Ayuda con sensor de proximidad no sirve

[ALVINKAMOSI]

Hola que tal....hace una semana adquirí este celular y todo bien...pero yono me di cuenta de un problema que tenía el sensor de luz y proximidad.... Cuando ponía luz automática solo se mantenía fuerte y no cambiaba nada la luz.....en las llamadas la pantalla sigue prendida....y cuando trate de verificar como estaba en el CIT...al entrar al ALS/PS en Value me sale..."the device don't must test"....no se que hacer no encuentro en ningún otro lado el mismo problema.... Ayúdenme porfa...

[joseac1]

Hola, prueba a entrar en la aplicación "telefono", le das a las 3 rayitas abajo a la izquierda para entrar en los ajustes, aquí entras en "ajustes de llamadas entrantes" y mira que esté activada esta opción http://i66.tinypic.com/jb3bds.jpg

[ALVINKAMOSI]

Hola, prueba a entrar en la aplicación "telefono", le das a las 3 rayitas abajo a la izquierda para entrar en los ajustes, aquí entras en "ajustes de llamadas entrantes" y mira que esté activada esta opción http://i66.tinypic.com/jb3bds.jpg
Lo tenía activado ya desde antes.... Esq el problema creo que es algo de hardware... O no se...

[joseac1]

Lo tenía activado ya desde antes.... Esq el problema creo que es algo de hardware... O no se...
Instala esta aplicación "Sensor box for Android" https://play.google.com/store/apps/details?id=imoblife.androidsensorbox&hl=es , es para chequear los sensores y la cuarta opción es para el sensor de proximidad.

[ALVINKAMOSI]

Instala esta aplicación "Sensor box for Android" https://play.google.com/store/apps/details?id=imoblife.androidsensorbox&hl=es , es para chequear los sensores y la cuarta opción es para el sensor de proximidad.

Dice que mi hardware no soporta este sensor.... Tal vez esta desconectado o algo asi

[joseac1]

Pues si que es raro, en el mío que es el note 4 global Qualcomm si que funciona http://i66.tinypic.com/2cnt7vp.jpg la flor se abre y cierra según acercas o alejas la mano del sensor.