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Ver la Versión Completa : Fallos BQ X llamadas WhatsApp

Tabiuno
01/06/18, 01:47:51
Hola,no me escuchan, al hacer o recibir llamadas por wassap. El terminal es casi nuevo.
Tengo el Android 8.1
Soporte BQ
01/06/18, 08:23:33
Hola,

Tenemos reportada una incidencia con Whatsapp en 8.1 al respecto. Prueba a poner el modo altavoz y volver a retirarlo, a ver si así funciona correctamente.

Un saludo
Luis_Gan93
01/06/18, 15:31:50
Me ocurre exactamente lo mismo, si hago yo la llamada funciona bien!. Pero las llamadas que recibo a los 2 segundos deja de escucharse salvo que lo ponga en altavoz!! y solo ocurre con este modelo de BQ, con otros modelos Android en casa funciona perfectamente, por lo que es problema de BQ.

Arreglen eso por favor....... e informen de cualquier avance al respecto.
Tabiuno
02/06/18, 00:20:40
Ya probé con el altavoz y sigue el problema. BQ debería arreglar esto lo antes posible es fallo del X. No poder disfrutar del móvil es un rollo.
Veremos cuanto tardarán.
ZItiZ
02/06/18, 22:11:09
Seguro que queda solucionado en próximas versiones. :)
Luis_Gan93
03/06/18, 17:21:55
Pero espero que sea pronto... que llamar es algo BASICO y que necesito usar para trabajar todos los días!
WillyFogg
03/06/18, 17:43:38
Pero espero que sea pronto... que llamar es algo BASICO y que necesito usar para trabajar todos los días!

¿Hablas de las llamadas de WhatsApp o de las llamadas telefónicas? Porque las llamadas telefónicas no tienen esta incidencia, solamente las de WhatsApp.

Saludos
Luis_Gan93
05/06/18, 19:29:31
Hablo de Whatsapp, pero son personalmente las que más uso... y claramente es fallo de BQ porque con el resto de móviles no hay este fallo!!
Soporte BQ
06/06/18, 09:29:04
Hola,

Tenemos reportada una incidencia con Whatsapp en 8.1 al respecto. Prueba a poner el modo altavoz y volver a retirarlo, a ver si así funciona correctamente.

Un saludo

Hola,

Como ya indicamos, estamos trabajando en resolverlo a la mayor celeridad posible.

Puedes usarlas, poniendo modo altavoz y volviendo al auricular directamente.

Un saludo
Luis_Gan93
10/06/18, 00:28:35
Esperemos lo podáis solucionar pronto. ¿Será a través de actualización vuestra de Android?
Soporte BQ
11/06/18, 08:03:55
Hola Luis_Gan93

Sí, estamos trabajando para mejorarlo en una próxima actualización de firmware.

Un saludo