Descargas de play store se reinician

[Avenger7734]

Buenas tardes amigos, estoy estrenando este equipo y veo con decepción que cuando trato de bajar app grandes de la play store como San Andreas o PES 2018 , la descarga llega a cierto porcentaje y luego vuelve a empezar de cero. A veces me sale esperando red wifi durante la descarga a pesar de que el wifi sigue encendido , y algunas actualizaciones me arrojan errores , a alguien más le ha pasado y sabe cómo solucionarlo ???

[joele270]

Deja la pantalla encendida todo el tiempo y a ver si se descarga.

[azulsnow]

Yo lo intentaría restablecer a valores de fábrica y si no funciona y es recién comprado iria a cambiarlo

[Avenger7734]

Gracias por sus respuestas amigos , lo de dejar la pantalla encendida no me sirvió , por pereza no hice lo de dejarlo de fabrica , pero borre los datos y la caché de la play store y me descargo las app , lo malo es que cada que se necesita un app de más de 1 GB toca hacer lo mismo , pero las app tan grandes no son comunes , así que puedo convivir con eso .
Acá en mi país no es bueno llevar un equipo a garantía como primera opción , porque no lo cambian sino que lo mandan a reparar y te lo pueden demorar hasta 2 meses , por eso siempre es la última opción.

[jes0411]

Gracias por sus respuestas amigos , lo de dejar la pantalla encendida no me sirvió , por pereza no hice lo de dejarlo de fabrica , pero borre los datos y la caché de la play store y me descargo las app , lo malo es que cada que se necesita un app de más de 1 GB toca hacer lo mismo , pero las app tan grandes no son comunes , así que puedo convivir con eso .
Acá en mi país no es bueno llevar un equipo a garantía como primera opción , porque no lo cambian sino que lo mandan a reparar y te lo pueden demorar hasta 2 meses , por eso siempre es la última opción.

A mi me ha pasado de forma puntual algunas veces pero al volver a dar a descargar ya si se descarga. Con el móvil que tenía antes también pasaba alguna vez.

La garantía aquí en España funciona igual excepto en algunas tiendas que si es durante los primeros 15 días si lo cambian.