizaciones de OTA para el Aquaris X2 y el Aquaris X2 Pro".

Y https://www.android-hilfe.de/forum/bq-aquaris-x2-x2-pro.3345/bq-aquaris-x2-pro-offiziell-vorgestellt.875762-page-14.html#post-11098654
Traducción:
tenemos buenas noticias: Hemos recogido sus comentarios aquí en los foros y los hemos pasado al desarrollo en España. Actualmente estamos trabajando en proporcionar las características de VoLTE, VoWLAN y LTE Band 8 en una de las próximas actualizaciones de OTA para Aquaris X2 y Aquaris X2 Pro. Gracias por todas sus sugerencias!

[Soporte BQ]

Vale theWaver

Efectivamente, Banda 8 se incluirá en la próxima actualización y el resto se trabajará en ello para añadirlo próximamente (pero no va a estar aun, era lo que queríamos comprobar, que no se lleve a confusión).

Un saludo

[sisu616161]

No se yo este bq, el xiaomi mia2 acaba de salir y ya recibe el parche de agosto y vosotros aun con el parche de junio. Y de los modelos superiores aun sin fecha de salida, o se espabilan en bq o poco exito les auguro a estis modelos.

[theWaver]

... y vosotros aun con el parche de junio. ...

¡el 1 de mayo, no junio!

[artagerges]

No se yo este bq, el xiaomi mia2 acaba de salir y ya recibe el parche de agosto y vosotros aun con el parche de junio. Y de los modelos superiores aun sin fecha de salida, o se espabilan en bq o poco exito les auguro a estis modelos.


Lo del parche de seguridad es una autentico placebo que no sirve para nada, si tu instalas malware que viene en apps descargadas o lo adquieres por torpeza tecnológica va a entrar igual tengas el ultimo o no, el revuelo que genera es incomprensible para mi.

Ahora bien, que no esté a la venta aun el Aquaris X2 Pro para el gran publico va a pasar factura a BQ y eso es un hecho.

[theWaver]

Una vez más: no se trata sólo del retraso en sí mismo, sino del hecho de que BQ ha prometido mucho y hasta ahora no ha cumplido nada.

Y estoy decepcionado cuando leo que BQ Support recientemente habló como Presidente Trump y regañó a la prensa (BQ: "Disinformation" vs. Trump "Fake News").

En lugar de eso, BQ simplemente debería prometer menos y hacer más tareas por su cuenta.

Además, algunos fanáticos de BQ como los fans de Apple o Microsoft (Apple 2010: "nadie necesita un teléfono con una pantalla más grande que 3,5", y nadie necesita multitarea", MS 2013: "Los azulejos son mejores que las ventanas: todo el mundo necesita azulejos"... BQ 2018: "las actualizaciones de seguridad son sólo placebo y no son necesarias. Es normal prometer actualizaciones mensuales y no entregar ninguna durante más de 3 meses.").


Traducción realizada con el traductor www.DeepL.com/Translator

[Soporte BQ]

Buenos días a todos,

theWaver De otra cosa os podéis quejar, pero de que no os ofrecemos información no....

Os hemos ofrecido explicaciones, os hemos pedido disculpas por la demora, os hemos indicado que el firmware se encuentra en fase de certificación.... De otra cosa sí podéis acusarnos, pero de no ofrecer información no.

sisu616161 Nosotros no somos muy partidarios de lanzar parches de seguridad sin haberlos probado previamente. En más de una ocasión dichos parches han repercutido negativamente en el rendimiento del dispositivo o han incluido modificaciones que pueden ocasionar otros errores. Lo que hacemos antes de implementarlos de forma oficial es probarlos. Paralelamente nuestro equipo de desarrollo les echa un ojo por si hubiera alguna cosa que no nos cuadre...

Un saludo.

[applemuse]

That's a joke, is not it ?! BQ also provided the LED bug that affects the July patch. So, what is being checked here? Inform us, but do not fool us! Nokia and Xiaomi also receive the patches regularly on a monthly basis!

[jmsardev]

That's a joke, is not it ?! BQ also provided the LED bug that affects the July patch. So, what is being checked here? Inform us, but do not fool us! Nokia and Xiaomi also receive the patches regularly on a monthly basis!

The next OTA is already on Google Hands. Probably because it's an Android One device, all updates have to pass through them.

I think they diserve some patient with this first OTA. It's the first one since launch and that means they probably have to fix and improve lots of things they could not detect until more users got the phone and reported things.

For now, let's wait for this first probably big OTA and then we will see how they work on more regular basis. I don't think it's fair to judge them right now because they developed the phone with march patch and they have to fix (Probably lots of) bugs + add the new security updates.

PD: Android P is coming the 20th butdon't expect to get it Day 1 like Google Pixel.

[applemuse]

Android P will be interesting because of Project Treble. I estimate December for X2 :P

I think Android has a massive problem with his fragmentation and structure. We will never get phones with updates as fast as the pixel phones. That's why, in my opinion, Google is developing Fuchsia.

[Soporte BQ]

Buenas,

applemuse Lo que dices hace referencia al Aquaris X, no al Aquaris X2. Es cierto que en el Aquaris X hay un problema con el LED, pero en 2.2.0 se han incorporado decenas de mejoras y que led se quede fijo no va a impedir que no puedas utilizar el terminal. Es algo que sabemos y sobre lo que estamos trabajando.

El problema de fragmentación es algo que lleva preocupando a Google desde hace ya varias versiones. Además, olvidamos que Google se pone a trabajar en la siguiente versión de Android varios meses antes de que ofrezcan el firmware a los fabricantes. Google tarda meses en desarrollar cada versión de Android y hasta ahora los fabricantes debíamos esperar a que el firmware se lanzara de forma oficial para empezar a trabajar. Evidentemente esta situación ofrece una clara ventaja a Google, algo que también es comprensible porque, al fin y al cabo, son ellos los que desarrollan el sistema operativo.

Veremos a ver qué ocurre con Fuchsia, por ahora solo se han hablado de los beneficios que traerá, pero una cosa es lo que se diga y otra lo que ocurra en realidad.

jmsardev Muchas gracias por tu comprensión. Esperamos que en cuanto lancemos la OTA el ritmo de actualizaciones sea mucho mayor y que esta situación no vuelva a repetirse.

Un saludo.

[jmsardev]

Buenas,

applemuse Lo que dices hace referencia al Aquaris X, no al Aquaris X2. Es cierto que en el Aquaris X hay un problema con el LED, pero en 2.2.0 se han incorporado decenas de mejoras y que led se quede fijo no va a impedir que no puedas utilizar el terminal. Es algo que sabemos y sobre lo que estamos trabajando.

El problema de fragmentación es algo que lleva preocupando a Google desde hace ya varias versiones. Además, olvidamos que Google se pone a trabajar en la siguiente versión de Android varios meses antes de que ofrezcan el firmware a los fabricantes. Google tarda meses en desarrollar cada versión de Android y hasta ahora los fabricantes debíamos esperar a que el firmware se lanzara de forma oficial para empezar a trabajar. Evidentemente esta situación ofrece una clara ventaja a Google, algo que también es comprensible porque, al fin y al cabo, son ellos los que desarrollan el sistema operativo.

Veremos a ver qué ocurre con Fuchsia, por ahora solo se han hablado de los beneficios que traerá, pero una cosa es lo que se diga y otra lo que ocurra en realidad.

jmsardev Muchas gracias por tu comprensión. Esperamos que en cuanto lancemos la OTA el ritmo de actualizaciones sea mucho mayor y que esta situación no vuelva a repetirse.

Un saludo.

Nada hombre, también trabajo en desarrollo (Más tema web) y ya se que en el momento en el que se lanza a producción todo se vuelve un caos durante un tiempo y luego se tranquiliza.

Sinceramente creo que el problema de todo esto es de Google y de los medios que al hablar de Android One lo único que hacen es hacer referencias a Nexus y Pixel en cuanto a la experiencia que se va a hacer, pero lo cierto es que no hay nada escrito en ninguna parte respecto a los compromisos a los que están sujetos los dispositivos bajo este programa en lo que se refiere a las actualizaciones y el tiempo de espera para estas. Y la gente se hace las ideas que quiere tener.

Por lo menos estáis siendo abiertos con el tema y ahora entiendo algo mejor de que va Android One, lo que supone y lo que no.

[theWaver]

.. pero lo cierto es que no hay nada escrito en ninguna parte respecto a los compromisos a los que están sujetos los dispositivos bajo este programa en lo que se refiere a las actualizaciones y el tiempo de espera para estas. Y la gente se hace las ideas que quiere tener.

Aquí es exactamente donde comienza el problema: la falta de información por parte de BQ.
Desde el principio, en cada oportunidad se dijo que X2 recibirá actualizaciones de seguridad mensuales. Y que esta seguridad es aún mejor con el Android One que con el Aquaris X. En la página web, en el blog, también en el directo de la presentación del dispositivo en Munich (Alemania), donde se encontraban muchos periodistas. "Garantizamos parches mensuales por tres años." Ni una palabra sobre el hecho de que las actualizaciones pueden retrasarse varios meses. Así escribía la prensa, así hablaba la gente: "BQ garantiza actualizaciones mensuales de X2". Porque: ¿de qué otra manera puede interpretarse? Por parte de BQ nunca una negación nunca vino una corrección de esta "desinformación". Por lo tanto, es injusto quejarse de sus propios clientes y de la prensa.

[Soporte BQ]

Hola theWaver

Estamos otra vez con lo mismo... ¡si te hemos informado todo el tiempo!

Ya te indicamos toda la información aquí: https://www.htcmania.com/showpost.php?p=29130894&postcount=21

Te indicamos que se incluirá banda 8, te indicamos que estamos trabajando en VoLTE y VoWLAN, te indicamos que actualmente está esperando la certificación de Google... ¿qué más necesitas?

Un saludo

[jmsardev]

Aquí es exactamente donde comienza el problema: la falta de información por parte de BQ.
Desde el principio, en cada oportunidad se dijo que X2 recibirá actualizaciones de seguridad mensuales. Y que esta seguridad es aún mejor con el Android One que con el Aquaris X. En la página web, en el blog, también en el directo de la presentación del dispositivo en Munich (Alemania), donde se encontraban muchos periodistas. "Garantizamos parches mensuales por tres años." Ni una palabra sobre el hecho de que las actualizaciones pueden retrasarse varios meses. Así escribía la prensa, así hablaba la gente: "BQ garantiza actualizaciones mensuales de X2". Porque: ¿de qué otra manera puede interpretarse? Por parte de BQ nunca una negación nunca vino una corrección de esta "desinformación". Por lo tanto, es injusto quejarse de sus propios clientes y de la prensa.

De culpar a alguien, lo suyo sería a Google que para algo el programa Android One es suyo y es en su web donde debería ponerlo. Bastante hace BQ que nos ha dado más información al respecto cuando no tiene ninguna obligación.

[pavebucu]

Ya que desde BQ se está siendo sincero y transparente dándonos toda la información que tienen me gustaría haceros una pregunta acerca de algo que leí en la Comunidad hace unas semanas.
¿Cómo está la posibilidad de incluir las betas de Android P al igual que otros fabricantes distintos a Google han conseguido hacer?
Aunque en este caso está tan tan cerquita Android P que no sé si seguís con el tema activo.
Gracias por la respuesta.

[Soporte BQ]

Buenas,

pavebucu Es algo que estamos tratando directamente con Google. Por el momento no podemos ofreceros ninguna novedad, pero en cuanto la haya os informaremos.

Un saludo.

[gasb49]

@
theWaver (https://www.htcmania.com/member.php?u=1527438) insisto en que no entiendes el texto, Google entrega los parches de seguridad mensuales a los fabricantes (a todos los que tengan smartphones Android One) pero estos no tienen ninguna obligación en actualizar mensualmente los parches, de hecho ni la propia Google con los Pixel lo hace a veces.

La única obligación que tienen es de actualizar los parches de seguridad un máximo de 3 meses, es decir, que si el Aquaris X2 lleva el de Mayo pueden perfectamente actualizarlo en Septiembre.


Y esto aplica a todo el mundo desde BQ hasta a Xiaomi dentro de Android One.

El PROBLEMA es que la gente no tiene ni idea de lo que significa el proyecto Android One y los "medios" de desinformación como Xataka y derivados no ayudan haciendo publicaciones que no son veraces.

Aparte, ¿por qué tanta insistencia con los parches de seguridad? no sirven para gran cosa, si tu como usuario instalas código malicioso manualmente vas a estar afectado igual aunque tengas el último.

¿Cómo cuentas tú? De Mayo a Septiembre son 4 meses, de Mayo hasta Agosto si son tres meses.

[artagerges]

¿Cómo cuentas tú? De Mayo a Septiembre son 4 meses, de Mayo hasta Agosto si son tres meses.


Si tienes el de Mayo se cuenta a mes vencido, JUNIO (1), JULIO (2), AGOSTO (3)

[jmsardev]

Si tienes el de Mayo se cuenta a mes vencido, JUNIO (1), JULIO (2), AGOSTO (3)

Digo esto solo por terminar con lo de contar los meses

Técnicamente, el parche es del 1 de mayo así que... ya habrían pasado los 3 meses.

Ahora a esperar que llegue esta semana la famosa OTA

[theWaver]

Estrictamente hablando, en las condiciones de Android One, se mencionan 90 días, no 3 meses.

[jmsardev]

Estrictamente hablando, en las condiciones de Android One, se mencionan 90 días, no 3 meses.

Puedes decirme donde has encontrado esas condiciones?

https://www.android.com/intl/es_es/one/

Aquí no encuentro nada

[theWaver]

Puedes decirme donde has encontrado esas condiciones?

En parte tiene razón: sólo el programa "Android Enterprise Recommended" tiene un requisito públicamente conocido de publicar actualizaciones en un plazo de 90 días. Sin embargo, BQ ha mencionado los 90 días varias veces:

https://blog.bq.com/es/consejos-garantizar-la-privacidad-aquaris/

https://blog.bq.com/es/actualizamos-tu-bq/

[jmsardev]

En parte tiene razón: sólo el programa "Android Enterprise Recommended" tiene un requisito públicamente conocido de publicar actualizaciones en un plazo de 90 días. Sin embargo, BQ ha mencionado los 90 días varias veces:

https://blog.bq.com/es/consejos-garantizar-la-privacidad-aquaris/

https://blog.bq.com/es/actualizamos-tu-bq/

Entonces dejemos de lado a Google y su programa Android One.

EDITO:

BQ garantiza sacar las actualizaciones en un plazo máximo de 90 días desde que Google las publica:

"Reciben los parches de seguridad de Google en un plazo un máximo de 90 días desde que éste los libera."

El parche que tenemos actualmente es del 1 de mayo, lo que significa que el siguiente parche por salir (1 de junio) tiene por delante un plazo máximo de 90 días (Aprox. 3 meses). Eso quiere decir que tienen hasta finales de agosto para lanzar la actualización y mantenerse dentro de su compromiso y por lo tanto todavía no han faltado a su palabra.

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

Ya os hemos informado sobre este asunto en varias ocasiones. Aquí tienes un ejemplo (https://www.htcmania.com/showpost.php?p=29130894&postcount=21), aquí hay otro (https://www.htcmania.com/showpost.php?p=29166914&postcount=42).

Os aseguramos que nosotros estamos más interesados que vosotros en que la actualización salga cuanto antes. No solo por la demora que ha habido, sino porque la actualización incluye novedades importantes como la compatibilidad de la banda 8.

Evidentemente hemos tratado el tema de forma interna y tomaremos las medidas que estimemos necesarias para tratar de evitar que vuelva a repetirse lo ocurrido.

Por nuestra parte solo podemos pediros nuestras más sinceras disculpas y confirmaros que ya estamos trabajando en nuevas versiones del sistema.

Un saludo.

[carapapa]

Entonces dejemos de lado a Google y su programa Android One.

EDITO:

BQ garantiza sacar las actualizaciones en un plazo máximo de 90 días desde que Google las publica:

"Reciben los parches de seguridad de Google en un plazo un máximo de 90 días desde que éste los libera."

El parche que tenemos actualmente es del 1 de mayo, lo que significa que el siguiente parche por salir (1 de junio) tiene por delante un plazo máximo de 90 días (Aprox. 3 meses). Eso quiere decir que tienen hasta finales de agosto para lanzar la actualización y mantenerse dentro de su compromiso y por lo tanto todavía no han faltado a su palabra.Tal cual, así de sencillo

[mifl]

No se cuando pero en la pagina de Android one (https://www.android.com/intl/es_es/one/) España han cambiado el texto relativo a la seguridad, igualando la política de actualizaciones a la del resto de paises:

"Tu teléfono, fortificado Los dispositivos Android One se encuentran entre los dispositivos más seguros gracias a las actualizaciones de seguridad mensuales y la integración de Google Play Protect. Este servicio analiza de forma activa y verifica más de 50.000 millones de aplicaciones cada día y utiliza el aprendizaje automático de Google para evitar los virus y el software malicioso de forma dinámica."

Revisando la Web del Bq Aquaris X2 (https://www.bq.com/es/aquaris-x2) no se menciona ningún cambio respecto a la información sobre las actualizaciones incluida en la web de Android One.

Esto implica que los compradores de los dispositivos se puedan sentir engañados al no recibir las actualizaciones a su debido tiempo. Y por lo tanto será una muy mala publicidad tanto para Bq como para Android One.

Sinceramente yo me pensaba comprar el Aquaris X2 y entre estas informaciones contradictorias y el retraso de la salida de la versión 4/64 ya no lo tengo tan claro.

Un saludo.

[jmsardev]

No se cuando pero en la pagina de Android one (https://www.android.com/intl/es_es/one/) España han cambiado el texto relativo a la seguridad, igualando la política de actualizaciones a la del resto de paises:

"Tu teléfono, fortificado Los dispositivos Android One se encuentran entre los dispositivos más seguros gracias a las actualizaciones de seguridad mensuales y la integración de Google Play Protect. Este servicio analiza de forma activa y verifica más de 50.000 millones de aplicaciones cada día y utiliza el aprendizaje automático de Google para evitar los virus y el software malicioso de forma dinámica."

Revisando la Web del Bq Aquaris X2 (https://www.bq.com/es/aquaris-x2) no se menciona ningún cambio respecto a la información sobre las actualizaciones incluida en la web de Android One.

Esto implica que los compradores de los dispositivos se puedan sentir engañados al no recibir las actualizaciones a su debido tiempo. Y por lo tanto será una muy mala publicidad tanto para Bq como para Android One.

Sinceramente yo me pensaba comprar el Aquaris X2 y entre estas informaciones contradictorias y el retraso de la salida de la versión 4/64 ya no lo tengo tan claro.

Un saludo.

De nuevo, esta es la primera OTA post-lanzamiento prácticamente. No es solo meter los parches de seguridad, están metiendo bastantes más cosas por su cuenta (Arreglos y mejoras especificas del teléfono).

Y si te sientes engañado es normal, pero no creo que sea cosa de BQ si no de Google. Porque no pone lo que le exige a los fabricantes ni las fechas, son muy ambiguos con la información.

PD: Se acaba de lanzar Android P ahora mismo. Va a ser realmente interesante ver la capacidad de BQ para lanzarlo.

[chicho4640]

No se cuando pero en la pagina de Android one (https://www.android.com/intl/es_es/one/) España han cambiado el texto relativo a la seguridad, igualando la política de actualizaciones a la del resto de paises:

"Tu teléfono, fortificado Los dispositivos Android One se encuentran entre los dispositivos más seguros gracias a las actualizaciones de seguridad mensuales y la integración de Google Play Protect. Este servicio analiza de forma activa y verifica más de 50.000 millones de aplicaciones cada día y utiliza el aprendizaje automático de Google para evitar los virus y el software malicioso de forma dinámica."

Revisando la Web del Bq Aquaris X2 (https://www.bq.com/es/aquaris-x2) no se menciona ningún cambio respecto a la información sobre las actualizaciones incluida en la web de Android One.

Esto implica que los compradores de los dispositivos se puedan sentir engañados al no recibir las actualizaciones a su debido tiempo. Y por lo tanto será una muy mala publicidad tanto para Bq como para Android One.

Sinceramente yo me pensaba comprar el Aquaris X2 y entre estas informaciones contradictorias y el retraso de la salida de la versión 4/64 ya no lo tengo tan claro.

Un saludo.


Yo estoy igual, entre el oscurantismo con el que se está tratando el tema del lanzamiento y que siempre te remiten a otros compañeros y el lío con actualizaciones...


A ver cómo se actualizan los que hay en el mercado a Android P y ahí estará si me decanto por bq o si espero ya a las fechas que son a ver nuevas cosas que vayan saliendo. Una pena, la verdad.

[artagerges]

Digo esto solo por terminar con lo de contar los meses

Técnicamente, el parche es del 1 de mayo así que... ya habrían pasado los 3 meses.

Ahora a esperar que llegue esta semana la famosa OTA


Los parches pueden ser del día 1 o del 5 del mes, no salen diariamente, ten en cuenta que pueden darselo a las empresas el dia 5 y tardan en integrarlos, hacer la validación de software etc etc... y lo mismo te llega el 15 de dicho mes via OTA, por eso se cuentan a mes vencido.


No se cuando pero en la pagina de Android one (https://www.android.com/intl/es_es/one/) España han cambiado el texto relativo a la seguridad, igualando la política de actualizaciones a la del resto de paises:

"Tu teléfono, fortificado Los dispositivos Android One se encuentran entre los dispositivos más seguros gracias a las actualizaciones de seguridad mensuales y la integración de Google Play Protect. Este servicio analiza de forma activa y verifica más de 50.000 millones de aplicaciones cada día y utiliza el aprendizaje automático de Google para evitar los virus y el software malicioso de forma dinámica."

Revisando la Web del Bq Aquaris X2 (https://www.bq.com/es/aquaris-x2) no se menciona ningún cambio respecto a la información sobre las actualizaciones incluida en la web de Android One.

Esto implica que los compradores de los dispositivos se puedan sentir engañados al no recibir las actualizaciones a su debido tiempo. Y por lo tanto será una muy mala publicidad tanto para Bq como para Android One.

Sinceramente yo me pensaba comprar el Aquaris X2 y entre estas informaciones contradictorias y el retraso de la salida de la versión 4/64 ya no lo tengo tan claro.

Un saludo.


Por supuesto, Google lanza un parche de seguridad mensual, pero los fabricantes dentro del proyecto Android one no estan obligados a actualizarlo mensualmente, si no BQ y sobretodo Xiaomi estarían infringiendo las normas, y no es el caso.

Comprarse un móvil porque sea Android One o no es una tontería... de hecho yo prefiero que no lo sea,Google stock está bien para un rato pero luego echas de menos una app de galería (Fotos da ASCO), una app de música y alguna app adicional que te de algo de valor y de diferencia respecto al resto. Si no todos los moviles serían iguales y ninguno tendría nada que lo haga destacar... que si que se pueden instalar de Play Store pero no es lo mismo que una app especialmente hecha para tu movil.

[jmsardev]

Los parches pueden ser del día 1 o del 5 del mes, no salen diariamente, ten en cuenta que pueden darselo a las empresas el dia 5 y tardan en integrarlos, hacer la validación de software etc etc... y lo mismo te llega el 15 de dicho mes via OTA, por eso se cuentan a mes vencido.

Por experiencia con un Nexus 5X durante los últimos 2 años te garantizo que la actualización de seguridad mensual salía como muy tarde el primer martes de cada mes (Aunque fuera antes de día 5, te marcaba que era la del día 5).

[mifl]

Está claro que cada usuario tiene sus preferencias respecto a las capas y personalizaciones de los fabricantes, pero aquí no estamos hablando de eso.

En mensajes anteriores han respondido compañeros que tienen un Nexus 5X y un Pixel 2 XL. En estos dispositivos está bien claro como va la cosa: Mínimo dos años de actualizaciones de Android y Actualizaciones de seguridad todos los meses durante 3 años, o eso tengo entendido.

A mi no me sobra el dinero y a la hora de comprarme un móvil quiero saber el servicio que voy a recibir una vez comprado. Si hay un proyecto de Google, en este caso Android One, que en su web dice lo que se ha escrito anteriormente y no se mencionan las fechas en las que las actualizaciones deben de ser publicadas. Personalmente entiendo que antes de finalizar el mes en curso se debe de recibir el parche de ese mes.

En caso de que las cosas no sigan este patrón quiero saber cual es exactamente el que se va a seguir. Porque lo que no puede ser es que cada empresa pueda hacer lo que le venga en gana. Y si es así lo que hay que exigir es completa transparencia en lo relativo a las políticas de seguridad, sabiendo de antemano que nos vamos a encontrar por parte de cada una de las marcas. Por supuesto que me da igual que sea Bq o cualquier otra, que de lo que se trata realmente es de defender nuestros derechos como consumidores.

En este caso hablamos de un dispositivo que monta la plataforma 636/660 de Qualcomm, esta empresa se encarga de aplicar los parches mensuales necesarios para sus plataformas, llevando mas o menos las cosas al día. Por lo tanto no es tan difícil mantener un dispositivo actualizado mes a mes. Pero parece que desde Qualcomm no están cumpliendo con lo que habitualmente hacen, ya que para esta plataforma el parche oficial mas reciente es del 2018-05-05: https://source.codeaurora.org/quic/la/platform/build/tree/core/version_defaults.mk?h=LA.UM.6.2.r1-09500-sdm660.0#n184

Un saludo.

[artagerges]

Por experiencia con un Nexus 5X durante los últimos 2 años te garantizo que la actualización de seguridad mensual salía como muy tarde el primer martes de cada mes (Aunque fuera antes de día 5, te marcaba que era la del día 5).

Los productos de Google no tienen que pasar una verificación de Google porque para eso son suyos, los fabricantes tienen que mandar las versiones de software que se lanzan al mercado a Google para que estos autoricen la distribución, esto genera perdida de tiempo y dinero para los fabricantes que tienen varios productos en el mercado y no pueden decicarse a fuego a 1 y abandonar todos los demas. Por eso se les da un tiempo de 3 meses approx. y seguramente pueda ser mas si está justificado, habrá convenios entre empresas para eso.

Por supuesto el parche lo tienen preparado antes del día 5, simplemente lo llaman del día 5 no sé por que, siempre veras que son del 1 o del 5.

Sacar una versión de software de forma "oficial" no es como si un desarrollador externo compila un firmware y lo sube a MEGA. Hay validaciones de todo tipo y demas procesos detras.

Está claro que cada usuario tiene sus preferencias respecto a las capas y personalizaciones de los fabricantes, pero aquí no estamos hablando de eso.

En mensajes anteriores han respondido compañeros que tienen un Nexus 5X y un Pixel 2 XL. En estos dispositivos está bien claro como va la cosa: Mínimo dos años de actualizaciones de Android y Actualizaciones de seguridad todos los meses durante 3 años, o eso tengo entendido.

A mi no me sobra el dinero y a la hora de comprarme un móvil quiero saber el servicio que voy a recibir una vez comprado. Si hay un proyecto de Google, en este caso Android One, que en su web dice lo que se ha escrito anteriormente y no se mencionan las fechas en las que las actualizaciones deben de ser publicadas. Personalmente entiendo que antes de finalizar el mes en curso se debe de recibir el parche de ese mes.

En caso de que las cosas no sigan este patrón quiero saber cual es exactamente el que se va a seguir. Porque lo que no puede ser es que cada empresa pueda hacer lo que le venga en gana. Y si es así lo que hay que exigir es completa transparencia en lo relativo a las políticas de seguridad, sabiendo de antemano que nos vamos a encontrar por parte de cada una de las marcas. Por supuesto que me da igual que sea Bq o cualquier otra, que de lo que se trata realmente es de defender nuestros derechos como consumidores.

En este caso hablamos de un dispositivo que monta la plataforma 636/660 de Qualcomm, esta empresa se encarga de aplicar los parches mensuales necesarios para sus plataformas, llevando mas o menos las cosas al día. Por lo tanto no es tan difícil mantener un dispositivo actualizado mes a mes. Pero parece que desde Qualcomm no están cumpliendo con lo que habitualmente hacen, ya que para esta plataforma el parche oficial mas reciente es del 2018-05-05: https://source.codeaurora.org/quic/la/platform/build/tree/core/version_defaults.mk?h=LA.UM.6.2.r1-09500-sdm660.0#n184

Un saludo.

Tu mismo lo dices, desde Qualcomm no están cumpliendo lo que habitualmente hacen ¿vacaciones y falta de personal? ni idea, no estoy justificando a BQ en absoluto, simplemente es que se comprendan los procesos que hay detras a la hora de sacar un firmware al gran público.

Por eso también digo que Android One es algo que hay que cogerlo con "pinzas", va a tener un soporte de 18 meses por ser Android One como cualquier movil de cualquier marca bajo esta bandera, algunas marcas actualizaran antes los parches y otras despues, pero los 18 meses quedan asegurados, vamos, sería una muy mala imagen para la empresa ademas de quedar bastante mal con Google que entiendo que no confiaría en dicha empresa para nuevos dispositivos Android One.

Has de comprar el smartphone que mas te guste y con el que vayas a sentir mas seguro, si no vas a empezar con arrepentimientos, con cabreos innecesarios etc., asique hazte una pregunta a ti mismo ¿cuál es el smartphone que mas te gusta y el que mas seguridad te ofrece en cuanto a actualizaciones?

[Soporte BQ]

Hola,

Ya hemos liberado la actualización 1.3.0 para el Aquaris X2 (el X2 Pro próximamente).

Lamentamos las molestias por la demora. Como indicamos precedentemente, nuestro objetivo es sacar el parche de seguridad al mes siempre que nos sea posible.

Un saludo

[SrWindings]

Gracias BQ, al principio me habria preocupado, pero ya la habeis sacado y no solo con el parche de junio, sino con el de julio, el de agosto lo sacareis dentro de poco imagino.
A mi me acaba de llegar por OTA. Entiendo que al sacar un terminal las actuaciones se retrasen, pero supongo que ya no pasara esto verdad?

[Soporte BQ]

Hola,

SrWindings Justo encima de tu comentario ya os hemos indicado que nuestro objetivo es que las actualizaciones se lancen mensualmente siempre que sea posible. Por tanto, haremos lo posible para evitar posibles demoras. De hecho, ya estamos trabajando en la siguiente actualización.

PD: Ya hemos corregido el error ortográfico "hablitada", ya os debería aparecer "habilitada" ;)

Un saludo.

[SrWindings]

Vale, me alegra oir eso :) La verdad es que estoy disfrutando mucho este modelo y me habia preocupado lo de las actuaciones, porque lo habia comprado principalmente por esto.
Veo que estais haciendo todo lo que esta en vuestra mano para actualizar el terminal.
Un saludo.

[Soporte BQ]

Buenas,

SrWindings Es lo que solemos hacer de forma habitual, no es nada nuevo. Pero sí es cierto que este terminal ha levantado bastante expectación y al ser un teléfono que acaba de salir al mercado las exigencias son máximas, algo que entendemos perfectamente.

En cualquier caso, la OTA ya está disponible. Aprovechamos la ocasión para recordaros que se envía de forma escalonada, que ya nos vamos conociendo.... ;)

Un saludo.