Se ha detenido un proceso y pantalla en negro

[Enlasnubes]

Hola. Igual habéis tratado este tema ya, si es así no sé cómo buscarlo. Os cuento. Ayer estaba en instagram y me dio el mensaje de se ha detenido el proceso Android. .... y sólo me daba la opción de aceptar o informar . Le diera a la que le diera me volvía a salir el mismo mensaje hasta que se ha puesto la pantalla totalmente negra y de ahí no sale. Qué ha pasado ? Sabéis como puedo solucionarlo a ser posible sin perder los datos?? Gracias

[HaceViento]

Pregunta estúpida, pero has probado a reiniciarlo?

[Enlasnubes]

Jajajjaj, claro. 8 veces... Y ya no más. Se enciende, me da el tiempo justo a meterle la contraseña. Si soy rápida puedo entrar en alguna carpeta, 6 segundos como máximo y vuelve a ponerse negra la pantalla... El móvil encendido pero la pantalla negra.

[HaceViento]

Vale, entonces tiene mala pinta la cosa. A mí me pasó una vez y lo solucioné cambiando de ROM, pero según qué ROM tengas y a qué ROM vayas es más que probable que pierdas los datos...
A menos que tengas TWRP ya instalado no se me ocurre una forma fácil de recuperarlos.

[Enlasnubes]

No me suena eso de TWRP��
Me muero.
Y no sé qué ROM tengo... si no veo ná...
Si lo conecto al.ordenador podré ver algo aunque la pantalla esté negra ???

[HaceViento]

Y no sé qué ROM tengo... si no veo ná...


Si nunca has cambiado de ROM no tienes TWRP y tendrás una ROM oficial global.
Y si lo conectas al ordenador no vas a ver nada con el teléfono apagado. Y aún encendido, tendrías que activar la transferencia de archivos por MTP y eso con la pantalla en negro es imposible.
Creo que no te queda más opción que cambiar de ROM y por consiguiente perder todos los datos :(

[Enlasnubes]

Muero... pero si no queda otra. Lo tengo que volver a modo de fábrica, no ? Cómo se hacía eso ? Y luego instalarle otra ROM ? Ay madre qué lío.

[HaceViento]

Has desbloqueado el bootloader alguna vez? Supongo que no :/
En principio necesitas el bootloader desbloqueado para ello, pero si no tienes acceso al teléfono eso será imposible, porque tienes que activar las opciones de desarrollador.

Estoy viendo aquí un tutorial para flashear una ROM con el bootloader bloqueado, puedes probar: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1171700
Al final si te todas formas no puedes usar el teléfono, no pierdes nada.

[Enlasnubes]

Para devolverlo a modo fábrica necesito todo eso ? Yo pensaba que se podía hacer pulsando alguna combinación de teclas solamente... ��

Voy a ver si no me explota

[Enlasnubes]

Porque hacer wipe data factory reset y después reboot no valdría ?? (Que no sé cómo se hace, pero he leído algo por ahí )

[HaceViento]

Porque hacer wipe data factory reset y después reboot no valdría ?? (Que no sé cómo se hace, pero he leído algo por ahí )


Puedes probar.
Entra al menú de recovery y dale desde ahí. Con el móvil apagado mantén pulsado Volumen+ y botón de encendido.

[Enlasnubes]

Compañer@s !!! Después de tener el móvil apagado varios días, lo pongo a cargar, enciendo y VUEVE A FUNCIONAR!!! Voy a ver si le saco todo y lo pongo a punto...

Millones de gracias ❤️

Ahora quiero desvincularlo de mi cuenta Xiaomi porque ya me he agenciado uno nuevo y ese lo usaré con otro número. Sabéis cómo se hace/ me redireccionais pfv??

[HaceViento]

Ahora quiero desvincularlo de mi cuenta Xiaomi porque ya me he agenciado uno nuevo y ese lo usaré con otro número. Sabéis cómo se hace/ me redireccionais pfv??


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