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Ver la Versión Completa : Desaparecen fotos, videos, gifs de Whatsapp en Telefono


o0letxu0o
07/06/18, 09:55:59
Buenas compis,

Desde que tengo el G6 y he actualizado a Oreo, vengo arrastrando un problema con el contenido multimedia de whatsapp (fotos, videos, gifs). He vuelto a cambiar la ROM un par de veces, con sus correspondiente Hard Reset, y me sigue pasando, os cuento...

Al cabo de llevar con el movil 2-3 dias encendido, llega un momento en el que desaparecen las imagenes, video y gifs de whatsapp. Me voy a la galeria del movil, y me aparece el icono de un triangulo con exclamacion como que los archivos no se encuentran, y si lo busco desde el explorador de archivos del movil, simplemente no están los archivos en sus carpetas correspondientes (tanto lo recibido como lo enviado). Desde la aplicación lógicamente tampoco se abren, da error de archivo no encontrado.

¿Que pasa? Que si reinicio el movil, todo vuelve a la normalidad, todo el contenido multimedia vuelve a estar ahí, tal cual estaba antes de desaparecer.

Muy muy raro... he estado googleando, y no he encontrado nada exacto. Problemas algo parecidos decian que tenía que ver posiblemente el pasarle el tipico programa de limpiar cache y tal. La verdad que yo uan vez al día en el Smart Doctor de LG optimizo el telefono (que borra cache).

¿Alguien mas con este problema o que lo conozca? No se que hacer la verdad, es incomodo tener que estar reiniciando el movil cada vez que pasa, y que puede que llegue un día que reinicie y no aparezca nada...

ypsmav
08/06/18, 08:39:26
Lo que puede ser es que tengas la memoria corrupta o que tengas alguna aplicación que te está borrando los archivos.
Te pasa sólo con los archivos del wasap o también con lar fotos normales?

o0letxu0o
08/06/18, 10:12:35
Lo que puede ser es que tengas la memoria corrupta o que tengas alguna aplicación que te está borrando los archivos.
Te pasa sólo con los archivos del wasap o también con lar fotos normales?

Solo con los archivos de whatsapp, debe ser algo de la app. Si fuese la memoria del telefono, me pasaría con todos los archivos "multimedia" :tomafoto:

Ayer volví a desinstalar whatsapp. Lo que he hecho hasta ahora antes de instalarlo, era crear en la memoria interna una carpeta con el nombre (Whatsapp) donde ya metía el ultimo backup de conversaciones y todas las fotos/videos/etc. Ahora solo he restaurado el backup de conversaciones, y he metido a los datos multimedia una vez configurada la app, a ver que tal.

Gracias compi por contestar!

bolatuning
08/06/18, 13:20:05
Haber si le falta algun permiso a la aplicación y por eso no te deja.