Ver la Versión Completa : El Led de Notificaciones no parpadea con la actualizacion
Pues eso, que los que hicieron la actualizacion publicada hoy, han creado un bug que no existia: han quitado el parpadeo del Led de Notificaciones.
Ahora a esperar el parche del parche.
P.D. No prueban las actualizaciones antes de lanzarlas?
Es parte de la "idiosincracia" de BQ, paciencia y más paciencia, 17 meses desde la notificación de un bug de los cuales lleva 4 en estudio para darle solución con la mayor celeridad posible (palabras textuales de BQ):
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1395372
Desafortunadamente no es una excepción ni un caso aislado, es lo que hay.
En el foro del Xiaomi Mi A1 con la actualización de julio a Oreo 8.1 también les ha aparecido este comportamiento y según comentan la propia Xiaomi ha indicado que es lo esperado, así que puede que no sea un bug y sea una característica propia de dicha actualización aunque parece extraño. A ver qué nos dice el soporte.
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1424865&page=9
WillyFogg
20/07/18, 05:04:41
Efectivamente, me ha llamado mucho la atención que también haya ocurrido en los Xiaomi, pero no me parece una "función" demasiado útil, yo espero que se solucione, y si es una nueva función implementada por Google espero que echen marcha atrás. No sé, me parece más bien algo que pueda tener que ver con Qualcomm, los SoC son de la misma familia.
En los Xiaomi además ha habido otro bug gordo por el cual se pierden los SMS durante la actualización a 8.1.
Un saludo
Soporte BQ
20/07/18, 08:24:51
Hola,
Está siendo revisado este comportamiento y estamos trabajando en mejorarlo para próximas actualizaciones.
Un saludo
ceus0cd
26/07/18, 21:18:18
Si hay algo importante es el led de notificaciones. Y que este siempre encendido no es algo que le valla ir bien al movil . Se podria mejorar los posibles ajustes que los usuarios podamos hacer . Es de agradecer el trabajo de bq en general . Yo tambien tengo el problema del led.
AntonioCor
27/07/18, 00:08:54
Otro mas con el problema del led. Estaba deseando que saliese esta actualización ya que el problema del bluetooth con el coche me molestaba mucho y cuando por fin lo solucionan, crean otro problema con el led de notificiaciones... no lo entiendo..
Soporte BQ
27/07/18, 09:17:53
Hola AntonioCor
Es simple, tenemos una actualización la cual arregla bastantes de las incidencias reportadas, mejora el comportamiento en otras más complicadas, además de incorporar mejoras de rendimiento y fluidez.
Tenemos los parches de seguridad disponibles y nuestro compromiso con Google de actualizar los parches lo antes posible con una cadencia máxima de 3 meses.
Por otra parte, existe una incidencia detectada en el firmware donde el LED se queda fijo y que requiere una resolución que no es demasiado simple.
En este caso, seguimos trabajando en la incidencia detectada y liberamos la actualización, ya que las mejoras superan ampliamente a esta incidencia visual.
Un saludo
ceus0cd
27/07/18, 09:32:37
Repito que es de agradecer el trabajo de bq !!! Que sea a nivel de firmware es un alivio , lo malo es que en mi caso se va llevar mucho tiempo encendido ,con el desgaste de la bateria correspondiente y la solucion temporal que veo será dejarlo desactivado . No soy impaciente pero siendo generalizado no tardaran en llegar quejas masivas.
Soporte BQ
27/07/18, 09:59:43
Hola ceus0cd
El gasto del LED es ínfimo, contando con que dispones de carga rápida QC3 que en 10 minutos mientras no usas el móvil en un momento puedes cargar tu móvil.
Un saludo
WillyFogg
27/07/18, 10:02:38
Repito que es de agradecer el trabajo de bq !!! Que sea a nivel de firmware es un alivio , lo malo es que en mi caso se va llevar mucho tiempo encendido ,con el desgaste de la bateria correspondiente y la solucion temporal que veo será dejarlo desactivado . No soy impaciente pero siendo generalizado no tardaran en llegar quejas masivas.
Yo te diría que no te preocupes por el consumo de batería, no he apreciado diferencias notables. Si fuera él led del flash sí, pero él de notificaciones tiene un consumo ínfimo.
Un saludo
Alber12
27/07/18, 12:44:53
Y sabiendo del problema del LED en el Pro, sacan la actualización para el Aquaris X dias después con el mismo fallo. No es preferible retrasar unos dias una actualización para solucionar un problema grave?
Cuando sale una actualización se pone en una balanza las mejoras y los bits conocidos. Si está balanza se inclina más hacia las mejoras y correcciones se lanza pues el comportamiento del terminal será mejor.
Reconozco que el led no parpadee es un error que tienen que solucionar y que yo lo prefiero a qué se quede fijo, pero en realidad cumple su función de avisar de las notificaciones hasta que se arregle.
Nunca sabes el tiempo que te va a llevar arreglar un bug y además han sacado actualización de seguridad para el dispositivo.
Soporte BQ
27/07/18, 14:59:33
Hola Alber12
Lee este comentario, está explicado justo más arriba:
https://www.htcmania.com/showpost.php?p=29137981&postcount=8
Un saludo
AntonioCor
28/07/18, 22:10:04
Hay peligro de que al estar encendido permanentemente se pueda fundir?
WillyFogg
28/07/18, 22:17:47
Hay peligro de que al estar encendido permanentemente se pueda fundir?
No, y caso que le ocurriese algo para eso está la garantía.
Un saludo
Soporte BQ;29109258]
Hola,
Tardáis mucho en solucionar las cosas, lo del solucionar el bug del led fijo después de la última actualización está siendo muy farragoso, lo digo porque en mi casa hay 3 móviles bq: dos X y un M5, a ver si me tengo que plantear el cambiar de marca
Un saludo.
Tengo 3 bq en casa, 2 X y un M5, por lo que es una prueba de que soy fiel a esta marca española, pero tengo que deciros que las soluciones que dais a los problemas de bugs ocasionados por las actualizaciones son muy, pero que muy lentas. El bq Aquaris X que utilizo yo, el otro lo utiliza mi hijo y el M5 mi mujer, se me actualizó a android 8 Oreo, después me vino otra actualización que es la produjo el problema del led fijo sin parpadear, mi hijo no lo tiene actualizado y el led le funciona correctamente. Con ello quiero deciros que tenéis que poneros las pilas para solucionar estos problemas, o me veré obligado a cambiar de marca y no recomendar para nada a bq.
Espero que deis una pronta solución a este fallo del led, aunque estoy convencido que esto todavía va para largo y ojalá me equivoque.
Saludos.
Soporte BQ
03/09/18, 08:46:15
Hola jAdos
Estamos trabajando para corregir esta incidencia a la mayor celeridad posible, pero muchas veces dependiendo del origen del problema (si está en la base sobre todo) se puede demorar algo más.
Lamentamos las molestias.
Un saludo
Octubre, en octubre cumple en plazo de 3 meses del compromiso de BQ con Google en este móvil, ese es el límite temporal que tiene BQ para lanzar una actualización, no esperéis un esfuerzo extra por BQ que adelante este hecho.
WillyFogg
03/09/18, 22:43:38
Por lo menos BQ lo hará y el LED volverá a parpadear, Xiaomi no lo hará (a juzgar por lo que indicó al respecto).
WillyFogg
03/09/18, 23:43:27
Y por cierto, creo que debe constar aquí porque a tenor de algunos comentarios parece que sólo ocurra al BQ lo del LED, y le ocurre a más marcas, con la diferencia de que BQ está trabajando en arreglarlo, no como al menos otra de las marcas.
Además, a mí lo que me interesa como usuario de un X Pro es que BQ lo arregle, y resalto que otros (Mi) no lo hacen.
Por lo menos BQ lo hará y el LED volverá a parpadear, Xiaomi no lo hará (a juzgar por lo que indicó al respecto).Aquí lo que nos importa es lo que hace o mas bien no hace Bq.
Ya se sabe quien se consuela con el mal de muchos...
Y por cierto, en Octubre no lo arreglaran.
WillyFogg
04/09/18, 06:38:25
Aquí lo que nos importa es lo que hace o mas bien no hace Bq.
Ya se sabe quien se consuela con el mal de muchos...
Y por cierto, en Octubre no lo arreglaran.
Pues normal que eso sea lo que te importe como usuario de un X o un X Pro, efectivamente. Tan sólo quiero resaltar que no se han limitado a decir "es así" sino que han dicho que trabajan en la solución.
Voy a repetir algo a riesgo de ser repetitivo: hay incidencias que las puede solucionar BQ por sus propios medios, y hay otras que requieren de la actuación de terceras partes.
En esta ocasión según se ha dicho requiere de la intervención del fabricante del SoC.
En otras ocasiones, y se me viene a la memoria una de hace un par de años o así, la solución es factible de implementar parte de BQ y en cuestión de 2 ó 3 semanas el parche ya había pasado por todos los procesos necesarios y se liberó a todo el mundo. Hablo de un bug que ocurrió en otro modelo de BQ, creo recordar que fue el M5.5 (no estoy muy seguro, tuve ese móvil bastante tiempo y por eso me suena que fue ese), que no permitía hacer fotos en HDR.
Por último yo prefiero ser optimista y pensar que sí se arreglará. Si no es así me tragaré mis palabras y te daré la razón.
Saludos
Soporte BQ
04/09/18, 08:17:40
Hola Rickd
Gracias por tu confianza en nosotros... :(
El tiempo dará la razón y lo bueno que este hilo estará aquí para revisarlo.
Como indicamos, estamos trabajando en ello.
Un saludo
P.D. "Presionar" o intentarlo no modifica en nada la resolución de una incidencia.
Hola Rickd
Gracias por tu confianza en nosotros... :(
El tiempo dará la razón y lo bueno que este hilo estará aquí para revisarlo.
Como indicamos, estamos trabajando en ello.
Un saludo
P.D. "Presionar" o intentarlo no modifica en nada la resolución de una incidencia.Mi "confianza" os la habéis ganado a pulso al prometer Lollipop para el E6, y dejarlo en KitKat echando la culpa a Mediatek.
Ahora con el Xpro y el led le echais la culpa a Google y Oreo.
"Por mis obras me conocereis..."
Y mea culpa por daros una oportunidad.
Soporte BQ
04/09/18, 09:48:07
Hola Rickd
Lamentamos que esta sea tu percepción, solo te hemos pedido paciencia ante una incidencia que lo único que provoca es que el LED no parpadee (pero sí se enciende y notifica).
Lo del E6 y Lollipop ya está lo suficientemente explicado y debatido que no vamos a volver a entrar en explicarlo... respecto a Google, en ningún momento se ha achacado nada a ellos, revisa los comentarios anteriores, por favor.
Por nuestra parte hemos dado las explicaciones e indicadas las causas y que estamos trabajando en ello, solo podemos pedir paciencia y que si la incidencia es tan grave como para alterar el correcto funcionamiento podéis hacer Hard Reset a una versión anterior hasta que quede corregido....
Un saludo
Seguimos esperando....Otra semana más sin que Bq lo solucione!!!
Soporte BQ
25/09/18, 08:32:20
Hola Rickd
Cuando haya alguna novedad os informaremos, mientras tanto seguimos trabajando en la incidencia (y en otras).
Un saludo
Ivan1998
25/09/18, 12:25:42
Otra semana más sin que Bq lo solucione!!!
Hasta que no saquen el parche de seguridad correspondiente nada, sino ya lo verás.
Hasta que no saquen el parche de seguridad correspondiente nada, sino ya lo verás.
Ni tampoco, -desgraciadamente-, ya lo he dicho.
lumaral68
20/10/18, 18:00:15
Con una actualización que me entró el día 19/10/18 parece que lo han arreglado
Soporte BQ
22/10/18, 09:08:43
Hola lumaral68
Efectivamente, la incidencia ha quedado resuelta.
Lamentamos las molestias que os haya ocasionado.
Un saludo
Herodes_SA
25/11/18, 12:29:27
Sí, la incidencia ha quedado resuelta pero con esa actualización ha aparecido un problema que antes no existía: las notificaciones de Bankia no funcionan y no es cosa de Bankia.
Llevamos tiempo esperando otra actualización que arregle esto y no llega. Lo tengo puesto en el foro de bq.
Un compañero acaba de encontrar que parece un error de la app de Bankia.
WillyFogg
27/11/18, 23:11:51
Sí, la incidencia ha quedado resuelta pero con esa actualización ha aparecido un problema que antes no existía: las notificaciones de Bankia no funcionan y no es cosa de Bankia.
Llevamos tiempo esperando otra actualización que arregle esto y no llega. Lo tengo puesto en el foro de bq.
Un compañero acaba de encontrar que parece un error de la app de Bankia.
Por lo que me han comentado, Bankia ha actualizado su aplicación y el problema está resuelto, ¿puedes confirmar, por favor?
Todo apunta a un problema concreto de la aplicación, según parece había bastantes comentarios al respecto en Play Store, de diversas marcas y modelos con problemas.
Un saludo
Herodes_SA
28/11/18, 07:15:37
Afirmativo, está resuelto, muchas gracias!!!
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