Huawei p8 lite solo me conecta edge

[Pedronald112]

Hola tengo un huawei p8 lite modelo ale-l21 y solo me conecta edge en las 2 sim ya intente con las configuraciones del apn, quisiera que se pudiera conectar a 3g o h+ he investigado las bandas que soporta tambien y segun las especificaciones deberia conectar tengo el android 6.0 y emui 4.0 soy de vzla y he probado con movistar y digitel y solo me conectaa edge les agradeceria su ayuda gracias

[Aldane]

Es un Ale L23 o un Ale L21?, Fíjate bien no sea que te estés equivocando.

[Pedronald112]

hola gracias por responder es un ale-l21, es lo que dice en "acerca del telf"

[Aldane]

Mira en ajustes/más/redes móviles/tipo de red preferido
Ahí podrás ver si tienes 3g activado.

[Pedronald112]

Te paso unos capture para que veas como esta configurado

[Aldane]

A mi me aparece en tipo de red preferida 4g/3g/2G automático. No estoy muy seguro porque eres de Venezuela y desconozco si tienes 4G. Mira a ver si en tipo de red preferida te da la opción de poner 4G. Aunque veo que lo tienes activado. A mi me sucede que en determinados lugares el 4g no llega y pasa automáticamente a 3g.

[Pedronald112]

Si yo me conformaria que agarrara 3g o h+ al menos y estoy en una buena zona de corbertura. El telf no esta rooteado ni nada por el estilo no se si eso tendra que ver

[Pedronald112]

Pero el detalle es que solo me conecta con edge y es demasiado lento