GabiithaCjs
28/06/18, 23:56:47
Bueno aqui les dejo mi error y el proceso que hice para solucionarlo.
Bueno queria dejar el telefono como de fabrica , lo primero que hice fue buscar como eliminar la cuenta "mi" de mi terminal. Entre a un enlace directo de una pagina y borre. Mi error fue no haber entrado al celular y desactivar la cuenta tambien de alli.
Bueno entre a recovery y formatie.
cuando encendio me pedia contraseña de la cuenta Id que había eliminado.
¿Que hice...?
1) Entre en https://www.mi.com/en/support/contact/ y entre al chat online de Xiaomi us.
2) Les conté lo que me había pasado y me pidieron un par de cosas.
* Captura del bloqueo.
* Que diera diez toques sobre el candado que aparece y le pasara un codigo que aparece.
* Foto del papel de compra.
* Cuenta de correo con la cual estaba hecha la cuenta Mi.
* Nombre completo.
* Numero de celular que se encontraba asociado a la cuenta Mi.
* Numero Imei (Se encuentra atrás de la caja del terminal)
Ahora debo esperar entre 24 y 72 hs.
Me pidió que reinicie el teléfono dos veces al día, hasta que me permita crear una nueva cuenta.
*Sábados & Domingos no tienen personal trabajando.
Esto lo dejo por si a alguien mas le pasa.
* Yo me comunique hoy a las 13.00 hs de Uruguay. Y me queda esperar a ver para cuando sale el desbloqueo. ^^ Cuando este todo listo les dire los siguiente spasos.
Ayer 28/6 a las 13.00 Solicite el desbloqueo.
Hoy 29/6 a las 01.00 el teléfono estaba desbloqueado.
Asi que ya ven que demoran poco en resolver estos problemas.. Viva Xiaomi
Bueno queria dejar el telefono como de fabrica , lo primero que hice fue buscar como eliminar la cuenta "mi" de mi terminal. Entre a un enlace directo de una pagina y borre. Mi error fue no haber entrado al celular y desactivar la cuenta tambien de alli.
Bueno entre a recovery y formatie.
cuando encendio me pedia contraseña de la cuenta Id que había eliminado.
¿Que hice...?
1) Entre en https://www.mi.com/en/support/contact/ y entre al chat online de Xiaomi us.
2) Les conté lo que me había pasado y me pidieron un par de cosas.
* Captura del bloqueo.
* Que diera diez toques sobre el candado que aparece y le pasara un codigo que aparece.
* Foto del papel de compra.
* Cuenta de correo con la cual estaba hecha la cuenta Mi.
* Nombre completo.
* Numero de celular que se encontraba asociado a la cuenta Mi.
* Numero Imei (Se encuentra atrás de la caja del terminal)
Ahora debo esperar entre 24 y 72 hs.
Me pidió que reinicie el teléfono dos veces al día, hasta que me permita crear una nueva cuenta.
*Sábados & Domingos no tienen personal trabajando.
Esto lo dejo por si a alguien mas le pasa.
* Yo me comunique hoy a las 13.00 hs de Uruguay. Y me queda esperar a ver para cuando sale el desbloqueo. ^^ Cuando este todo listo les dire los siguiente spasos.
Ayer 28/6 a las 13.00 Solicite el desbloqueo.
Hoy 29/6 a las 01.00 el teléfono estaba desbloqueado.
Asi que ya ven que demoran poco en resolver estos problemas.. Viva Xiaomi