Problemas de trafico de datos puntuales dia 1 del mes en pepephone

[grx2015]

Buenos dias,

Me gustaria saber compañeros si se os ha pasado en estos ùltimos 2 meses, teniendo la inimitable de pepephone, que al principio de mes y prcisamente el dia uno sale que tengo 4g y buena cobertura pero no te deja ni navegar ni abrir applicaciones! Llamando a atencion al cliente las dos veces "01/05/2018 y 01/06/2018" y me dicen en las dos que era fallo de configuracion que no me salto el nuevo paquete/bono de datos y que lo tienen que hacer manualmente....un mes bueno....pero dos...

¿y vosotros os ha pasado algo parecido?

[Asno]

Prueba reiniciando el movil, a mi me pasó algo parecido y me dijeron que reiniciara el mobil. Lo que no entiendo es el dichoso "roaming" si está desactivado parece que falla algo. Parece como si te obligaran a activarlo sin salir del pais. :oh:

[grx2015]

Gracias compi, al final resulto un fallo de configuracion de la propia compañia y como dices me dejeron que lo reinciara.


https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2018-06-01/usuarios-pepephone-error-red-internet-movil_1573028/