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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] ¿Dónde se guardan los archivos adjuntos descargados desde la app Outlook?


lau6395
11/06/18, 18:39:12
Buenas tardes, tengo un Bq X Pro con Android Oreo.
Estoy descargando archivos adjuntos desde la aplicación Outlook de Microsoft y por más que los descargo no consigo localizarlos.
No aparece ni en la carpeta de descargas y tampoco los encuentro en las demás carpetas... sólamente puedo conseguir ver algunos desde la aplicación de Adobe Reader pero en la pestaña recientes sin saber su ubicación... Pido por favor que alguien me ayude porque ni aquí ni en la tablet puedo ubicarlos, espero respuestas cuanto antes :besito:

PD: Por más que he mirado en internet, no he encontrado nada... :cry:

Un saludo :gen:

Rambo123
11/06/18, 19:22:14
A mí en descargas normalmente, otras veces en Android/data/WPS... una carpeta de cache rara de la app WPS, y otras veces ni lo descarga. Funciona mal, es una vergüenza de app. Prueba a mantener pulsado sobre el archivo adjunto, y descargar en dispositivo. No lo abras con ninguna app desde ahí, sino desde tu explorador de archivos. Como alternativa urgente siempre puedes usar Chrome, iniciar sesión en Outlook web y descargar desde ahí.

lau6395
11/06/18, 19:59:18
He intentado eso qué has dicho y nada... Sigo sin conseguir verlos :cry:
¿No hay más opciones o que pueda ayudarme también el Soporte de BQ?
Un saludo

WillyFogg
11/06/18, 21:56:53
He intentado eso qué has dicho y nada... Sigo sin conseguir verlos :cry:
¿No hay más opciones o que pueda ayudarme también el Soporte de BQ?
Un saludo

Buenas
Yo utilizo Outlook en mi móvil de trabajo (Aquaris U2) y hago lo que ha indicado el compañero Rambo123: pulsación prolongada sobre el adjunto > Dispositivo. Esos archivos aparecen en en almacenamiento interno, en el directorio Downloads..

Por cierto, coincido contigo Rambo123, la aplicación deja muuuucho que desear, en la última update me han dejado de sonar los tonos de notificación propios durante el envío y la recepción de correo. Pensé que podía ser algo de mi terminal, pero en otro terminal me pasaba igual xD.

Un saludo

Rambo123
12/06/18, 00:23:29
Buenas
Yo utilizo Outlook en mi móvil de trabajo (Aquaris U2) y hago lo que ha indicado el compañero Rambo123: pulsación prolongada sobre el adjunto > Dispositivo. Esos archivos aparecen en en almacenamiento interno, en el directorio Downloads..

Por cierto, coincido contigo Rambo123, la aplicación deja muuuucho que desear, en la última update me han dejado de sonar los tonos de notificación propios durante el envío y la recepción de correo. Pensé que podía ser algo de mi terminal, pero en otro terminal me pasaba igual xD.

Un saludo

Es una vergüenza de app, que es que es de la mismísima Microsoft. Muchas veces actualizas correos que sabes que te han llegado porque hasta te aparece la notificación, y no es capaz de mostrarte el correo, luego no puedes bloquear correos SPAM, ni verlo antes de bloquearlo para asegurar que se bloquea el correcto y no uno que hayan puesto encima del remitente, muchos iconos no tengo ni idea de lo que hacen porque aparece un dibujito de algo y se supone que ya tengo que saber que ese icono significa reenviar a todos o responder o vete a saber qué.

Y en general, va lenta de narices, cuando debería ser una app que debería ir como una bala. Yo ya les escribí tropecientas sugerencias y nada de nada: ni etiquetas bajo los iconos, ni bloquear SPAM, ni mejorar rendimiento... sólo mira cómo funciona gmail de bien, esa app, que apenas la uso, es todo un lujo.

Soporte BQ
12/06/18, 08:06:07
Hola,

Se trata de una app de terceros cuya ruta pueden establecerla ellos.

Os recomendamos que contacteis con el desarrollador de la app para obtener mayor información o para indicarles cualquier sugerencia o problema derivado del uso.

Un saludo

lau6395
12/06/18, 11:37:30
¡Solucionado! Ahora sí me guarda los adjuntos manteniendo pulsado sobre él y dándole a guardar en dispositivo.
Antes pulsaba sobre el adjunto y automáticamente ponía descargando y no sé dónde se ubicaban esos archivos descargados... Ya por lo menos sé dónde están los nuevos.

Gracias

Soporte BQ
13/06/18, 10:58:48
Hola,
lau6395 Muchas gracias por comentarlo. Nos alegra saber que lo has podido localizar ;)

Un saludo,

WillyFogg
13/06/18, 14:57:12
Genial :)

Un saludo