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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Actualización del bq aquaris e5?


loldelol17
03/06/18, 14:14:40
Hola,
He comprado hace 3 años y medio un móvil llamado bq aquaris e5 y no lo he usado durante tres años, la última vez que lo utilicé tenía la versión de android 4.algo y ahora lo quiero volver a usar y quería preguntar a qué versión de android lo podría actualizar.
En una página web leí que se puede actualizar hasta el 6.0.1, pero quería preguntar, por si acaso.
Este es el link:
https://www.bq.com/es/support/aquari.../support-sheet

P.D.: No sé qué significa 4g, si tiene algo que ver con la versión del móvil, pero en mi caja solo pone bq aquaris e5, nada de 4g.
Gracias

gonzo1963
03/06/18, 14:54:06
Hola,
He comprado hace 3 años y medio un móvil llamado bq aquaris e5 y no lo he usado durante tres años, la última vez que lo utilicé tenía la versión de android 4.algo y ahora lo quiero volver a usar y quería preguntar a qué versión de android lo podría actualizar.
En una página web leí que se puede actualizar hasta el 6.0.1, pero quería preguntar, por si acaso.
Este es el link:
https://www.bq.com/es/support/aquari.../support-sheet

P.D.: No sé qué significa 4g, si tiene algo que ver con la versión del móvil, pero en mi caja solo pone bq aquaris e5, nada de 4g.
GraciasBuenas tardes,

El E5 y el E5 4G, no tienen nada que ver.
Aquí tienes los firmwares de tu modelo:
https://www.bq.com/es/support/aquaris-e5/support-sheet

O este:
https://www.bq.com/es/support/aquaris-e5-fhd/support-sheet

Comprueba cual de los dos es.

Un saludo

Soporte BQ
03/06/18, 17:36:42
Hola, loldelol17.

Si nos haces llegar un mensaje privado con tu número de serie podemos indicarte que versión del Aquaris E5 tienes y podemos indicarte cual es la última versión disponible para tu dispositivo.

Un saludo.

loldelol17
03/06/18, 21:25:19
Yo creo que mi modelo es este:
https://www.bq.com/es/support/aquaris-e5-s/support-sheet

Soporte BQ
03/06/18, 21:44:22
Hola, loldelol17.

Entonces sin problema puedes actualizar a la versión 6.0.1, prueba desde Ajustes > Información del Teléfono > Actualizaciones del Sistema > Actualización.

Un saludo.

loldelol17
05/06/18, 17:54:48
Gracias

Soporte BQ
06/06/18, 12:45:48
¡Gracias a ti loldelol17!