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Ver la Versión Completa : Los de Masmovil son unos hijos de puta!


hermesreg01
01/07/18, 19:20:01
Resulta que estaba con Movistar, y se me acababa la promoción de los seis meses la cuota a mitad de precio....y se me ocurre hacer una portabilidad de mi línea móvil principal a Masmovil a ver qué me ofrecía Movistar por quedarme. Todo esto fue el Viernes, día 28 de Junio, sobre las 19:30 me llamaron de Movistar para hacerme la oferta...y rápidamente llamo a Masmovil para cancelar la portabilidad.....y me.dicen que sí que está cancelada.....
Hasta ahí todo bien.... aunque Movistar me dice que a ellos no les aparece nada......me dicen que espere al día siguiente.
Al día siguiente, me vuelven a llamar de Movistar, que sigue sin aparecer les la cancelación de portabilidad ....vuelvo a llamar a Masmovil y el operador me dice que sí que la cancelación de la portabilidad está hecha y que tardará un poco en aparecerle a Movistar.
Movistar me vuelve a llamar a las diez, que no les sale la cancelación de portabilidad, que les insista a los de Masmovil..... así hasta SEIS VECES, qué vuelvo a llamar a Masmovil y SEIS VECES, que me dicen los hijos de puta, que sí que la cancelación de portabilidad está pedida....

Mientras, llega el mensajero.con la SIM de Masmovil y la devuelvo...

Conclusión, se pasa mi hora de "ventana de cambio" que era a las 13:45....mi línea se va a Masmovil y sin tarjeta SIM, ... mañana Lunes día 2 de Julio tendré un móvil con WiFi y sin llamadas -recordad que devolví la SIM de más Masmovil-, y he perdido la oferta que me hizo MOVISTAR de Fusión Ocio a mitad de precio durante 12 MESES...

estoy que me llevan los demonios

Alguien me puede explicar cómo denunció a esos hijos de puta y les reclamo las pérdidas -solo en ahorro de cuotas de Fusión durante un año, sería 40euros*12 meses-.....

Perdón por el tocho...y gracias de antemano!
Un saludo a todos goteros!

hermesreg01
01/07/18, 19:35:13
goteros!....ja,ja,ja,...

Perdón quise decir "foreros"!

martiare
01/07/18, 19:52:28
Todas las compañías hacen perrerías y encima no les pasa nada.

hermesreg01
01/07/18, 20:16:36
Todas las compañías hacen perrerías y encima no les pasa nada.Tampoco me "alivias" mucho.... compañero!! Ja,ja,ja,ja,ja,

AFJTelecom
01/07/18, 21:42:45
Echale un ojo a esto, mira si te puede servir como poner una reclamación al operador.

http://www.usuariosteleco.gob.es/reclamaciones/Paginas/reclamaciones.aspx

hermesreg01
01/07/18, 22:35:22
Echale un ojo a esto, mira si te puede servir como poner una reclamación al operador.

http://www.usuariosteleco.gob.es/reclamaciones/Paginas/reclamaciones.aspxGracias....a estos de Masmovil les va doler la cabeza conmigo....